Лена Пискарёва, отличный эксперт по Инстаграм, в своём канале @dumala подняла отличную тему про да-нет слова и да-нет темы. Кроме того, что правила очень помогают принимать решения, определение своих словечек и границы с точки зрения тем помогают выстраивать личный бренд.

Я тут подумала… как удобно, когда у тебя есть правила! Мы ведь постоянно стрессуем от того, что не знаем, как поступить. Приходит какое-то неожиданное предложение, а мы не знаем: соглашаться или нет? Мужчина приглашает на свидание, а мы не знаем: соглашаться или нет? Зовут выступить на мероприятии, а мы не знаем: соглашаться или нет?

Когда есть свои собственные правила, всё сразу становится в миллион раз проще! Просто смотришь в них – и понятно, как поступить. Куча сэкономленного времени и нервов.
А ещё эти правила – отличная вежливая форма отказа. Зовут на свидание, а идти на него не хочется? Смотришь в правила, ага, я не хожу на свидания с женатыми мужиками. Сорян, чувак. Ничего личного, правила есть правила! Разведёшься – звони.

Или вот недавно прочитала в книжке: правила написания текстов и статей. Чтобы редактор не запорол весь ваш авторский стиль, просто нужно составить список своих «да» и «нет»- слов. С таким списком все ваши слова-паразиты уже не такие уж и паразиты, а особенности и отличительный признак!

В той же книжке советуют составить список «да» и «нет»-тем. Для того, чтобы когда вас приглашают выступить с лекцией или провести вебинар, можно было сразу сказать: «Ок! Я говорю про это, это и это. А вот про это не говорю». Насколько быстрее пойдут все переговоры, когда будут составлены подобные списки!

Конечно, свои я составила сразу же.

ДА-слова:
- Читайте только меня!
- Друзья (в контексте: «Привет, друзья!»);
- Приветики! (да, я так говорю и пишу);
- Вот это вот всё;
- Мир никогда не будет прежним;
- Этот (неловкий) момент, когда…
- Вопросики;
- Нюансики.

НЕТ-слова:
- Коллеги (в контексте: «Коллеги, как мы поступим вот с этим»);
- Доброго времени суток!
- Карл!
- Мать! (в контексте: «Ну ты, мать, даёшь!»).
- ….от слова совсем (в контексте: что бы то ни было с добавлением «от слова совсем»).

ДА-темы:
- Продвижение в Инстаграм;
- Контент в Инстаграм;
- Сториз и прямые эфиры в Инстаграм!
- Вовлечённость в Инстаграм;
- Прошлые отношения;
- Книги;
- Полная приключений жизнь интроверта;
- Публичные выступления и вебинары;
- Кошка;
- Сериальчики.

НЕТ-темы:
- Таргет в Инстаграм;
- Родственники;
- Текущие отношения;
- Результаты и стиль работы коллег;
- Политика.

Как было бы удобно, чтобы при знакомстве нам сразу выдавались правила. Про то, что не нужно спрашивать «Ну что, когда ребёночка?», про то, что человек, допустим, принципиально не даёт в долг, про то, что нам лучше писать, а не звонить по телефону, про то, что важно при общении. Скольких конфликтов, обид и неловких ситуаций мы бы тогда смогли избежать! Ух!

Давно хотела провести опрос читателей, как модные авторы зарубежных блогов. Наконец-то, могу похвастаться тем, что у меня такой опрос тоже есть. Потому что статистика статистикой, но мне важно было найти что-то среднее между очень обобщённой и обезличенной статистикой и точечными комментариями/ разговарами с читателями на встречах.

Выбирала между несколькими инструментами для проведения опроса: Survey Monkey, Typeform и Google Form. И хотя я люблю разные красивости, но в этом случае поняла, что для моих задач мне будет достаточно бесплатного инструмента Google Form.

Survey Monkey, Typeform условно бесплатные. Там есть ограничения по количеству вопросов и ответов, которые можно получить бесплатно, остальное — платно. Google Form не такой навороченый, но зато бесплатный без ограничений.

Чуть позже я подведу итоги и поделюсь ими с читателями в блоге. Но уже по первым ответам вижу, что результаты получаются интересными. А главное, очень поддерживающими! Многие пишут, что менять ничего не нужно «мне нравится в блоге всё!» и это чертовски приятно.

Вот сам опрос, если вам любопытно, как это устроено (ну и если вы читаете мой блог «Дом, в который хочется приходить»), то, конечно же, участвуйте: http://hometocome.com/2017/12/opros-chitatelej.html

Ссылки на те самые модные зарубежные блоги, с которых я брала пример и слизывала некоторые вопросы:

http://www.melyssagriffin.com/reader-survey-results/ — Мелисса Гриффин (классно, что у неё в результатах несколько лет назад всего 74 ответа, а сейчас уже рассылка на 200 тысяч человек, очень это поддеживает);

https://abeautifulmess.com/category/survey-says — девчонки из A Beautiful Mess регулярно проводят опросы и публикуют красиво оформленные результаты; именно их опрос я прошла несколько лет назад и захотела себе такой же;

https://planningwithkids.com/blog-survey-questions-examples/ — это блог я нашла в Гугле, когда искала примеры других опросов, там есть примеры интересных вопросов.

Ещё немного о том, почему каждому блогу нужна рассылка. Промежуточные результаты экзитпола. :)

Проходила вчера мини-тренинг по социальным сетям. Довольно простенький, я почти ничего нового не узнала. Но мне такие тренинги порой нравятся больше, чем презентации с истеричными призывами «скорее, все делаем ботов!» и «сейчас ещё есть возможность впрыгнуть в последний вагон уходящего поезда и сделать себе канал в Телеграме».

Спокойные презентации, в которых я вроде бы я уже всё знаю, для меня как аудит, остановка и переосмысление того, что я делаю.

Пока слушала про продвижение в Фейсбук и — ну очевидно же — продвижение в группах задумалась, а много ли я продвигаюсь в группах последнее время. Как бы это ни было очевидно, я этого не делаю. Дела-дела, такая я вся занятая.

Зашла в группу Вебсарафана, тут же в пяти последних вопросах нашла те, на которые я могу ответить, более того, дать ссылки на свои посты в блоге или видео. В потоке комментариев, которые стебали топикстартера «ну вы просите, чтобы я вам тут маркетингувую стратегию всю расписал в комментарии» или писали «напишите в личку», оставила ссылочки, вежливо поговорила. Трафик!

Потом зашла на свою бизнес-страницу, а там — опаньки! — новая функция для написания информации «О себе». Я сканала, конечно, подумала «надо будет как-нибудь собраться и как следует написать».

Бухаха! Села и сделала сразу. Скопипастила текст с сайта. Он не идеальный и я им не очень-то довольна, но зато теперь он есть.

Блог «Дом, в который хочется приходить» вырос в 2017 в половину. Start Blog Up вырос больше чем в два раза. Немного упали показатели удержания читателей на странице, но это, мне кажется, неудивительно с учётом того, что в блог постоянно приходит много новых людей. Ну и, опять же, есть на чём фокусироваться в 2018.

Желаю вам в новом году роста статистики и сравнивать себя только с собой в предыдущем периоде!

Оранжевая линия — это 2016 год, синяя — 2017.

Ещё немного о статистике. Под конец года Пинтрест отчаянно вырвался вперёд как социальная сеть. В блог «Дом, в который хочется приходить» из Пинтерста пришло больше 17 тысяч человек. Многие подписались на рассылку. В Start Blog Up Пинтрест на втором месте после Фейсбука, но в конце года тоже был невероятный скачок.

Не знаю точно, с чем это связано. Может быть, изменение алгоритмов, а может быть, то, что русскоязычная аудитория всё больше узнаёт об этой площадке и ищет на русском. Я сама стала больше видеть именно русскоязычных пинов в своей ленте.

По такому поводу я углубилась больше в изучение Пинтреста. Читаю сейчас книгу Pinteresting Strategies, где автор всё больше делает упор на то, что Пинтерст — это в первую очередь поисковик, а не социальная сеть. Поэтому всё (!!!) должно быть подстроено под лучший поиск поисковиком, везде должны быть ключевые слова. Например, в биографии, в описании досок.

При этом нельзя забывать о человеческом факторе. Большинство пользователей смотрят картинки с помощью приложения в мобильном, поэтому картинка должна хорошо отображаться в мобильной версии. Сама автор на многое на заморачивается (например, на то, чтобы доски выглядели красивенько в бренде или все пины были в одном стиле), но вот обязательно проверяет, как картинка выглядит на мобильном. Потому что это важно для трафика.

Статистика блога «Дом, в который хочется приходить» за 2017 год. 46% трафика из социальных сетей — Пинтрест. Штоа??!

А вот пример пинов из книжки. Правый — хорошо видно в мобильном и он полетел, а левый — красивый на экране компьютера, но абсолютно нечитабельный в мобильной версии приложения. Не полетел.

Фейсбук поменял размеры обложек для групп. Ну ёжкин-макарёжкин! Только всё настроила, сделала в Canva красивые обложечки, а на утро всё в пикселях. Какое-то время я ещё не могла найти в интернете никакой информации о новых размерах, видимо, не для одной меня это был сюрприз.

Сегодня нашла. Универсальный размер 1640px на 859px На экранах десктопов он режется немного сверху и снизу, это стоит учитывать с точки зрения дизайна картинки, ну и текст там не размещать.

В мобильной версии в нижнем левом углу помещается название группы, информация о том, что группа закрытая и количестве участников. Важно об этом тоже помнить, если у вас на обложке текст, чтобы одно не налезало на другое.

Показания с размерами путаются. Я использовала 1640 на 859 и у меня всё вроде получилось, хотя с этим Фейсбуком никогда нельзя быть уверенной на 100%.

Цель «добиться Х подписчиков» не приведёт вас к успеху. Об этом я рассказываю в своём мастер-классе «Запланируй год успеха для своего блога». Он бесплатный. Нужно только указать адрес электронной почты и ссылка на видео придёт мгновенно на почту.

Даже если вы уже написали список целей для блога, мастер-класс лишним не будет. А если ещё нет, то тем более.

https://startblogup.com/free

Говорят, чтобы хорошо писать, нужно читать. Чтобы хорошо писать рассылку я читаю рассылку о вине Invisible, после которой мне отчаянно хочется уехать жить в Москву, чтобы иметь возможность заказывать их винные сеты, и накатить. Хотя скорее наоборот: накатить и уехать в Москву.

И никогда больше не говорите, что рассылки — это скучная фигня и они не работают.

Про службы поддержки. Когда я клиентам говорю о том, что в случае вопросов я рекомендую (о ужас!) даже не гуглить, а писать в службу поддержки сервиса/ хостинга/ дизайнера шаблонов для блога, я почти вижу, как мои слова медленно влетают в уши и тут же вылетают. Хорошая бы сцена получилась в фильме про Гарри Поттера!

Мне это более чем понятно, я и сама с большим скепсисом относилась к службам поддержки, да и вообще, чего занятых людей отвлекать всякой ерундой, они ведь там не просто так сидят, а спасают мир, а «у меня глупый вопрос». Признавайтесь, наверняка, вы такую фразу хоть раз говорили.

Служба поддержки специааааально создана для того, чтобы отвечать на наши «глупые» (которые вот вообще ни разу не глупые) вопросы. Они или получают от нас деньги, если мы сервисом пользуемся — это как платить налоги и потом иметь право на честную полицию и хорошие дороги — или заинтересованы в том, чтобы разрешить все ваши сомнения и вы купили бы сервис.

Я уже не знаю сколько месяцев хочу зарегистрировать свой сайт в партнёрской программе хостинга. Там есть возможность не просто давать партнёрскую ссылку, а зарегистрировать сайт, так что любой человек пришедший с моего сайта будет считаться пришедшим по партнёрской программе. Для того, чтобы это сделать нужно, внимание, внести файл в корневой каталог сайта.

Ыыыыы...

Я ходила вокруг этого несколько месяцев. Я же умная девочка, могу погуглить, в ютьюбе посмотреть, разобраться, что такое корневой каталог.

Вчера (ха-ха, на самом деле сегодня, потому что на часах было 1:35) плюнула и написала в поддержку: «Тут такое дело. Подскажите, как это сделать, а может, вы сами можете это сделать, если у вас есть доступ к этому корневому каталогу». Через 1 минуту (!!) получила ответ: «Файл добавил. Проверьте, пожалуйста».

Пользуйтесь службами поддержки!