LAST CALL: Закрываем набор на осеннюю «Аутентичную коммуникацию».

Последний шанс запрыгнуть. Стартуем уже 2 сентября.

Держитесь #45. Поэзии нет

Как говорится, «первые люди были поэты — дали вещам имена».

Поэзии нет, но это не повод отворачиваться от тех образов, которые разворачиваются в нас.

В новом выпуске удостоенного наград подкаста «Но вы держитесь» мы между делом ликуем, что уже два года делаем эфиры, ищем и находим внутреннюю опору, кайфуем от того, какие темы причудливо проявляются и во что они превращаются — по ходу беседы о любви, дружбе, бесяках и жвачке.

▶️ Слушать подкаст в вашем подкастном приложении (20 минут).

Упоминали:
🔸 Симулятор работы ассистента от бота Коленьки
🔸 Пост Леши «Девочка → Женщина»
🔸 Пост Леши «Мальчик → Мужчина»
🔸 Дискотека Авария — На острие атаки
🔸 Девятый район — На гребне волны
🔸 СБПЧ — Злой
🔸 Бродский — Я всегда твердил
🔸 Бродский — Не выходи из комнаты
🔸 Лев Толстой — Анна Каренина
🔸 Руми — Гостевой дом
🔸 Пост Леши «Отношения-слагаемые и отношения-мультипликаторы»
🔸 Слушать этот эпизод на ютубе

Сказки и легенды — не просто способ провести время, но и получить ценные инсайты и напутствия.

В новом эпизоде мы с приглашенной сказочницей Алёной раскрываем миф Персефоны и Деметры, говорим о выборе, полярностях и так далее.

Включайтесь, это по-настоящeму интересно. И держитесь!

Упоминали книгу Persephone Rising by Carol S. Pearson.

🎧 Слушать подкаст (23 минуты) в подкастных приложениях или на ютубе.

Как вам наш новый формат?
Расскажите в комментариях 😘

Мы получили воспламеняющий подкастерские сердца фидбек на эксперимент с форматом, поэтому следующий сезон проведём «в гостях у сказки». Юхху! 🦄

Сказочница Алёна согласилась погрузить нас в доселе неизведанные глубины коллективного бессознательного, а мы и рады нырнуть:

«Сказкотерапия – это когда через художественный рассказ погружаешься в свою историю. Прелесть этого подхода в том, что тебе не дают прямых советов, поэтому в восприятии меньше сопротивления. Ты как зритель наблюдаешь жизнь каких-то посторонних мифических людей: Одиссея, Зевса, Деметры. А потом неожиданно для себя ловишь инсайт о собственной ситуации».

На любой кейс есть своя сказка.

Если вы хотите послушать сказку про свою ситуацию в подкасте, присылайте голосовые сообщения нашему боту @derzhites_bot с ответом на вопрос: «что меня бесит прямо сейчас?».

Всякое бывало, а грааля всё не было и нет.

Мы искали его по обе стороны от паспорта — и в 18, и в 45, но нашлось что-то совсем другое: способ увидеть, как выходить из Дня Сурка и самсары перерождений.

Этот выход мы и исследуем в новом выпуске «Но вы держитесь».

Упоминали книги:
— “He: Understanding Masculine Psychology” by Robert A. Johnson
— «Человек в поисках смысла» — Виктор Франкл

💬 Послать бесяк: @derzhites_bot

🎧 Слушать подкаст (35 минут) в подкастных приложениях или на ютубе.

Время летит невероятно: уже пятый поток нашего со Светой Шединой курса «Аутентичная коммуникация» стартует 28 февраля. Можно записаться тут: https://derzhites.ru/kurs/.

В курсе, как и раньше, будут затронуты важные темы:

🔸 Как разрешать конфликты и быть окей с ситуациями, когда кому-то что-то не нравится

🔸 Как сохранять энергию в командных обсуждениях

🔸 Как отстаивать границы без чувства вины

🔸 Как создавать более глубокие разговоры

🔸 Как эффективно и чётко выдавать и получать обратную связь

🔸 Как расширять социальные круги и быть более легким в общении

Курс уже прошли 200+ участников, и по окончанию обучения многие из них продолжают общение в закрытом сообществе выпускников.

Запрыгнуть на весенний курс можно тут: https://derzhites.ru/kurs/ - и там же почитать многочисленные отзывы выпускников.

❤️

Изучать коммуникационные фреймворки: зачем?

Размышляла на тему зачем вообще нужно погружаться в изучение коммуникационных фреймворков. И ощутила, что спустя годы исследования этого вопроса, сформулировала для себя простое и чёткое понимание.

Раньше я интуитивно ощущала, что «это полезно», а сейчас выкристаллизовался более конкретный ответ: «это сохраняет мою энергию».

Размышления типа: «как построить трудный разговор?» или «как выйти из ненужных отношений?» имеют свойство занимать много ментального пространства и зацикливаться, если алгоритм этого «как?» не ясен.

Перепредумывание разных сценариев развития разговора – утомительный процесс. Поэтому, когда появилось более системное понимание того, какие паттерны и способы решений проблем в общении есть, процесс разработки стратегии ведения переговоров стал быстрее и проще, иногда на автомате.

Вспоминаю случай, как меня позвала одна корпорация провести тренинг по методике дизайн-мышления для их сотрудников. Корпорации любят кастомизации, поэтому нужно было обсудить тренинг с Большим Начальником. Во время этого обсуждения я обнаружила себя в диалоге, где я почему-то постоянно отбиваюсь: «нет, ну вот посмотрите…», а в меня сыпят фразами в духе: «вот вы, девочки, всегда…».

В конце встречи у меня было мутное состояние. Соус из непонимания, как мой собеседник воспринял то, что бы обсудили, и ощущения вымотанности с острыми желанием срочно съесть утешительную плюху.

Заметила, что сейчас редко оказываюсь в ситуациях с таким неприятным послевкусием. А особенно радостно то, что теперь я чётенько вижу последовательность действий, которая могла бы помочь мне вырулить такой разговор в русло адекватности.

Для начала:
1. Перевела бы разговор с уровня мнений на факты. Перестала бы бороться с ветряными мельницами чужих убеждений, а сосредоточилась бы на параметрах обсуждаемого дела.
2. Положа руку на сердце, прислушалась бы к своим чувствам в процессе разговора.
3. Соотнесла бы насколько состояние из пункта выше соответствует моему пониманию своих границ.
4. Сверилась бы с тем, какие у меня интересы и потребности на этой встрече.

И построила бы дальнейшую коммуникацию, исходя из этой цепочки действий.

После предыдущего поста я получила запросы раскрыть, как конкретно я бы построила коммуникацию после описанной цепочки размышлений.

Но мне сначала хочется распаковать те предварительные пункты, которые могут помочь осознать, что и зачем стоит сказать.

Кратко вспомним ситуацию: Большой Начальник активно намекает, что я неопытная девочка и не мне ему давать рекомендации; я отбиваюсь, пытаясь доказать обратное.

Первый пункт алгоритма разруливания ситуации, которым я воспользовалась бы сейчас, звучал так:
«1) Перевела бы разговор с уровня мнений на факты. Перестала бороться с ветряными мельницами чужих убеждений, а сосредоточилась бы на параметрах обсуждаемого дела».

Это отсылка к теории уровней коммуникации семейного терапевта Гэри Смолли.

Базовая идея: часто недопонимание возникает из-за того, что собеседники общаются либо на разных уровнях, либо на уровнях с высоким потенциалом к конфликту.

Смолли выделяет 6 таких уровней. Для ситуации с Большим Начальником сфокусируюсь на фактах, мнениях и убеждениях.

Факты похожи на объективную реальность, как остаток денег на счёте.
Мнения выражают субъективную оценку фактов.

«У нас 3 дня до дедлайна» – это факт.
«Наши процессы построены хреново» – это мнение.

Факты не особо заряжены эмоционально, поэтому спорить с ними сложно и скучно.

Другое дело мнения и убеждения. При столкновении убеждений спор начать легко, а завершить тяжело. Это ригидные структуры, которые формируются годами. Поменять их в другом человеке может стать делом всей жизни без гарантии успеха. Как правило, в общении по работе это не требуется.

В том разговоре у моего собеседника проявилось, как минимум, три убеждения не в мою пользу:
1) «люди моложе меня не разбираются в сложных вопросах»,
2) «место женщины на кухне» и
3) «никто лучше меня не понимает, что нужно моей компании».

На каждое его убеждение у меня было прямо противоположное: «я молода, но опытна», «я женщина и я могу» и «чувак в упор не видит своих проблем».

Сами по себе считывание разницы наших убеждений и отказ с этим сражаться могли бы сэкономить мне силы. Когда не подгорает, вести беседу легче.

Дальше: перевод разговора с мнений на факты.

Рай первых трёх месяцев романтических отношений заканчивается узнаванием неидеальности партнёра и себя.

Инстаграмная картинка с букетом и конфетами оборачивается рецептом солёных огурцов из газеты «Комсомольская правда». И эту настоящность уже не развидеть.

Обратную дорогу в потерянный рай любви ищем в новом выпуске «Но вы держитесь».

💖 Записаться на весенний поток «Аутентичной коммуникации».

💬 Послать бесяк: @derzhites_bot

🎧 Слушать подкаст (46 минут) в подкастных приложениях или на ютубе.

Перевод разговора с мнений на факты или потребности.

После разбора «зачем изучать коммуникационные фреймворки?» и небольшого введения в концепцию уровней коммуникации, хочется порассуждать, как понимание этих уровней можно использовать на практике.

Напомню, что базовая идея «уровней коммуникации» в том, что часто недопонимание возникает из-за того, что собеседники общаются либо на разных уровнях, либо на уровнях с высоким потенциалом к конфликту (a.k.a. мнения и убеждения).

Если возникает конфликт или недопонимание, можно попробовать пару стратегий – перевести общение с обмена мнениями на:
1) разговор о фактах,
или
2) обсуждение чувств и потребностей.

Переход на факты больше подходит для рабочих или транзакционных отношений, где не нужно выстраивать глубокий эмоциональный контакт, а нужно быстро решить вопрос без погружения в богатый внутренний мир собеседника.

Для долгосрочных близких отношений сведение конфликтных разговоров к общению о фактах не лучший выбор, так как часто не затрагивает причину возникновения проблемы. Если есть понимание, что отношения важны, есть готовность инвестировать в них время, внимание и силы, то имеет смысл заходить в глубокие разговоры и исследовать эмоции и потребности. Это долгий путь к взаимопониманию и доверию.

Как уровни проявляются в разговорах?

Например, мнение «Мне кажется, ты несерьёзно относишься к проекту». Звучало бы на уровне:

Фактов: «Я заметила, что в последние две недели не выполнено ни одного пункта из плана».

Эмоций и потребностей: «Я расстроена, потому что ощущаю будто делаю проект в одиночку, а мне нужна поддержка в этом деле».

Решения, последовавшие за каждым из таких заходов, скорее всего, будут различаться.

Думаю, что тут важно заметить, что если кому-то что-то не нравится или кто-то испытывает определенную эмоцию – это тоже факты.

Как перейти с общения на уровне мнений?

1. Заметить, что закручивается обмен мнениями. Появляются оценочные суждения, преувеличения и т.д.
2. Решить на каком уровне имеет смысл продолжить разговор: актуализировать факты или раскопать чувства и потребности?
3. Взять паузу, чтобы подумать, какие факты на самом деле есть или какие чувства возникают в процессе разговора и на неудовлетворение каких потребностей указывают?
4. Попробовать перевести обмен мнениями на обмен фактами или войти в более глубокий разговор о потребностях. Например с помощью вопроса-приглашения: «Я вижу, что возникло недопонимание, возможно нам стоит обратиться к фактам/обсудить потребности?» или с перевода собственных утверждений на нужный уровень.

В преддверии записи нового эпизода сказочно-терапевтического подкаста, мы попросили нашу сказочницу Алёну рассказать, почему ей так интересно раскапывать мифы и их интерпретации.

Рассказывает Алёна:

Мне нравится исследовать человеческий опыт посредством изучения мифов, религии, литературы, depth psychology и искусства. Все эти штуки затрагивают наши самые глубокие творческие энергии и работают на уровне символических образов.

Погружаясь в мифы, сказки и легенды мы тренируем метафорическое мышление!
Мы учимся не бояться двусмысленности и постоянного изменения формы, начинаем улавливать патерны и закономерности. Развитие мифологического воображения ведет к глубокому и динамичному пониманию себя и других. Так метафора информирует и трансформирует нашу жизнь.

В подкасте мы будем пробовать рассматривать жизненные проблемы через призму греческих трагедий и мифов, библейских историй, Рамаяны и Махабхараты, средневековых легенд о Граале и, конечно, сказок. Также постараемся затронуть мифологические и архетипические аспекты литературы, кино и поп-культуры.

Прошёл год с тех пор, как мы подробно описали кейс создания «Аутентичной коммуникации» как продукта. Нам было бы интересно проанализировать пройденный за это время путь.

Вопрос к вам: Какие штуки было бы классно узнать из нового кейса?

Когда ты как айфон, а выбирают не тебя, возникает вопрос: что делать и как себя упаковать? Стоит ли что-то делать или просто подождать?

В новом выпуске исследуем контакт с женским миром, истории про красавчика Аполлона, предсказательницу Кассандру, Дафну и многое другое.

Упоминали:
– «Рождение трагедии из духа музыки», Фридрих Ницше
– Скульптура «Аполлон и Дафна», Джованни Лоренцо Бернини
– The Gods Within: An interactive guide to archetypal therapy, Peter Lemesurier


💖 Записаться на весенний поток «Аутентичной коммуникации» https://talkauthentic.io/
💬 Послать бесяк: @derzhites_bot

🎧 Слушайте подкаст (29 минут) в подкастных приложениях или на ютубе.