Сюрпризы
13 августа мы наконец получили последний документ для выезда малыша из Нидерландов. Мы с Татой давно мечтали о короткой поездке в Швейцарию, чтобы пройтись по красивейшим альпийским маршрутам (в прошлом году наш план сорвался из-за тумана, града и дождя 🥲).
Однако из-за Татиного больного зуба и желания познакомить наши семьи с новым ее членом планы изменились — и вместо Интерлакена мы оказались…в Санкт-Петербурге!
Поездка стала для всех сюрпризом. В том числе и для нас: решение лететь в Россию мы приняли всего за несколько дней до вылета. Родных не предупредили — их шок при встрече сложно описать. Но я хочу поделиться двумя короткими историями: встречей с Татиными родителями и встречей с моей сестрой! Сразу скажу, что мама Таты и моя сестра очень любят малыша, и для них увидеть его вживую было долгожданным, счастливым и эмоциональным моментом.
Первый сюрприз
В первую ночь мы приехали к Татиному брату. Ему мы сообщили о приезде за 3–4 часа до прилёта. Но родителям хотелось сделать особенный сюрприз. На следующее утро он позвонил маме и сказал, что ему нужна помощь с готовкой. Через несколько часов мама с папой приехали в квартиру. Мы спрятались в спальне, а на столе на кухне перед входом оставили маленькое послание — детскую бутылочку 🥺 И, конечно, профессионально спрятанный телефон с включённой камерой 😁 Дальше проще показать — видео прикрепил.
Второй сюрприз
18 августа у моей сестры был день рождения. Узнав о нашем приезде, брат настоял, чтобы муж сестры организовал ей поездку в Питер. Мы заранее забронировали ресторан с террасой и видом на Казанский собор. Именно в этот ресторан они должны были пойти по задумке обедать. Но мы оказались там раньше, за 30 минут, сфотографировались на фоне собора, распечатали фото и положили в пакетик с подарком.
Когда они сели за стол, официант принёс пакет с комментарием: «От анонимных гостей». Реакция была бесценной! Видео тоже прикрепляю ☺️
И это лишь часть историй этой поездки. В день нашего сюрприза сестре с сюрпризом для нас всех прилетел и мой брат из Калуги, а потом и его друзья 😁 Видео прикрепил. Особенно смешно выглядят наши лица на 42-й секунде — подлинное удивление 😁 (последний ролик)
Сюрпризы продолжились и дальше. Спустя пару недель в Петербург прилетели Татина сестра из Канады и дядя из Хабаровска. Было много эмоциональных, теплых встреч, моментов!
Стоило ли менять Интерлакен на Петербург? Однозначно — да!
13 августа мы наконец получили последний документ для выезда малыша из Нидерландов. Мы с Татой давно мечтали о короткой поездке в Швейцарию, чтобы пройтись по красивейшим альпийским маршрутам (в прошлом году наш план сорвался из-за тумана, града и дождя 🥲).
Однако из-за Татиного больного зуба и желания познакомить наши семьи с новым ее членом планы изменились — и вместо Интерлакена мы оказались…
Поездка стала для всех сюрпризом. В том числе и для нас: решение лететь в Россию мы приняли всего за несколько дней до вылета. Родных не предупредили — их шок при встрече сложно описать. Но я хочу поделиться двумя короткими историями: встречей с Татиными родителями и встречей с моей сестрой! Сразу скажу, что мама Таты и моя сестра очень любят малыша, и для них увидеть его вживую было долгожданным, счастливым и эмоциональным моментом.
Первый сюрприз
В первую ночь мы приехали к Татиному брату. Ему мы сообщили о приезде за 3–4 часа до прилёта. Но родителям хотелось сделать особенный сюрприз. На следующее утро он позвонил маме и сказал, что ему нужна помощь с готовкой. Через несколько часов мама с папой приехали в квартиру. Мы спрятались в спальне, а на столе на кухне перед входом оставили маленькое послание — детскую бутылочку 🥺 И, конечно, профессионально спрятанный телефон с включённой камерой 😁 Дальше проще показать — видео прикрепил.
Второй сюрприз
18 августа у моей сестры был день рождения. Узнав о нашем приезде, брат настоял, чтобы муж сестры организовал ей поездку в Питер. Мы заранее забронировали ресторан с террасой и видом на Казанский собор. Именно в этот ресторан они должны были пойти по задумке обедать. Но мы оказались там раньше, за 30 минут, сфотографировались на фоне собора, распечатали фото и положили в пакетик с подарком.
Когда они сели за стол, официант принёс пакет с комментарием: «От анонимных гостей». Реакция была бесценной! Видео тоже прикрепляю ☺️
И это лишь часть историй этой поездки. В день нашего сюрприза сестре с сюрпризом для нас всех прилетел и мой брат из Калуги, а потом и его друзья 😁 Видео прикрепил. Особенно смешно выглядят наши лица на 42-й секунде — подлинное удивление 😁 (последний ролик)
Сюрпризы продолжились и дальше. Спустя пару недель в Петербург прилетели Татина сестра из Канады и дядя из Хабаровска. Было много эмоциональных, теплых встреч, моментов!
Стоило ли менять Интерлакен на Петербург? Однозначно — да!
🔥14❤8💯2🤩1
Тем временем наша поездка в РФ длиной почти в месяц подошла к концу. Позавчера мы вернулись в Нидерланды 😏
Как ни странно, но мы даже успели соскучиться по этому особому вайбу ☺️
Как ни странно, но мы даже успели соскучиться по этому особому вайбу ☺️
❤15👍2🔥1😁1
Есть у меня месяцы, которые я не очень люблю. Это март, апрель, май и июнь. Особенно в этом году!
И вроде всё отлично: солнце светит, всё цветёт и пахнет. Но это только на улице. У меня в это время начинается бюрократический марафон.
В Нидерландах у нас целый список дел:
• личная налоговая декларация;
• НДС-декларации по компаниям за первый квартал;
• годовые документы по двум компаниям: annual meetings, утверждение отчётности и все сопутствующие формальности + годовая налоговая декларация.
А в этом году сверху ещё добавилось продление вида на жительство в Нидерландах и много других вопросов!
И вроде каждый отдельный пункт не выглядит как что-то страшное. Но когда всё это собирается в один весенне-летний период, получается такой плотный слой бумажек — почти книжечка, причём довольно скучноватая 😄
В общем, предпринимательство, как выяснилось, — это не только про графики выручки, рекламу и продукт. Иногда это просто сидеть в апреле и разбираться, почему в очередной форме не хватает одной цифры. 🥲
P.S.
Прямо сейчас проверяю одну форму, и там должна быть другая цифра. 😝
И вроде всё отлично: солнце светит, всё цветёт и пахнет. Но это только на улице. У меня в это время начинается бюрократический марафон.
В Нидерландах у нас целый список дел:
• личная налоговая декларация;
• НДС-декларации по компаниям за первый квартал;
• годовые документы по двум компаниям: annual meetings, утверждение отчётности и все сопутствующие формальности + годовая налоговая декларация.
А в этом году сверху ещё добавилось продление вида на жительство в Нидерландах и много других вопросов!
И вроде каждый отдельный пункт не выглядит как что-то страшное. Но когда всё это собирается в один весенне-летний период, получается такой плотный слой бумажек — почти книжечка, причём довольно скучноватая 😄
В общем, предпринимательство, как выяснилось, — это не только про графики выручки, рекламу и продукт. Иногда это просто сидеть в апреле и разбираться, почему в очередной форме не хватает одной цифры. 🥲
P.S.
Прямо сейчас проверяю одну форму, и там должна быть другая цифра. 😝
❤10🤪2🔥1😍1
Последний год мы с Азатом довольно активно занимаемся продвижением SpeakAvatar через соцсети.
В основном это Meta: Instagram, Facebook. И за это время я начал по-другому смотреть на тему privacy, cookies, tracking, GDPR, Apple ATT и всего такого 🔒.
Раньше моя позиция была примерно такая: ну да, логично. Пользователь должен иметь право выбрать: разрешать трекинг или нет. Хочешь — принимаешь cookies, не хочешь — отказываешься. В целом звучит справедливо.
Но у этой медали есть обратная сторона, про которую я начал задумываться только сейчас, когда начал продвигать приложение через рекламу в соц. сетях сам.
Качество рекламы очень сильно зависит от того, насколько хорошо рекламная система понимает, кто после просмотра рекламы реально совершил покупку.
Условно: Meta показала рекламу 1000 людям. Один из них купил подписку. Если мы можем нормально передать Meta сигнал, что именно этот человек купил, реклама дальше обучается лучше. Она начинает искать похожих людей, оптимизируется, стоимость привлечения снижается.
Если мы не можем это нормально передать из-за ограничений по privacy / cookies / трекингу, реклама обучается хуже. А если реклама обучается хуже, она становится дороже!
И вот тут начинается самое интересное.
В мобильных приложениях, которые растут через платный трафик, а таких на мой взгляд большинство, реклама — это часто огромная часть unit-экономики.
Представьте, что подписка стоит $10, платя их вы думаете, что заплатили разработчику приложения. Но на практике если разработчик продвигает приложение через рекламу, то $5 из этих $10 разработчик отдаст Meta за то, чтобы показать рекламу той самой тысяче людей, среди которых оказались вы 🎯.
То есть половина стоимости продукта — это не продукт. Это стоимость вашего привлечения.
А теперь представьте, что из-за ограничений трекинга реклама стала работать хуже. Не потому что продукт стал хуже. Не потому что команда стала хуже. А просто потому что рекламная система хуже понимает, кто купил, кто не купил и кого ей искать дальше 🤷♂️.
Что происходит дальше?
Стоимость привлечения растёт.
Unit-экономика ломается.
И создатель приложения вынужден закладывать это в цену.
То есть в итоге конечный пользователь начинает платить больше.
Получается такая неочевидная инфляция privacy-регулирования.
С одной стороны, пользователь получает больше контроля над своими данными. Это хорошо 👍.
С другой стороны, этот же пользователь в среднем за это платит. Просто не напрямую, а через более дорогие подписки.
И это важный момент: плата за privacy вообще не видна, но она есть.
Ты не видишь отдельную строку в чеке:
“+ $2 за ухудшение рекламного трекинга” 🚫.
Недавно я общался с другом, в Нидерландах, он как раз юрист, мы с ним обсуждали эту проблему, и он сказал интересную мысль: он готов делиться своими данными только в том случае, если будет получать с этого прямую прибыль.
Типа если корпорация использует его данные для рекламы, обучения моделей или улучшения своих продуктов, то пусть платит ему долю дохода.
И сначала это звучит логично.
Но потом я подумал: возможно, эта “прибыль” уже существует, просто она неявная.
Когда пользователи делятся данными, реклама работает лучше. Когда реклама работает лучше, стоимость привлечения ниже. Когда стоимость привлечения ниже, у продукта больше шансов быть дешевле.
То есть пользователь может получать выгоду не в виде прямой выплаты на банковский счёт, а в виде дисконта на сервис.
И вот это, мне кажется, важная часть дискуссии про privacy, о которой почти не говорят.
Privacy — это не бесплатная штука.
У неё есть цена.
Просто мы часто не видим, кто, когда и как её платит, а платим все мы. Обычные пользователи.
В основном это Meta: Instagram, Facebook. И за это время я начал по-другому смотреть на тему privacy, cookies, tracking, GDPR, Apple ATT и всего такого 🔒.
Раньше моя позиция была примерно такая: ну да, логично. Пользователь должен иметь право выбрать: разрешать трекинг или нет. Хочешь — принимаешь cookies, не хочешь — отказываешься. В целом звучит справедливо.
Но у этой медали есть обратная сторона, про которую я начал задумываться только сейчас, когда начал продвигать приложение через рекламу в соц. сетях сам.
Качество рекламы очень сильно зависит от того, насколько хорошо рекламная система понимает, кто после просмотра рекламы реально совершил покупку.
Условно: Meta показала рекламу 1000 людям. Один из них купил подписку. Если мы можем нормально передать Meta сигнал, что именно этот человек купил, реклама дальше обучается лучше. Она начинает искать похожих людей, оптимизируется, стоимость привлечения снижается.
Если мы не можем это нормально передать из-за ограничений по privacy / cookies / трекингу, реклама обучается хуже. А если реклама обучается хуже, она становится дороже!
И вот тут начинается самое интересное.
В мобильных приложениях, которые растут через платный трафик, а таких на мой взгляд большинство, реклама — это часто огромная часть unit-экономики.
Представьте, что подписка стоит $10, платя их вы думаете, что заплатили разработчику приложения. Но на практике если разработчик продвигает приложение через рекламу, то $5 из этих $10 разработчик отдаст Meta за то, чтобы показать рекламу той самой тысяче людей, среди которых оказались вы 🎯.
То есть половина стоимости продукта — это не продукт. Это стоимость вашего привлечения.
А теперь представьте, что из-за ограничений трекинга реклама стала работать хуже. Не потому что продукт стал хуже. Не потому что команда стала хуже. А просто потому что рекламная система хуже понимает, кто купил, кто не купил и кого ей искать дальше 🤷♂️.
Что происходит дальше?
Стоимость привлечения растёт.
Unit-экономика ломается.
И создатель приложения вынужден закладывать это в цену.
То есть в итоге конечный пользователь начинает платить больше.
Получается такая неочевидная инфляция privacy-регулирования.
С одной стороны, пользователь получает больше контроля над своими данными. Это хорошо 👍.
С другой стороны, этот же пользователь в среднем за это платит. Просто не напрямую, а через более дорогие подписки.
И это важный момент: плата за privacy вообще не видна, но она есть.
Ты не видишь отдельную строку в чеке:
“+ $2 за ухудшение рекламного трекинга” 🚫.
Недавно я общался с другом, в Нидерландах, он как раз юрист, мы с ним обсуждали эту проблему, и он сказал интересную мысль: он готов делиться своими данными только в том случае, если будет получать с этого прямую прибыль.
Типа если корпорация использует его данные для рекламы, обучения моделей или улучшения своих продуктов, то пусть платит ему долю дохода.
И сначала это звучит логично.
Но потом я подумал: возможно, эта “прибыль” уже существует, просто она неявная.
Когда пользователи делятся данными, реклама работает лучше. Когда реклама работает лучше, стоимость привлечения ниже. Когда стоимость привлечения ниже, у продукта больше шансов быть дешевле.
То есть пользователь может получать выгоду не в виде прямой выплаты на банковский счёт, а в виде дисконта на сервис.
И вот это, мне кажется, важная часть дискуссии про privacy, о которой почти не говорят.
Privacy — это не бесплатная штука.
У неё есть цена.
Просто мы часто не видим, кто, когда и как её платит, а платим все мы. Обычные пользователи.
❤10👍5🔥2
Наш первый провал в продвижении SpeakAvatar.
Мы начали продвигать SpeakAvatar через рекламные каналы в начале 2025 года.
С того момента мы протестировали несколько разных гипотез, и ни одна из них не сработала так, как мы ожидали.
Я решил не объединять все наши неудачные эксперименты в один большой пост, а разбить их на отдельные части.
Итак, поехали.
SpeakAvatar — наш второй проект в сфере мобильных приложений.
Когда мы его начинали, у нас уже был опыт в продвижении iOS-приложения.
До этого у нас был другой проект — приложение с фильтрами для лиц.
Там у нас довольно хорошо сработала связка:
App Store Optimization + Apple Search Ads + органический рост.
Если коротко объяснить, как работает Apple Search Ads, то механика довольно простая.
Пользователь заходит в App Store и вводит поисковый запрос. Например: Learn English.
Apple показывает ему список релевантных приложений, но на самом верху может показать рекламное приложение.
Это и есть Apple Search Ads.
То есть, в отличие от рекламы в соцсетях, где ты показываешься людям по интересам или поведению, в Apple Search Ads ты покупаешь конкретный ключевой запрос в поиске App Store.
Человек уже что-то ищет.
И ты пытаешься оказаться перед ним в тот момент, когда у него есть намерение скачать приложение.
В теории это очень сильный канал.
Потому что ты не пытаешься убедить случайного человека, что ему нужно учить английский.
Ты показываешься тому, кто уже сам зашёл в App Store и сам ввёл запрос, связанный с изучением английского.
Например: Learn English, English speaking practice, AI English tutor.
И дальше всё упирается в то, насколько точно выбранный запрос совпадает с твоим продуктом.
Если совпадение хорошее, то человек кликает, скачивает приложение, проходит onboarding, покупает подписку, а Apple видит, что по этому ключевому слову приложение хорошо конвертит.
Со временем это может помогать не только платному трафику через снижение CPA, но и органике!
Потому что если приложение получает установки и хорошие поведенческие сигналы по определённому запросу, у него появляется шанс расти в органической выдаче по этому же запросу. Apple видит релевантность и начинает индексировать.
Именно так у нас сработало в предыдущем проекте.
Мы покупали трафик по ключевым словам в App Store, приложение начинало получать установки, Apple видел, что по этим запросам есть конверсия, позиции в органике росли, и постепенно Apple Search Ads превращался не столько в основной канал привлечения, сколько в инструмент поддержки органического роста.
Итого, мы уже один раз прошли этот путь.
И когда мы начали делать SpeakAvatar, логика была очень простая:
«Окей, делаем iOS-приложение, запускаем Apple Search Ads, подбираем ключевые слова, усиливаем органику и дальше растём по уже знакомой схеме».
Звучало разумно.
Но реальность оказалась другой.
Мы начали продвигать SpeakAvatar через рекламные каналы в начале 2025 года.
С того момента мы протестировали несколько разных гипотез, и ни одна из них не сработала так, как мы ожидали.
Я решил не объединять все наши неудачные эксперименты в один большой пост, а разбить их на отдельные части.
Итак, поехали.
SpeakAvatar — наш второй проект в сфере мобильных приложений.
Когда мы его начинали, у нас уже был опыт в продвижении iOS-приложения.
До этого у нас был другой проект — приложение с фильтрами для лиц.
Там у нас довольно хорошо сработала связка:
App Store Optimization + Apple Search Ads + органический рост.
Если коротко объяснить, как работает Apple Search Ads, то механика довольно простая.
Пользователь заходит в App Store и вводит поисковый запрос. Например: Learn English.
Apple показывает ему список релевантных приложений, но на самом верху может показать рекламное приложение.
Это и есть Apple Search Ads.
То есть, в отличие от рекламы в соцсетях, где ты показываешься людям по интересам или поведению, в Apple Search Ads ты покупаешь конкретный ключевой запрос в поиске App Store.
Человек уже что-то ищет.
И ты пытаешься оказаться перед ним в тот момент, когда у него есть намерение скачать приложение.
В теории это очень сильный канал.
Потому что ты не пытаешься убедить случайного человека, что ему нужно учить английский.
Ты показываешься тому, кто уже сам зашёл в App Store и сам ввёл запрос, связанный с изучением английского.
Например: Learn English, English speaking practice, AI English tutor.
И дальше всё упирается в то, насколько точно выбранный запрос совпадает с твоим продуктом.
Если совпадение хорошее, то человек кликает, скачивает приложение, проходит onboarding, покупает подписку, а Apple видит, что по этому ключевому слову приложение хорошо конвертит.
Со временем это может помогать не только платному трафику через снижение CPA, но и органике!
Потому что если приложение получает установки и хорошие поведенческие сигналы по определённому запросу, у него появляется шанс расти в органической выдаче по этому же запросу. Apple видит релевантность и начинает индексировать.
Именно так у нас сработало в предыдущем проекте.
Мы покупали трафик по ключевым словам в App Store, приложение начинало получать установки, Apple видел, что по этим запросам есть конверсия, позиции в органике росли, и постепенно Apple Search Ads превращался не столько в основной канал привлечения, сколько в инструмент поддержки органического роста.
Итого, мы уже один раз прошли этот путь.
И когда мы начали делать SpeakAvatar, логика была очень простая:
«Окей, делаем iOS-приложение, запускаем Apple Search Ads, подбираем ключевые слова, усиливаем органику и дальше растём по уже знакомой схеме».
Звучало разумно.
💔6👍2👨💻2👏1🤔1
Но реальность оказалась другой.
В нашей новой нише всё работало совсем не так, как мы ожидали.
Мы подошли к Apple Search Ads довольно серьёзно.
Протестировали больше 600 поисковых запросов на 3 языках.
Запускались более чем на 20 storefronts — то есть в разных странах и регионах App Store.
Потратили на эксперименты больше 10 000 евро.
Это не был тест в стиле “запустили пару ключей и через три дня выключили”.
Мы реально пытались найти рабочую связку.
Наши ожидания были такими: если человек вводит в App Store что-то вроде “AI English tutor” или “English speaking practice”, он должен быть близко к нашему продукту.
Но на практике оказалось, что даже очень релевантный поисковый запрос не означает, что пользователь ищет именно то, что ты предлагаешь.
Например, человек может ввести “AI English tutor”, а на самом деле искать чат с AI-ботом или что-то в таком духе.
Он может ввести “Practice Speaking”, а на самом деле искать Preply.
То есть ключевое слово вроде бы правильное.
Но ожидания внутри этого ключевого слова очень разные.
И это была большая проблема.
Есть категории приложений, где всё намного проще.
Например, VPN.
Если человек вводит в App Store “VPN”, он хочет установить VPN, нажать кнопку и получить понятный и предсказуемый результат.
Конечно, в VPN тоже есть конкуренция, разные сегменты и разные причины покупки.
Но базовый сценарий очень понятный.
В нашем случае всё было сложнее.
Мы продавали не одну понятную функцию.
Мы продавали новый способ практиковать английский. Один из десятка других способов.
App Store Search — не всегда лучшее место, чтобы объяснять такую ценность.
У тебя есть иконка, скриншоты, короткое видео, описание.
Но если продукт требует изменения привычки, доверия и понимания новой модели обучения, этого может быть недостаточно. Особенно когда это конфликтует с изначальными ожиданиями.
В результате экономика не сошлась.
Общий ROAS по этим экспериментам у нас вышел около 73%.
То есть на каждый €1 расходов мы получили примерно €0.73 дохода.
По некоторым лучшим кампаниям вначале даже был небольшой профит.
Но со временем он тоже свёлся на нет.
Интересно, что лучше всего в итоге сработало не общее слово типа “Learn English” или “AI English tutor”.
Лучше всего сработало брендовое ключевое слово нашего прямого конкурента.
То есть мы пытались выкупать трафик пользователей, которые уже искали конкретное приложение конкурента.
И вот у таких пользователей ожидание и реальность совпадали намного лучше.
Почему?
Потому что они уже искали не абстрактное “изучение английского”, а конкретный продукт в похожей категории.
Они уже примерно понимали формат.
Они уже были ближе к идее AI-практики английского.
Поэтому наш продукт для них был более понятной альтернативой.
Но тут появляется другая проблема.
Конкурировать с компанией за её же брендовое слово очень сложно.
Потому что человек, который вводит название приложения конкурента, с большей вероятностью хочет скачать именно приложение конкурента.
Даже если твоё приложение очень похоже.
Даже если у тебя хороший скриншот.
Даже если у тебя конкурентный продукт.
Пользователь всё равно изначально пришёл за другим брендом.
Apple Search Ads работает по модели оплаты за нажатия на рекламу.
То есть ты платишь не за показ рекламы, а за клик по ней.
И если очень упростить, Apple выгоднее показывать объявления, у которых выше ожидаемая доходность для Apple:
вероятность клика × твой bid.
У конкурента по его же брендовому слову вероятность клика почти всегда выше.
Потому что пользователь ищет именно его.
Значит, чтобы конкурировать с ним в аукционе, тебе нужно ставить более высокий bid.
А более высокий bid быстро ломает экономику.
Итого, кейс в Apple Search Ads был важным уроком.
Предыдущий успешный опыт не гарантирует тебе успех в будущем. А иногда, он может быть не преимуществом, а ловушкой. Потому что ты начинаешь верить, что уже знаешь, как работает рынок. А потом реальность тебе очень быстро объясняет, что ты не знаешь.
Итог по закупке трафика результат получился отрицательным, и мы полностью приостановили Apple Search Ads.
В нашей новой нише всё работало совсем не так, как мы ожидали.
Мы подошли к Apple Search Ads довольно серьёзно.
Протестировали больше 600 поисковых запросов на 3 языках.
Запускались более чем на 20 storefronts — то есть в разных странах и регионах App Store.
Потратили на эксперименты больше 10 000 евро.
Это не был тест в стиле “запустили пару ключей и через три дня выключили”.
Мы реально пытались найти рабочую связку.
Наши ожидания были такими: если человек вводит в App Store что-то вроде “AI English tutor” или “English speaking practice”, он должен быть близко к нашему продукту.
Но на практике оказалось, что даже очень релевантный поисковый запрос не означает, что пользователь ищет именно то, что ты предлагаешь.
Например, человек может ввести “AI English tutor”, а на самом деле искать чат с AI-ботом или что-то в таком духе.
Он может ввести “Practice Speaking”, а на самом деле искать Preply.
То есть ключевое слово вроде бы правильное.
Но ожидания внутри этого ключевого слова очень разные.
И это была большая проблема.
Есть категории приложений, где всё намного проще.
Например, VPN.
Если человек вводит в App Store “VPN”, он хочет установить VPN, нажать кнопку и получить понятный и предсказуемый результат.
Конечно, в VPN тоже есть конкуренция, разные сегменты и разные причины покупки.
Но базовый сценарий очень понятный.
В нашем случае всё было сложнее.
Мы продавали не одну понятную функцию.
Мы продавали новый способ практиковать английский. Один из десятка других способов.
App Store Search — не всегда лучшее место, чтобы объяснять такую ценность.
У тебя есть иконка, скриншоты, короткое видео, описание.
Но если продукт требует изменения привычки, доверия и понимания новой модели обучения, этого может быть недостаточно. Особенно когда это конфликтует с изначальными ожиданиями.
В результате экономика не сошлась.
Общий ROAS по этим экспериментам у нас вышел около 73%.
То есть на каждый €1 расходов мы получили примерно €0.73 дохода.
По некоторым лучшим кампаниям вначале даже был небольшой профит.
Но со временем он тоже свёлся на нет.
Интересно, что лучше всего в итоге сработало не общее слово типа “Learn English” или “AI English tutor”.
Лучше всего сработало брендовое ключевое слово нашего прямого конкурента.
То есть мы пытались выкупать трафик пользователей, которые уже искали конкретное приложение конкурента.
И вот у таких пользователей ожидание и реальность совпадали намного лучше.
Почему?
Потому что они уже искали не абстрактное “изучение английского”, а конкретный продукт в похожей категории.
Они уже примерно понимали формат.
Они уже были ближе к идее AI-практики английского.
Поэтому наш продукт для них был более понятной альтернативой.
Но тут появляется другая проблема.
Конкурировать с компанией за её же брендовое слово очень сложно.
Потому что человек, который вводит название приложения конкурента, с большей вероятностью хочет скачать именно приложение конкурента.
Даже если твоё приложение очень похоже.
Даже если у тебя хороший скриншот.
Даже если у тебя конкурентный продукт.
Пользователь всё равно изначально пришёл за другим брендом.
Apple Search Ads работает по модели оплаты за нажатия на рекламу.
То есть ты платишь не за показ рекламы, а за клик по ней.
И если очень упростить, Apple выгоднее показывать объявления, у которых выше ожидаемая доходность для Apple:
вероятность клика × твой bid.
У конкурента по его же брендовому слову вероятность клика почти всегда выше.
Потому что пользователь ищет именно его.
Значит, чтобы конкурировать с ним в аукционе, тебе нужно ставить более высокий bid.
А более высокий bid быстро ломает экономику.
Итого, кейс в Apple Search Ads был важным уроком.
Предыдущий успешный опыт не гарантирует тебе успех в будущем. А иногда, он может быть не преимуществом, а ловушкой. Потому что ты начинаешь верить, что уже знаешь, как работает рынок. А потом реальность тебе очень быстро объясняет, что ты не знаешь.
Итог по закупке трафика результат получился отрицательным, и мы полностью приостановили Apple Search Ads.
❤5🆒3
Правда, в моменте этот рекламный канал всё же был полезен.
Мы привели оттуда пользователей, получили обратную связь, увидели слабые места в продукте и внесли доработки.
Это, конечно, всё замечательно и интересно, но следующий пост будетпро нашу недавнюю поездку в Париж и Этрета, прекрасную ночь в замке в Бельгии и, конечно, тюльпановые поля под Амстердамом. 😄️️️️️️
Мы привели оттуда пользователей, получили обратную связь, увидели слабые места в продукте и внесли доработки.
Это, конечно, всё замечательно и интересно, но следующий пост будет
🔥4😍2💋2❤🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Кстати! С начала года я начал ходить в качалку. Давно созрел для этого, и наконец-то я и Азат одновременно решились возобновить это занятие.
Получается не без пропусков с моей стороны, но внутреннего сопротивления к походам в спортзал я не чувствую. Скорее наоборот — кайфую. Приятно, как в старые добрые времена. ☺️
P.S.
Нашел классное бесплатное приложение для трекинга. Добавляйтесь!
https://hevy.com/user/razmikkonstandian
Получается не без пропусков с моей стороны, но внутреннего сопротивления к походам в спортзал я не чувствую. Скорее наоборот — кайфую. Приятно, как в старые добрые времена. ☺️
P.S.
Нашел классное бесплатное приложение для трекинга. Добавляйтесь!
https://hevy.com/user/razmikkonstandian
❤6🔥2👏2🏆2
Главный минус миграции
Неважно, в какую крутую страну ты переезжаешь. Для меня главный минус миграции — это отсутствие близких рядом. Грустно, что нет возможности выехать на шашлыки к отцу, съездить с братьями на теннис или заехать в гости к сестре.
К счастью, нам удалось привезти родителей Таты к нам в Нидерланды. Вместе мы прожили полтора месяца. Съездили во Францию, Бельгию, Люксембург. Но главное — это, конечно, совместное качественное время. У нас были семейные ужины, просмотры фильмов: советских и современных, настолки. Но есть ещё кое-что очень-очень важное! 😄
С появлением малыша мы с Татой практически полностью погрузились в родительство, и местами, скажу честно, мы прям дико уставали. Думаю, каждый родитель меня прекрасно понимает 😅
И вот приезжают родители Таты. Ну вы поняли?! Дааа 😄
Татина мама буквально стала второй мамой для малыша — постоянно заботилась о нём, кормила, меняла подгузники, дежурила по ночам. А мы — спали 😁
Татин папа моментально взял на себя роль второго отца. Как только малыш просыпался — он сразу брал его и уходил гулять, лелеял, играл с ним. А мы пили кофе и шли заниматься своими делами 😏☕️
Эта помощь бесценна, и за это мы им бесконечно благодарны! Будем ждать их в гости снова в скором времени. Мы с Татой очень надеемся, что такая возможность появится 🙏☺️
Сейчас они улетели, а мы с Татой запустили обратный процесс адаптации и пытаемся вернуть старый быт. Да, мы уже отвыкли 😅
В такие моменты особенно сильно понимаешь, насколько рядом с семьёй жить проще и веселее.
Неважно, в какую крутую страну ты переезжаешь. Для меня главный минус миграции — это отсутствие близких рядом. Грустно, что нет возможности выехать на шашлыки к отцу, съездить с братьями на теннис или заехать в гости к сестре.
К счастью, нам удалось привезти родителей Таты к нам в Нидерланды. Вместе мы прожили полтора месяца. Съездили во Францию, Бельгию, Люксембург. Но главное — это, конечно, совместное качественное время. У нас были семейные ужины, просмотры фильмов: советских и современных, настолки. Но есть ещё кое-что очень-очень важное! 😄
С появлением малыша мы с Татой практически полностью погрузились в родительство, и местами, скажу честно, мы прям дико уставали. Думаю, каждый родитель меня прекрасно понимает 😅
И вот приезжают родители Таты. Ну вы поняли?! Дааа 😄
Татина мама буквально стала второй мамой для малыша — постоянно заботилась о нём, кормила, меняла подгузники, дежурила по ночам. А мы — спали 😁
Татин папа моментально взял на себя роль второго отца. Как только малыш просыпался — он сразу брал его и уходил гулять, лелеял, играл с ним. А мы пили кофе и шли заниматься своими делами 😏☕️
Эта помощь бесценна, и за это мы им бесконечно благодарны! Будем ждать их в гости снова в скором времени. Мы с Татой очень надеемся, что такая возможность появится 🙏☺️
Сейчас они улетели, а мы с Татой запустили обратный процесс адаптации и пытаемся вернуть старый быт. Да, мы уже отвыкли 😅
В такие моменты особенно сильно понимаешь, насколько рядом с семьёй жить проще и веселее.
❤22🥰3🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Вчера меня научили очень нидерландской фразе. «Een regenbuitje» — «Эйн рэйхенбэутйе», что переводится как «один короткий дождичек».
Фраза действительно очень голландская: смотришь на прогноз, там показывает дождь на весь день. А по факту пришел один короткий дождичек на 10 минут, залил корты и ушел 😁
Фраза действительно очень голландская: смотришь на прогноз, там показывает дождь на весь день. А по факту пришел один короткий дождичек на 10 минут, залил корты и ушел 😁
😁2🐳1
Самое безопасное место на Земле.
Только что завтракали в кафе рядом с домом. Малыш начал проситься на ручки: хотел дотянуться до свисающей лампы за соседним столом.
Я подошёл. Сквозь тонкие нити конструкции, на которых висела лампа, увидел очертания девушки, смотрящей в нашу сторону. Она улыбалась. Потом что-то неразборчиво сказала. Я подошёл ближе:
— Sorry?
— Ему всё интересно, — с западным акцентом заметила она.
«Кажется, свои», — подумал я.
Пара, сидевшая за столом, оказалась биологами: парень — латыш, изучающий птиц, а девушка — русская, занимающаяся обезьянами бонобо, которые, наряду с шимпанзе, являются ближайшими родственниками человека. Их ДНК на 94–98% совпадает с человеческой. Обитают они исключительно в Демократической Республике Конго.
Завязался диалог.
— Вот наш лагерь, — увлечённо сказала она, показывая пальцем на спутниковый снимок на своём ноутбуке.
Вокруг — нереально густой лес, а в самом центре — несколько бараков и лужайка.
— И часто вы там бываете?
— Каждый год езжу туда на несколько месяцев.
— Наверное, в Демократической Республике Конго опасно? — намекнул я на бесконечную междоусобицу, происходящую в стране.
— Да нет! — бодро ответила она. — Все конфликты происходят тут и тут, — указала она на приграничные территории. — А у нас спокойно и безопасно. Я думаю, сейчас это самое безопасное место на Земле.
Мы с Татой улыбнулись.
Действительно, в мире творится чёрт-те что, и в теории, в джунглях, где вокруг, кроме 30 биологов и нескольких племён аборигенов, никого нет, уже безопаснее и стабильнее 😅
Только что завтракали в кафе рядом с домом. Малыш начал проситься на ручки: хотел дотянуться до свисающей лампы за соседним столом.
Я подошёл. Сквозь тонкие нити конструкции, на которых висела лампа, увидел очертания девушки, смотрящей в нашу сторону. Она улыбалась. Потом что-то неразборчиво сказала. Я подошёл ближе:
— Sorry?
— Ему всё интересно, — с западным акцентом заметила она.
«Кажется, свои», — подумал я.
Пара, сидевшая за столом, оказалась биологами: парень — латыш, изучающий птиц, а девушка — русская, занимающаяся обезьянами бонобо, которые, наряду с шимпанзе, являются ближайшими родственниками человека. Их ДНК на 94–98% совпадает с человеческой. Обитают они исключительно в Демократической Республике Конго.
Завязался диалог.
— Вот наш лагерь, — увлечённо сказала она, показывая пальцем на спутниковый снимок на своём ноутбуке.
Вокруг — нереально густой лес, а в самом центре — несколько бараков и лужайка.
— И часто вы там бываете?
— Каждый год езжу туда на несколько месяцев.
— Наверное, в Демократической Республике Конго опасно? — намекнул я на бесконечную междоусобицу, происходящую в стране.
— Да нет! — бодро ответила она. — Все конфликты происходят тут и тут, — указала она на приграничные территории. — А у нас спокойно и безопасно. Я думаю, сейчас это самое безопасное место на Земле.
Мы с Татой улыбнулись.
Действительно, в мире творится чёрт-те что, и в теории, в джунглях, где вокруг, кроме 30 биологов и нескольких племён аборигенов, никого нет, уже безопаснее и стабильнее 😅
❤10😁4
Только что купил подписку ChatGPT Pro за 100 баксов в месяц. Сказать, что я в шоке, — ничего не сказать.
Раньше мне даже 10 долларов жалко было платить за подписку. Но такова реальность: лимитов в Plus не хватает, а задач меньше не становится. 👨💻
Раньше мне даже 10 долларов жалко было платить за подписку. Но такова реальность: лимитов в Plus не хватает, а задач меньше не становится. 👨💻
💯4👍3❤2😱1🐳1