Life talks / Маркетинг и Досуг
123 subscribers
332 photos
10 videos
11 files
245 links
#маркетинг, #культура_искусство, #путешествия Авторский блог практикующего маркетолога со стажем. Пишу честно, открыто о маркетинговой "кухне" и о своих увлечениях - путешествия, культура и искусство. Делюсь интересными ресурсами по этим трем темам.
Download Telegram
#будни_маркетолога Выступление в стиле TED на "ИТ маркетинг факап шоу"

В следующую пятницу выступаю на мероприятии "Факапы или что-то пошло не так". Мы привыкли учиться на примерах хороших кейсов и рассказывать только об удачных проектах. Но извлекать уроки надо не только из best practice, но и перерабатывать неудачи в сильные стороны.

Мой принцип в работе не умалчивать о чем-то неполувшемся, а разбирать ошибки: причины почему случилось и выводы. Это делается не с целью найти виновных и наказать (хотя и это иногда приходится), но главное, предотвратить повторные грабли и разработать план действий "что-то пошло не так и что с этим делать, чтобы стало так".

Если говорить только о хорошем опыте, то
а) выше вероятность ситуаций
никогда такого не было и вот опять"
б) не использовать возможность извлечь опыт и научиться на ошибках
в) разобрать "уроки" неудач и выполнить "домашнее задание" по выработке плана действий для случаев "а что если ..."

Поэтому я не боюсь делиться опытом ошибок, как выкручивалась из ситуаций и какой опыт приобрела, какие выводы сделала, поделиться советами и рекомендациями, чек-листами.

Как сделать доклад в стиле TED-talks интересным и полезным можно узнать из записи встречи с TED-инструктором, любезно организованной GlobalCIO.

Даёшь факап уроки!
@takeapause
👍1🔥1
#культурные_заметки #опьяненный_дорогой Нижний Новгород за день

Б.Покровская (продолжение)
На улице находится главный нижегородский театр — Драматиче­ский имени Горького. Его построили к Всероссийской промышленно-художественной выставке 1896 года, назывался Николаевским и открылся оперой «Жизнь за царя» с приглашенным Федором Шаляпиным, в то время восходящей звездой. Дальше на той же стороне улицы стоят Нижегородский театр кукол и — в одном здании с ним (проект Шехтеля) — кинотеатр «Орленок». В парадном здании бывшего Владимирского реального училища разместились филологический и финансовый факультеты Нижегородского университета.

В 2004 году Покровку реконструировали, замостив пешеходную часть брусчаткой. Тут выступают уличные музыканты, продают картины местные художники, туристы фотографируются у скульптур. Около театра сидит Евгений Евстигнеев (учился в Горьковском театральном училище), еще есть горо­довой, фотограф, почтальон, чистильщик обуви и другие скульптуры.
@takeapause
3
#культурные_заметки #опьяненный_дорогой Нижний Новгород за один день

История: На н. 17в. Н.Новгород по экономи­ческому разви­тию и населению занимает от 3 до 6 места в стране. В Смутное время он сыграл значительную роль в создании 2го земского ополчения. Ситуация в стране была тяжелая. Смоленск у поляков, в Москве поляки, в Новгороде шведы, во всей стране анархия, шайки польско-литовские и казачьи людей убивают, голод.

В 1611г. Кузьма Минин избран земским старостой в Н.Новгороде. Он предлагает собрать деньги и нанять служилых людей для освобождения Москвы - небы­валая тогда инициатива снизу. В качестве ядра военной силы ополчения становятся смоленские дворяне. Минин руководить ими не может. Нужен кто-то статусом повыше. Приглашен Дмитрий Пожарский. В Н.Новгороде образуется «Совет всея земли». Его поддержали Казань, Кострома, Ярославль. Это приводит к объединению поволжских городов. Ополчение формируется в Н.Новго­роде и идёт доформировываться в Ярославль, а далее освобождать Москву. Подробнее.
@takeapause
1👍1🔥1
#будни_маркетолога Как замерять PR (часть 3) (начало, часть 2)

Имеет ли смысл отслеживать брендовый трафик?

Продолжаю рассуждать вслух. Одним из показателей эффективности PR и контент-маркетинга в целом может быть отслеживание бренд траффика и упоминаний компании и ее брендов/продуктов в поисковиках.

Путь потенциального клиента не всегда прямой — от публикации на сайт и часто этот путь очень сложно отследить, особенно если нет средств автоматизации маркетинга и/или не настроена сквозная аналитика. Клиентский путь к компании может быть весьма витиеватым: прочитал статью, посмотрел интервью/видеоматериалы, задумался, порефлекстровал, поспрашивал друзей-знакомых-коллег, поискал дополнительную информацию в интернете и только через время оставил заявку на сайте или пришел на мероприятие и снова послушал о компании, поговорил с представителем компании. Если клиент увидел статью в СМИ, самостоятельно вбил название компании в поисковую строку и перешел на сайт, его уже нельзя связать с публикацией. Для оценки общего влияние пиара на репутацию компании и узнаваемость бренда имеет смысл отслеживаем динамику брендовых запросов. Брендовые запросы — количество запросов в поисковых системах по названию компании или продуктам компании. По этому показателю можно отслеживать в какой период был пик интереса у аудитории и проводить корреляцию с событиями в инфополе. Иногда даже одна охватная публикация может поднять количество брендовых запросов.

Брендовые запросы в поисковиках смотрим по «Яндекс.Вордстат» и Google Analytics. Проверяем разные варианты написания компании и брендов. Объем брендового трафика смотрим по «Яндекс.Метрике» или Google Analytics, аналогично учитываем разные варианты написания названия компании. В «Метрике» переходим: отчеты — источники — поисковые запросы. После того как начали активно заниматься контентом, брендовый трафик и поисковые запросы должны постепенно расти.

О чем говорит брендовый трафик и поисковые запросы?
1⃣ Брендовый трафик и количество брендовых запросов в поисковике демонстрирует рост или спад интереса к компании и/или её продуктам. Если сверять всплески брендовых запросов с контентом в инфополе, то контекстная среда может подсказать какие темы вызывают интерес у аудитории
2⃣ Брендовые запросы показывают рост узнаваемости бренда и/или компании. Сравнение количества поисковых запросов по бренду и по компании показывает, что вызывает больший интерес у аудитории по отношению к компании, по каким брендам больше знают компанию и какие продукты компании интересуют аудиторию. Если проверить конкурентные запросы, то можно отследить рост или спад популярности конкурентов и сравнить с динамикой популярности вашей компании и ее видимости среди аудитории в сравнении с конкурентами. Также можно проанализировать медийное пространство, чтобы предположить причины динамики.

Дополнительно к брендовым запросам расширяем список поисковыми словами
3⃣Анализируем популярность поисковых запросов для seo оптимизации сайта.
4⃣ Анализируем ключевые слова с поискового трафика на сайт компании для использования их в дальнейшем для контента и seo оптимизации
5⃣Формируем семантическое ядро, которое пригодится и для платного продвижения.

Отслеживанию брендовых запросов быть!
@takeapause
1👍1
#культурные_заметки #опьяненный_дорогой Нижний Новгород за день

История: Нижний Новгород основан в 1221 году святым князем Георгием (Юрием) Всеволодовичем. Почему Георгий Всеволо­дович канонизирован? Было чудо при обретении мощей в XVII веке. Георгий Всеволодович погиб в битве с Батыем на реке Сити в 1238 году. Голова его была отрублена и доставлена Бату-хану в подтверждение того, что предво­дитель русских князей уничтожен. А при обретении мощей тело было со сросшей­ся головой.

В XIV веке в Нижнем Новгороде, в Возне­сенском Печерском (пещерном) монастыре создаётся Лаврентьевская летопись - одна из древнейших сохранившихся русских летописей. Летопись доведена до 1305 года. В начальной части содержит «Повесть временных лет».
@takeapause
👍2
#культурные_заметки #опьяненный_дорогой Нижний Новгород за день

Государственный банк в неорусском стиле. Дореволюционный Н.Новгород - единственный город, где 2 учреждения Госбанка - на Нижегородской ярмарке несколько месяцев в году и постоянное отделение. Поводы для строительства здания - 50‑летие банка (1910) и 300-летие дома Романовых. Высокие стены облицованны белым уральским камнем. В работе архитектора Покровского отразились многолетние исследования древнерусского зодчества: элементы новгородской архитектуры, псковской и ростовской. Внутри 13-метровые сводчатые потолки спроектированы без опорных колонн. Сейчас в здании Волго-Вятское главное управление Центробанка.

Справа от здания часовня. Ее наскоро возвели перед визитом Николая II в 1913г. Скорость строительства породила легенду: в соседнем доме жил офицер, он выходил в исподнем на балкон на зарядку, чтобы император не увидел этого, военного попросили сделать паузу, но он отказался — тогда за ночь выстроили часовню прикрыть неприглядное.
@takeapause
🔥3
#будни_маркетолога PR нишевых продуктов

Когда работала в международной компании маркетировала "железо" корпоративного уровня. Если проводить аналогию с консьюмерским рынком - лухари гудс (luxury goods - элитные дорогие товары). Было у нас оборудование, Бентли своего рода среди других серверов на рынке, которое было настолько нишевым (как мне тогда казалось), что не каждый клиент мог себе его позволить, да и не всем это железо было нужно. Нишевость прежде всего заключалась в стоимости сервера, наличии специалистов, которые могут работать с этим железом и его ОС, перечнем софта, который совместим с этим сервером и ОС и в принципе списком задач, для которых сервер может быть востребован.

Но сейчас столкнулась реально с нишевым, причем очень фокусно направленным, ПО для инженеров и производства. Вот здесь то и почувствовала реальную нишевость и прежняя история с сервером показалась практически маркетированием коммодити товара. Системы управления жизненным циклом изделия отличаются не только очень узкофокусной специализацией (применимостью для решения очень специализированных и определенных производственных задач), узконаправленной ЦА, но и сложностью с точки зрения как разработки так и продвижения. Здесь свой, инженерный и математический язык, не всегда понятный бизнесу (и не только), ЛПРам уровня руководителей предприятий; задачи, связанные с промышленностью и выпуском реальной продукции, которые требуют знаний технологических и производственных процессов разработки и выпуска изделий и конечных товаров. Надо маневрировать между инженерной, ИТ и бизнес аудиторией и уметь рассказывать просто и доступно о сложном, при этом не потеряв смысла и глубины.

Честно скажу, приземлить математический, инженерный, конструкторский язык и понятия на общедоступную почву и бизнес язык - задача не из лёгких. Приходится изучать отраслевые производственные процессы, индустриальную проблематику - чем "дышат и как развиваются" космос, авиация, корабли, машины и пр. во время "зачатия", "эмбрионального развития" и "рождения", как проходят свой жизненный путь от идеи, воплощённой на чертежах и в моделях, до выпуска на конвейерах, эксплуатации, "старения" и нового цикла сансары - перерождения во время утилизации. Для популяризации темы разработки и управления жизненным циклом изделия надо работать с разноуровневой аудиторией - от школьника до правительства. Говорить на разных языках и понятиях, оперировать разными терминами.

Для этого тематический план материалов и подход к работе с медиа разбила на несколько целевых блоков.

👉 Просвещение. Говорить о решаемых задачах, понятных для всех, т.е для чего нужен САПР и PLM - разработка и выпуск новой продукции, минимизация затрат на производство, повышение качества товаров, сокращения сроков производства и пр. + какие преимущества дают системы автоматизированного проектирования (САПР) и управления жизненным циклом изделия (PLM). Делиться результатами передовых исследований, проектами, объяснять сложные концепции простыми словами. Демонстрировать и подтверждать квалификацию специалистов компании через экспертные интервью, мнения, комментарии, цифры и факты.

👉 Снятие табу: сложная, непонятная тема и к тому же скучная, а ещё быть инженером и работать на заводах не престижно. Уверенно обсуждать «сложные и запретные» темы и помогать экспертам компании говорить про САПР, PLM, развитие инженерных профессий доступно и просто. Знакомить широкую аудиторию с основными понятиями, подходами, начинать от простого к сложному, чтобы побороть страх, популяризировать тему и возбудить интерес к инженерным профессиям и производственной тематике. Работать в тандеме с учебными заведениями, промышленными предприятиями, ассоциациями и регуляторами для смещения восприятия и мышления в сторону: быть инженером модно и работать на производстве - престижно. Не пугать в своих сообщениях: делать упор на перспективы и востребованность, а не фокусироваться только на дефиците чего-либо и сложности.
@takeapause
Продолжение и конец👇
👍5
Начало 👆

Это не о том, чтобы сеять только позитивную повестку и умалчивать о проблемах, а о том, чтобы преподносить проблематику через призму "решение и выход из ситуации есть и он такой".

👉 Персонализировать сообщения по ролям и площадкам медиа-размещения . Сегментировать аудиторию, оценивать мотивы каждой группы и объяснять, что лично им может дать тот или иной продукт.

Пока вот как-то так ...
Ну а если стало интересно, то узнать больше можно на канале.
@takeapause
👍4
#культурные_заметки #опьяненный_дорогой Нижний Новгород за день

Кремль. Начали перестраивать в камне в 1500г: архитектор - неизвестный русский мастер, основные работы были под руковод­ством итальянца Пьетро Франческо, присланного из Москвы Василием III. Кремль выдержал за XVIв. татарские осады и не был взят ни разу. К н.XVIIв. поте­рял стратегическое значение.

При Екатерине II кровлю стен разобрали, зубцы укоротили втрое. При Николае I засыпали крепостной ров — стены и башни со стороны города стали ниже на 4м.

Кремль красили то в белый, то в красный. В 1929г. взорвали Спасо-Преображен­ский собор, в нем был похоронен Кузьма Минин (тело перенесли в Михайло-Архангельский собор), — вместо храма поставили Дом советов.

Во время ВОВ кремль - боевая крепость, обороняет город от налетов немецкой авиации. На башнях установили зенитные орудия для защиты Канавинского моста через Оку.

На кремлевские стены можно забраться и обойти весь кремль внутри стен. Маршрут около 2.2км, с перепадом высоты в 80м.
@takeapause
2