Стартап дня. Александр Горный.
54.6K subscribers
133 photos
15 videos
1 file
2.94K links
Авторский канал о стартапах и интернет-бизнесе. Подробнее - в закрепленном сообщении.

Реклама на этом канале: https://docs.google.com/presentation/d/1BFSEj7FEQZpB4K83iBXo1yqIoPnwJaVGpsyKDHKSX0s/edit

Личный аккаунт: @gornal
Реклама: @Vzuhcha
Download Telegram
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ ДЛЯ ЖЕЛЕЗЯЧНИКОВ

Автоматизация службы поддержки – старый и конкурентный рынок. На нем работают десятки или сотни компаний с самыми разнообразными бизнес-моделями от публичного Zendesk с капитализацией в 10 миллиардов до множества безвестных стартапов.

Тем не менее шведский #стартапдня Mavenoid заявляет, что всех их недостаточно, и делает ещё один такой SaaS. По его мысли, все предшественники фокусируются на самом простом: на онлайн-поддержке онлайн-продуктов. Клиентов беспокоят пиксели на экране, сотрудники помогают с пикселями на экране. Даже, например, у такси-приложений, в которых сам сервис – “настоящий”, поддержка всё равно ничего офлайнового не делает. Максимум их активности – телефонный звонок водителю или в полицию.

Mavenoid же целится в тех, кто сильнее погружается в реальный мир. Его клиенты – производители гаджетов, которым нужно обработывать запросы вида “моя газонокосилка не включается”. И тут, якобы, любой “обычный” SaaS автоматизации поддержки не подходит, он под такое не заточен, а вот Mavenoid запрограммировал всё нужное именно для такой ситуации.

В чем именно заключается это “всё нужное”, кстати говоря, не совсем ясно. Во всех промо-материалах стартап напирает на одну-единственную необычную фичу: возможность видеосвязи. Клиент с камеры телефона показывает сломанный прибор, оператор подсказывает ему необходимость включить вилку в розетку. Это выглядит как действительно полезная штука, и у Zendesk этого и правда нет. Но вот всё остальное, чем стартап хвастается, известно в индустрии давно.

В недавнем раунде Mavenoid привлек 30 миллионов долларов инвестиций.

http://www.mavenoid.com/

#saas #productivity #roundb #швеция #технология

––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
ЗАКОНЫ УДАЛЕНКИ

Американская компания Chetu наняла на удаленку программиста-голландца, а потом в какой-то момент попросила его включать веб-камеру на весь рабочий день. “Ты же как бы в офисе, а в офисе мы всех друг друга видим”. Программист отказался, Chetu его уволила.

Голландец пошел в голландский суд и за два месяца выиграл дело. Ему присудили 70 тысяч долларов суммарной компенсации. На данный момент, продолжения у истории нет. Ни об аппеляции, ни о собственно выплате ничего не сообщается.

Интересно формируются прецеденты и традиции удаленной работы. Тут сразу прецеденты и того, где проходят персональные границы сотрудника, и того, что европейский суд считает такую ситуацию подсудной себе, а не американским коллегам.

https://www.businessinsider.com/remote-worker-owed-73000-fired-for-refusing-turn-on-webcam-2022-10

#важнознать

ОБНОВЛЕНО: в голландских источниках ещё пишут, что Chetu закрыл свой локальный филиал после такой истории. Кстати, наличие филиала хорошо объясняет подсудность происходящего местному суду.

https://nltimes.nl/2022/10/09/dutch-employee-fired-us-firm-shutting-webcam-awarded-eu75000-court

––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
КРЕДИТЫ ДЛЯ ПОСТАВЩИКОВ

Стандартный шаблон новой экономики: огромная богатая технологическая платформа, через которую работают сотни тысячи малых и средних бизнесов. Маркетплейс пухнет от денег, поставщики выживают на грани рентабельности. Так работают Amazon, Uber Eats, Booking.com, десятки их.

И теоретически, все они могли бы зарабатывать ещё больше, если б ещё и кредитовали своих поставщиков. Информации через платформу проходит много, оценивать заёмщика удобно. Деньги тоже проходят через неё, возврат займа можно сразу списывать, невыплат будет меньше. На бумаге маркетплейс выигрывает по эффективности у банка, он мог бы и заработать и помочь своим продавцам чуть лучшими условиями.

На практике кредитный бизнес сильно отличается от обычной деятельности площадки и изнутри его сделать сложно. Посмотрите на близкий нам примера Озона, который несколько раз перезапускал свой сервис финансирования продавцов, но успешным продукт так и не стал.

Американский #стартапдня Parafin предлагает маркетплейсам включить займы поставщикам одной кнопкой. Стартап дает технологию и берет на себя весь риск, с площадки только клиенты и информация о них. Ну а дальше теория начинает совпадать с практикой – всем становится хорошо и все зарабатывают больше.

Сейчас стартап работает с лидером американской доставки из ресторанов DoorDash и MindBody, маркетплейсом фитнеса и подобных офлайновых услуг. В последнем раунде он привлек 60 миллионов долларов инвестиций по оценке около полумиллиарда.

https://www.parafin.com/

#roundb #fintech #кредиты #маркетплейс #сша

––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды
Через неделю начинается новый поток нашего с Дмитрием Волошиным курса о привлечении инвестиций.

За 10 занятий мы поможем разобраться в том, что это такое, как это делается и как построить правильную инвест-стратегию именно для вашего проекта. Основные темы курса:

– Оценка возможности привлечения инвестиций в бизнес
– Определение условий раундов
– Создание data room и его отдельных документов
– Поиск и выстраивание диалога с инвесторами
– Формирование условий term sheet

Основной результат – готовая инвестиционная стратегия.

Последнее занятие – презентация вашего проекта, основанная на ней перед активными инвесторами и обратная связь от них.

Курс платный, чтобы помочь принять решение о том, стоит ли он своих денег, мы завтра проводим открытый (бесплатный) урок. Я расскажу о финансовой модели, зачем она нужна и как её делать. Это примерно половина одного из вебинаров курса, т. е. весь курс – примерно такой же, но в 20 раз больше, плюс обратная связь к домашним заданиям, её в рамки триала уместить не удается.

Регистрация — https://vk.cc/chneg0, приходите, буду рад вас видеть.

P.S.: отзывы с последнего потока

“Это было самое настоящее расширение горизонтов. Дмитрий и Александр очень доступно рассказали о довольно сложных для понимания вещах. Особенно ценными для меня были примеры сделок из их личной практики.
По итогу я несколько пересмотрел свой подход к привлечению инвестиций и уже начал внедрять новые методы в работу.”
https://vk.com/id13502143?w=wall13502143_2719%2Fall

“Does it ever happen to you, that you are pretty sure you have a decent understanding of how something works, and you decide to take a course in it just to polish and structure things up. Then, few weeks/months later, a dawning realisation of how much you actually didn’t know comes to strike at you?”
https://www.linkedin.com/posts/anton-granovsky-56101a65_does-it-ever-happen-to-you-that-you-are-activity-6982620989217992704-Natb/?utm_source=share&utm_medium=m

“Самое крутое, что можно извлечь из образовательных курсов – это опыт авторов курса, реальные кейсы, когда теория преподносится через призму своего личного опыта. Именно такой курс по привлечению инвестиций я прошла в августе-сентябре 2022, разработанный Дмитрий Волошин и Александром Горным.”
https://www.facebook.com/madina.maydanova/posts/pfbid0b7GC8n4PGPX6poDRLU5iZNFnp3tKwpNoVrDYstMJmnP1XyJSsMUVcwv5tJSAj5Xol
РАССЫЛКИ ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ

Все знают лидера индустрии маркетинговых email-рассылок: это Mailchimp, изобретатель всей бизнес-модели. Год назад компания была куплена за 12 миллиардов долларов. А вот кто на этом рынке игрок номер два? Скорее всего, вы его не знаете, в русскоязычном сегменте американский #стартапдня Klaviyo практически неизвестен. И тем не менее он есть – и, между прочим, в прошлогоднем раунде его оценили в почти 10 миллиардов долларов, совсем небольшое отставание от первого места.

Основной сервис Klaviyo – рассылки, email и SMS. Но если Mailchimp предлагает универсальное решение, подходящее для любого типа онлайн-бизнеса, то Klaviyo фокусируется только на интернет-магазинах. Через API или плагин к Shopify он интегрируется с бекендом продавца и в своей аналитике показывает не количество прочтений письма, а продажи и выручку.

Кроме того, в Klaviyo удобнее из коробки настраиваются специфические e-commerce сценарии рассылок. Вот такие письма мы рассылаем владельцам брошенных корзин, вот такие постоянным покупателям. Опытный “Nocoder” может настроить подобное и в Mailchimp, но тут все готово из коробки, помощь технических специалистов не нужна.

Klaviyo хвастается 70 тысячами платящих клиентов. Для сравнения на Shopify хостится больше 5 миллионов магазинов – стартапу ещё есть куда расти.

https://www.klaviyo.com/

#мегараунд #маркетинг #saas #рассылки #сша #технология

––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
ВОПРОСЫ ОСНОВАТЕЛЮ

Венчурный фонд First Round Capital в России известен не так хорошо, как Секвойя или DST, но он тоже невероятно крут. Среди его 200 публичных выходов есть, например, 2.5 миллиарда долларов после IPO Uber. Чтобы их заработать, First Round вложил всего полмиллиона в раннем раунде. Итоговый результат составил 5 тысяч “иксов”.

А ещё у него есть прекрасный блог, оттуда много полезных мыслей почерпнуть можно. Сегодня наткнулся на рекомендацию каждому менеджеру раз в неделю задавать себе несколько вопросов из специального списка – они помогают выдернуть себя из рутины и посмотреть на вещи под правильным углом.

Всего вопросов 35. Предполагается, что за пару месяцев круг замкнется и можно начинать заново. Все я приводить не буду, оставил и чуть подправил только те, что максимально актуальны именно для основателя компании, а не любого руководителя. Ответьте себе на часть из них прямо сейчас.

Знает ли команда нашу стратегию, а не только тактику? Знаю ли её хотя бы я сам? А если знаю то, что мешает мне её всем объяснить?

Чему ещё я могу сказать “нет”, от какой ещё идеи “отказаться”? Стартап выигрывает малым числом фич, а не большим.

Какую ещё одну вещь я могу делегировать команде?

Как часто я на этой неделе спрашивал, и как часто отвечал на вопросы? Если я знаю все ответы, то это не стартап.

Насколько я уверен в том, что мы делаем?

Что было бы совершенно новым подходом к нашей главной проблеме?

Чему я могу научиться благодаря нашему последнему опыту?

https://review.firstround.com/35-impactful-questions-managers-should-ask-themselves-regularly

#статьядня

––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
Naspers продал Avito

Утверждаю, что формат сделки – лучший из возможных в текущих реалиях.

Покупатель – Иван Таврин – не подставное лицо, не фрик и не госкомпания.

Цена в 151 миллиард рублей похожа на справедливую. Да, год назад Авито стоил гораздо дороже, но, увы, всё подешевело. Если вы считаете, что дисконт слишком сильный – купите акции Яндекса на московской бирже, они подешевели примерно так же.

Важно, что Avito остался отдельно стоящим бизнесом. Его покупает не ВК, Яндекс или Сбер. Конкуренция не уменьшится.

В итоге – поздравляю пользователей, аплодисменты Naspers и команде Avito, они вышли из адской ситуации с минимальными возможными потерями.

––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
APPEAR HERE ЧЕРЕЗ 5 ЛЕТ

Английский Appear Here строит маркетплейс бизнес-аренды по дням, Airbnb для предпринимателей. Офлайновый бизнес снимает новое помещение на короткое время и получает на несколько дней или недель новую точку продаж.

Интерфейс сайта у стартапа совпадает с B2C-оригиналом – обычная карта, обычные фильтры, обычные фотографии и описания условий. Заметно отличается оффлайновый процесс: по оферте и онлайн-оплате Appear Here не работает, после выбора размещения приходит время небольшого консьерж-сервиса с подписанием типовых договоров и выяснением, а не наркотиками ли торгует предполагаемый гость. Эта работа, как и подготовка фотографий и объявлений, входит в комплект услуг стартапа и его 15% комиссии.  

Для владельца недвижимости стартап позиционирует себя как инструмент заработка более выгодный, чем долгосрочная аренда, но в реальности это скорее способ получить хоть что-то, пока по-настоящему сдать не получится. Клиентами, кроме кочующих распродаж и товаров импульсного спроса, выступают временные бизнесы (продажа атрибутики под спортивные события, например) и тесты бизнес-моделей, попробовали десять мест, остались в одном, где экономика лучше сошлась.

В родном Лондоне у Appear Here выбор из 500 точек, цена аренды колеблется от пятидесяти до двадцати пяти тысяч фунтов в день, но это, конечно, крайности, в диапазон 200-600 попадает половина предложений. В промоматериалах стартап рассказывает о 30 миллионах фунтов букирований в месяц, но это выглядит наглым преувеличением, такое число не бьется ни с чем проверяемым. Инвестиций Appear Here поднял двадцать миллионов долларов, половину из них в недавнем последнем раунде. Кроме Лондона работает в нескольких английских городах поменьше и выходит в Нью-Йорк и Париж. До Москвы не доберется никогда, а тема актуальная, у нас тоже есть хорошие пустующие площади.

--
Вот такой #субботнийповтор из 2017 года, вместо привычного 2018 - в 2018 я от блога на этой неделе в отпуске отдыхал. Чуть не погиб, кстати говоря, в том отпуске, и это ещё до COVID было. Стартапу же вирус, видимо, сломал все перспективы, рост за 5 лет совсем небольшой. В Лондоне у него сейчас примерно те же 500 точек, из новых городов – только Майми, Лос-Анджелес и Амстердам.

Мой старый пост: https://t.me/startupoftheday/276

––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
ЛИЧНЫЙ ОПЫТ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ

С одной стороны, мы все знаем, что
– орнитологи не летают,
– большинство великих тренеров не были великими игроками, а многие – и вообще игроками не были,
– умные учатся на чужих ошибках, а не своих.

С другой стороны, во всех образовательных курсах слова типа “преподаватель-практик” и “личный опыт” – это знак качества. Организаторы такое продают, студенты покупают. Никто не хочет учиться программированию у учителя программирования, все хотят у программиста.

Явное же противоречие.

Я для себя его решил так. Личный опыт преподавателя важен при обучении навыку повторяемых операций. Если он 100 раз перевозил клиентов из квартиры в квартиру, то навык у него есть и он может учить лучше теоретика. Скорее всего, мой единственный переезд уложится в рамки того, что он уже встречал и его советы будут релевантны. Сюда относятся: большинство профессий, большинство хобби, отчуждаемые бизнес-процессы типа SMM или привлечения инвестиций.

Личный опыт абсолютно ничего не дает за пределами таких навыков. Если Вася один раз спасся от разъяренного тигра в лесу, то этот единственный случай никак не поможет ему читать инструктаж по технике безопасности. Со мной всё будет по-другому, и учебник, основанный на холодной статистике, поможет лучше. Сюда относится почти все личное: семейные отношения, воспитание детей, поиск работы, эмиграция, трудности со здоровьем.  

––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
Конспирология своими руками

Apple разбанил приложения VK в AppStore – абсолютный сюрприз. Никто этого не ждал, никто не может это объяснить. VK не комментирует, Apple мямлит какую-то чушь. В отсутствии объяснений нормальных легко зайдут конспирологические.

Чтобы их изобрести, возьмем любую новость, которая хоть как-то связана с действующими лицами, отвечаем себе на вопрос, “как она могла бы пересечься с нашей” и выдаем ответ без всяких сослагательных наклонений.

Пример 1. В промежутке между блокировкой и разблокировкой VK продал My.Games. Очевидно, что бан давил на цену сделки. Связываем одно с другим, получаем, что “Apple принудил к продаже VK игрового подразделения. Вся акция с блокировкой и разблокировкой – просто переговоры о цене, по которой российская компания продаст свой иностранный актив. Продала за бесценок – можно снять бан.” Если бы я не халтурил, надо было бы ещё провести некую связь между покупателем и шантажистом, но Leta Capital делал много сделок, где-нибудь он с Apple да и пересекся наверняка, фактуру найти можно.

Пример 2. В промежутке между блокировкой и разблокировкой Маск поругался с Украиной в твиттере. Связываем одно с другим, получаем что “Оскорбленный Маск решил отомстить. ИЗВЕСТНО, что с Тимом Куком они близкие друзья, Apple даже хотел когда-то купить Теслу. Сейчас Элон мог просто попросить его о символическом жесте в пользу России, а тому – буквально кнопку нажать, и вот VK уже обратно в сторе”. Вместо фактуры просто используем ключевое слово ИЗВЕСТНО, кто ж это будет проверять.

Пример 3. В промежутке между блокировкой и разблокировкой в РФ вышел отчет о слабых продажах новых iPhone в России. Связываем одно с другим, получаем что “Apple публично ушел с российского рынка, но втайне рассчитывал, что на бизнесе это не отразится. Отразилось. Кто ж будет покупать новый телефон, на котором нельзя скачать основные приложения. Пришлось американцам идти на попятный.”

Вспомнил бы я четвертую новость – привязал бы и четвертую. Нет проблем. Не делайте так никогда. Старайтесь не читать и не смотреть тех, кто так делает. Честное “не знаю” куда полезнее больных фантазий.

Ну а объективные новости недели – в очередном выпуске.

Спасение от астероидов
Возвращение VK
Продажа Avito
Сертификаты Сбера
Террористические соцсети
Ники на YouTube
Увольнения в Equifax
Финам и валюта
Танки и точка
До свидания, MS Office!
До свидания, Юрий Мильнер!
Китайский SkyEng

https://youtu.be/Y7HyGpnjXao
ПРОДАЖИ В ПРЯМОМ ЭФИРЕ

Венчурная тусовка уже лет пять знает: в Китае суперуспешны продажи через стримы. Блогер в прямом эфире рассказывает о товаре, зрители немедленно покупают тысячи шапочек или даже автомобилей. Современная версия магазина на диване ежегодно ставит рекорды по оборотам, и росту этому совершенно не видно конца.  

В западных странах, включая Россию, картина совершенно иная. И корпорации, и стартаперы видят китайский пример и регулярно пытаются его повторить в самых разнообразных вариациях, но успехи всегда были очень скромные. Например, прямо сейчас соответствующие разделы работают в AliExpress Russia и Ozon, можете вживую посмотреть, как это выглядит у нас.

Тем интереснее тот кейс, когда у кого-то таки начало получаться. Технически американский #стартапдня Whatnot делает классическую платформу для продаж в прямом эфире. Продавец вещает, зритель смотрит и нажимает на кнопку купить, деньги списываются, товар приходит по почте. Всё как у всех. Разница в портрете продавца.

Whatnot ориентируется не на продажу стандартных массовых товаров, шляпок или шоколадок, а на что-то более-менее уникальное. Это могут марки или монеты, очень дорогие сумочки или раритетная электроника. Все или почти все категории связаны скорее с коллекционированием, чем с потреблением.

И это работает. Такой аудитории такой продукт нужен. Популярность проекта растет, выручка растет, размеры раундов растут, в июле стартап привлек уже 260 миллионов долларов по оценке 3.5 миллиарда.

https://www.whatnot.com/

#сша #мегараунд #магазин #классифайд

––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
На прошлой неделе в закрытом канале были урок пиара от основателя "почти единорога", одна мысль для запуска в мир и две локальные идеи для России, причем одна — просто огонь. Ну и немного критики, о том, чего делать не надо, куда уж без неё, конечно.

Чтобы подписаться на канал, подключайтесь к боту @startupoftheday_bot - и дальше он всё сделает.

#применимость
ГОСПИТАЛЬ НА ВЫЕЗДЕ

Ещё в 2018 году я рассказывал об английском #стартапдня Cera, но сейчас это по сути новый проект под тем же названием, можно написать заново. Техническая идея бизнеса – Uber для сиделок. Человек регистрируется, проходит курс молодого бойца и начинает получать задания, куда поехать и кому помочь. Таких продуктов в мире много, Америку тут Cera не открыл.

Его инновация – в продвижении. Стартап позиционирует свои услуги как замену госпитализации. Больнице на надо занимать свои дефицитные койки не очень тяжелыми больными. Больнице не надо отправлять к ним на дом ещё более дефицитных медсестер. Больнице достаточно договориться с Cera, и его “специалисты по уходу” приедут, приберутся, помогут, проследят за приемом лекарств. А ещё они внесут все симптомы в приложение, чтобы врач мог следить за течением болезни.

Список диагнозов, при которых госпитализация работает так, стартап не публикует. Кажется, COVID был идеальным примером, но это мои домыслы. Сейчас уже без всякой пандемии Cera обслуживает 15 тысяч человек в день, что соответствует примерно 10% больничных коек Великобритании. На днях компания привлекла 130 миллионов фунтов инвестиций, с ними она обещает дойти до 100 тысяч ежедневных выездов.

https://www.cerahq.com/

#uber #великобритания #мегараунд #здоровье #гостех

––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
Британия против Мета

Новость дня: английская антимонопольная служба приказала Meta продать обратно поисковик по картинкам Giphy, который корпорация купила 2 года назад за 400 миллионов долларов. Meta после всех аппеляций согласилась и теперь ищет покупателя. Несколько моих комментариев.

Экстерриториальность английских законов. Насколько я понимаю, если прецеденты подобного в истории IT и были, то их немного. Оба участника сделки – американские компании, Великобритании касаются только как одного из рынков, пары процентов от оборота. Тем не менее – Meta подчиняется.

Нелюбовь антимонопольщиков к бигтеху. Сделка маленькая, ни на что не влияет, никакую реальную угрозу конкуренции не составляет, любому более мелкому игроку её бы разрешили, но к Meta прицепились. Нельзя большим разрешать становиться ещё больше.

Плохой знак для всех стартапов. В конкретном случае все потери на стороне Меты, но следующий стартап она теперь не купит – а, наоборот, с большой вероятностью склонирует.

Ну и конечно, любопытно, за сколько в такой ситуации удастся продать проект. Совершенно безответственно поставлю, что сумма будет миллионов 50-100 и её не объявят.

(*) Meta признана экстремистской организацией, деятельность запрещена в России.

#важнознать

––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
КИБЕРСТРАХОВАЯ

Новая эпоха – новые риски. Новые риски – новые виды страхования.

Американский #стартапдня Coalition страхует угрозы, связаные с кибербезопасностью. Взломали вашу компанию, данные клиентов утекли, государство наложило штраф, бизнес ушел в минус – и тут-то страховка все и покроет, не зря вы все предыдущие годы копеечку стартапу платили.

В принципе, подобные тарифы есть и у традиционных страховых, включая даже известные российские бренды, но Coalition по крайней мере по лендингу выглядит куда убедительнее. Его концепция – мы не просто страхуем, мы снижаем потенциальный ущерб. Наше проактивный мониторинг найдет утечки раньше хакеров, наша быстрая реакция спасет украденные деньги, пока они ещё не уплыли окончательно. И вообще, мы скорее IT-компания, чем просто страховая – вот вам бесплатный аудит безопасности прямо сейчас. Как на такое не согласиться!

Coalition пишет, что обслуживает 160 тысяч клиентов и хвастается почти 800 миллионами долларов премий в год – это, между прочим, в два раза больше, чем у более известного страхового стартапа Lemonade. В июльском раунде Coalition оценили в 5 миллиардов долларов, Lemonade сейчас торгуется на бирже с оценкой в 1.5.

https://www.coalitioninc.com/

#fintech #cybersecurity #страховая #мегараунд #сша #технология

––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
ВТОРОЙ РАЗ В ТУ ЖЕ РЕКУ

Почти ровно 5 лет назад Facebook купил приложение tbh (To Be Honest) – сервис анонимных комплиментов среди подростков. В программу были зашиты сотни вопросов типа “Кто из них самый приятный в общении?” или “С кем хотите всегда быть в одной команде?” Пользователи отвечали на них, выбирая одного из друзей. Друг получал уведомление, какой он хороший, но не знал, кто его похвалил.

Приложение оказалось супервиральным, мгновенно взлетело в топ App Store, и Цукерберг быстренько его купил от греха подальше, вдруг да и выйдет очередная популярная соцсеть. Не вышла. Через год игрушка всем надоела, уже следующим летом tbh закрыли.

Сейчас, ровно через 5 лет, один из сооснователей To Be Honest запустил тот же самый проект снова. Приложение называется Gas, и работает практически идентично старому. Два единственных отличия – теперь надо свою школу указать и за деньги можно раскрыть чужую анонимность. Но, черт подери, всё остальное – абсолютно один в один, разница на уровне двух продуктовых тестов. Даже Android-версию опять поленились делать.

И вот спустя пять лет то же приложение на том же первом месте американского стора. А Цукерберг, наверняка, опять проводит совещания – а не купить ли? Аплодисменты основателю, конечно.

Мой старый пост https://t.me/startupoftheday/281
https://gasapp.co/ (из России не открывается)

(*) Meta, Facebook и Instagram признаны экстремистскими, деятельность запрещена в России.

––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
В прекрасном блоге Andreessen Horowitz наткнулся на пост о том, что модель оплаты за потребленные ресурсы (pay-as-you-go, PAYG) выгоднее подписки. Т. е. если мы делаем некий SaaS, то лучше брать с клиента не фиксированный тариф 5 долларов за рабочее место, а что-то в пропорции к использованию – 2 цента за отчет. В оригинальном тексте авторы относили этот тезис только к финтеху, но все рассуждения были универсальны.

Разными словами авторы крутились вокруг одного и того же аргумента, изящнее всего сформулированного на этом их графике. Если клиент недополучает ценности от подписки – это плохо, клиент не дурак. Если клиент недоплачивает за ценность от подписки – это плохо, мы теряем деньги. Единственный способ жестко связать ценность и цену – это собственно и есть PAYG. Так всегда и надо делать, теорема доказана. Остальные их тезисы – следствия и частные случаи главного утверждения.

Замечу, что, несмотря на всю красоту, этот аргумент ложен. Его основа – неявное предположение о том, что получаемая клиентом ценность не зависит от прайсинга, а это не так. С безлимитным тарифом на онлайн-кинотеатр за 10 долларов человек посмотрит 10 фильмов за месяц. Клиент будет ощущать себя в правой части графика, он очевидно недоплатил за ценность и остается лояльным сервису. С PAYG моделью по паре долларов за фильм – он пожадничает и посмотрит кино только дважды, а остальное время потратит, например, на игры. Кинотеатр недозаработает, потребитель разочарован.

Очевидно, авторы оригинального поста знают о Netflix не хуже меня, и в их модельном B2B-финтех встречаются аналогичные расклады (RevenueCat, например). Но они вели заочную полемику с кем-то, кто наоборот слишком агрессивно нападал на PAYG, и в дискуссии маятник невольно качнулся в другую сторону. Так что моя мораль всего лишь — модели разные нужны, модели разные важны. Давайте жить дружно 🙂

Но график красивый.

#статьядня https://a16z.com/2022/06/24/in-defense-of-pay-as-you-go/

––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
#реклама

Российский бизнес в 2022 году столкнулся с уходом зарубежных рекламных каналов, которые для многих были основным источником трафика.

Современная замена – платформа билайн.ПРОдвижение от билайн бизнес. Благодаря обработке обезличенных сведений об абонентах с применением технологии Больших данных, оператор делает умные таргетинги. Бизнес платит за рекламу на пользователей, которые с большей вероятностью имеют интерес к покупке его товара или услуги.

Доступные каналы коммуникации с будущими клиентами – смс-рассылки, пуш-рассылки поверх всех окон телефона, классическая баннерная реклама на сайтах и даже телефонные звонки через колл-центр билайна или ваш собственный.

Работать с продвижением можно как самостоятельно через удобный личный кабинет, так и с помощью экспертов платформы. В обоих случаях запуск первой кампании займет буквально пару дней. Наблюдать за эффективностью можно в реальном времени.

Подключайтесь прямо сегодня и вы убедитесь в этом сами.
WUNDER MOBILITY ЧЕРЕЗ 4 ГОДА

Такси, каршеринги и подобные сервисы конкурируют на уровне города, а не страны или тем более мира.  Условный Gett привлекает и пассажиров, и водителей отдельно в каждом населенном пункте, доля роуминга – москвичей, заказывающих машину в Питере, – очень мала. Глобальный Uber сдал локальным игрокам и Китай, и Россию, и Юго-Восточную Азию, доминирование в США ему не помогло.

С другой стороны, местный агрегатор в условном Иркутске Яндекс.Такси неизбежно проигрывает, и дело не только в венчурных деньгах – несколько миллионов долларов и в столице области найти можно, это дало бы паритет. Проблема в технологии: масштабов России хватает, чтобы тратить на разработку пять процентов общих расходов и иметь приемлемый продукт, а отдельный город слишком мал.

#стартапдня Wunder Mobility видит здесь возможность. Именно на такси стартап пока не замахнулся, заходит со стороны смежных рынков. Он написал универсальный софт для каршеринга, райд-шеринга (BlaBlaCar внутри города) и такси-пулинга (как Via). Теперь любая городская служба покупает лицензию, не тратится на программистов и на равных воюет с кем угодно.

Открытый прайс выглядит очень щадяще. Интеграция и внедрение индивидуальны и считаются отдельно, зато потом полная прозрачность. Каршеринг, например, стоит 17 евро в месяц на машину. В масштабах нашей Белки или YouDrive – до 50000 евро в месяц, вполне по карману, им команды программистов, наверное, дороже обходятся. Или, с другой стороны, если в лоб переложить цену на конечного пользователя, то тариф увеличится на 25 копеек в минуту, некритично.

Пока к Wunder Mobility подключаются только очень маленькие партнеры, стартап хвастается пользователями на четырех континентах, но всего миллионом поездок в месяц. Ситимобил, для сравнения, делает сейчас два с половиной миллиона в одной Москве. Но инвесторы верят в большое будущее, месяц назад компания привлекла первый большой раунд – 30 миллионов долларов.

--
Вот такой #субботнийповтор из 2018 года. За 4 года фокус стартапа сместился от автомобилей к микробильности, сейчас он в основном говорит об аренде самокатов и электровелосипедов, каршеринг ушел на второй экран. К большому росту это не привело. Судя по числам с лендинга, Wunder так и обслуживает примерно миллион поездок в месяц. Инвестиции, впрочем, компания продолжает исправно привлекать, последний раунд был 2 недели назад, это были 12 миллионов евро.

Мой старый пост: https://t.me/startupoftheday/668

––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
Для 2030 года сегодняшние американские санкции против Китая куда важнее всех пертурбаций с газопроводами. Но фокус внимания у планеты сбит, о газопроводах пишут куда больше, а проблему китайских чипов никто подробно не разбирает. Или все-таки кто-то хочет разобрать?

Об этом и других новостях сегодняшний ролик на YouTube.

Китай без чипов
75% лишних людей
Giphy на продажу
Американцы без роверов
Продажа Parler
Стабильность ВТБ и Сбера
Avito не перепродается
Приключения долларов в России

https://youtu.be/j3okmnCJxpc