Начни с главного!
287 subscribers
315 photos
102 videos
2 files
186 links
Как заговорить по-английски? Как начать серфить? Как выступать публично? Как стать продактом? Как создать востребованный продукт? Как управлять компанией?

И как все это связано?

Короткий ответ — в названии канала, подробности — в постах.
Download Telegram
Как мы меняем мир. Часть 3.

Это серия постов — про главные мысли и идеи из книги Стефана Кляйна Как мы меняем мир. История развития человеческого разума через творчество, воображение, содружество и обмен идеями.

Начало:
Как мы меняем мир. Часть 1 и Часть 2

Глава 4 — Сила символов

Люди стали делать бесполезные в практическом смысле вещи — украшения, которые использовались как символы, видимые знаки, которые указывали на что-то невидимое.

Вещь — это не то же самое, что изображение вещи. Картина, изображающая трубку — «это не трубка», в смысле — не настоящий объект. Но пока мы не думаем об этом, изображение кажется таким же реальным, как настоящий объект.

Умеешь читать — видишь слово и сразу получаешь его расшифровку, образ.

Листок бумаги с цифрами и рисунками [деньги] — радость от будущих покупок.

Умеем читать — программируем мозг, символы становятся более реальными, чем объекты.

Пример — эффект Струпа с животными и словами поверх них, которые означают это, или другое животное.

Умеем использовать символы — кратно лучше видим, чувствуем, думаем и поступаем; расширяем масштабы поведения и возможности мышления:

Символы — инструменты для ума.

Мы мыслим и изобретаем посредством вещей, которые воспринимаем как знаки — extended mind.

Записи — это не заметки по работе. Это и есть моя работа!

— Ричард Фейнман

Символы на черновиках — часть размышлений, идеи развиваются через перестановку символов и изобретения новых.

Мы с коллегами думаем о том, чтобы создать свой визуальный язык, с помощью которого понятия безопасности и прочие абстрактные вещи будут очевидны, и люди смогут представить их себе кратно лучше, чем сейчас.

Итого, символы:
1. Помогают описать и понять мир, увидеть реальность, которую не воспринимают чувства непосредственно.

2. Организуют мысли — химики, музыканты, физики изобретают через символы.

3. Создают реальность — через символы, которые всем понятны, помогают взаимодействовать, объединяют людей.

Пример — Потолок Альтамиры: «Как будто нахожусь в своей собственной реальности, за пределами природы».

Искусство со времен Альтамиры пришло в упадок

— Пикассо


@startwithease
🔥52
Начни с главного!
Как мы меняем мир. Часть 3. Это серия постов — про главные мысли и идеи из книги Стефана Кляйна Как мы меняем мир. История развития человеческого разума через творчество, воображение, содружество и обмен идеями. Начало: Как мы меняем мир. Часть 1 и Часть 2…
Сила рисунков

Продолжая вчерашнюю тему символов.

— Сергей, про Фейнмана, конечно, интересно, но лично ты используешь рисунки как инструменты для ума?

Да, стараюсь.

Мне повезло — моя мама всю жизнь проработала в школе, в том числе преподавала математику и изобразительное искусство. Я сам никогда не был художником, но рисовать меня учили, и в детстве это было моим любимым развлечением.

В прошлом году мы с командой проводили внутренний мастер-класс по визуальному мышлению — как рисовать, чтобы ускориться в решении задач, обучении и коммуникациях. Разбирались, как мы видим и смотрим, на какие базовые вопросы отвечает мозг при визуальном восприятии и какие изображения помогают показать и увидеть решение для разных задач.

Слайды с того мастер-класса — в следующем сообщении.

А сегодня на одной из рабочих встреч в офисе мы с коллегой половину времени просидели за экраном, а со второй половины взяли маркеры, встали у доски и получили то, что вы видите на фотографии.

Возможно, рисунок выглядит не слишком красиво и не очень понятно «сам по себе», но объяснить суть вопроса и обменяться важными смыслами с помощью него получилось гораздо лучше, чем на словах 🤩

@startwithease

А вы используете рисунки в работе?

Буду рад вашим примерам в комментариях 😊
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7
Должностная инструкция → Должностной контракт

Вчера общались с коллегой, который работает руководителем в крупной компании. Среди прочего, он делился примером рабочих ситуаций, когда его сотрудники выполняют задачу, но как будто не думают про контекст — и из-за этого результаты их работы: регламенты или процессы, который они описывают, — оказываются не слишком хорошими.

Кроме того, важные вводные, которые он, как руководитель, подсвечивает им при постановке задачи, как будто забываются и не учитываются в работе.

Как можно это исправить?

В обоих случаях может помочь практика Start with Why / Начни с вопроса «Зачем?» — давать коллегам больше контекста и просить их составить понимание задачи на каждое важное поручение.

А можно сделать так, чтобы люди применяли этот принцип в регулярной работе?

Да, и в этом может помочь должностной контракт.

Это что-то типа должностной инструкции?

В должностной инструкции обычно описывают обязанности — то, что человек должен делать, например:

мыть пол
чинить сапоги
писать код
отвечать на вопросы клиентов


В отличие от этого, должностной контракт описывает ценные результаты работы — нужный коллегам и компании внутренний продукт, который создает и за который отвечает человек на своей должности:

чистый пол
исправные сапоги
качественный программный продукт
довольный клиент


Большую часть времени мы говорим о том, что мы делаем или собираемся делать.

Но хотя бы в качестве упражнения я предлагаю каждому выбрать пятнадцать минут времени, подумать и записать ответ на вопрос — а что должно получаться в результате моей регулярной работы:

— Какой внутренний продукт, главный результат я создаю каждый день?


Делитесь примерами в комментариях 🤩

@startwithease

PS. Еще по теме:

Николай Товеровский: Что значит «сделать»?

Понятие должностного контракта взято из этой книги.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍42🔥2
Дневник состояний

Говорят, что состояние человека больше всего влияет на то, как у него идут дела.

Из какого состояния ты действуешь? — популярный вопрос в среде предпринимателей.

Я никогда не вел дневник состояний, но сегодняшний день был бы интересным для таких наблюдений:

Утро. Отмена тренировки по просьбе тренера. Досада, что не потренируюсь. Благодарность от тренера. Радость, что могу поспать еще двадцать минут 😅

Сообщение от партнера из другой страны. Интерес и радость за будущую встречу. Напряжение на тему недопонимания коллег по описаниям продукта для того же партнера в параллельном чате.

Завтрак. Радость от случайной встречи с коллегой из другого города. Мини-экскурсия по городу за пять минут. Неожиданная и интересная совместная работа.

Недоумение по формату работы, который выбирает другой коллега в своей команде.

Благодарность коллеге за четкость итогов по их вчерашней встрече.

Раздражение из-за того, что зависаю на звонках и не успеваю поработать сосредоточенно, чтобы дать важную обратную связь по нескольким вопросам.

Беспокойство по качеству работы продукта у партнера, с которым планируется звонок через полчаса. Раздражение на тему ясности в коммуникациях между командами и вовне при решении затяжных вопросов.

Звонок с партнером. Благодарность команде за подготовку. Благодарность партнеру за вопросы и вовлеченность. Раздражение по формату подачи материалов и понятности проблем/решений: теряем время на поиск деталей и упускаем наглядность.

Благодарность за вкусный обед.

Обучение длительностью несколько часов. Целый набор состояний, от интереса и радости до волнения и напряжения, от ощущения отделенности до обратного — единства. Благодарность группе, с которой работаем и учимся лучше понимать себя.

Радость, благодарность и любовь к близкому человеку 🥰

Напряжение при попытке сверить все небольшие, но важные и срочные рабочие вопросы.

Кайф от красивого заката и вкусного ужина.

Радость и ощущение потока в движении. Благодарность проходящему фотографу за интересные кадры.

Кайф от красивого вида и луны у самого горизонта.

Вечерний МФР — и этот спектр состояний я пока не готов описать 😅

@startwithease

Друзья, как прошел ваш день?
🔥113
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Меньше опоры — больше кайф

Сегодняшний вечер пятницы прошел в отличной компании на вейксерфе.

Обычно за катером катаются на одной небольшой доске — серфе или скиме, но сегодня у меня был необычный опыт — за время катания попробовать сразу три доски:

1. Океанский лонгборд длиной 9 футов.

Интересно, кайфово, но довольно спокойно и предсказуемо. Тейкофф получается, маневры спокойные и длинные, даже кросс-степы получились 🤙

2. Фанборд — доска для океанского серфа длиной 6.6.

После лонгборда ощущения — как будто под тобой вместо ровного пола оказалась полусфера Босу 😅

Сильно выше требования к точности того, как ты лежишь на доске, а также к тейкоффу — просто так, как на лонгборде, уже не встанешь ✌️

Но буквально через пару проездов все становится понятнее, и когда встаешь на эту доску — кайфуешь от ее маневренности и скооости реакций.

3. Доска для вейксерфа про-уровня длиной 4.5 или около того.

Вначале кажется, что доски под тобой вообще нет 😅

Тейкофф из положения лежа не прошел — хотя есть люди, кто такое может, лично их видел 💪

Но на волне за катером именно на этой доске получаются самые быстрые, резкие и интересные маневры — трешка в конце уехалась как будто сама собой 🤙

В жизни и на работе нам часто кажется, что максимальная определенность и стабильность — именно то, что нужно.

Но, если верить вейксерфу, когда внешних опор становится меньше, появляется кое-что другое — ощущение баланса, внутренние опоры и кайф от свободы маневра.

@startwithease
5🔥5👏1
Настоящий отдых

Рикардо Семлер в своей книге Выходные всю неделю писал о том, как важно понимать разницу между работой, личными делами и настоящим, качественным бездельем:

Свобода — пустой звук, если не подразумевает наличие свободного времени.

И под свободным я не имею в виду то время, которое уходит на повседневные дела, поручения, домашние обязанности. Свободное время не должно быть обременено выполнением пунктов из списка неотложных задач — оно ведь ассоциируется с бездельем.

Если отнять возможность безделья, то свободное время лишается своей живительной силы.

Мы перестали улавливать разницу между досугом и ничегонеделанием.

Даже на пляже вы не проводите целый день в безделье [занять лежак, найти крем от загара, присмотреть за детьми, спланировать ужин]. В данном случае ничегонеделание подменяется лишь сменой занятий. Вы не получаете полноценной возможности расслабиться самому и дать отдых мозгу. А это очень плохо.

Свободный, расслабленный мозг — вовсе не поле для игрищ дьявола, как считали пуритане, а плодородная нива для самообновления, духовного роста и раздумий.


Важно распределять все семь дней недели между временем для компании (работой), личным временем и бездельем (свободным временем).


Завтра — воскресенье, и я желаю каждому из нас создать для себя хотя бы час по-настоящему свободного времени 🤩

@startwithease
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10👍51
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👍3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👍3
Корпоративная эпигенетика

На фото — фрагмент стены номера, в котором мы останавливались на этих выходных. Как думаете, отличается ли цвет стены в левой и правой части кадра?

Что за странный вопрос? Очевидно же, что цвет разный.

На самом деле вся стена на фото покрашена в один и тот же цвет.

Как это возможно?

Думаю, вы догадались: на фото — угол стены, и та часть, на которую попадает солнечный свет, проявляет себя как белая, а та, что за углом, буквально в пяти сантиметрах правее — уже как темно-серая.

Сергей, что за детский сад? Ты открыл для себя свет и тень?

Может и так 😊 Но эта картинка напомнила мне о такой штуке, как эпигенетика.

Что за эпигенетика?

Это раздел генетики, который изучает то, как наше поведение и окружающая среда влияют на работу наших генов. В отличие от генетических, эпигенетические изменения обратимы.

На практике это означает, что наша социальная среда, режим дня и питания, физические нагрузки меняют то, как организм воспроизводит клетки, влияющие на работу всех органов. И даже более того: эта информация может передаваться генетически.

Наши гены из ДНК — даже те, которые определяют предрасположенность к ожирению и более серьезным заболеваниям, — могут проявить или не проявить себя, в зависимости от условий окружающий среды. В том числе и, возможно, в первую очередь, — в зависимости от наших мыслей и убеждений.

При чем тут корпоративный мир?

Мы стараемся найти и пригласить в команду лучших людей. И ожидаем, что они проявят свои самые сильные качества — открытость, честность, ответственность, креативность, профессионализм.

Но даже самые лучшие «генетические» качества наших людей могут проявляться или не проявляться в зависимости от условий работы: правил и ритуалов, а также личного отношения коллег и руководителей.

Не слишком умно красить стену в черный цвет стен и ожидать, что она станет белой или голубой.

Но если уж ты выбрал белый цвет стен — проверь, что на них падает достаточно света 🤩

@startwithease
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10🔥8
First Principles Thinking / Зри в корень

Начало:
Человек и машина. Часть 2

Как вы помните, наша команда делает софт, который помогает обучать и тренировать людей — сотрудников крупных компаний, от секретарей до разработчиков и топ-менеджеров.

Предполагается, что если люди будут знать правила безопасности и у них будут прокачаны навыки безопасной работы, то в реальной ситуации они смогут действовать грамотно и не поведутся на разводы мошенников.

Но может быть, дело не в знаниях?

Неужели профессор МФТИ — неграмотный человек?

Или генерал МВД не знал о мошенниках?

Как сделать так, чтобы любой человек, независимо от пола, возраста, опыта, знаний и навков, был защищен и сохранил свои деньги?

Можно применить мышление, основанное на первых принципах / First Principles Thinking:

Первый принцип — это базовое логическое умозаключение, которое нельзя вывести из любого другого умозаключения или предположения.

Методом первого принципа пользовался ещё Аристотель. Философ называл его первой причиной, основой, на которой строятся наши знания о вещах. Учёные в разных областях до сих пор применяют этот метод — он помогает им избавиться от предвзятости в исследованиях. Для этого они задают себе разные вопросы, например: «Что было доказано?» и «В чём мы абсолютно уверены?»

Мышление, основанное на первых принципах, заставляет нас копать глубже и искать истину. Рене Декарт использовал его одновременно с методом картезианского сомнения, которое подталкивало философа к тому, чтобы постоянно во всём сомневаться. Таким образом французский мыслитель стремился оставлять в своём сознании только неоспоримые истины.

В современном мире нам не нужно углубляться в дебри, чтобы понять суть проблем, с которыми мы сталкиваемся. Достаточно погрузиться на один‑два уровня глубже, чем обычно, и на каждом из них мы будем находить разные новые решения.


Для применения этих принципов нашей команде стоит ответить на следующие вопросы:

1. Как именно действуют мошенники? Что они говорят, пишут или отправляют человеку?

2. Какого целевого действия они добиваются?

3. Какие промежуточные действия делает человек для того, чтобы прийти к этой цели?

4. Почему человек решает выполнить каждое из этих промежуточных действий? Как именно, по какому алгоритму его мозг принимает решение сделать то, о чем его просят мошенники? Есть ли у нас хорошая модель этого алгоритма? Как ее получить?

5. В каком контексте находится человек, когда выполняет каждое из этих действий — в какой реальной или виртуальной среде находится, что видит или слышит вокруг себя?

6. По каким реальным или виртуальным признакам можно понять, что человек следует по алгоритму и готовится сделать промежуточное или целевое действие?

7. Какие из этих признаков доступны для наблюдения дистанционно, в режиме реального времени? Чем уже пользуются банки и другие платформы, и почему эти признаки не помогают остановить целевое действие?

8. Что нужно добавить или изменить в их логике, чтобы обнаружить и остановить целевое действие?

@startwithease

Друзья, а как бы вы предложили подойти описанной проблеме?
👍41
Фрирайд

В заголовке — мой ответ на вопроса из поста:
Сноуборд или горные лыжи — что лучше для бизнеса?

Фрирайд — это катание вне трасс ☺️ на лыжах или сноуборде.

В чем разница с трассовым катанием?

1. Высокая неопределенность.

Ты не знаешь трассы — ее нет по определению. Да, если едешь с гидом — он может что-то показать и подсказать, но полной картины, вешек и разметки у тебя никогда не бывает.

2. Нет стабильной внешней опоры.

Трассы готовят, и ты можешь расчитывать на их устойчивый рельеф. Во фрирайде под тобой может быть что угодно — пухлый снег, жесткий наст, лед, бугры или ручей — или все это по очереди 😊

3. Нужны хорошие опоры внутри.

Это касается и техники катания — ты должен уметь сам создавать себе рельеф (активно управлять снарядом в продольной плоскости, только кантованием и вращением, как на трассах, тут не обойтись), и психологической готовности (во фрирайде бывает страшно, но доверять себе, своей технике и идти вверх или ехать вниз в любом случае надо).

4. Нужна готовность к сложным подъемам, которые могут быть в десять раз длиннее, чем спуски.

На ютьюбе и фоточках фрирайд — это пухлый снег и счастливый райдер, который катится вниз по склону. В реальной жизни до этого момента ты можешь в десять раз больше времени потратить на подготовку и подъем в гору, особенно на скитуре, или пешком по колено в снегу, когда гора для скитура становится слишком крутая.

5. Уважение и предельное внимание к стихии вокруг тебя.

Горы, снег, лес, деревья, ледяная корка, сложный рельеф, облака, ветер, лавинная обстановка в целом — ты оказываешься в центре очень большой стихии в миллионы раз мощнее тебя, которая может представлять опасность или останется благосклонна к тебе.

Эго, желание проехать впечатляющую линию, желание быть круче других — то, что лучше оставить дома.

Честная оценка своих возможностей, а также максимальное уважение и внимание к месту, где я нахожусь, к стихии, которая меня окружает — то, что очень важно для кайфового и безопасного фрирайда.

Как и для успешного бизнеса.

@startwithease
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
11👍2🔥2
Чистый кайф

Во вчерашнем посте я забыл написать о самом главном — а зачем, собственно, мы идем в этот неопределенный, нестабильный и сложный фрирайд?

Спасибо дорогим подписчикам, которые напомнили об этом в комментариях:
Я бы только один пункт добавила - ради чего это всё - ради вот этого потрясающего чувства полёта, свободы и искрящейся радости. Кажется, и в бизнесе должно быть так)


Удивительно, как легко за ежедневной рутиной забыть о том, что для тебя на самом деле важно:

Красота
Вдохновение
Радость
Чувство полета
Свобода
Творчество в каждом движении

Даже самое лучшее трассовое катание не вдохновляет так, как фрирайд.

Даже самая большая зарплата и лучший соцпакет не вдохновляют так, как близкие по духу люди, любимые клиенты и крутые продукты, в которые веришь ☺️

@startwithease
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥139