Наташа Косинова. Варю айти СУП
2.7K subscribers
71 photos
3 videos
9 files
337 links
Системный аналитик, бизнес-тренер, автор айти курсов. Работаю в айти с 2006 года. Мой канал про айти, без лапши успешного успеха. Варю айти СУП здорового человека)

Курс интеграции:
https://sup.expert/

Написать мне @tasha_kvitka
Download Telegram
#этика #этичность #пропродукты #продукт #productmanager #product #моемнение #мысливслух

Этичность айти продуктов

Я уже когда-то писала про этичность создания тех или иных айти продуктов. И вот сама понимаю, как много создано ловушек, которые расставлены в сервисах, приложениях, услугах, скидках.
Есть компании, которые всегда отображают скидки. Магазин на диване, хоть и рассчитан на пожилых людей, но так грамотно, красиво показывает товар, что хочется купить, даже если оно не нужно.
Плюс наше общество, которое всегда жило в недостатке и экономии на всём, хочет купить так, чтобы сэкономить.
И мобильные банки, приложения, которые направлены на то, чтобы ты взял кредит. Быстро, по одному нажанию по кнопке, чем так круто пользуются мошенники.

А мысль у меня следующая, что сервисы хоть и для людей, но сделаны так, чтобы ты свои импульсные покупки мог реализовать прям здесь и сейчас. Всё доступно и быстро. Нет ценности в выборе, в том, чтобы походить по магазинам, выбирать, трогать, думать и принимать решение. Курсы также живут на сценарии закрытия проблемы у человека, здесь и сейчас. Мало кто понимает, что после спонтанной покупки ещё нужно пройти курс, или как в моем случае, книгу нужно ещё и прочитать))
Даже зная и понимая эти все уловки я попадаю в них. Всё один в один как в книге "на крючке", про которую я писала в посте: https://t.me/start_in_IT/186

И даже создавая учебный проект, я вижу уловки, которые должны повышать средний чек. Шопоголизм в Азии достигает жутких масштабов, когда семьи проводят все свои выходные в торговых центрах. Заменить кайф от покупки, чем-то другим сложно, но можно.
Банки в место того, чтобы кричать на каждом углу про мошенников, могли бы задуматься о том, как защитить процесс получения кредита, чтобы это было не настолько быстро. И сделать лимиты на переводы, на блокировки и просчитать сценарии. В России мало кого, что быстро развивается айти, также быстро развиваются лазейки, как и что украсть, слить, продать, обмануть.

Аналитик часто сталкивается не только с продумыванием основного функционала, но и с тем как его можно сломать, взломать. Попробуй обмануть ещё и самого себя)

В одной страховой компании мы запускали прикольные страховки для футбольных болельщиков, возмещения морального вреда, за проигрыш любимой футбольной команды. Такой продукт воистину получился процессом сбора чёрного листа клиентов) В платёжной компании мы запускали процесс с купонами, и сразу к нам пришли все хакеры, что дало возможность за достаточно недорогой процесс протестировать систему и собрать чёрный список клиентов.

Про этичность областей и продуктов можно много рассуждать, и такой список у меня лично тоже есть. С чем я точно не буду работать по причине этичности. Для каждого это что-то может быть своё и очень бы хотелось, чтобы подрастающее поколение айтишников ещё и на подобные моменты обращали внимание.
#мысливслух #менторство #выводы #мойопыт #рассуждения #моемнение #этика #мирвокруг

Всем доброго! Ох, давно я ничего тут не писала, потому что каждый раз казалось, что говорит не мой голос, а что-то смутное и больное, это не хочется транслировать.
Времена такие, но это не повод отказаться от своей деятельности, тем более она мне приносит удовольствие)

У меня есть идея попробовать формат голосовых записей, я пришла к выводу, #капитаночевидность что информация представленная в разном формате, по-разному усваивается и я сама иногда люблю на 20-30 минут послушать подкаст или чьи либо рассуждения, пока куда-то иду. Главное под мой голос не заснуть 😂

Несколько моих выводов и подитогов, в это смутное время.
1. Нам важно иметь опоры, свои внутренние, я внезапно поняла, что основа моей опоры это мои ценности, которые я не буду подменивать и поддаваться на манипуляции, их пересматривать, экстренно себя предавать или переделывать, иначе я не я.
2.Нам важны и внешние опоры. В какой-то момент вопрос "Уехала ли я из страны?" - стал топовым. Нет. Я не уехала. Нет, не собираюсь. Хотелось пожить в Венгрии пару лет, это да, но там пока нет такого уровня айти, да и клёво мне в Москве)) Я не осуждаю тех кто уехал или хочет уехать. Всё логично и закономерно, мы там, где мы есть.
3.Вернуть управление своей жизнью сложно, но возможно, когда у тебя есть график. Думаю тем, кто работает по чёткому графику с этим проще. Но мне, это ещё и пандемия показала, что нужно себя контролировать. Выстраивать режим, банально хотя бы вставать и ложиться спать в одно и тоже время, гулять, ходить ногами. Тут я думаю многие лучше меня знают, как быть, особенно те кто пережил выгорание.
4.Нужно быть нужным или показать человеку эту нужность. Я не работаю бесплатно. Как ментор я могу договориться о бартере. Многие оказались в жуткой и жёсткой жизненной ситуации, я готова провести консультацию, и договориться о взаимном обмене. Снова банально, и #капитаночевидность я уважаю себя и уважаю других. Любой человек важен, и его опыт, знания, фундамент, жизненный опыт можно использовать и на это опираться. Такая ценность даёт человеку уверенность в том, что он многое может. Даже когда я работала волонтёром, меня кормили, давали ночлег. По сути это тоже обмен. Ты на Камчатке, тратишь ноль денег)
5.Круто, что есть люди с разным мнение. И самое крутое это научиться его принимать. Я не поругалась с подругой, просто потому что мы не совпадаем мнением. Всё в мире система и одно должно уравновешивать другое. Если есть другое мнение, нет смысла это мнение подавлять или агрессивно менять, только потому что оно не совпадает с вашим. Именно это противостояние может дать виток развития чего-то нового и крутого. Если вам чуть чуть неудобно вы задумайтесь))) А кому-то сильно неудобно должно быть, тогда начнёт что-то делать))
6.Из-за всей этой смуты или как я говорю мракобесия, достаточно часто я вижу как люди приходят ко мне с запросом на менторство. И тут есть один момент. Что учёба и тем более профпереподготовка это стресс. Даже так СТРЕСС!!! И вот когда земля выбита из-под ног, человек ещё и сверху себя заставляет экстренно принять решение и пойти учиться. Если он ещё и денег много потратит, возьмёт кредит, то угробит себя, минимальный получит выхлоп и свалится ещё с большим минусом. И будет ненавидеть всех и считать себя бездарностью. Я сама этим грешу. Поэтому первые сессии часто у меня проходят в виде разговора, а есть ли ресурс, а какой уровень стресса, а решение принято спонтанно или взвешенно. А какие выгоды работы с менти для меня?Если взвешенно и долго зрело, то наоборот искусством маленьких шагов можно себя подбадривать и начинать идти путь.
7.Что будет дальше спрогнозировать сложно, исходя из ситуации, что система ещё работает несколько месяцев по накатанной. То мы пока видим работу старой системы, а результат новой в полной мере увидим позже. Я про текущие тренды в российском айти. Но пятилетку за три года никто не отменял, так что берегите себя и чаще ходите пешком)