Наташа Косинова. Варю айти СУП
2.68K subscribers
58 photos
3 videos
8 files
328 links
Системный аналитик, тимлид, ментор, бизнес-тренер, автор айти курсов. Работаю в айти с 2006 года. Мой канал про айти, без лапши успешного успеха. Варю айти СУП здорового человека)

Мои услуги:
https://nkosinova.taplink.ws

Написать мне @tasha_kvitka
Download Telegram
Про коуча или как я дошла до жизни такой...

Хотела вам рассказать, почему я начала работать с коучем.
Да, можно говорить про то, что коуч - это какой-то сферический конь в вакууме, и весь этот успешный успех из нельзяграм направление коучинга сильно обесценил и добавил флёр инфоцыгантва. Я сама, например, не очень верю в агил коучей (хотя это другое), и мне было интересно разобраться, а чем же хороши коучи, и кто из них действительно профессионалы и помогут добиться результата. При этом я же вижу хороших специалистов и понимаю, что психологию никто не отменяет, что в айти, собранная команда людей, должна начать приносить результат. И начать работать эффективно и так сказать, пройти период претирки может помочь коуч.

Да, коуч - это тренер. Я занималась разными видами спорта с тренерами, и работала с отличными тренерами. И мне импонирует направление тренерства.

Почему я пошла к коучу?
Моё перманентное состояние последних лет 3 - это море идей, которые лежат в ящике стола. Чтобы их воплотить в жизнь, что я делаю? Ничего!
Легко сказать, просто иди и сделай. Сложно действительно пойти и сделать.

Когда я сама пошла учиться на коуча, после первого потока курса пришла к выводу, что сам подход обучения не мой. Я не могу тупо брать практики и инструменты, и их применять бездумно. При этом радоваться. Вау, как клёво! Что блин?!!
Когда спрашиваешь доказательства, истоки, фундамент, причины возникновения у ведущего курс, он либо не знает, что ответить, либо уходит от ответа, что мол в следующем блоке узнаете, а стоит новый блок 100500 денЯг. Р-разочарование.

И я пришла к выводу, что коуч - это психолог, и психологии там много. А если учиться серьёзно, то это несколько лет точно.

Так вот, я и начала искать коуча, с образованием психолога. Плюс человека, которому я могу доберять и уважать, быть наравных. И конечно интересно работать со специалистом, который в твоей сфере мало что понимает, но цель состоит в том, чтобы делать мои идеи, воплощать в жизнь.

Так я и нашла Евгению Кутузову (подписывайтесь на канал Евгении), коуча с сертификатом, который серьёзно подходит к делу и параллельно учиться на психолога.

Какие выводы, я могу сделать, какой результат нашей работы есть, я опишу в следующих постах 😎
#коучинг #мойопыт #моемнение #саморазвитие #самомотивация
Я боюсь, что разработчики решат, что я дурачок.

Аналитики перфекционисты, и возмутители спокойствия одновременно.

Часто аналитик находится в ситуации:
- все всё понимают, я не понимаю,
- якобы все знают, что я должен выдать и как, но почему-то мне не говорят и я как сапёр хожу по минированному полю,
- боюсь, сделать неверный шаг в сторону и возмутить спокойствие и будет взрыв негодования.

Что могу сказать...
Пусть будет взрыв!
Пусть назовут дурачком. Вы то знаете о себе правду лучше других 😎

Возможно, это будет сексизм, но иногда разработчики более лояльны к девушкам, "ну что с неё взять, она девушка. Какой-то бред написала. Ну и пусть..."

Но я много раз в свою сторону получала взрыв эмоций под названием "какой мудак это написал!?"

Раньше я переживала, а теперь я понимаю, что такие эмоции это моё оружие. И когда все партизаны вокруг и ничего не говорят, я могу подготовить несколько вариантов диаграммы (а почему бы и не да!).
Сначала показать ту, которая вызовет взрыв эмоций, и на этих эмоциях "всё не так", я получу ответ, а "как надо". Только записывай. А если этот вариант совпадает с тем, что у меня есть в портфеле вариантов, то я как фокусник из рукава достану вариант со словами "а кстати говоря, у меня есть то, о чем вы говорите, так хотели бы? Посмотрим вместе?"

Но надо дождаться, когда вулкан эмоций выльется, и тогда можно показать вариант, а можно и чуть позже показать вариант, дав людям управлять ситуацией.

Хитро? Наверное.
Работа выполнена? Да.
А о способе получения информации уже никто и не вспомнит.

Тут единственное но нужно учиться ставить границы, что этот взрыв эмоций, не потому что я плохой специалист, а потому что я управляю этой ситуацией и использую этот способ выявления требований, подкинув катализатор.

Конечно риски такого способа тоже нужно взвесить, чтобы не влияло на вашу репутацию.
И быть готовым к разному развитию событий.

А вы какие используете катализаторы в работе?

#сбортребований #катализатор #лайфхаки #капитаночевидность #системныйанализ #мойопыт #моемнение #выявлениетребований
Как запрыгнуть в проект на полном ходу и выжить?
Часть 1. 🚅

Условие - аналитика бросили в разработку, когда уже всё запущено и работает.

То есть поезд уже запущен и с большой скоростью едет по рельсам. А тебя в него закинули и ты должен понять куда, в вагон ресторан, в пассажирский вагон или в кабину машиниста. При этом дали задачу "сварить кофе". И вот надо понять, ты готовишь как бариста (если умеешь) в ресторане, или просто разводишь в кипятке или надо заказать приготовление кофе к вагону, для кого-то.

Что делать?
Пойти уволиться))

Хочется пойти по классике онбординга, который никто не отменял. Поэтому в самом начале, я бы пошла собирать основную информацию и освоение я бы вела в следующих направлениях:
1.Устройство компании, в чем цель бизнеса, место айти команды в нём и аналитика соответственно. Ответ на вопрос где я?
2.Устройство команды, кто Тим Лид, какая была история создания. Как ведётся управление, какие методологии (если они вообще были). И как в этих процессах участвует аналитик. Ответ на вопрос кто я тут?
3.Карта stakholders, кто за что отвечает, кто мне ставит задачи, кто будет их принимать (100500 руководителей не самый лучший вариант). Мне же хочется закрыть задачу и закрыть сносно и успешно.
4.Управление проектами, продуктами, цели, сроки, бюджеты, ресурсы, риски. Как это всё влияет на мою задачу?

Основы, короче говоря, осмотрелась вокруг и поняла, в каком я вагоне отказалась, "горящем на полном ходу, или в вагоне ресторане", иначе сложно понять свою задачу и критерии того, как её делать, кому сдавать, закрывать.


Это первый шаг, а вы с чего начинаете работу над новым проектом?🤔

#запрыгнутьвпроект #онбординг #первыйшаг #правдажизни #мойопыт
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Я в моменте, я в потоке говна информации.

В моей жизни появилась тонкая грань между работой и отдыхом. И я перестала понимать, когда я реально устала, а когда это просто самосаботаж. Очень стало заметно, как я отлично научилась зависать на разных каналах, бесполезно скролить ленту, находить себя за бесполезным занятием, час, два или больше. А по сути, если устала, если фигово, просто выключи всё, и поспи этот час, и будет лучше результат, потому что скролл не отдых, это фон вовлеченности на каких-то зомбо-вибрациях 🫠

Как-то я вышла на прогулку без наушников, и такая была паника. Как так я без подкаста буду ходить!! И тут снова тонкая грань, я иду гулять, чтобы расслабиться, отдохнуть, переключиться и очистить голову, или я иду, чтобы, как можно больше пройти? И делаю это на автомате. Вот если мне нужно помыть холодильник, то под лекцию, это отлично делается, а мыть я его не люблю. А вот прогулка без фона поглощения информации, это действительно прогулка - восстановление.

И что в итоге? Хочется так много всего, ещё тут включается перфекционист, который говорит надо больше! Ты пытаешься сделать больше, но нет удовлетворенности, потому что много чего из информации пролетает мимо, и не всегда есть включение в процесс. Информация - фаст фуд.

И тут хочется вспомнить слова Макса Дорофеева, что отдыхать нужно, как 300 лет тому назад наши предки отдыхали. И лучший отдых - это смена деятельности, а эта страсть к аудиоформатам, подкастам, это попытка запихнуть невпихуемое в режиме, когда уже ну всё не могу, но надо!!! А нужно - отрубить поглощение информации.

И самое интересное, что у меня есть навыки очень разные, я росла, когда не было интернета, и я умею включаться в процесс. Я специально хожу на мастер классы, или на курсы, лекции, которые идут в прямом эфире, а лучше очно. Заставить себя смотреть запись, не всегда могу. И тут тоже слова Дорофеева, что нам кажется, что мы сделаем первый шаг и оно дальше как-то само, а на самом деле нет, нам нужен и второй, и третий шаг...

И как интересно было находить себя, в процессе прослушивания выступления на конференции, уже в другом русле размышлений, улетела от доклада во что-то своё. Вроде бы, очно я тут, но мозгами нет.... Мозг очень клёво научился, что-то слушать и "не есть это"))) А зачем?))) не буду есть, хватит!!! И я вспомнила, как я в институте была включена в лекцию, я писала конспект, ручкой на бумаге, и запоминала. Я начала печатать мысли. Некоторые доклады слушала стоя, и сесть, и начать писать было сложно. Хотя стоя, это тоже элемент неудобства, как со знаком плюс, так и минус. И как стулья изменились в компаниях, раньше они были с маленьким столиком, где можно было писать в тетрадке, а теперь нет. И кажется, я если что - сфоткаю, или "запись будет?")))

Тогда вопрос, а зачем я здесь? Зачем пришла, если не вовлечена. Буду ли я смотреть потом запись? Как себя мотивировать. Раз пришла, надо брать из этого момента, то за чем пришла.

А как у вас дела, с большим количеством контента, который борется за ваше внимание? Как фильтруете?

Выступление Максима Дорофеева на #CodeFest14 на тему прокрастинации выложили в открытом доступе.

#мысливслух #капитанНЕочевидность #прокрастинация #мойопыт #намсэтимжить
Присвоение себе своего опыта

Как там говорят, мы все родом из детства и родом из советского детства. И корни уходят в жесткую культуру, когда индивидуальность смазывается. И вот мы сталкиваемся с тем, что нет понимая того, что сделали, насколько хорошо, где наши достижения и есть ли они вообще? Особенно если нет обратной связи, или в нашу сторону летит только критика.

При этом через одного, а может даже каждый, страдает синдромом самозванца и ощущением, что недостаточно хорош. А работая в команде, вклад размывается и не замечается. Особенно если Тим Лид или руководитель проекта не озвучивает достижения и вклад членов команды.

И как понять, что хорошо, а что не очень, где эти индикаторы? Опоры? Что делать, куда бежать?

В своё время мне очень помогло упражнение присвоения своего собственного опыта. Кажется, что это какой-то бред, но оно работает, начать замечать себя. Берём листочек, ручку и прописываем свой опыт через предложение "это действительно я сама/сам училась и закончила институт", "это действительно я сама/сам, написала ТЗ".
Плюс присвоить и назвать себе свои эмоции - "я действительно это чувствую, это моё мнение, это мои эмоции".

И ещё лучше потом перечитать вслух себе, свой опыт. И вспоминать, перечитывать и расширять список.

Не стоит себя в такие моменты сравнивать с кем либо, хотя это хороший индикатор, чтобы понять, что хочется, что задевает и куда дальше двигаться, и вообще понять свой уровень. Но ваш опыт, это только ваш опыт! И даже мелкие достижения, это уже достижения.

Плюс очень важно, вернуть себе управление собой и своей жизнью. Я часто про это говорю. Но сказать себе фразы, что это действительно жуть, жуткая, что действительно сложно, и это реальность, и она запутанная очень важно.

Или сказать себе, я действительно себя плохо чувствую и мне нужен отдых, мне пора ко врачу. Это хороший первый шаг! И очень смелый! Заметить, назвать состояние своих дел, описать.

Когда себе разрешаешь быть собой, и быть живым человеком, который что-то не успевает, ленится, болеет, переживает, тогда и появляется энергия, она освобождается и не тратиться на сопротивление, или заметание под ковёр того, что социально неодобряемо. Типа фуфуфу так нельзя, фуфуфу, так нельзя себя чувствовать.

Здоровый подход к ситуации, понимание своего уровня, своих сильных и слабых сторон, реального состояния дел, начинается с самоуважения, доброго самоотношения к себе, чего вам и желаю)

#мысливслух #мойопыт #самооценка #присвоениеопыта #капитанНЕочевидность #уважение #моемнение
Решаемые и нерешаемые задачи

Я помню как на первом курсе института нам преподаватель сказал - вы будущая элита. Я в красных кедах, свитере, с рюкзаком, сидя на огромной доске, вместо нормальной лавочки для студентов, в жутком ободранном институте, тогда думала, ну да, ну да...

Как-то преподаватель по матану нам дал домашнее задание - доказать теорему. Все мучались, а он потом хихикал и говорил, эту теорему ещё никто не доказал, здорово, что вообще попробовали её доказать.

Потом в консалтинговой конторе нам говорили, что мы заказчику говорим, что можем сделать всё что угодно.

И вот ценности, культура, то, что диктовала среда постсоветского периода сложили у меня образ, как говорил мой коллега "русского левши". Что мы можем всё!

Никто не делит задачи на решаемые и нерешаемые. Если тебе задачу поставили, то уже считай её возможно решить.
С одной стороны миссия, что ты можешь сделать что-то эдакое, и вот твоё имя всписано в истории, а с другой стороны, это всё какая-то романтика.

Никто не делит задачи на решаемые и нерешаемые, а по сути, нам дали задачу и мы как русский левша пошли делать. И готовы разбиться в лепешку, но не выходит аленький цветочек.

И на самом деле, я считаю, что зрелый подход, это анализ своих задач и понимание, какие задачи решаемые, а какие нерешаемые.

И вот даже представила себе лицо руководителя, если бы я сказала, что это задача нерешаемая. Не моего уровня или у меня нет инструмента, или это настолько сложная ситуация, решение которой это результат совместной работы коллектива.

Должна быть большая смелость, опыт, чтобы сказать, эта задача нерешаемая.
И на менторстве, я к сожалению часто встречаю ситуации, именно нерешаемых задач. При этом дело не в аналитике, ситуация сложнее, и может быть политической, закрученной. Готовых рецептов нет, но можно всё таки проанализировать ситуацию и понять, вероятность успешного исхода. Не летать в облаках, что я русский левша, а сухо анализировать факты.

А вы часто на работе встречаетесь с нерешаемыми задачами?

#нерешаемо #мойопыт #мысливслух #капитаночевидность #капитанНЕочевидность #задачи
Нерешаемые задачи, продолжение....

Классное у нас получилось обсуждение нерешаемых задач)) Кому интересно, переходите в комментарии предыдущего поста.

Обещала рассказать откуда пришла такая идея. Я уже 3 года занимаюсь обучением взрослых, и даже пошла учиться на "бизнес-педагогику", сама в шоке! И вот прочитала книгу "Тренинг для тренеров на 100%" Марии Чуркиной, Натальи Жадько.

Там была глава про решаемые и нерешаемые задачи в рамках бизнес-тренинга. Авторы, на большом опыте, создали классификацию задач, которые не решаются с помощью тренинга.

Конечно сложно провести прямую аналогию, тут скорее лучше брать более узкую область для анализа. Но я всё таки решила попробовать. Потому что редко слышала "это не задача анализа". Аналитики привыкли, что они "русский левша", и решают всё.

Но будем ещё честными, что аналитик, задачу из нерешаемой приводит к виду решаемой, точнее формирует требования, ограничения таким образом, чтобы команда смогла принять решение.

Итак, мой список нерешаемых задач, на основе моего опыта, я художник я так вижу:
1.Перевоспитать взрослого человека. Да, да, да, часто в аналитике видят няньку, которая сможет повлиять на разработку и команду разработки. Мы все влияем, друг на друга. Но изменить человека, тем более взрослого, состоявшегося человека, это нерешаемая задача. И нет смысла идти на амбразуру.
2.В продолжение темы, это управление заказчиком (хотя управление ожиданиями заказчика, это один из пунктов, чем занимается аналитик). Это крутая тема, и когда ты профи, ты на "кончиках пальцев" чувствуешь куда всё идёт. Но заказчик, тоже взрослый человек. И да, к сожалению, встречается именно такое ожидание от аналитика, что он настроит контакт с заказчиком. И ваще станет супер-пупер переговорщиком и будет вести бизнес туда куда нужно нам. Обычно тут ещё и политика включается, и разборки, перетягивание одеяла. Иногда это задача нерешаемая, особенно когда вы не знаете предметки заказчика.
3.Изменение процессов разработки - так часто бывает, что аналитик звено, которое внезапно может появиться в процессе. И если вы джун, миддл аналитик, задача становится нерешаемой. Тут нужна помощь и поддержка руководства. Если сеньор или Лид, то да, можно попробовать взять решение системной задачи, при опять же поддержке руководства и команды разработки. Если команда разработки против вас одного, то тут аналитика закатают в асфальт.
4.Очень часто объёмы задач, которые валяться на аналитика настолько большие, что даже если вы будете работать в выходные, вы только сможете откусить от слона, но не съесть его целиком. Тут один в поле не воин. Без оценки, понимания границ объёма, задачу не переварить, хотя могут говорить "ты же профессионал!"
5.Волшебник, который изменит бизнес. Вот было всё плохо, мы возьмём аналитика и будет всё хорошо. А если хорошо не получается, так просто аналитик плохой. На старте часто на аналитика смотрят, как на волшебника. Пациент смертельно болен, а доктор пришёл с аспирином.
6.Технологии. Да, да, да, аналитику нужно знать технологии, или хотя бы понимать, где кого, подключить, при обсуждение требований. А то в итоге может получиться, что аналитик будет кивать, что мы всё сделаем, "любой каприз за ваши деньги", но в реальности нет таких технологий решения. И мы не можем силой мысли передавать данные, конечно если вы не сверхчеловек))

Мои нерешаемые задачи даже, чем-то похожи на #смертныегрехи аналитика)))

#нерешаемо #мойопыт #капитанНЕочевидность #мысливслух #мирвокруг #задачи

А вы согласны с моей классификацией?
Есть что убрать или добавить?)
Хочу быть полезным.

Я тут отдыхала на севере, и была на сплаве. И конечно в моей группе была парочка айтишников (вам приветы!)
Мне нравятся такие сборные коллективы, потому что ты можешь пообщаться с очень разными людьми, но вы все одинаковые любители приключений на свою пятую точку.

И вот, с нами в группе была прекрасная девушка, опытный каякер. Она рассказала, что работает в школе с умственно отсталыми детьми. Когда я такое слышу, у меня в голове запускаются 100500 процессов, размышлений и всё это одновременно приправлено восхищением.

И наш брат айтишник сказал очень знаковую фразу, которая показывать всю нашу боль.

Он спросил - у тебя же, социально-значимый проект, это так здорово, полезно, должно быть тебе действительно интересно?

Перед моими глазами пролетели мои проекты... Я вспомнила, как мне сложно было после института поверить в то, что вот там внутри, телеком компании, крутится винтик сделанный мной. И смотря рекламу, я понимаю, что я помогла сделать новую услугу абонентам. Тогда это был шок. А сейчас ты понимаешь, что винтик в бизнесе нууууу....

Но на самом деле у каждого своя работа, и сравнивать одно с другим дело неблагодарное.

Но черт возьми, как же айтишникам хочется делать крутые вещи, которые действительно помогают обществу!
Нужны и делают нашу жизнь лучше!
А не так как всегда, херак, херак и в продакшен... Или ещё лучше, чтобы кто-то себе купил дом, машину...

И вот это словосочетание социально-значимое на меня как триггер действует))) очень хорошо продающий текст)

А чем старше ты становишься, тем меньше ты хочешь делать проектов в стол, или чтобы обогатить кого либо, или потому что кого-то укусила утром муха.

Хочется банально
а-делать нужное,
б-интересное,
в-делать хорошо,
г-достойную оплату труда.

#хочубытьнужным #мысливслух #мирвокруг #мойопыт #точтоневидно #правдажизни
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM