Когда потенциальный клиент оставляет свой email какому-нибудь SaaS, он сразу попадает в оборот — ему отправляют разогревающие письма и уникальные предложения, рассказывают кейсы о таких же, как он. Если включить подписку, содержание поддерживающих писем меняется, но их количество остаётся прежним — это теперь борьба за удержание, а не привлечение. Если прекратить платить, то пойдёт третья цепочка с аргументами «вернуться».
Американский #стартапдня Hourwork переносит эту же механику в работу с кандидатами, сотрудниками и уволившимися. С его точки зрения, курьер DoorDash или сотрудник зала в McDonald’s — это точно такой же объект маркетинговой манипуляции, его точно так же надо уговаривать прийти, остаться и вернуться. В онлайне шлются письма и устраиваются опросы. В офлайне Hourwork организует поддерживающие встречи сотрудников с начальством.
В результате стартап обещает вдвое увеличить количество кандидатов и на 30% улучшить удержание текущих работников — независимых подтверждений этим числам, разумеется, нет. В любом случае какой-то эффект клиенты видят, раз с Hourwork работают.
Со стороны кажется, что магия тут не в специализированной CRM, а в наборе офферов и аргументов, но, возможно, умолчательные шаблоны достаточно хороши, а доля консалтинга при внедрении велика.
Пока стартап на очень ранней стадии. В мартовском раунде он получил 10 миллионов долларов инвестиций.
https://www.hourwork.com/
#crm #сша #rounda #работа #retention
Американский #стартапдня Hourwork переносит эту же механику в работу с кандидатами, сотрудниками и уволившимися. С его точки зрения, курьер DoorDash или сотрудник зала в McDonald’s — это точно такой же объект маркетинговой манипуляции, его точно так же надо уговаривать прийти, остаться и вернуться. В онлайне шлются письма и устраиваются опросы. В офлайне Hourwork организует поддерживающие встречи сотрудников с начальством.
В результате стартап обещает вдвое увеличить количество кандидатов и на 30% улучшить удержание текущих работников — независимых подтверждений этим числам, разумеется, нет. В любом случае какой-то эффект клиенты видят, раз с Hourwork работают.
Со стороны кажется, что магия тут не в специализированной CRM, а в наборе офферов и аргументов, но, возможно, умолчательные шаблоны достаточно хороши, а доля консалтинга при внедрении велика.
Пока стартап на очень ранней стадии. В мартовском раунде он получил 10 миллионов долларов инвестиций.
https://www.hourwork.com/
#crm #сша #rounda #работа #retention
Деловой этикет обязывает писать деловые письма вежливо и развернуто, независимо от их смысла. Нельзя просто взять и написать отказ в виде короткого “нет”. Приходится размазывать ответ на целый абзац, а то и два:
«Ваш проект очень интересен, но, к сожалению, сейчас наш фонд не смотрит на проекты столь ранней стадии. Будем рады поддерживать связь и обдумать инвестиции на следующем раунде.” Суть не изменилась, а отправитель потратил время, силы и творческую энергию на написание “правильного” текста.
Финский #стартапдня Flowrite написал плагин к браузеру, который делает всю нудную работу за вас. Клик-клик и на экране готовое письмо. При необходимости программа учитывает смысл сообщения, на которое надо ответить. В Linkedin и Gmail даже копировать ничего не нужно: расширение само находит на странице правильный контекст. Единственное ограничение - пока поддерживается только английский язык.
Теоретически, если работа связана с активной перепиской, приложение может сэкономить вплоть до часа в день. Стоимость платного тарифа - 10 долларов в месяц, экономия очевидна. Но стартап пока что на очень ранней стадии: я ждал в очереди три месяца, чтобы получить доступ. А на первом же тесте мое краткое “No” превратилось в два абзаца вежливого согласия.
В осеннем раунде Flowrite привлек 4.4 миллиона долларов инвестиций.
https://www.flowrite.com/
#seed #финляндия #работа #технология #ai #productivity
«Ваш проект очень интересен, но, к сожалению, сейчас наш фонд не смотрит на проекты столь ранней стадии. Будем рады поддерживать связь и обдумать инвестиции на следующем раунде.” Суть не изменилась, а отправитель потратил время, силы и творческую энергию на написание “правильного” текста.
Финский #стартапдня Flowrite написал плагин к браузеру, который делает всю нудную работу за вас. Клик-клик и на экране готовое письмо. При необходимости программа учитывает смысл сообщения, на которое надо ответить. В Linkedin и Gmail даже копировать ничего не нужно: расширение само находит на странице правильный контекст. Единственное ограничение - пока поддерживается только английский язык.
Теоретически, если работа связана с активной перепиской, приложение может сэкономить вплоть до часа в день. Стоимость платного тарифа - 10 долларов в месяц, экономия очевидна. Но стартап пока что на очень ранней стадии: я ждал в очереди три месяца, чтобы получить доступ. А на первом же тесте мое краткое “No” превратилось в два абзаца вежливого согласия.
В осеннем раунде Flowrite привлек 4.4 миллиона долларов инвестиций.
https://www.flowrite.com/
#seed #финляндия #работа #технология #ai #productivity