СИСТЕМА | Сервисы для бизнеса
817 subscribers
358 photos
56 videos
4 files
104 links
Обучаем управлению и внедряем сервисы системного бизнеса.
Превращаем бизнес-хаос в системный порядок.

Наши сайты: sys-tem.ru
Контакт для связи: @systemru
Download Telegram
Как понять на ранней стадии, что бизнес умрет, и что можно сделать? 💀

От стадии «временные трудности» до стадии «лошадь сдохла - слезь» один шаг. Поэтому проверьте, не случаются ли в вашей компании ситуации, которые ведут к хаосу и краху компании:

1. Кажется, что все под контролем, но внезапно «прилетают проблемы»: проект сильно вышел за рамки бюджета, сроки сгорели, кассовый разрыв и т. д.

2. Сотрудники саботируют работу. Навешивают обезьян, забывают или «забивают» на задачи. Постоянно приходится тянуть их за уши и работать 24/7.

3. По ключевым показателям компании нет позитивного движения на протяжении 6-12 месяцев.

4. Высокая текучесть, сотрудники уходят и забирают с собой опыт. Новых приходится долго обучать и вводить в должность.

Что можно сделать? ✔️

Первоочередно снять розовые очки и признаться, что избегание проблем на ранних этапах приведет к снежной лавине в будущем.

Спасти компанию от этого хаоса поможет пошаговое внедрение системы:

- разделить деятельность компании на функции
- создать регламенты
- описать повторяющиеся задачи
- внедрить контроль

Систематизация позволит взглянуть на бизнес со стороны. Понять, какая функция перегружена, где пробелы, а где потенциал.

Напишите в комментариях, у вас часто «прилетают» неожиданные проблемы? Или обычно все по плану?👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥62👍2
Почему регламенты и инструкции «пылятся» на полках и не используются в работе? 📔 

Есть 3 самые популярные причины:

1. Формальный подход к составлению регламентов. Руководитель использует профессиональный сленг, сложный язык, пытается описать их «идеально». А исполнитель потом читает их и ничего не понимает.

2. Регламенты не обновляются. Если нововведения обсуждаются в мессенджерах и не переносятся в инструкции, никто в них заглядывать не будет.

3. Регламенты изучаются бегло, нет системы проверки знаний. Как это обычно выглядит: сотруднику приносят стопку бумаг, он пробегается взглядом «по диагонали» и подписывает. И когда возникает вопрос, он обращается к коллегам.

В реальности регламенты внедряются не так, не через «идеальную картину», а на практике. Написали одну страничку в упрощённом виде - проверили, что сотрудники ее изучили - добились, что она выполняется. И только после этого можно писать следующую.

Не стремитесь к бюрократии. Стремитесь к тому, чтобы регламенты упрощали работу и экономили время всем. Чтобы вы могли полностью разобраться с вопросом, как запустить систему регламентов, подготовили для вас несколько гайдов. Переходите по ссылке и забирайте 👉 https://clck.ru/34PjWP
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥63
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Мы с командой активно готовимся к крупнейшему форуму страны для селлеров на маркетплейсах MPSTATS EXPO 💪

18-19 мая в Москве на нем соберутся все лидеры рынка и представители маркетплейсов! И, конечно, мы не могли пропустить это событие.

На форуме я буду выступать с темой «‎Управление командой на автопилоте. Опыт 60 селлеров за 15 минут». На этой странице можно увидеть нас в списке участников.

Расскажу о готовом решении для селлеров на маркетплейсах: системе управления, в которой уже есть функциональная схема, описаны регламенты, и к каждой функции привязаны самые популярные повторяющиеся задачи селлера.

Это концентрат нашего опыта, который, я уверен, поможет владельцам бизнеса на маркетплейсах освободиться от рутины и построить команду, которая работает на автопилоте.

На фото вы можете посмотреть, как будет выглядеть наш стенд B23 на выставке. Накиньте реакций, если понравилось 🔥

И до встречи на MPSTATS EXPO!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8👍2🙏2
Кто устал контролировать сотрудников? Ставьте реакции 😁
🤣6😁5👍2
Если руководитель — «играющий тренер», команда деградирует

Почему? Все просто: когда он выполняет задачи «своими руками», то

1) все сложное берет на себя, значит, не дает подчиненным возможности развиваться;
2) растрачивает время на низкоквалифицированные функции, а не на стратегию — в итоге команда, потеряв управление, проигрывает конкурентам.

Это касается и случая, когда собственник выполняет работу за руководителей среднего звена, и случая, когда линейные руководители делают все сами вместо исполнителей.

Может, собственнику/руководителю кажется, что у него получается лучше. Может, так оно и есть. Но какой в этом смысл, если из-за этого деградирует вся компания?

Если вы распознали в себе «играющего тренера», сосредоточьтесь на управленческих компетенциях: делегирование, регламентация, управление проектами, планирование и др. Когда каждый в вашей команде будет заниматься своим делом, достигать результатов своего труда, то и общие результаты вырастут кратно.

Напишите, вы часто доделываете или переделываете что-то за сотрудниками? 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9🙈1
Завершилась крупнейшая конференция страны по маркетплейсам MPSTATS EXPO!🔥

Спешим рассказать вам, как это было)

Начать хочется с того, что в прошлом году тоже проводилась эта конференция. На ней выступал Артур Генералов, наш клиент, он рассказывал о пользе системы Квант для селлеров на маркетплейсах.

После этого мы сделали отдельное направление и разработали много полезных шаблонов и дополнительных функций для селлеров на МП:

- создали шаблон функциональной схемы
- собрали и описали самые популярные повторяющиеся задачи в этом бизнесе
- написали регламенты
- сейчас в разработке бизнес-процессы

Кроме того, мы создаём мощное комьюнити селлеров. В нашем чате уже 100+ человек, которые внедрили Квант и пользуются им. На регулярной основе мы проводим для них мастер-майнды, они делятся опытом и за счёт этого развиваются гораздо быстрее 🚀

Концентратом этого опыта мы поделились на форуме, выступали с темой «‎Управление командой на автопилоте. Опыт 60 селлеров за 15 минут». После выступления и на выставке к нам подходили наши клиенты, делились эмоциями от работы в Кванте и благодарили. Мы были приятно удивлены и получили невероятный заряд энергии )

В дальнейшем планируем развивать это направление, потому что бизнес на маркетплейсах - это та область, которая будет стремительно расти в текущих условиях. И, конечно, будем и дальше участвовать в конференциях, потому что получили много эмоций, полезной информации и новых знакомств.

В общем, листайте фото и видео и присылайте реакции)
А кто хочет посмотреть на систему изнутри, жмите по ссылке: https://clck.ru/34TzYQ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11👍1
Ставить задачи в Битриксе / Трелло неэффективно ⚠️

Когда мы говорим о системе управления, часто не учитываем, что просто ставить задачи недостаточно. Нужно еще настроить работу так, чтобы они выполнялись без вашего участия.

Если вы как собственник тратите свое время на то, чтобы постоянно напоминать, контролировать сроки, переделывать, тушить пожары, выяснять, почему задача не выполнена, значит…

Система неэффективна.😨

При этом нет разницы, где вы ставите задачи: в мессенджерах, в Трелло, в Битриксе или другом сервисе. От смены программы результат не меняется. Через время часть задач теряется и перестает выполняться.

Чтобы такого не происходило, чтобы компания работала на полную мощность и на автопилоте, в системе должно быть как минимум 3 составляющие:

1. Функциональная схема, где к каждой функции прикреплены повторяющиеся задачи. Один раз внесли — и ничего не теряется. Любого сотрудника можно безболезненно заменить на другого.

2. Человек, который контролирует выполнение всех задач в компании и в случае нарушений направляет на это внимание ответственного сотрудника. Без вашего участия.

3. Работающие регламенты. По ним новички самостоятельно обучаются, а действующие сотрудники решают вопросы, не дергая ни вас, ни коллег.

Конечно, для управления проектами, работы с контентом, с подрядчиками можно использовать любую удобную программу. При этом должна быть связующая система, которая соответствует этим 3 критериям и освободит вас от рутины.

Напишите, а какими программами вы пользуетесь?👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8
#КЕЙС: Открыл 4 новых студии и вырос в прибыли на 20% за полгода

Сегодня знакомим вас с Дмитрием Цветковым, владельцем сети студий косметологии PRO Volos. Рассказываем, с каким запросом он к нам обратился и какие результаты получил.

Точка А

- 1 студия
- Не было возможности поболеть или качественно отдохнуть
- Управлял компанией «в ручном режиме»

Точка Б

- 3 студии + 2 проданы франчайзи
- Уехал на месяц в отпуск и не открывал MacBook
- Описал работу компании с помощью повторяющихся задач, поставил управляющего
- Прибыль выросла на 20% за полгода

🔝 Результаты:

- Создана ОФС компании, описаны повторяющиеся задачи. За полгода открылось еще 2 студии, 2 проданы франчайзи.

- Дмитрий делегировал большую часть своих функций, направил время и внимание на стратегию.

- Месяц отпуска посвятил семье и отдыху. К гаджетам не прикасался. При этом все задачи выполнялись на 100% и в срок.

- Сотрудники стали более ответственны, приходят с решениями, а не с вопросами.

Полный отзыв Дмитрия читайте по ссылке
🔥81
#Квантрекомендует

Подготовили для вас подборку фильмов на пятницу вечер про бизнес и управление.

Это вдохновляющие истории с неожиданными поворотами, которые показывают, как талант, трудолюбие и иногда везение помогают добиться невероятных результатов.

Сохраняйте себе и пишите в комментариях, какие ещё посоветуете?👇
🔥7👍5