2020 год заканчивается. Понятно, что главный его итог, тренд и что угодно – это COVID, но кроме вируса были и другие события. В коротком ролике на YouTube я подвожу итоги года в мире венчура и стартапов.
Там есть о чем поговорить.
https://youtu.be/WeXGwXcAcbM
Там есть о чем поговорить.
https://youtu.be/WeXGwXcAcbM
В аэропорту самый обычный фастфуд стоит в разы дороже, чем в городе. Все к этому привыкли, но никто это не любит. Клиенты регулярно возмущаются, антимонопольщики иногда придираются, сети оправдываются высокой ценой аренды.
Американский #стартапдня Everytable объявил, что это не плохо, а хорошо, и сделал из ценовой дискриминации основу пиара и важную часть бизнес-модели. Стартап строит сеть микроресторанов фастфуда без зала – пришел, купил, унес домой или рядом съел. Меню – естественно экологичное и полезное, меньше сахара, больше овощей, другие концепции сейчас не запускаются.
Но главное – в разных местах еда стоит по-разному, и аэропорт не нужен, чтобы брать с клиента по максимуму. Один и тот же салатик продается за 5 долларов в трущобах и за 8 в хорошем квартале, и лендинг этим хвастается, а не маскирует. Если ты покупаешь дешевле – ты экономишь. Если дороже – да что тебе лишний доллар, в таком месте простые люди не живут. Зато поможешь хорошему парню в плохом районе, ему за твой счет скидка.
В сети сейчас 9 точек, 5 из них временно закрыты. В ноябре стартап привлек 16 миллионов долларов инвестиций, число адресов скоро минимум удвоится.
https://www.everytable.com/
#сша #roundb #еда
Американский #стартапдня Everytable объявил, что это не плохо, а хорошо, и сделал из ценовой дискриминации основу пиара и важную часть бизнес-модели. Стартап строит сеть микроресторанов фастфуда без зала – пришел, купил, унес домой или рядом съел. Меню – естественно экологичное и полезное, меньше сахара, больше овощей, другие концепции сейчас не запускаются.
Но главное – в разных местах еда стоит по-разному, и аэропорт не нужен, чтобы брать с клиента по максимуму. Один и тот же салатик продается за 5 долларов в трущобах и за 8 в хорошем квартале, и лендинг этим хвастается, а не маскирует. Если ты покупаешь дешевле – ты экономишь. Если дороже – да что тебе лишний доллар, в таком месте простые люди не живут. Зато поможешь хорошему парню в плохом районе, ему за твой счет скидка.
В сети сейчас 9 точек, 5 из них временно закрыты. В ноябре стартап привлек 16 миллионов долларов инвестиций, число адресов скоро минимум удвоится.
https://www.everytable.com/
#сша #roundb #еда
Английский #стартапдня Hopin – платформа для проведения онлайн-конференций, ниша в 2020 году сверхактуальная. Его концепция и отличие от других – буквальный перенос в интернет старых мероприятий. По замыслу основателя, события на Hopin должны проходить точно так же, как проходили когда-то раньше в гостиницах. Организаторам так привычнее, а это главное – площадку выбирают они, слушатели и спикеры придут туда, куда их позовут.
Раньше мероприятие начиналось со стойки регистрации, продолжалось лекциями в большом зале, заканчивалось динамичными сессиями в маленьких комнатах, а параллельно в коридоре стояли стенды спонсоров или участников выставки. Вот ровно так Hopin всё и сделал, включая стойку регистрации.
Пришедший на конференцию зритель видит на экране меню из разных залов. На ресепшен он смотрит расписание. На “выставке” проморолики её участников. В большом зале слушает доклады. В маленьких – не только слушает, но и участвует в дискуссии. Раньше из одной физической локации надо было ходить в другую ножками, теперь кликами – но все остальное точно, как было.
Естественно, платформа предлагает и конструктор лендингов с продажей билетов. Там всё более-менее стандартно – клик-клик и готова страница в правильных цветах с логотипом компании и расписанием будущей конференции.
Монетизация – подписка для организаторов плюс процент от проданных билетов, минимальный тариф - 99 долларов в месяц и 7% выручки.
В ноябре Hopin привлек 125 миллионов долларов инвестиций по оценке в 2 миллиарда. Насколько я понимаю, это явная победа в конкурентной нише, именно ему удалось стать главным поставщиком онлайн-мероприятий, и интересно подумать, почему лидером стал именно Hopin.
Во-первых, конечно, везение. Стартап привлек pre-seed раунд инвестиций 10 октября 2019 года. Примерно через месяц, 17 ноября, первый человек заразился коронавирусом, и весной для стартапа появился рынок. Ладно бы он в декабре запустился, при неясных слухах из Китая – можно было бы на чутье основателя успех списать. Но, нет. Октябрь! Проект стартовал, когда летучая мышь ещё не встретилась с панголином. Все побежали пилить онлайн-конференции в марте-апреле, у Hopin было больше полугода преимущества во времени.
Во-вторых, компания сразу нацелилась на крупных заказчиков, когда большинство делали сервис для частников и малого бизнеса. У Hopin, кажется, сейчас даже нет бесплатного тарифа.
Ну и наконец, сам продукт я ставлю только на третьем месте, но он тоже сыграл роль. Реализовать в онлайне выставку – это очень круто. Интересно было бы посмотреть на мир, где бы он запустился одновременно со всеми.
https://hopin.com/
#великобритания #мегараунд
Раньше мероприятие начиналось со стойки регистрации, продолжалось лекциями в большом зале, заканчивалось динамичными сессиями в маленьких комнатах, а параллельно в коридоре стояли стенды спонсоров или участников выставки. Вот ровно так Hopin всё и сделал, включая стойку регистрации.
Пришедший на конференцию зритель видит на экране меню из разных залов. На ресепшен он смотрит расписание. На “выставке” проморолики её участников. В большом зале слушает доклады. В маленьких – не только слушает, но и участвует в дискуссии. Раньше из одной физической локации надо было ходить в другую ножками, теперь кликами – но все остальное точно, как было.
Естественно, платформа предлагает и конструктор лендингов с продажей билетов. Там всё более-менее стандартно – клик-клик и готова страница в правильных цветах с логотипом компании и расписанием будущей конференции.
Монетизация – подписка для организаторов плюс процент от проданных билетов, минимальный тариф - 99 долларов в месяц и 7% выручки.
В ноябре Hopin привлек 125 миллионов долларов инвестиций по оценке в 2 миллиарда. Насколько я понимаю, это явная победа в конкурентной нише, именно ему удалось стать главным поставщиком онлайн-мероприятий, и интересно подумать, почему лидером стал именно Hopin.
Во-первых, конечно, везение. Стартап привлек pre-seed раунд инвестиций 10 октября 2019 года. Примерно через месяц, 17 ноября, первый человек заразился коронавирусом, и весной для стартапа появился рынок. Ладно бы он в декабре запустился, при неясных слухах из Китая – можно было бы на чутье основателя успех списать. Но, нет. Октябрь! Проект стартовал, когда летучая мышь ещё не встретилась с панголином. Все побежали пилить онлайн-конференции в марте-апреле, у Hopin было больше полугода преимущества во времени.
Во-вторых, компания сразу нацелилась на крупных заказчиков, когда большинство делали сервис для частников и малого бизнеса. У Hopin, кажется, сейчас даже нет бесплатного тарифа.
Ну и наконец, сам продукт я ставлю только на третьем месте, но он тоже сыграл роль. Реализовать в онлайне выставку – это очень круто. Интересно было бы посмотреть на мир, где бы он запустился одновременно со всеми.
https://hopin.com/
#великобритания #мегараунд
Купил квартиру или дом, сделал минимальный косметический ремонт, повесил красивые занавески – перепродал на 10-15-20% дороже. По такой схеме работают тысячи бизнесов от венчурного единорога Opendoor до безымянных перекупщиков в российском захолустье.
Американский #стартапдня Sundae применяет классический подход там, где повесить занавески недостаточно. Стартап предлагает мгновенный выкуп тем хозяевам, которые довели дом до уже по-настоящему плохого состояния и цена предстоящего ремонта – например, четверть от текущей справедливой стоимости.
Для продавца механика работает так же, как у Opendoor. Заявка на сайте, визит специалиста, оценка.
- Мы готовы дать $318 573.
- Погодите, дом такого размера в нашем районе стоит $550 000, вот на Zillow объявление.
- Крыша протекает, надо менять полностью, - 20К. Дыры в полу, надо перестилать, - 30к, …, вот 543000 и набегает, 7000 – наша небольшая прибыль.
Если продавец согласен, то 10 тысяч падают ему на счет практически сразу, а остальная сумма – когда съедет, хоть через два месяца. Если у него нет финансовых или моральных ресурсов на ремонт, то предложение Sundae теоретически выгодно, дорого развалюху продать сложно.
Купленный дом стартап пробует перепродать. Он собрал базу перекупщиков и рассылает им уведомление о новой сделке. Ремонт штука нестандартная, все его оценивают по-разному, иногда находится кто-то, кто считает, что справится быстрее и дешевле, чем заложил в расчеты Sundae. Если рисковых не нашлось, то что ж – тогда и вправду приходится заниматься стройкой самому. Потом дом продается через стандартные маркетплейсы. Такое случается в “менее, чем половине случаев”, но насколько “менее”, стартап не говорит.
В декабре Fundae привлек 36 миллионов долларов инвестиций. В пресс-релизе он писал об обороте 30 с небольшим миллионов долларов в месяц – т. е. покупает сейчас порядка 3 домов в день.
В Москве я знаю людей, которые по похожей схеме работают с единичными квартирами, у них процентов 30 чистой прибыли от первоначальных вложений выходит, тврдый малый бизнес.
https://sundae.com/
#сша #недвижимость #roundb
Американский #стартапдня Sundae применяет классический подход там, где повесить занавески недостаточно. Стартап предлагает мгновенный выкуп тем хозяевам, которые довели дом до уже по-настоящему плохого состояния и цена предстоящего ремонта – например, четверть от текущей справедливой стоимости.
Для продавца механика работает так же, как у Opendoor. Заявка на сайте, визит специалиста, оценка.
- Мы готовы дать $318 573.
- Погодите, дом такого размера в нашем районе стоит $550 000, вот на Zillow объявление.
- Крыша протекает, надо менять полностью, - 20К. Дыры в полу, надо перестилать, - 30к, …, вот 543000 и набегает, 7000 – наша небольшая прибыль.
Если продавец согласен, то 10 тысяч падают ему на счет практически сразу, а остальная сумма – когда съедет, хоть через два месяца. Если у него нет финансовых или моральных ресурсов на ремонт, то предложение Sundae теоретически выгодно, дорого развалюху продать сложно.
Купленный дом стартап пробует перепродать. Он собрал базу перекупщиков и рассылает им уведомление о новой сделке. Ремонт штука нестандартная, все его оценивают по-разному, иногда находится кто-то, кто считает, что справится быстрее и дешевле, чем заложил в расчеты Sundae. Если рисковых не нашлось, то что ж – тогда и вправду приходится заниматься стройкой самому. Потом дом продается через стандартные маркетплейсы. Такое случается в “менее, чем половине случаев”, но насколько “менее”, стартап не говорит.
В декабре Fundae привлек 36 миллионов долларов инвестиций. В пресс-релизе он писал об обороте 30 с небольшим миллионов долларов в месяц – т. е. покупает сейчас порядка 3 домов в день.
В Москве я знаю людей, которые по похожей схеме работают с единичными квартирами, у них процентов 30 чистой прибыли от первоначальных вложений выходит, тврдый малый бизнес.
https://sundae.com/
#сша #недвижимость #roundb
Девять минут о главных событиях за две околоновогодние недели в ролике на YouTube.
- Набор в акселератор Сбера
- Китайские приключения Zoom
- Закон против ivi и okko
- Китай обижает Alibaba
- Сбер покупает Эвотор
- Перезапуск Starttrack
https://youtu.be/fKC-mgYih6M
- Набор в акселератор Сбера
- Китайские приключения Zoom
- Закон против ivi и okko
- Китай обижает Alibaba
- Сбер покупает Эвотор
- Перезапуск Starttrack
https://youtu.be/fKC-mgYih6M
Все отдыхают, я тоже отдыхаю, новых текстов нет, но что-то постить надо.
Итоги года стартапов и венчурный индустрии в ролике на YouTube (ссылку даю второй раз, в Новый год можно): https://www.youtube.com/watch?v=WeXGwXcAcbM
Личные итоги года: https://www.instagram.com/p/CJdjnGAjbaC/
Полезная притча для всех стартапов и стартаперов: https://t.me/ventureinpics/48. Не забывайте её в этом году!
Ещё раз с наступившим!
Итоги года стартапов и венчурный индустрии в ролике на YouTube (ссылку даю второй раз, в Новый год можно): https://www.youtube.com/watch?v=WeXGwXcAcbM
Личные итоги года: https://www.instagram.com/p/CJdjnGAjbaC/
Полезная притча для всех стартапов и стартаперов: https://t.me/ventureinpics/48. Не забывайте её в этом году!
Ещё раз с наступившим!
Пока стартапы отдыхают, государства работают - 7 минут о главных событиях недели в ролике на YouTube.
Интернет-компании воюют против Трампа
Появился список софта для предустановки на все устройства в России
Правительство разрешило нарушить американский патент
У Nissan утекли все исходники
Маск - самый богатый человек мира
https://youtu.be/Z3gJmCIcHKo
Интернет-компании воюют против Трампа
Появился список софта для предустановки на все устройства в России
Правительство разрешило нарушить американский патент
У Nissan утекли все исходники
Маск - самый богатый человек мира
https://youtu.be/Z3gJmCIcHKo
В честь того, что Маск теперь – самый богатый человек в мире, сорву покровы.
Часто пишут, что последние 5 кварталов Tesla прибыльна. Ещё месяц пройдет, отчет выйдет, и, скорее всего, выяснится, что кварталов уже шесть.
И формально это правда. Однако ж есть целых две существенные детали.
5 кварталов – это по чистой прибыли. А стартапы и растущие компании чаще оценивают по EBITDA, и это справедливее. Разница в основном в амортизации капитальных затрат. Если Tesla строит новые заводы, то в чистой прибыли эти расходы рано или поздно учтутся, а в EBITDA – нет. Это как бы инвестиции в будущее, к текущей деятельности они не относятся, чем их больше, тем лучше, не надо за них “штрафовать” – логика такая. Так вот, по EBITDA Tesla почти непрерывно прибыльна уже 5 лет, аж с 2016 года.
Суммарная чистая прибыль Tesla за 5 последних кварталов – 676 миллионов долларов. За то же время выручка от перепродажи “углеродных кредитов”, открытая субсидия за счет покупателей бензиновых автомобилей, - 1446 миллионов, в 2 раза больше. Без них не то, что пяти подряд, – ни одного прибыльного квартала по чистой прибыли не получилось бы.
Часто пишут, что последние 5 кварталов Tesla прибыльна. Ещё месяц пройдет, отчет выйдет, и, скорее всего, выяснится, что кварталов уже шесть.
И формально это правда. Однако ж есть целых две существенные детали.
5 кварталов – это по чистой прибыли. А стартапы и растущие компании чаще оценивают по EBITDA, и это справедливее. Разница в основном в амортизации капитальных затрат. Если Tesla строит новые заводы, то в чистой прибыли эти расходы рано или поздно учтутся, а в EBITDA – нет. Это как бы инвестиции в будущее, к текущей деятельности они не относятся, чем их больше, тем лучше, не надо за них “штрафовать” – логика такая. Так вот, по EBITDA Tesla почти непрерывно прибыльна уже 5 лет, аж с 2016 года.
Суммарная чистая прибыль Tesla за 5 последних кварталов – 676 миллионов долларов. За то же время выручка от перепродажи “углеродных кредитов”, открытая субсидия за счет покупателей бензиновых автомобилей, - 1446 миллионов, в 2 раза больше. Без них не то, что пяти подряд, – ни одного прибыльного квартала по чистой прибыли не получилось бы.
Реклама у блогеров – это инструмент, который нельзя игнорировать. Рынок каждый год растет, не купишь интеграцию ты – её купит твой конкурент, и все потенциальные клиенты пойдут к нему. Так что рекламироваться надо. Остается маленький технический вопрос – у кого?
Да, Дудя или Бузову каждый помнит без подсказки, их искать не надо. Но большинству компаний они не по карману и приходится ориентироваться на кого-то поменьше. Типичный запрос маркетолога выглядит примерно так: “охват 50-200 тысяч, живет в Москве, пишет о ресторанах”. Вычислить одного или двух подходящих опять-таки не сложно – на кого-то я сам подписан, кого-то подскажет первая ссылка в поисковике. Но иногда парочки вариантов мало, нужно иметь в первоначальном списке сотню, чтобы потом отобрать десять получше и подешевле.
Задачу решает российский #стартапдня Yoloco. Он спарсил, кто на кого подписан в инстаграме, и продает клиентам доступ к фильтрам. Вбиваешь демографию, тематику и размер аудитории – получаешь список блогеров, ровно как хочется. В разделе “бизнес” я и свой профиль нашел, система работает.
Дополнительная ценность стартапа – возможность быстро изучить инфлюенсера: посмотреть, кто из великих на него подписан, на кого он похож по списку подписчиков, растут или падают охваты. Обо мне система опять же всё написала очень адекватно, разве что справедливая цена рекламы в 600 рублей несколько смутила. Для тех, кто покупает несколько интеграций, полезна проверка пересечения аудиторий: Васю можно не покупать, 80% его подписчиков уже видели рекламу в аккаунте Пети.
Те же возможности в YouTube и TikTok Yoloco обещает в ближайшее время.
Стоимость подписки на сервис начинается с 1900 рублей в месяц. Впрочем, кажется, обычные задачи даже маленького стартапа требуют уже тарифа за 8000. Сейчас основатель говорит об 11 тысячах регистраций на сайте и сотне платных клиентов, включая бренды и агентства.
Пока вся выручка приходит на русскоязычном рынке. Концепция сервиса универсальна, но дома и стены помогают, стартап начал продажи тут. Следующая цель - очевидна, это выход в США, пока в РФ увязнуть не успели. Сейчас Yoloco ищет инвестиции с прицелом на американский рынок.
https://yoloco.ru/
#россия #seed #реклама
Да, Дудя или Бузову каждый помнит без подсказки, их искать не надо. Но большинству компаний они не по карману и приходится ориентироваться на кого-то поменьше. Типичный запрос маркетолога выглядит примерно так: “охват 50-200 тысяч, живет в Москве, пишет о ресторанах”. Вычислить одного или двух подходящих опять-таки не сложно – на кого-то я сам подписан, кого-то подскажет первая ссылка в поисковике. Но иногда парочки вариантов мало, нужно иметь в первоначальном списке сотню, чтобы потом отобрать десять получше и подешевле.
Задачу решает российский #стартапдня Yoloco. Он спарсил, кто на кого подписан в инстаграме, и продает клиентам доступ к фильтрам. Вбиваешь демографию, тематику и размер аудитории – получаешь список блогеров, ровно как хочется. В разделе “бизнес” я и свой профиль нашел, система работает.
Дополнительная ценность стартапа – возможность быстро изучить инфлюенсера: посмотреть, кто из великих на него подписан, на кого он похож по списку подписчиков, растут или падают охваты. Обо мне система опять же всё написала очень адекватно, разве что справедливая цена рекламы в 600 рублей несколько смутила. Для тех, кто покупает несколько интеграций, полезна проверка пересечения аудиторий: Васю можно не покупать, 80% его подписчиков уже видели рекламу в аккаунте Пети.
Те же возможности в YouTube и TikTok Yoloco обещает в ближайшее время.
Стоимость подписки на сервис начинается с 1900 рублей в месяц. Впрочем, кажется, обычные задачи даже маленького стартапа требуют уже тарифа за 8000. Сейчас основатель говорит об 11 тысячах регистраций на сайте и сотне платных клиентов, включая бренды и агентства.
Пока вся выручка приходит на русскоязычном рынке. Концепция сервиса универсальна, но дома и стены помогают, стартап начал продажи тут. Следующая цель - очевидна, это выход в США, пока в РФ увязнуть не успели. Сейчас Yoloco ищет инвестиции с прицелом на американский рынок.
https://yoloco.ru/
#россия #seed #реклама
Маркетплейсы захватили B2C-мир, потребители обожают Booking.com, TMall, Uber и Google Play. В B2B – не так, успешных площадок в мире гораздо меньше, да и успех у них куда менее успешный. Основная причина – клиент-бизнес в среднем чаще готов работать напрямую с поставщиком, даже если нашел его на маркетплейсе. Это обычно менее удобно, но отсутствие комиссии посредника важнее дискомфорта. Важно ещё, что мучается с прямыми поставками линейный сотрудник, а экономит владелец бизнеса, понятно, чей голос громче.
Французский #стартапдня Ankorstore строит маркетплейс поставщиков для магазинов у дома, некий аналог американского Faire (бывший Indigo Fair), о котором я писал ещё три года назад. Второй раз о похожей бизнес-модели рассказывать неинтересно, но любопытно посмотреть, как стартап защищается от работы напрямую, мимо площадки. По сути, он показывает всем нам, какой величины должна быть морковка, чтобы бизнесы согласились “не дергаться”.
Морковка весьма увесиста. Ankorstore за свой счет оплачивает доставку товара и организует факторинг, продавец получает деньги сразу после заказа, а покупатель платит через 30-60 дней. Это прямые расходы стартапа и прямая субсидия, причем довольно существенная. Основатели наверняка рассказывают инвесторам, что когда-нибудь, в светлом будущем, покупатели привыкнут к Ankorstore, как пассажиры такси привыкли к Uber – и тогда уж все расходы можно будет перевесить на поставщиков. Но пока это теория. На практике же мы можем извлечь из их опыта цену лояльности бизнеса – и она весьма высока.
В декабре Ankorstore привлек очередные 25 миллионов евро инвестиций.
https://www.ankorstore.com/
#b2b #франция #roundb #маркетплейс
Французский #стартапдня Ankorstore строит маркетплейс поставщиков для магазинов у дома, некий аналог американского Faire (бывший Indigo Fair), о котором я писал ещё три года назад. Второй раз о похожей бизнес-модели рассказывать неинтересно, но любопытно посмотреть, как стартап защищается от работы напрямую, мимо площадки. По сути, он показывает всем нам, какой величины должна быть морковка, чтобы бизнесы согласились “не дергаться”.
Морковка весьма увесиста. Ankorstore за свой счет оплачивает доставку товара и организует факторинг, продавец получает деньги сразу после заказа, а покупатель платит через 30-60 дней. Это прямые расходы стартапа и прямая субсидия, причем довольно существенная. Основатели наверняка рассказывают инвесторам, что когда-нибудь, в светлом будущем, покупатели привыкнут к Ankorstore, как пассажиры такси привыкли к Uber – и тогда уж все расходы можно будет перевесить на поставщиков. Но пока это теория. На практике же мы можем извлечь из их опыта цену лояльности бизнеса – и она весьма высока.
В декабре Ankorstore привлек очередные 25 миллионов евро инвестиций.
https://www.ankorstore.com/
#b2b #франция #roundb #маркетплейс
Никогда не брал за основу постов пресс-релизы, но сегодня случай особый. Во-первых, пресс-релиз в этот раз - об инвестиции в стартап из акселератора United Investors, а во-вторых, он написан человеческим языком. Виртуально жму руку автору.
Группа Altus Capital проинвестировала 30 миллионов рублей в #стартапдня Smally - краудлендинговую платформу по финансированию госзакупок.
Smally - классическая площадка p2p-кредитования. Заемщики - малый бизнес, берущий займ под госконтракты по 44-ФЗ. С точки зрения основателей платформы - это самый надежный и одновременно массовый тип госконтрактов. Общий размер рынка превышает триллион рублей в год. Типичные условия кредита - 19-25% годовых на срок до 4 месяцев и сумму до 10 миллионов рублей. Комиссия сервиса - 1-3% от тела займа.
Инвесторы - частные лица. Большинство из них завели деньги в личный кабинет и включили “автоинвестирование”, т. е. они не пытаются сами оценить конкретное предложение, а заранее согласны на всё, что предлагает площадка. За счет такого доверия Smally обещает выдачу кредита за один день - я так понимаю, это быстрее, чем в банке.
По собственным данным стартапа, на его платформе работает тысяча инвесторов, которые профинансировали уже 700 займов на сумму более 200 млн рублей - и пока ни разу не столкнулись с дефолтами.
Smally говорит, что входит в тройку крупнейших краудлендинговых площадок на рынке РФ по количеству выдаваемых займов в месяц. Оборот сервиса за год вырос более чем в 50 раз.
Сам проект https://smally.me/
Питч на демо-дне акселератора https://www.youtube.com/watch?v=UHWXFDopGws
#россия #seed #кредиты #инвестиции #финтех #unitedinvestors
Группа Altus Capital проинвестировала 30 миллионов рублей в #стартапдня Smally - краудлендинговую платформу по финансированию госзакупок.
Smally - классическая площадка p2p-кредитования. Заемщики - малый бизнес, берущий займ под госконтракты по 44-ФЗ. С точки зрения основателей платформы - это самый надежный и одновременно массовый тип госконтрактов. Общий размер рынка превышает триллион рублей в год. Типичные условия кредита - 19-25% годовых на срок до 4 месяцев и сумму до 10 миллионов рублей. Комиссия сервиса - 1-3% от тела займа.
Инвесторы - частные лица. Большинство из них завели деньги в личный кабинет и включили “автоинвестирование”, т. е. они не пытаются сами оценить конкретное предложение, а заранее согласны на всё, что предлагает площадка. За счет такого доверия Smally обещает выдачу кредита за один день - я так понимаю, это быстрее, чем в банке.
По собственным данным стартапа, на его платформе работает тысяча инвесторов, которые профинансировали уже 700 займов на сумму более 200 млн рублей - и пока ни разу не столкнулись с дефолтами.
Smally говорит, что входит в тройку крупнейших краудлендинговых площадок на рынке РФ по количеству выдаваемых займов в месяц. Оборот сервиса за год вырос более чем в 50 раз.
Сам проект https://smally.me/
Питч на демо-дне акселератора https://www.youtube.com/watch?v=UHWXFDopGws
#россия #seed #кредиты #инвестиции #финтех #unitedinvestors
Помните, давным-давно все играли в Pokemon Go? 2016 год, древняя история, почти прошлый век, что об этом сейчас-то говорить?...
На самом деле, говорить есть о чем. Судя по Appannie, в декабре этот древний раритет из дедушкиного сундука заработал 80 миллионов долларов выручки – всего в 2.5 раза меньше, чем на пике в августе 2016-ого. Другой взгляд на те же числа – от всех доходов Pokemon Go только четверть пришлась месяцы хайпа, а всё остальное – на то время, когда из новостей игра пропала. И тренд, между прочим, на повышение: в 2018 или 2019 выручка была меньше, чем в 2020. Т. е. хотя мода прошла и новые загрузки – копейки на фоне старых рекордов, у игры остались фанаты, и эти фанаты платили, платят и, скорее всего, будут платить ещё долго.
Индийский #стартапдня Krikey проверяет гипотезу, что причина успеха – механика дополненный реальности, что цепляет именно она, а не удачный сеттинг, например. Стартап запустил несколько игр, переносящих действие на Google-карты и окружающий мир. За волшебным кольцом надо идти на парковку через два квартала, а нападающих разбойников игрок видит через камеру прямо на фоне соседнего дома.
В игры уже можно играть, но никаких признаков бума нет, игры и игры. В сторах их много, ещё три добавились – никто и не заметил. В декабре Krikey привлек раунд инвестиций на маркетинг – посмотрим, что будет после вложений в рекламу.
https://www.krikey.com/
#индия #игры #ar #rounda
На самом деле, говорить есть о чем. Судя по Appannie, в декабре этот древний раритет из дедушкиного сундука заработал 80 миллионов долларов выручки – всего в 2.5 раза меньше, чем на пике в августе 2016-ого. Другой взгляд на те же числа – от всех доходов Pokemon Go только четверть пришлась месяцы хайпа, а всё остальное – на то время, когда из новостей игра пропала. И тренд, между прочим, на повышение: в 2018 или 2019 выручка была меньше, чем в 2020. Т. е. хотя мода прошла и новые загрузки – копейки на фоне старых рекордов, у игры остались фанаты, и эти фанаты платили, платят и, скорее всего, будут платить ещё долго.
Индийский #стартапдня Krikey проверяет гипотезу, что причина успеха – механика дополненный реальности, что цепляет именно она, а не удачный сеттинг, например. Стартап запустил несколько игр, переносящих действие на Google-карты и окружающий мир. За волшебным кольцом надо идти на парковку через два квартала, а нападающих разбойников игрок видит через камеру прямо на фоне соседнего дома.
В игры уже можно играть, но никаких признаков бума нет, игры и игры. В сторах их много, ещё три добавились – никто и не заметил. В декабре Krikey привлек раунд инвестиций на маркетинг – посмотрим, что будет после вложений в рекламу.
https://www.krikey.com/
#индия #игры #ar #rounda
Выпустил на YouTube ролик “IPO для чайника”.
Отвечаю на вопросы кто, как, зачем и почему, а так же “что делать?” и “кому это выгодно?”
https://youtu.be/SO6KCsv8YQM
Отвечаю на вопросы кто, как, зачем и почему, а так же “что делать?” и “кому это выгодно?”
https://youtu.be/SO6KCsv8YQM
Вместо Европы можно подставить название почти любой страны со своими числами, но на гигантов смотреть интереснее. Выручка Google в ЕС примерно 50 миллиардов евро в год. Gross Margin Google колеблется в районе 50-60 процентов, дальше вычитаем расходы на локальный маркетинг и ещё по мелочи и остается порядка 25 миллиардов – чистая прибыль из Европы. Процентов 20 можем ещё списать на налог с неё, предположим, ЕС его выдавливает или выдавит когда-нибудь.
Итого за год 20 миллиардов евро утекают в США, потому что в США поисковик есть, а в Европе нет. В будущем году утечет больше. Потом ещё больше. Потом ещё. Триллион утечет лет за 20. А рядом есть ещё Facebook, Snap, Airbnb, Salesforce и Fortnite … О нашем периоде истории потомки будут рассказывать мемы наподобие “обмена золото на бусы”: там программист за компьютером спит, тут живые деньги уплывают.
Вы возразите – эка невидаль, обычный экспорт, вон, Германия в США в ответ автомобили продает, там тоже какая-то прибыль есть. Или на нефть можно посмотреть – тоже выгодный товар. Нет. Во-первых, числа имеют значение. Gross Margin у Volkswagen это 16-20%, а не 50-60% у Google и 85% у Facebook – четырехкратная разница как раз и отделяет нормальную торговлю от “золота на бусы”. Во-вторых, характерная черта онлайн-гигантов – монополия. То, что для товарного экспорта – редчайшее исключение, для интернета – норма. Американец может водить американскую или европейскую машину, у немца с поиском выбора нет. В-третьих, свой поиск можно построить относительно дешево, это гарантированно окупится. На старте – лицензия Яндекса, принудительное выставление нового поисковика по умолчанию, активная социальная реклама, базирующаяся на логике этого поста. Процентов 15 доли заняли бы за полгода почти бесплатно. С нефтяной скважиной так не получится.
Но никому не надо и страшно ссориться. Бусы проще покупать. Но нынешний политический повод с демонстрацией техгигантами политической власти – он на благодатную экономическую почву падает.
Итого за год 20 миллиардов евро утекают в США, потому что в США поисковик есть, а в Европе нет. В будущем году утечет больше. Потом ещё больше. Потом ещё. Триллион утечет лет за 20. А рядом есть ещё Facebook, Snap, Airbnb, Salesforce и Fortnite … О нашем периоде истории потомки будут рассказывать мемы наподобие “обмена золото на бусы”: там программист за компьютером спит, тут живые деньги уплывают.
Вы возразите – эка невидаль, обычный экспорт, вон, Германия в США в ответ автомобили продает, там тоже какая-то прибыль есть. Или на нефть можно посмотреть – тоже выгодный товар. Нет. Во-первых, числа имеют значение. Gross Margin у Volkswagen это 16-20%, а не 50-60% у Google и 85% у Facebook – четырехкратная разница как раз и отделяет нормальную торговлю от “золота на бусы”. Во-вторых, характерная черта онлайн-гигантов – монополия. То, что для товарного экспорта – редчайшее исключение, для интернета – норма. Американец может водить американскую или европейскую машину, у немца с поиском выбора нет. В-третьих, свой поиск можно построить относительно дешево, это гарантированно окупится. На старте – лицензия Яндекса, принудительное выставление нового поисковика по умолчанию, активная социальная реклама, базирующаяся на логике этого поста. Процентов 15 доли заняли бы за полгода почти бесплатно. С нефтяной скважиной так не получится.
Но никому не надо и страшно ссориться. Бусы проще покупать. Но нынешний политический повод с демонстрацией техгигантами политической власти – он на благодатную экономическую почву падает.
Программист – вероятно, самая востребованная среди массовых профессий. Я не знаю никакой другой специальности, которая так уверенно себя чувствует на рынке труда. С 2008 на headhunter висит моё фейковое резюме php-разработчика – мониторил тогда качество работы нашего hr и активность конкурентов. Так по этому резюме мне до сих пор иногда звонят!
Хорошие разработчики нужны всем и всегда, и этим можно пользоваться. Другие выбирают работу через “но”: “денег поменьше, но перспектив больше”, “задачи скучные, но ближе к дому”. Программисты имеют право на “и”: идти туда, где есть и деньги, и перспективы, и задачи, и условия.
Мы постарались и сделали в Мо идеальную вакансию для Android-разработчика.
- Перспективы – как у стартапа. Мы на взлете. Ещё не поздно стать одним из первых сотрудников со всеми вытекающими последствиями.
- Комфорт – как у Google. Они продлили удаленку пока до июля, у нас она навсегда.
- Задачи – опять-таки как у стартапа. Мы не накопили наслоений спагетти-кода, можно творить продукт, а не бороться с чужими багами.
- Команда – сплошные суперзвезды. Меня вы знаете, остальные у нас такие же красавчики.
- Деньги – в рынке.
Мо – мобильное приложение для сна, медитации и отдыха. Запустились в 2019 году, на iOS – мы лучшие и самые популярные среди российских приложений, нас таких много было, но только мы смогли. В ноябре 2020 Мо запустилось в Италии, в планах дальнейшая географическая экспансия.
Первая задача под Android – наконец запуститься и на этой платформе.
Если вы любите Kotlin и умеете его готовить – пишите мне в личку (gornal) или на gornal@gornal.ru. Если вы знаете кого-то, кто любит и умеет – напишите в личку ему.
Хорошие разработчики нужны всем и всегда, и этим можно пользоваться. Другие выбирают работу через “но”: “денег поменьше, но перспектив больше”, “задачи скучные, но ближе к дому”. Программисты имеют право на “и”: идти туда, где есть и деньги, и перспективы, и задачи, и условия.
Мы постарались и сделали в Мо идеальную вакансию для Android-разработчика.
- Перспективы – как у стартапа. Мы на взлете. Ещё не поздно стать одним из первых сотрудников со всеми вытекающими последствиями.
- Комфорт – как у Google. Они продлили удаленку пока до июля, у нас она навсегда.
- Задачи – опять-таки как у стартапа. Мы не накопили наслоений спагетти-кода, можно творить продукт, а не бороться с чужими багами.
- Команда – сплошные суперзвезды. Меня вы знаете, остальные у нас такие же красавчики.
- Деньги – в рынке.
Мо – мобильное приложение для сна, медитации и отдыха. Запустились в 2019 году, на iOS – мы лучшие и самые популярные среди российских приложений, нас таких много было, но только мы смогли. В ноябре 2020 Мо запустилось в Италии, в планах дальнейшая географическая экспансия.
Первая задача под Android – наконец запуститься и на этой платформе.
Если вы любите Kotlin и умеете его готовить – пишите мне в личку (gornal) или на gornal@gornal.ru. Если вы знаете кого-то, кто любит и умеет – напишите в личку ему.
Сегодня суббота, время обзора, как дела у тех, о ком писал раньше. Увы, рубрика закрыта. С каждым годом она становилась всё длиннее, требовала больше усилий при написании и, судя по лайкам, была все менее интересна. С другой стороны, в прошлом копаться хочется. В общем, теперь по субботам – повтор одного из постов четырехлетней давности.
--
Aihuishou - китайский #стартапдня для владельцев подержанной электроники, т. е. практически для всех китайцев. Модель бизнеса довольно похожа на carprice, но, конечно, с поправкой на цену единичного товара.
Итак, вы живете в Китае и хотите продать свой старый смартфон. Раньше выбор у вас был примерно такой же как в Москве:
- можно дойти ногами до ближайшей уличной точки "скупаем б/у телефоны" и продать его очень дешево,
- можно найти сайт "скупки б/у телефонов" и продать чуть дороже,
- можно повесить объявление в Юлу или на Авито и продавать свое сокровище месяцами.
Или можно заполнить заявку на aihuishou. В городах присутствия за смартфоном приедет курьер, в остальном Китае вам придется сходить на почту. Когда смартфон окажется у aihuishou, они его объективно проверят и оценят, и со своим профессиональным описанием поставят на онлайн-аукцион среди перекупщиков, а цену победителя аукциона за вычетом своей комиссии предложат вам. Если все устраивает - продажа состоялась. Если нет - забирайте свою технику назад.
Цены действительно получаются выше, чем в других местах, даже несмотря на лишнего посредника. Во-первых, аукцион, перекупщик с несправедливой ценой его не выиграет. Во-вторых, по сравнению с уличной точкой или даже своим сайтом, перекупщик не несет расходов на аренду или рекламу в Baidu, а значит экономика у него сходится лучше, а значит и цену он может предложить выше.
Кроме обычной продажи на aihuishou есть и модель trade-in. Отличается она от описанного выше тем, что перед поездкой к пользователю курьер заезжает в магазин с самой дешевой ценой и покупает ему там желаемый новый телефон. Возникающая в этой транзакции наценка не уточняется, впрочем, может быть её и в самом деле нет.
Компания уже вышла в прибыль, но продолжает получать инвестиции на открытие оценочно-курьерских центров в других городах. Последний раунд был $60M по неизвестной оценке. За пределы Китая выходить не хочет, так что можно в России клонировать, если никто этого ещё не сделал.
--
У стартапа с тех пор раунд за раундом, всего почти 900 миллионов долларов уже привлекли. В России есть несколько клонов и аналогов, но их суммарные масштабы, конечно, несопоставимы с оригиналом. В остальном мире тоже, кажется, все проекты тоже непропорционально меньше китайского.
#китай #мегараунд #4годаназад #перепродажа
--
Aihuishou - китайский #стартапдня для владельцев подержанной электроники, т. е. практически для всех китайцев. Модель бизнеса довольно похожа на carprice, но, конечно, с поправкой на цену единичного товара.
Итак, вы живете в Китае и хотите продать свой старый смартфон. Раньше выбор у вас был примерно такой же как в Москве:
- можно дойти ногами до ближайшей уличной точки "скупаем б/у телефоны" и продать его очень дешево,
- можно найти сайт "скупки б/у телефонов" и продать чуть дороже,
- можно повесить объявление в Юлу или на Авито и продавать свое сокровище месяцами.
Или можно заполнить заявку на aihuishou. В городах присутствия за смартфоном приедет курьер, в остальном Китае вам придется сходить на почту. Когда смартфон окажется у aihuishou, они его объективно проверят и оценят, и со своим профессиональным описанием поставят на онлайн-аукцион среди перекупщиков, а цену победителя аукциона за вычетом своей комиссии предложат вам. Если все устраивает - продажа состоялась. Если нет - забирайте свою технику назад.
Цены действительно получаются выше, чем в других местах, даже несмотря на лишнего посредника. Во-первых, аукцион, перекупщик с несправедливой ценой его не выиграет. Во-вторых, по сравнению с уличной точкой или даже своим сайтом, перекупщик не несет расходов на аренду или рекламу в Baidu, а значит экономика у него сходится лучше, а значит и цену он может предложить выше.
Кроме обычной продажи на aihuishou есть и модель trade-in. Отличается она от описанного выше тем, что перед поездкой к пользователю курьер заезжает в магазин с самой дешевой ценой и покупает ему там желаемый новый телефон. Возникающая в этой транзакции наценка не уточняется, впрочем, может быть её и в самом деле нет.
Компания уже вышла в прибыль, но продолжает получать инвестиции на открытие оценочно-курьерских центров в других городах. Последний раунд был $60M по неизвестной оценке. За пределы Китая выходить не хочет, так что можно в России клонировать, если никто этого ещё не сделал.
--
У стартапа с тех пор раунд за раундом, всего почти 900 миллионов долларов уже привлекли. В России есть несколько клонов и аналогов, но их суммарные масштабы, конечно, несопоставимы с оригиналом. В остальном мире тоже, кажется, все проекты тоже непропорционально меньше китайского.
#китай #мегараунд #4годаназад #перепродажа
Семь минут о главных событиях за неделю в ролике на YouTube.
Охота на Трампа
Успехи Телеграма
Правда о китайском рейтинге
AI теперь художник
https://youtu.be/iyIzdnXj-FY
Охота на Трампа
Успехи Телеграма
Правда о китайском рейтинге
AI теперь художник
https://youtu.be/iyIzdnXj-FY
Google купил Fitbit – хороший повод написать #стартапдня.
Когда-то давным-давно, лет 10 назад, зарождалась новая перспективная категория устройств – фитнес-браслеты. Миллениалы считали шаги и километры, разработчики придумывали новые функции. Основатели и инвесторы Fitbit считали деньги, ведь их проект – один из лидеров нового безграничного рынка.
Летом 2015 года компания вышла на IPO. Оценка тогда составила 4.1 миллиарда долларов, 2 выручки, 11 EBITDA. Мультипликаторы не выглядят космическими – но, во-первых, рынок ещё не был настолько щедрым, как сейчас, а во-вторых, после IPO акции и оценка в 2.5 раза выросли. Через месяц Fitbit стоил уже 10 миллиардов.
А дальше выяснилось, что категория не так уж велика и перспективна. Телефоны начали сами считать шаги. Apple выпустил Apple Watch. Безымянные производители стали выпускать совсем дешевые, но все же работающие браслеты. Мода прошла, а конкуренция поджала со всех сторон. Уже в 2016 году Fitbit стал убыточным, а с 2017 у него падает выручка.
Через 2 года после IPO компания стоила около миллиарда вместо десяти. И мне, честно говоря, кажется, оценка была завышенной: роста нет, прибыли нет, активов на продажу толком нет. Если продолжить траекторию развития в бесконечность, Fitbit бы рано или поздно обанкротился, не заплатив ни копейки дивидендов по пути.
Тем не менее, тогдашние владельцы акций оказались правы, а я нет, ниже цене падать не следовало – Google-то купил сейчас за два миллиарда с лишним.
Язык не поворачивается называть этот финал неудачей, я был бы очень рад любой свой проект за два миллиарда продать, но тем не менее, выводы делать надо.
Для стартапера урок банален. Даже самый лучший продукт – преимущество временное, конкуренты догонят. Чтобы закрепить успех, надо как-то привязывать клиента к себе, не давать ему перейти на конкурента при обновлении.
Комментарий для фондового рынка – будьте аккуратнее с компаниями, которые делают модные гаджеты. История Fitbit вполне естественна.
https://www.fitbit.com/
#сша #гаджеты #ipo
Когда-то давным-давно, лет 10 назад, зарождалась новая перспективная категория устройств – фитнес-браслеты. Миллениалы считали шаги и километры, разработчики придумывали новые функции. Основатели и инвесторы Fitbit считали деньги, ведь их проект – один из лидеров нового безграничного рынка.
Летом 2015 года компания вышла на IPO. Оценка тогда составила 4.1 миллиарда долларов, 2 выручки, 11 EBITDA. Мультипликаторы не выглядят космическими – но, во-первых, рынок ещё не был настолько щедрым, как сейчас, а во-вторых, после IPO акции и оценка в 2.5 раза выросли. Через месяц Fitbit стоил уже 10 миллиардов.
А дальше выяснилось, что категория не так уж велика и перспективна. Телефоны начали сами считать шаги. Apple выпустил Apple Watch. Безымянные производители стали выпускать совсем дешевые, но все же работающие браслеты. Мода прошла, а конкуренция поджала со всех сторон. Уже в 2016 году Fitbit стал убыточным, а с 2017 у него падает выручка.
Через 2 года после IPO компания стоила около миллиарда вместо десяти. И мне, честно говоря, кажется, оценка была завышенной: роста нет, прибыли нет, активов на продажу толком нет. Если продолжить траекторию развития в бесконечность, Fitbit бы рано или поздно обанкротился, не заплатив ни копейки дивидендов по пути.
Тем не менее, тогдашние владельцы акций оказались правы, а я нет, ниже цене падать не следовало – Google-то купил сейчас за два миллиарда с лишним.
Язык не поворачивается называть этот финал неудачей, я был бы очень рад любой свой проект за два миллиарда продать, но тем не менее, выводы делать надо.
Для стартапера урок банален. Даже самый лучший продукт – преимущество временное, конкуренты догонят. Чтобы закрепить успех, надо как-то привязывать клиента к себе, не давать ему перейти на конкурента при обновлении.
Комментарий для фондового рынка – будьте аккуратнее с компаниями, которые делают модные гаджеты. История Fitbit вполне естественна.
https://www.fitbit.com/
#сша #гаджеты #ipo
Самый ожидаемый релиз United Investors – запуск второго батча нашего акселератора.
Набор начинается сегодня и длится до конца февраля, сам акселератор будет идти всю весну, демо-день – в самом конце мая.
К участию приглашаются проекты с как минимум работающим прототипом – а максимум мы так и не определили. (“Если Кук попросится с Apple – мы разве ему откажем? Возьмем.”) Но все же программа ориентирована на ранние стадии.
Акселератор будет проходить полностью онлайн. Основной упор, как и в прошлый раз, на домашние задания и работу в группах. Циклы в этот раз двухнедельные, 6 модулей, 6 заданий, 6 проверок. Кто домашку не делает – того безжалостно выгоняем, смысла без неё нет.
Уже по ходу акселератора будем показывать интересные проекты инвесторам United Investors, итоговый демо-день будет открыт для всех, в прошлый раз на нем было больше 1000 зрителей.
Регистрируйтесь сейчас, не тяните до последнего дня, если получить отказ сейчас, есть время переподаться.
https://a.unitedinvestors.ru/accel2021
Набор начинается сегодня и длится до конца февраля, сам акселератор будет идти всю весну, демо-день – в самом конце мая.
К участию приглашаются проекты с как минимум работающим прототипом – а максимум мы так и не определили. (“Если Кук попросится с Apple – мы разве ему откажем? Возьмем.”) Но все же программа ориентирована на ранние стадии.
Акселератор будет проходить полностью онлайн. Основной упор, как и в прошлый раз, на домашние задания и работу в группах. Циклы в этот раз двухнедельные, 6 модулей, 6 заданий, 6 проверок. Кто домашку не делает – того безжалостно выгоняем, смысла без неё нет.
Уже по ходу акселератора будем показывать интересные проекты инвесторам United Investors, итоговый демо-день будет открыт для всех, в прошлый раз на нем было больше 1000 зрителей.
Регистрируйтесь сейчас, не тяните до последнего дня, если получить отказ сейчас, есть время переподаться.
https://a.unitedinvestors.ru/accel2021
Три любопытных факта о важности клиентского опыта.
- 54% потребителей в США принимают решения о покупке на основе качества сервиса;
- 21% готовы переплатить миллениалы за продукт с лучшей поддержкой;
- 98% американцев предпочитают говорить с живым человеком, а не чат-ботом.
Числа достаточно условны – это опросы, а не результаты А/Б-тестов, но, по крайней мере, люди так говорят. И очевидный вывод из статистики – саппорт должен быть хорошим, это критично для бизнеса. Украинский #стартапдня SupportYourApp обещает решить эту задачу. Он не разработал никакого искусственного интеллекта, и не применяет никакой магии. Его продукт – просто классический аутсорс клиентской поддержки, стартап продает людей, которые берут трубку или пишут письма. Некоторым компаниям он заменяет внутренний сервис полностью, для других дополняет его – например, отвечает в чате по ночам и по выходным.
Цены на услуги начинаются с тысячи долларов в месяц. Понятно, что в пересчете на закрытые заявки аутсорс всегда окажется дороже, чем человек в штате, ведь у SupportYourApp и его конкурентов есть своя маржа. С другой стороны, представьте себе небольшой SaaS, который переведен на 10 языков и продается по всему миру. Ему надо либо в поддержку исключительно полиглотов нанимать, либо оплачивать безделье сотрудников, знающих только итальянский – они будут на два письма в неделю отвечать, либо от клиентов требовать писать на английском – и непонятно, какой вариант хуже. Здесь внешний подрядчик вполне может оказаться экономически целесообразней, а он внутри себя как-то сбалансирует спрос за счет нескольких проектов.
Сейчас у SupportYourApp больше сотни клиентов, которым помогает 700 специалистов. Стартап когда-то привлек два небольших раунда инвестиций, но давно уже уверенно прибылен и растет сам по себе.
https://supportyourapp.com/
#украина #b2b #support #насвои
- 54% потребителей в США принимают решения о покупке на основе качества сервиса;
- 21% готовы переплатить миллениалы за продукт с лучшей поддержкой;
- 98% американцев предпочитают говорить с живым человеком, а не чат-ботом.
Числа достаточно условны – это опросы, а не результаты А/Б-тестов, но, по крайней мере, люди так говорят. И очевидный вывод из статистики – саппорт должен быть хорошим, это критично для бизнеса. Украинский #стартапдня SupportYourApp обещает решить эту задачу. Он не разработал никакого искусственного интеллекта, и не применяет никакой магии. Его продукт – просто классический аутсорс клиентской поддержки, стартап продает людей, которые берут трубку или пишут письма. Некоторым компаниям он заменяет внутренний сервис полностью, для других дополняет его – например, отвечает в чате по ночам и по выходным.
Цены на услуги начинаются с тысячи долларов в месяц. Понятно, что в пересчете на закрытые заявки аутсорс всегда окажется дороже, чем человек в штате, ведь у SupportYourApp и его конкурентов есть своя маржа. С другой стороны, представьте себе небольшой SaaS, который переведен на 10 языков и продается по всему миру. Ему надо либо в поддержку исключительно полиглотов нанимать, либо оплачивать безделье сотрудников, знающих только итальянский – они будут на два письма в неделю отвечать, либо от клиентов требовать писать на английском – и непонятно, какой вариант хуже. Здесь внешний подрядчик вполне может оказаться экономически целесообразней, а он внутри себя как-то сбалансирует спрос за счет нескольких проектов.
Сейчас у SupportYourApp больше сотни клиентов, которым помогает 700 специалистов. Стартап когда-то привлек два небольших раунда инвестиций, но давно уже уверенно прибылен и растет сам по себе.
https://supportyourapp.com/
#украина #b2b #support #насвои
Выручка Salesforce за последний квартал – 5 миллиардов долларов. Себестоимость, т. е. сервера и служба поддержки, – миллиард. Расходы на продажи и маркетинг – 2.5 миллиарда. Salesforce – это не стартап в начале “клюшки”, это уже давно большая и стабильная компания. Прибыль, в конце концов, уже появилась. И тем не менее, повторюсь: расходы на маркетинг – половина выручки.
Давайте очень грубо предположим, что это не только Salesforce такой, а весь рынок американских SaaS так устроен. Заявление, конечно, очень смелое, но не может же лидер быть принципиально менее эффективен, чем среднее по больнице. Плюс я ещё парочку компаний наугад проверил. Более-менее сошлось. Получаются два любопытных вывода.
- Оптимизация привлечения – это НЕ экономия на спичках, это очень серьезное дело. Звучит банально, но на самом деле нет. Мы привыкли к презентациям, где CAC/LTV – это, например, 1/6. И станет это соотношение равно 1/5 или 1/7 – практически неважно, это проценты общей маржинальности, те самые спички. А вот если оно на самом деле 1/2, то дело становится куда интереснее. Разница между 1/2 и 1/2.5 почти в два раза больше, чем между 1/5 и 1/7, есть за что бороться.
- Рынок привлечения для SaaS измеряется теми порядками, что и сам рынок SaaS. Да, конечно, 2.5 миллиарда Salesforce включают и зарплаты сотрудников, и ещё какие-то статьи, но очень значимая часть – банальная закупка трафика. И тот, кто его продает, зарабатывает на этом всего лишь в разы меньше, чем Salesforce зарабатывает на CRM.
На этих двух выводах строится план российского #стартапдня Apiway. Технически его продукт – сервис интеграции SaaS между собой, лобовой аналог нашего Albato или американского Zapier. Пользователь без всякого программирования, одной мышкой, накликивает взаимодействия своих систем и информация о клиентах из AmoCRM начинают попадать в Mailchimp или, может быть, наоборот. Новизна Apiway – он бесплатный. Нет ни лимитов, ни ограничений, бери и используй. И не плати.
Зарабатывать стартап планирует на рекламе. Настройщики интеграций – самые целевые люди в продаже новых SaaS-сервисов, они будут видеть рекомендации попробовать что-то новенькое, кликать и соглашаться, а Apiway зарабатывать реферальными программами или прямой продажей баннеров.
Привлечение пользователей ему теоретически должно обойтись драматически дешевле, чем Zappier – бесплатное продвигать проще. Выручка же ограничена очень большим рынком рекламы SaaS-продуктов.
Сейчас Apiway находится на довольно ранней стадии развития. Технически первая версия продукта готова, но клиентов пока довольно мало. Основатель говорит, что по сравнению с тарифами Zappier они сэкономили 30 тысяч долларов - число очень небольшое на самом деле.
(Увидел проект на питчах в United Investors.)
https://apiway.ai/
#россия #seed #технология #интеграция #nocode
Давайте очень грубо предположим, что это не только Salesforce такой, а весь рынок американских SaaS так устроен. Заявление, конечно, очень смелое, но не может же лидер быть принципиально менее эффективен, чем среднее по больнице. Плюс я ещё парочку компаний наугад проверил. Более-менее сошлось. Получаются два любопытных вывода.
- Оптимизация привлечения – это НЕ экономия на спичках, это очень серьезное дело. Звучит банально, но на самом деле нет. Мы привыкли к презентациям, где CAC/LTV – это, например, 1/6. И станет это соотношение равно 1/5 или 1/7 – практически неважно, это проценты общей маржинальности, те самые спички. А вот если оно на самом деле 1/2, то дело становится куда интереснее. Разница между 1/2 и 1/2.5 почти в два раза больше, чем между 1/5 и 1/7, есть за что бороться.
- Рынок привлечения для SaaS измеряется теми порядками, что и сам рынок SaaS. Да, конечно, 2.5 миллиарда Salesforce включают и зарплаты сотрудников, и ещё какие-то статьи, но очень значимая часть – банальная закупка трафика. И тот, кто его продает, зарабатывает на этом всего лишь в разы меньше, чем Salesforce зарабатывает на CRM.
На этих двух выводах строится план российского #стартапдня Apiway. Технически его продукт – сервис интеграции SaaS между собой, лобовой аналог нашего Albato или американского Zapier. Пользователь без всякого программирования, одной мышкой, накликивает взаимодействия своих систем и информация о клиентах из AmoCRM начинают попадать в Mailchimp или, может быть, наоборот. Новизна Apiway – он бесплатный. Нет ни лимитов, ни ограничений, бери и используй. И не плати.
Зарабатывать стартап планирует на рекламе. Настройщики интеграций – самые целевые люди в продаже новых SaaS-сервисов, они будут видеть рекомендации попробовать что-то новенькое, кликать и соглашаться, а Apiway зарабатывать реферальными программами или прямой продажей баннеров.
Привлечение пользователей ему теоретически должно обойтись драматически дешевле, чем Zappier – бесплатное продвигать проще. Выручка же ограничена очень большим рынком рекламы SaaS-продуктов.
Сейчас Apiway находится на довольно ранней стадии развития. Технически первая версия продукта готова, но клиентов пока довольно мало. Основатель говорит, что по сравнению с тарифами Zappier они сэкономили 30 тысяч долларов - число очень небольшое на самом деле.
(Увидел проект на питчах в United Investors.)
https://apiway.ai/
#россия #seed #технология #интеграция #nocode