Сегодняшний #стартапдня SeatGeek не просто большая и успешная компания, но и пример того, как можно на ходу менять и улучшать свою бизнес-модель. Начинался проект в 2009-ом году как мета-поиск по сайтам перепродажи билетов на концерты, спектакли, спортивные события и тому подобные мероприятия. В США этот рынок не был монополизирован, агрегировать было кого, агрегатор и запустился.

При этом SeatGeek не просто перепродает лиды, с точки зрения покупателя он выглядит практически как полноценный продавец: название источника билета при продаже видно, но деньги платятся на сайте seatgeek.com, и ответственность за любые проблемы стартап тоже берет на себя. Другой инструмент, повышающий смысл маркетплейса, – интеллектуальная оценка билета. Предположим, на какой-то спектакль продается место в партер по $500 и в амфитеатр по $300 – что лучше выбрать, если деньги есть, но сорить ими не хочется? На обычном сайте пользователь мучается сам, и в каких-то случаях от этих мучений не покупает вообще ничего. Но только не на SeatGeek! Он использует Хитрые Алгоритмы На Основе Больших Данных и подрисовывает для каждой потенциальной покупки интегральную оценку её выгодности одним числом от 1 (вас грабят) до 100 (это билет на седьмой матч финала NBA по $50 – надо хватать на последние деньги). В более реалистичном случае амфитеатру назначаются какие-нибудь 72, партеру 67, и счастливый пользователь избегает участи Буриданова осла. При этом понятно, что никто никогда эти числа не взвесит, рисовать можно практически что угодно, но раньше я с таким подходом не встречался – а он, кажется, интересный.

Однако обычным агрегатором SeatGeek оставаться не захотел. Набрав мощь и аудиторию, он запустил перепродажу напрямую через себя. Комиссия с продавцов составляет плоские 20%, а, чтобы не связываться с логистикой, на сайт допускаются только электронные билеты (агрегирует он и продажу бумажных тоже). Впрочем, 2017-ый год на дворе, про бумажные вспоминать уже и не хочется. Эксперимент оказался удачным, остальные площадки от источника клиентов отказаться не смогли и не разбежались, ну а пользователи активно новой возможностью пользуются.

Второй принципиально новый шаг – продажа “новых” билетов. Буквально в прошлом году SeatGeek начал договариваться с организаторами о дистрибуции их билетов через свою систему. Важно, что он хочет быть не просто одним из агентов, а центральной точкой, в которой хранится исходная информация о наполненности зала. Другие сайты, включая страницу самого организатора, данные должны получать уже от SeatGeek и какая-то оплата должна идти ему за каждую транзакцию – бизнес-модель GDS, а не OTA. Но, впрочем, и OTA, конечно, тоже: на самом SeatGeek эти билеты тоже, конечно, будут.

Последняя новость от проекта – поглощение TopTix, старого и заслуженного автоматизатора продаж билетов со стороны продавца, на эту покупку сам SeatGeek и поднимал последний раунд инвестиций в 57 миллионов долларов. Всего за свои историю компания подняла 160 миллионов, из них 6 за первые 5 лет жизни, а 154 за последние 3.

https://seatgeek.com/ (У меня открывается только с американского IP)

Ключи от замков – вещь, которая не менялась принципиально уже тысячи лет, пора бы уже и тут совершить “диджитальную трансформацию”, и для этого уже есть свой #стартапдня. Американский August Home делает для обычных домов и квартир электронные дверные замки, управляемые через приложение на смартфоне, и эта идея куда глубже, чем может показаться: все, что связано с доставкой, сейчас в тренде, а проект во многом именно про неё. Основной продвигаемый бонус – отсутствие необходимости встречать курьеров и других людей, которым на самом деле нужно место, а не человек. Дверь можно открыть откуда угодно, где есть интернет, не надо никого ждать, он может приехать, когда ему удобно, а вы быть там, где удобно вам. Восьмичасовой интервал доставки становится вполне комфортным, логистические услуги дешевеют, ВВП растет, благолепие… У жителя России может возникнуть вопрос про воровство, но в Штатах ответ настолько очевиден, что даже в промоматериалах не упоминается: с одной стороны, и воровать в современных квартирах особенно нечего, а с другой – курьера при входе фотографируют, откуда он взялся – более-менее известно, возможное преступление просто идеально для раскрытия, люди не до такой степени идиоты.

Остальные возможные сценарии кажутся куда более надуманными. Ну да, можно отобрать ключ у бывшего парня одним нажатием кнопки и быть уверенным, что он дубликат не сделал. Но заботиться о такой ситуации заранее и ставить для этого специальный замок?.. Разве что в квартирах под посуточную аренду актуально. Или, например, возможность для уборщицы заходить в дом только по средам с 10 до 12 – а зачем? Потому что можем? А уж логирование входов и push-уведомления о них кажутся вообще вредными для нормальной семейной жизни.

Что касается риска разрядившегося телефона, то он решается максимально просто: замок можно открыть не только из приложения, но и введя код. Потерянный же телефон кажется менее опасным, чем потерянный железный ключ, перепрограммировать коды существенно проще и дешевле, чем сменить замок. Но хакерам в будущем в любом случае будет раздолье, да.

Если говорить о текущих масштабах, то проданы сотни тысяч устройств, поднято порядка пятидесяти миллионов долларов инвестиций, за четыре года жизни железячного стартапа – довольно много.

http://august.com/

Лет 5 (или уже 10?) назад модной была общественная дискуссия о том, заменят ли блоггеры традиционную журналистику или нет. Время показало, что нет, не заменили, хотя во много очень сильно дополнили. И вот теперь новая попытка, по крайней мере, в одном узком сегменте.

#стартапдня The Players' Tribune – это специализированная блог-платформа, через которую известные спортсмены могут общаться со своими фанатами. По функционалу для обычного пользователя – это совершенно типичный новостной сайт: разные виды контента, теги, рубрики, всё как везде, и только имена авторов совсем другие, чем на каком-нибудь CNN. Впрочем, американские спортивные звезды – блоггеры довольно особенные: не думаю, что кто-то из них пишет тексты сам и уж точно профессионалы снимают им фотографии и видео, но про смысл и общее содержание постов атлеты, конечно, в курсе и с ним согласны.

Публикации от первого лица должны быть для большинства интереснее, чем рассуждения журналистов со стороны, и, если модель завертится, The Players’ Tribune действительно сможет претендовать на существенную часть аудитории специализированных изданий. Но пока дело не идет – спортсмены пишут мало, поэтому читателям нечего читать и они на сайт не возвращаются, поэтому спортсменам писать неинтересно, какой пиар с непосещаемого ресурса, поэтому они пишут мало. Разорвать этот замкнутый круг довольно сложно – никакие разумные деньги звезд писать не заставят, они по-другому зарабатывают, а привлекать на полупустой сайт фанатов и вовсе почти невозможно.

За примерно полтора года попыток из этого тупика выйти не получилось. Самым интересным шагом был суперэксклюзив по блату: Коби Брайант (один из величайших баскетболистов последних десятилетий и, одновременно, один из инвесторов проекта) именно на TPT объявил о завершении карьеры, и в этот день на сайт, естественно, пришли миллионы. Но как пришли, так и ушли, на трендах посещаемости событие не отразилось, а каждый день завершать карьеру Коби, к сожалению, не может.

Не добившись результата в обход, Tribune сейчас пытается идти в лобовую атаку – в начале года был поднят огромный по масштабам проекта раунд инвестиций в 40 миллионов долларов, будут пробовать всё-таки решать проблему деньгами. Будем смотреть, что получится, пока прорыва нет.

https://www.theplayerstribune.com/

Помните Gravy Analytics? Они через SDK в партнерских приложениях собирают данные о перемещениях пользователей, сравнивают их с расписанием публичных мероприятий и на основе этого размечают пользователей для таргетинга в рекламных сетях: хоккейному фанату можно показывать атрибутику, а театралу билеты на премьеры.

#стартапдня SafeGraph считает, что такой подход сродни стрельбе из пушки по воробьям. Собрать все данные о всех перемещениях пользователей и использовать это богатство для пары лишних процентов CTR в десятитысячной доле показов?! Цель сегодняшнего стартапа амбициознее: они хотят превратить информацию о прошлых перемещениях в стандартизованную услугу.

Хотите вы арендовать помещение под магазин или ресторан, заходите перед сделкой на сайт SafeGraph или его партнера и сразу узнаете, сколько человек ходит мимо нужного адреса, как они распределены по полу, возрасту, цвету кожи и доходу, сколько из них здесь живет, а сколько работает, и, году к 2030-ому, какие у них предпочтения между пиццей и суши. Или можно, например, эффект от наружной рекламы оценить. Или, наконец, узнать, где сделать правильную развязку, чтобы пробок не было. Или по результатам двух митингов научно подтвердить, что избиратели Трампа беднее (читай – “тупее”), чем его противники – это уже реальное исследование, единственная публичная демонстрация текущих возможностей SafeGraph, чего вы ещё ждали от стартапа из Долины.

Вот такие амбиции. Кроме амбиций нет пока почти ничего, компания организована полгода назад, работы только начаты. Под перспективы, презентации и опыт фаундера, который уже успешно четыре компании продал, получено 16 миллионов долларов инвестиций. Через пару лет, может быть, увидим и продукт…

http://www.safegraph.com/

Самый очевидный X в “Airbnb для X” – автомобили: вещь дорогая, востребованная, индустрия B2C аренды развита, получается идеальная область для p2p аренды. Проектов, которые работают в этом направлении, несколько, #стартапдня будет Getaround, он не лидер индустрии, но зато у него инвестиции недавно были, повод есть.

Ключевой момент в их решении – электронный замок, который Getaround за свой счет устанавливает во все машины в системе. Он позволяет арендатору не встречаться с арендодателем, а просто открывать машину кликом в мобильном приложении, и заодно уменьшает риски: мониторит GPS-координаты автомобиля и дает возможность удаленно заблокировать двигатель, если что-то пошло совсем не так. Ещё одно важное правило – “верни туда, где взял”. Оно практически убивает короткие поездки, осмысленная аренда длится не меньше дня, но и плюсы такого подхода для арендодателя и сервиса очевидны.

Всё остальное в интерфейсе и логике работы вопросов вызывать не должно: новый пользователь верифицируется по фотографии прав, все поездки страхуются для обеих сторон за счет Getaround, зарабатывает стартап на комиссии – что из этого могло бы быть иначе? Единственное, стоит отметить, что комиссия необычно большая, 40% в современном мире выглядят очень непривычно.

Сейчас машины есть в шести городах – Сан-Франциско, Нью-Йорке, Портленде, Чикаго, Вашингтоне и Бостоне, причем в Сан-Франциско их существенно больше, чем в остальных пяти вместе взятых. Впрочем, даже там они стоят далеко не на каждом шагу, а учитывая, что есть подходящие и неподходящие предложения, около дома автомобиль почти точно не найти. Основной сценарий использования – поездки на природу, в городе слишком много других менее обязывающих вариантов перемещения.

Проекту уже восемь лет (Airbnb, для сравнения, – девять), за все время получили порядка 100 миллионов долларов инвестиций, из них 45 – в последнем раунде, пару месяцев назад.

https://www.getaround.com/

Даже самый большой дом постепенно замусоривается, антресоли заканчиваются, шкафы заполняются, а выбрасывать или продавать на местной Юле старый хлам всё равно жалко: вот этот пиджак – это память о свадьбе, а велосипед очень хороший, и я на нем ещё буду кататься, надо только, наконец, выйти на пенсию и переехать.

На помощь в такой ситуации приходит #стартапдня MakeSpace – он предлагает забрать все ваши лишние вещи и хранить их в целости и сохранности где-то вдалеке, у себя на складе. В отличие от традиционных поставщиков, склад находится в таком жутком и далеком месте, что клиентов туда не пускают, смотреть на свое богатство можно только через фотографии в приложении, через него же и доставку следует заказывать. Кому-то так менее удобно, но зато пространство получается заметно дешевле, чем у конкурентов – минимальный тариф равен $79 в месяц за 16 кубических футов (примерно полкубометра, тысяча-две более-менее стандартных книг), даже при хранении вещей годами это может быть рациональнее, чем выбросить, а потом купить всё заново. 1000 книг, например, стоит не меньше $10000, 15 лет услуг MakeSpace.

Если же сравнивать с теоретическим вариантом “снять или купить жилье чуть больше, чем нужно, и использовать лишний угол как склад”, то всё зависит от объёмов: минимальный тариф соответствует фантастическим $400 долларов за квадратный метр в месяц, а если взять серединку линейки, то в пересчете выйдет $40 за квадрат – уже почти конкурентно. Но, в любом случае, кто ж будет настолько рационален и предусмотрителен, чтобы на этапе ремонта достаточно места под ненужное выделить… Заодно на этих числах видно, насколько маржинален для MakeSpace минимальный (и наверняка самый популярный) тариф, они ведь и самый дорогой тоже не в убыток себе продают.

Для полноты картины надо добавить, что доставка и на склад, и со склада платная, а минимальное время оплаты пространства – три месяца, т. е. как перевалочный пункт стартап по цене не годится, он только про долговременное хранение.

Работает MakeSpace в четырех городах: Нью-Йорке, Чикаго, Вашингтоне и Лос-Анджелесе, про выход на всю страну пока не думает, всё равно основной рынок в крупнейших мегаполисах, у реднеков есть, где хлам хранить. Денег стартап тратит много, почти тридцать миллионов долларов уже потратил и ещё столько же недавно получил.

https://makespace.com/

Времена “курсов американского английского” давно в прошлом, откровенный спам до почтовых ящиков пользователей уже почти не добирается, но вот всякого мусора – подписок, рассылок, уведомлений – в нем полно. #стартапдня Cleanfox предлагает “удобный” (хоть о вкусах и не спорят, но лично мне кажется – чудовищный) веб-интерфейс для удаления старых автоматических и полуавтоматических писем и отписки от получения новых.

Дело абсолютно рутинное, к тому же реализованное в оригинальных почтовых интерфейсах (в mail.ru, по крайней мере, такая функциональность есть), но стартаперы крайне креативно подошли к его промо – они утверждают, что, чистя ящик, человек спасает планету. Откуда-то взяли количество электричества затрачиваемое всеми датацентрами на одно письмо, преобразовали его в выбросы CO2 и теперь ты не просто отписался от рассылки, но и спас планету от такого-то объёма выбросов в год – как таким благородным делом не заняться. Естественно и журналистам такой проект нравится, да и, в конце концов, не будь C02, я бы о нем тоже не писал, интересный же подход к позиционированию. С PR-а стартапу и идет какая-то аудитория.

Что касается монетизации, то с ней пока не очень, о чем честно пишут и основатели: “Cleanfox has been developed for "pleasure" and has no business model yet (Cleanfox был разработан по фану и пока не имеет бизнес-модели)”. И тем не менее, seed-раунд у него был, вполне респектабельный фонд денег ему дал. Видимо, верит, что начнет в той или иной форме содержимым почтовых ящиков торговать – не подписку же на интерфейсное решение вводить.

https://www.cleanfox.io/

(Узнал о стартапе через канал @themarfa, если интересуетесь утилитами и приложениями – там про них много.)

Существуют мириады стартапов, которые автоматизируют какую-то отдельную отрасль, я про них обычно не пишу – а что про них писать, но сегодня – исключение, уж слишком неожиданная тематика. Американский #стартапдня Smart Care предлагает свой сервис не кому-нибудь, а детским садам.

Бизнес-модель проекта совершенно стандартна – SaaS сервис, ежемесячная подписка, тарифные планы. Интересными мне показались функции, которые они придумали для детских садов, ведь казалось бы – ну что там автоматизировать, а особенно, что там автоматизировать за пределами универсальных систем для малого бизнеса?.. Они тоже нашли не очень много, но что-то нашли.

Например, в SmartCare есть прием платежей. Обычный прием платежей есть где угодно, а вот возможность нескольким людям в складчину оплачивать один и тот же счет раньше мне не попадалась, и никому, наверное, не нужна, а тут она ради разведенных родителей сделана.

Регистрации входа-выхода – тоже неуникальная вещь, но в детском саду родитель может указать, что сегодня за ребенком приедет дядя или дедушка, а не тот, кто обычно, и ему можно доверять, это не похититель. Ну и наконец, напоминания – а что это ваше чадо всё ещё в садике, полчаса до закрытия, мигом приезжайте.

Всё остальное стандартно – CRM-ка, отчетности, мобильные приложения для руководителей, воспитателей и родителей, но всё это на условно любой обобщенной платформе из коробки есть. Напоминания про дедушек тоже “везде” сделать можно, но это уже как-то стараться надо.

Нужно ли это садам или они вполне могут по старинке, с телефоном для нотификаций и экселем для контроля оплаты, — большой вопрос. Нынешние продажи SmartCare показывают, что не слишком нужно, массовым продукт не стал. Но инвесторы деньги пока дают, уже два раунда по десять миллионов долларов было.

http://www.smartcare.com/

Хотел написать что-то вроде “сегодня не про деньги, а лично мне продукт очень нравится, не могу не прорекламировать”, а он, оказывается, и инвестиции поднял огромные. Но сначала про продукт, ведь и правда очень нравится.

Насколько я могу судить, я пишу по-русски достаточно грамотно; постоянным читателям блога, конечно, виднее, но самооценка у меня такая. И такая же самооценка была про английский язык: я понимал, что мои тексты очень упрощенные, без сложных конструкций и ярких идиом, но думал, что явных ошибок в них мало, тем более что и браузер с Word’ом подчеркивали что-то редко. Ха! Стоило установить себе плагин от #стартапдня Grammarly, и иллюзии развеялись как дым.

Это всего лишь проверка грамотности текста, но это хорошая проверка грамотности. Он не проверяет слова по словарю, а действительно знает английскую (только английскую) орфографию с пунктуацией, видит пропущенные запятые, несогласование времен, неправильные артикли, понимает, что player должен обязательно has, а не have и замечает ещё огромную кучу разных проблем. Меня правит практически в каждом абзаце, при том что, повторюсь, стандартные средства не подчеркивают почти ничего. Важно, что ошибки не просто отмечаются, но и полноценно разъясняются. В общем, действительно полезное применение технологий AI.

Технически в Grammarly есть три варианта реализации: плагин к Chrome/Safari/Firefox/IE, плагин к MS Office и самостоятельный текстовый редактор. Работоспособным кажется только вариант в браузере – менять привычный редактор даже ради проверки английского это чересчур, а в Word’е он почему-то ломает возможность Undo через Ctrl-Z (как?? кто так программирует??), что, конечно, полностью убивает возможность использования.

Модель монетизации, естественно, основана на подписке – бесплатно можно видеть только явные ошибки, а премиум-пользователи за примерно 20 долларов в месяц получают ещё и стилистические рекомендации в духе “a lot of тут не подходит, используйте лучше much”. Платит за такое скорее всего очень маленький процент аудитории, но при текущих 7 миллионах DAU это должно быть несколько сот тысяч человек (т.е. десятки миллионов годовой выручки).

Компания говорит, что она прибыльная, да и инвестиций до этого года не было, убытки покрывать было нечем, куда бы они делись без прибыльности. Но сейчас решили расти быстрее, взяли аж 110 миллионов долларов в недавнем раунде. Успеха им и спасибо за отличный продукт.

https://www.grammarly.com/

Самый “простой” способ сделать успешный интернет-магазин – продавать такую категорию товаров, на которую есть большой спрос и большой объём продаж в оффлайне, но она при этом плохо представлена в уже существующих онлайн-магазинах. Требуются-то самые пустяки: нужно только найти такую категорию.

Английский #стартапдня LoveCrafts продает через интернет товары для вязания и шитья по самой обычной бизнес-модели, со своими складами, самой обыкновенной логистикой и остальными особенностями типового интернет-магазина. Фокус на единственной узкой категории позволил им добиться совершенно бесконечного выбора, запрограммировать удобные фильтры, ну и, конечно, вести более прицельный маркетинг. Показательно, что даже для вязания и шитья они сделали два отдельных сайта, хоть и связанных множеством перекрестных ссылок, но все-таки разных. Целевой аудитории всё это естественно нравится, покупают на LoveCraft они много.

Однако даже позиция специализированного магазина не гарантированно устойчива: и наглый конкурент может сделать клон, и у Амазона рано или поздно дойдут руки и до этой ниши, и тогда только ценовая конкуренция, а кому она нужна. Поэтому, чтобы закрепить свое текущее преимущество, LoveCraft хочет быть не только магазином, но и сообществом и маркетплейсом. Раз уж он продает товары творческим людям, то пусть они и делятся своим творчеством через его площадку – это же должно быть удобно?

Ради денег авторы могут загружать на сайт придуманные ими схемы и дизайны и продавать их менее креативным пользователям. Если же хочется славы и уважения, а не дохода, то для этого служит раздел “сообщество”: там можно выставлять свои работы и лайкать чужие. Дополнительный функционал не приносит LoveCraft денег напрямую, они даже комиссию за продажу схем не берут, но повышает лояльность пользователей, да и журналистам нравится. Впрочем, если сообщество в самом деле активно заведется (пока нет), там можно много разной монетизации придумать.

Английский рынок стартап занял практически без инвестиций, ради американского поднял порядка 30 миллионов долларов и сейчас в США примерно половина его бизнеса. В апреле был очередной раунд в 33 миллиона – хотят организовывать новые категории и выходить в новые страны.

https://www.loveknitting.com/
https://www.lovecrochet.com/

Любому нормальному человеку хочется платить меньше, а получать за свои деньги больше, и любой проект, который обеспечивает такую возможность может рассчитывать на успех. #стартапдня Blink Health помогает американцам экономить на покупке лекарств, в теории на любых, на практике лучше всего получается с дженериками.

Для пользователя всё устроено просто, удобно и беспроигрышно. Получив рецепт на какие-нибудь пилюли, пациент должен зайти на сайт Blink Health или в его приложение, ввести прописанное название и оплатить его по указанной цене. С распечаткой-подтверждением оплаты пользователь идет в любую подключенную к системе аптеку (а это более или менее все аптеки в США) и спрашивает стоимость своего лекарства здесь. Если она выше Blink-цены, то он просто показывает вместе с рецептом распечатку и забирает товар без каких-либо доплат, если ниже – покупает его как обычно, а на Blink потом оформляет возврат денег на карту. Сделать репрезентативную выборку сложно, но в промоматериалах пишут, что стандартна ситуация, когда купить таким способом получается дешевле даже по сравнению с доплатой по страховке.

Понятно, что, работая с этой системой, аптеки теряют часть дохода, но деваться им особенно некуда, если человек уже полюбил Blink, то он просто совсем перестанет ходить в то место, где его не принимают. Если же сравнивать с обычной продажей лекарств через интернет, то Blink выигрывает за счет работы с рецептами, вернее, за счет отсутствия этой работы – всё проверяет аптека, врачам и покупателям не надо менять свои привычки.

Рынок лекарств в Штатах огромный по объёму и быстро растет каждый год, так что и инвестиции поднимать легко – аудитория пока ещё маленькая, а 165 миллионов долларов уже получено.

https://www.blinkhealth.com/

Производителя оборудования для корпоративных видеоконференций – Polycom, купили в прошлом году за два миллиарда долларов – хороший образец для подражания для новых героев. Идея #стартапдня Huddly – сделать камеру, которая будет настолько лучше традиционных аналогов для задачи видеосвязи, что оправдает смену привычного поставщика и разрыв с совместимостью.

Предлагаемая для этой цели киллер-фича – автофокус. Во время совещания камера должна сама находить самое интересное и автоматически наводиться на говорящего человека, доску с презентацией или показывать общий вид, пока все молчат и слушают другую сторону. В сочетании с хорошим железом, кучей мегапикселей и широким фокусом ожидается, что это даст если не эффект присутствия, то, по крайней мере, кардинальное улучшение восприятия относительно привычных конференций. В презентациях с аналогичной функцией Polycom они не сравниваются, но, видимо, хотят быть заметно умнее.

Любопытно, что действительно технически сложная функция автофокуса вынуждает Huddly сделать софт камеры автообновляемым – алгоритмы несомненно со временем будут улучшаться, первым пользователям надо помогать. Но это же означает и более-менее бесконтрольную связь видео-камеры с сервером своего производителя – напрячься в этом месте могут не только параноики. Стартап превентивно пиарит такой подход и называет его восхитительной фичей, а реакцию живых пользователей мы ещё увидим.

Как уже, наверное, видно из будущего времени и сослагательного наклонения, продукта в продаже пока нет. Нет даже точной даты ожидаемого релиза, только разнообразные вариации на тему “soon” в блогах, но судя по тому, что платный трафик на страницу предзаказа Huddly уже покупает, ждать осталось не так уж долго. Если считать, что это так, то выходит, что на разработку и налаживание производства было потрачено порядка 15 миллионов долларов и ещё 10 в апреле поднято на будущий маркетинг.

https://www.huddly.com

В России не меньше полутора аналогов уже есть, но с оригиналом по масштабу, конечно, никакого сравнения. #стартапдня Robinhood – американское мобильное приложение для покупки и продажи акций на бирже.

Основные пункты его рекламы – легкая регистрация, хипстерский интерфейс и отсутствие комиссий; всё это вполне ожидаемо от стартапа, но по сравнению с традиционным брокером Robinhood выглядит примерно, как нынешний Тинькофф на фоне обычного банка пятилетней давности. И это работает: у проекта уже больше двух миллионов клиентов, которые совершили сделок на 50 миллиардов долларов, – второе число скорее маленькое для американского фондового рынка, но первое весьма серьезно; среди миллениалов Robinhood, может быть, и самый популярный брокер уже. Кстати, стоит отметить, что это именно настоящий брокер с лицензией и инфраструктурой, а не интерфейс к кому-то старому, как наш Рокетбанк для банка Открытие.

Экономика стартапа основана на отсутствии офисов и маленьком коллцентре, он не несет обычных издержек конкурентов, поэтому может и не брать комиссии за базовые функции. Зарабатывает Robinhood на платной подписке на дополнительные возможности типа сделок после закрытия рынка и на “прокручивании” лежащего на его счетах пользовательского кеша. Отсутствие комиссий, между прочим, поощряет активную куплю-продажу туда-сюда, промежуточные остатки денег должны быть, наверное, больше, чем у нормального брокера.

Последний раунд инвестиций в проект был уже по оценке в 1.3 миллиарда, $60 за клиента, что даже без учета роста не кажется чем-то из ряда вон выходящим, да и рост ещё обязательно будет. Кроме США Robinhood пытался выйти в Китай и Австралию, но ни там, ни там так и не запустился пока. В любом случае когда-нибудь брокеры только так и будут работать, во всем мире в какой-то форме клонировать можно.

https://robinhood.com

Компания уже три года после IPO, но модель нестандартная, да и на прибыль пока так и не вышли – с небольшой натяжкой можно считать, что стартап. Американский TrueCar собирает информацию обо всех продажах новых автомобилей в США и может показать среднюю цену выбранной модели и комплектации в его регионе.

В обмен на эту безусловно важную информацию #стартапдня вытягивает из пользователя его контактные данные, которые и продает окрестным дилерам интересующей модели, а, чтобы покупатель никуда не делся, ему выдается “сертификат на скидку” – индивидуальные гарантии от каждого дилера на определенную (разную для разных дилеров) минимальную скидку от прайсовой цены автомобиля. Дальнейшее общение происходит вне платформы, оплата самому TrueCar идет по модели CPA, только если сделка действительно заключена.

Посмотреть на рыночные цены перед большой покупкой интересно всем, продается так порядка миллиона машин в год – это много, всего в США рынок примерно в 7 миллионов новых автомобилей. С другой стороны, с каждой сделки TrueCar получает всего пару сотню долларов, очень маленькую часть цены, а конкуренция на рынке жуткая, тратить приходится много. В итоге в плюс бизнес так пока и не вышел. Капитализация компании сейчас 1.8 миллиарда, рост выручки у неё небольшой, но зато убытки сокращаются, биржа верит, что все-таки недолго ещё прибыли ждать.

https://www.truecar.com/

На AliExpress китайские товары продаются дешево, но зато доставляются медленно и с некоторым таможенным риском. Во множестве мелких интернет-магазинов самые ходовые из этих товаров перепродаются в три раза дороже, но курьер может привезти их на следующий день. Если же вы хотите создать витрину, на которой и цены будут высокими, и доставка медленной, то вам поможет #стартапдня Oberlo.

Его идея – автоматизация прямой перепродажи с AliExpress. Интернет-бизнесмен со своим аккаунтом на Shopify подключается к Oberlo, выбирает в веб-интерфейсе те товары с AliExpress, которые нужно показывать на новой площадке, и, вуаля, магазин готов. Осталось только описания на нужном языке поправить и правило для новых цен установить, +20 или +50 процентов к оригинальным, например, всё равно ведь дешево останется.

Когда конечный покупатель закажет что-то на этой витрине, Oberlo автоматически создаст и оплатит заказ на AliExpress сразу с финальным адресом. Если что-то изменится на странице товара на Ali, цена увеличится или товар вообще пропадет, Oberlo поправит и витрину. Владельцу магазина остается только привлекать клиентов и разбираться с претензиями: диспуты, увы, пока автоматически не проксируются.

Кроме чистых арбитражников с подходом “написал красивые описания, поставил наценку в 100%, закупил рекламу в Таргете, профит” такая модель вполне логично может использоваться на тематических сайтах, почему бы и не продавать своей аудитории релеватную подборку товаров. Наверное, при разумной разнице в цене люди даже не слишком возмущены будут, если всю подноготную узнают, в конце концов, за них выбор сделали, это тоже чего-то стоит.

В дополнение к очевидной SaaS-подписке и потенциальному использованию маркетингового бюджета AliExpress, Oberlo ещё и берет комиссию за часть товаров. Идея состоит в том, что кроме обычных магазинов с Ali они в том же режиме предлагают перепродавать товары неких “проверенных” поставщиков, работающих напрямую с Oberlo. При настройке экспорта эта часть ассортимента всегда подсовывается повыше, и, конечно, регулярно попадает в финальные витрины. Не знаю, насколько это действительно всегда прямые договора, было бы очень красиво и вполне соответствовало бы духу проекта, если “проверенными” назывались бы просто обычные товары с Ali с измененными описаниями и увеличенной ценой.

Придумали эту замечательную модель совсем недалеко от России, в Литве. Стартап недавно куплен Shopify за 15 миллионов долларов.

https://www.oberlo.com/

Пока весь продвинутый Рунет раз в полгода возмущается по поводу очередной новости о гомеопатии и самолечении, в Китае появился мобильный IT-стартап, специализирующийся на местной традиционной медицине.

#стартапдня Xiaolu Clinic сочетает в себе сервис телемедицины и интернет-аптеку. Почувствовавший недомогание пользователь выбирает одного из свободных в данный момент врачей-специалистов по китайским травам и получает за сумму порядка 100 юаней (15 долларов) короткую консультацию и рекомендации по лекарственному лечению. Выписанные наборы можно, конечно, приобрести где угодно, но приложение Xiaolu уже запущено, платежные данные настроены, почему бы и не купить в нем. В продаже есть как ингредиенты, так и уже приготовленные лекарства – это важно, традиционные китайские зелья готовятся долго, просто перемешать и бросить в воду недостаточно.

На случай, если лечение вдруг не помогло, больному предлагают обратиться к врачу повторно через неделю, это стоит уже кардинально меньших денег; на неделю же рассчитаны и выдаваемые на платформе предписания. Хочется верить, что форсированная таким способом периодичность общения не только увеличивает ARPU, но и помогает отправить в нормальный госпиталь в каких-то серьезных случаях.

Зарабатывает Xiaolu только на лекарствах, с врачей пока комиссия не берется, всё, что доктор заработал, остается ему. В бизнес вложено около 15 миллионов долларов инвестиций, по китайским меркам – совсем немного, но сам факт IT-проекта в такой сфере кажется любопытным.

https://www.xiaoluyy.com/ (кажется, только для китайских IP)

Кешбеки любят не только обычные люди, но и корпорации, и для них есть свой #стартапдня на эту тему. Американский проект Dinova предлагает бизнесам кешбеки за деловые обеды их сотрудников.

С точки зрения компании это выглядит столь же ненавязчиво, как какой-нибудь letyshops в B2C: нужно подписать договор с Dinova, зарегистрировать в нем свои корпоративные карточки и наслаждаться небольшими возвратами каждый раз, когда сотрудник ест в ресторане за счет фирмы, – не соглашаться на такое предложение просто глупо. Для точки общепита процесс тоже не сложен: делать ничего не надо, все расчеты происходят на стороне платформы, ресторан даже не знает, за какого гостя ему выставят счет в конце месяца.

Взамен кешбека, разумеется, должны прийти новые клиенты, иначе какой в этом смысл. Тут довольно слабое место Dinova – выбирает-то ресторан не бухгалтер или собственник бизнеса, а сотрудник, ему с потенциальной экономии ничего не перепадает, он может и в ресторан вне системы пойти. Можно, конечно, ввести жесткие ограничения, но это как-то глупо ради относительно небольших сумм, проще и эффективнее бюджет на еду ограничить. Dinova проблему осознает, решение видит в правильной коммуникации с сотрудниками и предлагает использовать свой богатый опыт по составлению внутренних правил, написанию писем в рассылки и другой рекламе своего приложения с актуальным списком заведений.

Другая проблема нерешаема вообще – механизм не создает новых клиентов, а только перетягивает их между ресторанами, с увеличением числа подключившихся заведений страдать продолжают все, а позитивный эффект становится всё меньше. Сейчас у Dinova 15 000 точек и это может быть близко к пределу: для сравнения, OpenTable говорит о 40 000.

Компании-клиенты, наоборот, должны расти неограниченно, чем их больше, тем всем лучше, потенциально, может быть, и вообще весь американский бизнес к ним подключится. В рекламе Dinova уже сейчас пишет про миллион SMB и “больше 100” корпораций из Fortune 500. При этом стартап ещё и денег тратит не так много, первый большой раунд в сорок миллионов долларов получен совсем недавно, до этого времени жили почти на свои. В России, кажется, тоже можно такое запустить – но совсем домашний бизнес выйдет, рынок очень маленький.

http://www.dinova.com/

Сегодняшний #стартапдня – южноафриканский взгляд на онлайн-образование, GetSmarter. Совсем с высоты птичьего полета он довольно похож на Coursera, но и свои уникальные особенности в нем есть.

Основной продукт стартапа – короткие онлайн-курсы по самым разным офисным специальностям от бухгалтерии до кибербезопасности. Обучение длится 6-12 недель и занимает вместе с домашними заданиями по 6-10 часов в неделю, что соответствует примерно одному полноценному семестровому курсу в институте – достаточно много, чтобы изучить узкую тему, совершенно недостаточно для осмысленной профессии. В Geekbrains, для сравнения, обычный курс какого-то языка программирования для начинающих требует те же примерно 10 часов в неделю, но на протяжении 7 месяцев, а для продвинутых есть GeekUniversity, где занятия идут почти ровно год.

Процесс в GetSmarter сильно автоматизирован, живых лекторов, как и на Coursera, нет. Студент по расписанию получает доступ к новым видеоурокам, автоматически проверяемым домашним заданиям и ссылкам на разнообразные дополнительные материалы. Важно, что цикл начинается не сразу после оплаты, а раз в несколько недель или месяцев для целой группы – в итоге много студентов учатся одновременно одному и тому же, могут обсуждать услышанное и как-то друг другу помогать. Самые сложные вопросы задаются живому наставнику – это фактически единственный прямой расход GetSmarter на обучение.

Стоит образование очень дорого: типичная стоимость курса соответствует 50-60 тысячам рублей, но есть и дорогие по 130 тысяч, т. е. примерно одна и две средние месячные зарплаты белого человека в ЮАР или четыре и десять средних зарплат среди чернокожих – деньги в любом случае чудовищные. Частично такая цена оправдывается отсутствием конкуренции, оффлайн выйдет ещё дороже, а частично через сотрудничество с университетами и их бренд. Курс дизайна – это не просто курс дизайна, а курс дизайна от Кейптаунского университета, и делали его профессора Кейптаунского университета, и на итоговом сертификате эти слова жирным шрифтом выделены.

Бизнес идет хорошо, в прошлом году GetSmarter продал курсов на 17 миллионов долларов, очень большая сумма даже для самой развитой из африканских стран. Итог – ласкающее слух слово “exit”, недавно компания была куплена за $103 миллиона.

https://www.getsmarter.com/

Про успехи #стартапдня Cloudera рассказывать скучно, всё слишком как обычно в истории про нужный продукт в нужное время и нужном месте. Талантливые инженеры создали свой дистрибутив хорошего набора opensource продуктов (Hadoop и экосистемы вокруг него), а талантливый менеджер построил систему консалтинга и саппорта – и рассказывать про них нечего, все такие бизнесы очень похожи.

Бум Big Data приумножил востребованность стартапа, иметь много данных стало модно, всем надо их хранить и обрабатывать, Hadoop – популярнейшее решение, а Cloudera – крупнейший его поставщик. Проект стал не просто хорошим, а суперуспешным, в списке клиентов – весь цвет мирового бизнеса от Cisco до MasterCard.

Итог развития – закономерное IPO в этом году, текущая капитализация в 2 миллиарда долларов, в P&L сплошные убытки, а выручка стремительно растет – всё опять же по классическим канонам. Но на этом благостном фоне есть один очень интересный и необычный факт: IPO-то на самом деле downround! Последние венчурные деньги поднимались в 2014-ом году по оценке четыре миллиарда, а не два.

Инвестором тогда был Intel, причем уже тогда было известно, что он существенно переплатил – всего лишь за две недели до него в Cloudera инвестировали другие фонды и их оценка была 1.8 миллиарда, так быстро проекты не растут. Точные мотивы этого шага всплывут в мемуарах лет через двадцать, но, по слухам, необоснованность цены Intel отлично понимал, и это была осознанная премия за большую долю и дальнейшее влияние на развитие стартапа. Софт от Cloudera – один из самых популярных потребителей процессорной мощности в мире, и теперь его оптимизируют в первую очередь именно под железо от Intel – и это факт, а не домыслы, для подтверждения достаточно блог проекта полистать. При этом важно помнить, что программисты Cloudera ведь не только свой код пишут, но и в основной opensource репозиторий Hadoop коммитят, а значит новые Xeon’ы получают преимущество перед конкурентами вообще по всему рынку. Такой бонус вполне может стоить 400 миллионов долларов, которые потерял Intel в этой инвестиции…

https://www.cloudera.com/

Слишком много говорят про блокировки телеграма, на всякий случай вот ссылки на остальные площадки #стартапдня.

Канал в ICQ https://icq.com/chat/startups – точная копия этого канала.

FB https://www.facebook.com/gornal и VK https://vk.com/gornal – здесь кроме #стартапдня ещё и обычный контент соцсети: ссылки, мысли, комментарии, рецензии на прочитанные книги и т. п..

Строчки из песни “Мне сверху видно всё/ты так и знай” должны быть гимном #стартапдня Orbital Insight. Спутники сейчас регулярно фотографируют всю планету с довольно высоким разрешением, доступ к этим данным стоит относительно недорого, и идея проекта в том, что на этих фото есть много интересного, что другим способом выяснить затруднительно.

Владельцы торговых сетей, например, были бы очень рады узнать, как идут дела в разных точках их конкурентов, в каком районе стоит строиться самому, а где всё так плохо, что и один ТЦ сам по себе загибается. Нельзя сказать, что раньше этого никто совсем не знал, есть много способов всё выяснить и на земле, но теперь Orbital Insight делает аналитику с куда большей точностью и куда проще для потребителей услуг. По спутниковой фотографии он считает автомобили на парковках всех американских торговых центров, ну а дальше немного магии – поправки на время, день недели, погоду и что-нибудь ещё – и ответ готов. Красивые графики, отчеты, любые срезы – только деньги платите.

Естественно, парковки и торговые центры – не единственная полезная информация, которую из спутников можно извлечь. Другой пример продукта Orbital Insight это оценка того, насколько заполнены мировые нефтехранилища: представляете, как эти данные несмотря на всю свою приближенность могут помочь трейдерам? Или просто оценка динамики благоденствия городов и регионов – в цивилизованных странах для этого есть множество разных метрик, но во многих местах Африки нет ничего лучше, чем посчитать новые дома и автомобили по фото.

Кроме готовых отчетов Orbital Insight с удовольствием сделает индивидуальный проект: модели-то останутся и могут быть многократно переиспользованы для продажи новым заказчикам, чем их будет больше, тем больше выручка и отрыв от потенциальных конкурентов. Инвестиций за 4 года жизни стартап поднял 80 миллионов долларов, 50 из них в последнем раунде в этом мае.

https://orbitalinsight.com/