☝️
Это так не работает.

Если вы прочитаете книгу «Как стать миллионером» как быстро вы им станете? Завтра? Через неделю? Через год? Через 10 лет?

Между знаниями и навыками – пропасть.

Когда вы читаете, вы получаете знания, но не навыки!

Вы понимаете поступившую информацию по-своему, не так как  понимает и осознаёт автор.
 
Как преодолеть эту пропасть? Как получить навыки, чтобы клиенты захотели с вами встречаться?
 
Для тех, кому это нужно.

Для тех, кому это важно.

Для тех, кому срочно.

Для тех, кто готов отказаться от неэффективных скриптов и получить свой родной сценарий разговора с собственником по телефону, я создал спасательный круг SOS "Sобственный Отличный Sценарий"

 Как это выглядит?

⚡Быстро - 2 недели.

⚡Просто - вы выполняете простые задания и получаете навыки коммуникаций по телефону.

⚡Эффективно - конверсия назначения встреч ~ 70%*.

* статистика курсантов марафона "Шкала Успеха"

‼Внимание!

Предложение доступно до 8 мая 2024 года.

Вы намерены научиться назначать встречи клиентам?

Пишите мне 👉@YuriOptimum - "SOS" и записывайтесь на бесплатную консультацию.

Довольно часто наблюдаю следующую картину:

Риэлтор (как начинающий, так бывает и с многолетним опытом работы) активно консультирует продавца объекта по телефону.

Он старательно отвечает на все его вопросы, и эта беседа может занимать не один десяток минут.

Вопрос у меня в принципе, только один: с какой целью?🤔

Могу предположить, что опытный показывает свои профессиональные знания.

Новичок же услышав вопросы, старается не ударить в грязь лицом и тоже подробно излагает полученную на первых занятиях в агентстве информацию.

На мой вопрос зачем они это делают, новичок хлопает глазами: " А что не надо, да? Если не пооконсультирую - ведь убежит же!"

А "старичок" отвечает примерно так: " ну я ж помог человеку, он меня запомнит и возможно купит услуги у профессионала, сравнив с другими".

В итоге без денег остаются оба.🤥

Почему?

Да какие деньги? Ведь дело в таких случаях не дойдёт и до встречи с заказчиком.

Ему она уже не нужна, поскольку всю информацию он получил от агента по телефону. 👇

☝️Но плакать нужно не здесь!!

Потерян лояльный клиент, готовый общаться и у которого есть вопросы, сомнения, страхи!  Согласны со мной?

И всё почему? У агента нет алгоритма, навыка, психологии первичного общения по телефону с заказчиком. 💯

Можно продолжить в том же духе, а можно создать свой сценарий звонка и проводить встречи с клиентами, заключать договоры.

Какой вариант выбираете Вы?

Какие у Вас успехи в назначении встреч?

Намерены ли Вы повысить эффективность звонка, чтобы получать результаты в виде деловых встреч риэлтора с клиентом, а не просмотров квартиры ?

Хотите узнать  как?

Заходите сюда
👉https://successscale.ru/dlya-agenta/skripty-rieltora-holodnye-zvonki/

❓Почему риэлторы, которые затрачивают одни и те же усилия получают абсолютно разные результаты?

❗Дело в том, что мы по разному смотрим на окружающий мир.

☝️Мы видим мир не таким, какое он есть, а таким, каковы мы сами, - или же таким, каким настроены его видеть.

❗В итоге это влияет на результаты, которые мы получаем в жизни.

🌞Один человек выходит на улицу - светит солнце, погода отличная - живи и радуйся.

⛈Но всегда найдётся другой человек, который увидит на горизонте тучку и скажет - "ну вот - сейчас она придёт и всё испортит!.."

💦Приведу пример из риэлторской практики.

💦Вы работаете, прилагаете больше старания, настойчивости, стремитесь действовать быстрее. Но в результате снова отказы во встречах, клиенты отказываются заключать договор.

⛔И  вновь тупик.
 
💦Вы работаете над своим отношением, установкой, начать думать позитивно. Но всё равно не приходите к своей цели.

⛔Заблудитесь. В чём же причина?
 
⛔Проблема заключается в том, что вы выбрали неверный маршрут.👇

☝️У вас в руках нет навигатора, который укажет правильный путь.
 
🧭Вот когда у вас есть навигатор, то ваша позитивная установка и настойчивость действительно помогут преодолеть все препятствия.
 
🤯О чём я? Я говорю о нашем мышлении. Формула остаётся неизменной
 
Мышление + Решение + Действия = Результат
 
🤯Наши результаты напрямую зависят от нашего образа мышления.
 
😰Пример, реактивного мышления:
 
1.     МЫШЛЕНИЕ «Холодные звонки – это зло, постоянные отказы клиентов и назначить деловую встречу нереально».

2.     ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ «Буду звонить и говорить что у меня есть покупатель и договариваться о просмотре объекта»

3.     ДЕЙСТВИЯ "Иду один или со знакомым на просмотр квартиры"

4.     РЕЗУЛЬТАТ "Нет эксклюзивных договоров и нет сделок"
 
😇Пример проактивного мышления:
 
1.     МЫШЛЕНИЕ «Я не умею назначать и проводить деловую встречу с потенциальным клиентом.
Мне необходимо получить навык назначения и проведения встречи, это гарантирует высокий доход и достижения целей и мечт!"
 
2.     ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ «Иду обучаться технологии и психологии звонка и проведения деловой встречи"
 
3.     ДЕЙСТВИЯ "Получил навык назначения встреч, научился продавать услуги риэлтора на встрече с клиентом»
 
4.     РЕЗУЛЬТАТ «Заключаю договоры и провожу сделки»

‼Результаты, которые мы получаем на 40% зависят от нашего мышления.

❓Можете ли вы позволить себе то, что было недоступно вчера?

Узнайте здесь:👇

https://successscale.ru/rost-lichnosti/otkrojte-glavnuju-prichinu-uspeha-rieltora/

Напоминаю, что я готов раскрыть секрет эффективного назначения встречи.

‼Пока вы думаете, я обучаю ваших конкурентов.

Специальное предложение доступно до 01.06.2024 года.

В начале урока профессор поднял стакан с небольшим количеством воды.

Он держал этот стакан, пока все студенты не обратили на него внимания, а затем спросил: «Сколько, по-вашему, весит этот стакан?»

«50 грамм!»… «100 грамм!»… «125 грамм!»…- предполагали студенты.

— Я и сам не знаю, — продолжил профессор, — чтобы узнать это, нужно его взвесить.

Но вопрос в другом: что будет, если я подержу так стакан в течение нескольких минут?

— Ничего, — ответили студенты.

— Хорошо. А что будет, если я подержу этот стакан в течение часа? — снова спросил профессор.

— У вас заболит рука, — ответил один из студентов.

— Так. А что будет, если я, таким образом, продержу стакан целый день? 👇

☝️ — Ваша рука окаменеет, вы почувствуете сильное напряжение в мышцах, и даже вам может парализовать руку, и придется отправить вас больницу, — сказал студент под всеобщий смех аудитории.

— Очень хорошо, — невозмутимо продолжал профессор, — однако изменился ли вес стакана в течении этого времени?

— Нет, — был ответ.

— Тогда откуда появилась боль в плече и напряжение в мышцах?

Студенты были удивлены и обескуражены.

— Что мне нужно сделать, чтобы избавиться от боли?

– Спросил профессор.

— Опустить стакан, — последовал ответ из аудитории.

— Вот, — воскликнул профессор, — точно так же происходит и с жизненными проблемами и неудачами.

Будете держать их в голове несколько минут – это нормально.

Будете думать о них много времени, начнете испытывать боль.

А если будет продолжать думать об этом долгое, продолжительное время, то это начнет парализовывать вас, т.е. вы не сможете ни чем другим заниматься.

Важно обдумать ситуацию и сделать выводы, но еще важнее отпустить эти проблемы от себя в конце каждого дня, перед тем как вы идете спать.

И таким образом, вы без напряжения каждое утро сможете просыпаться свежими бодрыми и готовыми справиться с новыми жизненными ситуациями.

Как избавиться от проблем и наполнить каждый прожитый день успехами и позитивными событиями читайте здесь:
https://successscale.ru/shkala-uspeha/dnevnik-uspeha-moshniy-instrument-uspeshnjgo-rieltora/

‼Одна из самых грубых ошибок многих риэлторов – попытка продаж услуг по телефону.
🤔 Почему это ошибка? Неужели агенту нельзя продать услугу таким образом?

Конечно, можно. Зачем учиться назначать встречу, потом ехать к собственнику объекта, тратить на это время?

Чего проще – позвонил, договорился, разместил фото квартиры или дома в рекламе с описанием, потёр радостно ладони - вот как надо работать!

Как говорится «Без шума и пыли! ...»

☝️Однако, практика показывает, что эффективность такой «работы» близка к нулю. Тогда почему снова, и снова многие агенты делают это?

Как правило, по одной простой причине: они боятся потерять, упустить клиента.
И в итоге, конечно же его теряют. Работает закон Вселенной: то, чего ты боишься – обязательно произойдёт.

☝️Примечательно, что собственник сам подсказывает таким агентам, что нужно изменить подход, что так он услуги не купит!

❗Судите сами: звучат фразы: «Нам агент не нужен!», «Приводите покупателя, но я вам платить не буду», «Вы все одинаковые! Задолбали уже!»👇

☝️...Итак, почему собственник не покупает услуги риэлтора при холодном звонке? Две основных причины:

📌1. Продавец ничего не знает об этом агенте и поэтому, нет никакого доверия к нему, как к профессионалу

📌2. Услуги, озвученные по телефону не представляют для Продавца никакой Ценности (мотив и потребности не выявлены, и как следствие - нет уникального предложения услуги для собственника)

❗Что я предлагаю? Я всегда предлагаю то, что сам прошёл на практике.

☝️ Я лично сделал работая агентом тысячи «холодных звонков» и разработал технологию, которая позволяет назначать в встречи с собственником/покупателем с конверсией 50-80%.

❓Почему это важно?

🥇Назначенные по моей технологии встречи проходят в 5-10 раз эффективнее, чем звонок по скрипту и агент заключает договор на каждой третьей встрече.

❓Хотел бы ты получить такую технологию и каждый день встречаться с новыми клиентами?

Заходи за подробностями👇
https://successscale.ru/dlya-agenta/skripty-rieltora-holodnye-zvonki/

Приветствую вас друзья и коллеги! Многие из вас задают себе вопрос: почему я больше не хочу работать риэлтором?

Сегодня я бы хотел затронуть актуальную для многих из вас тему: по каким причинам и куда уходит стажер (агент) когда не получает финансового результата или просто разочарован в этой профессии?

Сразу оговорюсь, что разочарование в профессии и отсутствие финансового результата – это не причины, а следствие, в результате которого человек вынужден искать новую работу.

Тогда каковы же истинные причины таких результатов и уход с рынка недвижимости?


Попробуем разобраться в чём корень проблемы, чтобы затем её решить. Ведь каждый может оказаться в подобной ситуации.

Итак, найдем ответ на первый вопрос:

Какова основная причина ухода агента из профессии?

Почему уходят риэлторы Дело в том, что многие люди выбирают этот тернистый путь неосознанно. Одним надоело сидеть в скучном офисе с маленьким окладом ...далее здесь: https://successscale.ru/astrologiya/ya-bolshe-ne-hochu-rabotat-rieltorom/

Один человек совершил тяжкое преступление. Его поймали и привели на суд к правителю. За его деяние полагалась смертная казнь.

Правитель предложил ему самому выбрать наказание: либо быть повешенным, либо попасть за большую чёрную страшную железную дверь из которой никто никогда не возвращался. Преступник подумал и выбрал виселицу.

Когда на шею ему накинули петлю, он вдруг сказал:

— Мне стало любопытно: что там, за той дверью?

Правитель рассмеялся: Да вот, понимаешь ли, забавная штука получается. Я часто предлагаю этот выбор — и все выбирают виселицу.

— А там что? — допытывается преступник. — Я всё равно уже никому не скажу, — добавил он.

Помолчав, правитель ответил:

— Там большая чёрная страшная железная дверь.

– А за ней что? – не унимался человек.

– За ней… Ничего… Что может быть за дверью? Ничего за ней нет. Свобода. Вот поэтому никто никогда не возвращался.

Но люди так боятся неизвестности, что предпочитают ей верёвку.
👇

☝️
Агент, который боится выйти из зоны комфорта, напоминает мне того самого человека, который испугался «черной страшной железной двери» и предпочёл верёвку.

😱 Он боится сам себя!

😱Он боится спросить у наставника!

😱Он боится обратиться ко мне на бесплатную консультацию!

😱Он боится инвестировать в своё развитие - а вдруг у меня не получится?

⛔  Он ничего не делает для того, чтобы на сантиметр приблизиться к своей цели!

⛔ Страшно. Вдруг у меня не получится?

⛔Вдруг меня клиенты пошлют, откажут, осудят?

😱А что подумают коллеги, друзья, да вообще окружающие?

❗Когда мы боимся сделать ошибку, то мы гарантированно на 100% закрываем себе дорогу к новым знаниям, навыкам и правильным привычкам.

❗Это и есть самая страшная ошибка!

Ведь для того, чтобы преуспеть в чём-либо необходимо совершать активные действия, верно?

И чтобы эти действия были правильными и результат нас радовал, то нужно пройти через ошибки самому.

Почувствовать. Понять. Осознать. Изменить свои убеждения, мысли.

Прийти к правильному действию осознанно, тренируя его снова и снова...

Откройте самую страшную для вас дверь, и вы увидите, какие возможности откроются перед вами!

Записывайтесь ко мне на бесплатную консультацию, чтобы узнать, как избавиться от страхов и блокирующих ваш успех убеждений – напишите мне @YuriOptimum – «Хочу порвать страхи» *
*Предложение действует до 22.07.2024 г.

По какой причине агент по недвижимости не достигает своих целей?

❓Почему он договариваясь о чём-то с потенциальным клиентом принимает его правила игры в самом начале?

Например, собственник квартиры ставит условия: «Приводите покупателей, тогда посмотрите квартиру» или «Я не плачу комиссию агентам, хотите приводите покупателей», «Я буду показывать квартиру через неделю, можете прийти посмотреть».

❓«А почему не согласиться? Ведь так можно договориться о встрече, а уж там, я знаю, что делать!» - возможно возразят мне многие агенты.

Действительно, таким образом можно договориться.

Но тогда надо понимать, что:

📌1. Ваш собеседник не увидел Ценности в разговоре с вами, именно поэтому ставит вам подобные условия

📌2. Если встреча всё-таки состоится (скорее даже не встреча, а просто просмотр объекта), то и там будет управлять разговором собственник, а не агент...👇

☝️

📌3. Такая модель поведения становится неправильной привычкой и в 90-95% случаев договор с владельцем объекта агент не подпишет. 

А если даже и согласится на договор, то навяжет свои условия, чтобы в итоге «поматросить и бросить».

Почему такие выводы? Из практики. И не только из агентской, конечно.

Когда люди (возьмите любой житейский диалог) общаются, то всегда один из них продавец, а другой покупатель.

Вы хотите в театр, а ваш любимый человек в кино.

❓Куда в итоге пойдёте? Кто это будет решать? Он вам уступит? Или вы ему? Кто из вас управляет принятием решения?

50 на 50 не бывает, кто-то всегда управляет.

❓Как вы считаете, для клиента что важно и комфортно? Чтобы он управлял или агент?

💰Управление – это работа за которую платят. Не умеете управлять – зачем вы нужны клиенту?

❗Если агент не умеет управлять, то его Ценность в глазах клиента падает!

Он представляет, как этот риэлтор будет справляться в переговорах с контрагентами, покупателями его объекта, как организует сделку.

❓За что платить?

❓Как же научиться управлять клиентом, чтобы он покупал ваши услуги в 3-5, а то и 10 раз дороже конкурентов?

👉Здесь: https://successscale.ru

Дело было в Древнем Китае. На большую выставку художников в городе собрались ценители живописи, чтобы выбрать лучшего мастера.

Долго ценители рассматривали картины, обсуждали, оценивали. В конце концов выбрали две лучшие картины. А дальше – не смогли решить, какая же лучшая. Две картины были совершенно равноценны по мастерству.

В это время в городе как раз гостил мудрец Хинг Ши. Он тоже забрел на выставку и, когда его узнали, попросили посодействовать в решении дилеммы.

Хинг Ши внимательно рассмотрел картины и сказал, что они равноценны, поэтому выбирать победителя он будет по другому критерию.

Каждому из художников он задал один вопрос: «Как вы думаете, какие недостатки есть в вашей картине?»

Первый художник ответил: «Я не вижу в своем творении недостатков».

Второй задумался и сказал, что недостатков так много, что он не знает, с какого начать.

Ему Хинг Ши и присудил победу.👇

☝️
Когда его спросили, почему он поступил именно так, он ответил следующее: «Первый художник не видит недостатков в своей работе, значит, он остановился в развитии. Он удовлетворен и никогда не сделает лучше. Второй художник критичен в себе, он видит недочеты и понимает, что мог бы сделать лучше. Его путь развития продолжается, он еще многое в жизни сделает. Поэтому я присудил победу ему».

Как в 5-10 раз улучшить свои результаты и добиться финансовой независимости читайте здесь:
https://successscale.ru/rost-lichnosti/otkrojte-glavnuju-prichinu-uspeha-rieltora/

🤔Часто при первом в разговоре потенциальный клиент задаёт вопрос агенту о размере комиссии за услуги.

На это нужно как-то реагировать и многие новички-стажёры (да и опытные, бывает, грешат) называют сумму или процент от сделки.🤯

Мне интересно, с какой целью?🤔

Какое преимущество получит агент, если он назовёт свой желаемый гонорар по телефону, когда:

📌1.  Не было визуального контакта с заказчиком и до конца не понятны его ситуация и мотивы (а ведь они бывают очень интересные – так что связываться не захочется)

📌2. Не ознакомился с документами на объект, который отчуждается

📌3. Не увидел реального состояния продаваемого объекта, дома, территории рядом и т.д.

📌4. Не уверен в том, что справится с задачей, просто потому что до конца сам в ней ещё не разобрался

📌5. Понимает, что даже среднерыночную комиссию, не говоря о высокой, объявлять он, как правило психологически не готов – не купит его клиент...👇

☝️...То есть за что берётся не знает, сколько потратит на работу времени, насколько сложной будет сделка, какова его как риэлтора Ценность в ней для клиента не представляет, но комиссию озвучить готов!

🤔 Во как!

Как говорится, «наша миссия – комиссия», так что ли?🧐

Единственное, что для меня ещё как-то понятно, что экономия времени всё же происходит – ведь что по телефону, что на встрече, такой агент получает как правило один и тот же результат – отказ.

Поэтому, зачем ездить? 😂 Лучше позвонить! А вдруг собственник согласится?! 🤣

💰А тем временем, лучшие эксперты едут на встречу и озвучивают комиссию которая в 3-5-10 раз выше «телефонной» и подписывают с клиентом договор.

Такова реальность.

Мне в своё время пришлось провести не один и не два десятка встреч, получить десятки отказов, прежде чем я смог добиться приемлемого результата, начал активно формировать свой клиентский портфель, регулярно проводить сделки.

Я считал, что имея солидный опыт в продажах, с легкостью смогу преуспеть в риэлторском бизнесе.

Не осознавая до конца, что и как я буду продавать людям, не оценив и не прочувствовав смысла услуги риэлтора, я побежал на встречи.

Спешил заключать договоры!

А люди шарахались от меня, как только слышали слово «договор».

Вот тогда я остановился и задумался: почему так происходит?

Я поставил себя на место клиента, почувствовал и осознал, почему одним риэлторам клиенты платят баснословные комиссии, а другим не готовы заплатить ни копейки.

Секрет в том, как риэлтор проводит свою первую встречу с потенциальным заказчиком.

Начнем с алгоритма  встречи, с этапов продаж риэлторской услуги.
https://successscale.ru/dlya-agenta/pervaya-vstrecha-rieltora-s-klientom-prishjol-uvidel-pobedil/

Нередко наблюдаю ситуацию , когда агент по недвижимости, общаясь с потенциальным заказчиком, употребляет слова «квартирка», "домик",«договорчик», «ремонтик», «проблемка», «обстановочка», «планировочка» и т.п.

  ❓Как такой риэлтор выглядит в глазах клиентов?

❓ Насколько вырастает его ценность в глазах заказчика, когда он намеревается решить «проблемку с квартиркой»? 🤔

❓ Насколько уважительно по отношению к собеседнику и к себе, как профессионалу он себя ведёт? 🤔

❓Насколько уверен он в своих компетенциях? Какой результат его может ожидать?🤯

✒Напишите в комментариях, друзья, а что вы думаете по этому поводу?😉

Ко мне довольно часто обращаются агенты с печальным опытом – не могут назначить встречу с потенциальным клиентом по скрипту.

Как правило звучит подобный вариант:

- Здравствуйте, у меня есть покупатели на вашу квартиру, когда я могу посмотреть? – Дальше, понятно, собственник уточняет, придёт ли агент с покупателем или он хочет посмотреть сам.🤔

- Ну, что вы! Как же я покажу вашу квартиру покупателю, если ещё сам не посмотрел!

Очевидно, что большинство владельцев жилья, предлагают на этом закончить разговор «Будете с покупателем – звоните, приходите!».

Почему же отказ? Почему аргументы агента не работают?🤔

А что можно ожидать? Поставьте себя на место продавца – как часто ему поступают такие предложения? По нескольку десятков в день! В чём их уникальность?

Единственный шанс – попасть на горячего клиента, которому уже всё равно – хоть чёрт позвонит с запахом покупателя – он будет рад! Он спешит!🏃‍♂️👇