刘强东最新的内部讲话视频。视频中，刘强东指出，“京东将建成最大物理世界运营商，20年之后，京东依然是中国拥有员工数最多的企业。”

刘强东称，“面对新技术的冲击，不论是商业模式创新，还是发展更多新业务，必须想尽一切办法保住数十万员工的饭碗，包括我们蓝领（兄弟的工作），老实说管培离开京东后在市场上很容易找到工作，而且大概率还能涨，所以你们的工作我从来不担心，当然我也会努力（支持你们），大家喜欢这家公司、信任这家公司，觉得在这家公司干活你们的聪明才智、你们的汗水，不是只留给我刘强东的，而是回归这个世界了，你们认可我们这家公司的企业文化，长期工作我们想尽一切办法保住。”

他介绍，京东内部启动了“涅槃项目”，本质就是要保住无数个蓝领工人的工作。在新技术浪潮下，京东在全国建立了80多个robobase（项目），培训蓝领工人机器人维修保养等新技能，帮助蓝领工人白领化，使其成为收入更高、更受社会需要的高级技术工人。

刘强东称，“现在我们兄弟们很不容易，在大街上走，风里来雨里去，很苦很累，虽然我们给他们的收入待遇、各种保障是业内最好的，但对于我来讲，他们还是痛苦的，不是会让人享受的一种活”。他强调，对于被机器取代的一线员工，京东一个都不会开除，京东要把新技术对蓝领工人及其家庭的冲击降到最低。