Стартап дня
26K members
5 photos
701 links
Канал о стартапах Александра Горного.

Контакты - @gornal и https://www.facebook.com/gornal

Площадка для инвесторов и стартапов https://unitedinvestors.ru/
Download Telegram
to view and join the conversation
Обычное отношение страховых компаний к данным – использование их для расчета тарифов. Это абсолютный стандарт индустрии, даже в российском совершенно нерыночном ОСАГО используется такой подход через КБМ. Американский #стартапдня Clover Health пообещал применить Big Data для сокращения выплат и под эту идею за три года стал единорогом.

Его первая целевая аудитория – пожилые люди и субсидируемые государством страховки. Можно пофантазировать, что такой выбор обусловлен тем, что у молодых страховка – это действительно страховка, непонятно, что может случиться и никто этого никогда не угадает, а у человека пожилого значительная часть болезней хотя бы потенциально предсказуема, есть над чем работать.

Когда Умные Алгоритмы вычисляют, чего стоит опасаться данному пациенту, к нему домой отправляется медсестра, которая рассказывает про опасность нездоровой еды, или необходимость фитнеса, или о чем-то ещё, что компьютер обеспокоило. Предполагается, что человек добровольно последует выданным рекомендациям и в результате дольше проживет и сэкономит деньги прогрессивной страховой.

В реальности Clover Health рассказывает, что действительно что-то угадал и кому-то реально помог, но при имеющихся двадцати тысячах клиентов сложно было бы ни разу не угадать. Если же говорить о числах, то на нынешних объёмах у них 35 миллионов долларов годового убытка на 200 миллионов выручки, т. е. примерно минус 20% экономической эффективности. Для третьего года работы, это очень неплохой результат, тем более что значительная часть минуса – дорогие программисты и центральный аппарат, когда будет больше пациентов, эти траты сильнее размоются.

Инвестиций на всё это поднято аж 400 миллионов, в том числе от Google-Alphabet, последняя оценка – 1.2 миллиарда долларов.

https://www.cloverhealth.com/en/
Иногда стартапом может быть и просто страница в социальной сети. У российского #стартапдня Meet For Charity нет никакой IT-платформы, но это не мешает ему добиваться успехов.

Идея проекта очень проста – это регулярный благотворительный аукцион за право встретиться с интересной личностью. Каждый день объявляется новый гость (“лот”), и подписчики страницы прямо в комментариях делают свои ставки – кто какую сумму готов заплатить за возможность пообщаться с этим человеком. После окончания торгов победитель перечисляет свою ставку благотворительному фонду, а тот делится с Meet For Charity 15% комиссии. В результате в выигрыше абсолютно все: мир получает больше добра, стартап зарабатывает деньги, ну а кто-то получает важную для себя встречу.

Гости “в лотах” бывают самые разные: бизнесмены, шоу-звезды, спортсмены. В момент написания поста “разыгрывается” Кортнев из “Несчастного случая”, а рекордную сумму в 1.2 миллиона рублей выручили месяц назад за обед с Дмитрием Гришиным. Для сравнения, ставкой в 20-25 тысяч долларов заканчивались аналогичные аукционы за встречу с Уорреном Баффеттом в начале двухтысячных.

Текущая средняя финальная цена лота – 90 000 рублей (год назад была 20 000), 15% комиссии дали за прошедшие полгода больше полутора миллионов выручки, при практически нулевых расходах и органическом росте. На рост неорганический основатели ищут инвестиции – хотят уйти от страницы на Facebook к мобильному приложению и выйти со своей моделью в другие страны. Мне кажется, надо как минимум пожелать им удачи!

https://www.facebook.com/meetforcharity/
Я уже писал в апреле про DraftKings и FanDuel, которые придумали Daily Fantasy Sports, успели взлететь и почти упасть. Напомню, вкратце идею: перед очередным туром NFL, или NBA, или другой американской спортивной лиги на этот тур объявляется Fantasy-турнир. Пользователи ставят живые деньги и набирают себе команду из настоящих игроков. По результатам того, как эти игроки сыграли в предстоящем туре – сколько очков набрали, сколько голевых передач сделали и сколько удалений получили, определяются победители, они и получают ставки за вычетом комиссии сервиса.

DK и FD получали гигантские инвестиции, вкладывали их в рекламу, не вылезали из телевизора и пока не пришли проблемы с законом – многие штаты стали запрещать или ограничивать их деятельность – росли как на дрожжах. #стартапдня Draft решил быть карликом на плечах гигантов: он не пытался опередить основных конкурентов, но нашел себе нишу чуть сбоку и пользовался тем, как основные игроки развивают рынок.

Центральное продуктовое отличие от DK/FD у него одно – другое правило набора команды. Если в классической версии пользователи ограничены в выборе виртуальной ценой каждого игрока, нельзя набрать команду, стоящую больше X, то в Draft нельзя брать тех игроков, кого уже взяли себе кто-то другой. Казалось бы, в программном коде это полная ерунда и день работы разработчика, но влияние этого правила на бизнес очень велико и разнопланово.

Первое очевидное следствие – стали невозможны большие турниры – ста участникам просто не хватит более-менее известных игроков на их команды, а играть запасными запасных неинтересно. Это приводит к непропорционально лучшим шансам выиграть – и конкурентов стало меньше, и наткнуться на профессионала вероятность меньше, в лиге из 1000 человек он точно есть и не один, а влезать в песочницу из шестерых им смысла нет, призовой фонд не тот.

Другая сторона этой медали – необходимость синхронного взаимодействия между игроками, а значит и мобильного приложения c пушами в противовес в основном десктопным DK/FD. (Хотя возможно причинно-следственная связь была иной, и сначала решили делать mobile-first, а потом под это и придумывали правила). В любом случае, сейчас Draft куда более мобилен, чем конкуренты (хотя, конечно, даже и мобильное приложение любого из лидеров в разы его популярнее).

Ну и самое главное – просто сам факт отстройки от гигантов. Совсем лобовой конкуренции нет, кому-то всегда нравится что-то нестандартное, они и шли играть в третьего не лишнего. А рынок-то рос, лидеры не зря свои маркетинговые бюджеты тратили.

В итоге пока у зачинщиков жанры проблемы, Draft из игры уже успешно вышел – недавно объявлено о его покупке за 48 миллионов долларов. Для компании, работающей под огнем законодателей и поднявшей за свою историю всего около 5 миллионов инвестиций, – результат отличный.

https://playdraft.com
Представляете себе окошко “Если вам нравится наше приложение, оставьте, пожалуйста, отзыв в App Store/Google Play”? Американский #стартапдня Podium делает аналогичный сервис для оффлайн-бизнесов. После оказания услуги, если всё прошло хорошо и клиент предположительно доволен, менеджер вводит его имя с телефоном в веб-интерфейсе, и оттуда отправляется sms. “Привет, Джон, спасибо, что нам удалось тебе помочь, было бы очень приятно, если ты оставишь о нас отзыв, вот ссылка.”

Клик, и Джон оказывается на странице с вопросом “Ты хочешь оставить свой отзыв на Google-картах?”. Если ответ отрицательный, то предложение меняется на Facebook, ещё раз нет, и вылезает уже какой-нибудь специфический для этого бизнеса агрегатор. Всего Podium сейчас знает про 18 сайтов, для отдельной категории актуальны пять-шесть.

В дополнение к этой прекрасной технологии стартап предлагает стандартный набор “мониторинга отзывов” – сбор их всех в единый интерфейс, а потом графики, отчеты, истории и т. п., но УТП – именно увеличение числа отзывов, а не их обработка. Подписка на сервис стоит фантастически дорого – сотни долларов в месяц в зависимости от выбранного тарифа и типа бизнеса, но зато и польза очевидна, искренних и положительных отзывов действительно мгновенно становится больше, ну а они в свою очередь мгновенно влияют на выручку.

Скорее всего столь простой функционал будет повторен многократно и цены придется снизить, но пока рынок пуст, а Podium быстро растет – сейчас на него подписаны уже больше 10 тысяч клиентов (т. е. десятки миллионов долларов годовой выручки). В последнем раунде подняты тридцать миллионов долларов, стартап оценен более чем в сто, забавно сравнить эти числа с себестоимостью разработки.

https://www.podium.com/
#стартапдня Heap – ещё один вариант веб-аналитики. На полноценную конкуренцию с GA он не претендует, но свои отличия имеет, свою нишу видит и вполне может в ней закрепиться.

Первое преимущество, на которое он напирает, – простота и независимость от программиста. Код на сайт, конечно, все-таки надо поставить, но это только один раз, дальше события можно настраивать из интерфейса. При создании целей Heap запускает ваш сайт в своем фрейме, а вам надо кликать тем способом, который Heap будет потом измерять. Хотите отслеживать регистрацию – зарегистрируйтесь, не нужно никаких новых js-ов в код страницы вставлять.

Второй важный момент – хранение сырых данных и мгновенная перестройка отчетов. Сразу после заведения события, вы видите все о нем в прошлом, не надо ждать следующий месяц, чтобы накопилась статистика. Возможности и глубина аналитики Heap, может быть, и уступают Гуглу, мне сложно сравнить, но он позволяет довольно хитрые вещи – скажем, срез по поведению пользователей, сделавших за месяц более пяти покупок, настраивается в несколько очевидных кликов.

Проекту 4 года, в последний раз говорили про шесть тысяч клиентов – хитрая смесь из совсем маленьких сайтов, которым можно использовать счетчик бесплатно, и тех, кто готов заплатить 24 тысячи долларов за минимальный тариф. Инвестиций за всю историю компании получено 40 миллионов долларов.

https://heapanalytics.com/
Давным-давно, в мире была одна безусловно лучшая СУБД для “легких” проектов – MySQL. Выпускалась она компанией MySQL AB под GPL лицензией, а тем, кому GPL не подходил, продавали закрытый, пропиетарный вариант, но таких было немного, не в них дело. MySQL был жутко успешен и как IT-продукт, и как бизнес, и в результате этих успехов компанию за миллиард долларов купила Sun Microsystems, а ещё через год саму Sun за ещё большие деньги купил Oracle.

И вот тут возникла проблема. MySQL – база данных, Oracle – база данных, налицо потенциальный конфликт интересов, сообщество испугалось, что новый владелец свою новую игрушку сломает ради главного продукта, и мир останется без любимой СУБД. Надо отметить, что прошло уже почти 10 лет, страхи не оправдались, все работает, но кто ж это знал тогда.

Беспокойное сообщество возглавил Michael "Monty" Widenius, сооснователь MySQL, его технический директор и ведущий разработчик в одном лице. Он ушел из Sun ещё до объявления о поглощения Oracle по совсем другим причинам и сразу создал компанию MariaDB (его дочерей зовут My и Maria), которая делала свой fork MySQL, а деньги зарабатывала на платной поддержке основной версии. После сделки с Oracle и общего беспокойства компания стала популярнее и жить ей заметно стало проще.

Первые годы MariaDB старалась быть скорее версией MySQL, чем самостоятельным продуктом. Они поддерживали полную совместимость по фичам и даже соблюдали ту же нумерацию версий, т. е. все новшества MySQL 5.5 поддерживались в MariaDB 5.5. Некоторые дистрибутивы операционных систем включали в себя MariaDB вместо MySQL: выглядит так же, нумеруется так же, простой пользователь ничего не заметит – почему бы и не помочь благородным рыцарям в борьбе со злобной корпорацией.

Потом пути стали расходиться, одной семьей продукты остались, но они уже не близнецы, у MariaDB теперь есть собственный бренд, по рейтингу db-engines, она на 18-ом месте в мире, на hh есть 69 вакансий с её упоминанием (tarantool, для сравнения, встречается в 40), но, конечно, никакого сравнения по востребованности с настоящим MySQL. Что касается бизнес-модели, то тут всё типична для компаний, зарабатывающих на opensource продуктах. Специальный платный дистрибутив, подписка на поддержку, платное обучение – ничего кардинально нового никто придумать не может, все всё делают одинаково, даже дизайны сайтов у всех похожи. Текущая оценка компании – порядка 200 миллионов долларов.

https://mariadb.com/
Американский #стартапдня Craftsy – образовательный проект, помогающий людям научиться чему-то новому в их хобби: фотографии, готовке, шитье и тому подобном. Пример типичного курса – “десять секретных приемов жарки овощей” от умеренно известного повара, не Гордона Рамзи, калибром пониже, но объективно авторитетного и легко гуглящегося. Купив курс, студент получает доступ к шести-восьми видеороликам, длящихся от десяти минут до часа, и разнообразным дополнительным материалам – для готовки это будут тексты с рецептами. Кроме того, автор материалов обещает отвечать на возникающие дополнительные вопросы.

Основной конкурент у Craftsy, конечно, YouTube, на котором по жарке овощей даже на русском языке тринадцать тысяч роликов находится. Преимущества платного сервиса очевидны – более системное изложение, возможность контакта с автором и его авторитет. Есть и разница в содержании: YouTube все-таки куда чаще про первый и самый популярный рецепт, а не про десять секретных. Тем не менее, при наличии огромной и всем известной бесплатной альтернативы цены приходится держать очень низкими, каждый курс стоит 20-30-40 долларов, а ещё есть дополнительные скидки, купоны и распродажами. Более того, craftsy даже обещает полный возврат денег по любому поводу, включая “чего-то мне не понравилось, плохо вы работаете”. В итоге получается идеальная импульсная покупка – приятно, полезно, дешево, гарантия качества.

В дополнение к курсам Craftsy продает подходящие материальные товары – наборы для готовки, шитья и тому подобное. Кроме того, по полной аналогии с lovecrafts, тут есть свой маркетплейс рецептов и дизайнов, на котором пользователи продают друг другу свой UGC. Как и в lovecrafts, комиссия за это не берется, сервис сделан только для дополнительной аудитории и её лояльности.

Что касается, финансовых успехов, то стакан наполнен до половины. Для оптимиста компания смогла выйти на окупаемость или была совсем рядом с ней, выручка за 2016-ый год составила около 60 миллионов долларов, и вообще её недавно купил телеканал за 230 миллионов долларов – отличные показатели для любого стартапа. Пессимист на это возразит, что роста последние годы почти нет, поднять инвестиций на 105 миллионов и продаться за 230 – соотношение так себе, и по сравнению с последним венчурным раундом оценка вообще упала. Правы будут, конечно, оба.

https://www.craftsy.com/
Ещё один товарный маркетплейс – американский #стартапдня Spring. Отличие его модели от Яндекс.Маркета или AliExpress в том, что продавцами выступают не магазины-перекупщики, а непосредственно бренды-производители. В остальном технически всё устроено точно так же, как у китайцев: оплата осуществляется через сайт, товар доставляют сами бренды, покупать можно хоть у десяти поставщиков в одну корзину, но тогда придет десять посылок.

Но, конечно, дело не в технике, замена продавца с дядюшки Лю на Dolche & Gabbana меняет смысл бизнеса полностью. Spring позиционирует себя как место, где вы точно не ошибетесь и купите именно то, что вам подходит, подборка из самого лучшего от приличных брендов вместо бесконечного выбора на Амазоне (или, тем более, в Wish). Для бренда, с другой стороны, это магазин, где он выкладывает те товары, что он хочет, в том виде, в котором он хочет, без всяких там комментариев и прочего UGC. Старый добрый оффлайн-бутик в интернете.

Начинался Spring с одежды, сейчас в нем можно купить даже iPod. Обороты относительно небольшие: планируют продать на “заметно больше, чем 100 миллионов долларов” в этом году, но комиссия очень высокая – 15-20%, а единственная по-настоящему серьезная статья расходов – маркетинг. Затрат на логистику почти нет, Spring иногда оплачивает брендам доставку (для пользователя она бесплатна всегда), но возни со складами и возвратами (они тоже всегда бесплатны) у него нет никогда.

Понятно, что стартап никогда не подвинет существенно Амазон, у того слишком много очевидных преимуществ. Но некоторая потенциальная аудитория из тех, кто не слишком чувствителен к цене и хочет выбирать быстро, а не часами, у Spring есть, свою нишу он может занять. На то, чтобы вырасти до текущего размера, он за четыре года потратил 32 миллиона долларов, а недавно получил ещё 65.

https://www.shopspring.com/
Даже если доля IT в продукте близка к нулю, он всё равно может быть стартапом, главное – делать что-то по-новому. #стартапдня Sweet Inn хочет прийти на смену Mariott или Hilton и стать международным гостиничным брендом XXI-ого века.

Airbnb показал, что ради меньшей цены квадратного метра путешественники готовы отказаться от ежедневной уборки, консьержа, завтрака и мраморных колонн на входе. Квартиры если и не вытеснят традиционные отели полностью, то, по крайней мере, займут существенную нишу на рынке.

Одна из серьезных проблем этой трансформации — бренд или, вернее, отсутствие бренда у владельцев квартир. Отзывы на сервисах бронирования — это, конечно, хорошо и важно, но очень многие люди больше доверяют собственному опыту, чем чужому, и, кроме того, у апартаментов отзывов по определению меньше, чем у отеля, номер-то всего один, постояльцев в каждый момент времени в сто раз меньше. В результате поездка по Airbnb или аналогу всегда содержит элемент риска, всегда может и не повезти, выигрыш по цене сопровождается потерей не только избыточного комфорта, но и необходимой уверенности. И это не говоря ещё о невозможности программ лояльностей и их бенефитов для обеих сторон.

Возможность, порождаемая такой ситуацией, очевидна: можно снимать много квартир, сдавать их под одним названием, шарить отзывы и создавать собственный бренд, собирая достоинства обеих систем без их недостатков. Так поступают очень многие, во всех городах такое есть, но использующий эту модель Sweet Inn отличается амбициями и уже достигнутым масштабом: он хочет работать по всему миру и уже сейчас представлен в 7 городах, где сдает 350 апартаментов. У Hilton, для сравнения, 5 000 отелей и 800 000 номеров, но для сети квартир у стартапа числа очень хорошие.

В своем фонде Sweet Inn поддерживает гарантированный уровень мебели и чистоты и предлагает одинаковый набор дополнительных услуг, включающий самые разные возможности от местной симки до платной уборки. В общем, действительно ведет себя как сеть отелей, да и гостей ищет тоже традиционно – в основном через booking.com и подобные ресурсы.

Стартовал проект в 2014-ом году до нынешнего уровня добрался на семейных деньгах, сейчас получил раунд в 22 миллиона долларов. Оценка, по которой совершалась сделка, не раскрывается, но если предположить, что инвестор получил процентов 20, то каждая комната оценена в 10 раз дороже, чем в капитализации Hilton – не такой уж и космос.

https://www.sweetinn.com/
Американский #стартапдня WinView предлагает мобильное приложение для азартных телезрителей-любителей спорта. Во время транслируемого в прямом эфире матча оно задает вопросы типа “забьет ли Johnson сейчас штрафной”, начисляет баллы за правильные ответы и платит настоящие деньги тем, кто набрал их больше всех.

“Онлайн-тотализатор??!” – возмутятся власти. “Hourly Fantasy Sport вместо Daily Fantasy Sport?..,” – заскучают специалисты по стартапам. “А вот и нет,” – посмеется WinView. Радикальное отличие проекта в том, что он только платит деньги, но не берет их с участников. Выиграть можно, проиграть нельзя, чистая благотворительность. Это снимает все вопросы с легальностью – если нет рисков, то суды точно не придерутся – и увеличивает потенциальную аудиторию за счет халявщиков, но естественно поднимает вопрос о том, за чей счет банкет.

Зарабатывает WinView на рекламе. На протяжении всего матча игроки залипают в экран, чтобы не пропустить новое задание, количество показов выходит огромное. Есть, конечно, проблема, что кликать человек в этот момент не хочет, ему отвлекаться нельзя, но куча очевидных идей есть, как её обойти, а WinView, наверное, и неочевидные придумал. В итоге выручка перекрывает стоимость призов (они, правда, очень скромные, самый обычный вариант – 3 доллара за четверть матча), экономика у стартапа сходится, довольными остаются все.

Сервис уже старый, но свою волну поймал только год назад, тогда же и получил 12 миллионов долларов инвестиций. По результатам года говорит о 130 тысячах активных пользователей, сейчас поднял новый раунд – опять в 12 миллионов. Как отдельный бизнес в России вряд ли повторяемо, а вот телеканал может себе и сделать.

http://www.winviewgames.com/
Кто-нибудь знает клоны в России?

Американский #стартапдня LevelUp предлагает пользователю киоск предзаказа – как в McDonalds, только через приложение, а не в железном ящике. Офисный сотрудник спускается на обед, в лифте вводит заказ в соседней забегаловке, и к тому моменту, как он подойдет, еда на вынос уже будет его ждать. Пользователю не надо терять время, ресторану не надо платить кассиру, стартап собирает свои $69 в месяц за подписку, довольны даже другие, менее продвинутые, гости – очередь-то стала короче.

Одна эта функция и подписка на неё – это уже большой бизнес, LevelUp говорит о 300 тысячах подключенных точек, оценивать выручку умножением их на $69 и на 12, конечно, нельзя, у сетей огромные скидки, но денег всё равно много. И подписка – это не всё, другой источник дохода – реклама и продвижение. Человек запускает приложение, когда идет куда-то за едой, причем его местоположение известно – идеальный момент для рекламы какого-нибудь нового бургера от кафешки неподалеку.

Самый неоднозначный путь монетизации – CRM-возможности. Заказы и платежи проходят через LevelUp, причем только через LevelUp, в заведение они приходят уже деперсонифицированными. Знаниями о привычках пользователей он и торгует. Кафе может сегментировать своих гостей, делать им спецпредложения и даже отправлять пуши.

Интересно, что нынешний продукт молодой, а стартап очень старый, но раньше он занимался совсем другим – делал эдакий Appe Pay через QR-коды. Свою бизнес-модель LevelUp изменил примерно год назад, но во всех статьях в прессе и даже в собственном разделе Help описывается ещё старый вариант. Если считать с момента пивота, то инвестиций получено 42 миллиона долларов, 37 из них совсем недавно.

http://thelevelup.com/
Американский #стартапдня OpenGov автоматизирует государственные учреждения: мэрии, министерства, образовательные заведения – чем они хуже ресторанов или любой другой обычной категории B2B-клиентов. Одних графств в США больше трех тысяч, ещё столько же более-менее приличных городов, а уж школ совсем неприличное количество – в общем, работать есть с кем.

Главных функций для автоматизации две. Сотрудникам стартап дает удобный веб-инструмент бюджетирования, заметно более красивый, чем традиционный SAP, ну и вообще, кто ж не любит SaaS-сервисы. Дизайн чем-то Jira напоминает. Для налогоплательщиков OpenGov делает порталы открытых данных, которые умеют интегрироваться с разными источниками и выводить их содержимое в машинно-читаемом виде и стандартизованном интерфейсе. Я пробовал найти для примера что-то действительно интересное на сайтах двух городов – не нашел, но давайте надеяться, что мне просто не повезло или я плохо понимаю, что интересно в американском городе. Московский портал в этом смысле куда полезнее, но Москва и не Дентон, конечно.

Сейчас OpenGov обслуживает 1500 клиентов, интересно, что резкий рывок в популярности он сделали после избрания Трампа, демократическая пресса объясняет это тем, что “местные власти хотят показать пример открытости этому ужасному чудовищу”, республиканских комментариев на эту тему я не видел. За пять лет жизни компания подняла 77 миллионов долларов инвестиций, из них 30 уже при нынешнем президенте.

http://opengov.com/
Новый гаджет для забывчивых хипстеров предлагает #стартапдня Tile. Он продает небольшие электронные карточки с Bluetooth-чипом, которые пользователи кладут в кошелек, вешают на брелок с ключами, прикрепляют к ошейнику собаки или как-то иначе соединяют с тем, что они боятся потерять. Теперь, если страхи сбудутся, достаточно нажать кнопку в мобильном приложении, Tile зазвенит и вещь найдется. Маленький wow-эффект от дизайнеров продукта: если вдруг потеряется телефон, то всё работает совершенно симметрично – нажать кнопку надо на Tile и зазвенит уже смартфон.

Такой подход отлично работает, если ключи завалились куда-то в пределах квартиры, но, когда они вылетели из кармана где-нибудь в дороге, Bluetooth, скорее всего, не добьет. На этот случай Tile предлагает два механизма. Приложение умеет показывать точку на карте, в которой у него в последний раз получилось связаться с карточкой, – если это, скажем, работа или любимое кафе, то проблема с большой вероятностью решена. Если же кошелек выпал в автобусе и географическая координата этого места совершенно бессмысленна, то в бой вступает сообщество. Когда карточка теряет из виду хозяйский телефон, она начинает посылать сигнал SOS для всех. Любой оказавшийся рядом с пропажей смартфон с приложением Tile получит сигнал и переправит его в облако, откуда информация о перемещениях вещи отправится уже её хозяину. Стопроцентной гарантии, конечно, никто не дает, но шансы на счастливый конец истории есть.

Стоит одна карточка двадцать пять баксов, при покупке одновременно нескольких можно получить существенную скидку. Батарейка служит год, после этого срока компания предлагает за доплату обменять карточки на новые – по сути скрытая подписная модель с годовым контрактом, не очень понимаю, почему она не оформляется явно. Сейчас стартап вышел на оборот в 100 миллионов долларов в год, а за всю историю продал 10 миллионов устройств, из них больше половины за последние 12 месяцев. Примерно так же растут и инвестиции: из полученных 59 миллионов 25 пришли в этом мае.

https://www.thetileapp.com
Сегодняшний #стартапдня CreativeLive во многом очень похож на Craftsy, о котором я писал совсем недавно. Основной его “товар” – такие же видекурсы из пары десятков роликов, минут по пятнадцать-двадцать каждый, и даже общая тематика на первый взгляд похожая: хобби, фото, искусство. Тем не менее, проекты существенно разные.

CreativeLive рассматривает скрапбукинг, фотографию и подобные занятия не только и не столько как развлечения, но как механизм самозанятости. Очень многие, чуть-ли не большинство курсов, это что-то вроде “как фотографу найти клиентов” или “блог профессионального иллюстратора”. Целый раздел “Money & Life” состоит из материалов вообще на универсально-рабочие темы от лидерства до основ онлайн-маркетинга.

Смещение акцента смещает и цену: покупка на CreativeLive это уже не трата, а инвестиция, просить можно больше, курс стоит не 20-40 долларов, а 50-100, разница заметная. Кроме того, “деловое” восприятие продукта позволяет предлагать его корпорациям, стартап развивает B2B-направление, активно продает как стандартные курсы из своего ассортимента, так и что-то эксклюзивное, сделанное на заказ.

В сегменте B2C их ноу-хау – бесплатные трансляции. На сайте всегда идет вещание несколько курсов, и никто не мешает непрерывно учиться чему-то на халяву. Но онлайн он и есть онлайн, для полной картины нужно выйти в сеть в определенное время и сидеть перед монитором довольно долго, не отвлекаясь на развлечения и обед. Каждый же кто посмотрел десять минут из середины шестичасового материала – вероятный будущий покупатель, лекторы рассказывают профессионально и задорно.

На проекте есть полторы тысячи курсов, журналистам CreativeLive заявляет про 10 миллионов студентов, но, похоже, это число включает в себя тех, кто смотрел бесплатные трансляции, а реальных платящих было в несколько раз меньше. Инвестиций за семь лет жизни компания подняла 76 миллионов долларов, треть из них – в этом году.

https://www.creativelive.com
Помните, в прошлом веке, до интернета и телевидения, в мире были популярны бумажные журналы? Они, оказывается, до сих пор существуют! #стартапдня Readly предлагает доступ к электронной версии сразу нескольких тысяч изданий по одной цене за всё: $11 в месяц. Это, между прочим, очень недорого, в бумаге столько стоят два номера, а не две тысячи. К тому же, нельзя сказать, что в списке только второразрядные журналы: я проверил Forbes, The Economist и Playboy – все они с Readly работают. А вот русскоязычного ничего пока нет, недоработка.

Кроме качества контента пользователя привлекают и максимальной к нему лояльностью: подписка дает доступ как к последним номерам, так и к архиву, мобильные приложения сделаны красиво, первые два дня чтения бесплатны и не требуют кредитной карты – кстати, лайфхак. Единственный недостаток, хотя для кого-то это и достоинство, – журналы остаются журналами, Readly показывает настоящие сканы страниц, а не гипертекст, ссылок нет, и даже реклама остается та же, что была в тираже, а не что-то контекстное.

Нужен ли этот сервис хоть сколько-нибудь массовой аудитории в 2017-ом году – вопрос открытый, на мой вкус, бумажные журналы выглядят устаревшими даже в форме мобильного приложения. Числовые результаты стартапа за 4 года работы – это примерно миллион загрузок (не оплат) и двадцать миллионов евро инвестиций.

https://readly.com/
Этот #стартапдня мог сделать каждый, в нем нет никакого грандиозного откровения, ничего неочевидного, просто бери и делай. Пишу обзор в качестве немого укора всем тем, кому идей для собственного проекта не хватает.

Tiqets продает электронные билеты в музеи – эдакий музейный Киноход. Существенная разница состоит в том, что внутри каждой страны рынок меньше, люди чаще ходят в кино, чем в музеи, и большой бизнес из этого не выращивается (да и сам Киноход – тоже не единорог, а большие его аналоги, кажется, только в Китае есть). Но зато люди часто ходят в музеи за границей, в туристических городах иностранцы – существенная доля траффика, сервис можно делать международным, а не запирать в маленьком локальном рынке.

Вот Tiqets так и поступил. Стартап сейчас работает в двадцати трех города в двенадцати странах, от родных для них Амстердама с Роттердамом до далеких Нью-Йорка и Дубаи. Пользователи получают отсутствие очередей и иногда промоскидки, музеи дополнительных посетителей, а отели и туристические агентства инструмент допродажи услуг своим клиентам.

Tiqets родился в 2014-ом году, денег пока тратил мало, аудиторию покупать почти не пытался, его примерно сто тысяч загрузок – почти честная органика. Всё должно измениться сейчас, в мае он получил 17 миллионов долларов инвестиций, теперь рекламироваться придется.

https://www.tiqets.com/en/
#стартапдня Cardlytics элегантно торгует банковской тайной. Ведь, в самом деле, любой банк знает про своих клиентов столько, что никакому Яндексу не снилось, хочется и рекламу таргетированную продавать. Cardlytics реализует один из возможных сценариев.

Часть софта стартапа устанавливается внутри периметра банка, имеет доступ ко всем транзакциям, и на основе этих данных как-то сегментирует пользователей. При начале рекламной кампании, нацеленной, например, на богатых любителей пивных ресторанов, отобранные клиенты передаются в систему самого банка, а та рассылает sms или другие оповещения о супер-скидке и повышенном кеш-беке. Ничего не подозревающий человек радуется удачному подарку (“надо же, как угадали”) и отправляется знакомиться с новым заведением. Cardlytics и банк получают свою комиссию, а банк ещё и дополнительную лояльность счастливого клиента.

Персональные данные при этом защищены на двух уровнях. Истинные имена пользователей можно и не передавать в Cardlytics, ему достаточно обмениваться с банком совершенно условными идентификаторами. Кроме того, часть софта, расположенная в периметре, в периметре же и должна хранить всё, что накопила, наружу ей надо отправлять только общую статистику.

Теоретически, всё, что делает Cardlytics, может делать и сам банк: Умные Алгоритмы на BigData там весьма условны, имея доступ к тратам по карте можно и прямолинейные фильтры использовать. На практике у маленьких банков нет ни ресурсов на разработку, ни, особенно, возможностей достучаться до больших рекламодателей, а стартап дает им единую точку входа.

Сейчас с Cardlytics работает полторы тысячи американских банков, вместе они видят порядка 10% всех американских трат по картам и чекам. Для сравнения, в России такая доля соответствовала бы позиции номер два после Сбербанка. Объёмы инвестиций масштабам соответствуют – за почти 10 лет жизни компания “освоила” 180 миллионов долларов – попробуйте дешевле подключить к своей платформе 1500 мелких банков. Серьезная выручка же пошла только в самое последнее время: 80 миллионов за 2016-ый год при быстром росте.

http://www.cardlytics.com/
#стартапдня EAT Club работает, чтобы кормить офисных работников на рабочем месте. Компания заключает договор и оплачивает еду, сотрудники скачивают красивые хипстерские приложения и в них каждый день накликивают из довольно широкого выбора, что они хотят завтра на обед. В 10 утра заказы отправляются по ресторанам, затем курьеры EAT Club собирают их для каждого офиса и развозят. А сотрудники уже начинают кликать по завтрашнему меню…

Естественно, EAT Club не изобрел кейтеринг, по очень похожей схеме нас в Mail.Ru уже в 2000-ом году кормили, а в Штатах он ещё на сто лет раньше появился. Новация стартапа (хотя и тут конкуренты есть) – то, что он не готовит еду сам. Это, конечно, нравится инвесторам и помогает масштабированию, но логистика становится кардинально сложнее, каждый бутерброд нужно привезти в какой-то сортировочный центр, переложить в заказ и только потом везти в офис – уж для первых ста компаний точно проще было бы готовить самому.

Магией EAT Club не владеет, дроны не использует, единственное их нетрадиционное решение в борьбе с этой проблемой – взять всех курьеров в штат на работу вместо фокусов с контракторами и “парень просто любит возить обеды, а покупатели ему амортизацию грузовика оплачивают”. Стоит дороже, но текучка сокращается, дисциплина растет, качество работы увеличивается. Все остальные компоненты успеха банальны – хороший софт, хорошие логисты да много работы.

Сейчас стартап активен в Сан-Франциско и Лос-Анжелесе, суммарная выручка в этих двух городах – 50 миллионов долларов в год, бизнес прибылен. Расширяться в ближайшее время планирует в Нью-Йорк, на это получил на днях 30 миллионов инвестиций.

http://www.eatclub.com/
Не #стартапдня, но очень веселая движуха: из стартаперов сделают героев шоу под названием Meallions. Фаундеры фудтех-проектов (по сути – изобретатели новых блюд) будут под камеры продавать свою еду на рынке, кто больше продаст, тот выходит в следующий тур, отстающие – слабое звено. Кажется, именно такие передачи и должны воспитывать будущих предпринимателей, ну а для участников – опыт, нетворкинг и шанс на приз.

Подробная статья про проект https://snob.ru/profile/29622/blog/127087 и их англоязычная группа на Facebook https://www.facebook.com/meallionsshow/, совсем краткое изложение главного: сбор заявок с десятого августа, съёмки стартуют в сентябре, финал на рынке в Сингапуре, призовой фонд – сто тысяч долларов.
В честь принятия закона #стартапдня сегодня про телемедицину.

Самый простой и естественный для неврача стартап на эту тему – маркетплейс видеоконсультаций. Не надо никуда идти, включаешь компьютер или смартфон, показываешь горло в камеру, получаешь рекомендацию нужных пилюль, заказываешь их в онлайн-аптеке – красота! Врач работает у себя из дома, в стоимость разговора не включена амортизация бетонного здания клиники, выйдет дешево, а доктору даже с учетом комиссии сервиса денег больше обычного останется – опять красота!

В США есть несколько таких проектов, они все похожи между собой, для деталей я произвольно выбрал Doctor On Demand. Связанный невозможностью пощупать или уколоть DOD работает только по психологии и условно простым болезням – простуде, аллергии и т. п.. Врач и в оффлайне в них действительно в основном говорит и спрашивает, а не “делает”, и это хорошо переносится на видеосвязь. В России по многим из этих поводов никто бы звонить не стал, лекарства от температуры все и сами знают. В США аптеки без рецептов не продают вообще ничего, так что какой-то врач нужен, а Doctor On Demand рецепты выписывать умеет и все аптеки их принимают.

Простота болезней приводит и к простоте выбора врача – его вообще нет, консультация начинается с первым свободным доктором, подходящим по специализации. Стоимость разговора в базовом варианте $75 за 15 минут, часть или весь чек может покрыть страховая. Ещё недавно стандартная цена была $40 и её повышение – скорее всего плохой знак, DOD точно не в такой ситуации, когда люди готовы платить столько, сколько просят, просто за бренд.

Инвестиций стартап за 5 лет жизни поднял 80 миллионов, такими же масштабами измеряется его годовая выручка. В США, если не он сам, то один из его прямых конкурентов или преемников скорее всего закрепится, но там кроме огромного рынка есть и ещё две особенности, как специально для таких сервисов: обязательность рецептов и полное отсутствие бесплатной медицины. В РФ было бы куда сложнее, да и закон такой сервис, насколько я понимаю, так и не разрешил.

https://www.doctorondemand.com
Закон принимали долго, повод значимый, ещё один телемедицинский #стартапдня в честь него.

Lemonaid Health работает с той же потребностью, что и Doctor On Demand, но идет дальше в оптимизации расходов (или в профанации самой идеи профессиональной медицинской помощи – это уж как кому больше нравится).

Его идея состоит в том, что раз уж допустимые для сервиса болезни только “простые” и стандартные, то и вопросы, которые задают врачи тоже простые и стандартные, да и ответы на них, будем откровенны, тоже. А раз так – давайте не тратить время уважаемых людей, пусть всё происходит в оффлайне. Пациент заполняет анкету с вопросами про свои симптомы, через какое-то время доктор на неё смотрит, подтверждает самый вероятный диагноз и выписывает рецепт. Тратится на это не пятнадцать минут, а в лучшем случае две, услуга стоит $25 вместо $75 у DOD (или даже $40 у него раньше). В редких случаях пациенту перезванивают и спрашивают дополнительную информацию, в ещё более редких пишут, что “как-то всё сложно, идите-ка вы в нормальную больницу, вот вам ваши деньги обратно”.

Вот, собственно, и всё. Следующим шагом, наверное, должно быть $15 за рецепт, выписанный автоматически, без участия человека, но это, наверное, и в США пока запрещено. Вообще, некоторые проблемы с регуляциями есть даже в бизнес-модели самого Lemonaid, они ссылаются на закон, который требует, чтобы врач видел своего пациента (хотя точно есть сервисы, работающие по телефону). В половине штатов это “видел” реализуется через требование загрузить фотографию, а в более строгих сразу после заполнения анкеты делается совсем короткий видеозвонок для “привет, вижу тебя, пока”.

Проект пока очень маленький, только проверяли гипотезы, за всё время Lemonaid провел всего пятьдесят тысяч приемов. Но результаты тестов положительные, первый большой раунд в одиннадцать миллионов долларов взят уже на маркетинг.

https://www.lemonaidhealth.com/