Присоединяйтесь к Продуктовому кейс-клубу в четверг!

🦄 🔥 Врываемся с анонсом нового митапа в этот четверг! Вместе с дружелюбным комьюнити мы будем разбирать продуктовые кейсы, прокачивать насмотренность, развивать продуктовое мышление и знакомиться с крутыми специалистами.

Когда и где?
- Четверг, 13 марта 2025, 18:00–20:00
- Онлайн (без записи)

Что вас ждёт?
⚡ Разбор реальных кейсов от участников и экспертов
⚡ Обмен опытом с коллегами из разных компаний
⚡ Новые подходы и инструменты для решения продуктовых задач
⚡ Уютная атмосфера и возможность задать вопросы

🐱 Для кого?
Продакты, продакт-оунеры, проджекты, стартаперы и все, кто хочет улучшить свои навыки в решении продуктовых задач.

⬆️ Как принять участие?
- Напишите Сергею @shenwell в личные сообщения: «Хочу участвовать!» или перейдите по ссылке. Количество мест ограничено, так что поторопитесь!
- Подготовьте свой кейс, если хотите его разобрать (это не обязательно, но приветствуется)
- Приходите с готовностью учиться, делиться опытом и находить нестандартные решения!

👉 Группа митапа: @supervisionpw

#продуктовыйкейс #продуктовыймитап #supervision

#SupervisionReport
На этой неделе разбирали кейс по аналитике и метрикам для CRM-системы. Задача: выстроить систему метрик, которая поможет бизнесу принимать informed decisions и улучшить продукт. Давайте разберёмся, что было предложено.

Основные боли и проблемы
♦️ Нет достоверных исторических данных: Бизнес не может опираться на прошлые данные для анализа и прогнозирования.
♦️ Отсутствие аналитики: Нет ни продуктовой, ни технической аналитики, только бизнес-метрики.
♦️ Проблемы с данными: База данных на Metabase, но её нужно убрать или доработать.
♦️ Неясные запросы от бизнеса: Цели и задачи не сформулированы, что затрудняет построение метрик.

🚗 Рекомендации и предложения
1️⃣ Разделить метрики для лидов и клиентов
- Настроить воронку до лида на Тильде
- Построить дерево метрик для продукта, чтобы лучше понимать слабые места

2️⃣ Настроить сбор данных
- Внедрить кликстрим для отслеживания взаимодействия пользователей с продуктом
- Подключить Яндекс.Метрику на Тильде для сбора данных

3️⃣ Построить систему аналитики
- Нанять лида аналитиков для создания отдела и разработки дашбордов
- Создать MVP системы дашбордов, которая будет отвечать на запросы бизнеса

4️⃣ Определить чувствительные метрики для выручки
- Выявить, какие метрики напрямую влияют на доход
- Проанализировать, где происходят потери в воронке и как их устранить

5️⃣ Уточнить цели и запросы от бизнеса
- Провести сессию с руководством для формулировки бизнес-целей и KPI
- Разложить бизнес-цели на продуктовые метрики

6️⃣ Изучить жизненный цикл клиентов
- Проверить CJM (Customer Journey Map) и выявить все точки взаимодействия пользователей с продуктом
- Проанализировать жизненный цикл клиентов на каждом тарифе

7️⃣ Внедрить NPS (Net Promoter Score)
- Оценить удовлетворённость клиентов и выявить точки роста

8️⃣ Провести интервью со стейкхолдерами
- Уточнить их потребности и ожидания от продукта, отдел маркетинга, аккаунтинга и другие

⚡ Что дальше?
Приоритизация задач
1. Настроить сбор данных (кликстрим, Яндекс.Метрика)
2. Разделить метрики для лидов и клиентов
3. Построить MVP системы дашбордов под запросы бизнеса

👍 Итог
Построение системы метрик — это основа для роста продукта и бизнеса. Без чётких данных и аналитики невозможно принимать informed decisions. Важно начать с малого: настройки сбора данных, разделения метрик и построения MVP аналитической системы.

А как вы думаете, с чего стоит начать в первую очередь: с настройки сбора данных или с формулировки целей от бизнеса? Пишите в комментариях! 👇

Группа митапа: t.me/supervisionpw

#продуктовыйкейс #продуктоваясупервизия #supervision

#SupervisionReport
Саша @A_P_Krasouski принёс кейс по мотивации команды в стартапе без бюджета. Задача: как вдохновить людей работать, когда денег нет, но есть идея и амбиции. Давайте разберёмся, что было предложено.

Основные боли и проблемы
🔸 Нет денег на мотивацию: Основатель приходит с идеей, но без бюджета. Как заинтересовать команду?
🔸 Работа за интерес: Условия стартапа — люди работают ради опыта и участия в чём-то новом. Но как удержать их?
🔸 Риски и неопределённость: Стартап — это как казино. Люди должны понимать риски, но при этом верить в продукт.
🔸 Сложности с наймом: Как найти идейных людей, готовых работать за долю или опыт?
🔸 Перед Сашей стоит выбор, после первого успешного стартапа, на горизонте ещё два - стоит ли в них идти?

🦄 Рекомендации и предложения

1️⃣ Доля в проекте
- Предложить команде 2% доли, но с условиями: доля начисляется после выхода MVP или через определённое время работы, чем дольше работаешь, тем больше доля
- Прозрачность: чётко объяснить, как и когда доля будет распределена.

2️⃣ Мотивация через опыт и рост
- Участие в стартапе — это кейс в портфолио. Даже если проект не выстрелит, это опыт, который ценится на рынке.
- Возможность роста: дать людям шанс вырасти в должности или получить новый опыт, который сложно получить в крупных компаниях.

3️⃣ Яркий лидер и вера в продукт
- Основатель должен быть харизматичным лидером, за которым люди готовы идти.
- Вера в продукт: сотрудники должны чувствовать, что проект действительно может изменить рынок.

4️⃣ Прозрачность и честность
- Сохранять пузырь ожиданий, но быть честным. Люди должны понимать риски и принимать их.
- Регулярно делиться прогрессом: сколько заявок в акселераторе, какие выставки посещали, что планируется дальше.

5️⃣ Нематериальные бонусы
- Ачивки: участие в крупных выставках, даже если проект не выстрелил, — это уже достижение.
- Возможность учиться и расти: стартап как площадка для экспериментов и профессионального развития.

6️⃣ Поиск идейных людей
- Искать через сарафанное радио и LinkedIn.
- Проводить собеседования с CEO, чтобы кандидаты понимали, с кем они работают и во что верят.

⚡ Что дальше?
Приоритизация задач:
1. Если и выбирать стартап дальше, то найти яркого лидера, который сможет вдохновить команду и без денег
2. Разработать систему распределения долей с чёткими условиями - чем дольше работаешь, тем больше получаешь
3. Начать поиск идейных людей через нетворкинг и LinkedIn
4. Выбирать участвовать в стартапе или нет по нескольким критериям - вера в продукт, личность основателя, заряженная команда

👍 Итог
Мотивация в стартапе без денег — это про веру, опыт и рост. Важно быть честным, прозрачным и вдохновлять людей на результат. Даже если проект не выстрелит, участие в нём может стать важным шагом в карьере.

А как вы думаете, что важнее для мотивации команды: доля в проекте или возможность профессионального роста? Пишите в комментариях! 👇

Группа митапа: t.me/supervisionpw

#стартап #мотивация #продуктовыйкейс #supervision #кейсклуб

#SupervisionReport

На этой неделе разбирали продуктовый кейс для онлайн-школы Тетрика 💜 от Тани @it4ny. Задача: как работать с качеством преподавателей и улучшить конверсию в первую и повторные покупки. Давайте разберёмся, что было предложено.

Основные боли и проблемы
▫️ Качество преподавателей: Родители хотят опытных и образованных учителей, но как отобразить эти качества для них?
▫️ Конверсия: хотим повысить конверсию в первую покупку и продление.
▫️ Фильтрация преподавателей: Не понимаем, какие именно фильтры нужны. Хотим добавить в фильтры тип образования.
▫️ Метрики и гипотезы: Нет чёткой определённости, на какую метрику ориентироваться.

🦄 Ключевые рекомендации

1️⃣ Исследование процесса подбора преподавателей

- Провести интервью с родителями, чтобы понять, как они выбирают преподавателей. Например, какие критерии для них важны: опыт, образование, отзывы или что-то ещё?

- Проверить гипотезу о влиянии фильтров на выручку. Например, запустить A/B-тест: одну группу фильтровать по типу образования, другую — нет, и сравнить конверсию.

2️⃣ Повышение прозрачности для родителей

- Создать отчёты об успехах учеников, чтобы родители видели прогресс.

- Показывать достижения преподавателей: сколько учеников подготовили к экзаменам, их регалии и опыт. Это поможет родителям быстрее принимать решение.

3️⃣ Оптимизация контроля качества

- Разобраться, почему ученики ставят некоторым преподавателям оценки ниже, предложить план улучшения.

- Дообучение самих преподавателей. Нанять методиста для преподавателей, чтобы он подсказывал, как им улучшить soft skills во время работы с ребёнком.

4️⃣ Работа с мотивацией преподавателей

- Ввести конкурс на лучшего преподавателя с бонусами за достижения (например, "100 занятий с одним учеником").

- Мотивировать преподавателей проходить курсы повышения квалификации, добавив это в их рейтинг на платформе.

Что дальше?
1. Проверить гипотезу о фильтре "Тип образования": запустить A/B-тест в течение месяца.

2. Внедрить новую систему отчётов для родителей: начать с пилотной группы из 100 пользователей.

3. Оптимизировать процесс подбора: провести 10 интервью с родителями и внести изменения в анкету преподавателей.

☄️ Итог
Повышение качества преподавателей и конверсии — это про прозрачность, стандартизацию и мотивацию. Важно не только улучшить процесс подбора, но и показать родителям, что их дети в надёжных руках.

А как вы думаете, что важнее для онлайн-школы: качество преподавателей или прозрачность для родителей? Пишите в комментариях! 👇

Группа митапа: t.me/supervisionpw

#онлайншкола #продуктовыйкейс #supervision #образование #кейсклуб

Продуктовый кейс-клуб: разбираем реальные задачи в этот четверг

27 марта в четверг в 18:00 (мск) соберёмся онлайн, чтобы разобрать реальные кейсы — без воды, только практика.

Что будет?
🔹 Разберём 1-2 продуктовых кейса от участников (можете предложить свой — пишите заранее) Примеры кейсов
🔹 Обсудим, какие решения дадут результат и почему
🔹 Поделимся инструментами из практики, которые реально используют в продуктах

Кому стоит прийти?
Если вы:
🧩 продакт (или хотите им стать), проджект, фаундер или любой другой продуктовой профессии
🧩 устали от теории и хотите разборов реальных кейсов из практики
🧩 готовы спорить, задавать неудобные вопросы и искать решения, - вам точно будет полезно.

Как попасть?
- Напишите Серёже @shenwell в личку «Хочу участвовать» или перейдите по ссылке
- Если есть кейс - присылайте заранее (не обязательно, но круто, если будет) 🥳
- Заходите в 18:00 в четверг - будет жарко (в хорошем смысле) 🔥

Группа клуба: @supervisionpw

#продуктовыйкейс #supervision

И сразу ТРИ запроса от кейс-клуба! 🚀🚀🚀

Ищем:

♦️ Постоянных авторов в этот продуктовый ТГ-канал!
♦️ Модератора/фасилитатора для проведения встреч!
♦️ Новые групповые форматы и их ведущих - мастер-майнды и др.!

У нас много планов, энергии, возможностей и желания собрать классную команду заряженных людей для создания общества основанного на практике.

Если готов/готова взять на себя интересные задачи и/или лидировать одно из направлений - пиши Серёже в личку @shenwell

Возможны ты знаешь кого-то кому будет это интересно? Перешли сообщение 🙏

Канал кейс-клуба: t.me/supervisionpw

#кейсклуб #supervision

Второй квартал 2024 стартовал — и мы запускаем новый сезон Продуктового Кейс-Клуба!

👍 Уже в этот четверг, 3 апреля, в 18:00 (мск) ждём вас на разборе реальных кейсов — без воды, только практика и рабочие решения.

Что будет?
⚡ Живые кейсы от участников (можете предложить свой — присылайте заранее)
⚡ Анализ решений: что сработает, а что провалится — и почему
⚡ Инструменты из практики, которые реально используют в топовых продуктах

Это для вас, если вы:
🦄 Продакт, проджект, фаундер или просто хотите прокачаться в продуктовом мышлении
🦄 Устали от теории и жаждете разборов реальных задач
🦄 Готовы спорить, задавать неудобные вопросы и находить неочевидные решения

Как присоединиться?
— Пишите Серёже @shenwell в личку: «Хочу участвовать!» или переходите по ссылке
— Есть кейс? Присылайте заранее — разберём его в приоритете!
— Заходите 3 апреля в 18:00 — будет мощно! 💥

Группа клуба: @supervisionpw
#продуктовыйкейс #supervision

P.S. Новый квартал — новые вызовы. Начните его с практики, которая даст реальный результат!

#SupervisionReport
На этой неделе в рамках кейс-клуба разбирали горячий кейс от Кати @EkaterinaStaritsina из мира наружной рекламы. Клиенты уходят к конкурентам, а мы теряем деньги — как исправить?

В чём проблема?
💀 Каждый второй рекламодатель спрашивает: «Куда смотрит этот экран?» (например, в сторону центра или из города). Но мы не можем ответить — данных нет. И это причина оттока клиентов.
💀 Рынок катастрофически мал. Борьба за каждого клиента. Конкуренты вроде Oohdesk уже показывают направление экранов.

🦄 Идеи и решения

1️⃣ Собрать текущие данные
— Использовать Яндекс.Задания или краудсорсинг
— Привлечь таксистов или курьеров к фотографированию экранов и указанию направления
— Парсинг данных конкурентов — забрать доступным способом
— Спутниковые карты + нейросети — мэтчить фото экранов с Яндекс.Картами
— Нанимаем человека, который ногами обходит все экрана
— У нас есть фотографии экранов, а в них есть направление в данных

2️⃣ Валидация и обновление
— Операторы (владельцы) экранов могут передавать данные, зайти с этой стороны
— Фотоотчёты от клиентов («отфоткай наш баннер») после размещения рекламы на нём
— Обратиться в местные сообщества — люди за вознаграждение собирают данные

3️⃣ Выйти за рамки повёрнутости экрана
— Добавить фильтры по направлению экрана («в сторону центра»)
— Услуга подбора экранов — решить проблему клиентов в ручном режиме бесплатно. Не просто карта для выбора, а сервис.
— Сервис заработка для фрилансеров — платим за сбор данных и создаём свой
— Внедрить свой формат экранов, чтобы самим стать одним из операторов - "Всё рекламная поверхность"
— Начать плотнее работать с клиентами, проводя глубинные интервью, чтобы найти боли и их решить

⚡️ Что дальше?
Приоритет: проверить, как у конкурентов реализована повёрнутость
Эксперимент: запустить сбор данных через краудсорсинг
Глубже изучить боли клиентов — позволит сильнее отстроиться от конкурентов

👍 Итог
Проблема не только в данных, но и в упаковке сервиса. Можно выиграть за счёт:
— автоматизации сбора (нейросети, краудсорсинг)
— удобных фильтров для рекламодателей
— решать задачи клиентов

А как бы вы решали эту задачу? Делитесь идеями в комментариях! 👇

Группа митапа: t.me/supervisionpw

#реклама #продуктовыйкейс #стартап #supervision

Первая лекция в SuperVision: Как решать задачи продукта с помощью Advanced JTBD

Спикер: Иван Замесин — автор практической методологии AJTBD, эксперт #1 среди менеджеров продукта в России

🦄 11 апреля в пятницу | 19:00 (мск) | онлайн

Вы узнаете:
⚡ почему AJTBD—это методология, которая должна лежать в основе всех продуктовых решений
⚡ почему многие не правильно используют JTBD
⚡ граф работ—важная единица анализа
⚡ ценность и стратегия продукта вытекают из преобразования графа работ

Вы научитесь:
⚡ думать работами, а не фичами

Разберём несколько кейсов фокусировки продукта на сегментах по работам с полученным бизнес-результатом.

Для кого:
— Для менеджеров продукта, которым предстоит определить роадмап и стратегию продукта
— Маркетологам, у которых сложности с ростом конверсии
— Основателям, которым предстоит запустить продукт
— Руководителям, у которых продукт перестал расти

🔥 Регистрация: Ссылка на регистрацию
Количество участников ограничено — успей зарегистрироваться

Организаторы: Кейс-клуб SuperVision, Сергей Поляков и Вадим Компанец

Продуктовый кейс-клуб: разбираем реальные задачи 10 апреля

10 апреля в четверг в 18:00 (мск) — новый мощный разбор кейсов! Мы снова собираемся, чтобы прокачать продуктовое мышление на реальных задачах.

Что вас ждёт?
⚡ Живые кейсы от участников — если хотите разобрать свой, присылайте заранее (примеры)
⚡ Анализ решений — что сработает, а что провалится, и почему
⚡ Инструменты из практики топовых продуктов — только то, что реально используют в индустрии

Это для вас, если вы:
🦄 Продакт, проджект, фаундер или просто хотите прокачаться в продуктовом мышлении
🦄 Устали от теории и жаждете разборов реальных задач
🦄 Готовы спорить, задавать неудобные вопросы и находить неочевидные решения

Как присоединиться?
— Напишите Серёже @shenwell в личку: «Хочу участвовать!» или переходите по ссылке
— Есть кейс? Присылайте заранее Серёже — разберём его в приоритете! 🚀

Группа клуба: @supervisionpw

#продуктовыйкейс #supervision #разборкейсов #продуктовыемышление