Нет времени ждать, наводим новогоднее настроение и вперед «успеть всё до праздников» ❤️☃️❄️✨
В субботу, 9 декабря, буду рассказывать о том, как работать с репутацией, из чего она складывается и что прощает.
Я точно не из тех людей, кому легко даются выступления на публику. И в зале на 1500 человек я последний раз играла в финале студенческой лиги КВН 😁 но зато как - заветный кубок 🏆 был наш и оно, конечно, того стоило.
И в этот раз, я уверена, все будет не зря. Выход из зоны комфорта ради того, чтобы сказать:«Только вам решать - какими быть. Не надо ни на кого ровняться, каждый уникален, ярок, интереснен. И можно ошибаться. Ведь не ошибается только тот, кто ничего не делает».
Я точно не из тех людей, кому легко даются выступления на публику. И в зале на 1500 человек я последний раз играла в финале студенческой лиги КВН 😁 но зато как - заветный кубок 🏆 был наш и оно, конечно, того стоило.
И в этот раз, я уверена, все будет не зря. Выход из зоны комфорта ради того, чтобы сказать:
Про что было мое выступление в рамках дискуссионной панели «Личный бренд в лицах»:
1. Репутация - это мнение. Хотите управлять впечатлениями о себе - начните рассказывать истории. Будете давать одни факты- получите неконтролируемый образ.
2. Если совершили ошибку и хотите получить второй шанс, начните с трех простых действий:
- признайте, что ошиблись;
- выразите искреннее сочувствие тем, кто пострадал;
- возьмите ответственность за совершенные действия и расскажите как будете все исправлять.
3. Плохие отзывы – ваши точки роста. Если аудитория вашего продукта/услуги возмущена, чего-то не может понять, значит вы это плохо донесли. Если люди ошибаются относительно вашей продукции – значит вы не дали им достаточной информации, чтобы они сделали правильные выводы. Если это грязные игры конкурентов – выводите диалог из слепой зоны – идите в открытую коммуникацию. С негативом нужно работать. То, как вы отвечаете на критику говорит о вас намного больше, чем то, что написано на вашем сайте.
1. Репутация - это мнение. Хотите управлять впечатлениями о себе - начните рассказывать истории. Будете давать одни факты- получите неконтролируемый образ.
2. Если совершили ошибку и хотите получить второй шанс, начните с трех простых действий:
- признайте, что ошиблись;
- выразите искреннее сочувствие тем, кто пострадал;
- возьмите ответственность за совершенные действия и расскажите как будете все исправлять.
3. Плохие отзывы – ваши точки роста. Если аудитория вашего продукта/услуги возмущена, чего-то не может понять, значит вы это плохо донесли. Если люди ошибаются относительно вашей продукции – значит вы не дали им достаточной информации, чтобы они сделали правильные выводы. Если это грязные игры конкурентов – выводите диалог из слепой зоны – идите в открытую коммуникацию. С негативом нужно работать. То, как вы отвечаете на критику говорит о вас намного больше, чем то, что написано на вашем сайте.
«Знаешь, чтобы стать самым большим в мире океаном, не нужно быть громким»
Тихий океан 🩵
Сильный бренд и репутация- не про то, чтобы «шуметь» на всех возможных каналах и платформах. Ваше слово - сила, а не разменная монета.
Тихий океан 🩵
Сильный бренд и репутация- не про то, чтобы «шуметь» на всех возможных каналах и платформах. Ваше слово - сила, а не разменная монета.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Как мы зачастую относимся к обратной связи.
Собираю рекомендации по книгам на новогодние праздники ✨
Из последних, поглотивших меня с головой могу точно советовать любителям детективного жанра - Энтони Горовица «Сороки-убийцы» и «Совы убивают ночью». Роман в романе, держат в напряжении до последних страниц. Поглощаю в трех видах - печать (обязательно), аудио (для долгих пробок и дневных прогулок) и электронная версия (когда невозможно дождаться развязки и даже сон над этим не властен).
В очереди «Черный торт» Шармейн Уилкерсон, «Клуб убийств по четвергам» Ричарда Османа, «Зов кукушки» Роберта Гелбрейта (псевдоним Джоан Роулинг) и «Безумие толпы» Луизы Пенни.
На фото - творение P.S. для нашего дома 💚
Из последних, поглотивших меня с головой могу точно советовать любителям детективного жанра - Энтони Горовица «Сороки-убийцы» и «Совы убивают ночью». Роман в романе, держат в напряжении до последних страниц. Поглощаю в трех видах - печать (обязательно), аудио (для долгих пробок и дневных прогулок) и электронная версия (когда невозможно дождаться развязки и даже сон над этим не властен).
В очереди «Черный торт» Шармейн Уилкерсон, «Клуб убийств по четвергам» Ричарда Османа, «Зов кукушки» Роберта Гелбрейта (псевдоним Джоан Роулинг) и «Безумие толпы» Луизы Пенни.
На фото - творение P.S. для нашего дома 💚
Жизнь как контент или sweet, sweet retweets
«Никому не интересна просто фотография на финише, все хотят видеть как ты бежал этот марафон».
Сейчас все - контент. Все, чем мы делимся в сети - наши мысли, убеждения, семья, друзья, чувства - становится частью нашего личного бренда и превращается в продукт общественного потребления 🍿
Каждый день мы решаем сколько себя, своей семейной жизни, работы, фотографий и чувств мы будем показывать незнакомцами в интернете.
Мы загоняем себя в ловушку, превращаем личный бренд в товар, в тот самый контент, который нужно оценивать, а не в людей, которых можно по-настоящему знать и любить.
Звучит печально. Если с этим заиграться.
Время от времени задавайте себе вопрос-напоминание - с какой целью вы вышли в публичное поле, какую ценность даете и где ваши границы.
«Никому не интересна просто фотография на финише, все хотят видеть как ты бежал этот марафон».
Сейчас все - контент. Все, чем мы делимся в сети - наши мысли, убеждения, семья, друзья, чувства - становится частью нашего личного бренда и превращается в продукт общественного потребления 🍿
Каждый день мы решаем сколько себя, своей семейной жизни, работы, фотографий и чувств мы будем показывать незнакомцами в интернете.
Мы загоняем себя в ловушку, превращаем личный бренд в товар, в тот самый контент, который нужно оценивать, а не в людей, которых можно по-настоящему знать и любить.
Звучит печально. Если с этим заиграться.
Время от времени задавайте себе вопрос-напоминание - с какой целью вы вышли в публичное поле, какую ценность даете и где ваши границы.
«Есть женщины в русских селеньях
С спокойною важностью лиц,
С красивою силой в движеньях,
С походкой, со взглядом цариц»
Дорогая Мила! Все, к чему ты прикасаешься превращается в прекрасное ❤️ восхищаюсь твоим бескомпромиссным
подходом и огромной любовью к делу.
Построить завод под производство собственной линии косметики - чтобы контролировать постоянное качество - это сильно, и в очередной раз меня в тебе покорило.
Поздравляю с запуском Milamarsel beauty, и спасибо, что решила мучительный вопрос с подарками подругам на Новый год 🥰
С спокойною важностью лиц,
С красивою силой в движеньях,
С походкой, со взглядом цариц»
Дорогая Мила! Все, к чему ты прикасаешься превращается в прекрасное ❤️ восхищаюсь твоим бескомпромиссным
подходом и огромной любовью к делу.
Построить завод под производство собственной линии косметики - чтобы контролировать постоянное качество - это сильно, и в очередной раз меня в тебе покорило.
Поздравляю с запуском Milamarsel beauty, и спасибо, что решила мучительный вопрос с подарками подругам на Новый год 🥰
Обожаю дарить цветы и особенно, когда композиция собрана специально для именинницы.
Спасибо P.S. flowers.
Оба поста про талантливых друзей, не реклама 😜
Спасибо P.S. flowers.