Делаем свои стикеры к курсу, бесимся, не можем пройти мимо событий планетарного масштаба и парня в рогатой ушанке. Enjoy!

Стикерпак: https://t.me/addstickers/authentic_qshaman

Привет! Мы запустили рассылку по аутентичной коммуникации «Talk Authentic» по мотивам курса.

Там будут ключевые тезисы про аутентичную коммуникацию, которые важно понимать всем бесящимся, термины из нашего аутентичного словаря, видео-подборки и прочие классные штуки.

Рассылка задизайнена так, чтобы приносить пользу всем — и прошедшим курс, и тем, кто только учится говорить так, чтобы не бесило, пожалуйста. Пишем редко, но метко.

Присоединяйтесь, рассказывайте друзьям.

Привет, бесящиеся!

Первый поток курса по коммуникации подошёл к концу. Больше 50 участников прокачали навыки общения и разруливания конфликтов, а мы, в свою очередь, опробовали крутой формат «курс-как-подкаст». Получилось очень даже кайфно.

Решили не откладывать в долгий ящик и сделать второй поток уже в ближайшие недели, в феврале. Тем более, что многие записались в вейтлист — хочется делать этот курс достаточно камерным — и не всем хватило места в прошлый раз.

Подключайтесь, будет круто!

derzhites.ru/kurs

Как вы уже наверно догадались, из-за усердной подготовки курса-как-подкаста по коммуникации, мы взяли небольшие каникулы в плане выпуска новых эпизодов подкаста.

Спешим сообщить, что 1) это ненадолго и 2) что скоро выйдет еще одна порция подкастов с друзьями и гостями «НВД».

В частности, сейчас в монтаже подкаст с нашим патроном и приятелем из Минска по имени Стасон-Лазутон. Вот небольшой видео-клип из записи 40-го эпизода подкаста. Там мы обсуждаем, почему мы не делаем ASMR, как выглядит один день из жизни блоггерки, и в чем основная проблема людей-достигаторов.

Смотрите и продолжайте быть с нами: записывайте аудио-бесяки, подключайтесь к курсу по аутентичной коммуникации, вступайте в ряды патронов.

Аом 🕉 !

Через полтора часа лайв про аутентичное общение с участием Светы и Леши. Подключайтесь!

Подробности по ссылке ниже.

Про конфликты и сложные разговоры. + Анонс лайва сегодня вечером

Привет, это третий день постов об аутентичной коммуникации. Сегодня хочу рассказать пару инсайтов о конфликтах и их разруливании с точки зрения аутентичного общения. Но перед этим небольшое объявление.

Мы получили оч много вопросов на темы общения от читателей в инстаграмме и решили вместе с моей соведущей Светой Шединой провести лайв на тему аутентичной коммуникации. Судя по первым вопросам, разговор получается интересный.

Когда: Понедельник (сегодня), 20.00 по Москве / 18.00 CET / 9.00 PT (на час-полтора где-то)
Где: Youtube Live.
Зарегистрироваться на таймпаде.

Теперь про конфликты.

1. Для начала хочется рассказать, что любые конфликты могут происходить в явной и неявной форме. Если вам уже сказали «Вася, какого х..я?», то конфликт проходит явно. Если вам этого не сказали, но по косвенным признакам или ощущениям вы догадываетесь, что что-то не так, то… Угадали, скорей всего конфликт тоже есть, но в неявной форме.

2. И явный, и неявный конфликт может быстро эскалироваться, затянуть в себя больше людей и стать интенсивным. Конфликт — как возгорание в лесу. Если его не локализовать,он имеет тенденцию быстро разрастаться. Конфликт легко превращается в пассивную агрессию, склоку, междуусобицу, паутину сплетней, манипулятивные подковерные военные игры и т.п. Но иногда возгорание ни к чему не приводит: подымило и прошло. Если честно, я бы не расчитывал особо на второй исход.

3. Пожалуй, лучший прием из арсенала аутентичных действий, который можно применить в конфликте, это прямой вопрос: «Есть ли между нами конфликт?». И если есть, поговорить, в чем он заключается, по мнению сторон. Тот, кто первый так сделает, получает невидимые кармические очки и +100 в деле прокачки своей осознанности. Видели такое не раз: просто спросить — это на удивление выигрышная стратегия.

4. Можно не входить в конфликт, но его точно лучше не избегать. Избегание тем в разговоре имеет тенденцию быстро превращаться в историю со слоном в комнате. То есть все знают, что слон есть, и он не уйдет. Но про него почему-то не говорят, пока ситуация не станет совсем неуправляемой. Что делать: решить для себя стоимость участия в конфликте. А) стоимость неучастия, б) стоимость участия с блогополучным разрешением, в) стоимость участия с неблагополучным разрешением. Сравните эти цифры между собой (измерять цену можно в отрицательных попугаях, например). Заодно, оцените г) цену избегания конфликта в течение какого-то времени, например, полугода. Выберите то, что

5. У конфликтов бывает больше двух разных исходов.
Если памятовать модельку Томаса-Киллмана (см. TKI conflict model), то есть как миниум пять исходов конфликтной ситуации:
1) выигрывает первый, проигрывает второй (Карл украл кораллы у Клары)
2) выигрывает второй, проигрывает первый (Клара украла клорнет у Карла)
3) оба проигрывают (конец отношений Карла и Клары)
4) оба идут на компромисс (Карл и Карла договариваются не видеться, чтобы не смущать друг друга наличием кораллов и клорнета)
5) оба выигрывают (Карл позволяет Кларе два дня в неделю играть на своем кларнете, та — ему два дня в неделю любоваться корралами. Всем кайфово, отношения только лучше)

6. Вопреки расхожему мнению, компромисс (№4 выше) — не лучшая стратегия в конфликте; гораздо круче найти win-win (№5). Win-win — это результат искусства ведения сложного диалога на основе потребностей и ценностей, с постоянным поиском вариантов, как найти взаимовыгодные варианты, о которых раньше не думали. Похоже чем-то на поиск новой бизнес-модели на существующем рынке, не находите?

Кстати, конфликты тоже рассмотрим на стриме сегодня. Присоединяйтесь, это абсолютно бесплатно. Заодно проведем вечер в хорошей компании.

❤️💬🤖 #аутентичная_коммуникация

Привет, давно не слышались!

В 39-м эпизоде подкаста Света, Алексей и наш большой инвестор Стасон Лазутон обсуждаем монетарные вложения в искренность, новые вызовы инфоцыганства, поиск адекватного образования в современном быстро меняющемся мире, сложности работы продакт-менеджером, а также пылающий бесинг вокруг всех людей, которые якобы знают, что делать (а на самом деле — нет). Бесимся вместе с вами.

PS: Набор второго потока нашего курса по аутентичному общению в самом разгаре. Присоединяйтесь, полетим вместе 🚀🚀

🔈Слушать выпуск (29 минут):
→ Эппл Подкасты
или Яндекс / Саундклауд / Спотифай / Ютуб / Гугл

→ бот для бесяков: @derzhites_bot

Бесящиеся, мы близки к солд-ауту. Через 2 часа закрываем продажи. Запрыгивайте, если хотели успеть на февральский поток: derzhites.ru/kurs

Tl;dr: Мы быстро растем, нам нужен ассистент. Почитать вакансию и откликнуться можно тут.

Привет, на связи Света Шедина и Алексей Иванов.

Как вы знаете, мы делаем курс по аутентичной коммуникации и еще несколько проектов. Курс развивается с космической скоростью, поэтому мы ищем ассистента.

В его задачи входит:
- комьюнити-менеджент,
- администрирование,
- организация процессов,
- работа с контентом,
- маркетинг и SMM.

Мы ищем ответственного человека, который может взять часть этих задач на себя.

Если нам откликнется ваша заявка, то мы свяжемся с вами и индивидуально обсудим конкретный набор обязанностей, график работы, заработную плату и прочие условия.

Присоединяйтесь или поделитесь с теми, кому может быть интересно.

👉 Описание вакансии и заявка.

❤️💬🤖 #аутентичная_коммуникация

Где, бл🐮, драма? 5 недель нет драмы. Подкаст залежался

На самом деле, мы со Светой упоролись по созданию еще трех уроков для курса, который проходит в аудиоформате и сам по себе напоминает подкаста. Теперь у наших слушателей-студентов будет 12 тем проработки коммуникации, глубокой, аутентичной и забавной, как фиолетовая корова.

Скоро поделимся с вами одним из уроков, чтобы вы тоже могли оценить, куда уходят все наши силы и внимание вмесето привычных бесяков и эпизодов.

А пока держите новых стикеров: https://t.me/addstickers/authentic_communication

Поезд с новым эпизодом подкаста уже выдвинулся из пункта А в пункт Б, а мы пока решили обсудить одну токсичненькую тему.

Иногда близкие пытаются «встроить» нас в свои ожидания, а когда не получается, начинаются манипуляции — через обиды, чувство вины, прекращение общения.

Суть манипуляции в том, чтобы вызвать эмоцию: стыд, страх, злость, которая поможет получить желаемое. Например, когда в детстве говорили, что Маша из 6Б принесла дневник, полный пятёрок. Здесь цель «лучше учиться» достигается через вызов чувства стыда.

Многие люди манипулируют по привычке и делают это неосознанно, то есть поговорив с ними об этом напрямую, вы поделитесь ценной информацией.

Свести общение до минимума и сделать его формальным, то есть не давать человеку влиять на вас эмоционально — тяжело. Особенно, если это близкий человек.

Мы сделали опрос в сториз с вопросом: «Что вы делаете, когда замечаете, что вами манипулируют?». Получилось занимательно. Разделили реакции по категориям:

1. Ощущение раздражения. «Хочу пнуть», «Начинаю закипать», «Бешусь».
2. Желание выйти из контакта. «Максимально ограничиваю общение», «Шлю на**й», «Отсраняюсь».
3. Порыв ответить агрессивно. «Начинаю играть в игру оппонента. Выживи, если сможешь», «Использую обратно в виде шуток, но они обижаются)».
4. Чувство вины и желание оправдаться. «Защищаю свои границы, а потом чувствую вину», «Поддаюсь, начинаю оправдываться, чувствую себя виноватой».
5. Приглашение к честному разговору. «Пытаюсь поговорить и указать на его манипуляции», «Спрашиваю «это манипуляция, ты заметил?» или говорю «мне неприятно».

Мы согласны с тем, что чтобы что-то сделать с манипулятивными проявлениями, нужно называть свои эмоции и потребности, узнавать, как можно их реализовать и добиваться честного разговора об общих интересах. А также постараться объяснить, как вы видите стратегию поведения собеседника с вашей точки зрения. Если ничего не получается, рассмотреть, как в разговоре может поучаствовать третья сторона (медиация), либо как можно выйти из отношений, которые вам не служат.

Скоро поговорим о том, почему близкие люди так часто манипулируют друг другом.

Привет, друзья!

Хорошие новости: мы открыли запись на третий поток курса «Аутентичной коммуникации». Это курс о том, как общаться эмпатично и честно по отношению к себе и окружающим — с родными, близкими, коллегами, друзьями и незнакомцами.

С января по март более 120 человек прошли курс, и оценили его в среднем на 4.8 баллов из 5.

Почему аутентичное общение становится все более важным в современном мире?

Мы спросили наших выпускников и получили следующие ответы (отредактированы для стилистики):

«Мне важно понимать, как строить общение в разных контекстах — дома, на работе, с родными. Это сильно меняет качество жизни»

«Мое общение на работе определяет то, насколько у меня получается достигать целей и быть частью команды»

«Мне важно не испытывать негативных эмоций, вроде страха быть отверженным при знакомствах. Хочется понимать других людей и не бояться общаться»

«Обозначение и проговаривание границ — то, чему нужно научиться каждому. Это дает сильный рычаг для взаимодействия с миром»

«Понимание, что люди общаются на разных уровнях, в корне поменяло то, как я вижу общение с другими. Небо и земля»

«В современном мире важно уметь адаптироваться, но не предавать себя. Мне кажется, аутентичное общение — ровно про это»

В следующих постах расскажем о нескольких нововведениях и фичах курса, которых не было до этого. Включая ботов «Настеньку» и «Коленьку», с которыми проходить курс будет еще интересней и увлекательней.

+ Подробнее о том, как мы делаем курс, — в статье на vc.ru.
+ Записаться в третий поток курса (середина апреля - середина мая): derzhites.ru/kurs/

Колесо эмоций

Одна из самых популярных моделей, которой пользуемся мы сами и участники нашего курса по коммуникации — это модель не для общения, а скорее для понимания собственных эмоций.

Смотрите, какая последовательность: Что я чувствую? > Почему я чувствую это? > Какая потребность стоит за этим? > Что я получаю или не получаю из-за этой потребности? > Как я могу попросить о том, что мне нужно (а не то, что мне кажется, я хочу)?

В этот момент в разговоре происходит какая-то магия. Вещи встают на свои места, и разговор наполняется смыслом.

Но если не разобраться в самом первом вопросе: что я чувствую — то эта магия не произойдет.

Поэтому так важно заботиться о распознавании чувств, умении их прояснить и рассказать, и об эмоциональной гранулярности.

А вы умеете распознавать и проговаривать свои эмоции?

P.S.: третий поток уже сформирован наполовину. Начинаем в середине апреля. Записаться можно тут.

#аутентичная_коммуникация

Направляем техподдержку души в верном направлении. Когда комфорта нет, а внутренний мир просит драмы, главное — двигаться в том направлении, которое задает сердечко.

Скрепы не дают покоя, старая идентичность покидает, а новая проявляется крайне постепенно. В этом круге есть только то, что нужно здесь и сейчас: магия человеческого общения.

Её вам и предлагаем в новом эпизоде «Но вы держитесь» под названием «Идентичности нет».

Упоминали: фильмы «Быть Джоном Малковичем», «Человек-швейцарский нож», «Карта на субботу».
Трек: Земфира – Искала.

🔈Слушать выпуск (27 минут):
→ Эппл Подкасты
или Яндекс / Кастбокс / Саундклауд / Спотифай / Гугл

→ бот для бесяков: @derzhites_bot
→ курс аутентичной коммуникации
→ отметить нас в Инстаграм-сторьках

Сегодня последний день, когда можно запрыгнуть в третий поток «Аутентичной коммуникации» по прежней цене.

Завтра стоимость курса подрастет.

Join us!
♦️ 12 уроков аутентичного общения
♦️ Курс-как-подкаст
♦️ Три уровня сообщества (поток, мини-группа, напарник)
♦️ Интерактивные домашки в Миро
♦️ Интеллектуальные и эмпатичные однокурсники со всего мира
♦️ Новый взгляд на общение и честность с собой и окружающими
♦️ https://derzhites.ru/kurs

Конфликты

Что такое открытый конфликт? Это когда две стороны не согласны и решают это друг другу объяснить. Если же они это не показывают, конфликт все равно есть — просто он скрытый. Такая «холодная война».

Многие заходят в обсуждение конфликтов из позиции, что конфликт — плохое, его надо избегать, или быть очень обтекаемым и не показывая острых углов.

В аутентичном общении конфликт — одна из самых полезных форм общения.

Однако подходить к ней стоит не так: «я вижу так, а ты видишь так; кто видит более верно?» (позиции сторон), а с точки зрения «вот что нужно мне, а вот что нужно тебе; как нам найти общие интересы».

Назовем этот подход на основе интересов сторон (используя термины Фишера и Ури из Гарварда), оказывается крайне полезным для поска «win-win» — пространства, в котором обе стороны не просто решают конфликт, но и выигрывают.

А какие у вас подходы к конфликтным ситуациям?

PS: 3-й поток «Аутентичной коммуникации» начинается в середине апреля, и заполнился наполовину. Присоединяйтесь!

Нам иногда пишут: ребята, хочу на курс, но не знаю, может ли мой работодатель мне его оплатить.

Поскольку с этим запросом к нам обращаются не так часто, как бы хотелось, спешим рассказать, что и как делать в таком случае. Если вам этот вопрос релевантен, читайте дальше.

«Аутентичная коммуникация» — это крутая прокачка своих навыков общения, как дома, так и в работе. Многие наши темы посвящены более четкой коммуникации, разруливанию конфликтов, созданию чувства сообщества и уверенности в себе при общении — в том числе, с новыми людьми.

Если у вас есть возможность пройти курс за счет работодателя, это всегда большой плюс для всех: вы получаете современные и антихрупкие навыки, а работодатель видит ваше развитие и потенциал в общении: личном и деловом.

Мы написали подрбный гид о том, как пройти курс по коммуникации и получить за него компенсацию на работе. Кстати, это отличная иллюстрация того, как строоить коммуникацию в области переговоров.