👻 28 февраля мы присутствовали на масштабном мероприятии Forbes Retail 2025, где собрались ключевые игроки рынка, чтобы обсудить будущее ритейла и поделиться своими стратегиями.
Это было невероятно вдохновляюще и полезно!

Делимся с вами главными инсайтами, которые мы вынесли с мероприятия.

1. Битва за покупателя: маркетплейсы vs традиционный ритейл
• Николай Поляков (Sokolov) подчеркнул, что сегодня 40% продаж в ритейле приходятся на онлайн-платформы. Основная борьба разворачивается не только между самими маркетплейсами, но и между продавцами на этих площадках.
• Венера Ельчина (Лемана Про) поделилась интересным подходом своей компании: они делают ставку на собственный сервис, считая его более эффективным. Их модель строится на том, чтобы клиент, пришедший в магазин, сразу получал полную консультацию: что ему нужно, как выбрать и как использовать.
А дальше — мастер, который не только доставит, но и соберет, установит, обеспечив полный цикл обслуживания.
Это их ключевая стратегия, которая помогает выгодно отличаться от маркетплейсов и создавать уникальный опыт для покупателей.

2. Омниканальность и скорость: новые требования покупателей
• Игорь Мальтийский (Melon Fashion Group) рассказал, что раньше на завоевание клиента уходило 12-15 месяцев, сейчас этот срок сократился до 3-5 месяцев. Ключевой тренд — омниканальность и единое ценообразование, которые маркетплейсы пока не могут предложить.
• Евгений Римский (ВкуссВилл) отметил, что продукты категории Fresh не конкурируют с маркетплейсами.
Да, бакалейные товары постепенно уходят на онлайн-платформы и будут там развиваться, но для Вкуссвилл это никогда не было основным приоритетом.
Компания позиционирует себя не как классический ритейлер, а как бизнес-бренд.
Ранее они запустили инновационный проект — микромаркеты и холодильники для офисного питания, которых уже около 600.
Это подчеркивает их фокус на удобстве и доступности свежих продуктов для потребителей.

3. От кухни до двери: как дарксторы и готовая еда завоевывают рынок
• Вардан Гаспарян (Х5 Group) акцентировал внимание на росте спроса на готовую еду. Компания открыла более 1000 магазинов малого формата за год и активно развивает дарксторы для оптимизации логистики.
• Вадим Петров (Яндекс Лавка) рассказал, что доля готовой еды в их ассортименте составляет 25%, но к 2026 году планируют увеличить этот показатель до 50%.
Также они внедряют модули с горячей едой внутри дарксторов и активно развивают собственные торговые марки.

4. Фокус на клиенте и стартап-дух
• Александр Федосов (Метро) поделился, что компания делает ставку на крупные домохозяйства и клиентов с высоким средним чеком.
А 50% их ассортимента — это собственные торговые марки и импортные товары.
• Игорь Мальтийский (Melon Fashion Group) также отметил, что даже крупным компаниям важно сохранять дух стартапа — быть гибкими и быстро адаптироваться к изменениям.

5. Технологии и инновации
• Яндекс Лавка удивила своей доставкой по клику и новым подходом к оценке качества еды.
Такие тенденции показывают, как меняются привычки потребителей.

Что это значит для нас?
Мы убедились, что будущее ритейла — это гибрид онлайн и офлайн, готовые решения для покупателей и технологии, которые делают жизнь проще.

Для нас, как для рекрутинговой компании, это означает, что спрос на специалистов в области e-commerce, логистики, аналитики данных и цифровых технологий будет только расти.

❤️ Если вы хотите быть частью этих изменений и работать в компаниях, которые формируют будущее ритейла, — еще не поздно начать!

👾 National account director (GKAM) в крупную компанию производителя напитков.
Локация: Москва.

Обязанности:
• Разработка и реализация стратегии развития бизнеса с сетью «Красное & Белое» на всей территории РФ.
• Управление ключевыми показателями: объемы продаж, прибыльность, выполнение планов по категориям.
• Проведение переговоров на уровне топ-менеджмента сети по условиям сотрудничества, маркетинговым активностям и промо-программам.

Подробнее о вакансии:
https://telegra.ph/National-account-director-03-04

Контакт для связи:
Мария
💬@maryliro
💬89186358515

👁 Как женщины меняют рынок труда?

Женщины все чаще становятся драйверами изменений на рынке труда.
Вот несколько фактов, которые это подтверждают:
• Женщины в руководстве:
По данным исследования GrantThornton (2023), доля женщин на руководящих позициях в мире достигла 32%.
В России этот показатель составляет 40%.

• Предпринимательство: Женщины активно развивают собственный бизнес. Согласно отчету GlobalEntrepreneurship Monitor, 252 миллиона женщин во всем мире являются предпринимателями.

• STEM-профессии:
Все больше женщин выбирают карьеру в науке, технологиях, инженерии и математике.
В России 30% специалистов в IT — женщины.

В Международный женский день хочется отметить, что женщины не только вдохновляют, но и меняют мир к лучшему.

🌺Спасибо за ваш вклад в бизнес, науку, искусство и общество! Пусть ваша уверенность и энергия продолжают вести вас к новым вершинам.

👻 Топ-5 навыков руководителя, которые ищут работодатели в 2025 году
Рынок труда стремительно меняется, и требования к руководителям становятся все более сложными.
Вот подробный обзор ключевых навыков, которые будут востребованы в 2025 году:

1. Эмоциональный интеллект (EQ)
Эмоциональный интеллект — это способность понимать и управлять своими эмоциями, а также эмоциями других людей. В условиях растущей конкуренции и стресса руководители с высоким EQ смогут:
• Эффективно разрешать конфликты в команде.
• Мотивировать сотрудников, учитывая их индивидуальные потребности.
• Создавать комфортную рабочую атмосферу.

2. Адаптивность
Скорость изменений в бизнесе требует от руководителей умения быстро адаптироваться. Это включает:
• Готовность к внедрению новых технологий.
• Способность пересматривать стратегии в условиях неопределенности.
• Умение работать в условиях многозадачности.

3. Цифровая грамотность
Цифровизация охватывает все сферы бизнеса, и руководители должны:
• Понимать основы работы с данными и аналитическими инструментами.
• Использовать технологии для оптимизации процессов.
• Быть в курсе трендов в области искусственного интеллекта и автоматизации.

4. Системное мышление
Руководителям будущего нужно научиться видеть картину в целом и понимать, как отдельные элементы бизнеса взаимодействуют между собой. Это включает:
• Умение анализировать сложные процессы и находить взаимосвязи.
• Разработку стратегий, которые учитывают долгосрочные последствия решений.
• Понимание глобальных трендов и их влияния на бизнес.

5. Управление удаленными командами
Гибридный формат работы становится нормой, и руководители должны:
• Эффективно организовывать работу удаленных сотрудников.
• Использовать цифровые инструменты для коммуникации и контроля.
• Поддерживать вовлеченность команды, даже если сотрудники находятся в разных часовых поясах.

Развивайте эти навыки уже сейчас, чтобы оставаться востребованным на рынке труда и быть готовым к вызовам будущего.
 

🤖 Мифы о рекрутинге: разоблачаем стереотипы

Рекрутинг — это сложный и многогранный процесс, который окружен множеством мифов. Эти стереотипы могут вводить в заблуждение как соискателей, так и работодателей.

Давайте разберем самые популярные из них:

1: «Рекрутеры ищут идеальных кандидатов»
На самом деле, рекрутеры ищут кандидатов, которые лучше всего соответствуют требованиям компании. Иногда это значит, что 70% совпадения — уже отлично.

2: «Резюме должно быть на одну страницу»
Главное — это содержание. Если у вас богатый опыт, резюме может быть и на две страницы. Важно, чтобы информация была структурированной и релевантной вакансии.

3: «Рекрутеры не читают сопроводительные письма»
Качественное письмо может выделить вас среди других кандидатов, особенно если оно показывает вашу мотивацию и понимание компании. Рекрутеры ценят, когда кандидат уделяет время подготовке, но не стоит расписывать текстом весь карьерный путь (ключевую роль играют последние 3-5 лет, или релевантный опыт из прошлого).
 
4: «Рекрутеры всегда на стороне работодателя»
Хороший рекрутер стремится найти баланс между интересами компании и кандидата. Его задача — не просто закрыть вакансию, а найти человека, который будет успешен в этой роли.

5: «Собеседование — это экзамен»
Собеседование — это диалог, а не односторонний допрос. Рекрутеры хотят понять, подходите ли вы компании, но вы тоже должны оценить, подходит ли компания вам.

6: «Опыт важнее всего»
Опыт, безусловно, важен, но не менее важны soft skills и культурное соответствие компании. Иногда кандидат с меньшим опытом, но с высокой мотивацией и подходящими ценностями, оказывается лучшим выбором.

7: «Рекрутеры не дают обратной связи»
Иногда это случается, но многие рекрутеры стараются предоставлять обратную связь, особенно если кандидат прошел несколько этапов собеседования. Если вы не получили фидбэк, не стесняйтесь запросить его самостоятельно.

✅ Помните: рекрутинг — это процесс, где важны честность и открытость с обеих сторон. Не бойтесь задавать вопросы и уточнять детали — это покажет вашу заинтересованность и профессионализм.

👾 Руководитель службы управления цепочками поставок

Локация: Липецк (обязательная релокация)

Обязанности:
• Оптимизация существующих процессов в цепочке поставок для повышения эффективности работы.
• Снижение затрат на транспортную логистику, материалы, упаковку и готовую продукцию.
• Улучшение системы планирования и закупок.
• Координация работы с иностранными поставщиками (английский язык обязателен).

Подробнее о вакансии:
https://telegra.ph/Rukovoditel-sluzhby-upravleniya-cepochkami-postavok-03-15

Контакт для связи:
Мария
💬@maryliro
💬89186358515

Публичные скандалы меньше всего влияют на репутацию компании.

Это один из самых интересных выводов в третьей части исследования "Ашманов и партнеры" - "Репутация как драйвер продаж в розничной торговле: Как формируется доверие покупателей".

Цитируем:

Интересно, что причины, которые часто относят к основным репутационным рискам в профессиональной среде (публичные скандалы с участием компании, снижение медийной активности, смена ценностей компании, негативное сарафанное радио) оказывают меньшее влияние на ухудшение репутации по мнению покупателей.

Что и как влияет:

- Негативные отзывы смущают покупателей меньше, чем полное отсутствие информации о компании в поиске Яндекса и Google

- Несмотря на значимость отзывов для покупателей, наличие информации о компании в поисковой выдаче является более важным репутационным фактором.

- Отсутствие информации вызывает разную степень недоверия у 51% респондентов.

- Если же информация о компании  присутствует в поиске, то уровень недоверия снижается до 40%, даже при условии, что она носит частично негативный характер.

- Покупатели также довольно скептически относятся к компании, когда у нее нет страниц в социальных сетях или о ней есть негативные отзывы.

- При этом покупатели достаточно лояльны к компаниям, у которых нет физических представительств (офисов, магазинов), а также к компаниям, которые не нравятся их знакомым или чью рекламу они никогда не видели.

- Покупатели более расположены к компании или бренду, о которых можно легко найти разнообразную информацию в поисковых системах.

- Доверие покупателей держится прежде всего на качестве товаров и услуг, а отзывы выступают в роли градусника

- Отношение к компании ухудшается прежде всего из-за разочарования в качестве товаров или сервиса (65%), как единоразового, так и систематического, и из-за роста числа негативных отзывов о компании или товаре (50%).

- Подорожание товаров или услуг реже вызывает негативное отношение, но также является значимым фактором (40%).

- Если перед компанией стоит выбор между повышением цены и заметным снижением качества, с точки зрения репутации лучше выбрать первый вариант.

В следующих постах мы расскажем о других интересных выводах и рекомендациях аналитиков.

™️ Свободная касса

🤖 Вакансия:
Ритейл Директор

Компания: крупный ритейлер, лидер в премиальном сегменте

Основные задачи:
• Разработка и внедрение стратегий роста, направленных на увеличение продаж и прибыльности.
• Открытие новых торговых точек.
• Оптимизация коммерческих процессов, контроль выполнения планов продаж.
• Обеспечение высоких стандартов качества работы и эстетики торговых пространств.
• Управление командой: формирование, мотивация и развитие сотрудников, направленных на достижение бизнес-результатов.

Необходимый опыт: успешный опыт масштабирования сети магазинов и увеличения объема продаж, опыт построения и оптимизации бизнес-процессов в розничной торговле.

Подробнее о вакансии:
https://telegra.ph/Ritejl-Direktor-02-18

приветствуем контакты/резюме подходящих знакомых или коллег

Контакт для связи:
💬 Иван @iozerov