Егор пишет гениально точно. И далеко не только о продактах.

Работаем руками

Угораю с продактов, которые говорят «я таски писать уже не хочу, я больше про стратегию, процессы и пипл менеджмент». Сидят строчат презентации о продуктовой культуре, спамят конфлюенс описанием как надо писать what’s new для релизов. А в продуктовых метриках мышь повесилась. И ведь есть компании-бедолаги, которые берут таких.

Когда я перешел в Одноклассники из ivi, у меня стало ноль продактов в подчинении. А приносить нужно было кучу денег. Ну че, открыл Jira и Axure и понеслась. В своих стартапах у нас тоже не было возможности нанимать армию бездельников, описывал ивенты для Amplitude своими руками. И ничего, жив.

Нормальный CPO умеет и в тасках саппорта поковыряться и с клиентами поговорить и прототипы накидать. Короче, не ссыт засучить рукава и поработать руками, если нужно. Поэтому первый вопрос, который задаем продакту на собеседовании, должно быть «ты работать умеешь или будешь телеграм канал вести?» Если начинает свистеть про процессы и культуру - неси ссаную тряпку.

Тут можно рассказать, что процессы очень важны: https://www.instagram.com/p/CiMyEiZjBFE/

Снял ролик о том, что Билл Гейтс легко мог быть в 10 раз богаче, чем сейчас, как ему удалось потерять почти триллион долларов и какие выводы из этого может сделать обычный человек, у которого даже миллиарда нет.

https://youtu.be/h9uEG4_P1_Y

Медиа XXI века

Американский #стартапдня Overtime показывает, как должно выглядеть современное медиа.

Тематика — в данном случае спорт, а вообще — развлечения. Существующие издания перекошены в политику с экономикой и это, видимо, наследие тех времен, когда их надо было читать, т. е. прикладывать усилия. Это накладывало фильтр на потребителей. Зато сейчас медиа можно смотреть — это удобно каждому, а значит и творить можно на легкие темы.

Формат — аккаунты в соцсетях. Сайта у Overtime фактически нет, собственное мобильное приложение не взлетело. Зато в TikTok, Youtube и остальных – суммарно 50 миллионов подписчиков.

Контент Overtime не покупает. 7000 добровольцев за копейки снимают на мобильники красивые эпизоды матчей. Лигам и телекомпаниям стартап не платит. На другом краю спектра – полноценные сериалы собственного производства. Середины нет.

Выручка — банальная реклама и сувенирки. Overtime запустил собственные спортивные лиги, но серьезно зарабатывать на них планирует аж в 2025 году, к тому времени либо шах умрет, либо ишак сдохнет. А спонсоры приносят 50 миллионов долларов в год уже прямо сейчас.

Инвестиций требуется много, конкуренция в соцсетях бешеная, в некоторых из них “органическими бывают только отписки”. Overtime уже потратил больше 100 миллионов долларов, по 2 бакса за голову каждого своего подписчика.

Ещё 100 миллионов он привлек в последнем раунде, оценка компании составила круглые полмиллиарда.

https://overtime.tv/

#контент #медиа #сша #мегараунд

Что такое Product Led Growth?

В российской стартап-тусовочке внезапно стала популярна тема Product Led Growth. Не знаю, что случилось, но это повод напомнить каноническую #статьядня о нем: “Что такое Product Led Growth?” Blake Bartlett. Основные тезисы.

PLG – это “как Slack”. Сотрудник сам ставит некий софт для себя или минигруппы, а потом таких сотрудников в компании уже большая доля, а потом заключается корпоративный контракт на миллионы. С точки зрения автора, это новая эпоха развития индустрии ПО для бизнеса.

Первая эпоха. Софт ставится на оборудование заказчика, решение о покупке принимает CIO на основе тендерного процесса, минимальный контракт – это всё равно дорого. Аргументы – соответствие ТЗ и стоимость владения.

Вторая эпоха. Классический SaaS. Решение о покупке принимает человек из бизнеса, а ловят его воронками, лендингами и контент-маркетингом. Начать использование продукта можно с дешевого или даже с бесплатного плана [о бесплатных автор для красоты умалчивает – А. Г.]. Основной аргумент, который влияет на топа при покупке: “как это скажется на моих или корпоративных KPI?”. Лучший возможный ответ – “+30% к выручке, -30% к расходам на персонал”.

Третья эпоха. Искомый PLG. Использовать продукт начинает рядовой сотрудник, распространение информации о нем происходит в основном вирально, платный трафик тут заведомо не окупится. Первая доза всегда бесплатно. Основной аргумент, который влияет на пользователя: “как это упростит мою работу?” Лучший возможный ответ – “избавит от такой-то мерзкой рутины”.

Если затухание проектов первой эпохи очевидно и его обсуждать не стоит, то кризис второй и безоговорчная победа третья – спорны, но манифест PLG, конечно, утверждает, что это именно так. Автор насчитал 21 PLG-компанию, вышедшую на биржу к началу 2021 года. Мне кажется, даже это число – не супер большое и в списке есть явные натяжки типа Cloudflare и Shopify. Утверждается также, что капитализация этой подборки растет быстрее любого бенчмарка – я не перепроверял.

Самое практичное – а что собственно делать, чтобы быть как Slack?
- Решать задачу пользователя, а не начальника. Быть удобным, а не выгодным.
- И не пытаться поймать начальника за кошелек, пока сотрудник не подсел. Он не купит удобство, пока его не попросит половина компании.
- Дать возможность пользоваться продуктом бесплатно. Деньги можно попросить за расширенный режим позже, но никаких кредитных карт на старте. Платить будет уже босс, а не сотрудник из своего кармана.
- Используйте готовые системы дистрибуции. Будьте плагином к Slack или Chrome, если ваш потенциальный пользователь использует Slack или Chrome. Станьте мобильным приложением, если он работает в полях. [Но, кажется, только Grammarly достиг успеха таким способом. И то, я не знаю его долю B2B-продаж, можно ли его считать PLG. - А.Г.]

Оригинал: https://openviewpartners.com/blog/what-is-product-led-growth/

Современная викторина: угадайте сервис по его доступности.

В России сайт не открывается.
В США выдает заглушку “мы аж в 2019 году закрылись”.
В Армении, Нидерландах и большинстве остальных стран мира всё работает идеально.
Продукт чисто онлайновый, никакой поддержки в полях не требует, монетизация – реклама.

Что это?

Это y2mate - самый удобный сервис загрузки видео из YouTube роликов. Меняете в ссылке YouTube.com на YouTubepp.com и дальше все легко.

Тысячи радиостанций и подкастеров наговаривают ежедневно невообразимое количество часов умных мыслей. Часть зрителей слушает передачу в прямом эфире, часть в течение пары дней после него, потом запись попадает в архив и её не скачает никто и никогда. Текстовые статьи живут гораздо дольше за счет поисковиков, Google и через 10 лет на них аудиторию приводит, сохраняет мудрость на века.

#стартапдня Audioburst попытался восстановить справедливость. Он сделал поисковик по аудио: переводит голос в текст, индексирует расшифровки передач, ищет в них фрагмент, релевантный пользовательскому запросу и запускает проигрыш с нужного места. Производители контента получают бесплатный трафик и с удовольствием помогают стартапу собирать данные. Беда пришла со стороны клиентов – никто в новом поисковике не ищет. Желание именно на аудио-ответа на конкретный вопрос – слишком специфично, новые подкасты ради подписки лучше искать другими способами. Audioburst оказался никому не нужен.

Пришлось пивотиться. Раз стартап не смог привести аудиторию сам – пусть её ищут партнеры. Старый проект никуда не делся, но перешел на второй план, теперь Audioburst фокусируется на API. Он раздает всему миру интерфейс к поиску по аудио и актуальному списку трендовых записей. То и другое, конечно, фильтруется, подстраивается под вкусы конкретного пользователя и далее длинный список фич, сделанных по принципу "потому что можем".

Примеры реальных внедрений выглядят в большинстве очень слабо, но два мне показались жизнеспособными. Стартап сделал актуальные новости для голосового помощника – как наши Яндекс.Новости, только звуковые. "А расскажи мне, Alexa, что в мире происходит?.." Наверняка, у половины американских СМИ похожие инструменты, но и агрегатор имеет право на существование. Второй интересный сценарий – локальный поиск по архиву радиостанции, вещь очевидно полезная и клиент готов за неё платить. В конечном итоге, он, наверное, и станет основным продуктом, посмотрим.

Денег Audioburst тратит много, проел уже 11 миллионов долларов, очередные 3 привлек месяц назад.

https://www.audioburst.com/

--
Вот такой #субботнийповтор из 2018 года. В 2019 году стартап привлек ещё 10 миллионов, причем от автопроизводителя Hyundai, что по идее было хорошим знаком, но дальше позитивных новостей от него не было. А появление на сайте раздела “NFT Marketplace” с предложением радиостанциям распродавать кусочки своих выпусков – явный признак полного уныния команды.

Мой старый пост: https://t.me/startupoftheday/618

Проверил переводчики Яндекса, Google и Deepl на фразе “King Charles III and Prince Charles”. С подвохом справился один.

В сегодняшнем ролике главное об iPhone 14, новых российских ограничениях и революционной фиче запрещенного инстаграма. Уже в эфире!

https://youtu.be/iJA5d1ikvGo

Демо-день Y Combinator S22

На прошлой неделе прошел очередной демо-день Y Combinator. Это тот самый момент, когда задаются тренды венчурного мира. Плотность будущих единорогов на квадратный метр тут заведомо рекордная.

Тренды в очередной раз вышли унылейшими. 90% компаний – это либо очередной SaaS или NoCode для второстепенной бизнес-функции, либо “X для Y в Z”, “Shopify для поваров в Пакистане” и подобное. В #стартапдня я выбрал самые нехарактерные компании выпуска, хоть как-то надо поддержать смелость и отход от шаблонов.

Maverick Bioworks планирует выделять литий из породы с помощью биотехнологий. Созданные им микробы, дескать, делают это эффективнее, чем любые промышленные процессы. А под следующую задачу стартап новых микробов придумает, литий – не последняя остановка.

Signature Biosciences хотел бы обещать полный анализ здоровья человека по одной капли крови, но, к сожалению, эту нишу уже занял Theranos. Сегодняшний стартап формулирует ту же мысль чуть в других словах. Мы, дескать, умеем заставить существующее оборудование делать 50 разных ПЦР тестов на одном биоматериале. И теперь по обычному анализу крови можно определять те болезни, которые раньше не определялись.

Taro – закрытый клуб для разработчиков, где они помогают друг другу продвигаться по карьерной лестнице. Внутри ни слова об особенностях инкапсуляции в C++, но зато много рекомендаций о том, как увеличить зарплату, работая в Amazon.

О результатах у всех говорить ещё рано, они только-только из акселератора выпустились.

#preseed #yc #сша

Демо-день Y Combinator S22 - продолжение

Второй и последний день рассказываю идеи стартапов из очередного выпуска Y Combinator.

Delight – приложение для серьезных знакомств, чтобы раз и на всю жизнь. Отличий от Тиндера два: во-первых, есть сложные фильтры типа “хочет ли детей”, а, во-вторых, и в главных – переписываться можно только с одним человеком. Если хочешь начать диалог с другим – отправляй формальный отказ предыдущему. Даже если вы давно уже перешли в WhatsApp, он всё равно всё поймет.

Ten Lives делает кошачий корм из искусственного мяса. Первую доставку стартап обещает в будущем году, а в 2024 он планирует обыграть обычный корм по цене. Вообще, я вчера гундел о вторичности, но как быстро двигается прогресс, искусственное мясо это уже не “ах”. И, кстати, акции Beyond Meat за 3 года в 10 раз упали.

Malama Health – приложение для тех женщин, у которых возник диабет во время беременности. На разных лендингах стартапа утверждается, что такое случается либо с каждой пятой, либо с каждой шестой. В самом приложении – трекинг и советы.

Все компании на очень ранних стадиях, естественно.

#preseed #yc #сша

- Скажи мне, Вася, а ты бы мог быть тренером сборной по футболу?

- Конечно. Чемпионство не обещаю, но уж в полуфинал бы точно выходили.

- А Яндексом ты бы управлял хорошо?

- Спрашиваешь. Понятно там всё, я ещё 5 лет назад им говорил, что делать надо.

- А с инвестициями? Если б, например, у тебя фонд был.

- Да что тут делать-то! Я ж сразу вижу, какой стартап чего стоит. Только юриста дай мне нормального, и все будет в шоколаде.

- А можешь объяснить мне, Вася, почему ты такой плохой верстальщик?!

Альтернативный DNS

Один из центров интернета – корневые DNS. Нельзя просто так взять и придумать себе доменное имя, его нужно зарегистрировать по определенным правилам. Обычный человек имеет дело с посредниками посредников, но у пирамиды есть вершина. Где-то далеко в заоблачных высях, в некоммерческой корпорации ICANN сидят правители доменного царства. Они и решают, быть или не быть новым доменным зонам и по каким правилам всё должно работать. Они же в начале марта обсуждали, не стоит ли отключить все российские сайты. Не отключили.

Система работает десятки лет, она кажется естественной и единственно возможной. Но вообще-то построить рядом новую не так сложно. Стоит только поддержать альтернативный DNS в нескольких основных браузерах да в поисковом движке Гугла – и вот уже “другие домены” стали не хуже настоящих в 98% случаев. А через пару лет популярность нового подхода заставит и всех остальных разработчиков почесаться. В других приложениях всё тоже заработает, и электронная почта начнет ходить, второй DNS станет совсем настоящим.

Даже не говоря о власти, чисто денежный куш велик. Сотни миллионов доменов продляются каждый год – это миллиарды долларов чьей-то выручки при минимальных расходах на поддержание баз данных. И американский #стартапдня Unstoppable Domains хочет забрать часть этого рынка себе.

Они придумали несколько новых зон верхнего уровня, которых нет в стандартном списке, и продают имена в нем в виде NFT. Пользователь получает крутое имя и платит за него один раз, дальше оно лежит в его кошельке, никто не отнимет, ежегодно продлять не надо. Цена регистрации зависит от самого имени – чем длиннее, тем дешевле. Gornal.nft стоит 100 долларов, gornalbest.nft – уже $20. Для сравнения ежегодное продление .com домена у классического регистратора обходится в ту же двадцатку.

Концепция стартапа красивая, модная, Web3-шная, и есть надежда, что разработчики Chrome и Safari на неё клюнут. Пока не клюнули. Для Chrome, Firefox и Edge есть отдельное расширение, чтобы всё заработало – но, конечно, нет коммерческого смысла в домене, который видят только пользователи специальных расширений. Unstoppable Domains на лендинге пишет, что уже полностью поддерживается в Opera – но и это пока преувеличение.

Инвесторов оказалось убедить проще, чем производителей браузеров – стартап стоит уже миллиард, в последнем раунде он привлек 65 миллионов долларов.

https://unstoppabledomains.com/

#сша #blockchain #nft #мегараунд

Умные Push в приложениях

Если человек установил ваше приложение – это только полдела. Пока оно просто висит на девятом экране смартфона, вы ещё не зарабатываете. Важно, чтобы пользователь его запустил. И чуть ли не единственный простой способ увеличить количество запусков – пуш-уведомления. Пришлем ему “вы давно не занимались”, или “дарим промокод”, или “появился новый контент” – авось на что-то он и клюнет.

Компании типа OneSignal давно сделали для этого удобные SDK. Программист один раз вставляет их в приложение, а дальше маркетолог в админке настраивает кому, когда и что отправить. Американский “с русскими корнями” #стартапдня nGrow обещает быть ещё лучше.

Техническая новизна – отсутствие SDK. Программист приложения не нужен вообще. Информация о событиях берется из интеграции с Amplitude или другой аналитикой, отправка идет через Firebase или тот же OneSignal, если он уже подключен. Добавление nGrow в проект занимает не больше рабочего дня и не требует раскладки в стор.

Содержательная новизна – искусственный интеллект. Умные Алгоритмы следят за метриками в подключенной аналитике и отправляют Push в правильное время и в правильной последовательности, чтобы добиться роста нужных показателей. Основатели стартапа утверждают, что это дает прирост в десятки процентов по сравнению с жестким расписанием, которое задает живой человек в обычных системах.

Зимой nGrow прошел Y Combinator, за свою историю компания привлекла около 2 миллионов долларов инвестиций.

https://www.ngrow.ai/

#ai #seed #сша #технология

О сове и глобусе

По дружеской наводке прочел две статьи в хороших американских СМИ о том, как американские венчурные инвесторы заводят профессиональные блоги в ТикТоке.

Логика повествования была примерно одинакова. Молодежь сидит в ТикТоке, и если мы хотим привлечь её к стартапам, то и вещать надо в ТикТоке, а не в дедушкином твиттере. И если аккаунт именно нашего фонда будет самым популярным, то именно мы и будем первым местом, куда отправит презентацию свежевылупившийся основатель будущего единорога.

Звучит абсолютно логично, а дальше журналисты подкрепляют теорию практикой и перечисляют звезд венчурного ТикТока. В двух статьях упомянуто суммарно 10 аккаунтов.

У одного из них 178 подписчиков. Не тысяч, не миллионов – штук подписчиков. У шести других числа лежат в диапазоне от 4 до 15 тысяч, по-прежнему абсолютное ничто по меркам платформы. У одного 47 тысяч, но большинство видео не залетают, последнее более-менее успешное вышло первого августа.

И, наконец, реально хороший аккаунт есть у Justin Kan, сооснователя Twitch. Он видимо перегнал начальную аудиторию с других своих блогов, и за счет этого дошел тут до 300 тысяч подписчиков, которые его действительно смотрят и лайкают. 300к – тоже немного по меркам ТикТока, я помню, как Ярослав Андреев искал начинающих и перспективных с “хотя бы миллионом”, но тем не менее поиздеваться уже не получается, блог реален. Единственная деталь – Джастин забил и перестал его обновлять ещё в апреле.

Вот такой он, венчурный тикток и лучшие(!) околовенчурные СМИ.

https://www.businessinsider.com/top-9-investors-and-vcs-on-tiktok-talking-about-startups-2022-8
https://techcrunch.com/2022/06/09/vcs-flock-to-tiktok-to-reach-the-next-generation-of-founders-and-investors/

#статьядня

Будущий предприниматель устал работать на дядю и открыл собственное дело, что-то покупает, что-то продает, прибыль – половина старой зарплаты, зато сам себе хозяин. В фольклоре бизнесмен сразу сталкивается с пожарным и налоговым инспектором, на самом деле первая проблема – бумажки. Клиенты и бухгалтер на аутсорсе одинаково энергично требуют счета, акты, накладные, без всего этого никак, ни одна продажа не работает.

До учетной системы бизнес не дорос – внедрять её и дорого, и сложно. В Word и Excel, наоборот, слишком много ручного труда. Золотую середину предлагает #стартапдня Бизнес Пак, специализированный инструмент, нацеленный именно на печать. ПО внедряется за полчаса и, по сравнению с MS Office, драматически сокращает ручную работу. Справочники есть, реквизиты вбиты, новый счет создается мышкой, опечататься негде.

Целевая аудитория продукт ценит. Бизнес Пак обслуживает 300 тысяч предприятий, за год систему активировали 140 тысяч раз. Это очень много. По статистике Пака в одной установке работает в среднем три юридических лица, т. е. формально у них под миллион клиентов. Всего в России 6 миллионов юрлиц и ИП, но надо вычесть ООО с нулевой отчетностью и ИП созданные для оптимизации налогов, когда "предприниматель" – на самом деле наемный сотрудник, просто платит государству 7% вместо 13% и 30%. Им, понятно, никакая печать не нужна. Т. е. из настоящих компаний, скажем, 1/3 сидит на Бизнес Паке. И это не только самые маленькие фирмы. Примерно половина клиентов использует софт параллельно с 1C, а не вместо него – до учета уже доросли, но печатать документы все равно удобнее в специализированной программе. Стартап пиарит анекдотический случай, как нефтесервисная компания попросила техподдержку увеличить размер поля ввода: миллиарды рублей в строку у неё не влезали.

К сожалению, к большим доходам популярность не приводит. Бизнес Пак не требует денег за основной функционал, зарабатывает на баннерах в приложении и дополнительных сервисах типа проверки контрагента по внешним базам или отключения рекламы. Сумма выходит не нулевая, но далеко не миллиарды. Зато и инвестиций компания не привлекала, в убытки не уходила, а клиентская база достаточно большая, чтобы в будущем зарабатывать на допродажах РКО или чего-то подобного.

--
Вот такой #субботнийповтор из 2018 года. За четыре года мир не изменился и бизнес Бизнес Пака тоже не изменился, разве что рекламная выручка растет.

Мой старый пост: https://t.me/startupoftheday/634

Воскресная викторина

Швейцарский стартап разрабатывает совсем новый подход к проектированию компьютерного железа и обещает революцию в производительности для очень многих задач.

По умолчанию его сайт, естественно, на английском, но можно переключиться на один другой язык. На какой?

Правильный ответ — китайский .

#швейцария

https://www.synsense-neuromorphic.com/

Ищем iOS-разработчика в наш стартап Мо

Формально:
- Swift, UI Kit
- удаленка, full-time, часовой пояс от Новосибирска до Лиссабона
- 2 миллиона пользователей приложения
- деньги обсуждаем индивидуально, в вакансиях пишем $4-6k, возможен опцион

Неформально:
- интересные задачи, результат которых сразу отправляется в стор, а не вылеживается полгода в согласованиях
- команда маленькая, к вашему мнению всегда прислушиваются
- атмосфера рабочая, коллеги умные
- легко быть в курсе всего и набираться опыта продукта-маркетинга-бизнеса

Пишите мне в личку (@gornal) при интересе.