Точки роста на маркетплейсах с ИИ
382 subscribers
120 photos
3 videos
6 files
50 links
"Таблички" - продвинутый сервис оцифровки WB, OZON.

Говорим о том, как повысить рентабельность с опорой на данные.

Управление МП через метрики и AI.

Попробовать бесплатно https://tablichki.tech
Download Telegram
📘Реальные кейсы с Ozon - как вырасти кратно на Маркетплейсах? -ч.2

Еще один успешный кейс - бренд подгузников и детских аксессуаров @nappyclub. Компания вышла на OZON в 2021 году, реклама в некоторых соцсетях перестала работать, а необходимость привлекать новых клиентов осталась.
😲В 2022 оборот составлял уже 5-6 млн.р. в мес.
🤯В апреле 2023 случился рост х7❗️ - более 35 млн.р..
Продолжился также прирост клиентов и на сайте, но 60% продаж происходили через Ozon - отличный кейс для исследования.

Какие действия были предприняты?
🔹Товары разложены по региональным складам OZON;
🔹Карточки товаров улучшены;
🔹Запущены трафареты - инструмент автоматической настройки продвижения товаров в поиске, категориях, карточках товара и других страницах Ozon;
🔹Ассортимент расширен.

Какие советы дают Nappy Club селлерам?
🔆Фокусировать энергию и ресурсы команды;
🔆Синхронизировать усилия и разделить зоны ответственности;
🔆Постоянно быть в контакте с клиентами - мониторить отзывы;
🔆Стараться делать хороший контент даже для товаров, которые сложно привлекательно показать, такие как подгузники;
🔆Постоянно экспериментировать!
🔆Мониторить нововведения на площадке МП.

Как мы видим из этого кейса, были проработаны некоторые ключевые области - география продаж и детальная работа с карточками и ассортиментом. В сервисе 📊“Таблички” мы предоставляем исчерпывающую аналитику по этим областям, которая подскажет, какие региональные склады нужно догрузить, а на каких оборачиваемость не очень. Мы также подсвечиваем полную картину по каждому товару, чтобы понять, как увеличить продажи и экономику. Напишите мне ➡️ в Direct слово “Диагностика” и получите бесплатный разбор своей географии продаж и товарной номенклатуры.
2
📘Реальные кейсы с Ozon - как вырасти кратно на Маркетплейсах? -ч.3

Сегодня продолжим тему успешных кейсов на примере бренда одежды @unaffected.clothing

📁Бренд развивался начиная с 2016 года и в 2022 году вышел на OZON.
📁С зимы 2022 до весны 2023 вырос с 1,5 млн.р. в мес до 5 000 000 р. - это рост х3❗️

Операционный директор Алексей Смирнов рассказал, что скачок смог произойти благодаря загрузке региональных складов на OZON, в этом помогла функция ВРЦ - виртуально-распределительного центра.
🏦Доля региональных продаж составила целых 70%. Операционка была частично передана OZON, поэтому освободилось время на другие задачи.

Как можно расти по мнению Алексея?
🏦Улучшать контент;
🏦Полнее раскрывать товар в карточках, чтобы у клиентов оставалось меньше вопросов;
🏦Стараться отвечать на вопросы покупателей за 1 день.

На что еще следует обратить внимание?
🔹Фокус на продукте и качестве;
🔹Скорость доставки;
🔹Использовать трафареты;
🔹Расширять географию.

Мы также можем помочь в развитии вашего присутствия на региональных складах за счет анализа региональных продаж в сервисе 📊“Таблички”.

Записывайтесь на диагностику ➡️ в Direct - изучим ваш учет, составим план по выходу из операционки и росту за счет регионального присутствия.
1👍1
📈Управленческий учет для роста чистой прибыли в 3, 30 и даже 300 раз‼️

Классический управленческий учет объемный и детальный. Он подходит для всех типов организаций и покрывает основные процессы, показывая, как распределяются деньги и ресурсы,
‼️НО такой большой учет совершенно не нужен для поддержания деятельности селлеров

В своем подходе к учете я оставил только необходимые статьи и отчеты, используя которые вы сможете понять, на что влиять, чтобы увеличить чистую прибыль до необходимого уровня🆙🆙🆙

😕Наборы отчетов в классической управленке никак не организованы, представлены обычным нелогичным списком.

Моя команда сервиса 📊«Таблички» представляет инновационный уникальный подход -

🏔️Пирамида метрик селлера!🏔️

На слайдах раскрывается суть каждого ее уровня:

🏔️Отчеты сгруппированы по логическим уровням, каждый из которых является основной для следующего
🏔️Во главе пирамиды - чистая прибыль
🏔️Идем по пирамиде вниз: Чистая прибыль генерируется на уровне «Финансы»
🏔️ Финансы являются производной от продаж
🏔️Продажи инициируются продвижением
🏔️Основа пирамиды - активность на маркетплейсе, которая порождает все доходы, расходы, прибыли, убытки.

Управляется пирамида извне через блоки «Управление» и «Учет».

Цель нашего учета - эффективно управлять всеми уровнями пирамиды. Понимая, как взаимосвязаны показатели, мы знаем на что повлиять для требуемого роста  в 3-30-300 раз.

Детально про каждый уровень пирамиды расскажу в следующих постах.

Напишите мне слово “Диагностика” ➡️в Direct, и я проведу бесплатную диагностику по вашей аналитике, укажу на точки роста и проверенные методы развития вашего бизнеса.
1👍1
Последовательно реализуем нашу "пирамиду метрик" селлера.

Начинаем с самого важного - анализируем чистую прибыль, чтобы понимать, на какие факторы обратить внимание для ее увеличения.

Основная ошибка селллера - подсчет прибыли через кассовый метод путем анализа всех операций сразу.
Это неверно, так как показывает ситуацию исключительно с кассой, но не отображает реальное положение дел.

По кассе мы можем закупать партии товара, брать и возвращать займы, переводить между счетами и выводить дивиденды, но эти операции никак не влияют на чистую прибыль.

Чистая прибыль считается методом начисления - когда мы фиксируем доходы и расходы, относящиеся непосредственно к проданным товарам и инфраструктруе для их продажи, а не все подрят операции.

Полученный займ не является прибылью и его нельзя закидывать в общий котел учета, как и нельзя сразу записать в расходы деньги, потраченные на закупку партии товара.

В нашей аналитике вы видите ситуацию как с кассой, так и с реальным финансовым результатом.

Простой алгоритм для оценки фин состояния:

1) Фиксируем чистую прибыль на текущий месяц, за предыдущие 4 недели и 4 месяца. Принимаем решение о дивидендах.
2) Анализируем доходы и расходы по статьям. Обращаем внимание на крупные расходы как в общей массе, так и в динамике. Даем поручения разобраться или углубляемся сами.
3) Следим за балансом в кассе, понимаем, хватит ли нам денег на будущее, нужны ли займы, или можем досрочно погасить кредиты.
4) Ищем нетипичные всплески расходов, следим за стабильностью поступления прибыли. Нам не нужны кассовые разрывы.
🔥3👍2
40 точек роста в юнит-экономике товаров

Юнит-экономика — один из главных инструментов, который детально описывает эффективность вашего бизнеса на уровне каждого товара и заказа 📉.
Глобально, на маркетплейсах создана идеальная конкуренция, близкая к биржевой — весь спрос и все предложение встречаются одновременно.

Выиграть в этой ситуации можно только через рыночные механизмы —

Увеличить заказы через инструменты продвижения
Уменьшить себестоимость, не потеряв качество
Уменьшить комиссию маркетплейса через участие в акции
Добиться минимальных сроков доставки
Поднять % выкупов за счет описания и упаковки
Снизить возвраты за счет формирования правильных ожиданий

Словом, найти баланс между интересами покупателя, маркетплейса и вашей рентабельностью:

✔️ Покупатель получает качественный товар быстро. (% Возвратов, % Отказов)
✔️ Маркетплейс зарабатывает на логистике и комиссии. (Доля логистики и комиссии на заказ)
✔️Селлер делает рентабельный бизнес и растет. (Маржинальность, рентабельность каждого заказа)

Все эти интересы в цифровом виде отражены в нашем отчете по юнит-экономике.
Мы подсвечиваем фактический путь каждого заказа от покупки до выкупа и возвратов.

Заказы сгруппированы по Брендам, предметам и артикулам. Можно сравнивать юнитку всех ЛК WB, OZON, или по-отдельности.
Любой показатель отражен как за период, так и интервально — по неделям/месяцам/дням

Всего доступно более 40 показателей — как валовых, так и на единицу товара.
Изучив юнит-экономику, можно сразу ответить на вопросы:

Как распределить товар на WB и OZON, исходя из итоговой рентабельности?
Какие факторы (себестоимость, логистика, комиссия, хранение и пр) съедают чистую прибыль?
Какие скрытые аномалии тормозят развитие?
Человеческое объяснение ABC-XYZ через множество факторов, а не только выручку и частоту заказов.

В следующих постах погрузимся в цифры и будем разбирать каждую точку роста очень подробно.
🔥1