С Днём архитектора!

Архитектор создаёт гораздо больше, чем здания, фасады и площади. Он создаёт среду, в которой растут дети, формируется вкус, появляется уважение к месту, к истории, к людям рядом.

От того, какой город мы видим каждый день, зависит наше настроение, ощущение достоинства, желание беречь пространство вокруг себя. Красивые улицы, дворы, гармоничные фасады незаметно воспитывают человека: учат внимательности, культуре, спокойствию и любви к своему городу.

Спасибо за эту большую и очень человеческую работу. За умение видеть будущее, чувствовать место и создавать пространства, в которых хочется жить, работать, встречаться, мечтать и возвращаться домой.

Пусть ваши идеи находят поддержку, проекты становятся реальностью, а каждый реализованный объект приносит радость людям и гордость вам!

Эпоха поверхностных решений в маркетинге заканчивается.

Как человек, который видел все трансформации маркетинга за последние 10 лет, скажу так - мы наблюдаем очередное, серьезное изменение рынка. И пока «эксперты»накидывают на вентилятор, что уходят на заводы, раскачивая общее эмоциональное состояние маркетологов и их друзей, сильные - пользуются высвобождением рынка и заявляют о себе. А так всегда в кризис)

О чем плачут коллеги повсеместно: клиенты уходят, новых знаний нет, продажа без долгой прелюдии не происходит по призыву «купи, скидка 500 р из 5000000 р», реклама дорожает. Покупатели принимают решения дольше. Компании внимательнее считают деньги.

Руководители начинают задавать маркетингу больше вопросов и Боже, наконец-то!!!
Что надо было делать десятилетиями!

Откуда пришел клиент?
Сколько стоило его привлечение?
Какие каналы реально влияют на продажи?
Почему один проект продается быстрее другого?
Что именно мешает отделу маркетинга работать эффективнее?

✔️В такой ситуации становится все сложнее держать в штате специалистов, которые отвечают только за отдельный участок и не видят всей системы.

Кредитоваться стало сложней, новостройка не стабильна до октября, конкурентов все больше. И логично, что надо поискать в статьях расходов, куда вообще мы тратим.

Недостаточно просто так вести соцсети, запускать рекламу, делать красивые картинки. Все, мы уходим от этого. Только ленивые еще не считают свои деньги.

✔️Девелоперу нужен маркетинг, который понимает продукт, рынок, покупателя, продажи, экономику проекта и внутренние процессы компании.

Именно поэтому сейчас сокращают целые команды, пересматривают роли и объединяют функции.

На первый план выходят аналитики, стратеги и специалисты, которые умеют собрать все направления в одну систему.

Для девелопера сегодня открывается большой ресурс для оптимизации. Многие процессы можно пересобрать достаточно быстро.

Настроить сквозную аналитику. Связать рекламные кабинеты, CRM и продажи. Убрать дублирование отчетов. Автоматизировать регулярные задачи. Сократить лишние согласования. Определить реальные KPI. Понять, какие каналы приносят деньги. Выстроить понятную воронку от первого касания до сделки.

Для этого давно есть CRM-системы, BI-аналитика, нейросети, сервисы автоматизации, call-tracking и инструменты для работы с данными.

Основная задача сегодня — увидеть всю систему целиком. И понять все вплоть до поста - зачем он, для кого и что он продает.

Меня назвали неграмотной и отказались работать со мной, и вот почему.

#рабочиеказусы

Встретилась с руководителем отдела продаж и менеджером для обсуждения работы над новым жилым комплексом. Видим друг друга впервые. Все как обычно, хлопнули по рукам и разошлись чтобы следующим этапом обсудить коммерческое предложение.

Скидываю менеджеру документ.

Проходит несколько дней и они возвращаются с обратной связью, если коротко: «мы рассчитываем на специалиста с высоким уровнем владения русским языком, ведь вы продаете наш продукт через слова. У вас несколько раз в тексте повторяется слово с очевидной ошибкой, слово «компания» пишется через «о».

Хватаюсь за коммерческое. Перечитываю. Остаюсь в недоумении. И смеюсь!😄

В коммерческом предложении я использовала словосочетание «рекламная кАмпания». Не в том смысле, что мы открываем компанию по рекламе, а что мы запускаем ряд процессов для рекламирования жилого комплекса.

Это как военная кАмпания, избирательная кАмпания, уборочная кАмпания. Последовательный процесс, цикл, работа для достижения цели.

А есть так: кОмпания едет на выставку, кОмпания друзей пьет квас, нефтяная кОмпания закрылась. Тут общее дело, объединение.

Омофоны, чтоб их😄

Тут получилось, как говорят: встретились два человека, не нашли общий язык, потому что каждый из них думает, что тот дурак.

С тех пор я избегаю этого слова, хоть оно мне очень необходимо в переписке. А то мало ли.)