Сегодня в районе 10 утра у пользователей массово перестали приходить результаты генерации. Также не удавалось передавать изображения на вход моделям генерации.

Строфи работает на серверах, расположенных в РФ, включая базу данных и хранилище ваших файлов. Наш провайдер, который выполняет генерации, временно хранит результаты на своих серверах вне РФ.

А субподрядчик, обеспечивающий хранение результатов генерации, ограничил доступ для российских IP-адресов. Поэтому данные не передавались.

Но мы со всем разобрались: оперативно настроили проксирование запросов через наш сервер, расположенный вне РФ. Это может незначительно замедлить получение результатов, но сервис будет работать стабильно. Все ваши данные по-прежнему остаются в безопасности

Мы на связи с провайдером и продолжаем вести диалог по этому поводу. Несмотря на случившееся, у нас теперь есть инструменты для быстрого реагирования на подобные ситуации.