Больная тема для многих руководителей: сотрудники ленивые и безответственные. Приходят, чтобы получить готовое решение, а сами головой не думают. Что с такими делать?

Я думаю, что хороший руководитель — не тот, который раздает советы и готовые инструкции, что сделать и как, а тот, который побуждает сотрудников работать самостоятельно. В идеале это выглядит так:

Сотрудник понял, какой продукт он производит ➡️ составил план действий ➡️ выполнил задачи плана ➡️ проанализировал результаты ➡️ определил, как их улучшить ➡️ согласовал новый план с руководителем и выполняет работу без напоминаний

Таким образом человек может работать только если сам этого захочет. И моя задача как руководителя — вызвать у него это желание.

Каким образом: поддержать, дать необходимые ресурсы, убедить в том, что он крутой специалист и справится самостоятельно, сделать вознаграждение за результат.

Это, конечно, не отменяет того, что сотрудник может прийти за советом или готовым решением. В этом случае я спрашиваю: «А как сам(а) думаешь?». Отвечая на вопрос сотрудник уже начинает размышлять, предлагать идеи.

Если я со всем согласен, то говорю: «Да, супер, действуй». Если нет, могу подсветить нюансы, которые он(а) не заметил. Команда к этому привыкает, люди становятся более самостоятельными, и мы вместе делаем общий результат, только уже в сотрудничестве, а не исходя из модели «руководитель-подчиненный».

«Любовь — это не то, что находят, это то, что создают». Всех с праздником, цените друг друга ❤️‍🔥

🟢 Прямой эфир начнется уже через 15 минут

Это сообщение — чат эфира. Пишите свои вопросы в комментарии )

Стала работать 2-3 дня в неделю, съездила с супругом на Байкал, избавилась от лодырей в команде

Сегодня делимся #кейсом Анны Савченко, ее торговой сети «Золотая рыбка» в этом году исполнилось 29 лет. Занимается продажей зоотоваров, медовой продукции, товаров для сада-огорода и пр. 8 торговых точек в 4 районах Иркутской области, в штате 73 сотрудника.

🔴 Точка А:

- сложно было держать задачи в голове;
- некоторые идеи не реализовывались;
- отсутствовал контроль;
- оргструктура и регламенты были малоэффективны;
- проходили обучение у Высоцкого за 1 700 000 руб., но не получалось правильно все внедрить;
- много времени уходило на «операционку», каждый день надо было находиться на работе.

🔵 Точка Б:

- отсеялись лодыри, остались только результативные сотрудники;
- внедрили систему контроля, теперь напоминаниями занимаются наши коммуникаторы;
- Анна освободила время, работает 2-3 дня в неделю, съездила с супругом на Байкал;
- руководство теперь занимается оптимизацией и автоматизацией процессов;
- сотрудники стали более эффективно ставить друг другу задачи и выполнять их;
- Анна выросла как управленец и отметила, что обучение далось ей легко.

«Хоть бы они никогда не закрылись, чтобы на наш век хватило этого "Кванта"»!

Искренне благодарим Анну за такие добрые, теплые слова и желаем ей квантового роста 🚀 Полная версия этого душевного разговора здесь. Читайте, смотрите и вдохновляйтесь)

Хотите так же? Тогда приглашаем на закрытую экскурсию в системную компанию. Примерим «КВАНТ» на ваш бизнес и дадим дорожную карту внедрения системы.

🆘 Мы сменили название канала.
Теперь в нем будет больше системного контента.

❗️ Мы все так же остаемся партнерами сервиса Квант и планируем запускать новые продукты от компании «Система».

О новых продуктах сообщим вам в ближайшее время. 😉

Показываю, как бизнесу вырасти Х2-Х10 за счет систематизации процессов и самоуправляемой команды

Друзья, всем привет! Давайте знакомиться, меня зовут Михаил Белокоз, я основатель компании Система 🤝

В этом канале делюсь инструментами для построения системы в бизнесе, полезными файлами, гайдами и инструкциями.

Пишу просто, чтобы вы могли сразу внедрить новое в работу. Рассказываю честные истории — свои и своих клиентов, разбираю ошибки / факапы, а также успешные действия, которые принесли результат.

Почему я призываю приводить бизнес от хаоса к системе

🔴 Системный бизнес легче масштабировать, он не зависит от конкретных сотрудников и не требует круглосуточного контроля. Мы с командой систематизировали 600+ компаний, они уже работают по этим принципам.

🔴 Я предприниматель с 2008 года, за это время в полной мере ощутил все «прелести» несистемного бизнеса. Это когда ты не веришь своей команде, проверяешь чаты по 100 раз в день, и не то что отпуск, выходной не можешь позволить 😰

Когда я изучил все возможные методы и инструменты, то собрал свою уникальную парадигму, которая легко ложится в любой бизнес и дает конкретный, оцифрованный результат.

🔴 Компания растет, когда у собственника много энергии и свободного времени, чтобы искать новые идеи и принимать стратегические решения.

Я думаю, вы бизнес создавали не для того, чтобы умирать в нем, а чтобы управлять в кайф? Я за 2й вариант, и помогу вам действовать так же)

Приглашаю на бесплатную экскурсию в системную компанию. Покажем: оргструктуру, регламенты, показатели, бизнес-процессы, контроль задач и пр.

Проанализируем вашу текущую ситуацию, найдем слабые места в управлении. Предложим решение, которое освободит ваше внимание и принесет упущенную прибыль!

👉 Записывайтесь тут 👈

Проснулся утром уже уставшим 😴

Одна из причин такого состояния — неумение работать с целями. Вроде, собственник что-то делает, но вообще не то.

В результате нет энергии, бизнес не приносит кайфа, ежедневная деятельность не драйвит, а истощает. Из-за такой апатии задачи переносятся на завтра, послезавтра, а владелец еще и начинать себя есть: мог бы сделать, а не сделал. И попадает в замкнутый круг:

❌ Больше невыполненных задач = больше самоедства. Больше самоедства = больше невыполненных задач.

Отсюда лень и состояние «проснулся утром уже уставшим». Все из-за одной ошибки: владелец поставил не свою цель или неправильно к ней идет.

Я против такого. Для меня момент, когда энергия падает — это своего рода подсказка, что пора остановиться и задуматься:

Цели точно мои? Они истинные?
Я правильно их определил(а)?
А не ерундой ли я занимаюсь сейчас?
Правильно ли я определил(а) путь к цели? Есть другие варианты?
С кем могу посоветоваться? Попросить взгляд со стороны, поддержку?

Обычно ответы приходят, и задачка решается.

Эти 3 ошибки есть у 90% собственников бизнеса, но все это признают

1. Микроменеджмент.
Владелец уделяет много сил и времени деталям, пытается контролировать каждый чат и каждую задачу, всегда стремится знать, где сотрудники и чем они заняты.

❓ Причины: нет доверия к сотрудникам, убеждение «лучше меня никто не сделает», опасение, что без вмешательства результат не будет достигнут.

✔️ Решения: строить доверительные отношения, делегировать, внедрить систему KPI для оценки результатов без постоянного контроля, развивать управленческие навыки.

2. Неумение работать с большими целями.
Собственник поставил цель, «заразил» ею команду. Первую неделю все стараются, получают первые результаты, на вторую запал иссякает, на третью все погружаются в обычные рутинные процессы.

❓ Причины: возможно, не та цель, не хватает ресурсов, неправильное планирование, нет вознаграждения за результат, ошибки в управлении.

✔️ Решения: ставить реалистичные цели, декомпозировать, вносить в календарь задачи по ним, синхронизироваться с командой, мотивировать за достижение результатов, при необходимости корректировать цель.

3. Отсутствие регулярных координаций.
Собственник не проводит регулярные координации с командой, сотрудники не в курсе, чем занимаются коллеги из соседнего отдела. Промежуточные результаты не проверяются. План и факт не сходятся.

❓ Причины: некоторые собственники считают совещания бесполезной тратой времени, иногда забывают их проводить.

✔️ Решения: проводить координации регулярно, сверять план / факт каждую неделю, корректировать действия сотрудников в случае отклонений. Внедрить систему управления.

Исправляйте эти ошибки. Таким образом вы создадите основу для устойчивого развития и успеха вашего бизнеса.

Подготовили для вас кое-что интересное на ближайшие дни, следите за публикациями 👁‍🗨