Про операционную превосходность

Конрад Хилтон — основатель сети отелей Хилтон. Это один из самых выдающихся отельеров. Есть забавная история про Хилтона: рассказывают, что в заключении торжественного вечера, посвящённого окончанию его успешной деятельности, Конрада попросили выйти на сцену и поделиться секретами успеха. Он вышел на сцену, принял официальную позу и произнёс:

«Главное не забывайте поправлять занавеску для ванны внутрь». И все. И вернулся на своё место.

Детали. Вот что важно для операционного превосходства.

В 1930 году Кейнс (тот самый экономист) предсказал, что к концу века благодаря технологиям мы будем работать 15 часов в неделю. Вместо этого мы работаем больше, а многие работают и вовсе над бессмысленными задачами.

Дэвид Гребер говорит, что до 40% рабочих процессов не имеют реальной ценности. Мы производим видимость деятельности, чтобы оправдать саму занятость. Чем быстрее мы создаём товары, тем больше придумываем потребностей, и этот бег по кругу продолжается.

Тренажер для обучения менеджеров

Даниил Фролов, основатель Мосдисплея, создал офигенный тренажёр по моей книге «Бизнес в стиле Макдоналдс» — и сам обучает по нему своих менеджеров. Даниил, спасибо!

Знаю, что Даниил серьёзно относится к обучению команды —все потому что менеджеры напрямую влияют на рост бизнеса и прибыли.

Забирайте тренажёр для своей команды и стройте бизнес системным: с заботой о сотрудниках, вниманием к клиенту, стабильным продуктом и растущей прибылью.

Тренажер для обучения менеджеров по книге «Бизнес в стиле Макдоналдс»
(ссылка кликабельна)