Кто хочет стать предпринимателем?

Поиграем в игру?

Представьте, что вы — один из основателей и директор компании, которая занимается разработкой собственных программных продуктов. Вы просыпаетесь, делаете зарядку, завтракаете и начинаете рабочий день.

Сегодня вас ждут несколько небольших, но увлекательных квестов:

Квест 1. Еще до завтрака вы открываете телефон и видите, что вас упоминают в чате с крупным клиентом. Выясняется, что коллеги из продуктовой команды не оповестили клиента о переносе срока важного релиза. Об этом стало известно только сегодня утром — после вопроса самого клиента, за пять дней до ожидаемого срока поставки (который теперь сдвигается примерно на месяц). Клиент пишет эмоциональное сообщение и отмечает вас, требуя разъяснений.

Квест 2. Партнер не понимает, когда один из ваших продуктов будет поставлен его клиенту. Поставка не стандартная, но для нее как будто уже многое готово. Однако ясного плана со сроками и результатами нет. Представитель коммерческой команды задает вопрос, но не получает ясного ответа от продуктовой команды. Вас отмечают во внутреннем чате с просьбой помочь в решении.

Квест 3. Представитель вашего партнера на публичном мероприятии заявляет, что они не нашли продукта, имеющего нужную функциональность и характеристики. При этом заявленные характеристики точно соответствуют возможностям одного из наших продуктов. Ваша коммерческая команда в ответ на ваш вопрос заявляет, что Рафик ниучём не виноват! — успешно работает с партнером, предоставляли именно этому человеку всю информацию по нашим продуктам, в том числе тому, который вызвал вопрос, а также провели все необходимое обучение.

Квест 4. Вы с командой руководителей обсуждаете годовые цели перед очередным кварталом. Работаете по ОКR — поэтому ожидаете, что не только руководители, но и каждый из коллег сможет предолжить наиболее важные идеи, которые могут помочь достичь годовых целей. Для этого вы записываете короткий видео-обзор, ваши коллеги пишут пост и письмо на всю команду и прикладывают ссылку на актуальную карту целей, а руководители обсуждают это на планерках своих команд и приглашают коллег к активному участию и формированию предложений. Сегодня вы выясняете, что за несколько рабочих дней от всей команды поступило ровно ноль предложений.

Квесты 5—9 оставим на другие раунды, чтобы игроки не сдались раньше времени 😅

Как будете действовать?

@startwithease

Живая компания

Одно из сильных впечатлений на бизнес-стажировки на Oil Energy было в том, что компания — живая.

Как это проявляется?

Прозрачность: всем понятны все показатели, включая качество, мастшаб и финансовые результаты, в том числе все доходы и расходы компании, конкретных продуктов и команд.

Равноценность и сотрудничество: люди вовлечены в принятие решений, которые на них влияют; продакты, инженеры, продавцы, технологи и другие коллеги в разных ролях работают слажено и создают ценность вместе.

Результативность и ответственность: каждый берет на себя ответственность за общее дело, при этом ясно понимает свою главную работу в той или иной роли и создает результат, который от него ожидают.

Домены и круги вместо вертикалей: люди объединяются в группы по областям работы, самостоятельно создают ценность и в равной степени отвечают за управление.

Непрерывное развитие, эксперименты и непрерывная оценка результатов. Реальные инновации, которые создаются на местах и помогают кратно улучшать качество и ценность продукта. Рядовые сотрудники растут, выходят на более сложные и интересные роли, запускают и управляют новыми направлениями бизнеса.

Что это дает?

Сотрудникам — счастье и возможность максимальной реализации: профессиональной, материальной и творческой.

Клиентам — инновационные продукты наилучшего качества.

Компании — максимальная устойчивость и возможность активно развиваться долгие годы.

@startwithease

PS. Money Talks—bullshit walks. На графике видно, каких результатов позволила достичь новая модель управления.

Живая компания: критерии от Сергея Бехтерева

В продолжение вчерашнего поста:
Живая компания

В чате с участниками прошедшей конференции увидел комментарий Сергея Бехтерева — консультанта, писателя, создателя экосистемы «Бизнес Со Смыслом»:

[для определения живой компании] у меня лично следующие критерии (это не все, но основные):

1. Высокий уровень энергии в атмосфере организации, радость творчества, открытые друг к другу члены команды.

2. Высокий уровень адаптивности к изменениям и при этом способность быть невероятно твёрдыми, решительными и результативными, когда это нужно (например, в критических ситуациях).

3. Миссия, которая одушевляет членов команды, даёт им смысл жизни и при этом способность эволюционировать смыслы, играть в них и развивать, чтобы они не ограничивали, а направляли.

4. Эффективная (желательно, уникальная:-)) бизнес-модель, которая позволяет быть конкурентоспособными в длительной стратегической перспективе, и при этом способность быстро перестраивать бизнес-модель по необходимости.

5. Прозрачность во всём, что целесообразно: зоны ответственности, цели, финансы, метрики, планы, коммуникации и др.

6. Работающие правила и процессы, которые улучшают сами сотрудники, без бюрократии.

7. Холистическое построение компании через иерархию смыслов и Баланс полномочий-ответственности: когда кто отвечает, тот и принимает решение.

8. Много историй внутри компании о том, как обычный сотрудник предложил идею, получил ресурсы компании и вырастил новый круг (бизнес-единицу), успешную и прибыльную.

9. Высокий уровень выполнения договоренностей: задачи не теряются, выполняются в срок, на слово друг друга можно положиться.

10. В атмосфере компании уютно, приятно находиться, дружелюбная атмосфера, кайфово, зелёный офис).

Могу ещё долго продолжать, но это 10 основных.

@startwithease

Главная проблема океанского серфинга

В продолжение поста:
Серфинг как лекарство

При всех прекрасных эффектах серфинга, про которые я писал в предыдущем посте, с ним есть одна проблема: высокий порог входа. И дело не в стоимости оборудования или билетов на океан, а в сложности навыков, которые нужны для хорошего катания в удовольствие:

1. Научиться лежать ровно на кусочке пенопласта на доске посреди океанских волн, с которого соскальзываешь, если лег чуть вправо или влево от цента, который перестает разгоняться, если лег чуть дальше на хвост и который тонет, если лег чуть ближе к носу.

2. Научиться эффективно грести: выгребать в нужное место в океане и возвращаться туда после проездов и падений, разгребаться на волну в нужный момент и с нужной силой.

3. Научиться выбирать волны: какая подойдет? Закроется? Не встанет? Куда сместился пик? И корректировать свое положение под каждую волну, которая тебе может подойти.

4. Научиться серф-этикету и правилам: кого нужно пропускать, когда можно ехать самому, от чего это зависит, где тебе нужно быть, чтобы быть в приоритете, как кататься безопасно и так далее.

5. Научиться быстро и четко вставать на доску. Сначала на земле. Потом на пене. Потом на небольших волнах. Потом на волнах порезче. А потом ты берешь доску поменьше и учишься заново 😅

6. Научиться маневрам: разгон, заезд на волну, поворот и так далее.

Даже когда ты прошел все стадии и способен кататься на лайнапе, за час можно уехать от силы несколько волн (в моем случае по состоянию на этот год — две или три).

Все остальное время ты гребешь, ждешь, выбираешь волну, уступаешь тем, кто в приоритете, подстариваешься под волну, недогребаешь, затем тебя замывает, ты выплываешь, снова ждешь и так далее.

Многие из нас не живут на океане и катаются от силы несколько недель в году. Получается дурацкая ситуация: у тебя мало опыта и навыков — ловишь мало волн — медленно учишься — мало катаешься, потому что навыков не хватает. В таком режиме прежде, чем ты хорошо проедешь по волне и получишь тот самый кайф, может уйти несколько лет.

Можно ли ускорить прогресс?

К счастью, да.

На этой неделе я в Корее, на искусственной волне для серфинга.

Это специальный девайс, который создает такую же волну, как в океане, на которой можно учиться кататься и отрабатывать все главные навыки — греблю, подъем на доску, любые маневры.

Тебе не надо выбирать волны и определять, какая тебе подойдет — все одинаковые, идут по порядку. Тебе не нужно уступать и конкурировать с другими серферами — все выстраиваются в очередь и стартуют с одного места. Тебе (почти) не нужно выбирать место старта — рекомендованная позиция отмечена прямо на стене бассейна.

В результате за одну часовую сессию реально уехать до двадцати волн, что помогает кратно быстрее отработать навыки и дает шанс на более быстрый прогресс и удовольствие при катание в океане 🏄‍♂️

Если интересно, дайте знать реакциями и комментариями — буду держать в курсе и писать подробнее, как тут все происходит, какие навыки удается прокачать и как идет прогресс.

@startwithease