«У нас проблемы» 😰

Каждый день одно и то же — приходят, жалуются, спрашивают. Тут и так своих дел невпроворот, а они все идут и идут, в голове уже одни вопросительные знаки вместо мыслей.

Вот, к примеру, заявится Василий Иванович из бухгалтерии. «Дмитрий Петрович, у нас проблема с отчетностью. Никак не можем разобраться с налогами». Терпеливо ему объясняешь в тысячный раз, а он покивает-покивает головой и уйдет. На следующий день — опять то же самое! 😩

Или Маша из отдела продаж, вечно прибегает жаловаться: «У меня ничего не получается, клиенты не хотят покупать». Прям заладила. Говоришь ей: «Маша, дай больше данных, что не получается, на каком этапе?». А она в ответ: «Ну, в целом не получается». Как на это вообще реагировать?

Или программист, тот вообще постоянно повторяет «А так нельзя сделать», «А я не знаю, почему не работает, магия». Вместо того, чтобы самому разобраться, проще с вопросом прибежать. Тут уже сам все языки программирования выучишь, пока ему объяснишь...

Знакомо?

✅ Тогда забирайте себе инструмент «Принятое решение».

Он решает одну из главных управленческих задач — делает так, чтобы решения больше принимались не на уровне руководителей, а на уровне сотрудников. А значит, он:

1. Высвобождает время.
2. Способствует повышению ответственности.
3. Учит сотрудников самостоятельно принимать решения.

🤷‍♂ Бизнес полон противоречий

- Сотрудников много, но делегировать некому.
- Выполненных задач много, а результат слабый.
- Регламенты есть, а вопросов у сотрудников от этого не меньше.
- Главный в компании собственник, а в отпуск ездят только сотрудники.

Если знакомо, ставьте 🤯

♾ Пошаговая инструкция, как навести порядок в компании.

В файле всё разложил на шаги с инструкциями, скринами. Если воспользуетесь, то сможете управлять бизнесом из одного окна. В едином месте у вас будут собраны все таблицы, сервисы, чаты, проекты, показатели, отчеты и пр. инструменты👌

Мне этот метод очень помогает.
Также помогает в ситуациях, когда задачи теряются, действия команды не синхронны, сотрудники не понимают свой конечный результат.

Обязательно подпишитесь на канал. Иначе магнит не сможете забрать 📈

⬇️⬇️⬇️
Кликайте и забирайте

♾ Сотрудники есть, а толку мало?
Пошаговая инструкция, как работать с неэффективными сотрудниками.

В файле всё разложил на шаги с инструкциями, скринами. Если воспользуетесь, то организуете команду, которая делает результат.
Мне этот метод очень помогает.

Также помогает работать с сотрудниками, которые вечно приходят с вопросами и проблемами и «навешивают обезьян».😱

Обязательно подпишитесь на канал. Иначе магнит не сможете забрать 📈

⬇️⬇️⬇️
Кликайте и забирайте

Результата нет, но все старались

Было такое в вашей команде? Или результат есть, но пришлось тратить столько времени и сил, что проще было сделать самому. И так почти каждый месяц 😰

Давайте разбираться, почему так и что делать:

1. У сотрудников высокая загрузка. Если планировать больше 70% времени, какая-то непредвиденная задача/доработки могут выбить человека из колеи. И помешать сделать основные задачи, нацеленные на достижение нормы.

Решение: поставьте своим подчиненным повторяющуюся задачу «Утвердить план у руководителя» 👍

Если вы видите перегруз по задачам, предложите часть перенести или расставить приоритетность (к этим задачам не приступаем, пока вот эти не будут выполнены).

2. У вас нереалистичный план. Бывает, собственник несколько месяцев подряд ставит цель сделать Х2 по прибыли, и каждый раз ее не достигает. Всем хочется быстрого роста, но если у вас пока нет понимания, как это сделать, идите к цели пошагово.

3. Не выполнены задачи плана. Что-то потерялось, что-то обсудили устно и забыли, где-то вы с сотрудником неправильно друг друга поняли.🤨 

Чтобы не попадать в такие истории, все договоренности фиксируйте в письменном виде, формулируйте задачи конкретно и понятно. Плюс помимо итогового контроля должен быть промежуточный, благодаря ему вы вовремя заметите отклонения от плана.

4. Один сотрудник «пашет» за десятерых. Кажется, что все молодцы, а на самом деле некоторые работники только создают видимость работы.

Решение: план нужно декомпозировать по сотрудникам и отслеживать вклад и результаты каждого.

😍 В системе «Квант» в 2 клика можно посмотреть, кто роняет показатели, а также управлять задачами и деятельностью компании в целом.

❗️ Топ-5 критических ошибок при создании функциональной схемы компании

Функциональная схема — это фундамент бизнеса, она делает компанию прозрачной, подсвечивает «слепые зоны» и точки роста.

Но чтобы этот инструмент работал, нужно избегать 5 ошибок:

⏺ Описывать идеальную картину, а не реальную. В этом случае схема будет просто висеть на стене для красоты )

⏺ Писать для всех функций ожидаемый конечный результат «деньги». Понятно, что бизнес — это про деньги. Но всё-таки конечный результат уборщицы — чистый пол.

⏺ Создавать избыточное количество уровней управления. Такие элементы не помогают достижению целей, а только перегружают схему.

⏺ Создавать одну структуру раз и навсегда ) Это всё-таки живой инструмент, который можно и нужно постоянно дорабатывать.

⏺ Слепо копировать чужую модель, не учитывая особенности своего бизнеса.

Будьте внимательны )

♾ Пошаговый план выхода из операционки!
Скачай пошаговую инструкцию!

В файле всё разложил на шаги с инструкциями, скринами. Если воспользуетесь, то освободите свое время и направите его на развитие компании.

Мне этот метод очень помогает.
Также помогает организовать работу так, чтобы сотрудники приходили не с проблемами, а с решениями.😱

Обязательно подпишитесь на канал. Иначе магнит не сможете забрать 📈

❌ Зарплату платите, а отдачи нет?
Скачай пошаговую инструкцию, как работать с пассивными сотрудниками.

В файле всё разложил на шаги с инструкциями, скринами. Если воспользуетесь, то сможете построить самоуправляемую команду, которая работает без контроля владельца 24/7.
Мне уже помогла данная система и 1000 владельцам бизнеса.

Также помогает в ситуациях, когда у сотрудников куча задач, а результата нет.😱

Обязательно подпишитесь на канал. Иначе магнит не сможете забрать 📈

➡️ Кликайте и забирайте

Ваня понял, что метод кнута в его случае не поможет. Нужен какой-то инструмент, который будет возвращать фокус внимания сотрудников на важные задачи ✅

Он сидел, открыв 10 вкладок, и размышлял, что это может быть. Задачник? Или CRM?

А мозг уже отказывался это реализовывать, вспоминая реакцию сотрудников на подобные нововведения:

- «Мы что, роботы? Зачем нас контролировать?»;
- «Вы регламенты описываете, чтобы нас заменить?»;
- «Мы все станем безликими шестерёнками, если будем по часам действовать».

И тут на одном сайте попалась интересная идея: внедрение системы управления через согласие сотрудников. Хм, интересно!

Рутину автоматизируют, контроль на себя берут, ещё и внедрить помогают! Кажется, это то, что я искал 📱

———

Будьте как Ваня: не спешите с кнутом, действуйте через согласие сотрудников.

🤝 Поможем вам внедрить систему управления: дадим готовую презентацию встречи с сотрудниками, обучим и сопроводим.

Кто такой коммуникатор и что он делает?

В компаниях, которые подключены к системе КВАНТ, собственники и руководители самостоятельно не «пинают» команду:

🔔 Сделал? Не сделал? А почему не сделал? А когда сделаешь?

Мы считаем, что контроль повседневных задач — это низкоквалифицированная функция, поэтому ею занимается наш человек, коммуникатор. Он фокусирует команду, возвращает ее внимание на важные и срочные дела.