Заметил ускорение прогресса на жизненных примерах:

◦ В 2013 году открыл первую дебетовую карту, но долгие годы пользовался наличкой — было непонятно / неудобно / некомфортно и даже страшно доверяться банковской системе, да и далеко не везде принимали карты. Сейчас оплата кэшэм вызывает недоумение.
◦ Несколько лет назад курьеры передвигались пешком, нужно было несколько раз созваниваться или ждать «в окне с 10:00 до 22:00». Как-то быстро доставка пересела сначала на велики, а потом на электротранспорт и теперь ожидание дольше часа вызывает вопросы.

А в чём вы наблюдаете быстрые изменения? Делитесь в комментах!

​​Саммари: Des Traynor — «Intercom on Jobs-To-Be-Done»

Сегодня шерю заметки на ещё одну книгу от Intercom. В этот раз раскрывается фреймворк Jobs To Be Done (что очевидно из названия, лол). Самым интересным стало простое логическое объяснение мантры «ваш продукт должен быть x10 раз лучше чем у конкурентов», которую так любят повторять все подряд (я тоже).

Читать выжимку на русском: https://themarko.org/101think/tpost/fzoj46kv01-sammari-des-traynor-intercom-on-jobs-to

Собрал для вас ссылки на материалы, которые запомнились мне за последние пару месяцев:

1. GTD in 15 minutes – A Pragmatic Guide to Getting Things Done — https://hamberg.no/gtd

Статья, раскладывающая популярный фреймворк «Getting things done». Он помогает организовывать задачи в работе, а статья помогает разобраться, как не превратить их в очередные невыполнимые планы.

2. Юрий Мильнер о космических инвестициях, Дурове и соцсетях — https://youtu.be/x0fxbdoMTgg

Интервью с основателем Mail.ru и владельцем инвестфонда DST Global. Рассказывает о старте карьеры и о принципах инвестирования, затрагивает собственную космическую инициативу. Видео — мастхев.

3. Data-driven-подход к продуктивности / Евгения Смородникова — https://youtu.be/IvMPE0vS4hk

Видео-лекция основательницы сервиса для текинга здоровья Welltory. Рассказывает например о том, что интересного можно понять о здоровье людей из базы в 1 млн человек :). Довольно старое интервью, но всё ещё актуально.

4. Why I Am a Bad Correspondent // Neal Stephenson — https://www.nealstephenson.com/why-i-am-a-bad-correspondent.html

Небольшое эссе (?) от американского автора книг, в котором он доходчиво объясняет, почему не может отвечать на все письма. Классно написано!

5. Currents 033: Connor Leahy on Deep Learning — https://www.jimruttshow.com/currents-connor-leahy/

Подкаст с AI-исследователем Коннором Лихи, который в том числе работает над несколькими опенсоурсными проектами. Обсуждают с хостом GPT-3 и возможные угрозы, от возможности которых мы отворачиваемся. Интересно было послушать о переходе OpenAI от опенсоурса к закрытости.

Поделитесь в комментариях своими находками, буду благодарен!

Нашёл ещё одну интересную дихотомию — в одной стороне достигаторство, нацеленность на результат (TM) и превосходство, но что в обратной?

◦ Не-насильственность. Не желание заставлять себя и даже немного идти против ветра.
◦ Сохранение энергии. Вместо её преумножения.
◦ Маленькие амбиции и скромные запросы. Чтобы не надорваться!
◦ Зацикленность на инструментах и практиках. На ритуалах, ведении дневника, спорте, личной эффективности.

И как всегда, выгоднее находиться между этих двух полюсов. Заметил это, когда почувствовал что разленился и (1) кайфую от жизни, но (2) мало двигаюсь вперёд. Теперь подгоняю себя и мотивирую. Но очень нежно ;)

Зависаю сейчас в зарубежном LinkedIn, отмечаю интересное:
◦ Другие названия профессий. Их Talent Acquisition Manager наш Рекрутер, а Growth Marketing Manager в Россию пока не завезли ;)
◦ Много изменений. Есть олдовые ребята, чья карьера начиналась в конце 90-х и у них всего 3-5 мест в списке, зато длительных. Но кажется что гораздо больше тех, кто прыгает с места на место, не задерживаясь дольше года. Из Lyft в Uber, а потом в DiDi и вот ты уже какой-нибудь 'VP of Marketing and Global Sales #WeHiring'.
◦ Есть волонтёрские позиции. Кто-то уже 7 лет помогает жертвам вооруженных нападений, кто-то начинал карьеру как интерн в некоммерческих организациях.

Как-то уже писал о том, что решил заниматься зимой спортом на улице и ничего со мной не случилось. В этом году продолжаю наблюдения, но теперь хочется больше комфорта: дистанции в беге выросли и нужно использовать подходящую экипировку, чтобы не околеть в минуса.

Пытался собрать все айтемы воедино, и только раза с пятого удалось! Статьи в интернете либо слишком общие (используйте многослойность), либо слишком специализированные (сравнение 100 видов полартека). Поэтому делюсь своими заметками по горячим следам: как и что надевать, чтобы бегать/тренироваться зимой в комфорте.

1. Кроссовки. Я буду использовать летние, при желании можно взять что-то с мембранной и агрессивным протектором, но практика прошлого года показала, что и так сойдёт. Альтернатива: вкрутить шипы в летнюю модель, чтобы скользить меньше.

2. Носки. Любые беговые и высокие. Я взял чуть выше щиколотки, чтобы снег не беспокоил ногу.

3. Тайтсы (штаны). Что-то максимально узкое.

4. Термотрусы. Пока неочевидна ценность, возможно в -20 буду считать иначе :)

5. Термокофта. Долго и нудно выбирал, смотрел нюансы, но в итоге правила просты: только синтетика (без шерсти), желательно с компрессией.

6. Флиска. Используется для утепления и отвода влаги от термобелья. Хорошо работают материалы софтшелл и полартек.

7. Ветровка. Главное, чтобы не промокала и защищала от ветра. Ещё важно, чтобы дышала и выпускала пар.

8. Перчатки. Тонкие, обязательно синтетика.

9. На голову. Связка шапка+бафф, или балаклава. Я выбрал 2 вариант, пока изучаю: шее очень тепло, дышать не супер комфортно, снять как бафф не выйдет.

Где и как вы занимаетесь спортом зимой?

Полезные статьи:
https://sport-marafon.ru/article/kak-vybrat/kak-vybrat-odezhdu-dlya-bega-v-kholodnuyu-pogodu/

https://marathonec.ru/winterrunning/

https://www.kant.ru/articles/1758255/

Количество виртуальных взаимодействий увеличивается, количество реальных — снижается. При соприкосновениях с миром вне гаджетов возникают сложности:

:: Звонки. Я до последнего буду искать на сайте возможность задать вопрос в чате, редко беру трубки от незнакомых номеров.

:: Случайные разговоры. Вопросы от прохожих кажутся нападением на личное пространство.

:: Работа. Если встречаться только на Zoom-созвонах, то пропадает ли команда и вся ваша работа, когда закрывается ноутбук?

:: Социальное признание. Для части общества ещё есть офлайн-награды и почести, но вообще лайки = одобрение трайба. Нет лайка = страх остаться одному и умереть. В офлайне нет лайков — быстрых и легкодоступных. Банально, но стоит помнить.

:: Покупки. С ужасом вспоминаю время, когда нужно было объяснятт продавщице, какой хлеб и банка корнишонов мне нужны и торговаться за кроссовки с китайцами на рынке. Сейчас бы уже так не смог!

Какое у вас экранное время в неделю?

Заменит ли AI людей?

В своей книге «Будущее разума» философ и нейрофизиолог Дэниел Деннет рассматривает перспективы создания искусственного интеллекта, а также рассуждает о том, можно ли его создать и кто этим будет заниматься.

Искусственный интеллект, безусловно, — величайшее изобретение в человеческой истории. Но не все так однозначно — у него есть свои ограничения, он пока еще не совершенен. В частности, ему до сих пор не хватило ума, чтобы понять, что делать с человеком, который ему надоел:

:: Разве могут компьютеры заменить людей?
:: И если смогут, то кто будет теми, кто заменит людей?

В детстве, читая фантастику в жанре киберпанк, я задавался этими вопросами. Сегодня эти вопросы звучат по-другому, но суть их не изменилась. Люди по-прежнему хотят верить в светлое будущее, и каждый раз задаются одним и тем же вопросом «Кто заменит человека?». Но никто не задает вопрос «А кто будет человеком?». И это еще одна истина, которую я осознал лишь недавно.

Разработчики архиважны, их не хватает — это подогревает уровень зарплат. Высокооплачиваемые специалисты хотят жить в хороших условиях. Недвижимости всем не хватает, цены растут. Из-за роста зарплат разработчиков растут зарплаты смежных специалистов. Смежные специалисты, у которых растёт оплата тоже хотят жить хорошо. Переезжают в средней руки районы/места и города и также увеличивают цены. Из-за открывшегося портала в удалёнку в Москве можно нанять из регионов, а в зарубеж из Москвы. Московская зарплата на порядок выше региональной, зарубежная на порядок выше московской. Что в итоге? Ускоренное перетекание людей по миру и возможность хакать любой из этапов.

Единственный вопрос — а насколько выросла конкуренция за место? Ведь я не один такой наблюдательный.

Как быстро перейдём на электромобили?

В штатах Нью-Йорк и Калифорния к 2035 году перестанут продавать новые авто на ископаемом топливе: https://www.cnbc.com/2021/09/09/new-york-law-phases-out-most-gas-powered-vehicles-by-2035.html

Что интересно: прогресс будет неравномерным — в части стран Европы, в США электромобили распространяются быстро и рост ускорится. Но что будет с остальными странами? Когда авто на альтернативных источниках энергии полностью вытеснят бензиновые авто?

Традиционные производители ввязались в гонку технологий, но кажется до полного перехода ещё далеко, и бензин/электричество долго будут сосуществовать:

:: Труд. С производством бензиновых авто и топлива связан большой пласт людей. Их нужно переквалифицировать, трудоустраивать — это растит социальное напряжение.

:: Экономика. Меняется структура доходов в сырьевых странах, меняется экспорт и импорт в остальных. Танкеры нужны меньше, порты менее загружены — что приходит на смену нефтепродуктам?

:: Инфраструктура. Нужно построить новую и реорганизовывать старую. Электрозаправки не появятся из ниоткуда, а традиционные заправки не закроются в один день.

:: Политика. Нужно балансировать между позитивным трендом на экологичность и кардинальными изменениями в жизни целых стран. Кому-то нужно брать на себя риски. И если риск выше, чем потенциальный политический бенефит от перехода на электричество = переход затянется.

:: Лобби. Переход невыгоден нефтяным магнатам (и отдельным государствам), некоторым автопроизводителям, сервисным компаниям.

Представляю это себе, как начало XX века с конными повозками и первыми робкими попытками использовать самодвижущиеся повозки.И уж очень хочется скорее ездить на беспилотниках.

Проводили сегодня интервью, и это был мой первый опыт на английском💂🏻‍♀️

Честно говоря — переживал, что застопорюсь и не смогу нормально задавать правильные вопросы, но оцениваю себя положительно. Разительная разница с тем, как год назад я созванивался с партнёром из Испании и едва мог связать пару слов — было позорно 🤓

Ещё классный лайфхак. Я сперва думал о том, что это как-то неправильно — платить респонденту за интервью, да и на объёмах будет дорого. А потом меня озарило — я только что заплатил $20 USD за 30-минутный разговор с native speaker на интересную мне тему — и это было прекрасно.

Я всегда ношу с собой паспорт. Даже на 5 минут в соседний магазин. Это такая страховка от разговоров с полицией и предложения проехать в отделение до выяснения личности. Это доставляет беспокойство — всякий раз когда вижу бобик я мысленно желаю им проехать мимо. Срабатывает не всегда :)

Единственное исключение — бег. Там мне просто некуда положить любой документ и я уповаю на то, что в 7 утра патрулям лень ездить и кого-то крепить.

Теперь я тревожусь о том, что в зимней экипировке появилась балаклава — это увеличивает интерес к моим пробежкам на x100. Но также в ней появились и карманы — так и тянет положить туда паспорт.

Так и живём!

Довольно забавно, как часто данные, хранящиеся в нашем сознании, оказываются устаревшими. В отличии от компьютерной памяти, информация, заключенная в нашей голове может меняться: по мере хранения она превращается в набор не связанных между собой битов и кусочков, известных под названием "информация", но уже ей не являющихся. К счастью, у нас есть право на обновление — также, как мы удаляем ненужные файлы или меняем железо в допотопном компьютере мы можем влиять на то, что увидели, услышали и почувствовали.

У нас появляется всё больше и больше данных, чем было пару поколений назад и интересно будет узнать, как мы будем воспринимать эту информацию через 10-20-30 лет, когда она скомпрессируется и совсем обветшает. Что мы забудем, а что трансформируется и перестанет соответствовать реальности?

Человек взаимодействует с виртуальным миром через посредников. Это смартфоны и носимые девайсы, есть возрожденные очки и VR-шлемы, brain-computer interfaces и разномастные ЭКГ-датчики.

Подметил нарастающую гонку компаний за монополию в этом взаимодействии. Я думаю, что чем ближе (в прямом смысле) к человеку прибор, тем проще:

:: Собирать данные для улучшения экосистемы и монополизации на этом улучшении. Если я знаю всё о привычках и здоровье пользователя из-за обилия входящего сигнала = я могу например предупреждать болезни = большая ценность. Сторонняя компания, не имеющая доступ к телу не может получить такой же объем данных и дать настолько же качественный результат = заведомо проигрывает в гонке за монополию. Сюда стремится Apple с Health-продуктами.
:: Получить большую долю внимания человека. Если через устройство одной компании проходит весь визуальный, аудиальный и сенсорный опыт человека = на него можно воздействовать или упаковать и перепродать рекламодателю. Сюда очень хочет Facebook с VR-направлением.
:: Удержать пользователя в рамках экосистемы. Если устройство является физическим продолжением человека, порог вхождения крайне низок, а кост на смену провайдера услуг высок. Неочевидно (пока что?), как поменять чип, вживлённый в голову. Сюда мечтает попасть Neuralink.

Это напоминает борьбу аудио-кассет и CD, DVD и Blue-ray — гиганты пытаются угадать, какой форм-фактор победит. На что сделаете ставку?

На моём районе есть бассейн, и я наконец до него добрался! Меня прельстило маленькое количество посетителей, спортивный уклон и сверхнизкие цены на посещение (в сравнении с сетевыми фитнес-клубами). Теперь задача: поставить технику плавания. Удивительно, что я могу бегать на средние дистанции не сбивая дыхания, проезжать десятки километров на велосипеде без напряга, но через 5 метров в воде выдыхаюсь.

Как вы учились плавать правильно? Посоветуйте видео / статьи / тренера, поделитесь хаками, пожалуйста 🏊

Порефлексировал, повспоминал, как меня прибило к IT-индустрии. Оказалось, что в начале 10-х годов я учился в универе с девушкой, которая работала IT-специалистом в нашей местной интернет-компании (ныне несуществующей) — и по тем временам это было удивительно! Я начал задумываться — мне интересно исследовать этот невероятный мир информации вокруг, но одними исследованиями сыт не будешь :)

Так у меня появилась идея — провести большую часть взрослой жизни, "работая с внешним миром". Я решил начать новую карьеру, чего бы это не стоило, наперекор историческому образованию. Когда я пришел на собеседование в свою первую компанию, связанную с интернетом, я подумал: вот это да, а ведь у меня может всё получиться. Так я и попал сначала в продажи, а затем в маркетинг.

Что подтолкнуло вас к выбору карьерного пути?

Мы недооцениваем, насколько сложен наш мир, потому что сложность эта только усиливает тревогу и подавляет, если постоянно о ней размышлять. Но это и не причина для того, чтобы не осознавать эту сложность. Что вы выберете в этой дихотомии? Полную осознанность или неведение?

Сам факт размышления о сложности может заставить вас чувствовать тревожность или испуг, и вы просто хотите уйти от размышлений, туда, где разницу между тем и другим невозможно осознать. Но именно процесс становления осознанности делает свободным, давая власть решать.

Выбор — это возможность мыслить, а затем принимать решение относительно этой мысли. Так мы даем себе свободу самоопределения. Свобода — ценная вещь, и если вы хотите её почувствовать, нужно научиться отпускать тревогу и учиться думать.

Как оценивать качество?

У каждого агрегатора такси есть несколько типов машин — эконом, комфорт, комфорт+, бизнес, VIP. Самые дорогие тоже отличаются — это Мерседес E-класса / BMW 5-серии или S-класс / 7-серия, а в максимальном варианте — Maybach.

На парковке стояло несколько таких авто и мне задали вопрос — а чем они отличаются? У меня не нашлось вразумительного ответа. Попытался сформулировать сам, не подглядывая в интернет, и в голову шли какие-то очень поверхностные вещи: Майбах больше, материалы отделки богаче, ход тише, опции навороченнее etc.

Это маркетинг высшего уровня!

:: Я не знаю, сколько стоят эти авто в конкретной комплектации, но с первого взгляда чувствую 'класс' автомобиля, его принадлежность к очень понятному слою общества.

:: И E-класс и S-класс будут удовлетворять необходимость в передвижении из точки А в точку Б, необходимость в комфорте, но они созданы не для этого, а для сигнализации об определённом статусе.

:: Этот маркетинг стоит очень дорого и выстраивается годами, десятилетиями. В высшую лигу брендов нельзя попасть, запустив пару рекламных флайтов на ТВ и заполнив всё медиапространство. Для начала нужно по-крупицам выстроить сообщение и затем долго и тщательно его коммуницировать.

Также интересно, что

:: Я не смог сразу оценить ситуацию из первых принципов и объяснить разницу человеку далёкому от автомобильной тематики. Просто круче и всё. Просто в 3 раза дороже.

:: У каждого из нас масса подобных установок в отношении брендов, которые мы не можем разглядеть и доверяемся прошлому выбору.

Анализируя аккаунты некоторых российских брендов в TikTok на практическом примере почувствовал принцип Shit-in — Shit-out. Нет цели оскорблять кого-то, лишь делюсь наблюдениями:

:: Крупные бренды = строгие полиси. Много чего нельзя, очень высокие риски в случае скандалов и неодназначных публикаций. Это сразу зажимает сверху — без мата, без острых тем. "Как бы чего не вышло".

:: Специфика площадки. В TikTok не зайдёт то, что хорошо показывает себя в инсте, фейсбуке или VK. Здесь свой контент и принципы его подачи. Есть большой соблазн не разбираться, а адаптировать готовое.

:: Не всё решается деньгами. Качество картинки, звук и монтаж менее важны и могут быть выполнены буквально на коленке. Большие бренды не готовы делать контент низкого качества, потому что это нарушение tone of voice.

:: Не те люди. (1) Несколько людей, ответственных за креатив в компании скорее старше 25 лет, с меньшей восприимчивостью к новому. (2) Они занимают достаточно высокую должность, чтобы единолично принимать решения по контенту. (3) Они достаточно долго в диджитале, чтобы уверовать в то, что "понимают как тут всё работает" (люди искренне веруют в эту иллюзию, truss me!). (4) Они считают себя креативными, не являясь таковыми. (5) Самое важное — они год назад плевались от тиктокеров, показушно коверкали название платформы, считали, что там нет платёжеспосоьной аудитории. И подсознательно продолжают так думать, не понимая сути площадки. (6) Поэтому главная причина идти в TikTok — наличие там всех конкурентов.

Так и получаются унылые, номинальные аккаунты брендов, работающие по принципу "чтобы было". Можно залить рекламу через Spark Ads (инструмент позводяет продвигать в рекламе посты из аккаунта), но сотни тысяч и даже миллионы купленных просмотров не заменят искреннего органического роста, не подменят живых подписчиков.

Выход? Принять правила площадки и действовать сообразно им. Об этом как-нибудь позже.

​​Психологические искажения при принятии решений: почему мы совершаем ошибки

У каждого из нас есть искажения, которые мы не выбирали. Они защищают нас от жизненных реалий, иногда слишком бережно. Собрал несколько сумбурных заметок на полях о предубеждениях, которые мне кажутся занимательными:

Иллюзия контроля

Самое фундаментальное предубеждение, которое есть у каждого: иллюзия контроля.

Большинство людей и не подозревают, что плохо принимают решения; скорее, мы верим, что сами управляем собственной судьбой. Однако профессор биологии Роберт Сапольски думает, что это не так, никогда так не было и неизвестно, будет ли — у нас на самом деле нет свободы выбора. Единственный контроль = выбор пути из лабиринта. Неправильный выбор = наибольший уровень страданий.

Я настроен менее скептически: кажется, мы лишь частично жертвы внешних обстоятельств. Часть из нас являются сторонниками фатализма, но не стоит зацикливаться на этом. Лучше задаться вопросом: «Почему я делаю тот выбор, который делаю?». Именно так можно дойти к множеству замечательных открытий ;)

Искажение подтверждения

Мы склонны обращать внимание на доказательства, подтверждающие то, во что мы верим, а не наоборот. Чаще всего мы воспринимаем информацию и окружающий мир примерно однородно и одинаково. Мы не признаем сознательно своих искажений. Но более показательно то, что люди делают, а не то, о чём говорят.

Чем больше человек видит нечто — тем больше в это верит = это и есть сила внушения. Когда нас спрашивают что-либо, мы бессознательно выбираем тот ответ, который усиливает наши собственные предубеждения.

Эффект ореола

Эффект ореола — хорошо известное когнитивное искажение. Это иллюзия знания, когда испытуемые склонны верить в то, с чем они заранее согласны.

Чтобы продемонстрировать эффект ореола, участникам исследования сообщили, что недавно разработанный крем хорошо защищает кожу. Затем испытуемых поделили на три группы и сказали, что либо: А) крем действует; Б) он вызывает гиперпигментацию в 1 случае из 1000; или В) он не защищает в 30% случаев.

Когда участникам дали опробовать крем, они оценили его по пятибалльной шкале, а затем им предложили приобрести крем за доступную сумму. Участники в когорте А оценили крем гораздо выше, чем в прочих.

Люди принимают больше решений в гипотетическом будущем, чем на данных из прошлого. Поэтому мы часто делаем поспешные выводы и опираются на факты, подтверждающие эти выводы.

​​Как мы получаем и передаём информацию?

Мозг взаимодействует с миром посредством каналов ввода / вывода информации.

Из чего состоит ввод?

:: Восприятие внешнего сигнала. Пример: водитель видит пешехода, перебегающего дорогу — визуальный раздражитель доходит до мозга в среднем со скоростью 250 миллисекунд (четверть секунды).
:: Выбор способа обработки исходя из контекста — автоматически / с вмешательством 'сознания'. Пример: если опыт вождения велик, незачем тратить ресурс мозга на осознанное решение.
:: Принятие решения — о действии / бездействии. Пример: нажать на тормоз, или человек успеет перебежать?

У каналов ввода есть понятные ограничения — например скорость восприятия информации, неумение видеть в темноте или слышать на дальних расстояниях. Мозг тратит 20-60% ресурсов на декодирование только визуального сигнала +дальнейшая обработка и принятие решений, которые проходят через сложную систему установок, искажающих полученные данные.

Каналы вывода информации тоже довольно ограничены.

:: Мы кодируем данные с помощью языка — составляем слоги в слова, в предложения и обороты, чтобы передавать комплексные и даже абстрактные идеи. Но если для чего-то нет подходящего названия — это выпадает из нашей области внимания и становится «ничем» для нашего мозга, как у Древних Греков (и других «древних» культур), которые не знали голубого цвета.
:: Другой канал вывода = тело. Жесты и мимика мало полезны при удалённом общении и сильно варьируются в зависимости от контекста и культурных особенностей.

Итого: получая информацию человек видит не полную картину, обрабатывает её через свои предубеждения и на выход выдаёт сжатый условностями результат.