Самая опасная фраза
на customer interview

«Я бы пользовался этим»

Почему?

Потому что люди почти всегда переоценивают
своё будущее поведение.

На интервью человек находится
в безопасной ситуации:
ему ничего не нужно платить,
ничего не нужно делать,
ничем не нужно жертвовать.

Поэтому слова:

— «интересно»
— «звучит круто»
— «я бы попробовал»

почти ничего не значат.

Намного важнее другое:

1. Пытался ли человек уже решить проблему сам?

Если да —
проблема достаточно важна,
чтобы тратить на неё энергию.

2. Платит ли он уже за решение?

Даже за плохое решение.

3. Что произойдёт,
если проблему не решить?

Если ответ:
«ну, ничего страшного»
—
скорее всего,
это не painkiller.

4. Насколько быстро человек вспоминает ситуацию?

Реальная проблема вспоминается мгновенно.
Не нужно “думать пару минут”.

Главная цель customer interview —
не услышать:
«классная идея».

А понять:
проблема достаточно сильная,
чтобы человек менял своё поведение.

#проверкаидеи

Создание лендинга для стартапа — это не просто “сделать сайт”.  
По сути, это ваш главный инструмент для привлечения клиентов, заявок и даже инвесторов.

❗️Сейчас конкуренция огромная, поэтому у вас есть буквально несколько секунд, чтобы зацепить человека. Хороший лендинг должен сразу отвечать на 3 вопроса:

— что это за продукт  
— какую проблему он решает  
— почему стоит выбрать именно вас

📌Первое, с чего стоит начинать — понять цель лендинга.  
Вы хотите продавать продукт, собирать заявки, повышать узнаваемость бренда или искать инвесторов? От этого зависит вся структура страницы.

📌Не менее важно изучить свою аудиторию. Нужно понимать боли и потребности людей, чтобы говорить с ними на одном языке. Без этого даже красивый сайт может не дать результата.

📌Основа сильного лендинга — понятное УТП.  
Человек должен за пару секунд понять ценность продукта и его преимущества перед конкурентами.

🔝Что обязательно должно быть на лендинге:
• цепляющий заголовок  
• краткое описание продукта  
• фото или видео  
• преимущества и кейсы  
• отзывы клиентов  
• форма заявки  
• понятный призыв к действию

📌Дизайн тоже играет огромную роль.  
Современный и удобный интерфейс напрямую влияет на доверие и конверсию. Особенно важно, чтобы лендинг хорошо выглядел на телефоне.

📌Отдельно стоит уделить внимание SEO:
- ключевые слова  
- оптимизация заголовков  
- быстрая загрузка сайта  
- качественный контент

🔝После запуска лендинг важно продвигать:
• соцсети  
• контекстная реклама  
• email-рассылки  
• блог и контент-маркетинг

И самое главное — постоянно анализировать результаты.  
Смотреть конверсии, тестировать кнопки, тексты и улучшать страницу на основе поведения пользователей.

Кстати, многие крупные компании начинали именно с сильных лендингов.  
Dropbox сделал ставку на простую подачу продукта, а Airbnb — на яркую визуальную презентацию и удобный пользовательский опыт.

Лендинг - это не “сделал и забыл”.  
Это инструмент, который помогает стартапу расти, находить клиентов и масштабироваться

📢 Большинство стартапов умирают не потому, что они плохие.

Они умирают потому, что решают проблему, без решения которой люди спокойно живут дальше 🔚💲

🔝Painkiller или Vitamin?

Вы уже разобрались, чем отличаются Painkiller и Vitamin стартапы.

Теперь давайте закрепим материал

Представьте, что вы инвестор💲

🎯 Разбор: Painkiller или Vitamin?

Спасибо всем, кто участвовал в голосовании!

Главная ошибка при определении Painkiller и Vitamin - смотреть на сам продукт.

Смотреть нужно на проблему.
Задайте себе вопрос:

🖇️Насколько болезненна проблема, которую решает стартап?

Если проблема стоит клиенту денег, времени, клиентов или создаёт серьёзные риски - это Painkiller.
Если продукт просто делает жизнь удобнее или приятнее - это Vitamin.
Qdrant → 💊 Painkiller
Qdrant помогает AI-приложениям быстро находить нужную информацию среди огромных объёмов данных.

Многим этот кейс показался Vitamin, потому что описание звучит очень технически.

Но посмотрим на проблему.
Компании сегодня строят AI-продукты на миллионах документов, сообщений и записей.

Если AI не может быстро находить нужную информацию:
• ухудшается качество ответов;
• пользователи получают плохой опыт;
• компания теряет клиентов и деньги.

То есть проблема напрямую влияет на бизнес.

Поэтому для компаний, работающих с AI, Qdrant решает реальную и дорогостоящую боль.

❗️Painkiller.

Wabi → 🌱 Скорее Vitamin

Wabi позволяет создавать mini-apps и цифровые сервисы без навыков программирования.

Безусловно, продукт полезный:
• ускоряет запуск идей;
• снижает порог входа;
• экономит время.

Но какую боль он решает?

Чаще всего пользователь хочет сделать что-то быстрее и удобнее.

Проблема здесь не настолько критична.

Без Wabi человек всё ещё может:
• нанять разработчика;
• использовать другие инструменты;
• собрать решение самостоятельно.

Продукт улучшает существующий процесс, но редко спасает бизнес от серьёзной проблемы.

❗️Поэтому Wabi ближе к Vitamin.

Aiphoria → 💊 Painkiller

Aiphoria автоматизирует поддержку клиентов с помощью AI.

Здесь боль видна сразу.

Компании сталкиваются с тем, что:
• сотрудники тратят огромное количество времени на однотипные вопросы;
• клиенты долго ждут ответа;
• растут расходы на поддержку;
• теряются заявки и продажи.

Каждая из этих проблем напрямую влияет на прибыль бизнеса.

Если продукт помогает сократить расходы и повысить качество обслуживания, он решает конкретную и дорогую проблему.

❗️Painkiller