Начни с главного!
Про личный профессионализм, качество и командную работу Сегодня мы были в гостях у друга семьи — Виктора Николаевича, профессионального фотографа. Сейчас он на пенсии, но до этого много лет снимал репортажи, сотрудничал с газетами, издательствами и другими…
Нормально делай — нормально будет
В продолжение поста:
Про личный профессионализм, качество и командную работу
В комментариях Слава написал важное замечание:
Конечно, Виктор Николаевич уже на пенсии, вряд ли знает актуальные программы курсов и не так хорошо понимает современные технологии.
Но мне показалось, что его мысль заключалась примерно в следующем:
В самой штукатурке и умении ей пользоваться нет ничего плохого.
Важно, чтобы штукатурка применялась в нужный момент и для решения своих задач — а не для исправления недочетов и устранения последствий более ранних и фундаментальных ошибок 😊
У хороших команд разработки этот же принцип звучит еще проще:
@startwithease
В продолжение поста:
Про личный профессионализм, качество и командную работу
В комментариях Слава написал важное замечание:
Вот что заметил: в одном тезисе Виктор Николаевич сетует на то, что в обучении фотографов много внимания выделяется на изучение фотошопа(спорный момент, все что видел я - обычно наоборот), а в другом говорит, что мало фотографов полностью контролируют весь результат включая работу с реактивами и проявкой. Но ведь это и есть тот самый современный фотошоп 😅
Конечно, Виктор Николаевич уже на пенсии, вряд ли знает актуальные программы курсов и не так хорошо понимает современные технологии.
Но мне показалось, что его мысль заключалась примерно в следующем:
Заложи хороший фундамент — и тебе не придется замазывать трещины в стенах штукатуркой.
В самой штукатурке и умении ей пользоваться нет ничего плохого.
Важно, чтобы штукатурка применялась в нужный момент и для решения своих задач — а не для исправления недочетов и устранения последствий более ранних и фундаментальных ошибок 😊
У хороших команд разработки этот же принцип звучит еще проще:
Нормально делай — нормально будет
@startwithease
👍8
Пирамида потребностей директора продуктовой компании
Начиная от базовых:
Уверен, что что базовый функционал отлично работает в каждом продукте у каждого клиента.
Вижу качество в каждой детали продукта — сильную экспертизу в материалах, конкретику и ценность в рекомендациях, свежесть и ясность в дизайне, целостность в подходах, смыслах и впечатлении, которое мы создаем через продукт у каждого нашего пользователя.
Знаю, что клиенты получают ту ценность от продукта, ради которой они его покупали, в идеале — ценность превышает ожидания, нас рекомендуют коллегам из других компаний.
Продуктовые команды показывают, и все в компании ясно понимают, на что команда потратила время и силы — какую ценность для клиента мы создали в результате каждого спринта на каждом продукте.
Команда действует бережно и эффективно — разбирается в ситуации, работает слаженно и быстро решает запросы от каждого клиента.
Получаю ясные ответы на вопросы про наш главный рынок, ценность продукта, целевой сегмент. Вижу сделки с новыми клиентами, как подтверждение этих ответов.
Наши продукты приносят пользу и интересны обычным людям, а не только крупным компаниям.
Разработчик, которого встречаю в лесу под Тверью, знает про наши продукты и рекомендует их своим коллегам.
Буду рад вашим предложениям и дополнениям в комментариях.
@startwithease
Начиная от базовых:
Уверен, что что базовый функционал отлично работает в каждом продукте у каждого клиента.
Вижу качество в каждой детали продукта — сильную экспертизу в материалах, конкретику и ценность в рекомендациях, свежесть и ясность в дизайне, целостность в подходах, смыслах и впечатлении, которое мы создаем через продукт у каждого нашего пользователя.
Знаю, что клиенты получают ту ценность от продукта, ради которой они его покупали, в идеале — ценность превышает ожидания, нас рекомендуют коллегам из других компаний.
Продуктовые команды показывают, и все в компании ясно понимают, на что команда потратила время и силы — какую ценность для клиента мы создали в результате каждого спринта на каждом продукте.
Команда действует бережно и эффективно — разбирается в ситуации, работает слаженно и быстро решает запросы от каждого клиента.
Получаю ясные ответы на вопросы про наш главный рынок, ценность продукта, целевой сегмент. Вижу сделки с новыми клиентами, как подтверждение этих ответов.
Наши продукты приносят пользу и интересны обычным людям, а не только крупным компаниям.
Разработчик, которого встречаю в лесу под Тверью, знает про наши продукты и рекомендует их своим коллегам.
Буду рад вашим предложениям и дополнениям в комментариях.
@startwithease
❤9🔥7👍5
Миссия нашей команды — давать цифровой иммунитет людям
Мы с коллегами работаем для того, чтобы каждый человек мог безопасно жить и работать в современном цифровом мире.
Последние несколько лет мы идем этому, развивая и поддерживая продукты для сотрудников крупных компаний.
И только в этом году мы создали интерактивный тренажер для обычных людей.
Мы хотим, чтобы этот продукт был доступен каждому, кто хочет защитить своих близких или прокачать собственный цифровой иммунитет.
А прямо сейчас наша команда готовится к внедрению этого тренажера для клиентов одного из крупнейших и технологичных банков страны, и нам всем будет важна ваша поддержка.
Если вам кажется, что мы делаем важное дело — буду благодарен за минуту вашего времени и голос для нашей команды:
Мы с коллегами работаем для того, чтобы каждый человек мог безопасно жить и работать в современном цифровом мире.
Последние несколько лет мы идем этому, развивая и поддерживая продукты для сотрудников крупных компаний.
И только в этом году мы создали интерактивный тренажер для обычных людей.
Мы хотим, чтобы этот продукт был доступен каждому, кто хочет защитить своих близких или прокачать собственный цифровой иммунитет.
А прямо сейчас наша команда готовится к внедрению этого тренажера для клиентов одного из крупнейших и технологичных банков страны, и нам всем будет важна ваша поддержка.
Если вам кажется, что мы делаем важное дело — буду благодарен за минуту вашего времени и голос для нашей команды:
❤20
Forwarded from Start X (ex-Антифишинг)
⚡️Друзья, Start X номинировали на Национальную банковскую премию!
Поддержите наш новый продукт, чтобы еще больше компаний помогли клиентам защитить деньги от мошенников. Голосование занимает меньше минуты:
1. На сайте премии https://nbp.nbj.ru/v82/ выберите Start X в списке.
2. Введите почту и нажмите «Голосовать».
3. Подтвердите голос по ссылке, которая придет на почту.
🫶🏻 Мы уже просили вас о помощи — спасибо тем, кто проголосовал! Если возникнут проблемы с сайтом — пишите @eprikyanzoya, она свяжется с организаторами.
Поддержите наш новый продукт, чтобы еще больше компаний помогли клиентам защитить деньги от мошенников. Голосование занимает меньше минуты:
1. На сайте премии https://nbp.nbj.ru/v82/ выберите Start X в списке.
2. Введите почту и нажмите «Голосовать».
3. Подтвердите голос по ссылке, которая придет на почту.
🫶🏻 Мы уже просили вас о помощи — спасибо тем, кто проголосовал! Если возникнут проблемы с сайтом — пишите @eprikyanzoya, она свяжется с организаторами.
👍10❤5🔥2
Forwarded from Start X (ex-Антифишинг)
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥8❤2
Коммуникация как главный профессиональный навык
Ситуэйшн:
1. У клиента возникает баг или другая неприятная проблема, которая блокирует работу с продуктом.
2. Клиент пишет в поддержку.
3. Поддержка создает тикет, описывает все детали, которые знает.
4. Тикет уходит на экспертов, и начинается туман войны: разбираемся в проблеме, изучаем артефакты, поднимаем тестовые стенды, ой, нет, не могу, у меня английский и обед, ага, ну давайте запрашивать дампы, дадим им скрипт для запроса дампов, а, не актуален, ну ладно, исправим, ой, технологическое окно пропустили, ну ладно, завтра сделают, хорошо, окей, будем делать восстановление, проверять, убеждаться, что на нашей стороне вроде бы все хорошо, а спросите еще у клиента вот это, а ну пока нет информации то и мы ничего не сделаем, а вот есть информация ну хорошо, начнем, да, все по СЛА, что вы хотите, ну давайте разбираться, нет, пока не знаем, хорошо, да, ждите, тикет же создан.
Проходит неделя. И еще одна. И еще немного. А чего? Ну, разбираемся же.
5. Команда поддержки не знает, что сказать клиенту.
6. Клиент не понимает, что происходит и не знает, что сказать своим пользователям, начальству, аудиторам.
Неопределенность максимальная.
...
Невозможно уже. Давайте посмотрим, какие там условия расторжения договора?
Стоп.
Баги правда случаются. Иногда на отладку требуется больше времени. Мы не всегда знаем, когда успеем все починить и доставить обновление.
Что же делать?
Писать. О том. Что происходит. И. Что. Именно. Мы делаем. Максимально. Открыто. Клиенту. Даже. Если. Мы не знаем. Когда в итоге. Все. Починим.
Открытая, регулярная коммуникация, промежуточная ясность, честные технические детали по ходу процесса творят чудеса.
На нашем рынке все — профессионалы. Все все понимают. И вполне готовы дождаться решения столько, сколько нужно. Но при одном условии.
Если понятно, что происходит.
Да прибудет с нами сила открытой профессиональной коммуникации.
☺️
@startwithease
Ситуэйшн:
1. У клиента возникает баг или другая неприятная проблема, которая блокирует работу с продуктом.
2. Клиент пишет в поддержку.
3. Поддержка создает тикет, описывает все детали, которые знает.
4. Тикет уходит на экспертов, и начинается туман войны: разбираемся в проблеме, изучаем артефакты, поднимаем тестовые стенды, ой, нет, не могу, у меня английский и обед, ага, ну давайте запрашивать дампы, дадим им скрипт для запроса дампов, а, не актуален, ну ладно, исправим, ой, технологическое окно пропустили, ну ладно, завтра сделают, хорошо, окей, будем делать восстановление, проверять, убеждаться, что на нашей стороне вроде бы все хорошо, а спросите еще у клиента вот это, а ну пока нет информации то и мы ничего не сделаем, а вот есть информация ну хорошо, начнем, да, все по СЛА, что вы хотите, ну давайте разбираться, нет, пока не знаем, хорошо, да, ждите, тикет же создан.
Проходит неделя. И еще одна. И еще немного. А чего? Ну, разбираемся же.
5. Команда поддержки не знает, что сказать клиенту.
6. Клиент не понимает, что происходит и не знает, что сказать своим пользователям, начальству, аудиторам.
Неопределенность максимальная.
...
Невозможно уже. Давайте посмотрим, какие там условия расторжения договора?
Стоп.
Баги правда случаются. Иногда на отладку требуется больше времени. Мы не всегда знаем, когда успеем все починить и доставить обновление.
Что же делать?
Писать. О том. Что происходит. И. Что. Именно. Мы делаем. Максимально. Открыто. Клиенту. Даже. Если. Мы не знаем. Когда в итоге. Все. Починим.
Открытая, регулярная коммуникация, промежуточная ясность, честные технические детали по ходу процесса творят чудеса.
На нашем рынке все — профессионалы. Все все понимают. И вполне готовы дождаться решения столько, сколько нужно. Но при одном условии.
Если понятно, что происходит.
Да прибудет с нами сила открытой профессиональной коммуникации.
@startwithease
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍14❤11👌1
Мыслить перспективно
Несколько идей и заметок из курса философии:
Ребенок, как живое существо, при рождении не очень похож на нас с вами.
И если это существо не будет воспитано по-человечески, не овладеет языком, культурой — он не станет человеком.
Но что мы имеем ввиду, когда именуем ребенка человеком?
Чтобы понять это, вспомните, что мы называем «бессмысленным»? Обычно — то, что не имеет смысла, то есть перспективы.
Называя ребенка человеком, мы придаем ему смысл — видим и открываем перспективу: «возможность», кем мы видим это существо впереди себя во времени.
Смысл — перспектива, форма существования человека.
Разумный взгляд на вещи, на самих себя — это вопрос о смысле существования, перспективе возможностей.
Поэтому и мыслить стоит не субъективно или объективно, а перспективно.
@startwithease
Несколько идей и заметок из курса философии:
Ребенок, как живое существо, при рождении не очень похож на нас с вами.
И если это существо не будет воспитано по-человечески, не овладеет языком, культурой — он не станет человеком.
Но что мы имеем ввиду, когда именуем ребенка человеком?
Чтобы понять это, вспомните, что мы называем «бессмысленным»? Обычно — то, что не имеет смысла, то есть перспективы.
Называя ребенка человеком, мы придаем ему смысл — видим и открываем перспективу: «возможность», кем мы видим это существо впереди себя во времени.
Смысл — перспектива, форма существования человека.
Разумный взгляд на вещи, на самих себя — это вопрос о смысле существования, перспективе возможностей.
Поэтому и мыслить стоит не субъективно или объективно, а перспективно.
@startwithease
❤11🔥7☃2
Пример отношения к работе и секрет продуктивности
Вечером был на встрече с Сергеем Ивановым из ЭФКО.
Хочу поделиться логикой Сергея в ответ на один вопрос, который ему задали почти в самом начале встречи:
Как у вас получается все совмещать — и работу на серьезной должности в крупной компании, и церковный хор, и бег, и выступления, и время с семьей?
Я не гуру тайм-менеджмента, мягко говоря. Очень много не успеваю.
Но отношением к работе и жизни поделюсь.
Когда-то жил в парадигме — вот заработаю нормально денег, — условно, 50 млн. долларов к пятидесяти годам, — и закончу с этой фигней, под названием работа 😅 Буду путешествовать, рисовать — вообщем, жить в свое удовольствие.
Потом оказался на Афоне на несколько дней без связи и понял, что до этого вообще не отдыхал — стресс был такой, что до этого ни один отпуск отдыхом нельзя назвать.
Стало ясно, что в таком режиме до пятидесяти лет можно и не дожить.
А еще отец помог кое-что увидеть — предлагали ему переехать поближе, а он отвечал, что от работы своей не хочет уезжать, не может жить без нее.
И я тоже понял, что не могу и не хочу без работы жить.
И что работа для меня — это не какая-то обязанность до миллионов, а это и есть сама жизнь, мой образ жизни. Условно, хочу умереть у станка. И на пробежку сбегать в этот день 😅
И из этой перспективы важные вопросы встали — действительно ли своим делом я занимаюсь?
Что я делаю а, главное — с кем?
И в работе ведь есть состояния разные. Есть сверх-продуктивность, могу очень много сделать за очень короткое время. Что нужно для такого состояния?
Спорт, бег очень помог. Тренировки не пропускаю, просто потому что это напрямую на мою продуктивность влияет.
Должна надо мной висеть Сверхзадача.
И какие-то в творчестве обязательно темы, небольшие проектики.
И тексты обязательно — рефлексию очень раскачивает.
Вот так отношение и к работе, и к хобби, и к семье постепенно поменялось.
Ну и компания наша — не обычная. Я ведь не один человек самый главный там. Наш совет директоров — это восемь людей, которые равноправны, мы вместе управляем компанией. Внутренняя культура, среда — очень здоровая. Постоянно меняемся ролями. Подстраховываем друг друга.
Совсем другое качество такой работы, когда компания дает возможность дышать.
@startwithease
Вечером был на встрече с Сергеем Ивановым из ЭФКО.
Хочу поделиться логикой Сергея в ответ на один вопрос, который ему задали почти в самом начале встречи:
Как у вас получается все совмещать — и работу на серьезной должности в крупной компании, и церковный хор, и бег, и выступления, и время с семьей?
Я не гуру тайм-менеджмента, мягко говоря. Очень много не успеваю.
Но отношением к работе и жизни поделюсь.
Когда-то жил в парадигме — вот заработаю нормально денег, — условно, 50 млн. долларов к пятидесяти годам, — и закончу с этой фигней, под названием работа 😅 Буду путешествовать, рисовать — вообщем, жить в свое удовольствие.
Потом оказался на Афоне на несколько дней без связи и понял, что до этого вообще не отдыхал — стресс был такой, что до этого ни один отпуск отдыхом нельзя назвать.
Стало ясно, что в таком режиме до пятидесяти лет можно и не дожить.
А еще отец помог кое-что увидеть — предлагали ему переехать поближе, а он отвечал, что от работы своей не хочет уезжать, не может жить без нее.
И я тоже понял, что не могу и не хочу без работы жить.
И что работа для меня — это не какая-то обязанность до миллионов, а это и есть сама жизнь, мой образ жизни. Условно, хочу умереть у станка. И на пробежку сбегать в этот день 😅
И из этой перспективы важные вопросы встали — действительно ли своим делом я занимаюсь?
Что я делаю а, главное — с кем?
И в работе ведь есть состояния разные. Есть сверх-продуктивность, могу очень много сделать за очень короткое время. Что нужно для такого состояния?
Спорт, бег очень помог. Тренировки не пропускаю, просто потому что это напрямую на мою продуктивность влияет.
Должна надо мной висеть Сверхзадача.
И какие-то в творчестве обязательно темы, небольшие проектики.
И тексты обязательно — рефлексию очень раскачивает.
Вот так отношение и к работе, и к хобби, и к семье постепенно поменялось.
Ну и компания наша — не обычная. Я ведь не один человек самый главный там. Наш совет директоров — это восемь людей, которые равноправны, мы вместе управляем компанией. Внутренняя культура, среда — очень здоровая. Постоянно меняемся ролями. Подстраховываем друг друга.
Совсем другое качество такой работы, когда компания дает возможность дышать.
@startwithease
❤15👍5🔥3
Начни с главного!
Пример отношения к работе и секрет продуктивности Вечером был на встрече с Сергеем Ивановым из ЭФКО. Хочу поделиться логикой Сергея в ответ на один вопрос, который ему задали почти в самом начале встречи: Как у вас получается все совмещать — и работу на…
Про мотивацию
В продолжение поста:
Пример отношения к работе и секрет продуктивности
Еще один вопрос к Сергею был про мотивацию:
Что вас мотивирует работать, делать то, что вы делаете?
Есть «двигатели первой ступени» — мотивация, которая следуют из акцентуаций, прошивки, уровень, условно, животного:
Чувство своей исключительности.
Деньги, сколько зарабатываю? Больше тебя!
Власть, сколько подчиненных? Больше, чем у тебя!
У меня тоже такая мотивация были изначально.
На такой мотивации можно ехать, но если ее у себя не осознать, то будет неизбежное — депрессия.
Есть и «двигатели второй ступени», неокортекс — уровень, который появляется у человека, когда удовлетворяются его ценности и убеждения.
Чтобы выйти на мотивацию этого уровня, нужно понимать ответы на вопросы — что лично для меня ценно и важно?
Реализуя в работе эти ценности, выходишь на совершенно другой уровень мотивации.
Например, транснациональные компании: по сути, их бизнес — облагораживание пороков. Можно ли на этом построить крупную компанию — конечно.
Но можно ли по-другому?
Мы в ЭФКО считаем, что можно.
Для нас Евангелие — лучший учебник по менеджменту.
Соотносим все, что делаем с этой системой ценностей (например, ставим человека, клиента и сотрудника, его благо в центр бизнес-модели, не даем лишних соблазнов и т.д.)
Поверьте — это очень вдохновляет.
@startwithease
В продолжение поста:
Пример отношения к работе и секрет продуктивности
Еще один вопрос к Сергею был про мотивацию:
Что вас мотивирует работать, делать то, что вы делаете?
Есть «двигатели первой ступени» — мотивация, которая следуют из акцентуаций, прошивки, уровень, условно, животного:
Чувство своей исключительности.
Деньги, сколько зарабатываю? Больше тебя!
Власть, сколько подчиненных? Больше, чем у тебя!
У меня тоже такая мотивация были изначально.
На такой мотивации можно ехать, но если ее у себя не осознать, то будет неизбежное — депрессия.
Есть и «двигатели второй ступени», неокортекс — уровень, который появляется у человека, когда удовлетворяются его ценности и убеждения.
Чтобы выйти на мотивацию этого уровня, нужно понимать ответы на вопросы — что лично для меня ценно и важно?
Реализуя в работе эти ценности, выходишь на совершенно другой уровень мотивации.
Например, транснациональные компании: по сути, их бизнес — облагораживание пороков. Можно ли на этом построить крупную компанию — конечно.
Но можно ли по-другому?
Мы в ЭФКО считаем, что можно.
Для нас Евангелие — лучший учебник по менеджменту.
Соотносим все, что делаем с этой системой ценностей (например, ставим человека, клиента и сотрудника, его благо в центр бизнес-модели, не даем лишних соблазнов и т.д.)
Поверьте — это очень вдохновляет.
@startwithease
Telegram
Начни с простого!
Пример отношения к работе и секрет продуктивности
Вечером был на встрече с Сергеем Ивановым из ЭФКО.
Хочу поделиться логикой Сергея в ответ на один вопрос, который ему задали почти в самом начале встречи:
Как у вас получается все совмещать — и работу…
Вечером был на встрече с Сергеем Ивановым из ЭФКО.
Хочу поделиться логикой Сергея в ответ на один вопрос, который ему задали почти в самом начале встречи:
Как у вас получается все совмещать — и работу…
❤14
Популярное мнение про человеческий фактор
Общались сегодня с коллегой, который отвечает за работу с инцидентами безопасности в крупной компании.
Обсуждали человеческий фактор — опасные действия людей, которые приводят к инцидентам безопасности, а также наш подход для классификации этих действий и проактивной работы с людьми:
People as Code: как мы применили подход Everything as Code к людям, чтобы устранить причину 82% инцидентов безопасности
Почти сразу коллега озвучил очень популярное у технических экспертов мнение на эту тему, которое можно выразить примерно так:
Я его отлично понимаю — сам отвечал за безопасность в крупной компании несколько лет, знаю, какие бывают инциденты и как сильно желание все заблокировать и запретить.
Но мой личный опыт, а также опыт нашей команды и сотни действующих клиентов подсказывает еще кое-что:
А еще:
К счастью, в разговоре с коллегой удалось это показать.
И, возможно, именно благодаря экспертам из их команды, которые уже работают с людьми, наша модель People as Code превратится в сильный инструмент целевого изменения поведения тысячи их сотрудников🤩
@startwithease
Общались сегодня с коллегой, который отвечает за работу с инцидентами безопасности в крупной компании.
Обсуждали человеческий фактор — опасные действия людей, которые приводят к инцидентам безопасности, а также наш подход для классификации этих действий и проактивной работы с людьми:
People as Code: как мы применили подход Everything as Code к людям, чтобы устранить причину 82% инцидентов безопасности
Почти сразу коллега озвучил очень популярное у технических экспертов мнение на эту тему, которое можно выразить примерно так:
Людей учить бесполезно
Им это все не поможет
Сами ведь все знают, но не делают
Надо их просто уволить
Или заблокировать техническими средствами все, что они могут сделать опасного
Я его отлично понимаю — сам отвечал за безопасность в крупной компании несколько лет, знаю, какие бывают инциденты и как сильно желание все заблокировать и запретить.
Но мой личный опыт, а также опыт нашей команды и сотни действующих клиентов подсказывает еще кое-что:
Все технические возможности совершить инцидент никогда не заблокируешь
Всегда будут люди с большими доступами, чем хочется команде безопасности
Люди всегда могут отдать свой пароль или сделать что-то еще очень простое, что нужно хакеру и за чем нельзя уследить
А еще:
Люди действуют так, как им проще и понятнее, как принято в их командах
Люди стремятся выполнить свою работу, и если какие-то правила безопасности в этом мешают — они будут их нарушать
Люди действуют в соответствии со своими убеждениями, и если они во что-то не верят или не считают важным — они не будут это делать, даже если знают или умеют действовать по-другому
Любых, самых хороших курсов и знаний недостаточно
Нужны навыки, которые человек умеет применять на практике
Нужны убеждения, чтобы он верил в то, что будет способствовать правильному и безопасному поведению
Команды безопасности должны ясно понимать, какие действия людей они ожидают и как легко (или сложно) человеку их выполнить
К счастью, в разговоре с коллегой удалось это показать.
И, возможно, именно благодаря экспертам из их команды, которые уже работают с людьми, наша модель People as Code превратится в сильный инструмент целевого изменения поведения тысячи их сотрудников
@startwithease
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤13🤝5🥰1
Start X (ex-Антифишинг)
⚡️Друзья, Start X номинировали на Национальную банковскую премию! Поддержите наш новый продукт, чтобы еще больше компаний помогли клиентам защитить деньги от мошенников. Голосование занимает меньше минуты: 1. На сайте премии https://nbp.nbj.ru/v82/ выберите…
Благодарность и статус-апдейт
Друзья, спасибо за вашу поддержку в голосовании на Национальную банковскую премию!
Благодаря вашим голосам наш проект уже сравнялся со вторым местом. Но для того, чтобы опередить Сбер и занять первое, осталось несколько десятков голосов.
Если вы не успели проголосовать или это не получилось сделать в прошлый раз из-за багов на сайте премии, буду рад вашей поддержке:
1. На сайте https://nbp.nbj.ru/v82/ выберите Start X в списке.
2. Введите почту и нажмите «Голосовать».
3. Подтвердите голос по ссылке, которая придет на почту.
Заранее спасибо от всей нашей команды☺️
@startwithease
Друзья, спасибо за вашу поддержку в голосовании на Национальную банковскую премию!
Благодаря вашим голосам наш проект уже сравнялся со вторым местом. Но для того, чтобы опередить Сбер и занять первое, осталось несколько десятков голосов.
Если вы не успели проголосовать или это не получилось сделать в прошлый раз из-за багов на сайте премии, буду рад вашей поддержке:
1. На сайте https://nbp.nbj.ru/v82/ выберите Start X в списке.
2. Введите почту и нажмите «Голосовать».
3. Подтвердите голос по ссылке, которая придет на почту.
Заранее спасибо от всей нашей команды
@startwithease
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Начни с простого!
Миссия нашей команды — давать цифровой иммунитет людям
Мы с коллегами работаем для того, чтобы каждый человек мог безопасно жить и работать в современном цифровом мире.
Последние несколько лет мы идем этому, развивая и поддерживая продукты для сотрудников…
Мы с коллегами работаем для того, чтобы каждый человек мог безопасно жить и работать в современном цифровом мире.
Последние несколько лет мы идем этому, развивая и поддерживая продукты для сотрудников…
❤🔥16❤2
Конец рабочей недели
Четверг, вечер
Встреча с крупным клиентом А. Ценные вводные, важные инсайты, но — почему владелец продукта не выяснял это полтора года назад? Чем более важным занималась команда? Как показать ценность продукта сейчас, когда столько времени упущено?
Звонок с коллегами, с которыми начинаем проект по эволюции нашей компании. Обсуждаем первые результаты. Сильные стороны и ограничения, которые мешают работать и создавать ценность. Говорим про план действий. Обсуждаем состояние — команды, мое и партнера. Поздравляю, мы имеем дело с идейными предпринимателями!
Сообщение в чате с крупным клиентом Б. Угроза разрыва отношений из-за обидного бага, который влияет на репутацию и который больше недели не может устранить команда.
Встреча с коллегами, которые провели отличное мероприятие с клиентом В. Классный вечер, откровенный и теплый разговор.
Пятница
Тренировка. Кайф от работы с телом, но отпечаток волнений ума. Вчерашние ситуации не отпускают.
Завтрак в классном месте с любимым человеком.
Прогулка пешком и важный звонок.
Встреча с владельцем продукта. Хорошо по форме, а что по сути? В чем ценность продукта для ключевых клиентов? Получают ли они ее? Управляем ли этим? Любые изменения — ощущение, что сложно и долго. С каких пор у нас стало так?
Встреча с партнером. Эмоциональный и откровенный разговор. Обсуждаем встречу с клиентом А и то, что я могу сделать, и что можно исправить силами партнера.
Встреча с коллегой из клиента В. Открытое общение, ценные вводные, отличные перспективы совместной работы. Ценно, что можем работать с людьми, которые разделяют наши ценности, готовы делать больше, чем требует регламент и могут создавать ценность и результаты для своей компании вместе с нашей командой.
Звонок с коллегой из моей команды. Важные продуктовые гипотезы и смыслы, синхронизация по ценностям для клиентов. В конце звонка — вводные по критической ситуации с качеством продукта у клиента Г. Проблема с внутренней коммуникацией между командами, отсутствие ясности по срокам решения проблем приводит к тому, что клиент уже задает юридические вопросы.
Общий звонок с командой. Вместо итогов недели разбираем ситуацию с клиентом Г. Все смотрят и слушают, как технические команды налаживаем коммуникацию, выясняют подробности и формируют решение, которое может сохранить клиента и нашу репутацию. Учим важные уроки:
Не бывает мелких багов.
Не бывает неважных обещаний.
Только вместе мы можем решить проблему и дать результат клиенту. При условии, что каждый помнит о результатах, для которых мы все работаем.
Заканчиваем звонок в седьмом часу вечера.
Коллега пишет важные слова в личных сообщениях. Прошу его участвовать в эволюции компании.
Короткий звонок и важный разговор по телефону. Папа, будь здоров!
Партнер просит сделать ревью дополнительных материалов клиенту А. Материалы отличные.
Но в итогах, которые высылает владелец продукта в десятом часу вечера, оформленытак скромно , что клиент с вероятностью 90% их не заметит, а за выходные потеряет письмо под слоем других писем. Не знаю, как на это реагировать и откладываю на понедельник.
Ужин с коллегами по челленджу Content Hero, с которыми мы пишем посты каждый день уже несколько месяцев.
Удивительно разные и интересные люди. Глубокие разговоры, несколько часов летят незаметно. Темы — от хирургии до путешествий, от серфа и дофамина до психологии пациентов, культуры медицинских клиник и крупных корпораций, воспитания детей, управления проектами и народов Афганистана, отношений с близкими, качества и личных эмоций во всем, что делаешь.
Наполненность и счастье от глубокого общения.
Команда решает критичную проблему и налаживает работу продукта у клиента Б☺️
@startwithease
Четверг, вечер
Встреча с крупным клиентом А. Ценные вводные, важные инсайты, но — почему владелец продукта не выяснял это полтора года назад? Чем более важным занималась команда? Как показать ценность продукта сейчас, когда столько времени упущено?
Звонок с коллегами, с которыми начинаем проект по эволюции нашей компании. Обсуждаем первые результаты. Сильные стороны и ограничения, которые мешают работать и создавать ценность. Говорим про план действий. Обсуждаем состояние — команды, мое и партнера. Поздравляю, мы имеем дело с идейными предпринимателями!
Сообщение в чате с крупным клиентом Б. Угроза разрыва отношений из-за обидного бага, который влияет на репутацию и который больше недели не может устранить команда.
Встреча с коллегами, которые провели отличное мероприятие с клиентом В. Классный вечер, откровенный и теплый разговор.
Пятница
Тренировка. Кайф от работы с телом, но отпечаток волнений ума. Вчерашние ситуации не отпускают.
Завтрак в классном месте с любимым человеком.
Прогулка пешком и важный звонок.
Встреча с владельцем продукта. Хорошо по форме, а что по сути? В чем ценность продукта для ключевых клиентов? Получают ли они ее? Управляем ли этим? Любые изменения — ощущение, что сложно и долго. С каких пор у нас стало так?
Встреча с партнером. Эмоциональный и откровенный разговор. Обсуждаем встречу с клиентом А и то, что я могу сделать, и что можно исправить силами партнера.
Встреча с коллегой из клиента В. Открытое общение, ценные вводные, отличные перспективы совместной работы. Ценно, что можем работать с людьми, которые разделяют наши ценности, готовы делать больше, чем требует регламент и могут создавать ценность и результаты для своей компании вместе с нашей командой.
Звонок с коллегой из моей команды. Важные продуктовые гипотезы и смыслы, синхронизация по ценностям для клиентов. В конце звонка — вводные по критической ситуации с качеством продукта у клиента Г. Проблема с внутренней коммуникацией между командами, отсутствие ясности по срокам решения проблем приводит к тому, что клиент уже задает юридические вопросы.
Общий звонок с командой. Вместо итогов недели разбираем ситуацию с клиентом Г. Все смотрят и слушают, как технические команды налаживаем коммуникацию, выясняют подробности и формируют решение, которое может сохранить клиента и нашу репутацию. Учим важные уроки:
Не бывает мелких багов.
Не бывает неважных обещаний.
Только вместе мы можем решить проблему и дать результат клиенту. При условии, что каждый помнит о результатах, для которых мы все работаем.
Заканчиваем звонок в седьмом часу вечера.
Коллега пишет важные слова в личных сообщениях. Прошу его участвовать в эволюции компании.
Короткий звонок и важный разговор по телефону. Папа, будь здоров!
Партнер просит сделать ревью дополнительных материалов клиенту А. Материалы отличные.
Но в итогах, которые высылает владелец продукта в десятом часу вечера, оформлены
Ужин с коллегами по челленджу Content Hero, с которыми мы пишем посты каждый день уже несколько месяцев.
Удивительно разные и интересные люди. Глубокие разговоры, несколько часов летят незаметно. Темы — от хирургии до путешествий, от серфа и дофамина до психологии пациентов, культуры медицинских клиник и крупных корпораций, воспитания детей, управления проектами и народов Афганистана, отношений с близкими, качества и личных эмоций во всем, что делаешь.
Наполненность и счастье от глубокого общения.
Команда решает критичную проблему и налаживает работу продукта у клиента Б
@startwithease
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤16👏6👍3🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Движение — жизнь
В продолжение поста:
Паттерн стресса
Танцы — еще один способ уйти от паттерна стресса.
Возможно, и бальные, и соло-направления подойдут. Но лично мне больше всего заходят социальные танцы, а именно кубинская сальса.
И по настроению, энергетике, и по эмоциям от со-творчества: когда ты создаешь танец в моменте, вместе с партнершей, даже если вы не знакомы, и музыкой, которую ты можешь слышать первый раз в жизни.
Как это работает на уровне тела можно почитать в этой статье.
А для тех, кто не был на таких вечеринках и хочет ощутить общую атмосферу — посмотрите видео в начале поста 😊
@startwithease
В продолжение поста:
Паттерн стресса
Танцы — еще один способ уйти от паттерна стресса.
Возможно, и бальные, и соло-направления подойдут. Но лично мне больше всего заходят социальные танцы, а именно кубинская сальса.
И по настроению, энергетике, и по эмоциям от со-творчества: когда ты создаешь танец в моменте, вместе с партнершей, даже если вы не знакомы, и музыкой, которую ты можешь слышать первый раз в жизни.
Как это работает на уровне тела можно почитать в этой статье.
А для тех, кто не был на таких вечеринках и хочет ощутить общую атмосферу — посмотрите видео в начале поста 😊
@startwithease
❤12👍5🔥3
Синхронизация смыслов
В продолжение поста:
Start with Why / Начни с вопроса «Зачем?»
Сегодня говорили со знакомым предпринимателем, который развивает свою компанию в нашей теме, и он поделился интересной историей:
В работе с некоторыми ключевыми руководителями у него, как директора, ощущалось напряжение: их мотивация, эффективность и способность приносить нужные результаты вызывали вопросы.
Он провел личный разговор с каждым таким руководителем, в ходе которого:
1. Рассказал каждому свой ответ на вопрос: Зачем я это делаю — почему лично он создает и развивает компанию, в которой они работают.
2. Затем попросил руководителя ответить на аналогичный вопрос: Зачем ты это делаешь? — работаешь здесь, в этой роли, выполняешь эти обязанности.
Лично тебе для чего это нужно? Почему ты это делаешь?
В ходе разговора, по его словам, многое прояснилось.
Например, часть руководителей брали на себя и делали больше — потому, что боялись, что их подведут коллеги из других команд. Их ответы это помогло увидеть пробелы в понимании зон ответственности и синхронизировать результаты, обещания, внутренний продукт, который ожидается от каждой роли.
Кто-то ответил достаточно ясно.
А кто-то не смог ответить по существу, и ограничился общими словами — работаю, потому что это приносит деньги, или направление кажется перспективным, и т.п. — и такие люди после разговора сами сказали, что, кажется, им с компанией не по пути.
———
Многим моим знакомым, особенно тем, кто работал в крупных компаниях, слова миссия, ценности и смыслы кажутся пустым звуком и корпоративной ерундой.
Но спросите себя перед сном:
— Зачем я делаю это [в своей роли]?
а еще:
— Я действительно талантлив [в своей роли]?
И если ответы не будут однозначными, подумайте — возможно, другая роль в вашей нынешней компании или другая компания подойдут вам лучше?
——
Зарплата в рынке, быстрый компьютер, нормированный рабочий день — все это важно и нужно.
Но я вижу, что общие смыслы и ценности сильнее всего помогают человеку ощутить себя в своей команде, создавать лучшие продукты и чуствовать, что он счастлив работать здесь.
☺️
@startwithease
В продолжение поста:
Start with Why / Начни с вопроса «Зачем?»
Сегодня говорили со знакомым предпринимателем, который развивает свою компанию в нашей теме, и он поделился интересной историей:
В работе с некоторыми ключевыми руководителями у него, как директора, ощущалось напряжение: их мотивация, эффективность и способность приносить нужные результаты вызывали вопросы.
Он провел личный разговор с каждым таким руководителем, в ходе которого:
1. Рассказал каждому свой ответ на вопрос: Зачем я это делаю — почему лично он создает и развивает компанию, в которой они работают.
2. Затем попросил руководителя ответить на аналогичный вопрос: Зачем ты это делаешь? — работаешь здесь, в этой роли, выполняешь эти обязанности.
Лично тебе для чего это нужно? Почему ты это делаешь?
В ходе разговора, по его словам, многое прояснилось.
Например, часть руководителей брали на себя и делали больше — потому, что боялись, что их подведут коллеги из других команд. Их ответы это помогло увидеть пробелы в понимании зон ответственности и синхронизировать результаты, обещания, внутренний продукт, который ожидается от каждой роли.
Кто-то ответил достаточно ясно.
А кто-то не смог ответить по существу, и ограничился общими словами — работаю, потому что это приносит деньги, или направление кажется перспективным, и т.п. — и такие люди после разговора сами сказали, что, кажется, им с компанией не по пути.
———
Многим моим знакомым, особенно тем, кто работал в крупных компаниях, слова миссия, ценности и смыслы кажутся пустым звуком и корпоративной ерундой.
Но спросите себя перед сном:
— Зачем я делаю это [в своей роли]?
а еще:
— Я действительно талантлив [в своей роли]?
И если ответы не будут однозначными, подумайте — возможно, другая роль в вашей нынешней компании или другая компания подойдут вам лучше?
——
Зарплата в рынке, быстрый компьютер, нормированный рабочий день — все это важно и нужно.
Но я вижу, что общие смыслы и ценности сильнее всего помогают человеку ощутить себя в своей команде, создавать лучшие продукты и чуствовать, что он счастлив работать здесь.
@startwithease
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10👍5❤1🥰1💯1
Кто отвечает за выручку?
В продолжение поста:
Командная работа
Полтора года назад мы с командой собирались на семинар по клиентократии — модели управления, которую придумали во ВкусВилле и в которой все сотрудники работают на внешнего клиента или внутреннего заказчика, а не на начальника и не для выполнения каких-то установленных сверху правил и требований.
Первый вопрос, с которого ведущий начал семинар, звучал так:
— Кто у вас в компании отвечает за выручку?
Все усмехнулись (ну, очевидно же) и показали на коммерческого директора.
Но уже через час по ходу семинара стало ясно, что за выручку в той или иной степени отвечает каждый из нас:
У коммерческого директора могут быть свои обещания — в первую очередь про то, что процессы в команде выстроены как следует, сделки ведутся в соответствии с методологией, по четким стадиям и ясным критериям, а маркетинг, пресейл и сейлы работают слаженно.
У сейлов могут быть свои обещания — например, что мы точно понимаем задачи и людей, кто готов заплатить за их решение у клиента, что согласован и выделен нужный бюджет, определены и утверждены у руководства нужные нам критерии выбора.
Но любой адекватный клиент заплатит только в том случае, если убедится, что в продукте есть ценность — то есть если он действительно ему нужен и хорошо решает его задачи.
А ценность он сможет увидеть, только если продукт работает стабильно.
А работать он будет стабильно, если обновления корректно протестированы и не содержат багов.
А обновления не будут содержать багов, только если разработчик написал код правильно и качественно, с учетом нагрузки и специфики эксплуатации продукта у клиента.
И работать продукт в принципе будет, только если создана и правильно настроена вся инфраструктура.
И инфраструктуру можно настроить только тогда, когда она куплена и счета за нее вовремя оплачивают, и так далее.
А как клиенты узнают о нас?
А почему они будут доверять и общаться с нами?
А кто покажет клиенту, как работает продукт и ответит на сложные вопросы по самым неочевидным кейсам?
А кто подготовит документацию и будет сопровождать ПСИ, в том числе по требованиям ИБ?
А кто будет помогать клиентам с решением всех вопросов, возникающих по ходу эксплуатации?
А кто будет выставлять счета, готовить акты, платить нам зарплату, расчитывать налоги и сдавать отчетность в соответствии с законом, чтобы у проверяющих органов не было к нам вопросов?
И так далее.
———
Выручка — важная метрика, и часто ее относят к результатам коммерческой команды.
Но получить ее можно только благодаря ответственной и слаженной работе всех людей в компании☺️
@startwithease
В продолжение поста:
Командная работа
Полтора года назад мы с командой собирались на семинар по клиентократии — модели управления, которую придумали во ВкусВилле и в которой все сотрудники работают на внешнего клиента или внутреннего заказчика, а не на начальника и не для выполнения каких-то установленных сверху правил и требований.
Первый вопрос, с которого ведущий начал семинар, звучал так:
— Кто у вас в компании отвечает за выручку?
Все усмехнулись (ну, очевидно же) и показали на коммерческого директора.
Но уже через час по ходу семинара стало ясно, что за выручку в той или иной степени отвечает каждый из нас:
У коммерческого директора могут быть свои обещания — в первую очередь про то, что процессы в команде выстроены как следует, сделки ведутся в соответствии с методологией, по четким стадиям и ясным критериям, а маркетинг, пресейл и сейлы работают слаженно.
У сейлов могут быть свои обещания — например, что мы точно понимаем задачи и людей, кто готов заплатить за их решение у клиента, что согласован и выделен нужный бюджет, определены и утверждены у руководства нужные нам критерии выбора.
Но любой адекватный клиент заплатит только в том случае, если убедится, что в продукте есть ценность — то есть если он действительно ему нужен и хорошо решает его задачи.
А ценность он сможет увидеть, только если продукт работает стабильно.
А работать он будет стабильно, если обновления корректно протестированы и не содержат багов.
А обновления не будут содержать багов, только если разработчик написал код правильно и качественно, с учетом нагрузки и специфики эксплуатации продукта у клиента.
И работать продукт в принципе будет, только если создана и правильно настроена вся инфраструктура.
И инфраструктуру можно настроить только тогда, когда она куплена и счета за нее вовремя оплачивают, и так далее.
А как клиенты узнают о нас?
А почему они будут доверять и общаться с нами?
А кто покажет клиенту, как работает продукт и ответит на сложные вопросы по самым неочевидным кейсам?
А кто подготовит документацию и будет сопровождать ПСИ, в том числе по требованиям ИБ?
А кто будет помогать клиентам с решением всех вопросов, возникающих по ходу эксплуатации?
А кто будет выставлять счета, готовить акты, платить нам зарплату, расчитывать налоги и сдавать отчетность в соответствии с законом, чтобы у проверяющих органов не было к нам вопросов?
И так далее.
———
Выручка — важная метрика, и часто ее относят к результатам коммерческой команды.
Но получить ее можно только благодаря ответственной и слаженной работе всех людей в компании
@startwithease
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍14❤6🔥4
Как идея меняет мир
Представьте, что вы — молодой человек, родом из простой семьи.
Ваш отец приучил вас уважать честный труд и знать цену деньгам.
Вы учитесь и начинаете работать по специальности в большой корпорации, которая, фактически, является монополией.
По долгу службы вы изучаете внутренние регламентирующие документы и отлично понимаете смысл всего, что в них написано.
Наблюдая за старшими и более авторитетными коллегами, вы замечаете несправедливость.
Коллеги берут с клиентов корпорации большие деньги и оказывают услуги, ссылаясь на положения и нормы тех самых документов. Но вы точно знаете, что эти услуги и сам формат их оказания противоречат документам. Кроме того, сама суть услуг и суммы, которые получают коллеги противоречат вашему воспитанию, этическим и профессиональным принципам.
Проблема в том, что документы эти — для внутреннего пользования, и клиенты не могут их прочитать. Все положения их интерпретируют для них ваши авторитетные коллеги, и они же берут деньги за услуги, спрос на которые сами же формируют, используя свое монопольное положение, власть и авторитет.
Такой порядок вещей сложился давно и все клиенты к нему привыкли.
Несмотря на это, вы публично заявляете о фактах, которые обнаружили и распространяете информацию среди немного числа клиентов, с кем работаете лично.
Узнав об этом, вас хотят уволить, но влиятельный партнер, с кем вы знакомы, заступается за вас. В результате вам организуют встречу с советом директоров компании, чтобы переубедить и доказать корректность существующего порядка работы с клиентами.
На встрече вы понимаете, что в интересах всех членов совета — сохранить существующий порядок, а ваша прямота может стоить вам карьеры.
Тем не менее, вы аргументированно доказываете свою правоту. Совет заканчивается, все расходятся. На выходе из офиса вы видите, что к вам спешат пара охранников с не слишком дружелюбными намерениями.
К счастью, влиятельный партнер оказывается рядом и прячет вас в своем кабинете. У вас есть час времени — дольше задержать охрану не получится даже у него.
Телефона и интернета у вас с собой нет.
К счастью, в кабинете находятся листы бумаги и копировальный аппарат.
Вы успеваете изложить реальную суть регламетирующих документов на понятном для клиентов языке, сделать достаточно много копий и выбрасываете их в окно.
Проходящие прохожие с интересом изучают листы и передают их своим друзьям и знакомым. Почти каждый из них вынужден был платить корпорации больше, чем это на самом деле было нужно.
Поднимаются акции протеста и на корпорацию оказывается небывалое общественное давление.
Под этим давлением она вынуждена отказаться от большей части своих требований к людям, а ее власть, авторитет и монопольное положение в обществе становятся значительно слабее.
Вся отрасль, в которой вы работаете, а за ней и весь мир начинают работать по-новому.
———
Вас зовут Мартин Лютер.
Новый порядок, который устанавливается в окружающем мире, называется капитализм.
@startwithease
Представьте, что вы — молодой человек, родом из простой семьи.
Ваш отец приучил вас уважать честный труд и знать цену деньгам.
Вы учитесь и начинаете работать по специальности в большой корпорации, которая, фактически, является монополией.
По долгу службы вы изучаете внутренние регламентирующие документы и отлично понимаете смысл всего, что в них написано.
Наблюдая за старшими и более авторитетными коллегами, вы замечаете несправедливость.
Коллеги берут с клиентов корпорации большие деньги и оказывают услуги, ссылаясь на положения и нормы тех самых документов. Но вы точно знаете, что эти услуги и сам формат их оказания противоречат документам. Кроме того, сама суть услуг и суммы, которые получают коллеги противоречат вашему воспитанию, этическим и профессиональным принципам.
Проблема в том, что документы эти — для внутреннего пользования, и клиенты не могут их прочитать. Все положения их интерпретируют для них ваши авторитетные коллеги, и они же берут деньги за услуги, спрос на которые сами же формируют, используя свое монопольное положение, власть и авторитет.
Такой порядок вещей сложился давно и все клиенты к нему привыкли.
Несмотря на это, вы публично заявляете о фактах, которые обнаружили и распространяете информацию среди немного числа клиентов, с кем работаете лично.
Узнав об этом, вас хотят уволить, но влиятельный партнер, с кем вы знакомы, заступается за вас. В результате вам организуют встречу с советом директоров компании, чтобы переубедить и доказать корректность существующего порядка работы с клиентами.
На встрече вы понимаете, что в интересах всех членов совета — сохранить существующий порядок, а ваша прямота может стоить вам карьеры.
Тем не менее, вы аргументированно доказываете свою правоту. Совет заканчивается, все расходятся. На выходе из офиса вы видите, что к вам спешат пара охранников с не слишком дружелюбными намерениями.
К счастью, влиятельный партнер оказывается рядом и прячет вас в своем кабинете. У вас есть час времени — дольше задержать охрану не получится даже у него.
Телефона и интернета у вас с собой нет.
К счастью, в кабинете находятся листы бумаги и копировальный аппарат.
Вы успеваете изложить реальную суть регламетирующих документов на понятном для клиентов языке, сделать достаточно много копий и выбрасываете их в окно.
Проходящие прохожие с интересом изучают листы и передают их своим друзьям и знакомым. Почти каждый из них вынужден был платить корпорации больше, чем это на самом деле было нужно.
Поднимаются акции протеста и на корпорацию оказывается небывалое общественное давление.
Под этим давлением она вынуждена отказаться от большей части своих требований к людям, а ее власть, авторитет и монопольное положение в обществе становятся значительно слабее.
Вся отрасль, в которой вы работаете, а за ней и весь мир начинают работать по-новому.
———
Вас зовут Мартин Лютер.
Новый порядок, который устанавливается в окружающем мире, называется капитализм.
@startwithease
⚡6❤3🔥1
Про тягу к знаниям
Сегодня общался с родителями и услышал много интересных историй.
Одной из них, которую рассказала мама, хочу поделиться с вами:
Ее мама, моя бабушка, когда училась в школе жила с родителями в деревне под Ржевом. Сейчас кажется естественным, что у каждого ребенка есть свои учебники и задачники по всем нужным предметам. А в то время у детей был один задачник по арифметике, на, — внимание, — несколько деревень.
И вот однажды вечером этот задачник попадает к моей бабушке. А утром его уже нужно отдавать дальше.
И она сидит весь вечер, записывает и решает как можно больше задач. Ее отец смотрит на это и спрашивает:
На это бабушка оправдывается и отвечает, что все понимает, но хочет нарешать как можно больше задач, потому что книгу надо будет отдавать.
Что в результате?
Моей бабушке разрешили остаться в школе, а знания арифметики уже много лет спустя позволяли ей в уме решать такие задачки, которые моя мама, делая уроки, решала в восьмом классе с помощью уравнений.
Выводы?
Дети тех лет были сильно вовлечены в хозяйство, имели вполне реальную работу по дому и очень хорошо понимали, кем они станут, если они не будут учиться (пасти коров всю оставшуюся жизнь — очень неплохой исход).
Интересно, можно ли активировать такого уровня мотивацию у современных детей?
Или у любого из нас, когда вместо получения новых знаний и ценных навыков хочется позалипать часик-другой в рилсах?
@startwithease
Сегодня общался с родителями и услышал много интересных историй.
Одной из них, которую рассказала мама, хочу поделиться с вами:
Ее мама, моя бабушка, когда училась в школе жила с родителями в деревне под Ржевом. Сейчас кажется естественным, что у каждого ребенка есть свои учебники и задачники по всем нужным предметам. А в то время у детей был один задачник по арифметике, на, — внимание, — несколько деревень.
И вот однажды вечером этот задачник попадает к моей бабушке. А утром его уже нужно отдавать дальше.
И она сидит весь вечер, записывает и решает как можно больше задач. Ее отец смотрит на это и спрашивает:
А чего это ты так долго сидишь? Не понимаешь, что ли, как задачки решать? Так может заберем тебя из школы [раз ума не хватает]?
На это бабушка оправдывается и отвечает, что все понимает, но хочет нарешать как можно больше задач, потому что книгу надо будет отдавать.
Что в результате?
Моей бабушке разрешили остаться в школе, а знания арифметики уже много лет спустя позволяли ей в уме решать такие задачки, которые моя мама, делая уроки, решала в восьмом классе с помощью уравнений.
Выводы?
Дети тех лет были сильно вовлечены в хозяйство, имели вполне реальную работу по дому и очень хорошо понимали, кем они станут, если они не будут учиться (пасти коров всю оставшуюся жизнь — очень неплохой исход).
Интересно, можно ли активировать такого уровня мотивацию у современных детей?
Или у любого из нас, когда вместо получения новых знаний и ценных навыков хочется позалипать часик-другой в рилсах?
@startwithease
👍8🔥3❤1
Про школьные учебники
Мои мама и папа всю жизнь проработали в школе. Мама была учителем математики, черчения и изобразительного искусства, а папа — воспитателем, вожатым, директором, а еще — учителем музыки.
Хочу поделиться несколькими фрагментами из вчерашнего разговора с родителями, на этот раз — на тему школьных учебников:
Папа
Помню, когда учился в школе [1950-е], был у нас курс арифметики или математики. Там, чтобы решить задачу, надо было задать и ответить на несколько вопросов. Задача была устроена так, что выясняем то, получаем это, из этого вытекает... И так далее: складываем, манипуляции совершаем. И все на реальных примерах.
А еще, чтобы разобраться, мне очень помогала тетрадь отца [моего дедушки].
Отец учился в обычной тверской гимназии [еще до Революции] и в третради этой, как в справочнике, у него и по арифметике, и по геометрии все было подробно и понятно написано. И знаний этих было достаточно, чтобы мне, сыну в 1950–е годы помочь всю школьную математику освоить. Как палочка-выручалочка, черная тетрадка. А еще поражал красивый, каллиграфический почерк всего, что там было записано — очень аккуратно, красиво.
Потом появились учебники [на примере геометрии]: Киселёв проще, понятнее чем, например, Никитин. Чтобы получить более понятную формулировку каких-то доказательств, всегда хотелось к более ранним учебникам обратиться.
Мама
Раньше учебники были сформулированы как будто более простым, понятным языком.
А теперь, в современных учебниках правила сформулированы как будто наукообразно, не понятно. Понять и даже выучить правила в таких формулировках невозможно. Раньше понятная была методика: от простого к сложному. А теперь как будто сразу дают наукообразное что-то.
Папа
Кажется, что раньше образование было построено с той целью, чтобы полученные знания были человеку нужны в жизни.
А сейчас как будто это — заумные тавтологии, большие тексты вместо лаконичных, коротких. Вместо точных изъяснений правил — какие-то навороты, какие-то мысли как шелуха, не нужные. Хочется освободить это словоблудие, освободить эти правила от шелухи, оставить суть, — и ребенок скорее воспримет и поймет, что к чему.
Почему так сделано? Может, кому-то надо было [научную работу по педагогике] защитить? Все равно не понятно, из каких это сделали побуждений.
Но такой подход точно не работает на пользу восприятия, воспитания человека для практической жизни.
@startwithease
PS. На фото — один из учебников по геометрии, который, по мнению папы, уже был не самым понятным. Но сравните его с сегодняшними учебниками 😊
PPS. Очень похожие вещи писал Фейнман о системе бразильского образования. Совпадение?
Мои мама и папа всю жизнь проработали в школе. Мама была учителем математики, черчения и изобразительного искусства, а папа — воспитателем, вожатым, директором, а еще — учителем музыки.
Хочу поделиться несколькими фрагментами из вчерашнего разговора с родителями, на этот раз — на тему школьных учебников:
Папа
Помню, когда учился в школе [1950-е], был у нас курс арифметики или математики. Там, чтобы решить задачу, надо было задать и ответить на несколько вопросов. Задача была устроена так, что выясняем то, получаем это, из этого вытекает... И так далее: складываем, манипуляции совершаем. И все на реальных примерах.
А еще, чтобы разобраться, мне очень помогала тетрадь отца [моего дедушки].
Отец учился в обычной тверской гимназии [еще до Революции] и в третради этой, как в справочнике, у него и по арифметике, и по геометрии все было подробно и понятно написано. И знаний этих было достаточно, чтобы мне, сыну в 1950–е годы помочь всю школьную математику освоить. Как палочка-выручалочка, черная тетрадка. А еще поражал красивый, каллиграфический почерк всего, что там было записано — очень аккуратно, красиво.
Потом появились учебники [на примере геометрии]: Киселёв проще, понятнее чем, например, Никитин. Чтобы получить более понятную формулировку каких-то доказательств, всегда хотелось к более ранним учебникам обратиться.
Мама
Раньше учебники были сформулированы как будто более простым, понятным языком.
А теперь, в современных учебниках правила сформулированы как будто наукообразно, не понятно. Понять и даже выучить правила в таких формулировках невозможно. Раньше понятная была методика: от простого к сложному. А теперь как будто сразу дают наукообразное что-то.
Папа
Кажется, что раньше образование было построено с той целью, чтобы полученные знания были человеку нужны в жизни.
А сейчас как будто это — заумные тавтологии, большие тексты вместо лаконичных, коротких. Вместо точных изъяснений правил — какие-то навороты, какие-то мысли как шелуха, не нужные. Хочется освободить это словоблудие, освободить эти правила от шелухи, оставить суть, — и ребенок скорее воспримет и поймет, что к чему.
Почему так сделано? Может, кому-то надо было [научную работу по педагогике] защитить? Все равно не понятно, из каких это сделали побуждений.
Но такой подход точно не работает на пользу восприятия, воспитания человека для практической жизни.
@startwithease
PS. На фото — один из учебников по геометрии, который, по мнению папы, уже был не самым понятным. Но сравните его с сегодняшними учебниками 😊
PPS. Очень похожие вещи писал Фейнман о системе бразильского образования. Совпадение?
❤17🔥10🐳4