Стоматологический маркетинг
714 subscribers
13 photos
2 links
Используем инновационные цифровые решения для продвижения стоматологий в России и мире!

Нужны пациенты? - Свяжитесь с нами 📩@iliya_aatmedia
Посетите наш сайт: https://aat-cpa.com
Download Telegram
💰 Кейс: +8 000 000 рублей дополнительной выручки для клиник в Екатеринбурге

Приветствуем всех! 👋

Сегодня мы хотим поделиться с вами успешным кейсом о том, как нам удалось помочь стоматологическим клиникам в Екатеринбурге увеличить дополнительную выручку на 8 000 000 рублей.


Что было сделано:

1. Регулярный анализ конкурентов по геолокации 🔍

● Проводили анализ конкурентов в регионе каждые 2-3 месяца.
● Отслеживали изменения в их маркетинговых стратегиях, предложениях и ценовой политике.
● Выявляли новые возможности для улучшения конкурентных преимуществ клиники.

2. Разработка нескольких УТП для имплантации, All-on-4 и ортодонтии 🦷

● Создали уникальные торговые предложения для различных услуг, выделяющие клинику на фоне конкурентов.
● Подчеркнули эксклюзивные условия и преимущества для пациентов, заинтересованных в имплантации и ортодонтии.

3. Разработка 7 вариантов лендингов 💻

● Создали семь одностраничных сайтов с высокой конверсией, ориентированных на разные сегменты аудитории.
● Провели A/B тестирование, чтобы определить наиболее эффективные версии лендингов.
● Оптимизировали дизайн и контент для максимального привлечения внимания и доверия потенциальных пациентов.

4. Настройка контекстной рекламы 🎯

● Запустили рекламные кампании в поисковых системах с точным таргетингом на целевую аудиторию.
● Оптимизировали ключевые слова и объявления для повышения кликабельности и снижения стоимости за клик.
● Постоянно мониторили и корректировали кампании для достижения лучших результатов.

5. Внедрение CRM-системы 🛠️

● Автоматизировали процессы работы с клиентами, что позволило эффективно отслеживать заявки и коммуникации.
● Улучшили управление базой пациентов и повысили качество обслуживания.
● Обеспечили прозрачность и контроль на всех этапах взаимодействия с пациентами.

6. Применение авторского источника трафика для привлечения пациентов 🚀

● Использовали эксклюзивные каналы продвижения, недоступные для конкурентов.
● Обеспечили стабильный поток высококачественных лидов с высокой вероятностью конверсии.
● Расширили охват аудитории за счет инновационных методов привлечения трафика.

Статус кейса: 🟢 Действующий

Какие результаты мы получаем ежемесячно?
● Лидов: 971 📨
● Бюджет: 1 500 000 ₽ 💰
● Записей на приём: 498 📅
● Визитов в клинику: 257 🏥
● Заключённых договоров: 55 📝
● Средний чек: 176 000 ₽ 💳

Общая дополнительная выручка: 8 000 000 ₽ 📈


Выводы и преимущества нашего подхода:

● Высокая эффективность: Значительное увеличение количества лидов и записей на приём при оптимальном использовании рекламного бюджета.
● Конкурентное преимущество: Регулярный анализ рынка и адаптация стратегий позволили опередить конкурентов и привлечь больше пациентов.
● Рост прибыли: Увеличение выручки за счёт высокого среднего чека и количества заключённых договоров.


Хотите получить такие же результаты для вашей клиники?

Свяжитесь с нами, и мы разработаем индивидуальную стратегию продвижения, которая поможет вам увеличить выручку и обойти конкурентов! 📩 @iliya_aatmedia

#кейс
📞 Понимание коллтрекинга: как отследить источники звонков в вашу клинику

Приветствуем всех! 👋

Сегодня мы поговорим о важном инструменте для развития вашего бизнеса — коллтрекинге. Несмотря на то, что тема может показаться сложной, мы постараемся объяснить основы простым и понятным языком.


Что такое коллтрекинг?

Коллтрекинг — это сервис, который позволяет отслеживать, откуда поступают звонки в вашу клинику или компанию. С его помощью вы можете точно определить, какие маркетинговые каналы приносят вам наибольший отклик.

Простой пример:

- Таргет ВК — 20 звонков
- Яндекс.Директ — 15 звонков
- Яндекс карты — 6 звонков
- Наружная реклама — 4 звонка


Как это работает?

Коллтрекинг основан на использовании виртуальных (подменных) телефонных номеров. Вы арендуете несколько таких номеров у сервиса коллтрекинга, и каждый из них привязывается к определённому рекламному каналу или посетителю сайта.

Когда потенциальный пациент звонит на подменный номер, вызов автоматически перенаправляется на ваш основной номер клиники. При этом система фиксирует источник звонка.

Два метода коллтрекинга: статический и динамический

1️⃣ Статический коллтрекинг

Принцип работы:

- Один канал — один уникальный номер.
- Используется для понимания общей эффективности каждого рекламного канала.

Пример настройки:

- Таргет ВК: номер 8 000 000 00 91
- Яндекс карты: номер 8 000 000 00 92
- СберЗдоровье: номер 8 000 000 00 93
- Билборд: номер 8 000 000 00 94

Когда звонок поступает на номер 8 000 000 00 91, система точно знает, что он пришёл с Яндекс.Бизнес, так как этот номер нигде больше не используется.

Преимущества:

- Простота настройки и понимания.
- Идеально для небольших компаний с ограниченным количеством рекламных каналов.

2️⃣ Динамический коллтрекинг

Принцип работы:

- Используется пул номеров для отслеживания действий каждого посетителя сайта.
- Позволяет получить детальную аналитику вплоть до конкретных ключевых слов и объявлений.

Как это происходит:

1. Вы арендуете несколько номеров (пул) у сервиса коллтрекинга.
2. Когда посетитель заходит на ваш сайт, ему автоматически назначается один из этих номеров на время сессии.
3. Если посетитель звонит по этому номеру, система связывает звонок с его действиями на сайте.

Пример:

- Посетитель 1 заходит на сайт — получает номер 8 000 000 00 01
- Посетитель 2 заходит одновременно — получает номер 8 000 000 00 02
- Посетитель 3 заходит — получает номер 8 000 000 00 03

Если звонок поступает на номер 8 000 000 00 02, система знает, что это Посетитель 2, и может определить:

- С какого региона он зашёл
- По какому запросу или объявлению
- Сколько времени провёл на сайте
- Какие страницы просмотрел

Преимущества:

- Глубокая аналитика и понимание поведения пользователей.
- Возможность оптимизировать рекламные кампании на основе полученных данных.

Почему коллтрекинг важен для вашего бизнеса?

- Оптимизация маркетингового бюджета 💰: Вы точно знаете, какие каналы приносят звонки и можете перераспределить бюджет в их пользу.
- Улучшение обслуживания клиентов 🤝: Понимая путь клиента, вы можете настроить коммуникацию более эффективно.
- Повышение конверсии 📈: Анализируя данные, вы улучшаете сайт и рекламные материалы для максимального привлечения пациентов.

Заключение

Коллтрекинг — мощный инструмент для тех, кто стремится увеличить эффективность своего бизнеса. Независимо от того, выбираете ли вы статический или динамический метод, вы получаете ценную информацию о том, как пациенты находят вашу клинику.

Если у вас возникли вопросы или вы хотите внедрить коллтрекинг в свою практику, свяжитесь с нами. Мы с радостью поможем вам разобраться во всех нюансах и подобрать оптимальное решение! 📩 @iliya_aatmedia
💰 Кейс: +2 650 000 рублей дополнительной выручки для клиники в Челябинске

Приветствуем всех! 👋

Сегодня мы хотим поделиться успешным кейсом о том, как мы помогли стоматологической клинике в Челябинске увеличить дополнительную выручку на 2 650 000 рублей.



Что было сделано:

1. Провели глубокий анализ конкурентов 🔍

- Изучили маркетинговые стратегии, предложения и ценовую политику основных конкурентов на рынке.
- Выявили их сильные и слабые стороны для разработки конкурентных преимуществ клиники.

2. Разработали уникальное торговое предложение (УТП) для имплантации и All-on-4 🦷

- Создали привлекательные и уникальные предложения, выделяющие клинику на фоне конкурентов.
- Акцентировали внимание на преимуществах клиники и эксклюзивных условиях для пациентов.

3. Разработали несколько вариантов одностраничных сайтов (лендингов) 💻

- Создали лендинги с высокой конверсией, ориентированные на разные сегменты целевой аудитории.
- Провели A/B тестирование для выбора наиболее эффективных вариантов.

4. Настроили рекламу в Яндекс.Директе по нашей методике 🎯

- Применили уникальную стратегию, позволяющую получать объем трафика в 4-5 раз больше, чем у конкурентов, без потери качества.
- Оптимизировали рекламные кампании для максимальной эффективности и охвата целевой аудитории.


Статус кейса: 🟢 Действующий

Результаты:
- Лидов: 430 📨
- Бюджет: 600 000 ₽ 💰
- Записей на приём: 173 📅
- Визитов в клинику: 136 🏥
- Заключённых договоров: 22 📝
- Средний чек: 120 000 ₽ 💳

Общая дополнительная выручка: 2 650 000 ₽ 📈



Выводы и преимущества нашего подхода:

- Высокая эффективность: Значительное увеличение количества лидов и записей на приём при оптимальном использовании рекламного бюджета.
- Конкурентное преимущество: Разработка уникального УТП и эффективных лендингов позволила клинике выделиться на рынке.
- Рост прибыли: Увеличение выручки за счёт высокого среднего чека и количества заключённых договоров.
🦷 Как применять нейросети в маркетинге для стоматологических клиник

Современные технологии стремительно меняют мир маркетинга, и одним из самых перспективных инструментов сегодня являются нейросети и искусственный интеллект (ИИ). Давайте разберёмся, как эти инновации могут помочь вам привлечь больше пациентов, улучшить сервис и повысить эффективность вашего бизнеса.

Что такое нейросети и как они связаны с маркетингом?

Нейросети — это модели искусственного интеллекта, которые имитируют работу человеческого мозга для обработки и анализа больших объёмов данных. В маркетинге они позволяют:

- Анализировать поведение пациентов 🧠
- Прогнозировать тренды и потребности 🔮
- Автоматизировать рутинные задачи ⚙️
- Персонализировать коммуникации 💌

Применение нейросетей в маркетинге стоматологических клиник

1. Персонализированный контент и рекомендации 🎯

- Анализ предпочтений пациентов: Нейросети изучают поведение пользователей на вашем сайте и в социальных сетях, чтобы предлагать им наиболее релевантный контент и услуги.
- Персональные предложения: Отправляйте индивидуальные скидки, напоминания о плановых осмотрах или рекомендации новых процедур.

2. Чат-боты и виртуальные ассистенты 🤖

- Круглосуточная поддержка: ИИ-ассистенты могут отвечать на часто задаваемые вопросы пациентов в режиме 24/7.
- Автоматизация записи на приём: Облегчите процесс записи, позволив пациентам бронировать визиты через чат-бота.

3. Анализ отзывов и улучшение сервиса 📊

- Сентимент-анализ: Нейросети обрабатывают отзывы пациентов, выявляя общие проблемы и области для улучшения.
- Мониторинг упоминаний: Автоматическое отслеживание отзывов о клинике в интернете для быстрого реагирования.

4. Оптимизация рекламных кампаний 📈

- Таргетинг и сегментация: ИИ помогает определить наиболее перспективные аудитории для рекламы, повышая эффективность кампаний.
- Прогнозирование результатов: Нейросети могут предсказывать, какие объявления принесут наибольшую отдачу.

5. Ценообразование и прогнозирование спроса 💰

- Динамическое ценообразование: Регулируйте цены на услуги в реальном времени в зависимости от спроса и рыночной ситуации.
- Прогнозирование загрузки: Планируйте график работы клиники, предвидя периоды высокой и низкой посещаемости.

6. Контент-генерация ✍️

- Создание качественного контента: Нейросети могут помогать в написании статей для блога, социальных сетей или информационных рассылок.
- SEO-оптимизация: Автоматическое подбирание ключевых слов и улучшение мета-тегов для повышения видимости в поисковых системах.

7. Анализ конкурентной среды 🕵️

- Сбор данных о конкурентах: ИИ может отслеживать активности других клиник, анализируя их маркетинговые стратегии.
- Выявление рыночных трендов: Понимание новых тенденций в стоматологической индустрии и адаптация к ним.


Преимущества использования нейросетей

- Увеличение эффективности маркетинга 🚀: Более точное попадание в целевую аудиторию и повышение конверсии.
- Экономия времени и ресурсов : Автоматизация рутинных задач позволяет сосредоточиться на стратегических вопросах.
- Повышение удовлетворённости пациентов 😊: Индивидуальный подход улучшает опыт пациентов и стимулирует повторные визиты.
- Глубокое понимание аудитории 📖: Анализ больших данных помогает лучше понять потребности и ожидания пациентов.

Наши примеры успеха

- Кейс 1: Мы внедрили чат-бота для записи на приём и консультаций, увеличив количество записей на 15% и сократили нагрузку на колл-центр на 15%. Более подробнее сделаем следующий пост и продемнострируем кейс и сам чат бот где вы можете позадавать ии ассистенту в чате.
- Тестируем: Использование ИИ для анализа отзывов на данный момент. Если будет кейс успешный, то выложим тоже подробный пост.

Заключение

Искусственный интеллект и нейросети открывают перед стоматологическими клиниками новые горизонты для развития и конкурентного преимущества. Инвестируя в эти технологии сегодня, вы закладываете фундамент для успешного и устойчивого роста в будущем.

Свяжитесь с нами, и мы поможем вам внедрить инновационные решения на базе ИИ! 📩@iliya_aatmedia
🗺️ Рекомендации по работе с геосервисами для продвижения стоматологической клиники

В современном цифровом мире геосервисы играют ключевую роль в локальном маркетинге. Платформы, такие как Яндекс.Карты, 2ГИС и другие, помогают потенциальным пациентам найти вашу клинику и узнать о ваших услугах. Сегодня мы поделимся рекомендациями по эффективной работе с геосервисами, чтобы привлечь больше пациентов и улучшить видимость вашей клиники.


Почему геосервисы важны для вашей клиники?

● Повышение видимости 📍: Большинство людей ищут услуги поблизости с помощью карт и навигационных приложений.
● Удобство для пациентов 🗺️: Геосервисы предоставляют информацию о вашем местоположении, часах работы, услугах и отзывах.
● Повышение доверия 🤝: Наличие полноценного профиля с актуальной информацией увеличивает доверие к вашей клинике.


Рекомендации по работе с геосервисами

1. Создайте и оптимизируйте профили на всех актуальных платформах

● Регистрация в основных сервисах:
- Яндекс.Бизнес: business.yandex.ru
- 2ГИС: 2gis.ru
● Полнота информации:
- Укажите точное название клиники, адрес, телефон, часы работы.
- Добавьте категории услуг и подробное описание.
- Загрузите качественные фотографии интерьера, оборудования и команды.
● Актуальность данных:
- Регулярно обновляйте информацию о часах работы, специальных предложениях и услугах.


2. Работайте с отзывами и рейтингами

● Сбор отзывов:
- Поощряйте пациентов оставлять отзывы после посещения клиники.
- Используйте электронную почту или SMS для напоминания.
● Реакция на отзывы:
- Отвечайте на все отзывы, благодарите за положительные.
- Конструктивно реагируйте на негативные, предлагая решения проблем.
● Улучшение сервиса:
- Используйте обратную связь для повышения качества обслуживания.


3. Используйте функции геосервисов для продвижения


● Публикация новостей и акций:
- Делитесь обновлениями, специальными предложениями и событиями в профиле клиники.
● Виртуальные туры и видео:
- Добавьте 360-градусные фотографии или видеообзоры, чтобы пациенты могли заранее познакомиться с клиникой.
● Ответы на вопросы:
- Отслеживайте и отвечайте на вопросы пользователей в сервисах.


4. Оптимизируйте SEO для локального поиска

● Ключевые слова:
- Включайте в описание клиники популярные поисковые запросы, такие как "стоматология [ваш город]" или "зубной врач рядом".
● Единообразие NAP:
- Убедитесь, что название, адрес и телефон 一 во всех геосервисах и на вашем сайте.
● Ссылки на сайт:
- Добавьте ссылку на официальный сайт клиники для дополнительной информации и записи на приём.


5. Мониторинг и аналитика

● Отслеживание статистики:
- Используйте встроенные инструменты геосервисов для анализа посещений, звонков и взаимодействий.
● Анализ эффективности:
- Оценивайте, какие действия приводят к наибольшему отклику, и корректируйте стратегию.


Преимущества правильной работы с геосервисами

● Увеличение числа пациентов 📈: Повышенная видимость приводит к росту количества обращений и записей.
● Повышение конкурентоспособности 🏆: Оптимизированный профиль выделяет вас среди конкурентов.
● Улучшение репутации 🌟: Положительные отзывы и активность повышают доверие к клинике.


Заключение

Геосервисы — мощный инструмент локального маркетинга, который нельзя игнорировать. Правильная настройка и активное ведение профилей в картах помогают привлечь новых пациентов и укрепить позиции вашей клиники на рынке.
🤖 Увеличили поток первичных пациентов x5 с помощью нашего сервиса войс-маркетинга

В современном маркетинге для стоматологических клиник уже недостаточно ограничиваться стандартными инструментами вроде контекстной или таргетированной рекламы. Всё большую значимость приобретает войс-маркетинг, и мы хотим подробно рассказать о том, как использование умных голосовых роботов для обзвона пациентов помогает клиникам эффективно увеличивать поток первичных пациентов и возвращать ранее обратившихся клиентов.

Зачем клинике нужен голосовой робот? 🤖

Представьте, что ваша клиника хочет увеличить объём первичных обращений или простимулировать повторные визиты. Можно запустить рекламную кампанию, нанять дополнительных операторов для обзвона, но это временные и финансовые затраты. Голосовой робот, напротив, работает автоматически и без перерывов, чётко и равномерно донося ваше уникальное предложение.

Он позволяет:
Автоматизировать рутинные процессы: Вместо того чтобы сотрудники вручную обзванивали сотни контактов, умный робот делает это самостоятельно, не снижая качество диалога.
Охватить огромный объём аудитории: Вам не нужно увеличивать штат или перераспределять ресурсы. Робот справится с миллионами вызовов при стабильном качестве и фиксированном времени.
Создавать единый стандарт коммуникации: Каждому потенциальному пациенту будет передано единообразно выверенное сообщение, без субъективных ошибок и «человеческого фактора».

Наш опыт: цифры, результаты, достижения 📊
Мы более 2,5 лет работаем с технологией бот-прозвона в стоматологии, и статистика говорит сама за себя:

По нашим собственным базам: Цена лида стабильна в пределах 150–200 рублей. Вложив относительно небольшую сумму, мы стабильно привлекаем поток первичных пациентов, готовых записаться на приём.
По базам наших партнёров (рекламодателей): Цена лида снижается до 30–60 рублей. Это особенно выгодно при работе с уже знакомой клинике аудиторией. Мы возвращаем прежних пациентов, напоминая им о возможностях лечения, акциях и стимулируем заключение новых договоров.
Масштаб охвата: В Тюмени мы совершили 7 605 586 успешных звонков, а в Екатеринбурге — 7 056 808. Таких объёмов не добиться ручным обзвоном или обычными рассылками. Голосовой робот позволяет охватить всю базу клиники или даже целый город, работая системно и результативно.

Как работает технология на практике? ⚙️
Индивидуальный сценарий разговора: Мы разрабатываем скрипт, в котором голосовой робот представляется, сообщает важную информацию о клинике или новой услуге, может задать уточняющие вопросы, сегментируя потенциальных пациентов по интересам.

Мгновенное реагирование на ответы: Встроенный ИИ позволяет роботу адаптироваться под ответы собеседника. Если пациент проявляет интерес, звонок маркируется как перспективный лид.

Передача лидов живым операторам: На основании меток о заинтересованности все «тёплые» контакты передаются нашему колл-центру. Там специалисты связываются с пациентами, уточняют детали и оформляют запись на приём. За счёт этого фильтруются любые «холодные» лиды, и клиника получает только мотивированных пациентов, готовых к действию.

В чём выгода для клиники? 💎
Оптимизация бюджета: Стоимость лида с использованием голосового маркетинга оказывается значительно ниже, чем при стандартных методах привлечения, при этом качество лидов остаётся высоким.
Экономия времени и ресурсов: Клиника не тратит время на холодные обзвоны и не держит лишний штат операторов. Человеческий ресурс подключается только там, где есть реальный интерес пациента.
Гарантия стабильности и масштабируемости: Робот легко адаптируется к росту базы, не снижая эффективности. Нужно обзвонить больше людей — просто увеличивайте масштаб кампании.
Прозрачная статистика и аналитика: Мы предоставляем примеры звонков, детальную статистику по успешным контактам и конверсиям. Вы чётко видите эффективность своих вложений.

Сегодня в нашем канале мы дополнительно разместим примеры голосовых сообщений и статистику, чтобы вы могли ближе познакомиться с результатами.

📩 @iliya_aatmedia
Как и обещали, сегодня мы прикрепляем реальные примеры подробную статистику по нашему войс-маркетингу.

На скриншотах вы увидите:

● Динамику стоимости лида и количество лидов по дням, что позволит оценить стабильность результатов и эффективность наших подходов.
● Общую статистику звонков, включая успешные и неуспешные контакты, а также показатели, отражающие эффективность работы робота и последующую обработку лидов колл-центром.

Снизу примеры аудио, которые отправляет наш робот при обзвоне, послушайте, как он взаимодействует с пациентами. В данном примере первичные пациенты, которые не были ранее в клинике.

Если у вас возникнут вопросы или вы захотите узнать больше о деталях — пишите 📩 @iliya_aatmedia! Мы с радостью поделимся дополнительной информацией.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📢 Что происходит с пациентом после лечения?

Привлечение новых пациентов — это важный этап в развитии любой стоматологической клиники. Но что происходит дальше? Одна из наиболее распространённых ошибок, которую делают многие клиники, заключается в том, что они забывают о тех, кто уже обратился к ним за помощью. Работа с базой пациентов не ограничивается только удержанием, это и возможность максимизировать выручку с каждого посетителя.

Как правило, пациент приходит в клинику, проходит лечение и уходит. Это лишь одно времяпрепровождение, и, как правило, они остаются клиентами на долгие годы. Стоматология — это отрасль, где пациенты нуждаются в регулярном уходе: профилактические осмотры, гигиенические процедуры, коррекция ранее установленных пломб, имплантация или другие стоматологические услуги. И здесь встаёт ключевой вопрос: как клиника взаимодействует с пациентами после того, как они покидают её стены?

Многие клиники сосредотачиваются на привлечении новых клиентов и организации новых рекламных кампаний, упуская из виду тех, кто уже стал их клиентами. Однако именно работа с базой — это не просто поддержание связи, а возможность значительного увеличения дохода за счёт тех, кто уже знаком с вашей клиникой.

Представьте себе: пациент прошёл лечение у вас, был доволен результатом и теперь не требует дополнительных затрат на привлечение. Но если не поддерживать связь с ним, напоминать о профилактических осмотрах, предлагать акции или дополнительные услуги, есть риск того, что он забудет о вашей клинике, когда снова понадобится помощь.

Работа с базой пациентов включает в себя не только поддержание связи, но и регулярные напоминания, специальные предложения и полезную информацию, которые помогают укреплять отношения и стимулировать возвращение клиента. Мы глубоко понимаем эту проблему, поэтому разработали сервис по работе с базой пациентов. Мы не только привлекаем новых клиентов и записываем на приём через наш call-центр, но и активно взаимодействуем с пациентами после окончания лечения. Это ключевой аспект нашего умного подхода, который помогает систематизировать весь путь пациента и детально прорабатывать каждый этап.

Хотите узнать больше о том, как можно оптимизировать работу с базой пациентов и увеличить эффективность вашей клиники? Пишите нам 📩@iliya_aatmedia
📌 Как правильно писать цены клиники? Советы для стоматологий

Многие клиники совершают ошибку, размещая цены «под ключ». Кажется, что так удобнее для пациента, но на деле это работает против вас.

Почему так делать не стоит?
1️⃣ При беглом изучении цены могут показаться выше, чем у конкурентов.
2️⃣ При сортировке клиник по стоимости ваша окажется в конце списка, и пациенты просто не увидят вас.

💡 Что делать, если конкуренты пишут цену за 1 зуб или челюсть?
Добавьте в описание полный список того, что входит в услугу. Чем подробнее — тем лучше! Пациент должен подумать: «Ого, сколько всего я получу за эти деньги!» Это создаст впечатление, что у вас больше ценности за ту же стоимость.

💰 Когда цена отходит на второй план?

Пациент, который впервые видит вашу клинику, обращает внимание прежде всего на стоимость. Это естественно — он боится переплатить.

Но если он уже лечился у вас несколько раз, цена перестаёт быть главным фактором. Важнее становится доверие к врачу, удобство и качество обслуживания.

📍 Вывод:
Привлекая новых пациентов, важно правильно показывать цены. Если у вас мало записей с Яндекс Карт — скорее всего, проблема именно в этом.
Владельцы новых клиник часто задаются вопросом: «С чего начать с маркетингом?» Сегодня мы подробно разберем ключевые моменты подготовки и продвижения стоматологической клиники, чтобы ваши первые шаги были уверенными и результативными.



ДО ОТКРЫТИЯ КЛИНИКИ

1️⃣ Качественные фотографии – ваше первое впечатление
За несколько недель до старта подготовьте:
- Фотографии интерьера клиники: покажите уют, современность и чистоту – ведь потенциальный пациент оценивает качество еще по визуальному ряду.
- Изображения оборудования: современные и качественные аппараты внушают доверие к вашему профессионализму.
- Кейсы работ врачей: реальные примеры «до и после» помогут продемонстрировать результаты лечения и убедят пациентов в эффективности методов.
- Фото команды: если коллектив уже сформирован или переезжает из другой клиники, обязательно покажите дружную и профессиональную команду, ведь за каждым успешным проектом стоят люди.

Почему это важно?
Качественный визуальный контент – это не просто картинки, а инструмент формирования доверия и желания посетить именно вашу клинику.



2️⃣ Документы – запуск рекламы только с лицензией
Запуск рекламы возможен только после получения действующей лицензии:
- Все основные рекламные площадки (Яндекс, ВКонтакте, агрегаторы, карты) проверяют наличие лицензии.
- Лицензия – это не только требование закона, но и гарантия того, что клиника работает на высоком уровне.

Расширяем тему:
Планируйте получение лицензии заранее, чтобы избежать задержек в продвижении. Наличие всех необходимых документов станет вашим конкурентным преимуществом и обеспечит уверенность в глазах потенциальных пациентов.



3️⃣ Подготовка до лицензии – планирование конкурентных преимуществ
Период до получения лицензии отлично подходит для стратегического планирования:
- Описание клиники и её преимуществ: сформулируйте миссию, расскажите, что делает вашу клинику уникальной.
- Определение точек дифференциации: проанализируйте конкурентов и выделите те особенности, которые отличают вас – будь то индивидуальный подход, инновационные методы лечения или высококлассное оборудование.
- Маркетинговый план: рассчитайте, сколько первичных пациентов вам нужно привлекать ежемесячно, чтобы обеспечить стабильный рост.

Почему это нужно:
Четкое понимание своих сильных сторон и постановка конкретных целей помогут создать стратегию продвижения, которая привлечет именно ту аудиторию, которая ценит качество и профессионализм.



ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ЛИЦЕНЗИИ

➡️ Сайт – ваш цифровой офис
Наличие сайта стало обязательным элементом для любой современной клиники. Рассмотрим варианты:
- Полноценный сайт:
- Время разработки: 3-5 месяцев
- Стоимость: от 400 тыс. руб.
- Преимущества: индивидуальный дизайн, продуманный UX/UI, качественные тексты и интеграция с CRM-системами для автоматизации процессов.
- Временный шаблонный сайт:
- Стоимость: примерно 100 тыс. руб.
- Недостатки: стандартный дизайн, менее глубокий контент, что может сказаться на доверии клиентов.
- Сайт в аренду:
- Стоимость: около 15 тыс. руб./мес.
- Особенности: быстрое решение для выхода в онлайн, но с ограниченным функционалом и слабой визуальной составляющей.

Почему это важно:
Сайт – это ваша визитная карточка в интернете. Он должен не только привлекать посетителей, но и эффективно конвертировать их в записи на приём, предоставляя всю необходимую информацию о клинике и услугах.



➡️ IP-телефония и коллтрекинг – контроль и аналитика каждого звонка
Надежная коммуникация с пациентами – залог успешного маркетинга:
- IP-телефония:
- Записывает звонки, позволяя анализировать работу администраторов и оперативно выявлять слабые места в работе.
- Коллтрекинг:
- Позволяет отслеживать, с какого именно источника пришел звонок (разные номера для рекламы в Яндексе, ВКонтакте, агрегаторах и т.д.).
- Это помогает понять, какие каналы работают лучше всего и где стоит усилить присутствие.
Эффективная настройка этих инструментов позволяет не только повысить качество обслуживания, но и оптимизировать рекламный бюджет, перераспределяя инвестиции в те каналы, которые реально приносят новых пациентов.

Итог:
Эти базовые шаги закладывают фундамент успешного маркетинга вашей стоматологической клиники. Подготовка качественных фото, наличие всех документов, стратегическое планирование до лицензирования, создание профессионального сайта и настройка аналитики – все это поможет не только привлечь новых пациентов, но и создать устойчивый имидж клиники на рынке.
💰 Кейс: +3 003 000 рублей дополнительной выручки для клиники в Самаре

Приветствуем всех! 👋

Сегодня делимся успешным кейсом о том, как мы помогли стоматологической клинике в Самаре увеличить дополнительную выручку на 3 003 000 рублей.

Что было сделано:

1. Провели глубокий анализ конкурентов 🔍
- Изучили маркетинговые стратегии, предложения и ценовую политику основных игроков рынка.
- Выявили сильные и слабые стороны конкурентов для формирования уникальных конкурентных преимуществ клиники.

2. Разработали уникальное торговое предложение (УТП) для имплантации и All-on-4 🦷
- Создали привлекательные и уникальные предложения, которые выгодно выделяют клинику.
- Сделали акцент на преимуществах: современное оборудование, квалифицированные специалисты и эксклюзивные условия для пациентов.

3. Создали несколько вариантов лендингов с высокой конверсией 💻
- Разработали одностраничные сайты, адаптированные под разные сегменты целевой аудитории.
- Провели A/B тестирование для выбора наиболее эффективных вариантов.

4. Настроили рекламу в Яндекс.Директе по нашей методике 🎯
- Применили уникальную стратегию, позволяющую получать трафик в 4-5 раз больше, чем у конкурентов, без потери качества.
- Регулярно оптимизировали рекламные кампании для максимальной эффективности и охвата целевой аудитории.

Статус кейса: 🟢 Действующий

Результаты за месяц:
- Лидов: 529 📨
- Бюджет: 640 000 ₽ 💰
- Записей на приём: 201 📅
- Визитов в клинику: 84 🏥
- Заключённых договоров: 21 📝
- Средний чек: 143 000 ₽ 💳

Общая дополнительная выручка: 3 003 000 ₽ 📈

Выводы и преимущества нашего подхода:
- Высокая эффективность: Значительное увеличение количества лидов и записей на приём при оптимальном использовании рекламного бюджета.
- Конкурентное преимущество: Уникальное УТП и эффективные лендинги позволили клинике выделиться на рынке.
- Рост прибыли: Стабильный поток заключённых договоров и высокий средний чек обеспечили значительный рост выручки.