Первая рабочая неделя
В продолжение:
Сереж, откуда ты берешь энергию?
Понедельник
Деревня Сиди-Кауки
7.00 — выпить воды, доехать до спота
7.30 — залезть в воду до рассвета, катнуть отличную сессию
10.30 — позавтракать, проводить друзей, собрать вещи
14.00 — выехать в аэропорт
22.30 — вылететь в Москву
Вторник
Москва
8.00 — заселиться в гостиницу, позавтракать, поспать три часа
12.00 — звонки с командой, рабочие вопросы
19.00 — сходить на первое занятие курса Философия для предпринимателей в ВШЭ
23.00 — добраться в гостиницу
Среда, четверг, пятница
— Звонки с партнером и коллегами.
— SOC-форум и много личного общения: клиенты, партнеры, коллеги, давние знакомые.
— Встречи с владельцами продуктов, руководителями маркетинга и продаж и другими коллегами.
— Встреча с потенциальными партнерами из некоммерческой, но значимой организации — пора делать так, чтобы наши с коллегами идеи стали повесткой на уровне самых крупных компаний.
— Встреча с партнером по рынку Азии.
— Продуктивная дискуссия с коллегами на тему будущего рынка безопасности, наших продуктов, главных смыслов и настоящей целевой аудитории.
— Два ужина с отличным видом и в компании любимых коллег и множество других событий и наблюдений, о которых постараюсь написать.
23.00 — добраться до Твери.
Суббота
10.00 — потренироваться.
12.00 — позавтракать в любимом месте.
14.00 — пообедать и пообщаться с близкими.
17.00 — прочитать размышления Декарта и вдохновиться ясностью мысли по самым сложным темам
А посему я медлил так долго, что в дальнейшем не искупил бы своей вины, если бы время, оставшееся мне для действия, я потратил на размышления.
23.00 — написать этот пост🤩
@startwithease
В продолжение:
Сереж, откуда ты берешь энергию?
Понедельник
Деревня Сиди-Кауки
7.00 — выпить воды, доехать до спота
7.30 — залезть в воду до рассвета, катнуть отличную сессию
10.30 — позавтракать, проводить друзей, собрать вещи
14.00 — выехать в аэропорт
22.30 — вылететь в Москву
Вторник
Москва
8.00 — заселиться в гостиницу, позавтракать, поспать три часа
12.00 — звонки с командой, рабочие вопросы
19.00 — сходить на первое занятие курса Философия для предпринимателей в ВШЭ
23.00 — добраться в гостиницу
Среда, четверг, пятница
— Звонки с партнером и коллегами.
— SOC-форум и много личного общения: клиенты, партнеры, коллеги, давние знакомые.
— Встречи с владельцами продуктов, руководителями маркетинга и продаж и другими коллегами.
— Встреча с потенциальными партнерами из некоммерческой, но значимой организации — пора делать так, чтобы наши с коллегами идеи стали повесткой на уровне самых крупных компаний.
— Встреча с партнером по рынку Азии.
— Продуктивная дискуссия с коллегами на тему будущего рынка безопасности, наших продуктов, главных смыслов и настоящей целевой аудитории.
— Два ужина с отличным видом и в компании любимых коллег и множество других событий и наблюдений, о которых постараюсь написать.
23.00 — добраться до Твери.
Суббота
10.00 — потренироваться.
12.00 — позавтракать в любимом месте.
14.00 — пообедать и пообщаться с близкими.
17.00 — прочитать размышления Декарта и вдохновиться ясностью мысли по самым сложным темам
А посему я медлил так долго, что в дальнейшем не искупил бы своей вины, если бы время, оставшееся мне для действия, я потратил на размышления.
23.00 — написать этот пост
@startwithease
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11👍7❤5
Об эмоциях, идеях, образах и поисках истины
Вспомните момент, когда вы испытывали сильную эмоцию. Это мог быть испуг во время прогулки в лесу, когда вы увидели змею (или что-то похожее) на тропинке. Или радость, когда близкий человек внезапно дарит вам букет цветов.
Кажется, что эмоция — первична. Сначала мы пугаемся или радуемся, а затем в сознании появляются мысли про объект, с которым эта эмоция связана.
Но все происходит наоборот:
1. Наши глаза смотрят, но видит мозг — для этого во внешней реальности он ищет и выбирает знакомые паттерны.
2. Встретив паттерн, похожий на змею или подарок, он формирует идею — мысль, образ у вас в сознании.
3. В ответ на этот мысленный образ вы испытываете эмоцию: страх от змеи или радость от подарка.
Иллюстрация к посту выглядит бессмысленной, пока вы не найдете визуальный патерн. Развидеть уже не получится 😉
В своих Размышлениях о первой философии Декарт приводит похожий пример относительно процесса восприятия:
Какой из этого может быть практический вывод?
Для философских целей вроде поиска истины Декарт предложил бы ставить под сомнения все, что мы воспринимаем через чувства и опираться на то, что нам достоверно известно:
Но для более простых целей, вроде успеха в работе и счастья в жизни, я бы предложил как можно яснее формулировать и представлять свои цели. Так мы дадим шанс нашему разуму увидеть нужные паттерны и привести нас к желаемым результатам.
@startwithease
Ключевое качество, которое я ценю в коллегах
Серия постов про главные мысли и идеи из книги Стефана Кляйна:
Как мы меняем мир. Часть 1 и Часть 2 и Часть 3
Психокибернетика — термин, придуманный знаменитым американским ученым и пластическим хирургом Максуэллом Мольцом. Так он называет подход к перепрограммированию своей жизни с помощью работы с образом Я.
Вспомните момент, когда вы испытывали сильную эмоцию. Это мог быть испуг во время прогулки в лесу, когда вы увидели змею (или что-то похожее) на тропинке. Или радость, когда близкий человек внезапно дарит вам букет цветов.
Кажется, что эмоция — первична. Сначала мы пугаемся или радуемся, а затем в сознании появляются мысли про объект, с которым эта эмоция связана.
Но все происходит наоборот:
1. Наши глаза смотрят, но видит мозг — для этого во внешней реальности он ищет и выбирает знакомые паттерны.
2. Встретив паттерн, похожий на змею или подарок, он формирует идею — мысль, образ у вас в сознании.
3. В ответ на этот мысленный образ вы испытываете эмоцию: страх от змеи или радость от подарка.
Иллюстрация к посту выглядит бессмысленной, пока вы не найдете визуальный патерн. Развидеть уже не получится 😉
В своих Размышлениях о первой философии Декарт приводит похожий пример относительно процесса восприятия:
Я всегда говорю по привычке, будто вижу из окна людей, переходящих улицу (точно так же, как я утверждаю, что вижу воск), а между тем я вижу всего лишь шляпы и плащи, в которые с таким же успехом могут быть облачены автоматы.[1640 год, Тьюринг еще не родился, а он уже знал слово автоматы, представляете?]
Однако я выношу суждение, что вижу людей.
Таким образом, то, что я считал воспринятым одними глазами, я на самом деле постигаю исключительно благодаря способности суждения, присущеймоему уму.
Какой из этого может быть практический вывод?
Для философских целей вроде поиска истины Декарт предложил бы ставить под сомнения все, что мы воспринимаем через чувства и опираться на то, что нам достоверно известно:
Все это — ложные ощущения, ибо я сплю. Но достоверно, что мне кажется, будто я вижу, слышу и согреваюсь. Последнее не может быть ложным, и это, собственно, то, что именуется моим ощущением; причем взятое именно в этом смысле ощущение есть не что иное, как мышление.
Но для более простых целей, вроде успеха в работе и счастья в жизни, я бы предложил как можно яснее формулировать и представлять свои цели. Так мы дадим шанс нашему разуму увидеть нужные паттерны и привести нас к желаемым результатам.
@startwithease
Ключевое качество, которое я ценю в коллегах
Серия постов про главные мысли и идеи из книги Стефана Кляйна:
Как мы меняем мир. Часть 1 и Часть 2 и Часть 3
Психокибернетика — термин, придуманный знаменитым американским ученым и пластическим хирургом Максуэллом Мольцом. Так он называет подход к перепрограммированию своей жизни с помощью работы с образом Я.
⚡5👍4🤔2
Про точные вопросы и энергию команды
Я не большой теоретик управления: у меня нет менеджерского образования — ни МВА, ни какого-то другого.
До того, как создать свою компанию, мы с партнером не руководили коллективами, командами или организациями подобного размера.
Сейчас в нашей команде больше ста человек, и одна из моих целей, как директора — сделать так, чтобы наша компания была лучшим местом для работы. В следующих постах буду делиться своим опытом и интересными наблюдениями, которые появляются на этом пути.
Сегодня мы общались с Сергеем Бехтеревым, сооснователем сообщества «Бизнес со смыслом» и соавтором книги Спиральная динамика для бизнеса. Как создать сильную и быструю компанию.
В этом разговоре я обратил внимание на пару моментов:
Точность вопросов
Большую часть звонка Сергей слушал меня и коллег, но несколько вопросов, которые он задал, удивительно точно подсветили области, которые могут быть нашими зонами роста:
Энергия команды
Несколько раз и в разных контекстах Сергей говорил об энергии нашей команды.
Некоторым руководителям кажется, что это выражение не имеет смысла. Рынок, условия труда, компенсация, трудовые ресурсы — обычно они говорят о людях примерно так.
Но опытные читатели этого канала знают, насколько уровень энергии важен — как для руководителя, так и для всей команды.
@startwithease
Я не большой теоретик управления: у меня нет менеджерского образования — ни МВА, ни какого-то другого.
До того, как создать свою компанию, мы с партнером не руководили коллективами, командами или организациями подобного размера.
Сейчас в нашей команде больше ста человек, и одна из моих целей, как директора — сделать так, чтобы наша компания была лучшим местом для работы. В следующих постах буду делиться своим опытом и интересными наблюдениями, которые появляются на этом пути.
Сегодня мы общались с Сергеем Бехтеревым, сооснователем сообщества «Бизнес со смыслом» и соавтором книги Спиральная динамика для бизнеса. Как создать сильную и быструю компанию.
В этом разговоре я обратил внимание на пару моментов:
Точность вопросов
Большую часть звонка Сергей слушал меня и коллег, но несколько вопросов, которые он задал, удивительно точно подсветили области, которые могут быть нашими зонами роста:
— Если спросить, кто отвечает за культуру и порядок в процессах, кого назовут ваши коллеги?
— Как люди могут дать и получить обратную связь по работе друг друга?
— Где люди могут увидеть актуальные цели и текущие результаты работы компании?
— Что будет, если команду N прямо сейчас убрать из компании? — и еще несколько подобных.
Энергия команды
Несколько раз и в разных контекстах Сергей говорил об энергии нашей команды.
Некоторым руководителям кажется, что это выражение не имеет смысла. Рынок, условия труда, компенсация, трудовые ресурсы — обычно они говорят о людях примерно так.
Но опытные читатели этого канала знают, насколько уровень энергии важен — как для руководителя, так и для всей команды.
@startwithease
👍12❤10🔥1
Паттерн стресса
Благодаря исследованиям Фельденкрайза и Майерса на тему эмоций и осанки мы можем понять, как тело человека реагирует на стресс:
1. При испуге живое существо или замирает, или убегает.
2. При этом первая реакция на пугающий раздражитель — резкое сокращение всех мышц-сгибателей [укорачивание и натяжение вдоль всей Поверхностной Фронтальной Линии, по-Майерсу], а также задержка дыхания.
3. Сокращение сгибателей подавляет разгибатели или мышцы, противодействующие силе тяжести.
4. Новорожденный ребенок реагирует точно так же — например, при внезапном опускании или в случае исчезновения опоры у него наблюдается резкое сокращение всех сгибателей, задержка дыхания, а затем плач и все прочие эффекты 😉
5. Реакция на испуг или страх у взрослого максимально похожа. Похоже, что такая реакция врожденная и не зависит от индивидуального опыта.[Майерс добавляет, что часто к этой реакции происоединяются мышцы Поверхностной Фронтальной Линии Руки, вызывая сгибание локтя и выдвижение плеча вперед]. Таким образом поза напуганного человека выглядит так: оцепенелость в ногах, согнутые туловище и руки, разогнутая верхняя часть шеи.
Возможно, это описание напомнит вам какую-то популярную сегодня позу?
6. Проблемы возникают, когда такая осанка сохраняется и воспроизводится человеком длительное время. В частности[в результате укорочения ПФЛ ограничивается амплитуда движения ребер и] затрудняется дыхание.
7. Реакция на испуг сопровождается резким выдохом. Когда реакция сохраняется надолго, человек привыкает застревать на стадии длительного выдоха, что само по себе может приводить к депрессии.
8. Эмоции отражаются в теле, но и положение тела формирует соответствующие эмоции.
Пол Экман писал о случае, как за пару недель они с коллегой по лаборатории обнаружили себя в депрессивном настроении, хотя для этого не было поводов.
Оказалось, что причиной всему были соответствующие выражения лиц, которые они принимали в это время для того, чтобы сделать фотографии в собственный каталог эмоций.
И что с этим делать?
0. Выкинуть телефон и уйти жить в лес
1. Пореже брать телефон, а когда все же приходится — деражть его на уровне лица, например, поддерживая себя под локоть свободной рукой.
2. Почаще улыбаться, разгибаться и выпрямляться [освобождая ткани Поверхностной Фронтальной Линии и поднимая каждый ее элемент сверху]
3. Дышать 😉
А можно еще проще?
Серфинг, а именно — положение лежа в прогибе на доске, — обеспечивает идеальный анти-паттерн к описанному паттерну стресса.
А вы думали, в чем секрет довольных и счастливых серферов?🤩
@startwithease
Пост в тему:
Серфинг как лекарство
Благодаря исследованиям Фельденкрайза и Майерса на тему эмоций и осанки мы можем понять, как тело человека реагирует на стресс:
1. При испуге живое существо или замирает, или убегает.
2. При этом первая реакция на пугающий раздражитель — резкое сокращение всех мышц-сгибателей [укорачивание и натяжение вдоль всей Поверхностной Фронтальной Линии, по-Майерсу], а также задержка дыхания.
3. Сокращение сгибателей подавляет разгибатели или мышцы, противодействующие силе тяжести.
4. Новорожденный ребенок реагирует точно так же — например, при внезапном опускании или в случае исчезновения опоры у него наблюдается резкое сокращение всех сгибателей, задержка дыхания, а затем плач и все прочие эффекты 😉
5. Реакция на испуг или страх у взрослого максимально похожа. Похоже, что такая реакция врожденная и не зависит от индивидуального опыта.
Возможно, это описание напомнит вам какую-то популярную сегодня позу?
6. Проблемы возникают, когда такая осанка сохраняется и воспроизводится человеком длительное время. В частности
7. Реакция на испуг сопровождается резким выдохом. Когда реакция сохраняется надолго, человек привыкает застревать на стадии длительного выдоха, что само по себе может приводить к депрессии.
8. Эмоции отражаются в теле, но и положение тела формирует соответствующие эмоции.
Пол Экман писал о случае, как за пару недель они с коллегой по лаборатории обнаружили себя в депрессивном настроении, хотя для этого не было поводов.
Оказалось, что причиной всему были соответствующие выражения лиц, которые они принимали в это время для того, чтобы сделать фотографии в собственный каталог эмоций.
И что с этим делать?
1. Пореже брать телефон, а когда все же приходится — деражть его на уровне лица, например, поддерживая себя под локоть свободной рукой.
2. Почаще улыбаться, разгибаться и выпрямляться
3. Дышать 😉
А можно еще проще?
Серфинг, а именно — положение лежа в прогибе на доске, — обеспечивает идеальный анти-паттерн к описанному паттерну стресса.
А вы думали, в чем секрет довольных и счастливых серферов?
@startwithease
Пост в тему:
Серфинг как лекарство
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍18🔥7💯4
Про личный профессионализм, качество и командную работу
Сегодня мы были в гостях у друга семьи — Виктора Николаевича, профессионального фотографа.
Сейчас он на пенсии, но до этого много лет снимал репортажи, сотрудничал с газетами, издательствами и другими организациями. Он использует, кажется, все типы камер — от деревянных фотоаппаратов на треноге до современных цифровых зеркалок.
Мы заехали на пару часов, а в результате провели в гостях почти целый день. Посмотрели и обсудили фотоаппараты, зарядили пленку, провели небольшую фотосессию прямо у дома, проявили пленку и напечатали десяток фотографий.
Некоторые из нас видели этот процесс впервые — чудо, когда с листа бумаги проявляется фотография, которую ты делал час назад на камеру 1950-х годов. К счастью, я уже был немного знаком с процессом — мой папа вел фотокружок, учил детей фотографировать и печатать фотографии в фотолаборатории, где я тоже бывал, пока учился в школе.
Мне были особенно интересны комментарии Виктора Николаевича, которые, кажется, можно применить и к нашим продуктам, и к нашей команде:
Про разницу в цифровой и пленочной фотографии
Про профессионализм
Про командную работу
Про ответственность за конечный результат
Последний комментарий напомнил подход Apple, которая изобретает и контролирует все компоненты своих продуктов, от архитектуры процессора до дизайна приложений, чтобы обеспечить наилучшее качество, клиентский опыт и благодарность своих пользователей.
@startwithease
Сегодня мы были в гостях у друга семьи — Виктора Николаевича, профессионального фотографа.
Сейчас он на пенсии, но до этого много лет снимал репортажи, сотрудничал с газетами, издательствами и другими организациями. Он использует, кажется, все типы камер — от деревянных фотоаппаратов на треноге до современных цифровых зеркалок.
Мы заехали на пару часов, а в результате провели в гостях почти целый день. Посмотрели и обсудили фотоаппараты, зарядили пленку, провели небольшую фотосессию прямо у дома, проявили пленку и напечатали десяток фотографий.
Некоторые из нас видели этот процесс впервые — чудо, когда с листа бумаги проявляется фотография, которую ты делал час назад на камеру 1950-х годов. К счастью, я уже был немного знаком с процессом — мой папа вел фотокружок, учил детей фотографировать и печатать фотографии в фотолаборатории, где я тоже бывал, пока учился в школе.
Мне были особенно интересны комментарии Виктора Николаевича, которые, кажется, можно применить и к нашим продуктам, и к нашей команде:
Про разницу в цифровой и пленочной фотографии
[в ответ на предложение показать с телефона фотографию, сделанную на пленочную камеру]
— А какой в этом смысл?
Если ты хочешь цифру — так и фотографируй сразу на цифру.
Если фотографируешь на пленку, то смысл этой фотографии будет раскрыт при печати, когда ты пройдешь полный цикл и получишь результат на бумаге. Никакой способ не лучше и не хуже. Они просто разные. Как солнце и луна.
Что тебе нужно, какой результат хочешь — то и используй.
Про профессионализм
— Чему учат современных фотографов? Правильно, фотошопу. И вот сидят они, два часа что-то делают в компьютере, правят.
А вы научите правильно фотографировать! Ты должен сразу снять хороший кадр, а в фотошопе чуть-чуть дотянуть, чтобы кадр звенел.
И будет настоящий результат.
Про командную работу
Понимаю, что не каждый, кто занимается фотографией, может все сделать.
Если сам что-то не можешь, так подтяни художника, композитора (не тот, кто музыку пишет, а кто композицию умеет ставить), дизайнера, человека, который со светом умеет рабоать. Ну и сам умей фотографировать, и с пленками работать, и печатать.
Худождник, фотограф, дизайнер — вместе такие вещи делали!
Творческим людям всегда надо работать в команде.
Про ответственность за конечный результат
Много кто [из коллег] фотографировал, но дальше отдавал пленку и не влиял на результат.
Но даже если пытался — а реактивы у тебя какие? Ты в магазине их купил или сам смешаивал? Знаешь, как они работать будут? А с этой пленкой их тестировал? А год хранятся они, уверен? А ведь все это на результат еще как влияет.
У меня вот видите, за этой стеной [показывает на стену в ванную комнату] как-то раз делали проявку с допуском по температуре 0.2 градуса. Ну, не было лаборатории, а результат нужен был. И сделали же, и отлично все получилось.
Хорошо, когда человек может и фото сделать, и проявить, и напечатать — так, чтобы конечный результат был отличным.
Последний комментарий напомнил подход Apple, которая изобретает и контролирует все компоненты своих продуктов, от архитектуры процессора до дизайна приложений, чтобы обеспечить наилучшее качество, клиентский опыт и благодарность своих пользователей.
@startwithease
❤8👏7🙏6👍4
Feel The Difference
Продавать программные продукты в сложной b2b-нише для крупных корпораций
Продавать физический продукт в b2c-нише для обычных людей
Иметь штат 100+ человек
Иметь штат 5 человек
Работать через сложные продажи, вести маркетинг через крупные конференции, делать целевые выходы на различных ЛПР, согласовывать бюджеты, цикл сделки от 6 месяцев
Работать через инфлюенсеров, продавать через мракетплейсы, цикл сделки 5 минут
Вести бухгалтерию в 1С силами штатных профессиональных бухгалтеров
Вести бухгалтерию в тетрадке силами подруги одного из фаундеров
Снимать офис в Твери
Купить здание в Дубае
Зарабатывать 300М в год
Зарабатывать 2500М в год
Работать над процессами, мотивацией команды, создавать новые технологии и пытаться изменить мир
Хайпануть, развлечься и закупить танкер с алюминием в Китае
@startwithease
Продавать программные продукты в сложной b2b-нише для крупных корпораций
Продавать физический продукт в b2c-нише для обычных людей
Иметь штат 100+ человек
Иметь штат 5 человек
Работать через сложные продажи, вести маркетинг через крупные конференции, делать целевые выходы на различных ЛПР, согласовывать бюджеты, цикл сделки от 6 месяцев
Работать через инфлюенсеров, продавать через мракетплейсы, цикл сделки 5 минут
Вести бухгалтерию в 1С силами штатных профессиональных бухгалтеров
Вести бухгалтерию в тетрадке силами подруги одного из фаундеров
Снимать офис в Твери
Купить здание в Дубае
Зарабатывать 300М в год
Зарабатывать 2500М в год
Работать над процессами, мотивацией команды, создавать новые технологии и пытаться изменить мир
Хайпануть, развлечься и закупить танкер с алюминием в Китае
@startwithease
😁7🔥6👍2
Отчаяние
На курсе по философии для предпринимателей нам дали необычное задание:
Мне досталось слово из заголовка поста🤩
Ниже — мое определение и небольшая личная история
Личная история
Как-то раз я заходил в океан, чтобы покататься на серфе. Мне нужно было лечь на доску, пройти прибой и выплыть на лайнап — выше в океан, туда, где волны еще не разрушаются.
Скоро я понял, что не могу выплыть выше — волны были слишком сильные и отбрасывали меня назад, а доска слишком большая, и моих навыков не хватало, чтобы справиться с ситуацией. Я решил возвращаться на берег.
Повернувшись назад, я обнаружил себя в тридцати метах от берега напротив скал на краю пляжа. Я заходил с центра пляжа, но оказалось, что течение относило меня вдоль берега в эту сторону все время, но заметил я это только сейчас. Я попытался грести в противоположную сторону, но это не помогало — я как будто оставался на месте, течение было слишком сильным и относило меня в сторону скал, а прибой подталкивал меня к ним.
Выходить на скалы в сильный прибой крайне опасно, но выплыть против течения я не мог, как и уйти выше в океан. Внешние обстоятельства были сильнее меня, и негативные последствия были очевидны.
Состояние, которое я испытал в тот момент, вполне можно назвать отчаянием.
Что я понял про отчаяние из этой истории
Такое состояние само по себе ограничивает восприятие собственными переживаниями, лишает человека воли, отнимает силы и мешает увидеть возможности, которые помогли бы справиться с обстоятельствами и избежать последствий.
В той истории мои физические силы быстро закончились, дыхание сбилось, а фокус сузился до единственного варианта решения, — грести против течения, чтобы выйти на тот пляж, с которого я заходил — и этот вариант не сработал.
Если бы в момент отчаяния я мог не поддаться ему, а спокойно посмотреть вокруг, на окружающие обстоятельства и возможности, я увидел бы другие, неочевидные варианты решения — например, грести вдоль течения, чтобы быстрее пройти скалы и выйти на соседний пляж безопасно и без усилий.
Кажется, что в момент отчаяния особенно важно понимать свою настоящую цель (безопасно выйти на берег), но не ограничиваться одним конкретным, уже известным вариантом решения (выгрести против течения, чтобы выйти именно на тот пляж, с которого я заходил).
Такой подход поможет увидеть возможности, которые не были заметны раньше, а отчаяние сменится любопытством, надеждой и другими хорошими определениями из этого словаря🤩
@startwithease
На курсе по философии для предпринимателей нам дали необычное задание:
Предлагаю составить небольшой словарь :) Каждый должен описать свой личный опыт рефлексии одного из представленных понятий, дать определение одного слова. Понятия уже распределены (каждому отдельное), меняться нельзя.
Просто опишите это понятия как вы бы его определили для себя на основе ваших переживаний и рефлексии. Не стоит копировать определения из других словарей, не нужно стесняться собственных мыслей...
Цель - поделиться своим пониманием и передать его другим.
Мне досталось слово из заголовка поста
Ниже — мое определение и небольшая личная история
Отчаяние — это состояние, когда человек понимает, что внешние обстоятельства могут привести к значительным для него негативным последствиям, и одновременно не видит возможности справиться с этими обстоятельствами и избежать этих последствий.
Личная история
Как-то раз я заходил в океан, чтобы покататься на серфе. Мне нужно было лечь на доску, пройти прибой и выплыть на лайнап — выше в океан, туда, где волны еще не разрушаются.
Скоро я понял, что не могу выплыть выше — волны были слишком сильные и отбрасывали меня назад, а доска слишком большая, и моих навыков не хватало, чтобы справиться с ситуацией. Я решил возвращаться на берег.
Повернувшись назад, я обнаружил себя в тридцати метах от берега напротив скал на краю пляжа. Я заходил с центра пляжа, но оказалось, что течение относило меня вдоль берега в эту сторону все время, но заметил я это только сейчас. Я попытался грести в противоположную сторону, но это не помогало — я как будто оставался на месте, течение было слишком сильным и относило меня в сторону скал, а прибой подталкивал меня к ним.
Выходить на скалы в сильный прибой крайне опасно, но выплыть против течения я не мог, как и уйти выше в океан. Внешние обстоятельства были сильнее меня, и негативные последствия были очевидны.
Состояние, которое я испытал в тот момент, вполне можно назвать отчаянием.
Что я понял про отчаяние из этой истории
Такое состояние само по себе ограничивает восприятие собственными переживаниями, лишает человека воли, отнимает силы и мешает увидеть возможности, которые помогли бы справиться с обстоятельствами и избежать последствий.
В той истории мои физические силы быстро закончились, дыхание сбилось, а фокус сузился до единственного варианта решения, — грести против течения, чтобы выйти на тот пляж, с которого я заходил — и этот вариант не сработал.
Если бы в момент отчаяния я мог не поддаться ему, а спокойно посмотреть вокруг, на окружающие обстоятельства и возможности, я увидел бы другие, неочевидные варианты решения — например, грести вдоль течения, чтобы быстрее пройти скалы и выйти на соседний пляж безопасно и без усилий.
Кажется, что в момент отчаяния особенно важно понимать свою настоящую цель (безопасно выйти на берег), но не ограничиваться одним конкретным, уже известным вариантом решения (выгрести против течения, чтобы выйти именно на тот пляж, с которого я заходил).
Такой подход поможет увидеть возможности, которые не были заметны раньше, а отчаяние сменится любопытством, надеждой и другими хорошими определениями из этого словаря
@startwithease
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
www.hse.ru
Философия для предпринимателей
Погружаем в системы рефлексивного мышления, чтобы вы нашли новые решения для себя и вашего продукта.
🔥16☃2
Классный сейл
ТЦ не в самом центре. Магазин товаров для сна. Захожу купить пару подушек и попробовать более жесткий матрас. Десятый час вечера, двадцать минут до закрытия магазина.
Продавец один в салоне, сидит за компьютером и выглядит сильно уставшим. Перед ним стоит семейная пара, на диване сидит в телефоне их ребенок. У них сложный заказ, много позиций. Чего-то нет в наличии, но есть в другом ТЦ. Все надо сверить. Созвониться, оформить. Оплатить. Договориться про доставку, ответить на вопросы.
Наконец, они уходят и мы можем обсудить с продавцом мой вопрос.
И вот что я вижу:
1. Максимальное внимание. Вид у продавца все еще усталый, но слушает он очень внимательно. При этом быстро схватывает суть, уточняет пару деталей и подтверждает наличие именно того, что мне нужно.
2. Энергичность и четкость действий. Не успев договорить, он уже идет со мной в зал и показывает ровно тот матрас, что мне нужен. Параллельно объясняет главные особенности модели, предлагает прилечь (одноразовое полотенце уже каким-то чудом оказалось у него в руках). Через минуту я уже тестирую матрас.
3. Отличное знание предмета. Говорит о самых главных особенностях модели, но сразу предупреждает об ограничениях. Предлагает посмотреть альтернативы — и дешевле, и дороже (явно нет цели продать что-то самое дорогое). Коротко и ясно объясняет их отличия.
4. Говорит в мире клиента. На вопрос про детали выдает информацию на два порядка глубже, но тут же суммирует и объясняет ее так, чтобы в моем мире она имела смысл. Да, тут тысяча пружин, и такие-то покрытия, и вот что это значит (идет ясная интерпретация с точки зрения моего самочувствия и будущего комфорта). Что говорите, на этом матрасе комфортней в таком положении? Скорее всего, потому что (идет минутный, но глубокий анализ возможных причин с точки зрения разницы покрытий, пружин, материала и других деталей).
5. Дает мне почувствовать, что я хочу. Как вам этот вариант? Что чувствуете? Где разница? Без спешки, не нагружая меня информацией в моменте. В результате у меня есть возможность проверить самое главное — свои ощущения. Я чувствую, что делаю выбор осознанно.
6. Забота в мелочах. Подскажете номер? Да, вижу ваш аккаунт, спасибо. Хотите, отключим емейл-оповещения? Да, без проблем. Кстати, эту подушку можем оформить в подарок, не придется платить. Извините, что сразу не сказал, но сейчас сделаем. Доставка сама позвонит, но вероятно, уже завтра. Вот мой телефон, набирайте по любым вопросам.
Понятно, что это профессиональный продавец. И понятно, что в итоге я купил то, что мне было нужно, а он заработал свой бонус за минимальное время.
Но я был рад заплатить — и не только за хорошие товары, но еще за общение с настоящим профессионалом, который отлично разбирается в своем продукте и который по-настоящему позаботился обо мне.
@startwithease
ТЦ не в самом центре. Магазин товаров для сна. Захожу купить пару подушек и попробовать более жесткий матрас. Десятый час вечера, двадцать минут до закрытия магазина.
Продавец один в салоне, сидит за компьютером и выглядит сильно уставшим. Перед ним стоит семейная пара, на диване сидит в телефоне их ребенок. У них сложный заказ, много позиций. Чего-то нет в наличии, но есть в другом ТЦ. Все надо сверить. Созвониться, оформить. Оплатить. Договориться про доставку, ответить на вопросы.
Наконец, они уходят и мы можем обсудить с продавцом мой вопрос.
И вот что я вижу:
1. Максимальное внимание. Вид у продавца все еще усталый, но слушает он очень внимательно. При этом быстро схватывает суть, уточняет пару деталей и подтверждает наличие именно того, что мне нужно.
2. Энергичность и четкость действий. Не успев договорить, он уже идет со мной в зал и показывает ровно тот матрас, что мне нужен. Параллельно объясняет главные особенности модели, предлагает прилечь (одноразовое полотенце уже каким-то чудом оказалось у него в руках). Через минуту я уже тестирую матрас.
3. Отличное знание предмета. Говорит о самых главных особенностях модели, но сразу предупреждает об ограничениях. Предлагает посмотреть альтернативы — и дешевле, и дороже (явно нет цели продать что-то самое дорогое). Коротко и ясно объясняет их отличия.
4. Говорит в мире клиента. На вопрос про детали выдает информацию на два порядка глубже, но тут же суммирует и объясняет ее так, чтобы в моем мире она имела смысл. Да, тут тысяча пружин, и такие-то покрытия, и вот что это значит (идет ясная интерпретация с точки зрения моего самочувствия и будущего комфорта). Что говорите, на этом матрасе комфортней в таком положении? Скорее всего, потому что (идет минутный, но глубокий анализ возможных причин с точки зрения разницы покрытий, пружин, материала и других деталей).
5. Дает мне почувствовать, что я хочу. Как вам этот вариант? Что чувствуете? Где разница? Без спешки, не нагружая меня информацией в моменте. В результате у меня есть возможность проверить самое главное — свои ощущения. Я чувствую, что делаю выбор осознанно.
6. Забота в мелочах. Подскажете номер? Да, вижу ваш аккаунт, спасибо. Хотите, отключим емейл-оповещения? Да, без проблем. Кстати, эту подушку можем оформить в подарок, не придется платить. Извините, что сразу не сказал, но сейчас сделаем. Доставка сама позвонит, но вероятно, уже завтра. Вот мой телефон, набирайте по любым вопросам.
Понятно, что это профессиональный продавец. И понятно, что в итоге я купил то, что мне было нужно, а он заработал свой бонус за минимальное время.
Но я был рад заплатить — и не только за хорошие товары, но еще за общение с настоящим профессионалом, который отлично разбирается в своем продукте и который по-настоящему позаботился обо мне.
@startwithease
🔥20❤9
О важности ретроспективы, качестве продуктов и честности с самим собой
Сегодня на курсе по философии для предпринимателей мы общались с Сергем Ячиным — российским философом, профессором, доктором философских наук.
До начала курса философия казалась мне чем-то абстрактным и скучным, далеким от наших с командой задач. По ходу курса я вижу, насколько был не прав — философия кажется все более практичной и ценной.
И чем же?
Задача философии — логическое прояснение мысли, благодаря которому каждая конкретная наука может лучше увидеть основания, на которой она находится.
Говорят, что философия — рефлексивное осмысление опыта. Рефлексивное — это такое, что человек сам попадает под вопрос, который ставит о мире.
Что значит опыт?
Опыт (пытать, испытывать, выпытывать, спрашивать) — способ человеческого существования, при котором человек испытывает мир, в котором он живет, и испытывает себя в этом мире.
Можно сказать, что мы живем настолько, насколько испытываем мир и себя в этом мире.
Кажется, что животные могут испытывать чувства, похожие на человеческие. Но само понятие опыта — рефлексивное, появляется только тогда, когда человек осознает, что он испытываем опыт. В случае с животными можно говорить не об опыте, а скорее об условных рефлексах.
Как осмысляется опыт?
Человек всегда осмысляет свой опыт.
Чаще всего это происходит спонтанно: человек столкнулся с проблемой, хочет или нет — ищет решение, запоминает, делает выводы.
У человека, который разбирается в философии, есть шанс делать это более системно, а также вспомнить и применить то, как относились и думали о похожих проблемах другие мыслители.
Что это осмысление дает человеку?
Осмысление опыта позволяет проектировать, прогнозировать дальнейшие перспективы. Еще у человека формируются правила и принципы, по которым он живет — можно назвать их жизненной философией.
А что это дает компании?
Замените слово человек на команда или компания, а жизненный опыт — на опыт в работе с клиентами, партнерами и сотрудниками, и все написанное покажется даже более актуальным.
Команда может видеть перспективу, проектировать свое будущее и в целом жить настолько, насколько она осмысляет свой опыт.
Получается, что всем известная ретроспектива — один из самых важных ритуалов, который обязательно нужен каждой команде, всей компании и каждому из нас.
В последний рабочий день на этой неделе у нас с командой случился важный опыт, связанный с одним из ключевых клиентов. Опыт сложно назвать позитивным.
Но именно осмысление этого опыта помогло нам в эту пятницу задать себе важные вопросы.
И от глубины и честности наших ответов самим себе сейчас зависит, будут ли наши продукты востребованы и по-настоящему ценными для наших клиентов☺️
@startwithease
Сегодня на курсе по философии для предпринимателей мы общались с Сергем Ячиным — российским философом, профессором, доктором философских наук.
До начала курса философия казалась мне чем-то абстрактным и скучным, далеким от наших с командой задач. По ходу курса я вижу, насколько был не прав — философия кажется все более практичной и ценной.
И чем же?
Задача философии — логическое прояснение мысли, благодаря которому каждая конкретная наука может лучше увидеть основания, на которой она находится.
Говорят, что философия — рефлексивное осмысление опыта. Рефлексивное — это такое, что человек сам попадает под вопрос, который ставит о мире.
Что значит опыт?
Опыт (пытать, испытывать, выпытывать, спрашивать) — способ человеческого существования, при котором человек испытывает мир, в котором он живет, и испытывает себя в этом мире.
Можно сказать, что мы живем настолько, насколько испытываем мир и себя в этом мире.
Кажется, что животные могут испытывать чувства, похожие на человеческие. Но само понятие опыта — рефлексивное, появляется только тогда, когда человек осознает, что он испытываем опыт. В случае с животными можно говорить не об опыте, а скорее об условных рефлексах.
Как осмысляется опыт?
Человек всегда осмысляет свой опыт.
Чаще всего это происходит спонтанно: человек столкнулся с проблемой, хочет или нет — ищет решение, запоминает, делает выводы.
У человека, который разбирается в философии, есть шанс делать это более системно, а также вспомнить и применить то, как относились и думали о похожих проблемах другие мыслители.
Что это осмысление дает человеку?
Осмысление опыта позволяет проектировать, прогнозировать дальнейшие перспективы. Еще у человека формируются правила и принципы, по которым он живет — можно назвать их жизненной философией.
А что это дает компании?
Замените слово человек на команда или компания, а жизненный опыт — на опыт в работе с клиентами, партнерами и сотрудниками, и все написанное покажется даже более актуальным.
Команда может видеть перспективу, проектировать свое будущее и в целом жить настолько, насколько она осмысляет свой опыт.
Получается, что всем известная ретроспектива — один из самых важных ритуалов, который обязательно нужен каждой команде, всей компании и каждому из нас.
В последний рабочий день на этой неделе у нас с командой случился важный опыт, связанный с одним из ключевых клиентов. Опыт сложно назвать позитивным.
Но именно осмысление этого опыта помогло нам в эту пятницу задать себе важные вопросы.
И от глубины и честности наших ответов самим себе сейчас зависит, будут ли наши продукты востребованы и по-настоящему ценными для наших клиентов
@startwithease
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤12🔥10👍1
Начни с главного!
Про личный профессионализм, качество и командную работу Сегодня мы были в гостях у друга семьи — Виктора Николаевича, профессионального фотографа. Сейчас он на пенсии, но до этого много лет снимал репортажи, сотрудничал с газетами, издательствами и другими…
Нормально делай — нормально будет
В продолжение поста:
Про личный профессионализм, качество и командную работу
В комментариях Слава написал важное замечание:
Конечно, Виктор Николаевич уже на пенсии, вряд ли знает актуальные программы курсов и не так хорошо понимает современные технологии.
Но мне показалось, что его мысль заключалась примерно в следующем:
В самой штукатурке и умении ей пользоваться нет ничего плохого.
Важно, чтобы штукатурка применялась в нужный момент и для решения своих задач — а не для исправления недочетов и устранения последствий более ранних и фундаментальных ошибок 😊
У хороших команд разработки этот же принцип звучит еще проще:
@startwithease
В продолжение поста:
Про личный профессионализм, качество и командную работу
В комментариях Слава написал важное замечание:
Вот что заметил: в одном тезисе Виктор Николаевич сетует на то, что в обучении фотографов много внимания выделяется на изучение фотошопа(спорный момент, все что видел я - обычно наоборот), а в другом говорит, что мало фотографов полностью контролируют весь результат включая работу с реактивами и проявкой. Но ведь это и есть тот самый современный фотошоп 😅
Конечно, Виктор Николаевич уже на пенсии, вряд ли знает актуальные программы курсов и не так хорошо понимает современные технологии.
Но мне показалось, что его мысль заключалась примерно в следующем:
Заложи хороший фундамент — и тебе не придется замазывать трещины в стенах штукатуркой.
В самой штукатурке и умении ей пользоваться нет ничего плохого.
Важно, чтобы штукатурка применялась в нужный момент и для решения своих задач — а не для исправления недочетов и устранения последствий более ранних и фундаментальных ошибок 😊
У хороших команд разработки этот же принцип звучит еще проще:
Нормально делай — нормально будет
@startwithease
👍8
Пирамида потребностей директора продуктовой компании
Начиная от базовых:
Уверен, что что базовый функционал отлично работает в каждом продукте у каждого клиента.
Вижу качество в каждой детали продукта — сильную экспертизу в материалах, конкретику и ценность в рекомендациях, свежесть и ясность в дизайне, целостность в подходах, смыслах и впечатлении, которое мы создаем через продукт у каждого нашего пользователя.
Знаю, что клиенты получают ту ценность от продукта, ради которой они его покупали, в идеале — ценность превышает ожидания, нас рекомендуют коллегам из других компаний.
Продуктовые команды показывают, и все в компании ясно понимают, на что команда потратила время и силы — какую ценность для клиента мы создали в результате каждого спринта на каждом продукте.
Команда действует бережно и эффективно — разбирается в ситуации, работает слаженно и быстро решает запросы от каждого клиента.
Получаю ясные ответы на вопросы про наш главный рынок, ценность продукта, целевой сегмент. Вижу сделки с новыми клиентами, как подтверждение этих ответов.
Наши продукты приносят пользу и интересны обычным людям, а не только крупным компаниям.
Разработчик, которого встречаю в лесу под Тверью, знает про наши продукты и рекомендует их своим коллегам.
Буду рад вашим предложениям и дополнениям в комментариях.
@startwithease
Начиная от базовых:
Уверен, что что базовый функционал отлично работает в каждом продукте у каждого клиента.
Вижу качество в каждой детали продукта — сильную экспертизу в материалах, конкретику и ценность в рекомендациях, свежесть и ясность в дизайне, целостность в подходах, смыслах и впечатлении, которое мы создаем через продукт у каждого нашего пользователя.
Знаю, что клиенты получают ту ценность от продукта, ради которой они его покупали, в идеале — ценность превышает ожидания, нас рекомендуют коллегам из других компаний.
Продуктовые команды показывают, и все в компании ясно понимают, на что команда потратила время и силы — какую ценность для клиента мы создали в результате каждого спринта на каждом продукте.
Команда действует бережно и эффективно — разбирается в ситуации, работает слаженно и быстро решает запросы от каждого клиента.
Получаю ясные ответы на вопросы про наш главный рынок, ценность продукта, целевой сегмент. Вижу сделки с новыми клиентами, как подтверждение этих ответов.
Наши продукты приносят пользу и интересны обычным людям, а не только крупным компаниям.
Разработчик, которого встречаю в лесу под Тверью, знает про наши продукты и рекомендует их своим коллегам.
Буду рад вашим предложениям и дополнениям в комментариях.
@startwithease
❤9🔥7👍5
Миссия нашей команды — давать цифровой иммунитет людям
Мы с коллегами работаем для того, чтобы каждый человек мог безопасно жить и работать в современном цифровом мире.
Последние несколько лет мы идем этому, развивая и поддерживая продукты для сотрудников крупных компаний.
И только в этом году мы создали интерактивный тренажер для обычных людей.
Мы хотим, чтобы этот продукт был доступен каждому, кто хочет защитить своих близких или прокачать собственный цифровой иммунитет.
А прямо сейчас наша команда готовится к внедрению этого тренажера для клиентов одного из крупнейших и технологичных банков страны, и нам всем будет важна ваша поддержка.
Если вам кажется, что мы делаем важное дело — буду благодарен за минуту вашего времени и голос для нашей команды:
Мы с коллегами работаем для того, чтобы каждый человек мог безопасно жить и работать в современном цифровом мире.
Последние несколько лет мы идем этому, развивая и поддерживая продукты для сотрудников крупных компаний.
И только в этом году мы создали интерактивный тренажер для обычных людей.
Мы хотим, чтобы этот продукт был доступен каждому, кто хочет защитить своих близких или прокачать собственный цифровой иммунитет.
А прямо сейчас наша команда готовится к внедрению этого тренажера для клиентов одного из крупнейших и технологичных банков страны, и нам всем будет важна ваша поддержка.
Если вам кажется, что мы делаем важное дело — буду благодарен за минуту вашего времени и голос для нашей команды:
❤20
Forwarded from Start X (ex-Антифишинг)
⚡️Друзья, Start X номинировали на Национальную банковскую премию!
Поддержите наш новый продукт, чтобы еще больше компаний помогли клиентам защитить деньги от мошенников. Голосование занимает меньше минуты:
1. На сайте премии https://nbp.nbj.ru/v82/ выберите Start X в списке.
2. Введите почту и нажмите «Голосовать».
3. Подтвердите голос по ссылке, которая придет на почту.
🫶🏻 Мы уже просили вас о помощи — спасибо тем, кто проголосовал! Если возникнут проблемы с сайтом — пишите @eprikyanzoya, она свяжется с организаторами.
Поддержите наш новый продукт, чтобы еще больше компаний помогли клиентам защитить деньги от мошенников. Голосование занимает меньше минуты:
1. На сайте премии https://nbp.nbj.ru/v82/ выберите Start X в списке.
2. Введите почту и нажмите «Голосовать».
3. Подтвердите голос по ссылке, которая придет на почту.
🫶🏻 Мы уже просили вас о помощи — спасибо тем, кто проголосовал! Если возникнут проблемы с сайтом — пишите @eprikyanzoya, она свяжется с организаторами.
👍10❤5🔥2
Forwarded from Start X (ex-Антифишинг)
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥8❤2