#культурные_заметки Шехтель - забытый гений

Ул. М. Никитская 6/2 стр. 5: Дом Рябушинского

Особняк Рябушинского – уникальное здание по проекту Шехтеля, построено по заказу миллионера Степана Рябушинского. Один из самых известных памятников московского модерна. Шехтель c беспрецедентной смелостью игнорирует все традиции классицизма, симметрию и четкость форм. Под крышей особняка в советскую эпоху проживал писатель Горький, а после его смерти открыли музей-квартиру "буревестника революции". В советское время на экскурсиях имя Шехтеля настоятельно рекомендовалось не упоминать. Особняк банкиров и торгово-промышленных магнатов Рябушинских - дом-загадка. С улицы не сразу поймешь - сколько в нем этажей. Все окна разной формы, внутри – лестница, в которой "выплеснулся весь модерн". В доме нет ни одной похожей детали. Был предусмотрен отдельно стоящий гараж для первого в Москве автомобиля Степана Рябушинского, конюшня, коровник и другие подсобные помещения. Сейчас эта часть дома – музей Алексея Толстого.
@takeapause

#культурные_заметки Шехтель - забытый гений (окончание)

Умер Шехтель от рака желудка в 1926 году и похоронен на Ваганьковском кладбище. «Я строил всем Морозовым, Рябушинским, фон Дервизам и остался нищим. Глупо, но я чист!» .

В советское время про Шехтеля мало кто знал, и только сейчас интерес к его творчеству неуклонно растет.

В дополнение, рекомендую книгу Ирины Оболенской, издательства «Русский Импульс» - «Архитектурная сказка Федора Шехтеля: к 150-летнию со дня рождения мастера». В ней можно обнаружить такие редкости, как текст знаменитой лекции, посвященной взаимоотношению архитектуры, скульптуры и живописи в эволюции искусства. Ее профессор и академик Шехтель прочел студентам-архитекторам в 1919 году.
@takeapause

#будни_маркетолога Как замерять PR? Часть 1.

Встал вопрос замера эффективности коммуникаций. Как было "до" и как станет "после". Задумалась: какие взять метрики а) для старта б) в дальнейшем за основу.

Конечно, хочется начать с самого простого замера - пресс рейтинга (количества публикаций). Но по сути, что это даёт? Отслеживание сколько материалов было выпущено и опубликовано/переопубликовано в СМИ за определенный период. Но (!) замечено, что большое количество публикаций может быть обеспечено за счёт агрегаторов новостей, которые парсят новости с популярных СМИ (например, много агрегаторов, собирающих новости с CNews). И не факт, что на агрегаторах ваша ЦА.

Замеры по метрике "Количество публикаций" даст только оценку количества, а не качества, покажет динамику по объему публикаций и может быть отчасти покажет насколько плодородны мы были на предмет формирования тиражируемых в СМИ и в диджитал инфоповодов (что для старта оценки работы PR, SMMщика и контент-маркетинга может быть и вариант).

Можно при такой оценке эффективности попытаться косвенно притянуть и качество публикаций с привлекательностью информационной повестки и/или контента. При грамотном подходе к замеру по показателю "Количество публикаций", на его основе можно сделать карту инфопорталов в корреляции "инфоповод - инфоресурс". Если, например, в дополнение к количеству публикаций ещё отслеживать какие материалы, в какие СМИ и цифровые каналы зашли, сравнивать количество сгенеренных инфоповодов и их размещений/репостов на сторонних источниках за определенный период. Если количество публикаций растет/падает, то сверяем за счёт чего оно может меняться:
❗️стало больше инфоповодов, но количество перепечаток не изменилось (это будет сигнал сделать оценку создаваемых инфоповодов и качества написания материала; оценить и сравнить тональность перепечаток и сезонность публикаций, сравнить прямые и косвенные упоминания - в каком сегменте произошли изменения; проверить какие источники публикаций "потеряли" и есть ли на них наша ЦА)
❗️количество инфоповодов уменьшилось, но стало больше перепечаток (это может быть хороший знак, что контент и инфоповоды интересны для СМИ и диджитал, но здесь требуется ещё оценка тональности и качества публикаций и информационных каналов - не выросли ли перепечатки за счёт тиражирования негатива или за счёт тех же агрегаторов; сверить какие появились новые источники перепубликаций и есть ли там наша ЦА)
❗️количество инфоповодов увеличилось и количество перепечаток тоже (проводим тот же самый анализ - за счёт чего растут перепубликации, какова их тональность, качество информационных каналов, наша ли там ЦА).

Чтобы ни говорили на счёт этого показателя, считая его просто бесполезным, статистическим замером, но для меня это лакмусовая бумажка задуматься и проверить обозначенные выше моменты. Поэтому, для старта, решила, что пока выстраиваются процессы, буду использовать показатель "Количество публикаций" как индикатор и в сочетании с другими дополнительными показателями.

А какие вы используете показатели эффективности PR и контента и если у вас автоматизация и/или аутсорс замеров? Поделитесь, пожалуйста, у меня остро актуально стоит этот вопрос и буду признательна, если поделитесь опытом и экспертным мнением.
@takeapause

#будни_маркетолога Как замерять PR (часть 2)

Есть ещё один показатель для замеров - Media outreach - охват аудитории или предположительное покрытие аудитории материалом.

Столкнулась с тем, что его сложно сосчитать, так как не все медиа открыто показывают счётчик просмотра материалов, предоставляют статистику или могут ее релевантно снять и имеют средства аналитики.

Как обходной маневр, можно пытаться подсчитывать на основании данных либо о тираже, либо о среднем количестве посетителей сайта за определенный период. Для меня все равно данный показатель остаётся больше условным и напоминает гадание на кофейной гуще:
🤷‍♂ зачастую это все примерные, с большой долей погрешности в округлении, данные. Например, можно лишь примерно предположить, какое количество людей ознакомилось с печатным выпуском и прочитала именно твою статью.
🤷‍♂есть пересечение аудитории разных СМИ или нескольких публикаций одного СМИ. Пример, компания упоминалась в разных материалах и разных СМИ, то сложно точно определить процент уникальной аудитории, прочитавшей материал о вашей компании, так как один и тот же человек мог прочитать материал несколько раз, например, в разных изданиях.
🤷‍♂Чтобы точно определить охват аудитории для материала в онлайне, нужно знать количество посетителей страницы, где он был размещен. Эти данные не всегда доступны, при их отсутствии приходится ориентироваться на общую посещаемость сайта и среднее количество уникальных посетителей площадки за неделю (если не ведётся СМИ чистая статистика по всем материалам, которой они с вами любезно поделились). Невозможно точно сказать, какие из публикаций в СМИ прочитали. Открытые сервисы по подсчету посетителей сайта -Similar Web, Google Analytics, Яндекс метрика, показывают разные цифры с большой дельтой.

В общем, Media outreach решила считать только для целевых СМИ.
@takeapause

#будни_маркетолога Как начинается бизнес-день

Привет, неделя была короткой. Предлагаю поделиться, как вы начинаете свой бизнес-день.

Рабочее утро для меня - это чашка кофе и "чтение советских газет". Оно заполнено составлением планов на предстоящий день. Рабочее расписание встреч и приоритетных задач составлено минимум на неделю вперёд, но вот планирование текучки и формирование графика на день происходит утром.

Пока пью кофе монитору СМИ и телеграм, изучаю новости конкурентов. Например, читаю каналы:
Про промышленность
- Минпромторг России
- ГазМяс

Про ИТ
- Код Дурова
- Максим Imaxai Горшенин

Про маркетинг
- Стратегия и маркетинг
- В школе этому не учат

Для вдохновения
- Cognitive life от Ольги Усковой
- История Москвы

Иногда надо внепланово и оперативно реагировать на информационную повестку в инфопространстве, потому постоянный мониторинг - просто must.

В дороге пишу пост в канал, кидаю срочные задания (если такие есть) команде, приоритизирую письма в почте, дочитываю СМИ и отвечаю на подвисшие в телеге и/или what'sapp сообщения и пишу сама тем, кому обещала, но не успела накануне. Иногда в дороге слушаю подкасты и вебинары про ИТ, бизнес, промышленность, маркетинг ну и разный научпоп.
Ну вот я и на работе. А вы? Как начинается ваш деловой день?

@takeapause

#будни_маркетолога Об аналитике и топ 10 стратегических технологических трендов 2024 от Gartner

Вчера была на мероприятии экспертного комьюнити “Продвигай ИТ”, организованного совместно с платформой Digital Leader и группой компаний "Солар".

Одной из тем панельной дискуссии был вопрос исследований. Участники панельной дискуссии делились тем, как они используют аналитику.

📌Импонирующим заявлением, которое разделяю, было от представителя Мерлион. Он отметил, что никогда цифры об одних и тех же исследуемых объектах не сходятся в различных источниках. Участвовать в исследованиях надо, чтобы попадать в хитлисты и рейтинги. Это просто хороший пиар инструмент, работающая история на повышение узнаваемости. Исследования могут давать просто реперные точки, к которым надо присматриваться.

📌Представитель компании Солар отметил, что отрасль кибербезопасности никто до сих пор не может верно оценить, у каждого игрока свои цифры ёмкости рынка, а если спуститься на продуктовые категории, то получить полностью достоверные цифры очень сложно. Отрасль кибербезопасности все еще незрелая, опираться на цифры пока сложно. В Gartner хорошо смотреть на мировые тренды, которые к нам придут через 2-3 года.

📌Спикер от МТС Линк (бывший Вебинар.ру) поделился что, есть отрасли, например, телеком, где конкуренты спокойно объединяются и делают совместные исследования. Это возможно, когда рынок уже поделён и встаёт вопрос зачем платить больше, каждому за свое исследование с разными цифрами, когда можно объединить усилия. Представитель компании МТС Линк выразил надежду, что и ИТ отрасль дойдет до этого.

📌Представитель UserGate посетовал, что нет на нашем рынке исследований таких игроков как Gartner или IDC, также поделился рекомендацией, что надо проводить исследования через дистрибьютеров и партнёрский канал в том числе. Для подсчёта рынка в компании пользуются данными Gartner и IDC по миру и экспертно представляя приблизительную средне-статистическую долю российского рынка апроксимируеют с международного мирового исследования Gartner или IDC долю рынка российского. (Мы, кстати, тоже так делали в Ситроникс))

📌Представитель Астра Линукс заявил, что не только сложно рынок посчитать, но и посчитать потребителя. Невозможно и тяжело это сосчитать из Росстат. Некотрые ассоциации пытаются считать рынок, например, РУССОФТ хочет сделать такое исследование. Вопрос с аналитикой клиента внутри компании решается за счет сбора обратной связи от заказчика. В компании есть направление UX/UI, которое занимается сбором обратной связи от заказчиков каждый день, чтобы на ее основе делать аналитику по клиентам.

📌Представитель компании "Мой офис" рассказал о том, что компания делает замеры узнаваемости бренда до и после активности и удивился почему другие игроки рынка верят Gartner и IDC. Исходя из опыта представителя, указанные аналитические компании ошибались от х2 до х4 раза по России в исследованиях.

В общем, если подытожить, то

верить никому нельзя

- рынок посчитать крайне сложно и цифры каждый раз разные от источника к источнику
- Gartner, IDC исследования можно использовать в качестве тренд ориентиров

И раз уж Gartner использовать как источник трендвочинга, то предлагаю ознакомиться с топ 10 стратегическими технологическими трендами 2024:
1⃣Управление доверием, рисками и безопасностью ИИ (AI Trust, Risk and Security Management (AI TRiSM)
2⃣Непрерывное управление воздействием от угроз или непрерывное управление киберуязвимостью/угрозами (Continuous Threat Exposure Management (CTEM)
3⃣Технологии устойчивого развития (Sustainable Technology)
4⃣Платформенная инженерия (Platform Engineering)
5⃣Разработка с помощью ИИ ( AI-Augmented Development)
6⃣Индустриальные облачные платформы (Industry Cloud Platforms)
7⃣Интеллектуальные приложения (Intelligent Applications)
8⃣Демократизация генеративного ИИ (Democratized Generative AI)
9⃣Интеллектуальная поддержка сотрудников (Augmented Connected Workforce)
🔟 Машинные клиенты (Machine Customers)

Подробнее и больше в оригинале
@takeapause

#будни_маркетолога Выступление в стиле TED на "ИТ маркетинг факап шоу"

В следующую пятницу выступаю на мероприятии "Факапы или что-то пошло не так". Мы привыкли учиться на примерах хороших кейсов и рассказывать только об удачных проектах. Но извлекать уроки надо не только из best practice, но и перерабатывать неудачи в сильные стороны.

Мой принцип в работе не умалчивать о чем-то неполувшемся, а разбирать ошибки: причины почему случилось и выводы. Это делается не с целью найти виновных и наказать (хотя и это иногда приходится), но главное, предотвратить повторные грабли и разработать план действий "что-то пошло не так и что с этим делать, чтобы стало так".

Если говорить только о хорошем опыте, то
а) выше вероятность ситуаций
никогда такого не было и вот опять"
б) не использовать возможность извлечь опыт и научиться на ошибках
в) разобрать "уроки" неудач и выполнить "домашнее задание" по выработке плана действий для случаев "а что если ..."

Поэтому я не боюсь делиться опытом ошибок, как выкручивалась из ситуаций и какой опыт приобрела, какие выводы сделала, поделиться советами и рекомендациями, чек-листами.

Как сделать доклад в стиле TED-talks интересным и полезным можно узнать из записи встречи с TED-инструктором, любезно организованной GlobalCIO.

Даёшь факап уроки!
@takeapause