Стартап дня. Александр Горный.
54.4K subscribers
148 photos
15 videos
1 file
3.01K links
Авторский канал о стартапах и интернет-бизнесе. Подробнее - в закрепленном сообщении.

Реклама на этом канале: https://docs.google.com/presentation/d/1BFSEj7FEQZpB4K83iBXo1yqIoPnwJaVGpsyKDHKSX0s/edit

Личный аккаунт: @gornal
Реклама: @Vzuhcha
Download Telegram
Суббота – день воспоминаний о прошлом. С 14 по 20 января 2017 в #стартапдня были 7 стартапов, все живы до сих пор.

Aihuishou – "carprice" для смартфонов. В крупнейших городах за телефоном приедет курьер, в остальном Китае продавец отправляет его по почте. Когда смартфон окажется у aihuishou, они его объективно проверят и оценят, и с профессиональным описанием поставят на онлайн-аукцион среди перекупщиков, цену победителя аукциона за вычетом своей комиссии предложат продавцу. Если все устраивает – сделка состоялась. Если нет – пусть забирает технику назад.

Новостей за год я не нашел.

https://www.facebook.com/gornal/posts/10157012832153012

Optoro – организатор и автоматизатор цепочки возвратов товаров от конечного клиента до производителя. Унылый B2B, пользователь его не видит, сейчас бы я о таком не писал. Весь год агрессивно пиарился в бизнес-прессе, но содержательных новостей тоже не было.

https://www.facebook.com/gornal/posts/10155720264838012

Hellofresh – подписка на рецепты и наборы ингредиентов для вкусных ужинов. Через полчаса-час готовки по инструкции пользователь получает блюдо ресторанного качества. В ноябре компания вышла на IPO по оценке в 1.7 миллиарда евро, текущая оценка 1.8, но всё равно меньше последнего раунда, тогда было почти ровно 2. На фоне ближайшего аналога-конкурента Blue Apron, с одним из худших IPO года и падением капитализации в три с лишним раза – отличный результат.
Последний финансовый отчет – рост выручки в полтора раза год к году до 217 миллионов евро за квартал, убыточность сократилась до 6%.

https://www.facebook.com/gornal/posts/10157012832153012

Byju’s – помощь в подготовке школьникам в Индии, видеоуроки, вебинары, тесты. За год стартап купил конкурента (TurorVista) и получил два новых раунда инвестиций, один из них от Tencent, а это гораздо "круче", чем от любого фонда.

https://www.facebook.com/gornal/posts/10155726621513012

Nobroker – классифайд недвижимости, который воюет с агентами и хочет, чтобы все сделки проходили без посредников. Год назад работал в трех городах, теперь в пяти, других заметных со стороны изменений не произошло – кажется, для стартапа этого мало.

https://www.facebook.com/gornal/posts/10155728741783012

Zimperium делает два продукта связанных с мобильными устройствами и безопасностью. Первый – классическая DLP, он устанавливается на рабочие смартфоны сотрудников, защищает их как классический антивирус и заодно мониторит, кто что делает в интернете. Второй - антивирусный SDK для разработчиков мобильных приложений. SDK будет сидеть тихо и просто жрать немного процессора, пока не заметит, что телефон атакован. В этот момент он сообщит об угрозе основному приложению, которое исполняет соответствующую бизнес-логику, в нормальном случае - удаляет свои приватные данные.
Больших новостей за год у Zimperium не было, главный PR-успех – попадание в отраслевой список лидеров от IDC.

https://www.facebook.com/gornal/posts/10155732491883012

Conversica написала робота, изображающего из себя менеджера по продажам, пишущего e-mail'ы потенциальным покупателям и "понимающего" их ответы для поддержания дискуссии. Человек подключается к разговору только тогда, когда это действительно нужно.

Главный результат года – найм нескольких новых вице-президентов, интересных новостей нет.

https://www.facebook.com/gornal/posts/10155737806178012
На каникулах я вспомнил программисткую молодость и написал микроплагин для Chrome, запрещающий фоновым вкладкам обновлять свои заголовки.

Соцсети, почтовые сервисы и даже некоторые новостные сайты выносят в title число новых уведомлений. Вы работаете над чем-то важным и тут бац – единичка в поле зрения. Очень хочется отвлечься, посмотреть, что же там случилось и, разумеется, есть риск не вернуться к основной задаче никогда. Мой No Alarm защищает старый заголовок, пока пользователь сам не перейдет во вкладку, о новых уведомлениях вы не знаете и спокойно работаете.

Это, конечно, не стартап, но, на мой пристрастный взгляд, инструмент полезный. Сам сижу с ним уже пару недель, глюков не заметил, работает как запланировано.

https://chrome.google.com/webstore/detail/no-alarm/pimcncgghbhlkecnnikllndpojmeahnd
По многим параметрам мобильные приложения уже обошли сайты, их значение для пользователей и интернет-бизнеса растет с каждым годом, и вместе с ней растет важность ASO (App Store Optimization). #стартапдня Asodesk предлагает инструмент для мониторинга популярности поиска ключевых слов в сторах.

Техническая идея очень простая, только реализовать её куда сложнее, чем описать. Пока пользователь вводит запрос, App Store и Google Play пытаются угадать, что он имеет в виду, и предлагают подсказки. Варианты сортируются на основе популярности, а значит, какая строка выше – ту чаще и ищут. Asodesk ежедневно запрашивает у сторов миллиарды подсказок, сравнивает разные варианты и составляет рейтинг популярности запросов – эдакий Wordstat Яндекса, но для ASO. Абсолютные числа ему брать неоткуда, Asodesk меряет только соотношение между разными словосочетаниями. На практике это не самый страшный недостаток: точные числа пользователю всё равно не нужны, описание приложения затачивают под лидеров тематики, нет принципиальной разницы, сколько именно запросов, если их много.

Кроме сортировки запросов Asodesk показывает положение приложений в выдаче по каждому из них. Следить можно за собственным продуктом, за прямыми конкурентами или за всеми, кто попадает в топ по интересующему ключевику. И, конечно, все данные обернуты в красивые дашборды, графики и нотификации об изменениях в Slack – не csv-файлы же в 2018 году продавать. Бесплатный тариф Asodesk сильно ограничен, но позволяет поиграться и понять продукт, платные начинаются с $50 в месяц.

Кроме аналитики asodesk предлагает скромную функцию "вывод в топ" (продажу мотивированных установок), по словам основателя, её доля в общей выручке не решающая.

В Долине проект поднял бы 10 миллионов долларов инвестиций (правда от "вывода в топ" пришлось бы отказаться), в России стартап живет на свои, даже несмотря на прицел на мировой рынок и реальные продажи в США. Лояльных платящих клиентов аналитики у Asodesk сейчас несколько сотен.

https://asodesk.com
Летом Snap (бывший Snapchat) купил французский #стартапдня Zenly за 213 миллионов долларов. Я тогда сделку совершенно не понял, обзор не написал, но теперь, спустя полгода, ждать уже нечего, пишу, что вижу.

Zenly – это мобильное приложение, которое показывает друзей и знакомых на карте города. Геопозиция обновляется непрерывно, запускать Zenly для этого не требуется, то есть все координаты актуальные, а не позавчерашние. Естественно, на время тайных поездок пользователи могут перейти в режим "призрака", полной прозрачности приложение не требует.

Стартап объясняет пользователям свой смысл примерно теми же словами, что мы друг другу хвалили сотовые телефоны двадцать лет назад: "теперь понятно, кто куда едет, не разминешься", "не надо торчать на вечеринке, если все опаздывают". Разница лишь в том, что мобильники тогда экономили часы на дорогу домой, а Zenly сейчас секунды на сообщение в мессенджере "ты где, когда будешь?" – ценность крайне сомнительная. Другой паттерн использования – неожиданные встречи, "о, Коля тут недалеко", но стартап упора на нем не делает, видимо, живым пользователям это нужно ещё меньше. Итого, польза – сумма сомнительной и хуже, чем сомнительной, хм…

Со стороны, конечно, можно критиковать любую механику, об исчезающих картинках тоже гадости легко придумать, но, увы, мнение не только мое – Zenly проверил собственную невостребованность. За всё время приложение скачали примерно 5 миллионов пользователей – это в порядок меньше, чем даже houseparty за время взлета. Динамика загрузок не изменилась и после покупки, хотя в публичных выступлениях Snap сравнивал свою политику с FB и Instagram, "Zenly будет так же независим и так же расти".

В принципе, кроме продукта и аудитории встречаются и другие причины покупки, но тут не подходят и они. Денег стартап, естественно, не зарабатывает. Какой бы волшебной ни была команда, использовать её Snap не собирается, компания-то осталась независимой. Zenly пиарит технологию выяснения геопозиции в бекграунде без убийства батареи, но как бы ни был сложен этот кусок кода, в сотни миллионов долларов оценить его нельзя. Snap ещё сам реализовал похожий функционал в своем приложении – но опять же не вижу, как это оправдывает покупку. В общем, не понимаю…

https://zen.ly/
Если Delivery Club и подобные сервисы – Booking.com для доставки еды, то американский #стартапдня Josephine хочет быть Airbnb на этом рынке. Вместо того, чтобы доставлять еду из ресторанов, стартап ищет непрофессиональных домашних поваров.

Продавец регистрируется на сайте, показывает отсутствие тараканов на кухне инспектору Josephine и начинает публиковать меню из 1-2 блюд на пару недель вперед. Покупатели заранее выбирают, что хотят на обед в следующие дни, и в назначенный час приезжают за едой прямо на кухню – курьеров в системе нет, только самовывоз. Цену назначает повар, у большинства она крутится вокруг $10 за полноценное второе на одного человека. На фоне ресторанов это дешево, на фоне стоимости продуктов дорого, чудес не бывает, продавцы в те же магазины ходят, что и покупатели.

Рационального смысла пользоваться Josephine нет, его даже на промо-сайте не придумали. Люди, которые заказывают готовую еду, заведомо не бедные, экономия в несколько долларов не оправдывает самовывоз. Разнообразия еды достаточно и в ресторанах, доставка через полчаса-час удобнее заказа на следующий день – Grubhub с UberEATS как минимум не проигрывают новой модели по всем объективным параметрам.

Зато пресыщенный потребитель получает положительные эмоции. Теплая ламповая hand-made котлета, разговор о погоде с поваром, плата за услугу живому соседу, а не безымянным акционерам ресторанной сети – воспоминания в любом случае окажутся приятными, да и попробовать такое интересно.

Стартап пока ушел недалеко от стадии идеи, бизнес по большому счету пока не завелся. Josephine работает в родном Портленде и в Долине, но даже и там поваров совсем мало, вряд ли их больше сотни всего. Инвестиций компания подняла три миллиона долларов, последний раунд был полтора года назад. Пока никого не отравили.

https://josephine.com/
На прошлой неделе по всем изданиям прошла перепечатка новости, как некие эксперты предлагают перенести начало взрослой жизни и совершеннолетие на 24 года. Идея, конечно, дикая, и государства сейчас этим советам не последуют, но тенденция налицо, инфантильность прогрессирует в большом и малом.

Английский #стартапдня Osper и пользуется трендом, и в меру возможностей его усиливает – он переделывает на современный лад карманные деньги. Давным-давно, лет двадцать назад родители выдавали своим чадам бумажки и монетки, дети их тратили и учились на ошибках, если что-то шло не так. Для нового поколения Osper выпускает специальные дебетовые карты, подключенные к двум мобильным приложениям – мамы или папы и ребенка. Родители сначала блокируют неподобающие типы трат (пабы, гэмблинг и подобное закрыты по умолчанию, но дальше – как фантазия разрешит), а потом смотрят выписки хоть в реальном времени. Всё надежно, безопасно, контролируемо, а то, что ответственности и самостоятельности стало меньше, – не беда, до двадцати четырех лет времени много, успеется.

Если говорить о хорошем, то, естественно, в отличие от наличности, по карте можно платить в интернете. По умолчанию, правда, опция заблокирована, но, наверное, большинство родителей быстро её включают. Интерфейс приложения позволяет ставить цели и откладывать под них деньги – это, пожалуй, даже лучше копилок в форме свиньи.

Как и любой эмитент платежных карт, Osper незаметно для пользователя получает свою комиссию с каждого платежа, кроме того, он дополнительно берет 2.5 фунта в месяц за сервис и 50 пенсов за каждое пополнение. У стартапа порядка 100 тысяч пользователей (детей от 8 до 18 в Великобритании живет 10 миллионов), инвестиций он получил 11 миллионов долларов.

https://osper.com/
Программирование – профессия идеальная для аутсорсинга, расстояние от заказчика до исполнителя почти не влияет на качество продукта, зато доля зарплат в общей структуре стоимости около ста процентов. Традиционным производителем аутсорса уже давно стала Индия, и её классический стереотип – неквалифицированный и крайне дешевый по американским меркам разработчик.

#стартапдня Andela развивает этот бизнес в Африке, но хочет работать в премиум-сегменте, чтобы бренд "нигерийское качество" в программировании соответствовал немецкому в автомобилях. Стартап платит разработчикам фантастические 3000 долларов в месяц – непредставимые для тропической Африки деньги. Желающих получать такую зарплату, разумеется, сколько угодно, конкурс при приеме 150 человек на место.

Достойных Andela выбирает не по принципу "лучше всех программирует прямо сейчас", а пытаясь найти самых умных и наиболее обучаемых. После прохождения всех конкурсов новобранец проходит полугодовое обучение, знание синтаксиса языка и стандартных библиотек он набирает за это время.

Дальше начинаются будни классического аутсорса – как бы много по африканским меркам не зарабатывали разработчики, разница с привычными американскими расходами на программистов остается огромной, маржа получается легко, ничего изобретать не надо. Необычным выглядит обещание работать в часовом поясе заказчика, но почему бы и нет, за зарплаты как в Andela африканцы готовы ложиться спать под утро.

Andela стартовала 3 года назад и за это время подняла 81 миллион долларов инвестиций. Кроме родной Нигерии компания набирает разработчиков в Кении и Уганде.

https://andela.com/
Раз в неделю смотрим, что за год случилось с героями предыдущих выпусков. С 21 по 27 января в я писал #стартапдня о 7 стартапах.

Французский проект с ласкающим русское ухо именем Molotov продает подписку на обычные ТВ-каналы через интернет-приложение. У сайтов и приложений телекомпаний он выигрывает технологией и интерфейсом с запуском закончившейся передачи, паузами, поиском, закладками и всем остальным, что очевидно хочется от видео проекта.
В 2017 году компания последовательно росла, запускала новые фичи и добавляла контент. В апреле Molotov объявил о первом миллионе пользователей, скромно умолчав, имеются ли в виду только платные или вообще любые.

https://www.facebook.com/gornal/posts/10155743107198012

HexaTier – прокси-сервер к СУБД, проверяющий поток данных на требования безопасности, я писал о стартапе из-за его покупки Huawei. Продукту сотрудничество с корпорацией на пользу не пошло – его просто перестали продавать, новые клиенты не обслуживаются, команда якобы пишет что-то новое и гениальное. Бывший CEO успел запустить свой собственный проект похожей тематики, хоть и не прямой конкурент.

https://www.facebook.com/gornal/posts/10155745909923012

Vida Health – мобильное приложение, через которое тренеры по здоровому образу жизни поддерживают людей на пути к похуданию и подобным целям. Год назад подняли деньги на маркетинг, но результатов продвижения не видно – очень плохой знак. Впрочем, пока не сдаются.

https://www.facebook.com/gornal/posts/10155749477583012

Thanx – программа лояльности без лишних сущностей: пользователь скачивает приложение, добавляет в него банковскую карточку, а Thanx начинает на лету следить за тратами по этой карте, выбирая информацию из платежной системы.
Новости за год такие же, как у Vida, но здесь отсутствие прорыва смотрится не так пессимистично – надо же ещё сторону магазинов-продавцов раскачивать, не только пользователей, это заведомо медленнее.

https://www.facebook.com/gornal/posts/10155754198768012

Osmo – производитель игр, использующих и iPhone, и предметы реального мира. Инвестиции декабря 2016 тоже ничего не поменяли: игр теперь продается не восемь, а десять, версии под Android как не было, так и нет. Год и 24 миллиона долларов заслуживают результата поярче.

https://www.facebook.com/gornal/posts/10155760749048012

Swap.com - интернетизация классической советской комиссионки. Продавец отправляет по почте свои сокровища, swap проверяет присланное на соответствие гигиеническим и эстетическим нормам, фотографирует, пишет описание и выкладывает товар на сайт. Для покупателя это выглядит как обычный интернет-магазин: каталог, поиск, корзина, доставка со склада, всё как положено.
За год ни роста аудитории, ни новых категорий, но зато Swap стал жестче зарабатывать. Во-первых, раньше цены на товары назначал продавец, теперь за это отвечает стартап – понятно, что он ставит ценник и правильнее, и в среднем ниже. Во-вторых, повысилась комиссия, раньше было 30% для всех, теперь процент для разных вещей колеблется от 30 до 80 (да, опечатки нет, продавец может получить в 4 раза меньше посредника).

https://www.facebook.com/gornal/posts/10155765472483012

Peerspace - booking.com для площадок под корпоративные мероприятия. В роли отелей - те же отели, но уже с конференц-залами, а не номерами, выставочные комплексы, стадионы, загородные клубы. В роли туристов - организаторы тренингов, конференций, выездных совещаний.
За год число городов присутствия выросло с 20 до 50. Любопытно, что стартап развивается не по списку самых крупных миллионников, а учитывает географическую близость, 40 из 50 его городов расположены в Калифорнии.

https://www.facebook.com/gornal/posts/10155768603388012
Год назад уже спрашивал, но с тех пор многое изменилось.
Как лучше организовать комментарии к постам?
anonymous poll

Ничего не надо. – 672
👍👍👍👍👍👍👍 65%

В каждом посте давать ссылку на пост в Facebook. – 207
👍👍 20%

Завести рядом с каналом чат. – 124
👍 12%

Сделать и то, и другое. – 24
▫️ 2%

Ещё какой-то вариант, о котором рассказал в личке. – 7
▫️ 1%

👥 1034 people voted so far.
Не стартап, но потенциально полезно для многих. Mail.Ru сейчас активно развивает направление облачных решений – наш аналог Amazon Web Services, Google Cloud и Microsoft Azure. Основные сервисы – виртуальные сервера, холодное и горячее хранилище данных, технология распознавания лиц.

Цены лучше, чем просто конкурентные; квалифицированный саппорт 24x7 на русском языке; сервера расположены в России; SLA 99.95% с финансовыми гарантиями; документы оформляются по всем нормам российской бухгалтерии. Работаем и с частными лицами, и с крупными корпорациями. Если хочется попробовать и всё понятно – регистрируйтесь на mcs.mail.ru. Если есть вопросы, нужна помощь или требуется обсудить какую-то особенность – пишите в личку или на gornyi@corp.mail.ru.
Вы знаете, что у Mail.Ru есть свое Облако для бизнеса?

▪️ 4% (48) Да, знаю, и я уже клиент.
🔸

▫️ 4% (45) Да знаю, не пробую из-за сложности переезда.


▪️ 5% (57) Да, знаю, не пробую из-за цены.
🔸

▫️ 19% (193) Да, знаю, не пробую, т. к. боюсь за качество.
🔸🔸🔸🔸

▪️ 27% (270) Нет, раньше не знал, теперь хочу попробовать.
🔸🔸🔸🔸🔸

▫️ 37% (362) Мне вообще неактуальны облачные сервисы для бизнеса.
🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸
👥 975 - всего голосов
Автоматическая идентификация лиц коммодитизируется, новые поставщики появляются каждый месяц, ничего интересного в этом нет. Тем не мене американский #стартапдня Ever дает повод написать о двух особенностях этого бизнеса.

Во-первых, он наглядным образом демонстрирует, что технологии уже достаточно хороши, чтобы качество не приносило существенных бенефитов. На промостранице Ever висят результаты "объективных" тестов, по которым стартап, разумеется, занимает уверенное первое место. Однако даже в этом пристрастном исследовании, которое явно не завышало результаты конкурентов, видно, что они прекрасны и неотличимы. Невозможно сказать, лучше ли 98.37% правильных ответов в одном тесте и 99.7% в другом, чем 98.67% и 99.3%, или наоборот. И даже если у кого-то "всего лишь" 98.0% и 99.0% – нет представимых сценариев, в которых это существенно повлияет на бизнес клиента. Технология с 99.999% точности найдет себе новые применения, но пока все болтаются в диапазоне 98-99.5, их возможности идентичны.

Во-вторых, Ever показывает, от чего зависит качество продукта и это совсем не гениальные инженеры. Ещё три года назад стартап развивал приложение максимально далекое от искусственного интеллекта и распознавания образов – мобильную бекапилку фотографий. Фото и видео перезаливались с телефона в платное облако, потом пользователь в удобном интерфейсе чистил память своего аппарата и продолжал беззаботно фотографировать. Предложение совершенно неуникальное, альтернатив много, но аудитория у Ever была, и в облаке стартап накопил 12 миллиардов фотографий, размеченных хотя бы автором. На этой базе стартап и тренировал нейросетку, отсюда и пришли хорошие результаты.

После пивота Ever получил 16 миллионов долларов инвестиций. Отдельно забавно, что после этого они поменяли технического директора – старый "обогнал" Google с Microsoft, но все равно не подходит, нужен новый.

https://ever.ai/
С высоты птичьего полета американский #стартапдня Roofstock похож на Zillow или другой маркетплейс с проверенными объявлениями о жилье. Существенная разница в том, что его аудитория – продавцы и покупатели домов "чтобы сдавать", а не "чтобы жить". Слоган стартапа звучит просто как привет из XIX века – покупайте недвижимость вместе с жильцами.

Критерии выбора дома для инвестиции отличаются от "общечеловеческих". Транспортная доступность по-прежнему важна, но конкретный район, расстояние до работы или до родственников, теряет какой-либо смысл. При покупке для себя главный "числовой" параметр жилья – его цена; при вложении гораздо важнее соотношение стоимости покупки и потенциальной аренды. Роль субъективного "влюбился" или "что-то не то" падает драматически. Всё это влияет на чисто интерфейсные решения и систему фильтров. Или, например, совершенно непредставимый для условного cian раздел – "портфолио", возможность купить сразу несколько домов у одного владельца, вместе дешевле. Ну и наконец те самые "жильцы в придачу" – покупать с ними куда спокойнее, дом востребованный, а продавать проще – не надо выгонять, недополучать аренду или платить какие-то неустойки.

В howto Roofstock сделка проходит полностью онлайн – ну а на что смотреть, числа есть, арендаторы довольны, бидуйте в нашем интерфейсе, все документы оформим. Мне кажется, без живого просмотра сделка обычно не обходится, но понятно, что инвесторы на чистый онлайн перейдут раньше всех. Стартап берет 2.5% комиссии с продавца и 0.5% с покупателя, по сравнению с оффлайн-агентом это заметная экономия, стандарт риэлторов – 3% с каждого.

Дополнительный источник дохода – предложение услуг управляющих контор. Если инвестор хочет просто получать деньги, а не возиться с мелкими проблемами арендатора, то специальные люди освободят его от хлопот за 6-10% арендной платы, а Roofstock гарантирует, что именно эти – самые лучшие и надежные во всем штате. Для российского уха такой подход звучит непривычно, но математически он гораздо рациональнее, чем положить деньги в депозит под 9.1% в любимом банке вместо 10% в каком-то неизвестном на другом конце города.

Главная проблема Roofstock – существование Zillow. Выбор объектов там всегда будет больше, пусть менее удобно, но шансы найти хороший дом там всегда будут выше. С другой стороны, без риска это уже был бы не стартап. Инвестиций он пока получил 75 миллионов долларов, последний микрораунд был две недели назад.

https://www.roofstock.com/
С криптокотиками я на целую неделю опоздал, уже на спаде о них постил, о криптознаменитостях пишу до официального запуска - они обещают выйти из беты 31 января, с учетом разницы во времени – часов через 15.

Правила игры изумительно просты. Сервис сгенерировал 400 записей о знаменитостях, от Ким Кардашьян до Дональда Трампа, и продает их пользователям за сущие копейки. Если нужная звезда уже куплена, то её можно перекупить, причем смарт-контракт гарантирует рост цены, в первых транзакциях двукратно, потом по 15%. Ким Чен Ын, например, менял хозяина 44 раза и стоит сейчас 100 эфиров с копейками – эквивалент квартиры в Москве. Но, скорее всего, кто-то купит и за эту сумму, текущий владелец соответственно заработает 15 тысяч долларов, а заплатит за всё последний в цепочке – ничем не хуже среднего ICO. Тот же смарт-контрат отдает стартапу 6% с каждой сделки, за неделю бета-теста он получил уже 2 миллиона долларов.

Пока пирамида растет сама по себе, хватает оригинальности упаковки и криптовалютного хайпа. На будущее стартаперы планируют добавить верификацию знаменитостей, настоящая звезда будет получать или отправлять на благотворительность 3% транзакций имени себя и, предположительно, пиарить идею среди поклонников. Наверное, такое промо не пойдет, вряд ли кто-то решит связывать свой имидж с открытой пирамидой. Но, с другой стороны, крипто знаменитости уже и без поддержки 2 миллиона заработали…

https://cryptocelebrities.co/
Редкий случай глобального успеха команды из Восточной Европы – #стартапдня Brainly. Польский стартап помогает детям во всём мире справляться с домашними заданиями. Сайт работает по механике в стиле Quora или Ответов@Mail.Ru, но фокусируется на вопросах из школьной программы. Один ребенок спрашивает на сайте что-то типа: "где родился Лев Толстой?", другие видят вопрос в ленте и пишут ответы. Переписка навечно остается в открытом доступе, генерирует контент для SEO и помогает будущим поколениям – им уже не надо спрашивать и терять время на ожидание, можно просто по сайту лазить.

Мотивация отвечать – баллы. Виртуальная экономика устроена мягко, отвечающие регулярно зарабатывают больше, чем платит спрашивающий, да сервис и просто вознаграждает каждый логин на сайт. Но всё же, если совсем ничего не делать, то спрашивать часто не получится, а если баллов много, то, во-первых, на большое число приятно смотреть, а во-вторых, их можно тратить, чтобы поднять приоритет вопроса.

Зарабатывает Brainly на рекламе и подписке, отключающей рекламу. В США она стоит 15 долларов в месяц, в России стартап деньги пока не берет. Дополнительный бонус платных пользователей в странах, где они есть, – это опять же повышенный приоритет вопросов в общей ленте. Налицо конфликт между деньгами реальными и виртуальными, но решается он пока просто – подписчиков мало.

Brainly хвастается 100 миллионов MAU – это порядка одной десятой всех школьников планеты. Понятно, что подавляющее большинство аудитории приходит на страницу вопроса из Google, не осознает, где оказалось, и просто копипастит ответ, но число всё равно впечатляет. Стартап поднял 40 миллионов долларов инвестиций, 14 из них в последнем раунде этой осенью.

https://brainly.com/ (американская версия с подпиской)
https://znanija.com/ (русская версия без подписки)
Оффлайновый бизнес покупает рекламу в интернете и платит, скажем, за количество переходов. Потенциальные клиенты кликают по баннерам, попадают на лендинг, изучают сайт и в какой-то момент совершают главное действие – звонят по телефону. И тут происходит маленькая трагедия: звонок происходит неизвестно откуда, связь с интернет-аналитикой теряется, эффективность рекламных кампаний в терминах денег остается неизвестной.

Проблему решает специальный класс продуктов – колл-трекеры, в России это, например, Calltouch. Javascript-код показывает каждому пользователю разные номера телефонов, звонки на которые проходят через телефонию трекера и переадресуются оператору сайта. Система опознает звонящего по набранному номеру, связывает с кукой из интернета, передает в аналитику, маркетолог видит вожделенное количество звонков с каждого канала. Потом можно и продажи в статистику положить. Естественно, в реальной жизни есть ограничение на число телефонов, количество доступных номеров заведомо меньше числа потенциальных клиентов. Из-за этого все трекеры рыботают в предположении, что если посетитель быстро не позвонил, то уже и не позвонит, номер отдается следующему. Медленные клиенты, конечно, бывают, погрешность возникает, но что делать.

Главная проблема таких решений – они относительно дорогие, там телефония внутри, телефония никогда дешевой не бывает. Калькулятор цен того же Calltouch начинается с 5400 рублей в месяц, некоторые компании столько на всю рекламу в интернете столько отводят, а не на один инструмент её измерения. И тут, наконец, на сцену выходит #стартапдня Allostat – коллтрекинг для бедных.

Ключевая идея – человеческий труд вместо машины. Javascript-код по-прежнему показывает разным пользователям разные телефоны, но это обычные, физически разные трубки, купленные бизнесом самостоятельно. Менеджер по продажам отвечает на звонок и заносит в базу, на какой номер звонили. Ну а дальше всё как у больших – allostat знает, какая интернет-кука видела именно этот телефон, дашборды, аналитика, счастье маркетолога.

Телефонии, а значит и себестоимости, у сервиса нет, цены allostat выставляет произвольно, есть даже бесплатный тариф на три номера – по расчётам стартапа этого достаточно на 200 посетителей (не звонков!) в день. 10 телефонов (900 человек) стоят 2000 рублей в месяц, даже у демпингующего Яндекса такой пакет выйдет в 3300, по сравнению с Calltouch экономия трехкратная, 5 двухсимочных телефонов с Юлы с лихвой окупятся за первый квартал, а комфорт сотрудника никого не волнует. Стартап запущен недавно, о результатах говорить рано.

https://allostat.ru/
Отчет с 28 января по 3 февраля прошлого года.

Mobike – китайский оператор краткосрочной аренды велосипедов (байк-шеринга). Проект "летит", весь год он поднимал новые деньги, публично известно о четырех раундах и 600 миллионах долларов. Инвестиции уходят на маркетинг и сами велосипеды, из родного Китая Mobike вышел в мир, сейчас оперирует в 13 странах и 200 городах, пользователи делают 30 миллионов поездок в день. Для сравнения Яндекс.Такси вместе с российским Убером заявляли о похожих числах, но в месяц. Такое сравнение кому-то покажется нелепым, такси – это дорогая услуга, а полчаса на велосипеде стоят на наши деньги рублей 30, но к велику не прилагается водитель, чистая выручка сервисов в расчёте на одну поездку сопоставима.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155772880023012

Zagster – поставщик white-label решений по организации байк-шеринга. Работают они и с мэриями городов, и с университетами, и с коммерческими компаниями. Вошедший в программу партнер получает красивое мобильное приложение, подрядчиков для производства дешевых антивандальных байков по уникально-оптовым ценам, скрипты для колл-центров и всё остальное необходимое для запуска проката. Партнеру остается только платить за велосипеды.
За год стартап запустил 60 новых систем проката в дополнение к 140, которые работали год назад. Других новостей не было, но и вырасти по партнерам в 1.5 раза за год – неплохо.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155774868113012

Lola travel – "туристическое агентство с мобильным приложением". Стартап нанял живых людей-агентов, клиенты пишут им в чат, а они бронируют авиабилеты и отели. Как и было предсказано год назад, стартап перешел в нишу B2B, в B2C трудно чем-то кроме самой низкой цены конкурировать. Вторая новость – наконец, случился полноценный запуск, кроме iOS теперь и Android приложение в сторе лежит.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155778400938012

Payfone интегрируется с сотовыми операторами и на основе их данных предоставляет API проверки информации о пользователе. Клиент, например, вводит в интернет-магазине свой телефон, но чужое имя, а payfone ловит его за руку.
За год сервис вышел из США на 34 других рынка, финансовые результаты неизвестны, но сам факт – несомненный успех.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155791237298012

Paynearme – американская сеть по приему наличных платежей через кассиров оффлайновых магазинов. Новостей практически нет, количество доступных точек за год выросло с 20 до 27 тысяч, но на прорыв это не похоже.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155789148208012

CrediFi – энциклопедия американской коммерческой недвижимости и займов под неё. За год не было никаких значимых новостей.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155780032923012

Magento – opensource софт для интернет-магазина и бизнес вокруг него. За год серьезных новостей не было, но это и понятно – они и так большие и в лидерах.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10155786667863012
Классический маркетплейс продает поставщикам аудиторию. Пользователь заходит на Яндекс.Маркет или в Airbnb, видит огромное количество продавцов, как-то их фильтрует и в итоге делает заказ, платформа берет фиксированную цену за клик или проценты итогового чека. Если производитель уйдет с маркетплейса, то получит меньше новых покупателей, а значит за них приходится платить.

В индустрии красоты, в спа и парикмахерских, такой подход не работает. Даже если первый заказ клиент и сделает через маркетплейс, то, когда ему все понравится, второй раз можно идти напрямую – мастер знакомый, расположение салона удобное, рисковать и экспериментировать с чем-то новым смысла нет. А если в первый раз что-то пошло не так, то тем более странно повторять попытки. Такая одноразовость убивает всю идею, без повторных покупок экономика продажи аудитории не работает.

Европейский #стартапдня Treatwell (до переименования – Wahanda) называет себя маркетплейсом салонов красоты, его приложение похоже на любой маркетплейс, но он продает бизнесу не новых клиентов, а удобство и большую возвратность старых. Парикмахерская ведет на площадке основной календарь или синхронизирует его с внешним сервисом, в любом случае Treatwell упрощает запись на свободные часы. При желании владельца стартап включает динамическое ценообразование – скидка днем, наценка вечером. Записавшиеся на неделю вперед получают своевременные напоминания, вероятность случайного пропуска падает, а предупреждения об отмене растет. Ну и, конечно, классический CRM – история визитов, сегментация клиентов, рассылки с индивидуальными предложениями, красивые отчеты.

В сервисах нет магии; два программиста, месяц работы и преальфа-версия для одного заведения отлично работает, но, естественно, ни одна отдельная парикмахерская не нанимает разработчиков и не умеет эффективно работать с аутсорсерами. Крупные сети могут себе позволить внутреннюю автоматизацию, но и им дешевле платить Treatwell, тем более что на лояльность аудитории он никак не покушается, записаться через него можно и с виджета на сайте салона.

Сетевого эффекта в модели нет, преимущества в борьбе с конкурентами – масштаб, да качество операционки; логично, что Treatwell развивался во многом за счет покупок аналогичных сервисов. Сейчас компания обслуживает клиентов в 12 европейских странах, и сама успешно продалась по оценке в 220 миллионов долларов.

https://www.treatwell.com/
Онлайн-игры за живые деньги продают записи в базе данных, которые помогают нарисованным персонажам (пикселям на экране) ловчее махать руками и ногами. Это привычно, это никого не удивляет, это новая норма. #стартапдня quidd сделал шаг вперед: убрал из схемы игру и продает записи в базе данных, которые … которые ничего. Просто записи в базе данных. Криптокотики или криптознаменитости в принципе делают тоже самое, но quidd показал, для фокуса не нужна мистическая сила блокчейна, и система может стабильно жить и планомерно расти, а не однократно взлететь на хайпе.

Пользователи покупают у сервиса смайлики-стикеры и стремятся собрать полные комплекты серий – PR стартапа сравнивает эту активность с коллекционированием марок. Одна покупка – четыре случайных картинки из пака, при этом, естественно, часто попадаются дубли, а нужные все не приходят и не приходят. Лишние смайлики коллекционеры перепродают другу на отдельном разделе, вторичном рынке, – опять же, как у филателистов.

Экономика работает на виртуальной валюте, какое-то количество местных денег выдается просто так, но, если не хватает, – надо покупать за доллары. Все, больше в стартапе ничего нет, только коллекционирование байтов. Компания освоила 8 миллионов долларов инвестиций, ещё полтора заработала через сторы, и, наверное, рекламу тестировали, она на стикеры органично ложится. Похоже, сейчас экономика привлечения аудитории сошлась, недавний раунд в 13 миллионов долларов был от Sequoia, этот фонд деньги считать умеет.

http://quidd.co/
Розница всегда дороже опта. Стоимость долгосрочной аренды трехкомнатной квартиры вырастает процентов на 30, если сдавать её покомнатно, и раза в два, если покроватно. К сожалению, вместе с доходами драматически растут риски и сложность управления: девять случайных жильцов в двадцать раз чаще съезжают и в пятьдесят раз чаще что-то ломают, чем семейная пара.

Индийский #стартапдня NestAway предлагает домовладельцам совместить выгоду и удобство. За 12.5% комиссии он берет на себя все сложности управления покроватной или покомнатной арендой, от поиска жильцов до сбора денег и решения бытовых проблем. Хозяин только в глаза жильцу перед въездом смотрит, остальное делает стартап.

NestAway, конечно, не первым придумал идею управляющей компании для микро-общежития, но венчурные деньги позволили сделать ещё один шаг: компания активно привлекает жильцов через собственный сайт. NestAway не платит местным аналогам cian, и, главное, дает хозяину ценность по сравнению с конкурентами – жильцы приходят быстрее. В Дели, например, у стартапа 300 свободных вариантов размещения; наверное, на других ресурсах можно найти выбор и больше, но это уже много, по московским меркам – три квартиры у каждого метро, и все с гарантией качества от единого оператора. Ну, и, конечно, классический венчурный клиентоориентированный маркетинг – три бесплатных тестовых дня для жильца и подобные мелкие подарки, проект, живущий на свои деньги, такое не даетт.

За 4 года жизни NestAway получил 90 миллионов долларов инвестиций. Сейчас он обслуживает 14000 объектов, получает с каждого порядка тысячи долларов комиссии в год.

https://www.nestaway.com/