#будни_маркетолога Холивары о маркетинге. С чего начинается маркетинг?
В комментариях к вчерашнему посту докомментировались до того, что надо запустить тематическую неделю об основных маркетинговых понятиях. За неделю все не расскажешь и честно скажу - за 20 лет практики в маркетинге не могу утверждать, что профи во всех маркетинговых дисциплинах, потому что маркетинг на самом деле гораздо шире и больше, чем его обычно представляют.
Маркетинг включает в себя функции и процессы создания, продвижения и предоставления продукта/услуги клиентам и управления взаимоотношениями с ними. Маркетинг начинается с изучения рыночных потребностей/спроса и предложения, тенденций, возможностей рынка, выявления взаимосвязей, изучения клиентов, выявления их мотивов и потребностей, исследования поведения, предпочитаемых форм взаимодействия, оценки внутренних и внешних ресурсов и объема рынка, конкурентной ситуации и выявления основных игроков; продолжается формированием и проверкой гипотез, разработкой продукта (не путать с программированием!), составлением стратегии и ценообразованием; завершается формированием спроса и предложения, продажей продукта и удовлетворением выявленных потребностей, дальнейшим анализом и оценкой лояльности клиентов, удовлетворенности продуктом/обслуживанием, выявлением новых возможностей развития продукта и отношений с клиентами, поиском новых направлений для продаж. И этот цикл постоянный, бесконечный, круговой, т.к следить за рынком, игроками, конкурентами и клиентами надо постоянно, ровно как формировать спрос и предложение, развивать продукты и услуги на базе запросов клиентов и тенденций рынка, формировать воронку продаж, привлекать новых клиентов, удерживать текущих, повышать лояльность и создавать адвокатов бренда. Начало и конец условные :), а понятие маркетинга не ограничивается только мероприятиями, рекламой и соцмедиа ...
За анализ рынка, спроса, предложения, конкурентов, поведения и предпочтений клиентов отвечают маркетинговые исследования, на базе которых делается оценка объема рынка, конкурентной ситуации, потенциальной доли компании на этом рынке, определение и сегментирование целевой аудитории, выработка рекомендаций. Сейчас даже есть отдельное направление - trend watching. Трендвотчер - специалист, который изучает изменения в экономике, политике, науке, культуре и общественной жизни. Он наблюдает за информационной повесткой и исследует аудиторию, и на базе данных прогнозирует изменения существующих потребительских предпочтений, формулирует новые, затем на их основе бизнесу и маркетингу даются рекомендации. У нас, в России, это направление пока менее развито в маркетинге (я бы сказала практически не развито:), по крайне мере, как отдельная специализация, и обычно совмещается с маркетинговыми исследованиями, за которые в маркетинге отвечают соответствующие специалисты - маркетинговые аналитики, специалисты по маркетинговым исследованиям. Но на Западе трендвочер выделяется в отдельную профессию на стыке смежных дисциплин - маркетинга, психологии, социологии, анализа данных. В России таких специалистов могут позволить только крупные корпорации, да и наличие таких специалистов у нас очень ограничено, их пока не готовят в российских вузах, так что трендвочеры - выходцы из маркетологов, аналитиков, социологов или иногда бизнес-девелоперов.
Продолжение завтра
@takeapause
В комментариях к вчерашнему посту докомментировались до того, что надо запустить тематическую неделю об основных маркетинговых понятиях. За неделю все не расскажешь и честно скажу - за 20 лет практики в маркетинге не могу утверждать, что профи во всех маркетинговых дисциплинах, потому что маркетинг на самом деле гораздо шире и больше, чем его обычно представляют.
Маркетинг включает в себя функции и процессы создания, продвижения и предоставления продукта/услуги клиентам и управления взаимоотношениями с ними. Маркетинг начинается с изучения рыночных потребностей/спроса и предложения, тенденций, возможностей рынка, выявления взаимосвязей, изучения клиентов, выявления их мотивов и потребностей, исследования поведения, предпочитаемых форм взаимодействия, оценки внутренних и внешних ресурсов и объема рынка, конкурентной ситуации и выявления основных игроков; продолжается формированием и проверкой гипотез, разработкой продукта (не путать с программированием!), составлением стратегии и ценообразованием; завершается формированием спроса и предложения, продажей продукта и удовлетворением выявленных потребностей, дальнейшим анализом и оценкой лояльности клиентов, удовлетворенности продуктом/обслуживанием, выявлением новых возможностей развития продукта и отношений с клиентами, поиском новых направлений для продаж. И этот цикл постоянный, бесконечный, круговой, т.к следить за рынком, игроками, конкурентами и клиентами надо постоянно, ровно как формировать спрос и предложение, развивать продукты и услуги на базе запросов клиентов и тенденций рынка, формировать воронку продаж, привлекать новых клиентов, удерживать текущих, повышать лояльность и создавать адвокатов бренда. Начало и конец условные :), а понятие маркетинга не ограничивается только мероприятиями, рекламой и соцмедиа ...
За анализ рынка, спроса, предложения, конкурентов, поведения и предпочтений клиентов отвечают маркетинговые исследования, на базе которых делается оценка объема рынка, конкурентной ситуации, потенциальной доли компании на этом рынке, определение и сегментирование целевой аудитории, выработка рекомендаций. Сейчас даже есть отдельное направление - trend watching. Трендвотчер - специалист, который изучает изменения в экономике, политике, науке, культуре и общественной жизни. Он наблюдает за информационной повесткой и исследует аудиторию, и на базе данных прогнозирует изменения существующих потребительских предпочтений, формулирует новые, затем на их основе бизнесу и маркетингу даются рекомендации. У нас, в России, это направление пока менее развито в маркетинге (я бы сказала практически не развито:), по крайне мере, как отдельная специализация, и обычно совмещается с маркетинговыми исследованиями, за которые в маркетинге отвечают соответствующие специалисты - маркетинговые аналитики, специалисты по маркетинговым исследованиям. Но на Западе трендвочер выделяется в отдельную профессию на стыке смежных дисциплин - маркетинга, психологии, социологии, анализа данных. В России таких специалистов могут позволить только крупные корпорации, да и наличие таких специалистов у нас очень ограничено, их пока не готовят в российских вузах, так что трендвочеры - выходцы из маркетологов, аналитиков, социологов или иногда бизнес-девелоперов.
Продолжение завтра
@takeapause
#будни_маркетолога Холивары о маркетинге. Реклама vs маркетинг или реклама как часть маркетинга?
Продолжаю неделю маркетинговых обсуждений, контент для которых создаётся на основании и/или с учетом поступающих комментариев.
Возник вопрос является ли реклама частью маркетинга или это самостоятельная единица? Давайте разбираться.
Что такое реклама? Реклама — направление маркетинговых коммуникаций, распространяющих информацию для привлечения внимания к объекту рекламирования с целью формирования или поддержания интереса к объекту.
Может быть определение рекламы из ФЗ РФ "О рекламе" вносит некое недопонимание является ли реклама частью маркетинга в ряды немаркетологов и нерекламщиков, так как не сообщает, что реклама - часть маркетинговых коммуникаций 😊.
Удивительно, но факт!
Помимо широкоизвестных в массовых кругах видов рекламы:
- реклама на телевидении и в СМИ
- уличная наружка (ситилайты, баннеры и билборды, панели, плакаты),
- наружка "на" и "в" транспорте
- индор (внутренняя) реклама в местах продаж, в коммерческих и жилых помещениях
- сувенирка и мерч
- печатная раздатка
- прямая персональная рассылка (директ-реклама через смс, email)
- телемаркетинг (обзвон)
- интернет/диджитал-реклама (контекстная, таргетированная, в соцсетях, блогах, продающих текстах)
- плейсмент
- вирусная реклама
- кросс-промо
к рекламе относят также и выставочные мероприятия, коммерческие семинары - это
событийная реклама (ивент-реклама).
Чем реклама отличается от PR? Если кратко: PR - заботится о репутации и отношении аудитории к бренду/объекту, формирует позитивное мнение для достижения высокой общественной репутации к компании/объекту, реклама - продать товар.
Как и почему на нас действует реклама я уже писала ранее: https://t.me/takeapause/41
@takeapause
Продолжаю неделю маркетинговых обсуждений, контент для которых создаётся на основании и/или с учетом поступающих комментариев.
Возник вопрос является ли реклама частью маркетинга или это самостоятельная единица? Давайте разбираться.
Что такое реклама? Реклама — направление маркетинговых коммуникаций, распространяющих информацию для привлечения внимания к объекту рекламирования с целью формирования или поддержания интереса к объекту.
Может быть определение рекламы из ФЗ РФ "О рекламе" вносит некое недопонимание является ли реклама частью маркетинга в ряды немаркетологов и нерекламщиков, так как не сообщает, что реклама - часть маркетинговых коммуникаций 😊.
Удивительно, но факт!
Помимо широкоизвестных в массовых кругах видов рекламы:
- реклама на телевидении и в СМИ
- уличная наружка (ситилайты, баннеры и билборды, панели, плакаты),
- наружка "на" и "в" транспорте
- индор (внутренняя) реклама в местах продаж, в коммерческих и жилых помещениях
- сувенирка и мерч
- печатная раздатка
- прямая персональная рассылка (директ-реклама через смс, email)
- телемаркетинг (обзвон)
- интернет/диджитал-реклама (контекстная, таргетированная, в соцсетях, блогах, продающих текстах)
- плейсмент
- вирусная реклама
- кросс-промо
к рекламе относят также и выставочные мероприятия, коммерческие семинары - это
событийная реклама (ивент-реклама).
Чем реклама отличается от PR? Если кратко: PR - заботится о репутации и отношении аудитории к бренду/объекту, формирует позитивное мнение для достижения высокой общественной репутации к компании/объекту, реклама - продать товар.
Как и почему на нас действует реклама я уже писала ранее: https://t.me/takeapause/41
@takeapause
#будни_маркетолога Холивары о маркетинге. От теории к реальности.
Как работает маркетинг в полях очень зависит от масштаба компании, организации бизнес-процессов в ней и сложившейся, отведенной роли маркетингу в компании.
В "классическом" варианте составляется маркетинговый план - комплексный документ с перечнем маркетинговых активностей на определенный промежуток времени. В полном плане содержатся аналитическая информация о ситуации и целевой аудитории, цели, стратегия, тактики, бюджеты, ресурсы и контроль исполнения с KPI и ответственными лицами. Этот план делается в тесном взаимодействии бизнес-представителей и маркетологов. Мы в компании полный план делали на год, с пересмотром в полугодии, а ежеквартально делали сокращённый вариант только с тактиками (перечнем маркетинговых активностей, бюджетом и ресурсами на них, контролем исполнения и KPI) - тактический маркетинговый план. Составленный и согласованный с бизнесом тактический план приводится в действие, результаты тактик анализируются, оцениваются, делаются выводы и работа над ошибками, которая принимается к сведению при планировании и реализации последующих маркетинговых планов.
Чаще всего в нашей культурной парадигме во многих компаниях маркетинг носит тактическо-ситуационный характер по форме "тушим пожары, сейчас бежим сюда, а теперь резко - туда". Резкие повороты и изменения - не каприз маркетинга а-ля "концепция поменялась", а как правило вынужденные под воздействием внутренних и/или внешних обстоятельств. В российской реальности маркетингу по большей части пока не отведен статус одного из драйверов бизнеса, к рекомендациям которого надо прислушиваться. Часто отношение и восприятие маркетинга ограничивается как отделом по организации мероприятий, рекламы (в любом виде) и материалов в СМИ.
@takeapause
Как работает маркетинг в полях очень зависит от масштаба компании, организации бизнес-процессов в ней и сложившейся, отведенной роли маркетингу в компании.
В "классическом" варианте составляется маркетинговый план - комплексный документ с перечнем маркетинговых активностей на определенный промежуток времени. В полном плане содержатся аналитическая информация о ситуации и целевой аудитории, цели, стратегия, тактики, бюджеты, ресурсы и контроль исполнения с KPI и ответственными лицами. Этот план делается в тесном взаимодействии бизнес-представителей и маркетологов. Мы в компании полный план делали на год, с пересмотром в полугодии, а ежеквартально делали сокращённый вариант только с тактиками (перечнем маркетинговых активностей, бюджетом и ресурсами на них, контролем исполнения и KPI) - тактический маркетинговый план. Составленный и согласованный с бизнесом тактический план приводится в действие, результаты тактик анализируются, оцениваются, делаются выводы и работа над ошибками, которая принимается к сведению при планировании и реализации последующих маркетинговых планов.
Чаще всего в нашей культурной парадигме во многих компаниях маркетинг носит тактическо-ситуационный характер по форме "тушим пожары, сейчас бежим сюда, а теперь резко - туда". Резкие повороты и изменения - не каприз маркетинга а-ля "концепция поменялась", а как правило вынужденные под воздействием внутренних и/или внешних обстоятельств. В российской реальности маркетингу по большей части пока не отведен статус одного из драйверов бизнеса, к рекомендациям которого надо прислушиваться. Часто отношение и восприятие маркетинга ограничивается как отделом по организации мероприятий, рекламы (в любом виде) и материалов в СМИ.
@takeapause
👍2👏1
#будни_маркетолога Холивары о маркетинге. Всех посчитают …
В одном из постов https://t.me/takeapause/107 писала, что согласно исследованию Talkwaker одним из трендов 2022 года будет рост популярности инфлюенс-маркетинга. Это достаточно новое направление в диджитал-маркетинге, появившееся относительно недавно в связи с бурным ростом активности блогеров и их популярности. Привлечение инфлюенсеров в качестве амбасадоров бренда сейчас столь же популярное направление, как привлечение знаменитостей в рекламу (статистических данных у меня по этому поводу пока нет, это чисто мое практическое наблюдение).
Инфлюенс-маркетинг настолько популярен как за границей, так у нас, что появилась отдельная специализация маркетологов, а в борьбе за блогеров и их подписчиков некоторые бренды готовы «устраивать блогерские ретриты». Например, компания Амазон в мае этого года направила более дюжины своих амбасдоров-блогеров отдыхать в лакшери резорт в Мексике. В Tik Tok был организован блогерский флеш-моб «Знай себе цену, королева!», призывавший брать больше за создание контента. В России, в апреле 2022 года, 36 агентств, отвечающих за большинство топовых русскоязычных блогеров, объединились и создали АБА — Ассоциация блогеров и агенств (не путать с ABBA :) с целью выработать эффективные правила взаимодействия бизнеса, контент-мейкеров и государства.
Но не эти новости привлекли мое внимание и навели на размышления. В конце июня в Ведомостях была новость, что у блогеров может появиться свой ОКВЭД, также планируется создать реестр блогеров, генерирующих «экспертный конструктивный контент». Это означает, что блогерская деятельность может получить официальный правовой статус. Но означает ли это, что инфлюенсерская деятельность может быть сравни журналистской и блогеры смогут и будут привлекаться как офицальные ньюсмейкеры?
Является ли это попыткой со стороны инициаторов (а ими были Совет блогеров при Совфеде, да, да, есть и такой Совет), повысить качество и квалификацию блогеров, чтобы уменьшить количество некачественного и недостовероного контента, как, например, сделали в Китае — ввели закон о том, что блогеры должны подтверждать свою квалификацию, для того, чтобы говорить на определенные темы, например, такие как медицина и право; или инициатива «посчитать и классифицировать блогеров» — это намерение сделать блогерскую деятельность контролируемой и получить дополнительные финансовые выгоды и рычаги воздействия? 2 в 1 — качество + польза? Благими намерениями сами знаете куда и зачем ...
Сфера влияния блогеров расширяется и им иногда доверяют больше чем брендам или официалным лицам, а учитывая текущую информационную ситуацию изобилия некачественного и фейкового контента «посчитать инфлюенсеров» — вполне предсказуемый и ожидаемый шаг. Вот только вопрос — почему не раньше и что же все-таки из этого получится? :)
@takeapause
В одном из постов https://t.me/takeapause/107 писала, что согласно исследованию Talkwaker одним из трендов 2022 года будет рост популярности инфлюенс-маркетинга. Это достаточно новое направление в диджитал-маркетинге, появившееся относительно недавно в связи с бурным ростом активности блогеров и их популярности. Привлечение инфлюенсеров в качестве амбасадоров бренда сейчас столь же популярное направление, как привлечение знаменитостей в рекламу (статистических данных у меня по этому поводу пока нет, это чисто мое практическое наблюдение).
Инфлюенс-маркетинг настолько популярен как за границей, так у нас, что появилась отдельная специализация маркетологов, а в борьбе за блогеров и их подписчиков некоторые бренды готовы «устраивать блогерские ретриты». Например, компания Амазон в мае этого года направила более дюжины своих амбасдоров-блогеров отдыхать в лакшери резорт в Мексике. В Tik Tok был организован блогерский флеш-моб «Знай себе цену, королева!», призывавший брать больше за создание контента. В России, в апреле 2022 года, 36 агентств, отвечающих за большинство топовых русскоязычных блогеров, объединились и создали АБА — Ассоциация блогеров и агенств (не путать с ABBA :) с целью выработать эффективные правила взаимодействия бизнеса, контент-мейкеров и государства.
Но не эти новости привлекли мое внимание и навели на размышления. В конце июня в Ведомостях была новость, что у блогеров может появиться свой ОКВЭД, также планируется создать реестр блогеров, генерирующих «экспертный конструктивный контент». Это означает, что блогерская деятельность может получить официальный правовой статус. Но означает ли это, что инфлюенсерская деятельность может быть сравни журналистской и блогеры смогут и будут привлекаться как офицальные ньюсмейкеры?
Является ли это попыткой со стороны инициаторов (а ими были Совет блогеров при Совфеде, да, да, есть и такой Совет), повысить качество и квалификацию блогеров, чтобы уменьшить количество некачественного и недостовероного контента, как, например, сделали в Китае — ввели закон о том, что блогеры должны подтверждать свою квалификацию, для того, чтобы говорить на определенные темы, например, такие как медицина и право; или инициатива «посчитать и классифицировать блогеров» — это намерение сделать блогерскую деятельность контролируемой и получить дополнительные финансовые выгоды и рычаги воздействия? 2 в 1 — качество + польза? Благими намерениями сами знаете куда и зачем ...
Сфера влияния блогеров расширяется и им иногда доверяют больше чем брендам или официалным лицам, а учитывая текущую информационную ситуацию изобилия некачественного и фейкового контента «посчитать инфлюенсеров» — вполне предсказуемый и ожидаемый шаг. Вот только вопрос — почему не раньше и что же все-таки из этого получится? :)
@takeapause
👍3
#будни_маркетолога Холивары про маркетинг. Креативность.
Сейчас появился ходовой термин "креативная экономика" и "креативные профессии". В одной из статей Дэвида Перриша - эксперта по креативной экономике, члена Королевского института маркетинга и Королевского общества искусств - затрагиваются темы - креативности и подходов по воплощению идей.
Какой маркетинг без креатива и вдохновения, без поиска новых способов привлечения клиентов, продвижения товаров и услуг, развития бизнеса. Но не только маркетологам надо быть креативными. Современный мир требует проявлять изобретательность практически во всем и креативить.
Согласно статье существует 3 креативные бизнес-модели: краудсорсинг (сбор мнения людей, такой своего рода всенародный разум), co-opetition (объединение конкурентов для совместной работы с целью получения взаимовыгоды), freemium (объединение бесплатного и премиального).
Как реализовывать новые креативные идеи? Устраивать мозговые штурмы, использовать рефрейминг (взгляд на идею под новым углом), работать на упреждение (спросите сотрудников, что в проекте может пойти не так) и, как отмечают многие эксперты (и мой практический маркетинговый опыт разделяет это мнение), быстро выводить идеи на рынок - создавать пилотный проект, выводить его на рынок и тестировать, получать обратную связь и улучшать на базе полученных отзывов.
Перфекционизм - недостижимый идеал. В книге Тал-Бен Шахара "Парадокс перфекциониста" как раз говорится о том, что надо бороться с этим качеством, так как оно мешает нам быть счастливыми. Надо уметь освободиться от попыток все делать идеально и правильно воспринимать жизненные уроки. Для меня, в этом вопросе главное - не перейти из одной крайности в другую и четко понять где та грань, за которой уже пофигизм :-)
@takeapause
Сейчас появился ходовой термин "креативная экономика" и "креативные профессии". В одной из статей Дэвида Перриша - эксперта по креативной экономике, члена Королевского института маркетинга и Королевского общества искусств - затрагиваются темы - креативности и подходов по воплощению идей.
Какой маркетинг без креатива и вдохновения, без поиска новых способов привлечения клиентов, продвижения товаров и услуг, развития бизнеса. Но не только маркетологам надо быть креативными. Современный мир требует проявлять изобретательность практически во всем и креативить.
Согласно статье существует 3 креативные бизнес-модели: краудсорсинг (сбор мнения людей, такой своего рода всенародный разум), co-opetition (объединение конкурентов для совместной работы с целью получения взаимовыгоды), freemium (объединение бесплатного и премиального).
Как реализовывать новые креативные идеи? Устраивать мозговые штурмы, использовать рефрейминг (взгляд на идею под новым углом), работать на упреждение (спросите сотрудников, что в проекте может пойти не так) и, как отмечают многие эксперты (и мой практический маркетинговый опыт разделяет это мнение), быстро выводить идеи на рынок - создавать пилотный проект, выводить его на рынок и тестировать, получать обратную связь и улучшать на базе полученных отзывов.
Перфекционизм - недостижимый идеал. В книге Тал-Бен Шахара "Парадокс перфекциониста" как раз говорится о том, что надо бороться с этим качеством, так как оно мешает нам быть счастливыми. Надо уметь освободиться от попыток все делать идеально и правильно воспринимать жизненные уроки. Для меня, в этом вопросе главное - не перейти из одной крайности в другую и четко понять где та грань, за которой уже пофигизм :-)
@takeapause
#культурные_заметки Продолжаю начатую историю https://t.me/takeapause/138 про Лентулова и картину "Москва".
Стихи Маяковского как нельзя лучше описывают процесс и результат творений «художника солнца»:
Я сразу смазал карту будня, плеснувши краску из стакана….
Лентулов стремился выразить любовь русских к пышности, пестроте; он украшал полотна сусальным золотом, вырезал звёзды из фольги, щедро украшал изображения цветной бумагой, фетром, бархатом. Сегодня художник является одним из самых дорогостоящих русских авангардистов, его картины находятся в известных музеях страны.
О картине "Москва": Середина 1910-х годов – время расцвета таланта Лентулова. В это время он создал ряд композиций, ставших воплощением новых представлений о возможностях живописи. В лентуловских картинах всегда присутствует нечто частушечное, скоморошеское. Архитектурные формы как бы колышатся, сталкиваются и корежатся словно под воздействием звуковых волн и вибраций - нет ничего неподвижного. Лентуловский идеал русской красоты - в бунтарстве, снятии с лиц и предметов привычной внешней оболочки, под которой обнаруживаются совершенно неожиданные гармонии.
Одно из центральных полотен Лентулова - «Москва». Панно «Москва» условно называется архитектурным пейзажем. Особенность — ощущение звона, шума, гула, озаренность удивительным, сказочным светом. Архитектурные картины Лентулова сопоставимы с народными сказками.
Облик Москвы, сохранившей старые храмы и монастыри, соседствующие с современными зданиями, предстает в полотне "Москва" как через калейдоскоп.
«Москву я изобразил синтетически, - писал Лентулов в мемуарах, - то есть, я беру какой - либо уголок, типичный для Москвы или какой – либо общий вид с какой - либо точки. Я, взял за центр самую высокую точку Москвы, ее Ивановскую колокольню и расположил вокруг нее все здания, триумфальные арки и новые. Словом, отобразил ее с точки зрения трех эпох - эпохи XV века, барокко и современной эпохи...».
@takeapause
Стихи Маяковского как нельзя лучше описывают процесс и результат творений «художника солнца»:
Я сразу смазал карту будня, плеснувши краску из стакана….
Лентулов стремился выразить любовь русских к пышности, пестроте; он украшал полотна сусальным золотом, вырезал звёзды из фольги, щедро украшал изображения цветной бумагой, фетром, бархатом. Сегодня художник является одним из самых дорогостоящих русских авангардистов, его картины находятся в известных музеях страны.
О картине "Москва": Середина 1910-х годов – время расцвета таланта Лентулова. В это время он создал ряд композиций, ставших воплощением новых представлений о возможностях живописи. В лентуловских картинах всегда присутствует нечто частушечное, скоморошеское. Архитектурные формы как бы колышатся, сталкиваются и корежатся словно под воздействием звуковых волн и вибраций - нет ничего неподвижного. Лентуловский идеал русской красоты - в бунтарстве, снятии с лиц и предметов привычной внешней оболочки, под которой обнаруживаются совершенно неожиданные гармонии.
Одно из центральных полотен Лентулова - «Москва». Панно «Москва» условно называется архитектурным пейзажем. Особенность — ощущение звона, шума, гула, озаренность удивительным, сказочным светом. Архитектурные картины Лентулова сопоставимы с народными сказками.
Облик Москвы, сохранившей старые храмы и монастыри, соседствующие с современными зданиями, предстает в полотне "Москва" как через калейдоскоп.
«Москву я изобразил синтетически, - писал Лентулов в мемуарах, - то есть, я беру какой - либо уголок, типичный для Москвы или какой – либо общий вид с какой - либо точки. Я, взял за центр самую высокую точку Москвы, ее Ивановскую колокольню и расположил вокруг нее все здания, триумфальные арки и новые. Словом, отобразил ее с точки зрения трех эпох - эпохи XV века, барокко и современной эпохи...».
@takeapause
👍1
#опьяненный_дорогой Что мы знаем о Занзибаре?
"Мы живём на Занзибаре,
В Калахари и Сахаре,
На горе Фернандо-По,
Где гуляет Гиппо-по
По широкой Лимпопо"
Я помню эти строки из "Айболита" Чуковского ещё с детства. Тогда для меня Африка была как ещё один континент на карте - загадочный, жаркий, дикий и опасный. Мое туристическое изучение африканского материка начинается и заканчивается Египтом ... по крайне мере пока. Но Африка, как что-то неизвестное и загадочное, остаётся для меня манящим и привлекательным местом, которое хочется исследовать, изучить ... но при этом желательно, чтобы процесс посещения был по мере возможности безопасным .
Когда в 2020 году, после ковидного локдауна, открыли несколько стран для путешествий, среди которых была Танзания с Занзибаром в том числе (острова являются полуавтномией в составе Танзании), я снова задумалась на тему отдыха там. Почему снова? У меня есть знакомые, которые с 10 летним ребенком объехали практически всю мирную Африку от севера до юга, Запада и Востока, и теперь после этого ездят каждый отпуск только в Африку, взахлёб рассказывая про свои приключения, неизвестные туристические места, сафари, поезд "почувствуй себя белым", плаванье с акулами, серфинг, восхождение на Килиманджаро, посещение деревни народов масаи, проживание в заповедниках и пр.
"Таня, если ты хоть раз отправишься в такой тур, то на Европу, Турцию и другие классические направления даже засматриваться забудешь. Ты просто откроешь для себя новый, особенный, отличный от масс-поп по накатанным направлениям отдых! Африка станет твоим наркотиком и будет манить тебя!" - говорили они мне. И это небедные люди, исколесившие практически весь свет к тому моменту, неоднократно потусившие в лакшари местах. Я часами слушала их рассказы про путешествия. От этих рассказов голова шла кругом, после них каждый раз хваталась за справочник - найти, построить маршрут африканского путешествия ... и откладывала ... как-то интересно и страшно одновременно :))
Но недавно я неожиданно познакомилась с Ингридой Ким - консультантом по бизнес вопросам: как открыть компанию в Танзании, открыть счёт в банках, получить бизнес визу. Ингрида - журналист, россиянка, приехавшая на Занзибар в 2020 году как туристка отдохнуть и влюбившаяся в Занзибар. Она осталась там и открыла консалтинговую фирму.
После такого знакомства желание посетить Африку снова проснулось. Ну, например, начать хотя бы с Танзании и/или Занзибара. Но все-равно остаются вопросы (про прививки, безопасность, еду и пр.), которые я намерена задать Ингрид прежде чем определиться с поездкой.
Если вам тоже интересно узнать больше о Занзибаре и Танзании, то можете написать вопросы в комментариях. Мы с Ингрид их увидим, прочтем, соберём и ответим.
Может, не зря говорят, что гештальты надо закрывать ...Эх, Африка, позитивно удиви меня!
@takeapause
"Мы живём на Занзибаре,
В Калахари и Сахаре,
На горе Фернандо-По,
Где гуляет Гиппо-по
По широкой Лимпопо"
Я помню эти строки из "Айболита" Чуковского ещё с детства. Тогда для меня Африка была как ещё один континент на карте - загадочный, жаркий, дикий и опасный. Мое туристическое изучение африканского материка начинается и заканчивается Египтом ... по крайне мере пока. Но Африка, как что-то неизвестное и загадочное, остаётся для меня манящим и привлекательным местом, которое хочется исследовать, изучить ... но при этом желательно, чтобы процесс посещения был по мере возможности безопасным .
Когда в 2020 году, после ковидного локдауна, открыли несколько стран для путешествий, среди которых была Танзания с Занзибаром в том числе (острова являются полуавтномией в составе Танзании), я снова задумалась на тему отдыха там. Почему снова? У меня есть знакомые, которые с 10 летним ребенком объехали практически всю мирную Африку от севера до юга, Запада и Востока, и теперь после этого ездят каждый отпуск только в Африку, взахлёб рассказывая про свои приключения, неизвестные туристические места, сафари, поезд "почувствуй себя белым", плаванье с акулами, серфинг, восхождение на Килиманджаро, посещение деревни народов масаи, проживание в заповедниках и пр.
"Таня, если ты хоть раз отправишься в такой тур, то на Европу, Турцию и другие классические направления даже засматриваться забудешь. Ты просто откроешь для себя новый, особенный, отличный от масс-поп по накатанным направлениям отдых! Африка станет твоим наркотиком и будет манить тебя!" - говорили они мне. И это небедные люди, исколесившие практически весь свет к тому моменту, неоднократно потусившие в лакшари местах. Я часами слушала их рассказы про путешествия. От этих рассказов голова шла кругом, после них каждый раз хваталась за справочник - найти, построить маршрут африканского путешествия ... и откладывала ... как-то интересно и страшно одновременно :))
Но недавно я неожиданно познакомилась с Ингридой Ким - консультантом по бизнес вопросам: как открыть компанию в Танзании, открыть счёт в банках, получить бизнес визу. Ингрида - журналист, россиянка, приехавшая на Занзибар в 2020 году как туристка отдохнуть и влюбившаяся в Занзибар. Она осталась там и открыла консалтинговую фирму.
После такого знакомства желание посетить Африку снова проснулось. Ну, например, начать хотя бы с Танзании и/или Занзибара. Но все-равно остаются вопросы (про прививки, безопасность, еду и пр.), которые я намерена задать Ингрид прежде чем определиться с поездкой.
Если вам тоже интересно узнать больше о Занзибаре и Танзании, то можете написать вопросы в комментариях. Мы с Ингрид их увидим, прочтем, соберём и ответим.
Может, не зря говорят, что гештальты надо закрывать ...Эх, Африка, позитивно удиви меня!
@takeapause
👍2
#будни_маркетолога С такой ливневкой и спорт не нужен
У нас в ЖК что ни ливень, то всемирный потоп. До истины - кто виноват и что делать не достучишься. Крайние все, но не УК или горслужбы. Футбол уровня "профи", хоть на чемпионат мира за медалями.
Ливень. Опять паркинг и кладовые затопило. Лифт не работает, поднимайся на нцатый этаж пешком. Почему так всегда после ливня? Водостоки и трубы не справляются с такими потоками. Да уж, не рассчитали, что не в пустыне живём. 2 беды...
Всё, на йогу не пойду. НаЗОЖилась ...
Раз такое дело, надо "налить" позитива. Нашла вопросы, которые составляла для какой-то уже и не помню какой маркетинговой активности. Блеснем эрудицией? Первым 2м правильно ответившим - мерч (пусть будет зонтик, раз начались дождевые сезоны), остальным участникам - аудио книга "Как Coca-Cola завоевала мир". За понравившейся ответ на 6 вопрос - спецприз, мерч-футболка. Размер выбирать нельзя. Придется втискиваться или по лестницам пешком - помогает подогнаться под размер. Проверено!
@takeapause
У нас в ЖК что ни ливень, то всемирный потоп. До истины - кто виноват и что делать не достучишься. Крайние все, но не УК или горслужбы. Футбол уровня "профи", хоть на чемпионат мира за медалями.
Ливень. Опять паркинг и кладовые затопило. Лифт не работает, поднимайся на нцатый этаж пешком. Почему так всегда после ливня? Водостоки и трубы не справляются с такими потоками. Да уж, не рассчитали, что не в пустыне живём. 2 беды...
Всё, на йогу не пойду. НаЗОЖилась ...
Раз такое дело, надо "налить" позитива. Нашла вопросы, которые составляла для какой-то уже и не помню какой маркетинговой активности. Блеснем эрудицией? Первым 2м правильно ответившим - мерч (пусть будет зонтик, раз начались дождевые сезоны), остальным участникам - аудио книга "Как Coca-Cola завоевала мир". За понравившейся ответ на 6 вопрос - спецприз, мерч-футболка. Размер выбирать нельзя. Придется втискиваться или по лестницам пешком - помогает подогнаться под размер. Проверено!
@takeapause
😁2
#будни_маркетолога Инфлюенсеры — ИТ сотрудники с новыми KPI 😂
Смотрю по результатам общения с вами через разные каналы взаимодействия и комментарии, тема-то инфлюенсеров зацепила :)
Где-то был комментарий, что блогеров теперь правильнее называть инфлюенсерами. Но видится мне, что скоро и это может стать неправильным. Инфлюенсеры могут стать ИТишниками, льготной категорией — Ассоциация блогеров и агентств (АБА) выступила с инициативой распространить на блогерские компании, продюсерские и креативные агентства IT-льготы.
Рынок Influencer Marketing, или маркетинга влияния, продолжает расти, а бренды все чаще интегрируются в блогерский контент, но встает вопрос: как все-таки мерять инфлюенсеров? Со снижением маркетинговых бюджетов и все большим сдвигом в сторону перформанс маркетинга (маркетинга завязанного на KPI по достижению конкретных, финансово измеримых бизнес-результатов), то встает вопрос оценки эффективности инфлюенс-маркетинга, а соответственно и оплаты услуг блогеров, не только по одним охватам, но и по CPA (cost per action — оплата за факт совершенного действия целевой аудиторией). Также меняются критерии для принятия решения о размещении рекламы или коллаборации с тем или иным блогером/инфлюенсером. Если раньше одним из основных критериев было число подписчиков, то сейчас брендам важно понимать: какая на самом деле целевая аудитория блогеров, насколько она живая и активная, какая тональность комментариев.
Например, стоит дилемма: с одной стороны набрать аудиторию в канал, а с другой - сохранить ее качество и не потерять подписчиков. На данный момент, все кто есть в канале - это аудитория, которая собиралась по крупинкам. В канале нет случайных людей. Но когда приходят с вопросами взаимного пиара либо рекламы или кросс-проектов, то первой метрикой оценки эффективности становится CPM (Cost per mille - стоимость за тысячу показов) и количество подписчиков. Но сейчас тенденция меняется, помимо объема аудитории, важно смотреть - кто эти люди, какой ER (engagement rate - вовлечение аудитории) канала, качество контента, с которым будет соседствовать ваш рекламный контент, как отразится на вашей репутации размещение в данных рекламных источниках. Важны цели, которых добиваетесь рекламным размещением и поможет ли канал в этих целях, а не только метрики.
Ситуация с широкораспространенной оценкой рекламного размещения по CPM, мне видится в том, что зачастую такие вещи как СРМ и количество пришедших людей с канала оценить легче и проще, они нагляднее, чем репутационные и качественные показатели, по крайне мере на этапе планирования и обоснования бюджета.
Продолжение следует ….
@takeapause
Смотрю по результатам общения с вами через разные каналы взаимодействия и комментарии, тема-то инфлюенсеров зацепила :)
Где-то был комментарий, что блогеров теперь правильнее называть инфлюенсерами. Но видится мне, что скоро и это может стать неправильным. Инфлюенсеры могут стать ИТишниками, льготной категорией — Ассоциация блогеров и агентств (АБА) выступила с инициативой распространить на блогерские компании, продюсерские и креативные агентства IT-льготы.
Рынок Influencer Marketing, или маркетинга влияния, продолжает расти, а бренды все чаще интегрируются в блогерский контент, но встает вопрос: как все-таки мерять инфлюенсеров? Со снижением маркетинговых бюджетов и все большим сдвигом в сторону перформанс маркетинга (маркетинга завязанного на KPI по достижению конкретных, финансово измеримых бизнес-результатов), то встает вопрос оценки эффективности инфлюенс-маркетинга, а соответственно и оплаты услуг блогеров, не только по одним охватам, но и по CPA (cost per action — оплата за факт совершенного действия целевой аудиторией). Также меняются критерии для принятия решения о размещении рекламы или коллаборации с тем или иным блогером/инфлюенсером. Если раньше одним из основных критериев было число подписчиков, то сейчас брендам важно понимать: какая на самом деле целевая аудитория блогеров, насколько она живая и активная, какая тональность комментариев.
Например, стоит дилемма: с одной стороны набрать аудиторию в канал, а с другой - сохранить ее качество и не потерять подписчиков. На данный момент, все кто есть в канале - это аудитория, которая собиралась по крупинкам. В канале нет случайных людей. Но когда приходят с вопросами взаимного пиара либо рекламы или кросс-проектов, то первой метрикой оценки эффективности становится CPM (Cost per mille - стоимость за тысячу показов) и количество подписчиков. Но сейчас тенденция меняется, помимо объема аудитории, важно смотреть - кто эти люди, какой ER (engagement rate - вовлечение аудитории) канала, качество контента, с которым будет соседствовать ваш рекламный контент, как отразится на вашей репутации размещение в данных рекламных источниках. Важны цели, которых добиваетесь рекламным размещением и поможет ли канал в этих целях, а не только метрики.
Ситуация с широкораспространенной оценкой рекламного размещения по CPM, мне видится в том, что зачастую такие вещи как СРМ и количество пришедших людей с канала оценить легче и проще, они нагляднее, чем репутационные и качественные показатели, по крайне мере на этапе планирования и обоснования бюджета.
Продолжение следует ….
@takeapause
👍1
#будни_маркетолога О писательстве
Я уже в одним из постов писала про требования к контенту https://t.me/takeapause/40
Сейчас очень часто акцентируют внимание, что материал должен быть кратким и коротким. Поэтому, когда одно профильное издание попросило написать экспертный материал, то я быстро разлилась мыслью по дереву и как учили на 4.5K символов накатала материал. Как же я была удивлена, когда мне написал журналист, делающий статью, что текст хороший и материал интересный, только не могла бы я развернуть его на 15К символов, это такое требование редакции, меньшие тексты они не принимают. Это что ж такое, получается, что мне нужно увеличить свой рассказ в > 3х. Ерунда вопрос, вначале подумала я, а потом после того как вымучила из себя дополнительные тысячу символов поняла - все, творческий кризис, ну отвыкла я расплескивать многостраничный материал. Вспомнился подход Кевина Делани, главного редактора бизнес-издания Quartz в 2013, который отказывался принимать к публикации материалы длиной 500-800 слов и вопреки стереотипу, что читатели не воспринимают длинный контент, Делани доказал эффективность лонгридов. Вот я думаю, возвращаются ли к нам опять лонгриды и снова переучиваться или это просто единичный особенный подход издательства?
Вы вот читаете лонгриды или краткий формат, без воды и словоблудия, разжевывания приемлемее? А если любите лонгрид, то какой считаете стоящим почитать и уделить время на прочтение?
А статью попытаюсь домучать ... Может что из этого и получится ... Нет,ну а вдруг?;) @takeapause
Я уже в одним из постов писала про требования к контенту https://t.me/takeapause/40
Сейчас очень часто акцентируют внимание, что материал должен быть кратким и коротким. Поэтому, когда одно профильное издание попросило написать экспертный материал, то я быстро разлилась мыслью по дереву и как учили на 4.5K символов накатала материал. Как же я была удивлена, когда мне написал журналист, делающий статью, что текст хороший и материал интересный, только не могла бы я развернуть его на 15К символов, это такое требование редакции, меньшие тексты они не принимают. Это что ж такое, получается, что мне нужно увеличить свой рассказ в > 3х. Ерунда вопрос, вначале подумала я, а потом после того как вымучила из себя дополнительные тысячу символов поняла - все, творческий кризис, ну отвыкла я расплескивать многостраничный материал. Вспомнился подход Кевина Делани, главного редактора бизнес-издания Quartz в 2013, который отказывался принимать к публикации материалы длиной 500-800 слов и вопреки стереотипу, что читатели не воспринимают длинный контент, Делани доказал эффективность лонгридов. Вот я думаю, возвращаются ли к нам опять лонгриды и снова переучиваться или это просто единичный особенный подход издательства?
Вы вот читаете лонгриды или краткий формат, без воды и словоблудия, разжевывания приемлемее? А если любите лонгрид, то какой считаете стоящим почитать и уделить время на прочтение?
А статью попытаюсь домучать ... Может что из этого и получится ... Нет,ну а вдруг?;) @takeapause
👍2
#будни_маркетолога Просто выскажусь ..
Сейчас многие компании в описание должностных ожиданий от маркетологов добавляют требование - проведение маркетинговых исследований, анализ рынка.
Не вдаваясь в подробности, кратко скажу, что это особый вид маркетинга, которым занимаются отдельно выделенные специалисты и лучше с экономическим, статистическим образованием или профессиональные исследовательские агентства.
Если маркетолог не занимается только исследованиями, а ещё ему надо быть кузнецом, жнецом и на трубе дудеть, то он не сможет сделать самостоятельно, без привлечения специалистов, быстро и качественно полевые исследования, особенно при этом ещё выполняя другую работу. Полевые или их ещё называют первичные исследования делаются посредством прямого взаимодействия с клиентами, конкурентами и другими игроками рынка. В этих исследованиях используются наблюдение за субъектами в естественных условиях, опрос, интервьюирование исследуемых субъектов, проведение экспериментов. Так вот такие исследования сделать мультифункциональному профессионалу, да ещё совмещая с игрой на трубе и сбором лидов в полях, категорически невозможно. Здесь как ни крути надо привлекать сторонних помощников.
Кабинетные исследования - анализ вторичной информации, изучение отчетов и статистики также потянет не каждый специалист, т.к информацию надо уметь правильно читать, группировать, соотносить, анализировать, преподносить. Существует ряд определенных методологий, которые позволяют из статистических циферек выявлять закономерности для формулирования выводов, а также есть и используется специальный софт. Но тем не менее, кабинетные исследования, поиск и анализ готовых сторонних исследований и создание на этой базе гипотез можно ожидать от senior маркетолога или маркетолога по MI (market insight). Но не надо удивляться: почему на все руки мастер не может собрать первичную информацию быстро, качественно, сам и без отрыва от производства.
@takeapause
Сейчас многие компании в описание должностных ожиданий от маркетологов добавляют требование - проведение маркетинговых исследований, анализ рынка.
Не вдаваясь в подробности, кратко скажу, что это особый вид маркетинга, которым занимаются отдельно выделенные специалисты и лучше с экономическим, статистическим образованием или профессиональные исследовательские агентства.
Если маркетолог не занимается только исследованиями, а ещё ему надо быть кузнецом, жнецом и на трубе дудеть, то он не сможет сделать самостоятельно, без привлечения специалистов, быстро и качественно полевые исследования, особенно при этом ещё выполняя другую работу. Полевые или их ещё называют первичные исследования делаются посредством прямого взаимодействия с клиентами, конкурентами и другими игроками рынка. В этих исследованиях используются наблюдение за субъектами в естественных условиях, опрос, интервьюирование исследуемых субъектов, проведение экспериментов. Так вот такие исследования сделать мультифункциональному профессионалу, да ещё совмещая с игрой на трубе и сбором лидов в полях, категорически невозможно. Здесь как ни крути надо привлекать сторонних помощников.
Кабинетные исследования - анализ вторичной информации, изучение отчетов и статистики также потянет не каждый специалист, т.к информацию надо уметь правильно читать, группировать, соотносить, анализировать, преподносить. Существует ряд определенных методологий, которые позволяют из статистических циферек выявлять закономерности для формулирования выводов, а также есть и используется специальный софт. Но тем не менее, кабинетные исследования, поиск и анализ готовых сторонних исследований и создание на этой базе гипотез можно ожидать от senior маркетолога или маркетолога по MI (market insight). Но не надо удивляться: почему на все руки мастер не может собрать первичную информацию быстро, качественно, сам и без отрыва от производства.
@takeapause
👍2
#будни_маркетолога Пост, который хотела сделать ещё вчера :)
Как мы принимаем решения? Не секрет, что значительную роль в том, какой мы делаем выбор и как принимаем решения зависит от контекста. И профессиональные маркетологи пользуются этим. Примеры того, как маркетологи становятся "архитекторами выбора":
- известный факт, что правильно организованные прилавки способствуют повышению продаж определенных товаров, от того как оформлены витрины магазинов будет зависеть состав и количество посетителей, т.е происходит организация контекста, в котором человек принимает решение
- формирование положительной и надёжной репутации о бренде через PR, публичное декларирование ценностей компании, работа с обратной связью и возражениями, CRM-маркетинг, организация ряда мероприятий по улучшению сервиса, качества и функционала продукта - это влияние на поведение индивидуумов и "подталкивание" к принятию решения в пользу бренда
- реклама, скидки - это прямое воздействие на потребителя, стимулирующее сделать выбор в пользу бренда. Люди гораздо больше и чаще покупают те товары, которые видели в рекламе vs no name/no brand, т.е товары "без имени", которые не рекламировались или не принадлежат известному бренду. Например, перед Великой депрессией в США было 2 лидера кукурузных хлопьев для завтрака - Kellogg и Post. Когда ударил кризис, компания Post существенно сократило расходы на рекламу. Конкурент Kellogg удвоил расходы на рекламу и активно продвигал новые продукты на радио и несмотря на кризис увеличил прибыль на 30% и стал лидером в сегменте.
- использование привязки к цифрам, событиям и таким образом "подталкивать" думать о бренде. Маркетологи хорошо применяют такой трюк как "ненавязчивое предложение точки отсчёта" для мыслительного процесса (все же понимают как работают скидки ;). Вот вам ещё пример, при сборе пожертвований обычно предлагаются варианты сумм 100, 250, 500, 1000 и т.д. Подобный набор опций повлияет на общую сумму взноса, т.к изначально произойдет ненавязчивое "программирование"/закладывание начальной "стартовой" цифры для взноса. Недавние события в большей степени воздействуют на наше поведение и провоцируют страхи, поэтому в маркетинговых кампаниях часто используют привязку к "актуальным" повесткам, потому что люди активнее реагируют на "потенциальную, ближайшую" угрозу или событие, не утруждаясь обращением к сухой статистике или фактам. Чтобы повысить уровень страха, стоит упомянуть о трагическом прецеденте (этим пользуются в контент маркетинге, при составлении текстов с потенциальными рисками потери чего-то, если не будет принято решение в пользу бренда). Вселить уверенность можно, напомнив о похожей ситуации, которая разрешилась благополучно (например, референс кейсы, истории от заказчиков, благодарных пользователей, отзывы).
@takeapause
Как мы принимаем решения? Не секрет, что значительную роль в том, какой мы делаем выбор и как принимаем решения зависит от контекста. И профессиональные маркетологи пользуются этим. Примеры того, как маркетологи становятся "архитекторами выбора":
- известный факт, что правильно организованные прилавки способствуют повышению продаж определенных товаров, от того как оформлены витрины магазинов будет зависеть состав и количество посетителей, т.е происходит организация контекста, в котором человек принимает решение
- формирование положительной и надёжной репутации о бренде через PR, публичное декларирование ценностей компании, работа с обратной связью и возражениями, CRM-маркетинг, организация ряда мероприятий по улучшению сервиса, качества и функционала продукта - это влияние на поведение индивидуумов и "подталкивание" к принятию решения в пользу бренда
- реклама, скидки - это прямое воздействие на потребителя, стимулирующее сделать выбор в пользу бренда. Люди гораздо больше и чаще покупают те товары, которые видели в рекламе vs no name/no brand, т.е товары "без имени", которые не рекламировались или не принадлежат известному бренду. Например, перед Великой депрессией в США было 2 лидера кукурузных хлопьев для завтрака - Kellogg и Post. Когда ударил кризис, компания Post существенно сократило расходы на рекламу. Конкурент Kellogg удвоил расходы на рекламу и активно продвигал новые продукты на радио и несмотря на кризис увеличил прибыль на 30% и стал лидером в сегменте.
- использование привязки к цифрам, событиям и таким образом "подталкивать" думать о бренде. Маркетологи хорошо применяют такой трюк как "ненавязчивое предложение точки отсчёта" для мыслительного процесса (все же понимают как работают скидки ;). Вот вам ещё пример, при сборе пожертвований обычно предлагаются варианты сумм 100, 250, 500, 1000 и т.д. Подобный набор опций повлияет на общую сумму взноса, т.к изначально произойдет ненавязчивое "программирование"/закладывание начальной "стартовой" цифры для взноса. Недавние события в большей степени воздействуют на наше поведение и провоцируют страхи, поэтому в маркетинговых кампаниях часто используют привязку к "актуальным" повесткам, потому что люди активнее реагируют на "потенциальную, ближайшую" угрозу или событие, не утруждаясь обращением к сухой статистике или фактам. Чтобы повысить уровень страха, стоит упомянуть о трагическом прецеденте (этим пользуются в контент маркетинге, при составлении текстов с потенциальными рисками потери чего-то, если не будет принято решение в пользу бренда). Вселить уверенность можно, напомнив о похожей ситуации, которая разрешилась благополучно (например, референс кейсы, истории от заказчиков, благодарных пользователей, отзывы).
@takeapause
#культурные_заметки Рекомендация: есть интересный портал по бесплатным и платным различным тематическим прогулкам по Москве. Просто смотрите расписание и записываетесь: https://moscowwalking.ru/
#будни_маркетолога Новые слова в словаре маркетолога
В каждой профессии есть "птичий язык". Мы настолько привыкаем к нему находясь в среде, что иногда забываем: люди не из "тусовки" могут не понимать, что мы им рассказываем. А если ещё учесть, что мир постоянно и динамично меняется, а с ним и маркетинг - появляются новые маркетинговые профессии, слова, тренды и дисциплины, то иногда без словаря не разобраться, чтобы понимать друг друга.
Итак, новые значения в словаре маркетолога для диалога на одном языке.
Что такое phygital и с чем его едят?
Phygital — новое слово, скомбинированное из 2х слов английского языка physical и digital, то есть «физический» и «цифровой». В маркетинге это означает одновременное совмещение цифровых активностей с физическими. Чаще всего это можно встретить в ивент-маркетинге, когда мероприятие проходит одновременно в онлайне и в оффлайне (в физическом пространстве) или с применением элементов физического взаимодействия. Понятие Phygital приобрело популярность и бурное развитие в период пандемии, когда физическое взаимодействие и оффлайн мероприятия в классическом понимании были запрещены или ограничены в своих масштабах и возможностях. Вначале практически весь ивент-маркетинг перешёл в онлайн, а затем трансформировался в phygital.
Какие сленговые слова появились в вашей профессиональной деятельности в последнее время?
@takeapause
В каждой профессии есть "птичий язык". Мы настолько привыкаем к нему находясь в среде, что иногда забываем: люди не из "тусовки" могут не понимать, что мы им рассказываем. А если ещё учесть, что мир постоянно и динамично меняется, а с ним и маркетинг - появляются новые маркетинговые профессии, слова, тренды и дисциплины, то иногда без словаря не разобраться, чтобы понимать друг друга.
Итак, новые значения в словаре маркетолога для диалога на одном языке.
Что такое phygital и с чем его едят?
Phygital — новое слово, скомбинированное из 2х слов английского языка physical и digital, то есть «физический» и «цифровой». В маркетинге это означает одновременное совмещение цифровых активностей с физическими. Чаще всего это можно встретить в ивент-маркетинге, когда мероприятие проходит одновременно в онлайне и в оффлайне (в физическом пространстве) или с применением элементов физического взаимодействия. Понятие Phygital приобрело популярность и бурное развитие в период пандемии, когда физическое взаимодействие и оффлайн мероприятия в классическом понимании были запрещены или ограничены в своих масштабах и возможностях. Вначале практически весь ивент-маркетинг перешёл в онлайн, а затем трансформировался в phygital.
Какие сленговые слова появились в вашей профессиональной деятельности в последнее время?
@takeapause
👍3
Life talks / Маркетинг и Досуг
#будни_маркетолога С такой ливневкой и спорт не нужен У нас в ЖК что ни ливень, то всемирный потоп. До истины - кто виноват и что делать не достучишься. Крайние все, но не УК или горслужбы. Футбол уровня "профи", хоть на чемпионат мира за медалями. Ливень.…
#будни_маркетолога
Краткая история бренда и результаты викторины
И да, конечно же, те, кто ответил - ответил правильно. Свяжусь отдельно на тему зонтиков. По творческому вопросу пока не выбирала вариант, так что есть ещё шанс предложить его :)
Ответы и заодно очень краткая история бренда.
1911 год является официальным годом образования IBM, но в момент образования компания называлась Computing Tabulating Recording (CTR) - у меня даже такая футболка была, со старым названием. В 1914 году компанию возглавляет Томас Уотсон старший, в честь которого затем будут названы программные решения по аналитике и искусственному интеллекту - Watson. Решение IBM Watson затем выиграет у человека в игру Jeopardy, локализованный российский аналог - "Своя игра". В 1924 году CTR переименовывают в International Business Machine (IBM). Главным слоганом компании становится слово Think ("Думай"), который лег в основу речи первого СЕО компании - того самого Томаса Уотсона.
@takeapause
Краткая история бренда и результаты викторины
И да, конечно же, те, кто ответил - ответил правильно. Свяжусь отдельно на тему зонтиков. По творческому вопросу пока не выбирала вариант, так что есть ещё шанс предложить его :)
Ответы и заодно очень краткая история бренда.
1911 год является официальным годом образования IBM, но в момент образования компания называлась Computing Tabulating Recording (CTR) - у меня даже такая футболка была, со старым названием. В 1914 году компанию возглавляет Томас Уотсон старший, в честь которого затем будут названы программные решения по аналитике и искусственному интеллекту - Watson. Решение IBM Watson затем выиграет у человека в игру Jeopardy, локализованный российский аналог - "Своя игра". В 1924 году CTR переименовывают в International Business Machine (IBM). Главным слоганом компании становится слово Think ("Думай"), который лег в основу речи первого СЕО компании - того самого Томаса Уотсона.
@takeapause
👍1
#будни_маркетолога Социальная дилемма
В ваших комментариях была ссылка на материал о том, что могут знать о вас соц.сети и как использовать это знание "ради вашего блага". Ещё несколько лет назад приводили примеры с кейсами того, сколько много знают о нас телеком операторы и банки. Но соцсети, при правильном анализе и с постоянно "улучшающимися" алгоритмами, могут рассказать о нас не меньше чем телко и банки, а иногда и больше, используя потребность людей в общении, а также наши слабости и/или амбиции в свою пользу.
Я сама лично для разработки и запуска некоторых маркетинговых кампаний и повышения конверсии воронки продаж или ABM анализировала аккаунт клиентов в соцсетях, чтобы сформулировать правильный месседж в рассылке, составить профиль клиента, понимать какие мероприятия посещает, читает каналы, какие у него интересы, чтобы использовать информацию в маркетинговых целях, например, размещение рекламы, и знать о чем поговорить во время встречи. Но если описанные ниже, в кратком конспекте, патенты получат одобрение, то вообразите какие еще перспективы открываются для маркетинга ... и не только.
В расшаринном в комментариях материале описаны 7 патентных заявок запрещённой соцсети.
1. «Реконструкция статуса отношений пользователей соцсети» - возможность просчитать вероятность нахождения людей в отношениях с помощью информации о частоте посещения страницы пользователя, сколько человек на вашей аватарке и каков процент друзей противоположного пола.
2. «Определение характеристик личности пользователя через его коммуникации и характеристики в соцсети» - предлагается использовать посты и сообщения для выводов о типе личности, чтобы показывать вам новости и рекламу.
3. «Предсказание изменений в жизни участников соцсети» - использование сообщений, данных о местоположении и транзакциях по банковским картам для прогнозирования грядущих значимых изменений в жизни.
4. «Привязка фотокамер к пользователям соцсети» - предлагается анализировать фотографии для создания уникальной «подписи» для каждой фотокамеры на базе «битых» пикселей или царапин на линзах. Подпись может быть использована для определения круга ваших знакомств - кто загружает снимки, сделанные на вашем устройстве и как часто.
5. «Корреляция данных о медиапотреблении с профилем пользователя» - возможность использовать микрофон телефона для определения телешоу, которые смотрите, снижения звука рекламы.
6. «Уведомления об отклонениях в распорядке жизни» - отслеживать еженедельный распорядок действий и отправлять другим пользователям уведомления об отклонениях от обычного расписания, считывать геоданные телефона среди ночи для определения места проживания.
7. «Статистика для непрерывного отслеживания местоположения» - сопоставление локации телефона с локациями телефонов друзей для определения, с кем вы встречаетесь чаще. Фиксировать, как долго телефон не перемещается для определения сколько вы спите.
Указанные выше патентные заявки ничуть меня не удивили. Ещё в 2020 году Нетфликс выпустил крутяцкий фильм "Социальная дилемма", в котором бывшие сотрудники Google, FB, Twitter, YouTube и многих других IT-гигантов рассказывают о своих разработках и об манипулятивных алгоритмах, пагубно влияющих на жизнь людей. Этот фильм просто рекомендую к просмотру всем как must see. Ну и конечно помним, что нас читают не только маркетологи и все, что сказано в соцсети может быть использовано не только во благо. @takeapause
В ваших комментариях была ссылка на материал о том, что могут знать о вас соц.сети и как использовать это знание "ради вашего блага". Ещё несколько лет назад приводили примеры с кейсами того, сколько много знают о нас телеком операторы и банки. Но соцсети, при правильном анализе и с постоянно "улучшающимися" алгоритмами, могут рассказать о нас не меньше чем телко и банки, а иногда и больше, используя потребность людей в общении, а также наши слабости и/или амбиции в свою пользу.
Я сама лично для разработки и запуска некоторых маркетинговых кампаний и повышения конверсии воронки продаж или ABM анализировала аккаунт клиентов в соцсетях, чтобы сформулировать правильный месседж в рассылке, составить профиль клиента, понимать какие мероприятия посещает, читает каналы, какие у него интересы, чтобы использовать информацию в маркетинговых целях, например, размещение рекламы, и знать о чем поговорить во время встречи. Но если описанные ниже, в кратком конспекте, патенты получат одобрение, то вообразите какие еще перспективы открываются для маркетинга ... и не только.
В расшаринном в комментариях материале описаны 7 патентных заявок запрещённой соцсети.
1. «Реконструкция статуса отношений пользователей соцсети» - возможность просчитать вероятность нахождения людей в отношениях с помощью информации о частоте посещения страницы пользователя, сколько человек на вашей аватарке и каков процент друзей противоположного пола.
2. «Определение характеристик личности пользователя через его коммуникации и характеристики в соцсети» - предлагается использовать посты и сообщения для выводов о типе личности, чтобы показывать вам новости и рекламу.
3. «Предсказание изменений в жизни участников соцсети» - использование сообщений, данных о местоположении и транзакциях по банковским картам для прогнозирования грядущих значимых изменений в жизни.
4. «Привязка фотокамер к пользователям соцсети» - предлагается анализировать фотографии для создания уникальной «подписи» для каждой фотокамеры на базе «битых» пикселей или царапин на линзах. Подпись может быть использована для определения круга ваших знакомств - кто загружает снимки, сделанные на вашем устройстве и как часто.
5. «Корреляция данных о медиапотреблении с профилем пользователя» - возможность использовать микрофон телефона для определения телешоу, которые смотрите, снижения звука рекламы.
6. «Уведомления об отклонениях в распорядке жизни» - отслеживать еженедельный распорядок действий и отправлять другим пользователям уведомления об отклонениях от обычного расписания, считывать геоданные телефона среди ночи для определения места проживания.
7. «Статистика для непрерывного отслеживания местоположения» - сопоставление локации телефона с локациями телефонов друзей для определения, с кем вы встречаетесь чаще. Фиксировать, как долго телефон не перемещается для определения сколько вы спите.
Указанные выше патентные заявки ничуть меня не удивили. Ещё в 2020 году Нетфликс выпустил крутяцкий фильм "Социальная дилемма", в котором бывшие сотрудники Google, FB, Twitter, YouTube и многих других IT-гигантов рассказывают о своих разработках и об манипулятивных алгоритмах, пагубно влияющих на жизнь людей. Этот фильм просто рекомендую к просмотру всем как must see. Ну и конечно помним, что нас читают не только маркетологи и все, что сказано в соцсети может быть использовано не только во благо. @takeapause
Яндекс — поиск по видео
Социальная дилемма | Netflix
Фильм о влиянии злоупотребления цифровыми технологиями на человека и его мозг.
👍7
#будни_маркетолога Ну подумаешь, какая разница лендинг или домашняя страница!
Я столкнулась с тем, что некоторые путают понятия лендинга (посадочной страницы) и домашней страницы сайта. Мне казалось очевидным, что это разные страницы, ан нет, не для всех. Тем, кто знает разницу - простите за очевидность.
Лендинг и домашняя страница имеют разные цели и в связи с этим немного разную структуру.
Цель лендинга - побудить посетителя к выполнению одного целевого действия: регистрация на мероприятие, оформление подписки, скачивание материала, покупка/заказ конкретного товара и пр., т.е цель - конверсия посетителя в результат CTA (призыва к действию), а не навигировать и заинтересовать пользователя перейти на другие страницы портала компании для более подробного ознакомления с самой компаний и ее продуктами и услугами. Страница рассчитана на текущую, сиюминутную вовлеченность, как только пользователь попал на страницу. Это ставка на моментальную реакцию. Лендинг обычно длинная страница, с якорной навигацией (если есть) внутри страницы. Можно сказать, что лендинг своего рода одностраничный сайт, на который попадают с рекламы или промо (баннеры, соцсети, рассылки и.т.д). Страница не подойдёт для SEO продвижения.
Домашняя страница - приветственная страница сайта с информацией о компании, тематике, продуктах, услугах компании. Эта страница - корневой каталог сайта, откуда пользователи начинают свое "путешествие" по сайту компании или тематике сайта, с нее посетители сайта могут переходить на другие страницы и находить интересующий контент. Призывов к действию может быть несколько на странице: интернет-магазин, блог, новостной канал, модуль контактной формы, онлайн чат и пр. Пользователь переходит со страницы на страницу. Это "игра" на долгосрочный интерес и формирование интереса и имиджа компании.
Выражусь спортивной метафорой, лендинг - это спринтерский забег, домашняя страница - марафон.
А с какими разночтениями сталкивались вы? @takeapause
Я столкнулась с тем, что некоторые путают понятия лендинга (посадочной страницы) и домашней страницы сайта. Мне казалось очевидным, что это разные страницы, ан нет, не для всех. Тем, кто знает разницу - простите за очевидность.
Лендинг и домашняя страница имеют разные цели и в связи с этим немного разную структуру.
Цель лендинга - побудить посетителя к выполнению одного целевого действия: регистрация на мероприятие, оформление подписки, скачивание материала, покупка/заказ конкретного товара и пр., т.е цель - конверсия посетителя в результат CTA (призыва к действию), а не навигировать и заинтересовать пользователя перейти на другие страницы портала компании для более подробного ознакомления с самой компаний и ее продуктами и услугами. Страница рассчитана на текущую, сиюминутную вовлеченность, как только пользователь попал на страницу. Это ставка на моментальную реакцию. Лендинг обычно длинная страница, с якорной навигацией (если есть) внутри страницы. Можно сказать, что лендинг своего рода одностраничный сайт, на который попадают с рекламы или промо (баннеры, соцсети, рассылки и.т.д). Страница не подойдёт для SEO продвижения.
Домашняя страница - приветственная страница сайта с информацией о компании, тематике, продуктах, услугах компании. Эта страница - корневой каталог сайта, откуда пользователи начинают свое "путешествие" по сайту компании или тематике сайта, с нее посетители сайта могут переходить на другие страницы и находить интересующий контент. Призывов к действию может быть несколько на странице: интернет-магазин, блог, новостной канал, модуль контактной формы, онлайн чат и пр. Пользователь переходит со страницы на страницу. Это "игра" на долгосрочный интерес и формирование интереса и имиджа компании.
Выражусь спортивной метафорой, лендинг - это спринтерский забег, домашняя страница - марафон.
А с какими разночтениями сталкивались вы? @takeapause
👍4
#будни_маркетолога Как искать и анализировать конкурентов
Наткнулась на интересный материал и не могу удержаться, чтобы не поделиться. Вот краткий конспект как быстро находить информацию о конкурентах.
☑️проанализировать ключевые слова через поисковики и посмотреть, кто в выдаче.
☑️посмотреть в поисковиках результаты запросов со слов «топ», «лучшие», «крупнейшие».
☑️найти сайты с похожим контентом с помощью расширенных опций Google - ввести “related:” перед нужным веб-адресом.
☑️воспользоваться специализированными платформами. Например, SimilarSites позволяет найти похожие, связанные или альтернативные сайты
☑️в некоторых странах тема, конкурентного сервиса или продукта может быть развита лучше => есть шанс, что в таких странах сосредоточены компании с лучшими примерами успешных кейсов. Найти такие страны можно через отчёты на statista.com или через запросы в поисковиках, например, “Top 5 Countries Leading in Fintech”. Также можно воспользоваться специализированными платформами, например, SimilarWeb.
☑️использовать Google Trends для определения популярности и сезонности тем или поискового запроса, выяснения популярности запроса по регионам или городам, сравнивать запросы.
☑️смотреть обзоры рынка и исследования от ВЦИОМ, консалтинговых и исследовательских компаний
☑️заглянуть на kickstarter.com, где представлены концепции творческих, научных и производственных проектов или на producthunt.com, где можно отслеживать продуктовые новинки по темам.
По материалам с портала cossa.
Пошла тестировать рекомендации, тем более что есть конкретная задача, на которой как раз проверю насколько полезными оказались рекомендации. @takeapause
Наткнулась на интересный материал и не могу удержаться, чтобы не поделиться. Вот краткий конспект как быстро находить информацию о конкурентах.
☑️проанализировать ключевые слова через поисковики и посмотреть, кто в выдаче.
☑️посмотреть в поисковиках результаты запросов со слов «топ», «лучшие», «крупнейшие».
☑️найти сайты с похожим контентом с помощью расширенных опций Google - ввести “related:” перед нужным веб-адресом.
☑️воспользоваться специализированными платформами. Например, SimilarSites позволяет найти похожие, связанные или альтернативные сайты
☑️в некоторых странах тема, конкурентного сервиса или продукта может быть развита лучше => есть шанс, что в таких странах сосредоточены компании с лучшими примерами успешных кейсов. Найти такие страны можно через отчёты на statista.com или через запросы в поисковиках, например, “Top 5 Countries Leading in Fintech”. Также можно воспользоваться специализированными платформами, например, SimilarWeb.
☑️использовать Google Trends для определения популярности и сезонности тем или поискового запроса, выяснения популярности запроса по регионам или городам, сравнивать запросы.
☑️смотреть обзоры рынка и исследования от ВЦИОМ, консалтинговых и исследовательских компаний
☑️заглянуть на kickstarter.com, где представлены концепции творческих, научных и производственных проектов или на producthunt.com, где можно отслеживать продуктовые новинки по темам.
По материалам с портала cossa.
Пошла тестировать рекомендации, тем более что есть конкретная задача, на которой как раз проверю насколько полезными оказались рекомендации. @takeapause
👍2🔥2
#культурные_заметки "Василий Блаженный», Лентулов, 1913
Считается лучшей в ряду лентуловских живописных панно на тему древнерусской архитектуры. Художник восхищался этим уникальным памятником. Дочь Лентулова вспоминала, что отец хотел увидеть собор "сразу отовсюду". "Десятки раз ходил он кругом него, запоминал причудливые ракурсы, следил за меняющимся, как в калейдоскопе, во время ходьбы положением отдельных главок, стараясь передать эту сказочность, эту безудержную фантазию формы и цвета на полотне."
Чудо XVI века претворяется в двухмерном пространстве картины. В "Василии Блаженном" Лентулов использует коллаж, золотую фольгу, из которой он вырезает звезды, наклеенные на изображения куполов. Он писал об этом: "Материал, который я применил… состоял из цветных золотистых бумаг, сусального золота – то, что так ярко выражает сущность внутреннего уклада, вкуса и любви москвичей к декоративно-мишурно-пышной красоте… Пестрые, как петрушки, купола чередуются с наклеенными блестками цветных бумаг». @takeapause
Считается лучшей в ряду лентуловских живописных панно на тему древнерусской архитектуры. Художник восхищался этим уникальным памятником. Дочь Лентулова вспоминала, что отец хотел увидеть собор "сразу отовсюду". "Десятки раз ходил он кругом него, запоминал причудливые ракурсы, следил за меняющимся, как в калейдоскопе, во время ходьбы положением отдельных главок, стараясь передать эту сказочность, эту безудержную фантазию формы и цвета на полотне."
Чудо XVI века претворяется в двухмерном пространстве картины. В "Василии Блаженном" Лентулов использует коллаж, золотую фольгу, из которой он вырезает звезды, наклеенные на изображения куполов. Он писал об этом: "Материал, который я применил… состоял из цветных золотистых бумаг, сусального золота – то, что так ярко выражает сущность внутреннего уклада, вкуса и любви москвичей к декоративно-мишурно-пышной красоте… Пестрые, как петрушки, купола чередуются с наклеенными блестками цветных бумаг». @takeapause
#опьяненный_дорогой
Из заметок-воспоминаний дневника:
"Друзья, если вы читаете это - значит у меня ещё работают пальцы ... Каждая буква текста даётся с трудом, телефон невероятно тяжёлый, шевелить пальцами стоит усилий ... открыла в своих руках новые, доселе не существовавшие, мышцы. Это открытие стоило 18км и 9 часов гребли в каяке, местами против ветра и волн. Потом, на ровной почве - как на волнах, горизонтальное положение страшно принять - сразу вспоминается "на маленьком плоту". Стоит ли себя так испытывать - ответьте сами себе на этот вопрос, но прежде возьмите каяки и пригласите в компанию классного сопровождающего ... Всё, больше писать не могу - болят все руки (именно все, так как каждая мышца чувствуется как отдельная часть тела, со своими отдельными требованиями. Я теперь как 🐙.) Все больше ничего не скажу, будет лишнем. Просто приезжайте в Крым." @takeapause
Из заметок-воспоминаний дневника:
"Друзья, если вы читаете это - значит у меня ещё работают пальцы ... Каждая буква текста даётся с трудом, телефон невероятно тяжёлый, шевелить пальцами стоит усилий ... открыла в своих руках новые, доселе не существовавшие, мышцы. Это открытие стоило 18км и 9 часов гребли в каяке, местами против ветра и волн. Потом, на ровной почве - как на волнах, горизонтальное положение страшно принять - сразу вспоминается "на маленьком плоту". Стоит ли себя так испытывать - ответьте сами себе на этот вопрос, но прежде возьмите каяки и пригласите в компанию классного сопровождающего ... Всё, больше писать не могу - болят все руки (именно все, так как каждая мышца чувствуется как отдельная часть тела, со своими отдельными требованиями. Я теперь как 🐙.) Все больше ничего не скажу, будет лишнем. Просто приезжайте в Крым." @takeapause
👏2🔥1😱1
#будни_маркетолога Привет, после незначительного затишья (да, выбило меня из колеи), анонсирую тему на оставшиеся дни рабочей недели. Тема - event-маркетинг. Поделюсь информацией о некоторых площадках, кейсами, своими историями и историями "братьев по кирке" и другим, что вспомнится и попадется под руки :).
Большинство знают и воспринимают маркетинг как событий маркетинг или event-маркетинг. Да, до пандемии, это был практически самый главный и важный инструмент для работы и продвижения решений для B2B, вокруг которого часто выстраивалась и интернет реклама. Данное направление (event-маркетинг) было наиболее эффективным маркетинговым средством. Как же нам не хватало мероприятий (особенно живых, f2f) во время пандемии, как же было тяжело "раскачивать" и повышать эффективность других маркетинговых инструментов, например, диджитал маркетинг, до уровня эффективности и скорости по ROI как от событийного маркетинга.
Есть такое понятие как интуиция, но есть нечто другое, тоже связанное с необъяснимой уверенностью "именно так надо", и это состояние я называю (простите, сейчас пойдет ненормативная лексика несвойственная каналу, но свойственная автору☺️) "...опачуяние". В чем его отличие от интуиции? В том, что тебе просто пятой точкой, по непонятной причине, не сидится уже так, как сидишь. Приходит дискомфортное осознание - так сидеть дальше нельзя, надо двигаться, что-то делать. И этот свербящий дискомфорт запускает механизмы движения во всех клетках тела. Так было у меня в 2016 году, когда поначалу для "разнообразия маркетинговой скуки от мероприятий и эксперимента ради" мне захотелось сделать небольшие шаги в сторону от проторенной и настолько любимой сотрудниками отдела продаж формулы маркетинг=мероприятия. Я запустила серию вебинаров для CIO (ИТ-директоров). Как же было сложно лоббировать эту историю среди "продажников", искать спикеров и убеждать их, почему они должны потратить время на какую-то "фигню" (простите, сегодня пост "почти без купюр") - это так назывались вебинары, вместо того чтобы пообщаться с аудиторией напрямую, в ресторане, например. Было непонимание, почему я трачу бюджеты на вебинары и их промо (вместо сделать красиво, дорохо, бохато мероприятие), холодный скепсис по поводу того, что к нам придут люди, тем более СИО (!) и будут слушать, нежелание и бойкот приглашать своих заказчиков на это "действо". Но стена была пробита и, когда на первый вебинар к нам пришла-таки качественная целевая аудитория в неожиданно большом для онлайн формата количестве, то изначальная однозначно-негативная оценка сменилась на неоднозначную "ну а вдруг, давай попробуем есче" или "предыдущий успех случайный, поэтому сделаем ещё вебинарчик для громкого разоблачения". В тот год я набила руку ... и шишки :)
В 2018, пришла задача усилить интернет-маркетинг и повысить диджитал продажи в общем пироге продаж. Со стороны коллег-маркетологов начался усиленный креатив и генерация дерзких идей, что и как можно сделать для роста продаж через цифровые каналы ... Таня просто взяла с полки пирожок и пришла с идеей возродить вебинары в новой упаковке, с применением новых методов построения воронки "захвата" и работы с аудиторией, применением новых аналитических инструментов для корректировки подходов на базе данных. Тут меня уже удивила настороженность коллег с последующей аргументацией - уже пробовали, не работает ... Спасибо диджитал сейлам, которые поддержали и подхватили идею ... И началось второе дыхание вебинарной истории.
В 2020 уже все было по-другому ... Выбора делать или нет практически не стояло, но пришлось снова менять подходы по привлечению и работе с аудиторией, по взаимодействию с участниками во время стрима и формату проведения самих вебинаров и онлайн мероприятий. Возникла перенасыщенность рынка онлайном и цифровое истощение/усталость аудитории. Надо было думать как дифференцировать, эффектно выделить "свои" онлайны от миллиона "чужих".
Онлайн мероприятия всё-таки ивент тактика или диджитал?:)) Я бы сказала, это новый формат мероприятий, выросший из диджитал формата, отпочковавшийся и прибившийся к мероприятиям. @takeapause
Большинство знают и воспринимают маркетинг как событий маркетинг или event-маркетинг. Да, до пандемии, это был практически самый главный и важный инструмент для работы и продвижения решений для B2B, вокруг которого часто выстраивалась и интернет реклама. Данное направление (event-маркетинг) было наиболее эффективным маркетинговым средством. Как же нам не хватало мероприятий (особенно живых, f2f) во время пандемии, как же было тяжело "раскачивать" и повышать эффективность других маркетинговых инструментов, например, диджитал маркетинг, до уровня эффективности и скорости по ROI как от событийного маркетинга.
Есть такое понятие как интуиция, но есть нечто другое, тоже связанное с необъяснимой уверенностью "именно так надо", и это состояние я называю (простите, сейчас пойдет ненормативная лексика несвойственная каналу, но свойственная автору☺️) "...опачуяние". В чем его отличие от интуиции? В том, что тебе просто пятой точкой, по непонятной причине, не сидится уже так, как сидишь. Приходит дискомфортное осознание - так сидеть дальше нельзя, надо двигаться, что-то делать. И этот свербящий дискомфорт запускает механизмы движения во всех клетках тела. Так было у меня в 2016 году, когда поначалу для "разнообразия маркетинговой скуки от мероприятий и эксперимента ради" мне захотелось сделать небольшие шаги в сторону от проторенной и настолько любимой сотрудниками отдела продаж формулы маркетинг=мероприятия. Я запустила серию вебинаров для CIO (ИТ-директоров). Как же было сложно лоббировать эту историю среди "продажников", искать спикеров и убеждать их, почему они должны потратить время на какую-то "фигню" (простите, сегодня пост "почти без купюр") - это так назывались вебинары, вместо того чтобы пообщаться с аудиторией напрямую, в ресторане, например. Было непонимание, почему я трачу бюджеты на вебинары и их промо (вместо сделать красиво, дорохо, бохато мероприятие), холодный скепсис по поводу того, что к нам придут люди, тем более СИО (!) и будут слушать, нежелание и бойкот приглашать своих заказчиков на это "действо". Но стена была пробита и, когда на первый вебинар к нам пришла-таки качественная целевая аудитория в неожиданно большом для онлайн формата количестве, то изначальная однозначно-негативная оценка сменилась на неоднозначную "ну а вдруг, давай попробуем есче" или "предыдущий успех случайный, поэтому сделаем ещё вебинарчик для громкого разоблачения". В тот год я набила руку ... и шишки :)
В 2018, пришла задача усилить интернет-маркетинг и повысить диджитал продажи в общем пироге продаж. Со стороны коллег-маркетологов начался усиленный креатив и генерация дерзких идей, что и как можно сделать для роста продаж через цифровые каналы ... Таня просто взяла с полки пирожок и пришла с идеей возродить вебинары в новой упаковке, с применением новых методов построения воронки "захвата" и работы с аудиторией, применением новых аналитических инструментов для корректировки подходов на базе данных. Тут меня уже удивила настороженность коллег с последующей аргументацией - уже пробовали, не работает ... Спасибо диджитал сейлам, которые поддержали и подхватили идею ... И началось второе дыхание вебинарной истории.
В 2020 уже все было по-другому ... Выбора делать или нет практически не стояло, но пришлось снова менять подходы по привлечению и работе с аудиторией, по взаимодействию с участниками во время стрима и формату проведения самих вебинаров и онлайн мероприятий. Возникла перенасыщенность рынка онлайном и цифровое истощение/усталость аудитории. Надо было думать как дифференцировать, эффектно выделить "свои" онлайны от миллиона "чужих".
Онлайн мероприятия всё-таки ивент тактика или диджитал?:)) Я бы сказала, это новый формат мероприятий, выросший из диджитал формата, отпочковавшийся и прибившийся к мероприятиям. @takeapause
👍4🔥1