Стартап дня. Александр Горный.
54.3K subscribers
147 photos
16 videos
1 file
3K links
Авторский канал о стартапах и интернет-бизнесе. Подробнее - в закрепленном сообщении.

Реклама на этом канале: https://docs.google.com/presentation/d/1BFSEj7FEQZpB4K83iBXo1yqIoPnwJaVGpsyKDHKSX0s/edit

Личный аккаунт: @gornal
Реклама: @Vzuhcha
Download Telegram
Ключевой технический момент – тайна, но стартап настолько амбициозен, что писать о нем всё равно необходимо. #стартапдня Trov – это мобильное приложение для страховки вещей. Пользователь фотографирует свою электронику, дорогие украшения и подобные ценности, вводит про них какую-то базовую информацию, после чего может включить страховку – какая-то сумма начнет списываться с его карты каждый день, но, если вещь сломается или потеряется, ему её починят или оплатят.

Фрод, разумеется, напрашивается. Застраховать, продать на барахолке и заявить о пропаже. Застраховать, когда уже сломано. Застраховать, остановить страховку, включить страховку, если сломалось, заявить о поломке. Trov не делится теми способами, которыми он со всем этим борется – была бы отличная подсказка злоумышленникам – и рассказывает только об “Умных Алгоритмах, Основанных На Искусственном Интеллекте”, но самое интересное – у него все получается с приемлемой точностью. Доказать это очень просто: инвестиционные деньги на покрытие фрода не палятся, Trov сам не страхует и, соответственно, не выплачивает компенсации; позади его красивого мобильного приложения стоят старые-добрые традиционные страховые, и они бы явно долго в убытках не сидели. Магия.

Если её принять как должное, то всё остальное логично. Людей, для которых iPhone – ценность, требующая страхования, много в любой стране, предложение Trov уникально и по сути, и по интерфейсу, клиенты страхуют, популярность растет, деньги идут. Сейчас стартап работает в Австралии и Великобритании, но собирается быстро выходить и на другие территории. В каждой стране у него одна страховая-партнер, никаких маркетплейсов и аукционов, для пользователя это выглядит как работа непосредственно с Trov.

За пять лет жизни проект поднял 90 миллионов долларов, половину в последнем раунде месяц назад как раз на несколько новых стран.
Австралийский #стартапдня Nitro работает в бизнес-модели “хуже, но дешевле”, на икру такого подхода хватает редко, но на хлеб с маслом очень часто достаточно. В данном случае объект подражания – Adobe Acrobat, Nitro это тоже десктопный оффлайн редактор pdf-файлов. На мой вкус, довольно убогий и неудобный, но по формальным показателям – вполне рабочий, файлы действительно редактируются.

Цена программы в самом простом случае составляет $160 за одну лицензию, Adobe Acrobat сейчас стоит приблизительно столько же, но в год, а не однократно, т. е. для типичного пользователя кардинально дороже и смысл в альтернативе есть прямой. Любопытно, кстати, что Nitro знает про наш “налог на Google”, и отдельно показывает российским айпишникам НДС в 18%, но не перекладывает его на пользователя, а платит из своей маржи, $160 остается $160. Успех.

За всю двенадцатилетнюю историю у компании было 600 тысяч клиентов, но это, конечно, не означает, что через них прошло почти сто миллионов долларов – покупают Nitro в основном корпорации, а корпорациям положены скидки. Что касается инвестиционных денег, то почти всю жизнь компания обходилась без них: один небольшой раунд в самом начале, а потом росли на свои, отложенных платежей в бизнес-модели нет, разработки большой тоже, тратить толком не на что. Ситуация изменилась несколько лет назад, обещают новый продукт с пониманием естественного языка и прочими страшными словами, а также развитие B2B продаж, там цикл длинный, инвестиции нужны. Набрали больше тридцати миллионов за относительно недавнее время, кажется, что это для них многовато в любом случае.
Казалось, что специальным SaaS-приложением можно решить любую проблему, кроме проблемы слишком большого количества подключенных SaaS-приложений, но #стартапдня Okta взял и этот рубеж.

Корпоративный мир, особенно американский корпоративный мир, любит использовать красивые и полезные SaaS решения, в рамках одной компании может использоваться и сотня каких-то сервисов, начиная со Slack и заканчивая Salesforce. В результате, в худшем случае, системные администраторы при приеме-увольнении нового человека должны завести-удалить с десяток записей в разных системах, а сам сотрудник должен помнить дюжину паролей с разными требованиями и разными политиками по обновлению.

И вот тут-то на сцену и выходит Okta. Их основной продукт реализует Single Sign-On между корпоративной Active Directory и тысячами разнообразных SaaS, т. е. возможность ходить везде по “паролю от винды”, вводимому в одном месте. Нужно один раз настроить все правильно, и дальше пропадает как значительная часть рутины сисадминов по управлению учетными записями, так и необходимость в отдельных паролях для конечного пользователя. И да, проинтегрированных сервисов действительно тысячи, я не преувеличиваю.

Кроме удобства, естественно, повышаются и безопасность, и управляемость IT, и всё это относительно недорого – несколько долларов за человека в месяц, почти любой полезный SaaS стоит в разы дороже, а их у целевой аудитории подключено как минимум несколько. Платных клиентов у Okta около двух с половиной тысяч, в сумме они приносят выручки порядка 150 миллионов долларов в год, оба числа ежегодно почти удваиваются. На окупаемость компания пока не вышла, но сделает это, по сути, когда захочет, достаточно только маркетинг и темпы роста притормозить. Другой вопрос, что это пока никому не нужно, деньги на развитие недавно на IPO получили, года на три должно хватить. На бирже компания сейчас стоит 2.2 миллиарда. (И да, Microsoft их уже не купил, хотя, казалось бы, должен был, он свой аналог делает.)
Многие seed-инвесторы, бизнес-ангелы, представители акселераторов любят рассказывать, что инвестируют в команду, а не во что-то ещё: продукта на их стадии толком нет, идею ещё десять раз переиграют по ходу проекта, а вот люди – это актив, люди – это и есть стартап, в людей они могут поверить. Интересно посмотреть, как такая же логика работает на чеке не в пару миллионов рублей, а в шестьдесят миллионов долларов.

#стартапдня Upgrade делает довольно странный для своего времени и места продукт: онлайн выдачу американцам серьезных кредитов, не “до зарплаты”, а с суммами, начинающимися от двух тысяч долларов. Стартап отвечает за маркетинг и скоринг (тут разумеется Умные Алгоритмы, Большие Данные и Искусственный Интеллект), а деньги, лицензию и будущих коллекторов организует старый традиционный банк, используемый как бекенд. Сама по себе услуга эта, разумеется, востребована, пользуются ей в Штатах миллионы, берут они десятки миллиардов, каждый год всё растет и всё у всех хорошо. Но рынок существует уже относительно давно, на нем есть свои игроки, со своими долями, чувствуют себя нормально, умирать или делиться своим успехом они не собираются.

Понятно, что нежелание умирать и нормальное самочувствие – не панацея, лет семь назад таксопарки тоже ни на что не жаловались, но Upgrade не предлагает ничего кардинально нового относительно конкурентов. Каких-то глобальных продуктовых новаций нет, ни требования к заёмщикам, ни ставки не ниже, чем приняты на рынке, а злые языки говорят, что даже и выше; забавно, что и в их промоматериалах на скриншоте предлагается $15000 на 3 года под 9.35% годовых – это в Штатах-то!

Почему же в это вкладывают 60 миллионов практически на старте? Как я уже проспойлерил во вступлении, дело в команде. Основатель Upgrade – Renaud Laplanche – в свое время создал Lending Club и до относительно недавнего времени был его CEO, и из Lending Club же он привел ключевой менеджмент. Инвесторы видят, что у этих людей одно IPO уже получилось, а значит верят, что должно получиться и второе, кошельки раскрываются. При этом вера в успех может оказаться самосбывающейся: стартап на чужом рынке без особых продуктовых преимуществ скорее всего провалится, а стартап на чужом рынке с очень хорошим финансированием может и занять существенную долю.
Первая страница сайта типичного американского стартапа: картинка на весь экран с красивым молодым человеком, под ним длинный скролл преимуществ и достижений продукта.

Первая страница сайта типичного китайского стартапа: QR-код, чтобы скачать мобильное приложение.
В Японии тоже есть реновация, но там это стартап, а не государственная программа. #стартапдня Renoveru исходит из мысли, что человек, покупающий квартиру, хочет получить не бумажку о собственности, а будущее место для жизни, и ремонт нового жилища под себя – не какая-то мелочь когда-то потом, а неотъемлемая часть процесса и существенный процент расходов.

Если клиент, решивший приобрести жилье, обращается к услугам Renoveru, то всё начинается с определения желаемого дизайна будущей квартиры и только потом, уже с учетом выбранного идеала, агент помогает подобрать предложения на местных досках объявлений. При такой последовательности действий не только покупается именно то, что хочется, а не случайный вариант в нужном районе, но и появляется ответственная прикидка цены ремонта ещё на этапе выбора квартиры, а это сумма даже на фоне цены недвижимости заметная.

Последний шаг – естественно сама реновация, и, естественно, она тоже в зоне ответственности стартапа, они берут на себя и собственно ремонт, и авторский надзор. В итоге получается бутиковая услуга полного цикла, расширяющая процесс покупки недвижимости до полного решения проблемы с жильем. Понятно, что это не самый дешевый и не самый массовый вариант, но свою нишу, наверное, можно и в Москве найти. Оригинальный Renoveru поднял 11 миллионов долларов инвестиций, для стартапа с недвижимостью в третьей экономике мира не так уж много, но в абсолютных цифрах прилично.
Обычные стартапы пытаются как-то жизнь улучшить, а американский #стартапдня RapidSOS хочет её спасти. Основная идея фаундеров заключается в том, что в XXI-ом веке довольно странно звонить по телефону 911 и на бегу кричать: “меня убивают, бегу по Бродвею, вижу красный кирпичный дом, нет, не знаю, какой у него номер, у него большой нож, ааааа!!…”, короткие гудки.

Если принять, что сейчас можно сделать как-то лучше, то самая очевидная мысль – специальное мобильное приложение. В него изначально, на берегу, вводятся данные о владельце, начиная от группы крови и заканчивая координатами родственников, а когда что-то все-таки случится, то вся информация диспетчерам 911 уходит по нажатию одной кнопки. Эта светлая мысль сразу наткнулась на “маленькую” проблему – 911 в Штатах жутко децентрализован и в большинстве мест работает на технологиях 60-ых годов, интегрироваться с ним очень сложно, RapidSOS потратили на это больше двух лет.

Какое же было огорчение, когда после того, как все технически заработало, выяснилось, что пользователи ничего не хотят, приложение никто не скачивает, о несчастных случаях никто заранее не беспокоится, все планируют жить вечно.

Но если люди такие глупые, то о них можно позаботиться насильно. Сейчас RapidSOS предлагает свое API производителям умного оборудования, как-то связанного с потенциальной опасностью: заметил умный автомобиль, что попал в аварию – может звонить в 911, увидел медицинский браслет, что пациент умирает – тоже сигналит…

От беспечности конечных потребителей зависимость если и не пропадает, то, по крайней мере, заметно слабеет, может быть, кого-то спасать и начнет. Деньги при этом можно брать, как за SDK с производителей девайсов, так и за данные, когда они накопятся, статистика несчастных случаев многим интересна может быть. В любом случае, пока одни расходы, не факт, что первый реально спасенный уже действительно был. Всего на развитие стартап поднял около 20 миллионов долларов, из них 14 в последнем раунде, уже под развитие через API.
Представьте себе, пользователь ищет что-то на вашем сайте: телевизор с диагональю 60 дюймов и ценой меньше 10 тысяч рублей, или высокооплачиваемую работу на расстоянии 100 метров от его дома, или ещё что-то, в общем-то не важно что. Поиск может оказаться успешным, тогда он купит товар, или пойдет на собеседование, или как-то иначе воспользуются продуктом, но в любом случае, сайт на этом как-то заработает. Или может ничего не найтись, пользователь расстроится и останется без телевизора или без работы.

Но предположим, сегодня подходящих вещей не было, а завтра они появились. Было бы неплохо написать письмо – возвращайтесь к нам, вы вчера такое искали. Понятно, что вернется и воспользуется предложением далеко не сто процентов его получателей, но конверсия будет куда больше, чем у любого другого спама. Программировать такую функцию несложно, но программировать её надо, а программисты – дефицит, и кое в каких интернет-бизнесах во времена Shopify их вообще нет.

И тут на сцену выходит MyAlerts. Они реализовали несколько подобных сценариев: кроме подписки на изменения результатов поиска это ещё и, например, ожидания смены цены или просто появления на складе закончившегося товара, проинтегрировали свое решение с основными e-commerce платформами и продают его магазинам. Любопытно, что это вторая бизнес-модель стартапа, начинал он с расширения для браузера, которое делало тоже самое, но напрямую для пользователя без участия магазина, но там с монетизацией совсем сложно было. На нынешнюю версию проекта подняли десять миллионов – очень приличные инвестиции для такой мелочи.
И в почти чистом оффлайне есть жизнь – #стартапдня Carvana вышла на миллиардное IPO, результат не самый громкий в мировой истории, но в любом случае отличный для компании возрастом четыре года.

Чтобы понять причины этого успеха, нужно для начала съездить в большой салон к любому крупному автодилеру. Это почти всегда огромный стеклянный дворец, стоящий на какой-то хорошей земле, в городе или недалеко от города, и стоящий приблизительно целое состояние. Особенно дорого такое хранение обходится для подержанных автомобилей: ведь их надо держать там все, нельзя, как с новыми, показывать десяткам покупателей один и тот же образец, а продавать с дальнего склада другие идентичные экземпляры.

Бизнес-модель Carvana состоит в том, чтобы конкурировать с обычными дилерами (по сути и быть дилером), но отказаться от традиционных гигантских салонов и продавать подержанные автомобили через интернет. Часть сэкономленных денег при этом кладется в карман для будущих прибылей и счастья инвесторов, а частью стартап делится с пользователями, предоставляя ему дополнительные преимущества взамен потерянной возможности побродить среди продаваемых машин.

Все начинается с безграничного выбора. Сейчас на сайте выставлено 7000 автомобилей, доступных каждому жителю зоны доставки. Это, конечно, немного относительно любой доски объявлений, но куда больше, чем может предложить дилер в своем салоне. В каждую машину можно залезть внутрь с помощью красивой 3D-модели на флеше. 2017-ый год, стартап, флеш – сочетание выглядит несколько странно, но ни на каком авто.ру никогда не будет и такого.

Когда автомобиль выбран, приходит время удобной доставки, она не должна быть хуже, чем у обычного дилера. Самый обыденный, но эффективный вариант – машину могут просто привезти к дому. Вторая возможность более экзотическая – Carvana оплачивает иногороднему покупателю билет на самолет, чтобы он сам добрался до склада, сел и уехал. Ну и, наконец, визитная карточка стартапа – вендинговые аппараты по выдаче автомобилей: оплаченную машину доставляют в эту башню, новому владельцу высылают код, он приезжает с другом или на такси, вводит код и уезжает уже за рулем своего нового авто. Таких вендингов пока всего два в стране, это явно не слишком значимый по объёмам способ доставки – но как красиво-то! И в прессе всегда их фотографии прикладывают, вот и я тоже не удержался.

Человек выбирал автомобиль через интернет, получил его, скажем, в вендинге, не пообщавшись ни с одной живой душой – естественно это страшно, вдруг машина убитая, хоть и было написано, что в идеальном состоянии. Чтобы страшно не было, Carvana дает гарантии. Во-первых, семидневный moneyback без каких-либо условий, не понравилось – можешь вернуть. Во-вторых, стодневная гарантия на какие-то всплывшие недостатки: если вдруг сам по себе забарахлил двигатель, то это будет проблема Carvana, а не покупателя.

Через интернет авто можно и продать, но цены будут не самыми лучшими, и это не слишком популярная возможность. Основной источник автомобилей для Carvana – дилерские B2B-аукционы и подобные олдскульные инструменты.

Экономика стартапа пока не сходится, он уже научился извлекать прибыль из каждого проданного автомобиля, но общие расходы это не окупает. Впрочем, ежегодный рост продаж около трехкратного, эффект от каждой продажи тоже улучшается, ещё пара лет и компания в целом тоже должна стать прибыльной. За 2016-ый год через Carvana прошло около двадцати тысяч автомобилей, капитализация стартапа сейчас 1.7 миллиарда долларов, до IPO в компанию вложили 300 миллионов инвестиций.
Любите отдыхать на берегу реки с палатками? А любите мягкие кровати с выглаженным бельем и завтрак с официантами? А теперь представьте, что оба удовольствия вы получаете одновременно! Американский #стартапдня Collective Retreats оборудовал современным гостиничным уровнем комфорта несколько красивых мест на природе и приглашает туда отдохнуть от городской суеты.

За сумму порядка $600 за ночь за двоих гости получают более-менее стандартный номер в отеле и более-менее стандартное обслуживание, но не в башне из стекла и бетона, а в большой палатке. Посидел у костра, наслаждаясь видом ночного неба, отдал пустой бокал официанту, сходил в индивидуальный туалет с ванной и пошел обратно в свой тент на кровать King Size – разве единение с природой может выглядеть лучше?

Модель франшизы для такого бизнеса напрашивается, но пока не реализована, стартап всё делает сам. На свои деньги фаундеры оборудовали две точки, сейчас получили два с половиной миллиона долларов инвестиций на расширение в новые места.
Видеосвязь появилась давным-давно, для любых платформ приложений существует множество, но люди ради важных встреч всё равно предпочитают физически оказываться в одном месте и иногда даже летают ради этого на тысячи километров. Да, существуют фанаты удаленки, которые над нами смеются, но большая часть человечества от стартаперов до президентов стран мессенджерам доверяет не до конца.

Рациональная причина такого поведения – грубо говоря, узость канала. В веб-камеру ноутбука почти не попадает язык тела, движения рук и ног; лицо в 2D режиме выглядит не совсем естественно, да и глаз из-за разрешения и размеров экрана почти не видно. На сознательном уровне мы все это не фиксируем, просто после разговора остается ощущение, что как-то все не то, друг друга не до конца поняли, надо вживую встречаться.

В некоторых фантастических фильмах (Звездные Войны, например) проблема решается полным проецированием собеседника на нашу территорию, эдаким AR, но техника пока не позволяет. #стартапдня Pluto VR идет с другой стороны – а давайте мы их всех запихнем в единый VR, где и 3D будет, и человек полностью в угол обзора попадет, и все пропорции будут естественными. Дополнительные плюсы появляются в групповых звонках – люди же перемещаются, всем видно, кто где хочет стоять и на кого смотреть. Тем не менее, вариант в текущих реалиях тоже далеко не идеальный: современные устройства людей не снимают, обычным VR-приложениям это не нужно. В результате, в Pluto между собой разговаривают аватары, глаза и руки у них двигаются так, как датчики у живых людей зафиксировали, мимика лица в общем-то придумывается софтом, а тел кроме ладоней в текущей версии нет вообще.

Не слишком похоже на связь XXII века, правда? Тестируется продукт на фанатах VR – ни у кого другого нет ни оборудования, ни желания так странно развлекаться. Этой аудитории вроде бы нравится, если только им нравиться и будет – получится нишевой мессенджер аватаров, для обычных компьютеров и телефонов таких тоже было много в своё время. Но если вдруг случайно окажется, что движение ладоней и глаза – это действительно для нас главное в разговоре, то перспективы откроются просто завораживающие. Стартап!

Сейчас есть альфа-версия приложения для Oculus и HTC Vive, на развитие недавно получено четырнадцать миллионов долларов, через годик продукт должен открыться для широкой публики.
Кому рассказать про единорога, аналога которого нет в России? Впрочем, расскажу всё равно всем. #стартапдня Yext помогает бизнесу быть лучше представленным на картах. В идеале, как только у банка открывается новое отделение, оно должно сразу появиться в десятках мест от очевидных карт Гугла и Яндекса (Гугла и Бинга в американских реалиях) до местного аналога banki.ru и, например, сайта Western Union. В реальности десятками мест никто, конечно, не занимается, во всем кроме самого крупного надолго остается неправильная или неполная информация, клиенты идут не туда, деньги теряются.

И тут на сцену выходит Yext. За суммы, начинающиеся с $4 в неделю, он дает бизнесам единую точку управления своими локациями на всех релевантных площадках – один клик и данные обновились везде. В одиночку такой сервис не работает: жадный покупатель мог бы включать его только ради каких-то изменений, для большинства клиентов это событие довольно редкое, можно заметно сэкономить, поэтому стартап “заодно” предлагает и постоянные услуги. Для популярных сетей это мониторинг отзывов на всех тех сайтах, данные на которых Yext приводит в порядок, а для маленьких, кому это неактуально, есть функция геостраниц. Красивые, правильно сверстанные и SEO-оптимизированные страницы про каждую локацию один раз встраиваются в основной сайт и дальше управляются из общего дашборда вместе с внешними ресурсами.

Сейчас у стартапа больше 40 тысяч клиентов, выручка за сотню миллионов долларов в год, пару месяцев назад прошло IPO, капитализация компании больше миллиарда. В Россию не выйдет, наверное, никогда, вполне можно делать свое.
Кроме стартапа сегодня ещё и ссылка на небольшой опрос.

Предлагаю принять участие в исследовании российской аудитории Telegram.

Всего пара минут - меньше, чем занимает просмотр одного видео с котиками - нужно, чтобы ответить на несколько простых вопросов.

Перейти к опросу: https://goo.gl/UuOFPL
Дейтинг – тема вечная и писать о каждом новом проекте в этом направлении невозможно, но некоторые механики сегодняшнего #стартапдня уж слишком оригинальны и, наверное, применимы за пределами узкой ниши. Да ещё и проект англоязычный, а основатели из России, грех не рекламировать.

Первое, что бросается в глаза, приложений два, а не одно, мальчикам предлагают скачать Oh Girl, а девочкам, соответственно, Oh Boy. Понятно, что такое решение сокращает шанс на выход в топ по загрузкам, но если на него изначально не надеяться, то получаются одни плюсы – разным полам предлагается разный контент и оформление, регистрация отсутствует, нет никаких анкет — от пользователя после запуска нужна только фотография и он “в игре”.

Ещё такая механика отрезает людей с нетрадиционной ориентацией, сейчас создатели говорят, что это нишевой гетеросексуальный проект, но в будущем они не против сделать продукт и для остальных, вопрос инвестиций.

Следующая отличительная черта — то, как приложение пытается решить проблему набора критической массы, что является большим вопросом для всех дейтингов. Oh Boy/Oh Girl не позволяет искать собеседников все время, а работает в режиме онлайн-вечеринок, которые анонсируются заранее — вместо поиска пользователи видят постер с анонсом, который рассказывает про следующее событие (сейчас – одиннадцатое июня, например). По замыслу, во время такой “вечеринки” все заинтересованные должны собраться онлайн и людей хватит на нормальное взаимодействие. Естественно, предложение “приходите через неделю” тоже имеет далеко не идеальную конверсию, но стартап на то и стартап, чтобы тестировать и сравнивать.

Если все-таки зайти в приложение в нужный момент, то после поиска парень и девушка видят профайлы друг друга в режиме реального времени — у них есть около 10 секунд, чтобы решить общаться или нет. Если да — то они переходят в онлайн-чат друг с другом, но именно онлайн, а не, как в тиндере, с ответами через пару часов. Основатели утверждают, что у них самый веселый из подобных чатов: интерфейс построен на гифках, фоны чата самые лучшие, в общем всё для молодого поколения. Денег пока ни за что не берут, но в дейтинге монетизацию придумать не сложно, пользователи к ней приучены.

Взлетит ли Oh Boy/Oh Girl, естественно, никто не знает, пока из успехов – несколько относительно успешных тестовых рекламных кампаний и прекрасный результат “хантинга” на Product Hunt. Сейчас они вторые в категории дейтинга за всё время – очень крутой показатель для такой конкурентной категории.
Сегодняшний #стартапдня немножко унизителен для человечества: бот Mia предназначен для того, чтобы решать, кто достоин, а кто недостоин получить работу.

В любой достаточно крупной компании есть какой-то бизнес-процесс отбора человека на позицию: найти резюме, показать его руководителю, провести интервью с HR и собеседование с линейным менеджером, проверить в службе безопасности… – этапы могут быть разными и идти в разном порядке, но порядок какой-то есть. Mia предлагает вставить в эту последовательность где-то ближе к началу разговор с роботом. Бот, разговаривающий на естественном языке, задаст формальные вопросы: о возможности выйти на работу в нужное время, наличии необходимого опыта или лицензий, может дать элементарный квалификационный тестовый вопрос, рассказать кандидату про позицию и условия работы. Результат разговора – назначение собеседования с уже живым человеком и определение удобного всем времени. Или неназначение, если искусственный интеллект решил, что естественный туповат и для работы не подходит.

Для работодателя такой подход сулит одни плюсы: бот, конечно, дешевле живых рекрутеров, он никогда не устает и у него не бывает плохого настроения, а с рутинной работой справляется не хуже (может быть, и лучше). Кроме того, неожиданный плюс – заведомая объективность робота, если отсев произвел он, а не человек, то никто не подаст в суд за дискриминацию по длине волос или тихому голосу. Нравится общение с Mia и кандидату, ей и после интервью всегда можно написать во внеурочное время, спросить, как дела и скоро ли будет финальное решение. Понятно, что тайн она не раскроет, но хоть что-то скажет, а до рекрутера попробуй ещё дозвонись.

Отдельно забавно, что большинство собеседников верит, что говорит с человеком, а не машиной – тест Тьюринга рутинно успешно проходит на почти каждом собеседовании. Вряд ли это говорит о том, что авторы Mia настолько опережают остальных создателей AI на планете, скорее о том, как несимметричны интервью при приеме на работу, но забавно ведь. При этом сервис облачный, база знаний набирается общая, как рекрутер Mia прогрессирует с каждым новым кандидатом.

Хотя разработка началась уже больше пяти лет назад, настоящих продаж у проекта пока нет, все пока в статусе бета-тестирование, но бета-тестирование агрессивное, хвастаются клиентами из крупнейших рекрутинговых агентств и Fortune-500 компаний. Денег пока потрачено три миллиона, ещё одиннадцать получено в недавнем раунде.
Несколько человек попросило добавлять в посты ссылки на проекты. Стоит? Сейчас их нет, потому что поисковик при необходимости всё найдет, а ссылка отвлекать будет. Плюс, иногда буду забывать удалять превью, посты будут совсем некрасиво выглядеть.
anonymous poll

Да, с ссылкамми лучше. – 742
👍👍👍👍👍👍👍 73%

Нет, лучше без них. – 269
👍👍👍 27%

👥 1011 people voted so far.
Самым простым и точным описанием #стартапдня Qualtrics было бы “Survey Monkey для B2B” – он предоставляет больше возможностей, больше настроек и больше сложностей в интерфейсе за большие по сравнению с SM деньги. Вернее, если быть точным, начальные тарифы стоят в Qualtrics дешевле и по некоторым параметрам выглядят хуже, но там, где B2C-стартап ставит точку и заканчивает линейку, у B2B стоит запятая и волшебное “Contact Sales”.

Что касается дополнительного функционала Qualtrics, то часть его действительно глубоко Enterprise и не нужны никакому стартапу или средней компании: многопользовательский режим, SSO с внутренними сервисами, доступ к данным через API – что греха таить, даже если Mail.Ru Group делает быстрый опрос сотрудников или фокус-группы, то все эти излишества не нужны, менеджер проекта сам зарегистрируется и сам все данные выгрузит, никаких проблем с этим нет. Другое дело, если какая-нибудь компания нашего масштаба соберется опрашивать пользователей действительно массово – тут весь этот функционал становится необходим. Mail.Ru в таких случаях пишет что-то свое, а, скажем, GM и Disney используют Qualtrics, у них программистов меньше.

Вторая группа функций – про собственно опрос. Дополнительные формы вопросов, возможность управлять их логикой (а если ответит “нет”, то перескакиваем сразу в блок 3), настройки дизайна. Qualtrics по сравнению с SurveyMonkey выглядит здесь, как самолет рядом с самокатом, но большой вопрос, действительно ли все возможности всех менюшек кому-то нужны. В любом случае, если вам какой-то вещи в SM не хватало, вы теперь знаете, кого можно использовать.

Ну и наконец аналитика. Big Data – слово модное и используют его сейчас где ни попадя, но в Qualtrics ему действительно самое место. Большим корпорациям они помогают анализировать, что действительно наотвечали пользователи и в этом ценности может оказаться куда больше, чем в формировании HTML-формы.

Денег у них в итоге много – выручка 250 миллионов долларов в год, оценка 2.5 миллиарда, инвестиций за всю историю компания подняла 400 миллионов, все числа круглые, прямо писать приятно.

https://www.qualtrics.com/
Обычно я пишу про проекты, которые получают (а иногда даже проедают) инвестиции, сегодня случай другой, #стартапдня собирается их раздавать. iFunny это проект – мобильный аналог фишек.нет или яплакал, бесконечная лента смешного контента, но в форме приложения, а не сайта. Важно отметить, что он сделан российскими фаундерами, однако заточен под американский рынок и добился успеха именно там – а это очень крутая характеристика как самих основателей, так и стартапа.

Нынешний проект они начинали в далеком 2011-ом году, собирали приколы с reddit’а, перепощивали их к себе, и пользователь получал демотиваторы и другие смешные картинки в красивом приложении, а не в скучном сайте, ну и какая разница, что на полдня позже, чем кто-то ещё, зато на совещании смотреть удобно. Стартап полетел, людям нравится поржать, в некоторые месяцы бывало и по миллиону загрузок, к нынешнему моменту фаундеры говорят про несколько миллионов DAU и несколько сот миллионов показов страниц в месяц.

На таком объёме картинки с reddit’а таскать уже не надо, это делают теперь сами пользователи, им дали возможность постить – они и постят. Относительно несложный алгоритм без всяких Больших Данных поднимает наверх то, что лайкается лучше, и безжалостно прячет 99% всякой ерунды. Монетизация iFunny идет от простой рекламы, баннер из сетки не слишком ужасен, но хорошо заметен, при имеющемся объёме просмотров деньги приносит вполне солидные деньги, проект, естественно, в глубоком плюсе.

Но, понятное дело, всегда хочется чего-то большего, и они тоже хотят достичь новых вершин. В отличие от очень похожей истории с Tagged, создатели iFunny понимают, что самим проверять гипотезы слишком дорого и много их не проверишь, поэтому они запустили свой FunTech-акслератор, FunCubator. Под идею (естественно фановую) они предлагают миллион рублей и потом ещё пять миллионов под прототип, а экспертиза покорителей американского рынка идет бесплатно. Заявки в первый набор ещё можно подать, ну а можно просто желать удачи – экспортный продукт все-таки.

https://ifunny.co/
https://funcubator.co/
Какой прекрасный #стартапдня!
Вытащил его из @breakingtrends - канал с огромным количеством интересных новостей и аналитики про медиа, в том числе и про самое главное современное медиа - интернет. Некоторые инфографики, которые там вижу, сам хотел сделать, но не успевал 😊