⭕️با پوشش زنده مراسم یلدا استارتاپ 360 همراه باشید!
@Startup360

شریف در پاسخ علاقبند می‌گوید، ارائه آمار تکراری است و هاردتاک است که به پنل‌های امسال جذابیت می‌بخشد

برادران محمدی روی سن می‌آیند

برادران محمدی: هاردتاک قبلی را که دیدیم بدن‌مان لرزید!

پنل دیجی‌کالا
⭕️برادران محمدی: روزانه 2.5 تا 4 میلیون بازدید داریم!

محمدی: از سال گذشته تا کنون رشد زیادی داشته ایم، اما درآمدمان به آن میزان افزایش نیافته است

محمدی: سرمایه اولیه‌مان ماشین پرایدمان بود که فروختیم.
(خنده حضار)

شریف: قیمت‌های بالایی را روی دیجی‌کالا می‌بینیم. ظاهرا اخیرا مارکت‌پلیس را لانچ کرده‌اید.
محمدی‌ها: یکی از اعتراضاتی که در ماه‌های اخیر به دیجی‌کالا وارد بود مربوط به مارکت‌پلیس میشد.

شهرام شریف و اکبر هاشمی

برادران محمدی

محمدی: اگر دیجی‌کالا، کالایی را گرانتر خریداری کند طبیعتا قیمت گران‌تری خواهد داشت. چون حاشیه سود دیجی‌کالا پایین است.

⭕️محمدی: در پی شرایط اقتصادی اخیر ما باید یا فروش را متوقف میکردیم، که بازار را ملتهب‌تر می‌کرد و یا اینکه راه حل دوم این بود که از زیر سنگ هم شده کالا جور می‌کردیم.

⭕️محمدی: ما اگر متوقف می‌کردیم فروش‌مان را انگ احتکار و اخلالگر اقتصادی به ما وارد می‌شد. و یا اینکه راه حل دیگرمان این بود که با سیلی صورت‌مان را سرخ کنیم، از زیر سنگ کالا بیرون بکشیم و نقدی جنس بخریم و فروش‌مان را stop نکنیم!

شریف: ما انبوهی از کالای فیک در دیجی‌کالا شاهد بودیم. خب باید برای این فکر و راهکاری اندیشه می‌کردید. انگار کنترل سابق را نداشت دیجی‌کالا!
محمدی: با این قسمت صحبت شما که باید شفاف و زودتر چیستی مارکت‌پلیس را برای مخاطب توضیح می‌دادیم کاملا موافقم.
اما این را بگویم.
مارکت پلیس مدل پسندیده‌‌ای در دنیا است و همه فروشگاه‌های آنلاین آن را دارند.
ما می‌دانستیم این کار (لانچ مارکت‌پلیس) کار بسیار سختی است. دیجی‌کالایی که سابق بر آن سطح خدماتش را بالا برده بود و ورود به مارکت پلیس سخت بود. خب باید پلتفرم‌مان را عوض می‌کردیم. باید ظرفیت لجستیک ایجاد می‌کردیم. باید در حوزه پرداخت وارد می‌شدیم.
ما 10 سال صبر کردیم و وسوسه scale کردن بیزینس‌مان را کنار گذاشتیم تا در موقع خوبی وارد مارکت پلیس شویم. اما ظاهرا باز هم ظمان خوبی نبود!

محمدی: عرضه کالا فیک برای ما خط قرمز است و تعارفی با 15000 فروشنده‌مان نداریم!

⭕️شریف: پس کالای فیک چطور وارد دیجی‌کالا شده؟

محمدی: از قبل بوده. تا حد زیادی آن را کم کرده‌ایم!

محمدی‌ها:
قیمت
کالای فیک
کنسل کردن سفارش
ریفاند

اینها موضوعات بسیار مهمی برای ما هستند
دو ماه کل شرکت دیجی‌کالا روی این موضوعات تمرکز کرده است؛ در پروژه‌ای بنام Fire

⭕️محمدی: نتیجه مجموعه‌ای از اقدامات شد که تک تک این مشکلات را به کمک 50 تا از مدیران ارشدمان در حال بررسی و رفع مشکل هستیم.

⭕️محمدی: برای کالای فیک امتیاز فروشنده را کم می‌کنیم و در صورت تداوم از دیجی‌کالا باید خارج شود.
فکر می‌کنید جریمه‌مان برای فروشنده کالای فیک چقدر است؟ کل چیزی را که فروخته است ضربدر 10 باید به دیجی‌کالا پس بدهد فروشنده مارکت پلیس!