Стартап дня. Александр Горный.
54.5K subscribers
145 photos
16 videos
1 file
2.98K links
Авторский канал о стартапах и интернет-бизнесе. Подробнее - в закрепленном сообщении.

Реклама на этом канале: https://docs.google.com/presentation/d/1BFSEj7FEQZpB4K83iBXo1yqIoPnwJaVGpsyKDHKSX0s/edit

Личный аккаунт: @gornal
Реклама: @Vzuhcha
Download Telegram
Дешево, дешевле, ещё дешевле, бесплатно! Американский #стартапдня M1 Finance делает очередное приложение для инвестиций в акции. Клик-клик и клиент купил немножко Google, клик-клик – продал Apple. Главная особенность продукта по сравнению с бесчисленными аналогами – нулевые комиссии. В принципе, в ценовой войне ноль – не предел, на других рынках пользователю иногда ещё и приплачивают, но среди брокеров раньше такого не было. Robinhood хоть и не просит денег за основной функционал, но продает подписку на премиум, а у M1 ноль, настоящий ноль, рекламировать легко. Мелким шрифтом пишут о комиссии биржи, её стартап перекладывает на пользователя, но там и правда копейки.

Интересное следствие бесплатности – новый продуктовый подход. Обычный брокер зарабатывает пропорционально транзакциям и поощряет клиента к активности. Под графиками большие кнопки купить и продать, торопитесь, индекс в красной зоне! В предельном случае это разорит импульсивного инвестора, в среднем просто сделает его чуть беднее. M1 лишние сделки не нужны, он действует прямо противоположно: распоряжения клиентов отправляются на биржу скопом раз в неделю. Какие бы новости не пришли во вторник днем, пользователь сыграет на них только в следующий понедельник, горячие головы за это время остывают, а самые горячие остывают несколько раз. Как минимум в теории, ограничение идет на пользу, люди меньше теряют деньги на глупостях.

Зарабатывает M1 на прокрутке непроинвестированного кеша, да на продаже данных ("в понедельник жахнем 300 распоряжений на Coca и ни одного на Pepsi"). Конкуренты по этому поводу истерят и предупреждают пользователей, "вы под угрозой, идите к нам, мы вами не торгуем". Дешевизна, конечно, выигрывает у безопасности. M1 пока маленький, но растет быстро, на халяву люди тянутся. Инвесторы на модель тоже нашлись, 11 миллионов долларов в недавнем раунде компания получила и ещё 9 стартап потратил раньше, пока не придумал быть бесплатным. В Robinhood, для сравнения, полмиллиарда за всю историю вложено.

https://www.m1finance.com/
Как обычно по субботам, обзор прошлогодних обзоров.

Tagged старый дейтинговый сервис, нечто типа нашей дамочки.ру интересен только тем, что пробовал запустить акселератор социальных проектов, с амбицией запустить пяток новых инстаграмов. Естественно ничего не вышло, а основной бизнес основатели продали как раз в прошлом году. Бизнесовых изменений уже и не будет – продали, продуктовые оценить не смог, меня просто на сайт сегодня не пустило.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156183601648012

Snowflake предлагает Data Warehouse в облаке. Через красивый веб-интерфейс в систему пользоватли загружают любые данные от Excel-файлов до многогигабайтных таблиц, Если счет идет на терабайты и гонять их через браузер – идея странная, то используются готовые утилиты командной строки. Следующий шаг после загрузки – собственно анализ. Предполагается, что большинство клиентов используют встроенный SQL через всё тот же красивый веб-интерфейс, но и командная строка опять же никуда не делась.
Проект летит, зимой был раунд в 263 миллиона долларов по оценке в полтора миллиарда – трехкратный рост за год.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156187853558012

Upskill пишет софт под Google Glasses и другие умные очки для промышленных компаний. Основных сценариев не так много, но каждый из них очевидно полезен целым индустриям. Онлайн инструкции: при наведении на штрих-код очки объясняют, что с ним делать и как быть. Онлайн консультации: кто-то менее опытный находится на выезде и стримит то, что видит, кому-то более компетентному, сидящему в уютном кабинете. Онлайн таск-мененджер: следующая задача в буквальном смысле мелькает перед глазами, а место её исполнения или нужные детали как-то подсвечиваются.
Успехи B2B бизнеса плохо видны снаружи, но по крайней мере, с финансированием у Upskill все хорошо, в этом году был новый раунд инвестиций на 17 миллионов долларов.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156191170308012

Crunchbase – база знаний о стартапах, фондах, раундах инвестиций. Среди бесплатных – вероятно, лучшая, я не видел ничего сопоставимого. Но все закрытые точнее, или, по крайней мере, считаются точнее.
Год назад компания брала деньги инвесторов под идею маркетплейса и действительно его запустила. На страницах проектов на Crunchbase теперь появилась информация о посещаемости сайта от SimilarWeb, загрузки мобильных приложений от Apptopia и так далее. Сделано, кстати, удобно, но счастье удивительно хорошо спрятано – я постоянный пользователь проекта и узнал, как подключить маркетплейс, только когда обзор писал. Партнеров пока всего шесть, из них два отдают информацию бесплатно, а остальные просят 49 долларов в месяц. Экономический эффект запуска пока неизвестен.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156194813828012

Trov – это мобильное приложение для страховки вещей. Пользователь фотографирует свою электронику, дорогие украшения и подобные ценности, вводит базовую информацию о них, после чего включает страховку – какая-то сумма начнет списываться с его карты каждый день, но, если вещь сломается или потеряется, ему её починят или оплатят. Как стартап борется с жуликами неизвестно, но инвестиционные деньги на покрытие фрода не палятся, Trov сам не страхует и, соответственно, не выплачивает компенсации; позади его красивого мобильного приложения стоят старые-добрые традиционные страховые, и они бы явно долго в убытках не сидели. Магия. Главная новость года – выход в США, он ещё не случился, но уже активно пиарится и произойдет со дня на день. Нынешними рынки, Австралию и Великобританией, можно считать просто репетицией.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156198346028012

Австралийский Nitro продает дешевый клон Adobe Acrobat, всего 160 долларов за возможность редактировать pdf файлы. Год назад поднимал инвестиции под обещания революционного нового продукта, но пока ничего не выпустил.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156201872478012
Okta реализует Single Sign-On между корпоративной Active Directory и тысячами разнообразных SaaS, т. е. позволяет ходить везде по “паролю от винды”, вводимому в одном месте. Нужно один раз настроить все правильно, и дальше пропадает как значительная часть рутины сисадминов по управлению учетными записями, так и необходимость в отдельных паролях для конечного пользователя. И да, проинтегрированных сервисов действительно тысячи, я не преувеличиваю.
Компания вышла на IPO ещё до прошлого обзора, продолжает активно расти, текущая капитализация на бирже – пять с половиной миллиардов долларов, более чем двукратный рост за год.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156205585628012
Сервисы подписки на физические товары снижают цены относительно обычных магазинов за счет двух факторов. Во-первых, оптимизация логистики. Они точно знают, что и когда нужно закупать, никаких потерь на нераспроданные остатки и подобное. Во-вторых, снижение расходов на маркетинг. Пользователя привлекают один раз, а платит он всю жизнь, в то время как обычный магазин покупает клиента почти каждый раз заново.

С продуктами питания подписка в лоб не работает: очень редкие люди готовы есть каждый день одно и тоже, основная масса ценит разнообразие и возможность попробовать что-то новенькое. Но даже если убрать оптимизацию логистики, экономия на привлечении по-прежнему интересна. Американский #стартапдня Thrive Market – один из проектов, который продает еду по низким ценам, но зато берет с пользователя годовую подписку за право доступа к халяве. Ассортимент сильно сдвинут в сторону "organic", "non GMO" и подобного, нормальный магазин на такое включает максимальную наценку, есть что срезать и показать разницу цен.

В теории математика складывается для обеих сторон. Средний американец, включая младенцев, тратит на продукты две тысячи долларов в год. 60 баксов подписки окупаются даже 10% скидкой даже для одинокого человека, даже если покупать на сайте только половину рациона. Для семьи с детьми и заявленных 20-30% скидки, экономия выходит чудовищная. С другой стороны, Thrive Market продает товары в ноль, а маркетинг и постоянные расходы оплачивает за счет подписки, на определенном масштабе – вполне реалистично.

Стартап активно развивался, всего он поднял 162 миллиона долларов инвестиций. Увы, со времени последнего раунда два года назад компания не показывает никаких признаков роста. Причина, вероятно, слишком жесткая конкуренция самых разных моделей доставки продуктов от Instamart до Amazon Fresh. Как бы ни было выгодно предложение Thrive Market, пробиться с ним к американскому пользователю становится все сложнее.

https://thrivemarket.com/
Люди рассуждают катастрофически нерационально, когда видят что-то бесплатное. Классический пример Канемана со скидкой в 20 долларов на кофеварку – это ещё образец здравого смысла по сравнению с охотой за копеечной ерундой просто так.

Американский #стартапдня pinchme играет на этой человеческой слабости и предлагает доступ к халяве. Пользователь при регистрации отвечает на несколько десятков вопросов о себе и потребительских привычках. Стартап подбирает бренды, которым нужно маркетинговое исследование в такой аудитории и рассылает образцы товаров. С человека только обещание рассказать о впечатлениях, платить ни за что не надо – великолепная сделка! Но с Бентли pinchme, увы, не сотрудничает. Рассылаемая дрянь, скорее всего, в хозяйстве совершенно не нужна, а время, потраченное на анкету и отзыв, стоит сопоставимо с самой вещью. Естественно, это никого не волнует. Халява!

Компаниям исследования нужны вполне рационально, но в куда меньших объёмах, чем готова переварить пользовательская база. Нехватку частично заполняет скрытая реклама, рассылка образцов не ради отзывов, а чтобы привлечь покупателя, "первая доза бесплатно". Очевидная проблема этой части бизнеса – профессиональные халявщики не превращаются в лояльных клиентов, "они никогда не платят".

В итоге маркетплейс вечно перекошен, людей много, брендов мало и любое развитие только ухудшает ситуацию, расти стартапу некуда. Инвестиций Pinchme не поднимал (или ловко их скрыл), такой бизнес можно вырастить и на свои, аудиторию нагнать легко, а это обычно главная статья расходов.

https://www.pinchme.com/ (из России не открывается)
Сегодняшний #стартапдня Directly – далеко не первый, кто заменяет классический "департамент поддержки пользователей" в корпорациях, но точно такой модели я раньше не видел. Основная задача клиента стартапа – уволить сотрудников колцентра и сохранить качество обслуживания. Конкуренты и здравый смысл предлагают два решения проблемы.

Некоторые максимально усложняют путь пользователя до живого человека: сначала прочти FAQ, потом задай вопрос боту, потом задай его второй раз другими словами и только теперь открывается волшебная кнопочка "связаться со специалистом". Выглядит издевательством, но в целом работает – вопросы у клиентов похожие, 90% находят ответ автоматически. Другой путь – экономия на зарплате. Компании нанимают людей в Бангладеш или берут аутсорсеров, которые получают почасовую оплату схожую со штатными сотрудниками, но не требуют оплаты больничных и расходов на офис.

Directly объединяет оба подхода. Для корпорации-клиента стартап нанимает сеть внештатных "экспертов", способных ответить на вопрос типа "что делать, если не пришел код в SMS". И, кроме того, софт записывает ответы из диалогов и переиспользует лучшие без участия человека. В итоге, когда пользователь что-то спрашивает, он с высокой вероятностью получает ответ из базы знаний, и отправляется к аутсорсеру, только если остался недовольным автоматикой. Эксперт отвлекается на работу и прямо с пляжа зарабатывает за минуту пару долларов. Стандартный робот экономит 90%, аутсорс 50%, Directly убирает 95% расходов, PROFIT!

Единорогом на такой модели стартап, конечно, не станет, все слишком повторяемо, но он уже нашел дюжину крупных клиентов масштабом вплоть до Samsung, и добился нескольких десятков миллионов долларов годовой выручки. В последнем раунде Directly получил 20 миллионов долларов инвестиций.

https://www.directly.com/
В панических статьях о роботах, отнимающих рабочие места, обычно подразумеваются ужасно сложные системы, вершины прогресса, типа автопилотов для машин. В реальности по занятости бьют и совершенно тривиальные вещи – вспомните стойки приема заказов в McDonalds. Тривиальный софт, обычное железо и, вуаля, одна сеть ресторанов убрала пару сотен тысяч рабочих мест на планете.

Российский #стартапдня CHECK.INVEND делает ровно тоже самое, но для стойки регистрации отелей. Предполагается, что рядом с ресепшен появляется железный ящик. Гость показывает аппарату паспорт, платит и после сравнения фотографии в документе и живого лица получает заветный ключ от номера. И никакой надобности разговаривать с персоналом, миллениал ещё и доволен, что на нем сэкономили. Технологии используются самые обычные, кроме распознавания лиц и сенсорного экрана все остальное ещё в восьмидесятые годы было доступно.

Теоретическая математика отеля выглядит хорошо: стоимость железки зависит от опций, в среднем 700 тысяч рублей, годовое обслуживание ещё 200. Если в смена администраторов сократится на одного человека меньше, то это минус четверо в штате, при белой зарплате 25 тысяч рублей выходит с учетом налогов и отпусков больше 150 тысяч месячной экономии, аппарат отбивается за полгода. Сверх того, приятный бонус, железка ещё и не ворует.

На практике ситуация несколько хуже. Если в смене был один человек, его уволить нельзя. Если в смене было трое, но они напряженно работали – уволить никого нельзя, вряд ли целая треть гостей переключится на автоматику. В McDonalds с ящиком общаются многие, но туда люди ходят часто, имеют время привыкнуть и переключиться. Отели приобщаются к новым технологиям по одному, первопроходцы будут работать с необученной публикой годами. Наконец, если днем в смене было трое, и одного можно сократить, то ночью скорее всего администратор сидел один, уволят одного-двоих, а не четверых, пропорционально испортится и окупаемость.

Тем не менее, отелей много, какая-то доля среди них – прогрессивные и умеют считать деньги, и в части из них подходящая для сокращения нагрузка на администраторов. На хлеб с маслом CHECK.INVEND или его конкурентам должно хватить. От мировых аналогов рынок защищен специфическими российскими требованиями к кассам и локальными системами управления отелем. И то, и другое иностранец, конечно, может реализовать, но это серьезный проект, ради маленького рынка делать его должны не скоро, просто отгрузить терминалы местным интеграторам не получится.

Инвестиций стартап поднял 12 миллионов рублей, есть несколько платных внедрений.

http://check.invend.ru/
У канала 22 тысячи подписчиков. Опросы показали, что почти все они связаны со стартапами и инвестициями – хотя в России и нет столько стартаперов, удивительно. Стало искренне интересно, сколько справедливо стоит реклама на такую аудиторию и кому она нужна. Единственный способ узнать – проверить, заодно ещё и заработаю. В общем, тестирую рекламу.

С сегодняшнего дня раз в месяц в аукционе разыгрывается полноценный рекламный пост. Победитель пиарит всё, что хочет в пределах разумного, хоть канал, хоть стартап, хоть товар. Пометка "реклама". Пост будет только на канале, в другие площадки блога не попадет. Первым провисит около суток, не сотрется из канала никогда – всё как с обычным постом.

Делайте ставки комментариями в табличке: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1LGn1-adzc2lTvOPYY0Stq64nil_lkNf4pzlf3nm_yww/edit?usp=sharing
Стартап дня. Александр Горный. pinned «У канала 22 тысячи подписчиков. Опросы показали, что почти все они связаны со стартапами и инвестициями – хотя в России и нет столько стартаперов, удивительно. Стало искренне интересно, сколько справедливо стоит реклама на такую аудиторию и кому она нужна.…»
В цену товара всегда заложены расходы на привлечение покупателя, и из мира эльфов картина смотрится странно: чем больше продавец потратил денег на рекламу, тем менее привлекательным стало его предложение. Китайский #стартапдня Pinduoduo разорвал порочный круг.

Стартап – это "обычный" товарный маркетплейс, с интерфейсом примерно как у AliExpress, без прицела на кросс-бордер, китайцы продают китайцам. Ключевое отличие от лидера рынка, Taobao – возможность совместной покупки. У каждого товара указаны две цены, обычная и со скидкой, "групповая". Если покупатель хочет сэкономить, он находит кого-то, кому нужна та же вещь, кидает ссылку и, вуаля, оба покупают дешево. Нет, дешево это даже неправильное слово, на самом деле ДЕШЕВО, за копейки, почти бесплатно. Таких цен в стране больше нет: конкуренция продавцов на маркетплейсе снижает цены до обычного предела рентабельности, а второй, бесплатный, покупатель дает возможность опуститься ещё ниже, на рекламу-то потратились один раз.

Понятно, что механика воспроизводима. AliExpress уже реализовал её для части товаров, внутри страны Alibaba запустил по этой модели отдельный продукт. Независимый Pinduoduo скорее всего не выдержал бы конкуренции и запас по времени его бы не спас, но у стартапа есть очень сильный инвестор – Tencent, один из двух китайских супер-холдингов. Кроме денег Tencent, например, забанил в WeChat ссылки на конкурирующие платформы. Хотите договариваться о совместных покупках в мессенджере – пользуйтесь Pinduoduo, а не клонами!

В таких условиях стартап энергично растет. Запущенный совсем недавно, в 2015-ом, он уже год назад вышел на четвертое место по обороту среди всех китайских e-commerce проектов. В российских реалиях это значило бы – стоит первым после AliExpress, Авито и Яндекс.Маркета. Новость этой весны – раунд в 3 миллиарда долларов по оценке в 15. В России похожую механику скидки тестирует "Дешевле вместе", проект пока маленький, но гипотезы подтверждаются, людям нравится.

http://www.pinduoduo.com/
Популярная стартаперская идея – а давайте сделаем Uber для нотариусов. Услуга стандартизованная, рынок большой, качество сервиса на нуле – идеальная возможность для Цифровой Трансформации. В реальности проекты обычно остаются на уровне презентаций – к нотариусу всё равно надо идти ножками, значит выбирать всё равно будут ближайшего по карте, значит Uber никому и не нужен.

Законодатели американского штата Вирджиния открыли плотину, они разрешили подтверждать личность удаленно. Нотариус имеет право общаться с клиентом и смотреть на его паспорт через видеочат, ходить никуда больше не надо. Как только появился закон, рядом возник и #стартапдня Notarize. Никаких маркетплейсов, всё прямо в лоб – нотариусы принимаются в штат на почасовую оплату, работают в дневных и ночных сменах. Клиент в режиме 24x7 заходят на сайт, запускают видеочат, показывают паспорта и получают нужную электронную подпись – колоссальный прогресс на фоне традиционного оффлайнового ужаса.

Вирджиния, кстати, выиграла в налогах и рабочих местах: закон приняла только она, но никто не мешает жителю Юты или Калифорнии получить нотариат в другом штате по правилам другого штата. Так что Notarize обслуживает всю страну и поднимает ВВП малой родины. В ЕС, наверное, условная Эстония может провернуть такой фокус.

Сам стартап растет быстро, в последнем раунде поднял 20 миллионов долларов, но компанией масштаба Uber, конечно, никогда не станет. Хотя основатели Notarize нашли нишу быстрее всех, никто не мешает создать конкурирующего онлайн-нотариуса, а потом ещё и ещё, сетевого эффекта у сервиса нет никакого, а эффект масштаба – очень слабый. Второму игроку, чтобы быть так же эффективным, как первый, достаточно софт написать да набрать спроса для полноценной ночной смены.

https://notarize.com/
Upgrade онлайн выдает американцам серьезные кредиты, не “до зарплаты”, а суммы, начинающиеся от двух тысяч долларов. Стартап отвечает за маркетинг и скоринг (тут разумеется Умные Алгоритмы, Большие Данные и Искусственный Интеллект), а деньги, лицензию и будущих коллекторов организует старый традиционный банк, используемый как бекенд. Ничего нового для рынка в услуге не было, Upgrade получил 60 миллионов долларов стартовых инвестиций под имя основателя Renaud Laplanche, он раньше Lending Club довел до IPO.
Осенью стартап начал активный маркетинг, зимой запустил новый продукт – персональные кредитные линии. Клиент оставляет заявку на большую сумму, получает одобрение, а дальше, при необходимости, берет кредиты в пределах одобренного лимита. В такой схеме пользователь знает, что деньги у него будут, и уверенно начинает ремонт, но не переплачивает за проценты, пока средства реально не потребовались. По сравнению с кредитной картой, Upgrade требует регулярного возврата тела долга, а не только процентов, в итоге у клиента меньше соблазнов и он тратит меньше. В крупном бизнесе эта механика стандартна, но для B2C рынка, вроде бы, новость.
Что касается инвестиций, то Crunchbase пишет о новом раунде, но, кажется, это ошибка, 60 миллионов Seed ещё не кончились.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156209999188012

Японский Renoveru – агентство полного цикла в подборе жилья, он организует поиск квартиры, сделку и ремонт. Единый подрядчик на всех этапах снимает риски разочарований "нет, так не получится, в таких квартирах смежный туалет сделать нельзя".
Не летит, позитивных новостей нет.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156213501673012

RapidSOS развивает SDK экстренной связи со службой спасения, замену теплового лампового телефонного звонка в 911. Оператор не задает вопросы, а сразу видит имя обратившегося и его координаты на карте.
За год у компании появились первые реальные продажи, самая громкая сделка – интеграция с Uber, в тестовых городах кнопка в приложении уже появилась. Под успехи в развитии стартап поднял очередные 16 миллионов долларов инвестиций.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156216691413012?pnref=story

MyAlerts помогает интернет-магазинам рассылать письма по триггерам. Пользователь искал товар определенных характеристик, не нашел и ушел с сайта. А через пару дней нужный телефон на склад приехал, вот тут стартап полуспам и отправит "нашлось, нашлось, возвращайтесь!". Или смотрел, смотрел покупатель на товар и не купил. А теперь, через месяц, сезонная скидка началась – MyAlerts тоже уведомление пошлет.
Новостей за год не было и вряд ли когда-то ещё будут, разве что Shopify продадутся в конце концов.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156220344513012

Carvana – онлайн-дилер подержанных автомобилей. По сравнению с оффлайн конкурентами, стартап экономит чудовищные деньги на отсутствии гигантских салонов и взамен может оплачивает гарантию исправности машин и прочие плюшки для клиентов.
Стартап вышел на IPO год назад, капитализация с тех пор выросла больше чем в два раза, сейчас компания стоит 4 миллиарда долларов. Результаты последнего квартала – выручка 360 миллионов долларов, рост 120% год к году. Прибыли пока нет, но маржа с каждого проданного автомобиля уверенно растет, сейчас уже почти 2 000 долларов вместо 600 год назад и минусов ещё раньше.
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10156224002728012

Американский Collective Retreats оборудовал современным гостиничным уровнем комфорта несколько красивых мест на природе и приглашает туда отдохнуть от городской суеты. За сумму порядка $600 за ночь за двоих гости получают более-менее стандартный номер в отеле и более-менее стандартное обслуживание, но не в башне из стекла и бетона, а в большой палатке.
За год стартап получил новый раунд инвестиций в 10 миллионов долларов и открыл четыре новых точки на природе в дополнение к старым двум.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156227576678012
Pluto VR делает групповой видеочат в виртуальной реальности. Голос идет человеческий, а видят собеседники рисованные аватары. Глаза и руки у них двигаются так, как датчики у живых людей зафиксировали, мимика лица в общем-то придумывается софтом, тел кроме ладоней в текущей версии нет вообще.
За год продукт полноценно продукт не выпустили, но Early Access в феврале в Steam появился, прогресс.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156231444793012
О #стартапдня Nextdoor хотел написать со дня основания рубрики, не так много полностью онлайн единорогов есть сейчас на планете. Время наконец пришло, повод – очередной раунд относительно недавно.

Базовая идея проекта стара почти как Интернет: у соседей полно тем для разговоров, дадим им инструмент общения. Детали реализации у всех различались, Nextdoor сделал ставку на гарантию реальности соседей и полное отсутствие чужаков. При регистрации он проверяет адрес человека оффлайновым способом – либо шлет код почтовой открыткой, либо сверяет Billing Address телефона, в США у операторов есть соответствующее API. Защита от лишних людей получается, конечно, не 100%, но несопоставимо выше, чем в районной группе обычной социальной сети.

Интерфейс внутри сайта и приложения напоминает упрощенный Facebook – лента активности, комментарии, личные сообщения. Единицей видимости является "соседство" на примерно тысячу семей – ЖК, или коттеджный поселок, или просто несколько многоквартирных домов, объединенных администрацией более-менее произвольно. Пользователи открывают посты либо на соседство, либо на десяток соседних соседств (на ЖК или на микрорайон по московским понятиям).

Само по себе общение не запустилось, тем для разговора оказалось не так много, как кажется. Ну да, пару раз в год человек предупреждает о том, что соседняя кафешка испортилась, ещё пару раз ищет массажиста в соседнем доме – но все подобные поводы случаются не каждый день. Nextdoor заполняет пустоту общения официальными объявлениями местной администрации, гиперлокальной рекламой бизнесов и поощряет объявления о купле-продаже. Сбыть старый шкаф в соседнюю квартиру объективно удобнее, чем в неизвестно куда.

В том соседстве, которое подслушиваю я, в день приходит десяток новых сообщений – есть что почитать, но не на чем залипнуть. Similarweb показывает посещаемость Nextdoor в США в примерно как 1/70 Facebook. С поправкой на мобильные приложения и разницу в аудитории, можно прикинуть, что средняя активность одного пользователя отличается раз в 30. Много это или мало определить так же сложно, как понять полон или пуст стакан наполовину.

Моя личная оценка – всё скорее плохо. Nextdoor поднимал 100 с лишним миллионов долларов по оценке в миллиард ещё в марте 2015 года, а в конце 2017 получил 70 по оценке в 1.4 миллиарда – смешной прогресс за почти 3 года, а стартап без прогресса – не стартап. Кроме того, компания занимается выходом на английский, французский и голландский рынки – была бы вера в прорыв на американском – не отвлекались бы.

https://nextdoor.com/
Бизнесы любят подписку. Изменилась ситуация, увеличился тариф – поднимаем ежемесячный счет клиенту. Выросла конкуренция, пришлось понизить цены – зачем беспокоить покупателя, можно годами с него по-старому брать, пока он не додумается новости сайта прочесть.

В США на выручку ленивому клиенту приходит #стартапдня Hiatus. Он подключается к банковскому счету, смотрит на подписки и в первую очередь предлагает отключить ненужное – самая простая и эффективная оптимизация. Однако это многие делают, никакой новости в таком подходе нет. Интереснее следующий шаг. Если от сервиса нельзя просто отказаться, Hiatus от имени клиента торгуется о снижении тарифа, требует новых цен при старом наборе услуг.

Взамен за помощь стартап берет половину сэкономленного – хорошее предложение и для пользователя, он ничем не рискует, и для самого Hiatus, поработал один раз, денежка капает всю жизнь.

Стартап пиарил, что с его помощью 93% пользователей экономят в среднем 137 долларов в год. Звучит внушительно, хотя если вычесть долю Hiatus и пересчитать на привычный интервал, то выходит 6 баксов в месяц – уже не очень круто. С другой стороны, дареному коню в зубы не смотрят, когда с неба падают деньги, надо брать.

Тактика переговоров о скидке остается секретом стартапа, можно предположить два похожих варианта: или Hiatus просто смотрит на сайте изменения в тарифе и опускает выплаты до современных, или, благодаря доступу к тысячам аккаунтов, знает, на какую цену бизнес уже соглашался, а значит согласится ещё раз.

К сожалению для американцев, все это волшебство не летит: пользователей мало, инвестиции – смешные по местным меркам 1.2 миллиона долларов больше года назад. Hiatus даже приложение только под iOS запустил. Со стороны кажется, в переговорах слишком много ручного труда, половина скидки плохо его окупает.

http://www.hiatusapp.com/
Классика B2B-стартапа – качественный аутсорс востребованной корпорациями функции. В американских реалиях бизнес-идея приправляется чудовищным финансированием, конкурент никогда не догонит лидера ни по качеству продукта, ни по маркетингу.

#стартапдня Checkr аутсорсит проверку добропорядочности потенциальных сотрудников – нет ли у них криминального прошлого, не врут ли они в резюме, не сидят ли на наркотиках и не ищут ли их коллекторы. Стартап проинтегрировался с сотнями разнообразных баз в отдельных штатах и даже графствах и выдает агрегированный ответ в вебе или через API.

Задача выглядит мелкой, но рынок существует. Миллионов 100 наймов в США в год, работодатели готовы платить 10-15 долларов за одну проверку – это примерный аналог получаса работы среднеквалифицированного безопасника. В итоге миллиард долларов рынок, триста миллионов – реалистичная годовая выручка лидера, если все по плану пойдет. Цены и выручка не включают в себя оплату запросов к базам, за них с клиентов берут отдельно.

Пока Checkr нигде не облажался, все идет хорошо. Стартап активно поднимает инвестиции, подключает знаковых клиентов от новомодного Uber до классического Adecco, объявил недавно о миллионе проверок в месяц – выручка, значит, находится где-то недалеко от ста миллионов в год. И как раз сто миллионов Checkr получил в апреле в очередном раунде.

https://checkr.com/
Позиционирование индийского #стартапдня Affordplan – замена копилки в виде свиньи для несрочных медицинских трат, пластической хирургии или лазерной коррекции глаз. Пользователь выбирает поликлинику из списка доступных, узнает стоимость операции и копит деньги на счету Affordplan, пока сумма не наберется. Депозитные проценты обычного накопительного счета в этой схеме теряются, но взамен стартап дает небольшие бонусы – скидки на связанные с лечением анализы и тому подобное.

В итоге, в строго рациональном смысле выходит примерно то на то или даже проигрыш – от многих деталей зависит. Психологически же многим, конечно, удобнее копить в недоступном месте, нет соблазна спустить часть резерва в кабаке или на новое платье. Сам Affordplan сравнивает себя с кредитом – и тут материальный выигрыш, конечно, огромный. Операция правда откладывается, но это в деньгах не измерить.

Для пользователя услуга бесплатна – платить за отсутствие контроля над собственными деньгами точно никто не станет. Стартап зарабатывает на партнерских клиниках – для них он приводит новых клиентов и справедливо берет комиссию с платежей. Плюс, конечно, проценты капают, пока деньги у него лежат. Депозитные ставки в Индии составляют 6-7% годовых, при разумных сроках хранения это меньше, чем платит клиника, но на дороге такой доход всё равно не валяется.

Инвестиций Affordplan получил 12 миллионов долларов. На первый взгляд, в России повторяемо.

https://www.affordplan.com/
Американский #стартапдня Qapital проверяет гипотезу, что копилка в форме свиньи нужна не только детям, но и миллениалам: самостоятельно велосипед они не купят, все деньги уходят на Starbucks. Зато теперь проблема решена, достаточно новое приложение поставить.

Клиент заводит в Qapital отдельный счет для накоплений и настраивает автоматические переводы из своего банка. Разнообразные триггеры пополнения привязаны к тратам обычной кредитной карты. Кто-то откладывает на будущее сдачу ("заплатил $2.63 – отложил $0.37"), кто-то процент специфических покупок ("половина счетов в ресторане").

Самая прогрессивная инновация Qapital – подключение к IFTTT. Написал пост на Facebook – накопил два доллара, выложил фотку в Instagram – сохранил десять. В промоматериалах стартап советует откладывать копеечку при каждом твите Трампа. Кажется, эта технология – рекорд Диджитальной Трансформации на сегодня.

Когда сумма собрана, свинья разбивается, миллениал покупает велосипед или едет в круиз, какое-то время все счастливы. Но вскоре впереди появляется новая цель!

Зарабатывает Qapital на подписке, причем прогрессивно предлагает пользователю назначить справедливую цену за услуги. Объёмы у стартапа пока ничтожные: полмиллиона пользователей и полмиллиарда долларов накоплений. Впрочем, средняя тысяча на человека вызывает уважение – система работает, клиенты пользуются. Для масштабирования Qapital в апреле поднял 30 миллионов долларов инвестиций, до того за 5 лет потратил 17 миллионов.

https://www.qapital.com/
Американский Yext дает единый интерфейс управления своими точками и филиалами на картографических сервисах от всем известных Google Maps и TripAdvisor до самых специализированных каталогов. Бизнес платит небольшую подписку и не теряет клиентов при переезде. На IPO стартап вышел ещё год назад, грандиозных новостей с тех пор не было, но стоимость акций растет, сейчас капитализация компании превышает полтора миллиардов долларов.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156236551023012

Пара приложений Oh Boy и Oh Girl – попытка сделать новый дейтинг. Кроме двух разных приложений в разном дизайне для разных полов, стартап придумал любопытный способ старта без критической массы пользователей. Oh Boy не позволяет искать собеседников все время, а работает в режиме онлайн-вечеринок, которые анонсируются заранее — вместо поиска пользователи видят постер с анонсом, который рассказывает о следующем событии через пару дней или неделю. По замыслу, во время такой “вечеринки” все заинтересованные должны собраться онлайн и людей хватит на нормальное взаимодействие.
Я писал на самой ранней стадии, инвестиций проект не поднимал. За год по сути ничего не изменилось, денег в маркетинг не вкладывали, вирально и с бесплатного пиара приложение не полетело.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156240421303012

Бот Mya делает грязную работу за рекрутера. Он на естественном языке задает кандидату формальные вопросы об опыте и лицензии, дает элементарные квалификационные тесты, рассказывает о позиции и условиях работы. Результат разговора – назначение собеседования с уже живым человеком и определение удобного всем времени. Или неназначение, если искусственный интеллект решил, что естественный туповат и для работы не подходит.
За год проект вышел из беты, нашел кучу новых клиентов, включая HR-гиганта Adecco и получил новый раунд инвестиций в 18 миллионов долларов.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156243560543012

Qualtrics – “Survey Monkey для B2B”. Он предоставляет больше возможностей, больше настроек и больше сложностей в интерфейсе за большие по сравнению с SM деньги.
Новостей за год не было, но в этом ничего плохого, компания уже слишком велика для ежегодных новостей. Последний раунд инвестиций проходил по оценке в 2.5 миллиарда долларов – уже совсем не шутки.
SeatGeek – американский игрок на рынке билетов на мероприятия. Изначально стартап работал как агрегатор сайтов по перепродаже, потом организовал перепродажу сам, а теперь ещё и новые билеты продает.
Как и для Qualtrics, отсутствие новостей – не новость, проект большой, что-то заметное каждый год уже и не должен делать.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156255118458012

August Home делает умные дверные замки, которые открываются со смартфона. Осенью стартап продался традиционному производителю обычных замков. Сумму сделки стороны публично не назвали. По интонациям выглядит так, что оценка где-то на уровне последнего раунда, и основатель, и инвесторы заработали, но супер счастья нет.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156258602018012
iFunny это проект – мобильный аналог фишек.нет или яплакал, бесконечная лента смешного контента, но в форме приложения, а не сайта. Важно отметить, что он сделан российскими фаундерами, однако заточен под американский рынок и добился успеха именно там – а это очень крутая характеристика как самих основателей, так и стартапа.
Год назад они запустили акселератор, FunCubator. Под идею (естественно фановую) они предлагали миллион рублей и потом ещё пять миллионов под прототип, а экспертиза покорителей американского рынка идет бесплатно. Результаты от первого лица: "Всего с начала деятельности мы проинвестировали в 15 проектов начальной со средним чеком в 2 млн. рублей. Наиболее заметные наши портфельные проекты: игровая студия, специализирующая на HTML5-играх Black Snowflake, онлайн-издание о мемах Memepedia.ru, сервис генерации поздравительных видео Fantomas.video, студия онлайн-сериалов VnV («Дикий Диджитал»). С декабря 2017 года мы переключили внимание на более «зрелые» проекты, которые уже показывают понятный трекшен и поднимают полноценный seed-раунд." Отдельно любопытно повышение стадии, оно похоже неизбежно для всех, кто думает о венчурных инвестициях:
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156251393633012
Стартапдня на праздники будет отдыхать, взамен рекомендую отличный канал, который ведет мой коллега, https://t.me/chinesetruth

Он пишет о венчурных новостях из Китая - это правда очень интересно, а от упоминаемых чисел иногда просто страшно. Но мы же не страусы, мы голову в песок не должны прятать.

Посты выходят примерно раз в неделю.