Реализовали собственную CRM, для наглядной демонсрации того, как работает ИИ телефония


Данное решение нужно не для того, чтобы заменить AMO CRM или Битрикс 24, а чтобы какраз подружить нашу систему с подобными сервисами

Ещё больше про то, сколько можно экономить на сотрудниках в условиях кризиса я буду рассказывать каждый день!

Очень простой способ потерять лида и клиента, это отдать диалог с ним вашим конкурентам


Вы за него платите, отдаёте все возможные деньги чтобы из было больше, а кто-то берёт и крадёт их


Как это происходит?


К вашему номеру компании подключается софт, который просто берёт информацию о клиенте и передаёт её вашему конкуренту


Это печально


Как с этим бороться я расскажу в следующем посте ->

Как и обещал рассказываю

Есть 2 варианта для того чтобы избежать утечек лидов в телефонии

И лучше применять 2

1- это обрабатывать и передавать лидов менеджерам как можно быстрее

2 - сделать подменный номер как в авито или сделать подмену номеров на сайте(в ссылке звонка указать правильный номер, а на сайте нет)


Однако в таком случае всё равно остаётся возможность кражи лидов от тех конкурентов, кто прошёл все этапы в воронке


Если интересна данная тема, расскажите сколько вы бы отдали за такое решение?

Ловите очередной Б2Б ИИ СААС 🤣

Если серьёзно, то пока тестирую продукт на малом количестве клиентов до 16 числа есть возможность заключить сделку в упрощённом режиме, далее я уезжаю и с вами будет работать ИИ-агент)


Успевайте стоит всего 35к в месяц за все ответы в телефонии, максе и телеграмме


http://telephoneaiboost.ru/

Запустил я короче сегодня 30 лидов тестить телефонию и всё пошло не по плану…

Перегрузили сервер тк на нём были запущенны еще пара сервисов, теперь всё иначе!

Мы всё починили


Однако теперь новый прикол - у МТТ(оператор через которого мы делаем телефонию)

Выдаёт следующее - она принимает сообщения но не отдаёт голосовое сообщение, короче все понимает, но не говорит

Это из-за работ на стороне оператора, но как мне это объяснить заказчикам?


В таких случаях я говорю как есть и показываю что происходит на самом деле

День 1 — старт челленджа

30 дней подряд буду показывать, как реально внедряю ИИ в бизнес.
Не «инфоцыганство про нейронки», а конкретно: где беру клиента, как ставлю бота, где зарабатываю и где сам лажаю.

Цель прежняя сохранить заказчикам 100 млн на автоматизации. В этом месяце буду полностью показывать все процессы целиком

Будет честно. Местами стыдно но поехали!

День 2 — кейс e-com

Заказчик из e-com платил отделу продаж 400к в месяц
Сейчас платит всего 35к

Данный бот забирает входящие, квалифицирует, отдаёт горячего человеку. Качество не упало, проверяли на записях!

4,8 млн в год против 420к. Разницу видишь сам.

Зайди на https://telephoneaiboost.ru/, там калькулятор — посчитай свою цифру!

День 3 — честный провал

Раз обещал честно вот и провал

Холодный обзвон для стройматериалов. 259 контактов и всего 3 покупки
Конверсия — это беда...

Знаешь почему? Скрипт был сырой, бот душнил и не дожимал. Я думал «дайте объём», а надо было «дайте боль»

Переписал. Стало лучше. Но осадочек остался - показываю как есть, без причёсывания.

День 4 — как это вообще работает

Объясняю на пальцах, как есть

Звонит клиент → бот берёт трубку за 2 секунды → ведёт нормальный разговор голосом, не «нажмите 1» → выясняет что надо → пишет всё в CRM с расшифровкой → горячего отдаёт менеджеру.

да именно так, просто трубку берут всегда и одинаково ровно.

Хочешь послушать живьём - +7 958 770-10-69

День 5


Менеджер на входящих — это не 80 тысяч. Это целых полтора миллиона в год!

Оклад, налоги, рабочее место, обучение, текучка, больничные, и слитые заявки пока он обедает или рилсы смотрит

Я не против людей, но я против того, чтобы платить за то, что машина делает дешевле и без выходных

Кого на входящих реально заменить, а кого нет - разберу завтра

День 6 — где НЕ надо ставить ИИ

Вчера сказал «заменяй». Сегодня честно — где точно НЕ надо

ИИ не вывозит там, где:
1) продукт на этапе 0→1, ты ещё ищешь оффер
2) сложные переговоры через доверие, где закрывает человек
3) юр/мед/финансы, где цена ошибки - штраф и репутация

На входящих рутинных звонках - да, держит оборону и вывозит. На стратегии - точно нет, тут нужен живой мозг, а лучше несколько

Кто продаёт «ИИ везде» - либо не внедрял, либо врёт)

День 7 - итог недели

Неделя челленджа позади, подведём итоги!

Мы показали: кейс на 400к, провал на 259 звонках, как устроен бот, где его не надо ставить

И сразу фильтр, если у тебя 5 звонков в день не нужен тебе такой бот, просто переплатишь
А если входящие текут, а трубку брать некому - вот тут считаем на моём сайте https://telephoneaiboost.ru/

Чтобы получить качественную бесплатную консультацию по внедрению - пишите менеджеру @sok_hr

День 8

Сейчас 8 утра, город спит, но мафия просыпается!
Я звоню в свой же бизнес

Бот бодрый, принял заявку, записал

Вот за это и платят 35к. Не за «ИИ», а за то, что в 3 ночи и в воскресенье трубку всё равно берут. Каждый пропущенный звонок утром уже у соседа.

Позвони моему номеру хоть сейчас - ответит

+7 958 770-10-69

День 9 — разбор «Обрыва»

Открываю CRM и не прячу

Видишь? Куча статусов «Обрыв». Это когда клиент бросил трубку или связь упала.
Я мог бы скрыть и показывать только «Завершена». Но я разбираю - почему обрывают

Иногда длинное приветствие. Иногда клиент не туда попал. Иногда бот тупит на стыке фраз - бывает

Чиню по одной. Вот это и есть внедрение, а не картинки из реклам

День 10 - у нас новый заказ!

Автосервис. Три администратора не успевали разрываться на телефоне
Заявки терялись в час пик, клиенты уходили к тем, кто взял трубку и перехватывл контакты

Поставили бота на входящие. Один. Берёт всё, 24/7, ноль пропущенных

Экономия на лицо

Было 3*80*1.47 = 352к

Стал 1 менеджер на подхвате это 117 + 35 = 152к

РАЗНИЦА БОЛЬШЕ ЧЕМ В 2 РАЗА

Чтобы получить качественную бесплатную консультацию по внедрению - пишите менеджеру @sok_hr

День 11 — что бот НЕ умеет

Сейчас будет то, чего не пишут в рекламе.

Мой бот не идеальный. Если клиент уходит в совсем дикую ветку — про троюродного брата, который что-то там слышал, — бот теряется. Если перебивать его в каждом слове, начинает буксовать. И сложную сделку на много шагов он не закроет, он её и не должен закрывать — передаёт человеку.

Я говорю это специально. Потому что когда продаёшь «оно всё может» — клиент потом сидит и считает каждый косяк. А когда честно очертил границы, он видит, что внутри них бот пашет как зверь.

Не веришь, что я не приукрашиваю? Позвони и попробуй сам найти слабое место, найдёшь — пиши в комментариях

День 12 — сутки из жизни бота

Вчера я жил обычную жизнь. Спал, ел, занимался своими делами, вечером залип в сериал.

А бот в это время работал. Открываю утром CRM — за сутки принял 56 входящих. Из них 7 ночью, когда любой нормальный человек спит. Пропущенных — ноль.

Вот это и есть весь продукт в одной строчке. Не «искусственный интеллект», не «нейросети», не модные слова. А просто: ты живёшь, бизнес в это время зарабатывает.

Раньше каждый звонок в нерабочее время был потерянным клиентом. Теперь это строчка в таблице.

Хочешь так же просыпаться — сначала позвони моему боту, послушай как он работает.

+7 958 770-10-69