Стартап дня. Александр Горный.
54.6K subscribers
132 photos
15 videos
1 file
2.93K links
Авторский канал о стартапах и интернет-бизнесе. Подробнее - в закрепленном сообщении.

Реклама на этом канале: https://docs.google.com/presentation/d/1BFSEj7FEQZpB4K83iBXo1yqIoPnwJaVGpsyKDHKSX0s/edit

Личный аккаунт: @gornal
Реклама: @Vzuhcha
Download Telegram
В честь принятия закона #стартапдня сегодня про телемедицину.

Самый простой и естественный для неврача стартап на эту тему – маркетплейс видеоконсультаций. Не надо никуда идти, включаешь компьютер или смартфон, показываешь горло в камеру, получаешь рекомендацию нужных пилюль, заказываешь их в онлайн-аптеке – красота! Врач работает у себя из дома, в стоимость разговора не включена амортизация бетонного здания клиники, выйдет дешево, а доктору даже с учетом комиссии сервиса денег больше обычного останется – опять красота!

В США есть несколько таких проектов, они все похожи между собой, для деталей я произвольно выбрал Doctor On Demand. Связанный невозможностью пощупать или уколоть DOD работает только по психологии и условно простым болезням – простуде, аллергии и т. п.. Врач и в оффлайне в них действительно в основном говорит и спрашивает, а не “делает”, и это хорошо переносится на видеосвязь. В России по многим из этих поводов никто бы звонить не стал, лекарства от температуры все и сами знают. В США аптеки без рецептов не продают вообще ничего, так что какой-то врач нужен, а Doctor On Demand рецепты выписывать умеет и все аптеки их принимают.

Простота болезней приводит и к простоте выбора врача – его вообще нет, консультация начинается с первым свободным доктором, подходящим по специализации. Стоимость разговора в базовом варианте $75 за 15 минут, часть или весь чек может покрыть страховая. Ещё недавно стандартная цена была $40 и её повышение – скорее всего плохой знак, DOD точно не в такой ситуации, когда люди готовы платить столько, сколько просят, просто за бренд.

Инвестиций стартап за 5 лет жизни поднял 80 миллионов, такими же масштабами измеряется его годовая выручка. В США, если не он сам, то один из его прямых конкурентов или преемников скорее всего закрепится, но там кроме огромного рынка есть и ещё две особенности, как специально для таких сервисов: обязательность рецептов и полное отсутствие бесплатной медицины. В РФ было бы куда сложнее, да и закон такой сервис, насколько я понимаю, так и не разрешил.

https://www.doctorondemand.com
Закон принимали долго, повод значимый, ещё один телемедицинский #стартапдня в честь него.

Lemonaid Health работает с той же потребностью, что и Doctor On Demand, но идет дальше в оптимизации расходов (или в профанации самой идеи профессиональной медицинской помощи – это уж как кому больше нравится).

Его идея состоит в том, что раз уж допустимые для сервиса болезни только “простые” и стандартные, то и вопросы, которые задают врачи тоже простые и стандартные, да и ответы на них, будем откровенны, тоже. А раз так – давайте не тратить время уважаемых людей, пусть всё происходит в оффлайне. Пациент заполняет анкету с вопросами про свои симптомы, через какое-то время доктор на неё смотрит, подтверждает самый вероятный диагноз и выписывает рецепт. Тратится на это не пятнадцать минут, а в лучшем случае две, услуга стоит $25 вместо $75 у DOD (или даже $40 у него раньше). В редких случаях пациенту перезванивают и спрашивают дополнительную информацию, в ещё более редких пишут, что “как-то всё сложно, идите-ка вы в нормальную больницу, вот вам ваши деньги обратно”.

Вот, собственно, и всё. Следующим шагом, наверное, должно быть $15 за рецепт, выписанный автоматически, без участия человека, но это, наверное, и в США пока запрещено. Вообще, некоторые проблемы с регуляциями есть даже в бизнес-модели самого Lemonaid, они ссылаются на закон, который требует, чтобы врач видел своего пациента (хотя точно есть сервисы, работающие по телефону). В половине штатов это “видел” реализуется через требование загрузить фотографию, а в более строгих сразу после заполнения анкеты делается совсем короткий видеозвонок для “привет, вижу тебя, пока”.

Проект пока очень маленький, только проверяли гипотезы, за всё время Lemonaid провел всего пятьдесят тысяч приемов. Но результаты тестов положительные, первый большой раунд в одиннадцать миллионов долларов взят уже на маркетинг.

https://www.lemonaidhealth.com/
Полезный сервис для регулярных путешественников – #стартапдня MyDutyFree. Как, наверное, можно угадать из названия, он представляет собой веб и мобильный интерфейс к магазинам беспошлинной торговли. По замыслу основателей, пользователь перед поездкой, в спокойной обстановке, накликивает нужные ему алкоголь-духи-шоколад, а в аэропорту ему нужно только подойти на брендированную кассу, получить уже приготовленный товар и расплатиться.

Сервис действительно выгоден для клиента: кроме экономии времени и нервов при отлете или на границе, он получает возможность сравнивать цены с обычными магазинами и делать более рациональный выбор, а кроме того, магазины при покупке через MyDutyFree дают дополнительную скидку на большинство товаров. Для магазина это в теории источник новых клиентов, а на практике долю канибализации посчитать пока нельзя, сервис слишком маленький. Особенно остро вопрос встанет в тех аэропортах и пропускных пунктах, где магазин один.

Впрочем, есть у стартапа и идея по созданию гарантированно новых покупок: расшаренная корзина. Покупателю предлагается отправить номер своего заказа друзьям и родственникам, чтобы они накидали в него то, что хотят для себя; эти товары положат потом в общий заказ. Механизмов разделения оплаты нет, но электронная версия чека остается в личном кабинете, потом как-нибудь в оффлайне рассчитаются, речь же о друзьях и родственниках.

В данный момент MyDutyFree работает в девяти аэропортах и шести автомобильных переходах границ в СНГ и около, в московском авиаузле охвачен Домодедово. Самую востребованную часть ассортимента нового магазина обещают выложить на сайт за неделю после подписания договора. Аудиторию стартап привлекает в основном через партнерки с программами лояльности других брендов: “а ещё с картой S7 вы имеете 5% скидки в Mydutyfree на территории России”, ну и органика, конечно, сервис-то полезный. Сейчас покупатели делают всего около 1000 заказов в месяц, но это число быстро растет. Стартап собирает раунд на несколько сот тысяч долларов.

https://mydutyfree.net/
Уже несколько раз отбраковывал потенциальные #стартапдня с мыслью “это ж клон или вариация на тему upwork, что о нем писать”. В этот раз решил, что есть хороший повод написать о самом объекте подражания.

#стартапдня upwork – интернациональный маркетплейс фрилансеров практически любой электронной профессии. Если вам нужно поправить старый сайт на Wordpress или перевести статью с японского на английский, то вы регистрируетесь на нем как работодатель и заполняете короткую форму: суть задачи, предполагаемое вознаграждение и требования к исполнителю. При более-менее адекватных условиях, за день-два придет с десяток разумных предложений. Через встроенный мессенджер с фрилансерами можно переписываться, уточнять свои пожелания и их финансовые ожидания, это никого ни к чему не обязывает, но в какой-то момент заключается контракт и тут upwork уже начинает следить за его исполнением, карточка-то привязана.

Работа может быть разовой, когда оговорена конечная задача и её оплата, или почасовой, с фиксированной ставкой и вносимым фрилансером временем. Чтобы он не сильно жульничал, upwork предлагает использование своего клиента, который регулярно скриншотит экран исполнителя и позволяет затем не оплачивать часы, потраченные не на работу. Трудно сказать, в каком проценте проектов это реально используется, но возможность любопытная.

Комиссию стартап берет с двух сторон. Работодатель платит сверху оговоренной в контракте сумму “технический” fee, покрывающий издержки на обработку платежей, в обычном случае это 2.75% за Visa/Mastercard. На фрилансера же накладывается более серьезная комиссия, рассчитываемая по регрессивной шкале от 20% за первый доллар до 5% при многотысячных контрактах.

Баланс спроса и предложения на проекте смещен в сторону заказчика, работы меньше, чем работников, не зря с десяток адекватных предложений приходит. В результате фрилансерам очень важны рейтинги и отзывы, всегда есть предложения от начинающих upworker’ов, готовых работать по очень низкой ставке, лишь бы получить оценку. Удивительно, но у меня был только один случай, когда исполнитель взялся за задачу, которая была ему явно не по зубам. В принципе, отзывы и оценки есть и у работодателей от их бывших сотрудников, но на практике они важны куда меньше.

Кроме очевидных программирования, дизайна, перевода на upwork’е популярны и странные задачи. В каталоге есть целый раздел “Web search”, а я, например, иногда прошу стартапы потестировать, когда они в России не работают, и такие задачи не вызывают никакого удивления. Яндекс на конференции рассказывал, как они нанимали фрилансера, чтобы он ездил на такси в своем городе, задавал вопросы водителю и вел видеотрансляцию этого приключения. Тут, наверное, удивление было. Естественно, такое – лишь нерегулярные случайные заработки, а вот для разработчика с прокачанным профилем upwork вполне может стать основным источником дохода, особенно если он не из Штатов или другой страны с дорогой жизнью.

Upwork появился в 2014-ом году в результате слияния двух очень старых проектов oDesk и Elance. Объединенная компания не поднимала инвестиций, имела в прошлом году выручку порядка 100 миллионов долларов, и, судя по слухам, думает об IPO. Если же говорить о “старом” времени, то на построение двух конкурентов в сумме ушло 170 миллионов.

https://www.upwork.com/
Пока держусь, и не описывал ни один ICO-проект, но этот – скорее анти-ICO.

#стартапдня LedgerX хочет сделать из Bitcoin нормальный биржевой товар наподобие нефти Brent без физической отгрузки. Многим биржевым спекулянтам из старой эпохи довольно сложно заводить анонимные кошельки, а заработать на чем-то постоянно прыгающем интересно и им.

LedgerX хочет дать традиционным игрокам традиционные инструменты – с нормальными “бумажными” договорами, отчетностью и без всей криптоерунды, повторю аналогию – нефтью на ICE тоже все торгуют без помощи танкеров или трубопроводов, хотя где-то как-то в голове понимают, что она не только тикер, но и черная жижа. Вот так же LedgerX предлагает и для биткоина. Все покупки и реализации опционов будут внутри виртуальных счетов, общий суммарный объём будет лежать на одном настоящем BTC-кошельке. И всё это полностью легально и солидно с инфраструктурой биржи.

Пока картина жива только в презентациях, инвестиции (13 миллионов долларов уже) стартап поднимал на софт и одобрение своей идеи американскими регуляторами, они его пока не дают. Если точнее, то две недели назад разрешили торговлю биткоинами, но без опционов и прочих сложных сделок, а именно в них – самое интересное для спекулянтов, в просто белой купле-продаже они даже не первые, есть уже другая компания в Штатах.

https://ledgerx.com/
В начале февраля, когда ещё и канала в телеграме не было, в #стартапдня была американская платежная система Paynearme https://www.facebook.com/gornal/posts/10155789148208012, сегодня речь об очень похожем сервисе, coins.ph, работающем в Филиппинах вместо США. Всё содержание того поста кроме конкретных чисел относится и к азиатскому проекту, он всё это умеет и ориентируется на похожие сценарии, благо работать есть с кем, без доступа к банкам живет ¾ филиппинцев. Но кроме клонирования в нем есть не меньше двух интересных отличительных особенностей.

Кроме приема денег в магазинах coins создал сеть из живых банкоматов, teller-ов – людей, готовых принять деньги. Они живут своей обычной жизнью, как-то перемещаются по городу по своим делам, но любой пользователь coins может найти теллера через геолокацию, написать ему в чатик, договориться о встрече и передать небольшую сумму, которая за вычетом комиссии сразу окажется в кошельке. Интуитивно такая схема кажется стремной – убежит же с деньгами, но, если вдуматься, в любом магазине мы купюры точно так же обычному живому продавцу отдаем без всякого контроля. Не убегает.

Другая удивительная сторона бизнеса платежной системы – они любят Bitcoin. Прямо в том же приложении для оплаты мобильного телефона или перевода денег друзьям можно завести BTC-кошелек, пополнить его за счет своих песо и дальше делать с ним всё, что заблагорассудится и протокол позволяет. Аудитория, напомню, те, кто банковскую карточку получить не может, – выходит эдакий Bitcoin-first для финансово неграмотной части населения.

Вложено в Coins около десяти миллионов долларов, половина этой суммы пришла от Naspers, денег умнее, наверное, не бывает. Что касается количества пользователей и их активности, то пока числа очень маленькие, но это и логично, основные инвестиции пришли недавно, потратить много не успели.

http://coins.ph/
Вы будете смеяться, но французский #стартапдня Frichti изобрел ещё один подход к доставке еды. Пиарщики сравнивают его с Deliveroo (Foodfox, собственная доставка Delivery Club, Uber EATS) и объясняют в чем разница с ними, но, кажется, проще плясать от условного Папы Джонса.

Представьте себе сетевой ресторан с сайтом и мобильным приложением, но без открытых для посетителей оффлайн точек. В России так работает, например, пиццерия 2 берега, и никто не называет её инновационной. Чтобы превратить этот трудный и конкурентный бизнес в залитый инвесторскими деньгами стартап, Frichti применил три идеи.

Во-первых, еда там ресторанная, а не пицца с суши, во-вторых, её привозят холодной, под разогрев, в-третьих, структура сайта и тарифы доставки провоцируют пользователя заказывать заранее, за несколько часов, а не на прямо сейчас. В итоге один курьер берет с собой несколько коробок, а не одну, – уникальный результат для индустрии, от этого снижается цена, а за лишние евро клиенту уже и не в падлу еду подогреть, руки не отвалятся. Всё логично, удивительно только, что это изобрели именно французы.

Сейчас Frichti работает по всему Парижу и части его пригородов и доставляет десятки тысяч заказов каждую неделю (Delivery Club, для сравнения, столько же, но в день). Инвестиций за два года жизни поднято примерно 50 миллионов долларов, две трети от этой суммы – в последнем раунде совсем недавно.

https://www.frichti.co
Не на ту тему я пишу свой блог. Сегодняшний #стартапдня это сайт, запущенный в 2015-ом году, который состоит из пары сотен обзоров неких потребительских продуктов. Статьи на мой вкус, не слишком качественные, но, правда, я от предметной области далек, может быть, для целевой аудитории такой стиль изложения – самое оно. И, не могу не признать, картинки в каждом обзоре красивые. Всё, больше ничего на сервисе нет. Стоимость, за которую продали стартап, – 11 миллионов долларов, грубо говоря, 50 тысяч за статью, и это уже живые деньги на руки, речь о выходе, а не каких-то там инвестициях.

Кто уже догадался, что за продукты так выгодны для авторов обзоров, тот хорошо знает жизнь. Речь про newcasinos.com, а золотая жила, соответственно, – азартные игры в интернете на живые деньги. Самая популярная на сайте механика – слоты, но есть много и других разновидностей. Рекламирующиеся казино выглядят легальными – принадлежат реально существующим юридическим лицам (мне попадались в основном зарегистрированные на Кюрасао), имеют тамошние лицензии на игровой бизнес, некоторые даже соблюдают законы США и не пускают к себе американцев.

Тем не менее, очевидно, что игроки на всех площадках обычно проигрывают, а значит начинают искать какой-нибудь новый сайт и newcasinos пригождается им снова и снова, а стартап раз за разом получает свою комиссию. Любопытно, что попадать пользователь может всё равно туда же, откуда ушел: огромное количество разных казино принадлежат одним и тем же компаниям, хоть и очень отличаются друг от друга по внешнему виду и даже функциональности.

http://newcasinos.com
Лет 8 назад таких проектов было много, но, кажется, качества продукта никому не хватило, все умерли. Может быть, сейчас пришло время и теперь получится. #стартапдня Twiggle продает e-commerce сервисам технологию интеллектуального поиска по товарам с пониманием естественного языка.

В качестве демонстрационного примера они используют запрос “Open back button dress for a wedding under 200 not blue” – попробуйте вбить его аналог в любую Ламоду, в лучшем случае как раз синие платья в выдаче и окажутся. Или, например, “under 200” – самый тупой консультант в магазине отлично поймет, что это про цену, но никакой интернет-магазин – нет. Даже Амазон не понимает! Запрос “tv under 200 dollars” там легко выпадает в саджестах, он популярен, живые люди хотят так искать, но посмотрите, как им отвечает “магазин всего”.

У Twiggle в демонстрациях, разумеется, всё работает. И “not blue”, и “under 200”, и “dress shirt” с “without” в других хитрых примерах – всё это стартап понимает корректно, и результаты выдачи соответствуют человеческим ожиданиям. Посмотреть на проект в реальной жизни, а не в презентациях пока, к сожалению, нельзя – никто ещё не внедрил полностью, хотя “у некоторых клиентов уже идут A/B-тесты”.

Технически Twiggle работает как SaaS, предоставляя партнерам по сути два метода API: “загрузить базу” и “получить результаты поиска”. Интеграция, соответственно, несложная, дизайн менять не надо, использовать легко. Русский язык, к сожалению, не поддерживается, в местные проекты чудо-оружие внедрить не получится. Инвестиций компания подняла 35 миллионов долларов.

http://www.twiggle.com/
И Android, и iOS позволяют менять свои стандартные клавиатуры, возникающие при наборе текста, для этого достаточно скачать приложение из стора и включить его в настройках. Разработчики могут вставлять в них дополнительную функциональность (умную проверку орфографии, например) или предлагать альтернативный и “лучший” UI/UX. #стартапдня Touchpal делает многое, но главный его фокус в яркости и веселье.

Самая вырвиглазная особенность – возможность установить тему. Несколько кликов и клавиатура (во всех приложениях!) становится розовой или, например, красно-белой с санта-клаусами. Если же хочется радовать не только себя, но и собеседников, Touchpal предлагает использовать нестандартный набор смайликов и, главное, несколько вариантов ASCII-арта из эмодзи. Какое-нибудь сердечко, составленное из пары десятков маленьких букетиков (или букетик, составленный из пары десятков маленьких сердечек), можно отправить в один клик, а на той стороне будут думать, что это специально ради них так старались.

Что касается успехов, то Touchpal рассказывает про сотни миллионов пользователей и называет себя самой популярной альтернативной клавиатурой – про лидерство можно поспорить, но пользователей действительно много. Хуже дело обстоит с деньгами, продавать свое приложение стартап даже не пытался, зато много экспериментировал с freemium-моделью, платными темами, паками смайлов или даже функциями типа автокоррекции. Какие-то эксперименты включены и сейчас, но выручка от них смехотворна. Другая мысль – лицензировать клавиатуру производителям телефонов, чтобы их модели по умолчанию были подходящими для подростков. Какие-то соглашения заключены, и телефоны такие действительно есть, но вряд ли с них зарабатываются большие деньги, бесплатное трудно продавать дорого. Для таргетинга введенные тексты тоже не сливает, видимо, аудитория не та.

http://www.touchpal.com/index.html
Пользователю удобно переписываться с сервисом из любимого инструмента: личным сообщением ВК, или по WhatsApp, или хоть через Line. Сервису удобно переписываться с пользователем из своей крутой админки, с тикетами, интеграциями с внутренней кухней и контролем посменной работы.

Белорусский #стартапдня blinger.io делает свою прослойку между эти двумя подходами, каждый использует то, что ему нравится, а блингер их соединяет. На сайте это выглядит как набор кнопок “напишите нам через X”, открывающих веб-интерфейс или приложение X, с противоположной стороны экрана сообщения падают в zendesk, kayako или другой привычный для энтерпрайза сервис.

Звучит это довольно просто, но очевидно полезно для всевозможных конверсий и лояльности, а делать самим такую разработку крупным компаниям муторно: надо разбираться во множестве чужих API, а протокол WhatsApp blinger даже реверс-инженерил. Проще использовать чужое. К тому же, стоимость подключения к SaaS-версии вполне щадящая – сотни долларов в месяц. Для тех, кто не хочет пропускать свою переписку через чужие сервера, есть возможность развернуть все на своей площадке, хоть ценник там и совсем другой.

Сейчас у стартапа порядка 50 клиентов, среди которых есть и очень солидные – от Тинькова до Onetwotrip. Амбиции и планы – развитие собственной саппорт-системы. Со стороны кажется, что таких систем уже более, чем достаточно, но до появления amoCRM казалось, что и CRM-ок более, чем достаточно, может быть и тут что-то есть. Инвестиций blinger поднимал немного, в сумме 250 тысяч долларов, последний раунд был год назад по оценке в миллион. Сейчас говорят, что себя окупают.

https://blinger.io/
Судя по количеству жалоб вокруг предыдущего поста, тема общения с пользователями больная, так что представляю ещё один #стартапдня на эту тему – Deskun. Если блингер изначально нацелен на большие корпорации с их сложными системами службы поддержки, то Deskun начал с прямо противоположной ниши. Его аудитория – малый и средний бизнес. У части потенциальных клиентов не то что энтерпрайз системы саппорта, но и сайта нет, а хочется им всем чего-то максимально простого и понятного.

Deskun предлагает своим клиентам почти стандартный livechat. Главная и самая оригинальная его особенность в том, что сотрудники службы поддержки вместо отдельного приложения или сайта должны скачать себе расширение под Chrome, и все диалоги с пользователями появляются у них в веб-интерфейсе gmail. Технического смысла в этом нет, google данные не получает, расширение общается с API Deskun напрямую, но знакомый интерфейс успокаивает, и всё же “рядом”, никуда ходить не надо, своей аудитории нравится.

Кроме лайвчатов в ту же систему можно подтягивать переписку из ВК, Facebook, Telegram, Skype и Viber, в планах есть и Whatsapp, но пока не получилось. В виджете на сайте ссылок на мессенджеры и соцсети нет, предполагается, что веб-мастер сам где-нибудь текстом напишет “обратная связь через такой-то логин в такой-то сети”. Уже упомянутым проектам без сайта, пабликам в ВК, например, это может быть даже удобнее.

Прайс стартапа соответствует позиционированию. Если вчера я называл щадящими цены в несколько сот долларов, то Deskun за услугу с тем же названием берет по $2-3 в месяц за каждую фичу, в среднем, наверное, баксов десять-пятнадцать в обычном случае набегает. За год жизни набрано две с половиной тысячи клиентов, но часть из этого числа на минимальном бесплатном тарифе. В планах кроме Whatsapp и других эволюционных изменений – собственный административный сайт для тех, кому хочется пользоваться чем-то кроме десктопного Chrome.

https://deskun.com/
Совсем простенький сервис на небольшой нише – американский #стартапдня Giftcard Zen. Он работает посредником по перепродаже между пользователями подарочных карт от различных магазинов. Если у вас осталось $30 на карточке Амазона и они вам почему-то больше не нужны, то стартап примет её по $25, чтобы потом когда-нибудь продать за $27 кому-то другому. Пересылка пластика по почте, конечно, сильно влияет на эту арифметику, но, к счастью, большинство ритейлеров переходит на виртуальные карты, для них нужно только код ввести и пару вызовов API сделать. А если магазин интегрироваться не хочет, то можно и без API, только кодом обойтись.

Такая схема, конечно, прямо вопиет о возможном мошенничестве со стороны продавца, защищается от него Giftcard топорно, но максимально надежно: он просто требует авторизовать ему карточку и, если что, – списывает с неё компенсацию ущерба.

Альтернативный вариант наполнения склада – покупать карты прямо у их производителя, и многие на это идут. Делать открытую скидку на своей территории они не могут – это угроза бренду и прямая потеря денег, а вот на чужой площадке под видом серой перепродажи это уже скорее реклама и новые пользователи.

Год назад Giftcard Zen был куплен за 22 миллиона долларов, даже после покупки продолжает расти.

https://giftcardzen.com/
Все мы периодически видим в соцсетях записи “Вася подписал петицию к спортлото об увеличении числа выигрышных билетов”, но для меня оказалось сюрпризом, что change.org – самостоятельный бизнес, думающий о деньгах. Да, они проходят уважаемую сертификацию о своей порядочности и социальной ответственности, но не находятся на пожизненном содержании кого-то большого и должны когда-нибудь начать сами себя обеспечивать.

Бесплатную часть проекта все, наверное, и так знают. Жалобщик пишет петицию, шарит её своими силами, какая-то часть просьб оказывается виральной и разбегается по соцсетям и СМИ, тысячи людей приходят их подписывать, заодно создают свои петиции, и цикл повторяется. По сути рекламой сайта занимаются его пользователи, причем делают это со всей душой и совершенно бесплатно – эта часть бизнес-модели безупречна и очень эффективна, сайт хвастается почти двумястами миллионами пользователей за свою историю – это очень много.

Что касается заработка, то тут всё куда сложнее. В попытке заставить людей раскошелиться change.org заходит с двух сторон. С организаторов он берет деньги за дополнительную рекламу их петиций: если какая-то проблема не виральна, но набрать много голосов хочется, можно заплатить и внутри самого change.org появится соответствующий баннер. Кто-то придет спасать уточек, а заодно поддержит и курочек, их ведь тоже жалко. В России это не запущено, но в США есть программы, рассчитанные как на обычных людей с чеком в $10 и несколькими тысячи показов, так и на большие кампании с перекраской всего сайта и e-mail рассылкой по базе подписчиков. Работают эти механизмы не очень хорошо, о причинах неуспехов по большому счету можно только догадываться. Возможно, дело в отрицательном отборе: рекламируются только те петиции, которые не стали виральными, то есть неинтересные, то есть те, которые и рекламировать-то бессмысленно.

С тех же, кто только голосует и свои требования не продвигает, деньги собираются совсем прямым способом: их просто просят заплатить. Членство в клубе change.org приносит небольшие виртуальные бонусы, но и позиционируется как благотворительность, и ей является. Забавно, что в отличие от википедии, денег нельзя просто так дать денег только один раз – в системе есть только бессрочная подписка. Отписаться, конечно, можно в любой момент, но это же дополнительные усилия…

Инвестиций за десять лет жизни #стартапдня поднял 72 миллиона долларов, в основном от миллиардеров-филантропов типа Билла Гейтса, а не от циничных фондов.

http://change.org/
Сегодняшний #стартапдня Circle Media – один из многих, кто помогает защитить детей от интернета (или, может быть, интернет от детей). Базовое предложение родителям – купить за $99 маленькую коробочку, подключить её к своей wi-fi сети и получить в мобильном приложении красивый интерфейс к настройке фильтров и ограничений.

Хочешь – запрети для какого-то устройства определенный сайт. Хочешь – вообще в 9 вечера по расписанию интернет для всех, кроме себя, выключай. Хочешь – чуть более сложные фильтры используй. Любопытно, что фильтрующее устройство именно ставится в сеть, а не заменяет собой роутер и не встает перед ним, перехват трафика работает через ARP-спуфинг. Технически, это, конечно, хуже, и карма страдает, но зато ничего не надо настраивать, работает почти везде, нет конкуренции со старыми производителями, возможны даже допродажи потенциальные.

Следующий шаг войны щита и меча – добраться до мобильного трафика ребенка, ведь ему ничего не стоит отключать у себя на телефоне wi-fi и развлекаться через LTE. Тут Circle предлагает чисто программное решение: на смартфон устанавливается специальный профиль, весь трафик заворачивается в VPN, а там уже можно настроить все те же самые фильтры. Раз железки тут нет, то платить нужно за подписку, впрочем, стоимость очень гуманная – $5/месяц на семью.

Circle далеко не единственный проект на эту тему, проблема-то действительно существует. Отличие именно этого стартапа – сотрудничество с Disney. Вместе с родительским контролем продается доступ к специальному набору контента, ребенок счастлив, что ему хоть что-то дают, Дисней счастлив, что урезанными версиями рекламирует другие продукты.

Circle поднял около десяти миллионов долларов инвестиций, любопытно, что Disney в раундах не участвовал. Устройства уже существуют и свободно продаются, с официального сайта доставки в Россию нет, но разных перепродавцов легион.

http://www.meetcircle.com/
В самом начале, когда ещё и канала не было, #стартапдня я описывал AiHuishow – китайский “carprice для телефонов” (https://www.facebook.com/gornal/posts/10155716859923012), а вот уже аналог появился и в Москве: сервис DamProdam занимается скупкой подержанной техники Apple. Поменьше и попроще, но зато наш 😁

Интерфейсно проект сделан идеально для пользователя: после ввода параметров iPhone сайт сразу объявляет точную стоимость выкупа, если продавца она устраивает – к нему выезжает мастер-оценщик с деньгами. Он на месте проверяет соответствие параметров реальной железки и того, что в форме понаписали про “идеальное состояние” и, если всё ок, покупает телефон. Как и на AiHuishow, ДамПродам предлагает и trade-in, т. е. ещё и новый iPhone продать может. Никакой глубинной синергии в купле и продаже нет, просто пользователю не надо ждать ещё одного курьера, а стартап получает лишнюю маржу с одного клиента. Кроме iPhone DamProdam занимается и Макбуками, но там процесс пока работает хуже: точную цену сайт не говорит, только вилку, окончательная оценка выясняется уже после приезда мастера.

Самое интересное – это, конечно, стоимость выкупа. Чудес не бывает, она, естественно, ниже, чем та, за которую смартфоны в аналогичном состоянии продаются на Юле или Авито, но вполне пристойно ниже, не в разы. Есть, правда, ещё этап проверки, может быть, там сильнее придираются и цены опускают, эту часть я не тестировал. Перепродаются телефоны партнерам без всяких аукционов, напрямую, а те везут их в регионы, где подержанная техника стоит дороже, чем в столице.

Проект пока небольшой, делает около 10 сделок в день, но и запущен совсем недавно, всё ещё впереди.

https://damprodam.ru/
Пробовали когда-нибудь заниматься на велотренажере? Надолго силы воли хватало? Если ответы на эти вопросы “да” и “нет”, то вы – целевая аудитория #стартапдня Peloton. Их цель – чтобы вы крутили педали и вам это не надоело как можно дольше.

Они спроектировали и продают свою модель велотренажера, оснащенную интернет-связью и большим сенсорным экраном. С помощью предустановленного приложения владелец чудо-техники может присутствовать на онлайн-групповых занятиях, эдаких вебинарах по катанию на велосипеде. Тренер сам едет на аналогичном тренажере, рассказывает какую-то теорию и руководит движениями: “а теперь с максимальной скоростью, ещё, ещё, ещё, так, теперь можно помедленнее, потрясли руками, потрясли, теперь быстрее, ещё быстрее, так, так, продолжаем”. Слушатели же не только заняты исполнением инструкций, но и соревнуются друг с другом – данные с их аппаратов в реальном времени улетают в облако и возвращаются в виде списков лидеров и прочих мотивирующих табличек. Если уж с таким сопровождением ездить скучно, то велотренажер точно не для вас.

Действо происходит по расписанию, довольно часто, но пока не круглые сутки, полтора-два десятка 45-минутных уроков в день. Небольшая часть из них показывается в записи, но большинство – настоящий онлайн. Впрочем, разница между двумя способами только психологическая, в остальном всё выглядит так же, такой же голос из динамиков, такое же соревнование с живыми людьми. Если же хочется заниматься прямо сейчас, то можно выбрать запись старого забега – всё опять довольно похоже, сравнение идет с записанными когда-то результатами, но если этого не знать, то можно и не заметить.

Стоит тренажер очень дорого – две тысячи долларов за саму железку и ещё $39 в месяц надо платить за подписку на сервис. Лишнюю тысячу надо добавить за антивандальную конфигурацию для залов. На фоне любого массового производителя цена кажется безумием, но правильно сравнивать не с другими брендами, а с абонементом в фитнес-центр: Peloton продает не велотренажер, а возможность заниматься. Ну и приобщение к модному бренду – тоже важный фактор, разумеется.

Бизнес растет, за пять лет продано полмиллиона устройств, это миллиард долларов за железо и, в пределе, без учета оттока, четверть миллиарда годовой подписки. Инвестиций для достижения таких масштабов было освоено не так уж много – всего 120 миллионов, но зато последний раунд на днях уже 325 при оценке больше миллиарда.

В России, наверное, можно сделать аналогичное приложение для телефона, не ввязываясь в продажу железа.

http://www.pelotoncycle.com/
Идея добровольного просмотра рекламы за вознаграждение не нова, но конкретные механики бывают совершенно разными. #стартапдня Unlockd предлагает поставить свой баннер на экран после разблокировки Android-телефона. Именно в этом расположении есть не менее двух плюсов: проскочить мимо такой рекламы невозможно, просмотры будут обязательно и при этом на неё не надо смотреть специально, пользователь думает о своей копеечке один раз, при установке приложения, а дальше всё происходит естественным образом. Понятно, что аудитория подобных сервисов в любом случае не премиальная, но в таком варианте она будет наименее трешовой.

Вторая особенность Unlockd – сотрудничество с операторами. Стартап вообще не пытается привлекать пользователей сам, а только делает white-label решение для других. Оператору не только заметно дешевле вербовка клиентов, но и не надо решать проблему с выводом денег: вознаграждение подается как скидка на услуги или доступ к дополнительным сервисам, кешом платить никому не приходится.

А вот рекламу Unlockd продает сам, это на партнера не перекладывается. Может быть, рассчитывает на будущий эффект масштаба, когда на одной территории будет несколько подключенных операторов, может быть, так проще продавать сервис: предложение “давайте вы поставите такую штуку и мы будем приносить деньги” звучит лучше, чем “давайте вы поставите такую штуку, нам заплатите, а потом будете показывать там рекламу”.

У стартапа уже есть работающие партнерства в США, Англии и родной Австралии, последний раунд он поднимал на выход на азиатский рынок. Всего за три года жизни получено почти сорок миллионов долларов инвестиций.

https://unlockd.com/
Про китайский #стартапдня Bingobox очень забавно читать западную прессу. Статья за статьёй в совершенно разных солидных изданиях описывают последовательность событий примерно так: первый магазин … в августе 2016-ого года, …, является клоном Amazon Go, открывшегося в декабре 2016-ого.

У кого бы ни был приоритет, проекты действительно очень похожи. Bingobox делает полностью автоматические магазины без продавцов и других живых людей. Чтобы войти в помещение, покупатель сканирует специальный QR, привязывает кредитку или Alipay и позволяет себя тщательно сфотографировать – потом ведь воров ловить. Двери открываются, клиент может набирать товары. Для оплаты необходимо сканировать штрих-код, вау-эффекта по модели Uber “взял нужное и вышел” Bingobox добиться не пытается, но зато компьютерное зрение проверяет что все товары оплачены, лишнего человек с собой не взял.

Стартап начал с формата маленького магазина у дома, почти ларька. Он предлагает очень небольшой ассортимент, большая часть которого – непортящаяся еда, бакалея и тому подобное. Утверждается, что на запуск новой точки требуется вложений всего на пятнадцать тысяч долларов, а экономия на персонале позволяет снизить цены на 10% относительно рыночных – для стандартных товаров это очень много и очень заметно.

Как и написано выше, первый тестовый магазин был запущен почти год назад, совсем недавно эксперимент признан удачным. Это событие Bingobox отпраздновал запуском второй точки и раундом инвестиций в 15 миллионов долларов под создание и развитие своей франшизы.

http://www.binguobox.com/
Предложение “а давайте сделаем лотерею в интернете” приходят мне не реже, чем раз в месяц, но просто написать приложеньку, чтобы собирать со ста людей по рублю, а одному вернуть пятьдесят, нельзя, это нелегально в большей части мира, включая Россию и США. Схема, которую придумал американский #стартапдня AutoLotto для решения проблемы с законом, потрясает своей простотой и прямолинейностью: он не запускает свою лотерею, а перепродает стандартную, бумажную.

Когда пользователь накликивает свою ставку в мобильном приложении, где-то в реальном мире штампуется настоящий билет местного варианта спортлото (Powerball) и кладется в сейф AutoLotto. После розыгрыша счастливчики могут узнать о своем успехе или как обычно по телевизору, или через радостное Push-уведомление. Выигрыш в любом случае придет от стартапа, а тот уже обналичивает свой бумажный билет у лотереи. И размер выигрыша, и цена участия для пользователя точно такая же как в оффлайне, зарабатывает AutoLotto на комиссии от организатора – как, собственно, и любой другой распространитель.

Конечно, лотерея остается заведомо проигрышной для участников и никакие мобильные интерфейсы не изменят этого базового правила. Тем не менее, уж если играть, то объективно выгоднее это делать через приложение: экономится время на ходьбу до магазина, гарантируется, что билет не потеряется и почти гарантируется, что вы не пропустите свой выигрыш. Для самых умных игроков включены нотификации о повышенном джек-поте, чтобы играть только в правильные недели.

Сам AutoLotto тоже очевидно выигрывает у любого старого киоска – пуш-уведомление в сочетании с привязанной картой это страшная сила, повторные покупки работают чаще, чем хотелось бы клиентам. Стартап свежий, реальные продажи пошли только в этом году, на разработку потрачено 2.5 миллиона долларов, месяц назад получен первый большой раунд инвестиций в 17 миллионов.

http://autolotto.com/