#культурные_заметки Русские традиции с полотен Кустодиева

Купчиха за чаем, 1918 г.

У купечества были свои чайные традиции – обильный стол с самоваром, варенье и мёд, обилие выпечки и питьё чая из блюдца. Купечество пило чай со вкусом – долго и много. При такой трапезе многократное заваривание чая было не совсем удобно, потому появился большой заварочный чайник, в котором чай заваривался очень крепким, а потом разбавлялся кипятком из самовара непосредственно в чашке. Так появилась чисто русская традиция двухчайниковой заварки. Благодаря чаю появился «романс». Во время долгих встреч вспоминали о лирических стихах, позже положенных на музыку.

В портрете Кустодиева «Купчиха за чаем» смешение жанров. Здесь присутствует и жанровая живопись (бытовая) наряду с портретной, и пейзажная живопись, на заднем фоне можно четко увидеть пейзаж подмосковных Мытищ, на первом плане присутвует натюрморт, с добавлением анималистики – изображена любимая кошка хозяйки.

Всех с Первомаем! Хорошего отдыха и чаепития!
@takeapause

#будни_маркетолога И снова о лендингах и о важности терминологии

Неоднократно сталкиваюсь с тем, что существуют разночтения понимания значения лендинга и классификации страниц в целом. Однажды и сама стала виновницей неверного трактования терминологии, когда вовремя не поправила своих коллег и неверное определение ушло в массовый обиход среди сотрудников рабочей группы.

Мы готовили для сайта продуктовые страницы по новым решениям, которые выводили на рынок, и с чьей-то лёгкой руки (уже и не вспомнить чьей) вместо термина продуктовые страницы в проектные массы ушло слово лендинг. Я тогда, в суетном потоке рабочих дел, не придала этому значения, решила: все же мы и так внутри понимаем о чём идёт речь, не буду заниматься буквоедством и придираться к терминологии. Но нет ничего сильнее привычки. Неисправленная и неправильная терминология по одной из тактик - "создание посадочной страницы на сайте" (вместо "создание продуктовой страницы на сайте") попала в отчёты маркетингового плана продвижения продукта на стол новому коммерческому ВП. И понеслось - покажите страницу; о, что это за материал на странице, почему такой; что за дизайн; страница со мной не разговаривает и далее, и далее. Пришлось пояснять, что это не лединг, а продуктовая страница, но в то же время пришлось и создавать лендинг, согласно представленному плану.

Да, друзья, всё-таки в случаях с терминологией надо четко ее выравнивать среди всех участников процесса, поправлять использование неправильной терминологии и не закрывать глаза, на применение разных и неправильных терминов одного и того же, по принципу "ну и так все внутри рабочей группы понимают о чем речь, зачем придираться, нам шашечки или ехать?". Это мой извлечённый урок.

Лендинг создаётся под определенный повод, для определённой цели или коммерческого предложения и подталкивает пользователя сделать выбор продукта или целевое действие. Посадочная страница посвящена одной истории. Требуется проработка повода и призыва к действию. Для получения наибольшей эффективности понадобиться проводить А/В тестирование страницы и для этого должна быть возможность делать тестирование гипотез оперативно. Вся нужная информация размещается на одной странице.

Существуют классические формулы для построения лендинга: ✔️aida (attention, interest, desire, action) - привлекаем внимание, формируем интерес, рождаем желание, приводим к действию;
✔️pmphs (pain, more pain, hope, solution) - показываем проблему, обостряем проблему, даём надежду, предлагаем решение.

Продуктовые страницы - знакомят с продуктом, могут содержать несколько страниц, целевых предложений и материалов. Цель продуктовых страниц - рассказать о продукте в целом, проинформировать, дать дополнительный материал для раскрытия темы и более детального ознакомления.

@takeapause

#будни_маркетолога Определяем ЦА для лендинга

Очень важно правильно определить целевую аудиторию для лендинга. И не так, например, что наша ЦА - ИТ-директора, а именно составить профиль клиента. ИТ-директора где? С какими потребностями и текущими задачами?

Сейчас, в процессе создания лендинга, я и наш отдел кастомной разработки, начинаем проработку лендинга именно с анализа конкурентов и составления профиля целевого клиента. Эти данные лягут в основу CJM (client journey map) - карты клиентского опыта и поведения на лендинге.

Наш клиент не просто ИТ-директор, а ИТ-профессионал, перед которым стоит задача перевода ИТ-ландшафта на отечественные технологии или использование именно отечественных технологий в рамках трансформации ИТ-инфраструктуры и не просто рассматриваются все подряд отечественные решения, а именно отечественные платформы по виртуализации. Таким образом сужается круг выборки ЦА.

Какие у данной ЦА боли? При разработке сайта используются методы анализа потребностей аудитории - метод персон и метод Jobs To Be Done. Первый позволяет понять кто покупает и зачем, а второй - как ЦА использует сайт/страницу и что ожидает там увидеть.

Как раз таки в рамках создания CJM мы начинаем с профиля клиента и используем метод персон, чтобы лучше понять нашу ЦА, её мотиваторы и ограничения и как наш продукт может ей помочь. Достаточно прописать 3-4 персоны, одна из которых - основная, остальные для отработки нетипичных сценариев на странице. Большее количество рассматриваемых вариантов представителей ЦА усложнит сценарии и размоет фокус лендинга.

Продолжение следует ...
@takeapause

#будни_маркетолога Международные практики на отечественных рельсах

Рассказывала про запуск онлайн встреч здесь, теперь буду делиться практическим опытом с коллегами - маркетологам из ИТ. Для меня это всегда волнительная задача, так как рассказать что-то стоящее и новое "соратникам по орудию" всегда непросто, надо серьезно готовиться, чтобы превнести новое и практичное в маркетинговые будни. Ну что ж, будем готовиться.

Ещё подготовка к докладам - это хороший повод и мотиватор для структурированного анализа ситуации, разбора ошибок и выявления сильных сторон, а также для систематизации знаний и накопленного опыта, а иногда и выход из зоны комфорта.

Ну все, впереди длинные выходные - пошла искать методички и конспекты с учебных модулей по презентационным навыкам.

@takeapause

📢 Коллеги, добрый день! Открываем регистрацию и приглашаем вас на следующий стрим для участников нашего Клуба.
📌 19 мая в 11:00 поговорим об использовании международных практик в диджитал-мероприятиях на примере онлайн-встречи Sitronics Group «Кухня импортозамещения». Своим опытом поделится Татьяна Торопова, начальник отдела маркетинга и поддержки продаж Sitronics Group.
✅ Участие бесплатное. Подробности и регистрация: https://globalcio.ru/apps/it-marketing-sitronics

#опьяненный_дорогой Усадьба Быково

В посте, на прошлой неделе, были фотографии достопримечательностей п.БыкОво - усадьба и домовая церковь чудотворной иконы Владимирской Божией Матери.

Усадьба Быково расположена в 30км от Москвы. Её владельцами были Измайловы, Воронцовы-Дашковы, Ильины, затем после революции находился интернат для детей-безпризорников, во время ВОВ - школа подрывников и диверсантов, после санаторий для реабилитации туберкулёзных больных.

Сейчас здесь как-будто остановилось время: старинный парк, разбитый в 18 в. - место уединённого, но заброшенного покоя со старыми липовыми аллеями и дубами; изысканной, редкой по архитектурному подходу, баженовской ротондой на острове среди пруда; неспешно реставрирующегося дворца бывших владельцев из аристократических семейств и действующей домовой церкви чудотворной иконы Владимирской Божией Матери (тоже пока в строительных лесах).

Архитекторами усадьбы были Баженов, Казаков, Симон.

@takeapause

#культурные_заметки Русские традиции с полотен Кустодиева

Извозчики, 1920 г.

Отдельной традицией был «чайный общепит» царской России. В буфетах и дешёвых трактирах чай подавали прямо в стаканах. Чай пили для беседы. Затем по всей России повсеместно стали открываться чайные заведения. Главным атрибутом русской чайной церемонии во все времена было наличие теплой и душевной атмосферы, долгие, неспешные разговоры «по душам», принято было считать, что чай способен согреть не только тело человека, но и его душу.

@takeapause

#культурные_заметки Русские традиции с полотен Кустодиева

Московский трактир, 1916

В 1915 году Кустодиев гулял по Москве и делал зарисовки. На вербном торгу у Спасской башни стоял трактир, любимое место отдыха извозчиков. Московский трактир - место особое, главное в нем - общение, отдых. Одинаковая одежда выдает в изображенной группе извозчиков.
@takeapause

#культурные_заметки С Днём Победы!

Это день непростой. О событиях ВОВ и II Мировой написано, снято, рассказано-сказано немало, но всегда есть, что ещё добавить и рассказать. Самое сложное и глубинное не всегда возможно выразить словами, но есть выбор: помнить или перечеркнуть, молчать или говорить, принять или отрицать, бороться или покориться, делать или бездействовать.

Хочу поделиться с вами книгой Эдит Эгер, которая в 16 лет была отправлена вместе с семьей в Аушвиц (Освенцим), где ее родители погибли в газовой камере, а Эдит и ее сестра перенесли ужасы лагерей. Через 35 лет после окончания войны, уже став известным психологом, Эдит вернулась в Аушвиц для избавления от воспоминаний и чувства вины выжившего.

Книга показывает, что даже тогда, когда кажется, что выбора нет, он есть, а также учит - надо помнить.

"Ее голос лишен эмоций. Она стоит, развернув плечи, выпрямившись. Я  что-то  упустила? Почему она притворяется, что не понимает? Неповиновением здесь ничего не  добьешься. Она потеряла рассудок? Пререкания продолжаются. Правда, Магда не спорит. Только повторяет ровным тоном, спокойно: «Не понимаю, не понимаю». Немка теряет самообладание. Она бьет Магду прикладом по  лицу. Ударяет еще  раз по  плечам. Она бьет и  бьет, пока Магда не валится с ног, и охрана жестами велит мне вместе с другой девочкой оттащить ее. Магда в ушибах, кашляет, но ее глаза сияют. «Я сказала “нет”! — говорит она.  — Я  сказала “нет”». Для  нее это великолепное поражение. Доказательство ее силы. Она стояла на своем, когда пограничница потеряла контроль. Этот акт гражданского неповиновения позволил Магде почувствовать себя инициатором выбора, а не жертвой судьбы."

Помним 🙏
@takeapause

#будни_маркетолога Определяем цели аудитории на лендинге

Метод персоны помогает понять аудиторию и что рассказывать, какие сомнения развеять на странице. Затем, после четкой сегментации ЦА для лендинга, надо понять условия, при которых ЦА заинтересуется рекламируемым и выполнит СТА (call to action) страницы.

Для выявления условий используем метод Jobs To Be Done. Он позволяет определить задачи ЦА на лендинге и что размещать. Чем больше задач решает лендинг, тем выше вероятность выполнения CTA.

Задачи категоризируются на основную и второстепенные, которые помогают решить основную. Основная задача у всех персон одинаковая, а вот второстепенные разные.

Для структурирования информации из двух методов мы используем сводную таблицу. Она помогает не только систематизировать знания о клиенте, но и выявить слабые и сильные стороны нашего лендинга, подсветить незакрытые сомнения ЦА, да и вообще лучше понимать что, для кого и как мы делаем.

С нетерпением жду от наших UX-спецов тестовый CJM лендинга ;)
@takeapause

#культурные_заметки Русские традиции с полотен Кустодиева

Свадебный пир. 1917 г.

Летом 1912 года семья поехала в гости к Hиколаю Плотникову — купцу, миллионеру, рыбопромышленнику. Все были приглашены к столу. Четыре столика. На одном в глиняных горшочках черная икра различных сортов, рядом лежат деревянные ложки, на другом — коньяк, русская водка, нежинская настойка в длинных бутылках. На остальных столиках мясные и рыбные закуски. Обед начался часа в три. Огромный стол, уставленный множеством блюд. Обед длится долго — часа четыре. Всевозможные супы, бульоны, уху из стерлядей с растегаями и пирожками сменяют мясо, индейки, фазаны, утки. Лакеи в черных фраках обносят гостей и убирают блюда. После обеда, в саду — мороженое и ликеры...

Увиденное натолкнуло Кустодиева на мысль о картине. Он напишет картину «Свадьба».
@takeapause

#будни_маркетолога Немного о ChatGPT

В последнее время в СМИ, профсообществах и просто в "клубах по интересам" активно и периодически мусолится тема GPT-бота. Кто-то тестирует нейросеть для забавы и приколов, чтобы затем как Задорнов сделать заключение "ну тупыееее", кто-то уже аккуратно, но постепннно использует данную технологию для работы и попытки автоматизировать некоторые вещи (поиск и структурирование информации по запросу, составление небольших текстов, получения инсайтов и т.д.).

На прошлой неделе тема GPT-бота обсуждалась на конференция "eTarget. Репутация", организованной компанией "Ашманов и партнёры". Я, к сожалению, не смогла посетить мероприятие в этом году (очень хотелось, но в этот день у меня было судейство на Silver Mercury), но я просмотрела материалы конференции. В них Игорь Ашманов, как обычно, прямо, открыто, местами "на острие" поднимает вопросы о влиянии и возможных последствиях ChatGPT, да и вообще ИИ в принципе. Делюсь слайдами, там есть над чем подумать. Уверена, что само выступление и дискуссия были не менее острыми, злободневными. Если удастся найти запись, то обязательно поделюсь. Пока ловите слайды.
@takeapause