☕️ Starbucks vs. «третья волна кофе»: как не провалить маркетинг, пока пьешь латте
В начале 2010-х годах Starbucks столкнулся с конкуренцией со стороны "третьей волны кофе" (это акцент потребителя на спешелти зерне, методах обжарки и заварки).
Потребители, особенно молодые, начали уходить к конкурентам. Starbucks не могли оставить проблему без внимания и вот что сделали:
👉🏻Провели глубокое исследование: опросы, фокус-группы, анализ соцсети, чтобы понять, что ценят любители "третьей волны".
👉🏻 Сделали выводы, на чем особенно делают акцент потребители про выборе места для «посидеть с чашечкой кофе», за счет чего выработали новую масштабную стратегию.
Что входило в эту стратегию?
☕️Новая линейка кофе: добавили сорта премиального качества, включая органические.
☕️ Новые методы приготовления: внедрили новые методы приготовления, такие как pour-over и cold brew, которые отвечали требованиям "третьей волны".
☕️ Создание нового бренда Starbucks Reserve: концепция предлагала премиальный кофе, эксклюзивные напитки и специальные программы обучения бариста.
☕️Переосмысление дизайна кофеен: обновили дизайн кофеен, создавая атмосферу, соответствующую ожиданиям потребителей "третьей волны".
Результат не заставил себя долго ждать. Благодаря своевременной реализации новой стратегии Starbucks привлекли новых клиентов, удержали старых, укрепили лидерство на рынке.
Starbucks выжил, потому что вовремя понял, что просто «хорошего кофе» уже недостаточно.
Этот кейс - еще одно напоминание о том, что рынок не стоит не месте. Если ты не готов адаптироваться - останешься позади ☝🏼
В начале 2010-х годах Starbucks столкнулся с конкуренцией со стороны "третьей волны кофе" (это акцент потребителя на спешелти зерне, методах обжарки и заварки).
Потребители, особенно молодые, начали уходить к конкурентам. Starbucks не могли оставить проблему без внимания и вот что сделали:
👉🏻Провели глубокое исследование: опросы, фокус-группы, анализ соцсети, чтобы понять, что ценят любители "третьей волны".
👉🏻 Сделали выводы, на чем особенно делают акцент потребители про выборе места для «посидеть с чашечкой кофе», за счет чего выработали новую масштабную стратегию.
Что входило в эту стратегию?
☕️Новая линейка кофе: добавили сорта премиального качества, включая органические.
☕️ Новые методы приготовления: внедрили новые методы приготовления, такие как pour-over и cold brew, которые отвечали требованиям "третьей волны".
☕️ Создание нового бренда Starbucks Reserve: концепция предлагала премиальный кофе, эксклюзивные напитки и специальные программы обучения бариста.
☕️Переосмысление дизайна кофеен: обновили дизайн кофеен, создавая атмосферу, соответствующую ожиданиям потребителей "третьей волны".
Результат не заставил себя долго ждать. Благодаря своевременной реализации новой стратегии Starbucks привлекли новых клиентов, удержали старых, укрепили лидерство на рынке.
Starbucks выжил, потому что вовремя понял, что просто «хорошего кофе» уже недостаточно.
Этот кейс - еще одно напоминание о том, что рынок не стоит не месте. Если ты не готов адаптироваться - останешься позади ☝🏼
💯3👍2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Хотите, чтобы ваш продукт стал настоящим хитом?
Воспользуйтесь простыми, но эффективными советами из моего видео👆🏼
Воспользуйтесь простыми, но эффективными советами из моего видео👆🏼
👍6
🚗Как Tesla перевернула автомир и стала топ-брендом
На самом деле на этот вопрос можно ответить 1 фразой: «Они просто сделали электрокары»
Но на самом деле этот проект - больше, чем просто электромобиль. Tesla предложила модели, которые были:
🌿экологически чистыми
(они отказалась от бензиновых двигателей и предложили электромобили, которые не загрязняют окружающую среду)
🛠️высокотехнологичными (внедрили такие технологии, как автопилот, сенсорные экраны и обновление программного обеспечения "по воздуху")
🚀стильными и мощными (сочетание двух этих параметров дало явное конкурентное преимущество)
💎премиальными (позиционирование своих электромобилей как премиальные, с высоким качеством сборки, материалами и технологиями)
Конечно, во многом Tesla помог его величество маркетинг. Команда проводила эффективные маркетинговые кампании, которые подчеркивали все плюсы разработки - экологичность, инновации и премиальность☝🏼
Tesla показала, что можно захватить рынок, если предлагать что-то реально крутое и смело менять правила игры в один момент🤩
На самом деле на этот вопрос можно ответить 1 фразой: «Они просто сделали электрокары»
Но на самом деле этот проект - больше, чем просто электромобиль. Tesla предложила модели, которые были:
🌿экологически чистыми
(они отказалась от бензиновых двигателей и предложили электромобили, которые не загрязняют окружающую среду)
🛠️высокотехнологичными (внедрили такие технологии, как автопилот, сенсорные экраны и обновление программного обеспечения "по воздуху")
🚀стильными и мощными (сочетание двух этих параметров дало явное конкурентное преимущество)
💎премиальными (позиционирование своих электромобилей как премиальные, с высоким качеством сборки, материалами и технологиями)
Конечно, во многом Tesla помог его величество маркетинг. Команда проводила эффективные маркетинговые кампании, которые подчеркивали все плюсы разработки - экологичность, инновации и премиальность☝🏼
Tesla показала, что можно захватить рынок, если предлагать что-то реально крутое и смело менять правила игры в один момент🤩
❤2👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
ТОП-5 советов по маркетингу для увеличения доходов и сокращения бюджета ☝️
👍3
‼️Важные новости в мире маркетинга
Госдума РФ сегодня приняла закон о полном запрете рекламы на экстремистских площадках компании Meta (Instagram, Facebook).
Вот какие будут штрафы:
• Физические лица - до 2.500₽
• Должностным лицам - до 20.000₽
• Юридическим лицам - до 500.000₽
Закон вступит в силу уже с 1 сентября!
Госдума РФ сегодня приняла закон о полном запрете рекламы на экстремистских площадках компании Meta (Instagram, Facebook).
Вот какие будут штрафы:
• Физические лица - до 2.500₽
• Должностным лицам - до 20.000₽
• Юридическим лицам - до 500.000₽
Закон вступит в силу уже с 1 сентября!
👌4
📺 Netflix: как захватить 200+ миллионов человек из телевизора
В начале 2000-х годов телевидение переживало кризис: ограниченный выбор контента, программа передач по расписанию и постоянная реклама.
Команда Netflix решила полностью переосмыслить сам способ потребления контента и вышла на рынок с продуктом онлайн-кинотеатра.
Что такого гениального было в их продукте?
⭐️Удобство на первом месте - смотри где угодно, когда угодно, на чем угодно. Никаких расписаний и рекламы.
⭐️Персонализация - рекомендации бьют точно в цель.
⭐️Оригинальный контент, который нельзя пропустить - "Stranger Things", "The Crown", "Squid Game" – Netflix создал целую империю хитов, ради которых люди готовы платить.
⭐️Эксперименты с форматами - интерактивные сериалы, короткометражки, документалки для удержания внимания аудитории.
Компания Netflix доказала, что можно перевернуть индустрию, если предложить клиентам что-то принципиально новое и лучшее по их запросу. И они это сделали.
Какие советы можно забрать себе из этого кейса?
✅Фокусируйтесь на опыте пользователя
✅Инвестируйте в качественный контент
✅Не бойтесь экспериментировать
В начале 2000-х годов телевидение переживало кризис: ограниченный выбор контента, программа передач по расписанию и постоянная реклама.
Команда Netflix решила полностью переосмыслить сам способ потребления контента и вышла на рынок с продуктом онлайн-кинотеатра.
Что такого гениального было в их продукте?
⭐️Удобство на первом месте - смотри где угодно, когда угодно, на чем угодно. Никаких расписаний и рекламы.
⭐️Персонализация - рекомендации бьют точно в цель.
⭐️Оригинальный контент, который нельзя пропустить - "Stranger Things", "The Crown", "Squid Game" – Netflix создал целую империю хитов, ради которых люди готовы платить.
⭐️Эксперименты с форматами - интерактивные сериалы, короткометражки, документалки для удержания внимания аудитории.
Компания Netflix доказала, что можно перевернуть индустрию, если предложить клиентам что-то принципиально новое и лучшее по их запросу. И они это сделали.
Какие советы можно забрать себе из этого кейса?
✅Фокусируйтесь на опыте пользователя
✅Инвестируйте в качественный контент
✅Не бойтесь экспериментировать
👍8🔥3❤2
Victoria's Secret готовы вернуться в Россию🎀🔥
Компания Victoria's Secret подала 2 заявки в Роспатент на регистрацию бренда и планирует возобновить производство и продажу своей продукции в РФ.
Ассортимент будет включать нижнее белье, спортивную одежду, косметику и другие товары.
Российский рынок продолжает быть лакомым кусочком для многих компаний☝🏼
Компания Victoria's Secret подала 2 заявки в Роспатент на регистрацию бренда и планирует возобновить производство и продажу своей продукции в РФ.
Ассортимент будет включать нижнее белье, спортивную одежду, косметику и другие товары.
Российский рынок продолжает быть лакомым кусочком для многих компаний☝🏼
👍11🔥9❤3