#будни_маркетолога Что такое CustDev?

Неделя, как и погода, выдалась жаркой. Завтра выступаю (внезапно коллега попросила подменить) на мероприятии "MARKETING DATA ANALYTICS 2023 с темой о CustDev. (Лена, спасибо, за такое доверие!😘).

CustDev – проверка идеи или продукта на потенциальной ЦА с помощью интервью. CustDev используется продуктологами и продакт-маркетологами перед стартом разработки продукта для выявления потребностей ЦА, затем на стадии MVP для определения дальнейшего развития продукта. К сожалению, не всегда используется инструмент, иногда продукт создается без выявления потребностей ЦА, вкладываются инвест-человеко-временные ресурсы, затем встаёт вопрос продаж и продвижения. (Почему нет продаж такого классного продукта?!). Культуру "CustDev -> разработка" пока надо прививать.

CustDev помогает приоритезировать функционал, определить каналы сбыта, модель продаж, формат продвижения. Как ещё использовать CustDev, бесшовно встраивать в маркетинговые кампании и коммуникации - в докладе.
@takeapause

#будни_маркетолога Автоматизация маркетинга для отслеживания эффективности

Тем кому интересна тема автоматизации маркетинга и какие есть возможности оценки и анализа эффективности маркетинга рекомендую посмотреть на портале в разделе "Клуб ИТ-маркетологов" материалы выступления Дмитрия Левина, руководителя специальных проектов департамента маркетинга Axoft, на тему: "Автоматизация маркетинга".

Сама слушала и записывала, т.к в презентации хорошо структурированная информация с точки зрения охвата маркетинговых инструментов и их системной автоматизации + даны чек-листы зрелости компании с точки зрения автоматизации маркетинга.
@takeapause

#культурные_заметки Шехтель - забытый гений (продолжение)

Б. Садовая 4: третий дом Шехтеля

Собственный дом архитектора, построен в 1909-10г., в неоклассическом стиле, но в присутствуют свойственная модерну и чуждая неоклассицизму асимметрия в симметрии, контраст и взаимоисключающие характеристики. Такое оформление - прообраз особняков 1910-х годов. Дом построен в кратчайшие сроки, семья архитектора прожила в нём около 8 лет. В холле-гостиной по стенам висели работы друзей художников – богатейшая коллекция. Шехтель, выросший в бедности, любил красивые вещи и собирал коллекцию картин, гобеленов и произведений искусств. В н. 20в. в доме часто собиралась творческая интеллигенция. Шехтель был гостеприимным человеком, у него было 3 детей, с детьми Шехтеля дружил Маяковский. Специально для молодежи Фёдор обустроил площадку на крыше. Футуристы и авангардисты любили там собираться. Здесь семья Шехтеля жила до 17-го года, затем дом был национализирован, зодчий с семьей скитался по квартирам.
@takeapause

#культурные_заметки Шехтель забытый гений (продолжение)

"Моя родина - Россия, и я приму все, что принимает она", - сказал архитектор и потерял все. Шехтелю пришлось переехать к дочери в коммунальную квартиру. В советской Москве Шехтель занимал высокие посты, преподавал, был членом и председателем целого ряда конкурсных жюри, но за все это ему не платили. Федор тяжело болел, ютился с также больной туберкулезом женой в квартире дочери Веры на Малой Дмитровке. Его проекты отклонялись один за другим.

Какие были главные темы, волнующие Шехтеля в архитектуре? Синтез искусств – взаимосвязь архитектуры с изобразительными и прикладными искусствами. Организация пространства и объёма. Проблема взаимосвязи конструкции и архитектурной формы, функции здания и архитектурной композиции.

Федор родился в Петербурге. Его отец, один из братьев саратовской династии Шехтелей, учился в Петербурге, где встретил будущую супругу. Когда семейные дела потребовали возвращения отца будущего архитектора обратно в Саратов, семья переехала. Федору было 8 лет, когда от воспаления легких умер отец, а затем, впоследствии, семья разорилась и осталась без средств к существованию. На обучение Федора денег не было, он был пристроен к гимназии при духовной семинарии. Мать переехала в Москву, став экономкой в доме знатного купца Павла Третьякова, чуть позже к матери переехали и дети.
@takeapause

#будни_маркетолога Подборка каналов, часть 1

Не рекламы ради, а профессионального интереса дабы и личного отдыху тоже, делюсь подборкой каналов, которые читаю сама и использую для посевов в том числе.

📌Индустриальный канал (нефтегазовая отрасль) "Газ Батюшка" - канал про нефтегазовую отрасль. Инсайды, аналитика, новости фондового рынка.
📌Канал про SMM - SMM для бизнеса
📌О путешествиях по стране и красивых местах - "Моя страна Россия" - канал с фотографиями и краткой справкой о местах и их красотах
📌Канал коммуникационного агентства Fresh Russian Communications про тонкости PR, работы со СМИ и кейсы - PR by FRC

Больше каналов и подборок в постах начала месяца.

P.S: Делиться любимыми каналами в комментариях не возбраняется :)
@takeapause

#будни_маркетолога О маркировке рекламы в интернете

С 1 сентября 2023 года ввели административную ответственность за нарушение порядка передачи сведений о рекламе в сети «Интернет» в систему учета рекламы и за распространение такой рекламы без идентификатора.

ФАС даёт разъяснения о том, что является рекламой, а что может не подлежать маркировке. Также представлены примеры.

Если у вас есть потребность больше разобраться, что все-таки надо маркировать как рекламу, а что нет, то 10 октября РУССОФТ проводит вебинар "Маркировка интернет-рекламы: как должен измениться PR".
Лично мне интересно разобраться с точки зрения работы с инфлюенсерами. Если не будет раскрыта тема во время вебинара, то уже подготовила свой вопрос.

P.s. хм, надо ли маркировать вебинар как рекламу....🤔😊
@takeapause

#будни_маркетолога Кто наш клиент и как его найти?

Ранее писала о встрече клуба ИТ-маркетологов, на которой делала доклад про современные подходы работы с клиентами и поиска ЦА.
Делюсь записью выступления.
@takeapause

#культурные_заметки Шехтель забытый гений (продолжение)

Дом Третьякова являлся центром художественной жизни столицы, где Шехтель познакомился с крупным архитектором А.С. Каменским, который пригласил его в свою мастерскую и погружал в секреты профессии. Федор поступил в Училище живописи, ваяния и зодчества на архитектурное отделение, но нужда не давала уделять время учебе, приходилось подрабатывать. Из-за плохой посещаемости Шехтель забытый был отчислен с 3 курса и будущий гений архитектуры остался без диплома архитектора. Федор занялся оформлением и иллюстрированием книг, журналов, меню торжественных обедов, дизайном театральных афиш, декораций и костюмов, писал иконы и эскизы церковных росписей, принимал участие в оформлении Москвы, народных торжеств и гуляний по случаю коронации Александра III и Николая II. Работа в театре вплотную переплелась с архитектурой. Крупной работой стал открытый театр "Антей" построенный по проекту Шехтеля в "помпейском" стиле в Москве. Чтобы иметь право производства строительных работ и возможность работать самостоятельно, Шехтель в 35 лет сдал экзамены на техника-строителя и получил диплом.

Трудолюбию архитектора не было предела, он построил столько, сколько не удавалось ни одному архитектору, работал очень легко, весело и вдохновенно, проявляя потрясающую фантазию. Славу и популярность лучшего архитектора Москвы получил за строительство особняков. Большой вклад в развитие архитектуры Федор внес и как талантливый педагог, который преподавал композицию в Строгановском художественно-промышленном училище.
@takeapause

#культурные_заметки Шехтель забытый гений (продолжение)

Ермолавеский переулок 28: второй дом Шехтеля

В 1896 г. в Ермолаевском переулке Шехтель построил особняк в романском, готическом стиле, в виде небольшого замка с гранеными башнями. Над входом выложены золотистой мозаикой дата постройки "96", инициалы жены "S" "N" и ирисы. Три ириса – распускающийся, цветущий и увядающий - символизируют сущность бытия. На момент строительства дома Шехтель возвел особняк Морозова на Спиридоновке. На этот гонорар построил свой второй дом. В этом доме Шехтель с семьей прожил 14 лет. Это были самые плодотворные годы. В 1910-м семья перебралась в особняк на Б.Садовой, этот дом приобрела купчиха Дунаева, из богатого клана владельцев торгово-мануфактурного товарищества. С 1917 здание использовали для различных гос. учреждений, в 1944 передали МИДу и в доме находились дип.миссии зарубежных государств. Сегодня там резиденция послов Уругвая, но особняк открыт для посещения в дни исторического и культурного наследия.
@takeapause

#будни_маркетолога О команде и людях

- Что у нас там творится на втором этаже?
- В смысле?
- Ну почему они все там увольняются?
- У каждого свои причины - кого-то не устраивает работа, кого-то компания, у кого-то оффер хороший, у кого-то личные обстоятельства.

Властному руководителю обычно правды - как на самом деле обстоят дела - не говорят, создавая искаженную, удобную для менеджера картину. Истинную причину ухода: давление и неэтичные коммуникации, моральная и профессиональная дисквалификация, демотивация и выгорание - не каждый прямо и открыто скажет. Используются нейтральные причины, на которые нельзя повлиять деньгами или супер-крутыми рабочими офферами: по личным обстоятельствам, устал и хочу подумать, чем интересно заниматься и пр.абстрактные слова, не имеющие отношения к действительности и причине. Никто не хочет а) учить токсичного руководителя и указывать на его недостатки - себе дороже и главное бесполезное занятие, все равно не будешь услышан б) ссорится с такими личностями не имеет смысла - они мелочны и злопамятны, а рынок, как и мир, очень узкий и круглый. Таким образом нет возможности исправиться с помощью обратной связи и получить правдивую и настоящую картину.

Поэтому в команде со своими сотрудниками пропагандирую культуру профессиональной открытости, где каждое мнение значимо и принимается в конструктивное обсуждение, когда можно открыто и этично высказаться про недочёты в работе и не страшно совершить ошибку. Отношения любого уровня должны строиться прежде всего на уважении, а затем уже на иерархии.
Мне нравится, когда команда "горит" делом и не потому, что за это хорошо платят (хотя и это очень важно (!) - профессионализм и труд должен быть оценён по достоинству), а потому что понимает зачем это делает и видит свой оцененный вклад в общее дело. Эффективность и мотивация выше, когда каждый участник команды занят своей задачей, согласно его способностям и желаниям, но в то же время вносит свой личный вклад в общее, когда команде нравится проект и то, что она делает. Это реально драйвит и дает офигенские прорывные результаты.

Мои бывшие и текущие команды - обожаю вас! Многому научилась у вас и вместе с вами и продолжаю учиться!
@takeapause

#будни_маркетолога Какие возможности у раздела "РБК Компании"?

Рассматриваю варианты корпоративного блога первых лиц в бизнес СМИ, в том числе присматриваюсь к разделу РБК Компании, авторской Форбс колонке, разделам в Коммерсанте. По отзывам некоторых маркетологов и PRщиков, РБК Компании - корпоративная блог-платформа с хорошей индексацией и пиар-возможностями.

PБK проводит вебинар 13 октября в 11:00, на котором расскажет о возможностях раздела (и надеюсь и ценах). Ну что ж, послушаю. Если кому интересна тема корпоративных бизнес блогов для продвижения своих решений и формирования спроса и донесения своей повестки бизнес аудитории, то ссылка на регистрацию вверху. ☝️
@takeapause

#культурные_заметки Шехтель - забытый гений (продолжение)

Интерьер у Шехтеля достигает и даже превосходит значимость внешней архитектуры. Внутренняя планировка у сооружений архитектора всегда логична и продумана. Это результат заботы о комфорте и удобстве жилья, учета особенностей быта обитателей дома, независимо от того, для кого Шехтель его строил. Самый характерный принцип всего творчества Шехтеля - проектирование "изнутри наружу".

После 1917 года Шехтель уже ничего не строил, хотя и создавал новые проекты: Мавзолей Ленина (1924), Днепрогэс (1925), Болшевский оптический завод и другие. Все они были отклонены. Из всех созданных им проектов, построился в 1923 году только павильон Туркестана на Всероссийской сельскохозяйственной выставке в Нескучном саду и постамент памятника Островскому у Малого театра.
@takeapause

#культурные_заметки Шехтель - забытый гений

Трехпрудный переулок 9 стр. 1: скоропечатня товарищества Левенсона

Одна из известных и лучших типографий и издательств Российской империи, выпускавшей художественные издания, альбомы художников, программы для всех Императорских театров. В течение театрального сезона типография издавала газету «Ежедневное либретто». В ней печатались новости культуры и много рекламы. Товарищество скоропечатни А.А. Левенсон со временем стало одной из крупнейших фирм Москвы.

Особенность внешнего оформления фасада здания — вплетение природных элементов в архитектуру, повсюду изображение чертополоха, стилизованное соцветие репейника.

Проект Шехтеля был необычен для производственного предприятия и был выполнен со всеми постройками, отделкой и оборудованием всех мастерских и других помещений с поразительной быстротой - в течение нескольких месяцев. В 1917 году в одном из помещений типографии находилась редакция газеты Московского комитета большевиков «Социал-демократ».

@takeapause

#будни_маркетолога CustDev - что это такое и зачем его готовят?

Ранее делилась информацией о том, что такое CustDev, но сейчас подробнее можно узнать в записи доклада с конференции.

Если есть вопросы-комментарии по теме - пишите.
@takeapause

#будни_маркетолога Онлайн-встреча Клуба MCIO и iTrend «Стратегия развития Telegram-канала ИТ-компании на сегодня». 

📌20 октября в 11:00 на встрече Клуба маркетологов Global CIO и коммуникационного агентства для ИТ-компаний iTrend будут обсуждать: как задать Telegram-каналу правильный вектор для получения бизнес-результата.

🗣 Спикер: Ася Шабалина, digital-директор iTrend и автор TG-канала о digital в IT.

Лично не раз слушала выступления Аси и подписана на ее TG-канал, также имела возможность хотя бы немного, но поработать с ней. Ася реально классный профессионал, которая открыто и активно делится информацией, идеями и помогает по соцмедиа вопросам и проектам. У нее есть опыт вывода и продвижения TG-каналов ИТ-компаний.

Рекомендую послушать ее. Сама лично обязательно выделю для этого время в своем плотном рабочем графике. Всегда полезно послушать профессионалов и поучиться у них, задать вопросы и обсудить наболевшее. В общем, что я тут распинаюсь - всем, кому важен и интересен ИТ-маркетинг через телеграмм, все на Асю!

🔗 Регистрируйтесь и забивайте слот в календаре на 20 октября в 11:00.
@takeapause

#будни_маркетолога До свидания и снова здравствуйте

Закончилось мое эмплойство в одной из крупных многопрофильных ИТ-компаний. Это был очень задорный год, в течение которого многое случилось:

🔹 Трансформация отдела маркетинга

🔹 "Пересборка" команды - спасибо огромное всем классным профессионалам маркетинга, с кем повезло познакомиться и поработать

🔹 Вывод новых продуктов - Виртуализация, Модульный ЦОД, Платформа позиционирования, Видеоаналитика, Серверы через продуктовый маркетинг

🔹 Запуск проекта "Кухня импортозамещения" - серия онлайн встреч, на которых раскрывают темы создания российских технологий и продуктов

🔹 Формирование подходов и процессов продуктового и контент-маркетинга - стандартизация и сборка Sales Kits, BP Kits, написание УТП, создание продуктовых страниц, запуск внутренних обучений по продуктам, написание продуктовых дорожных карт, GTM

🔹 Перезапуск ивентов - поставили на поток сбор обратной связи и бизнес-ожиданий (коммитов) с последующими результатами от отдела продаж. Ну и еще участие в выставках, конференциях, проведение собственных мероприятий, вот это все вот

🔹 Совместно с очень крутым маркетологом-аналитиком - настройка CRM-аналитики для анализа маркетинговых кампаний

🔹 Запуск отработки маркетинговых лидов через телесейлс, мониторинга и анализа результатов маркетинговых кампаний

🔹 Создание процесса обновления информации о партнёрах на сайте

Большое спасибо всем, с кем удалось поработать 💔. И удачи всем, кто остается.

@takeapause

#культурные_заметки Шехтель - забытый гений (продолжение)

Какие постройки были любимыми у Шехтеля? Судя из его писем: павильоны России на Международной выставке в Глазго и церковь святителя Николая Мирликийского у Соломенной сторожки. Об этом, а также о любви к Северу и русскому искусству он неоднократно сообщал своим собеседникам. Проект из Глазго затем частично воплотился в Ярославском вокзале.
@takeapause

#культурные_заметки Шехтель - забытый гений

Ул. Спиридоновка 17 с1: дом Зинаиды Морозовой

Один из шедевров - готический замок, придуман для миллионера Саввы Морозова и его молодой жены Зинаиды. Сейчас - Дом приемов МИД. Особняк, чертежи которого (их более 700), Федор использовал для сдачи экзамена и получения диплома техника-строителя. С этим особняком к Шехтелю пришла слава. Москвичи шли на Спиридоновку, чтобы увидеть настоящее чудо неоготики. После громкого успеха от заказчиков не было отбоя. Новый дом Морозовых был призван поразить столицу, многие именовали его «пляска миллионов». Шехтелем разработаны абсолютно все детали внешнего и внутреннего интерьера: решетки, фонари, ворота, замки, ручки, мебель и т. д. Внутри дом также поистине роскошный: к оформлению интерьеров Шехтель привлек начинающего художника Михаила Врубеля, с которым был хорошо знаком. Подобных замков в Москве ни у кого из купцов не было.

@takeapause

#будни_маркетолога SEO-тексты для СМИ

- Что вы ожидаете от маркетинга?
- Что нас будут везде и все знать. Вот что главное и нужное для нас сейчас.

В таком случае нужна сильная коммуникационная стратегия, комплексный контент-план с миксом используемых каналов размещения информации и SEO не только сайта, но и статей, постов, блогов.

Выпускаем пресс-релиз, текст уже написан и здесь из недр памяти всплывает - требуется поисковая оптимизация статьи, чтобы привлечь больше читателей со стороны не только пользователей СМИ-ресурса, но также тех, кто может быть заинтересован темой статьи и будет искать по ключевым словам в поисковиках и тем самым продлить жизненный цикл материала и обеспечить (бесплатно) покрытие аудитории.

Оптимизация текстов под SEO:
1. Проверить популярность слов заголовка в Wordstat и Google Analytics
2. Собрать семантическое ядро и интеграция его в статью. Важно здесь в погоне за SEO не потерять смысловое ядро
3. Собирать LSI-фразы*. Например, с помощью сервиса Техзадатор. Это слова и словосочетания, которые помогут поисковикам правильно оценить контекст.
Подробнее здесь

* LSI-фразы – это синонимы основной ключевой фразы. Это аббревиатура от Latent Semantic Indexing, что с английского дословно переводится как «скрытое семантическое индексирование». Эти фразы означают скрытый смысл или то, что читают между строк.

@takeapause

#будни_маркетолога С днём маркетолога маркетологов!

Сегодня по профессиональному календарю день маркетолога. Поздравляю всех причастных. Гореть вам и не перегореть и не сгореть! Креатива, драйва, горячих лидов, высокой конверсии, интересных проектов и бюджетов, а главное времени на рабочее и личное!

Мой рабочий календарь

🗓Сентябрь, мне 6
С двумя большими бантами по бокам на голове (каждый бант размером с голову), с цветами в одной руке и с желто-коричневым портфелем, торжественно подаренным вместе с букварём на выпускном в садике, в другой руке, иду в первый класс. На мне школьная коричневая форма, белый парадный фартук с оборочками. Солнце, шуршание листьев, ветерок. После первого звонка идём делать семейное фото - молодые папа (с взлохмоченными волосами), мама (с завитушками химическими), совсем мелкая, годовалая сестра и я. Фотография чёрно-белая, но я до сих пор помню цвет одежды каждого.

🗓Май, мне 16
Последний звонок, впереди школьные выпускные экзамены и вступительные в институт. На мне синяя школьная форма, белый фартук с оборочками, длинные волосы заплетены в косу, закрепленную белым бантом в конце композиции. Солнце, тепло. Иду домой, пахнет цветущей сиренью, сладковатый запах свежести и пробуждающейся природы. Меня ждут учебники.

🗓Сентябрь, мне всё ещё 16
Вхожу в амфитеатр, сажусь на первые ряды. Плохо вижу, очки носить стесняюсь, а надо записывать формулы с доски. Учусь писать конспекты со скоростью звука, пока в голове не выветрилось сказанное, изобретается студенческое шифрование и клинопись.

🗓Май, мне 23
Тепло, цветут черемуха, яблони, вишня, липа. Сладковатый запах витает в воздухе. Солнце. До красного диплома меня отделяет моя торжественная речь на защите и решение дипломной комиссии. Точно знаю - защита пройдет на отлично и у меня нет сомнений ни в дипломной оценке, ни в моем будущем. Резюме по ИТ-компаниям разосланы. Четкое ощущение - все лучшее уже началось.

🗓Октябрь, мне все ещё 23
Я в международной ИТ-компании. Вводят в курс дела. Девочка сыпет англицизмами, передернутыми на русский манер: "Вот здесь получаешь апрувы и только после конферма весь пайп по материалам паблишь на сайте." Не совсем понимаю о чем мне тут говорят, мои уточняющие вопросы начинают раздражать. "Ну что непонятно то, контент должен быть весь зачекан." Да, контент-маркетинг он такой ... Ничего, у меня ИТ образование, сейчас в соседних отделах освободятся вакансии ИТ-архитекторов, перейду туда из маркетинга. Маркетинг - только точка входа и трамплин для роста по специальности в ИТ-компании.

🗓Апрель, мне 25
Перехожу в отдел маркетинга софтового подразделения. Теперь отвечаю за продвижение ПО в регионах России и СНГ. Ещё нет разделения маркетинга по направлениям - диджитал, SMM, ивент-маркетинг, продакт маркетинг и пр. Делаешь всё и сразу. Маркетолог-оркестр - это ты. Просто продвигаешь компанию и ее продукты. ROI от маркетинговых инициатив становится моей мантрой. Уже нет иллюзий и желания перейти в архитекторы. Маркетинг меня поглотил.

🗓Январь, мне 30
Возвращаюсь на работу. "Прикупили новые компании, не хочешь ли заняться их маркетированием?". Погружаюсь в основы продакт маркетинга и вывода продуктов на рынок, анализирую новую ЦА - чем дышит, живёт, ищу где обитает, на каком языке говорит и кому доверяет. Сегментация, аналитика - постоянная часть моих маркетинговых будней. Формирую базу новых клиентов, учусь думать как они. "Знай своего клиента" - теперь отныне и вовеки постулат, а вывод новых продуктов практически специализация.

🗓Февраль, 2015
Узнаю о таких понятиях как клиентский опыт (UX/CX), создание карт маркетинговых кампаний, клиентского пути (CJM), стоимость клика (CPC), стоимость за показ (CPM), плата за действие (CPA), коэффициент кликабельности (CTR), A/B тестирование, SMM, поисковая оптимизация (SEO) и много ещё других "матерных" аббревиатур из мира инновационного маркетинга.

Продолжение 👇
@takeapause

(начало ☝️)
🗓Июнь, 2017
"Поздравляем, ты получила промоушен. В твоём распоряжении весь регион Россия, СНГ, Центральная и Восточная Европа! Теперь отвечаешь за стратегический маркетинг и планирование!". Почему нет результатов по лидогенерации, какой расход бюджета и на что, какие направления развиваем и где? Дайте, дайте денег побольше, ну очень надо, жалко что ли? А как мы позиционируем этот продукт, а где презентации по нему? Как работает партнёрский канал и какие результаты совместного маркетинга? Теперь все это ко мне. Самая любимая вишенка на торте - звонок в декабре - какие у нас новогодние подарки и есть ли календарь на следующий год?

🗓Сентябрь, 2022
Покидаю свою Альма Матер и перехожу из западной в российскую ИТ-компанию. Налаживание процессов упаковки продуктов и формирования информационных пакетов с материалами для поддержки продаж, плотное, горячее (порою вплоть до матов) взаимодействие с продуктологами для упаковки и продвижения продуктов, совместно проводим CustDevы, разрабатываем GTM (go-to-market) стратегии и планы, вводится понятие Roadmap (дорожная карта) развития продуктов, происходит налаживание процессов маркетингового планирования и обоснования маркетинговых запросов со стороны сотрудников коммерческого блока. Учишься преобразовывать хаос в системный подход.

🗓Октябрь, 2023
Здравствуйте, я ваш директор по маркетингу ...Круг пошел на новый виток по спирали ...

@takeapause