⚡В сентябре 2021 года АО «Ростовводоканал» внедрил программный комплекс СТЕК-РСО. Наша цель заключалась не только в обновлении программного обеспечения, но и в создании единой цифровой экосистемы для комплексной автоматизации процессов.
Сегодня @rostov_vodokanal отмечает 160-летие — внушительный возраст для предприятия, которое продолжает не только хранить традиции, но и уверенно внедрять современные технологии. Поздравляем коллег с юбилеем и гордимся нашим совместным проектом!
Что удалось достичь — смотрите в карточках ниже.
Сегодня @rostov_vodokanal отмечает 160-летие — внушительный возраст для предприятия, которое продолжает не только хранить традиции, но и уверенно внедрять современные технологии. Поздравляем коллег с юбилеем и гордимся нашим совместным проектом!
Что удалось достичь — смотрите в карточках ниже.
🔥7❤2🤝1
С 9 сентября 2025 года в силу вступают новые формы регистрационного учета. Основанием является Приказ МВД России от 06.08.2025 № 553.
Вся подробная информация по ссылке: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_513423/
Изменения коснутся только тех, кто использует программу «Паспортный стол». Мы уже анализируем новые формы.
Нашим заказчикам, которые выдают справки абонентам через «Паспортный стол», важно знать: с завтрашнего дня необходимо использовать только новые формы. Их количество существенно возрастёт, поскольку теперь справки разделяются в зависимости от категории заявителя.
Пока выдача справок не автоматизирована, вы можете формировать их вручную, используя новые шаблоны в Word.
Мы активно работаем над решением этой задачи и в ближайшее время расскажем о нововведениях.
Вся подробная информация по ссылке: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_513423/
Изменения коснутся только тех, кто использует программу «Паспортный стол». Мы уже анализируем новые формы.
Нашим заказчикам, которые выдают справки абонентам через «Паспортный стол», важно знать: с завтрашнего дня необходимо использовать только новые формы. Их количество существенно возрастёт, поскольку теперь справки разделяются в зависимости от категории заявителя.
Пока выдача справок не автоматизирована, вы можете формировать их вручную, используя новые шаблоны в Word.
Мы активно работаем над решением этой задачи и в ближайшее время расскажем о нововведениях.
⚡4🤝3❤1
В 2025 году правила работы со сточными водами стали заметно строже. Мы разобрали, что изменилось, кого коснётся и как автоматизировать расчёты с помощью модуля ПДК/НВС в СТЕК . Подробности — в новой статье.
🖇️Хотите узнать больше подробностей про новый модуль? Напишите нашему менеджеру @Stack_manager в личные сообщения.
🖇️Хотите узнать больше подробностей про новый модуль? Напишите нашему менеджеру @Stack_manager в личные сообщения.
⚡5🔥3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#Фичи_СТЕК
Голос вместо квитанций
В СТЕК можно передавать показания за минуту:
— Откройте Алису
— Скажите «передай показания»
— Продиктуйте данные
Данные сразу попадут в систему СТЕК и вашу УК.
Как это работает – показали в видео.
Читайте подробности и оставляйте заявку на подключение на нашем сайте или пишите нам в личные сообщения @Stack_manager
Голос вместо квитанций
В СТЕК можно передавать показания за минуту:
— Откройте Алису
— Скажите «передай показания»
— Продиктуйте данные
Данные сразу попадут в систему СТЕК и вашу УК.
Как это работает – показали в видео.
Читайте подробности и оставляйте заявку на подключение на нашем сайте или пишите нам в личные сообщения @Stack_manager
🔥9👍4❤3
Напомнили о штрафах для жителей МКД. Рассказываем кратко:
📍Магниты на счётчиках — перерасчёт ×10 и до 15 000 ₽.
📍Цветы на балконе — только внутри, фасад считается общим имуществом.
📍Парковка — барьеры и «закреплённые» места лишь через собрание жильцов. Самовольное ограждение чревато штрафом по ст. 7.1 КоАП РФ: от 1–1,5 % кадастровой стоимости участка, но не менее 5 000 ₽.
📍Голуби — штраф не за кормление, а за последствия: угроза санитарии и вред здоровью.
Читайте подробности со ссылками на законы на нашем сайте.
📍Магниты на счётчиках — перерасчёт ×10 и до 15 000 ₽.
📍Цветы на балконе — только внутри, фасад считается общим имуществом.
📍Парковка — барьеры и «закреплённые» места лишь через собрание жильцов. Самовольное ограждение чревато штрафом по ст. 7.1 КоАП РФ: от 1–1,5 % кадастровой стоимости участка, но не менее 5 000 ₽.
📍Голуби — штраф не за кормление, а за последствия: угроза санитарии и вред здоровью.
❤3⚡2🔥1
❗С 1 января 2026 года ТОРГ-12 и Акты выполненных работ перестанут работать в ЭДО.
ФНС рекомендует заранее перейти на УПД, чтобы не столкнуться с проблемами в учёте и договорах. Разбор сценариев перехода и порядок действий в компаниях — в нашем материале на Дзен.
☺️ СТЕК — сообщество для профессионалов в сфере ЖКХ
ФНС рекомендует заранее перейти на УПД, чтобы не столкнуться с проблемами в учёте и договорах. Разбор сценариев перехода и порядок действий в компаниях — в нашем материале на Дзен.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚡4❤2
Госдума готовит новые штрафы за нарушения в теплоснабжении
Комитет по энергетике поддержал законопроект, который ужесточает ответственность за неготовность к отопительному сезону.
Штрафы — до 50 тысяч рублей. Впервые отвечать придётся не только гражданам, но и управляющим компаниям, ТСЖ и даже юридическим лицам-потребителям. Отдельные санкции касаются нарушений при утверждении схем теплоснабжения и проведении публичных слушаний.
Законопроект еще не принят, но вероятность его одобрения очень высока. Это значит, что к зиме готовность придётся подтверждать документально.
👉 У СТЕКа есть сразу два инструмента, которые помогают пройти проверки без штрафов:
1️⃣Контакт-центр 2.0 объединяет обращения жителей и организаций, распределяет их по подразделениям и исключает риск «зависших» жалоб.
2️⃣СТЕК УЗиР фиксирует заявки и сроки, автоматически уведомляет ответственных.
Вместе они создают единую цифровую среду: прозрачную, управляемую и готовую к новым требованиям.
Подробнее — в нашем канале на Дзене 👉 https://dzen.ru/a/aNT6xcvypmbdat7q
Комитет по энергетике поддержал законопроект, который ужесточает ответственность за неготовность к отопительному сезону.
Штрафы — до 50 тысяч рублей. Впервые отвечать придётся не только гражданам, но и управляющим компаниям, ТСЖ и даже юридическим лицам-потребителям. Отдельные санкции касаются нарушений при утверждении схем теплоснабжения и проведении публичных слушаний.
Законопроект еще не принят, но вероятность его одобрения очень высока. Это значит, что к зиме готовность придётся подтверждать документально.
👉 У СТЕКа есть сразу два инструмента, которые помогают пройти проверки без штрафов:
1️⃣Контакт-центр 2.0 объединяет обращения жителей и организаций, распределяет их по подразделениям и исключает риск «зависших» жалоб.
2️⃣СТЕК УЗиР фиксирует заявки и сроки, автоматически уведомляет ответственных.
Вместе они создают единую цифровую среду: прозрачную, управляемую и готовую к новым требованиям.
Подробнее — в нашем канале на Дзене 👉 https://dzen.ru/a/aNT6xcvypmbdat7q
🔥4⚡2👍1
С июня мы начали рассказывать о новом поколении сервисов для ЖКХ. И видим, что запрос на экосистемы, которые помогают закрывать все каналы общения с абонентами и при этом снимают нагрузку с сотрудников в пиковые моменты, вызывает интерес у РСО.
Мы пообщались с рынком и собрали их комментарии в карточках ниже — посмотрите, какие вопросы и ожидания звучат чаще всего
Подробнее писали здесь, а при необходимости готовы подключить человека вместо ИИ @stackit76 😏 и проконсультировать вас персонально.
☺️С заботой о комфортной работе в ЖКХ, команда СТЕК.
Мы пообщались с рынком и собрали их комментарии в карточках ниже — посмотрите, какие вопросы и ожидания звучат чаще всего
Подробнее писали здесь, а при необходимости готовы подключить человека вместо ИИ @stackit76 😏 и проконсультировать вас персонально.
☺️С заботой о комфортной работе в ЖКХ, команда СТЕК.
🔥5⚡1👍1
Ошибки в расчетах, очереди в офисе, рост задолженности — для небольшого теплосбыта это ежедневная рутина. Мы собрали пять функций, которые снимают эти проблемы и экономят время сотрудников. Все они есть в «ДИВО+».
📌 «ДИВО+» внедряется быстро, без больших затрат на ИТ. Подходит теплосбытам до 10 000 лицевых счетов и 2000 договоров с юрлицами.
👉 Подробности и демо — по ссылке.
📌 «ДИВО+» внедряется быстро, без больших затрат на ИТ. Подходит теплосбытам до 10 000 лицевых счетов и 2000 договоров с юрлицами.
👉 Подробности и демо — по ссылке.
❤4⚡2🔥1
⚡️Теперь платежные агенты (операторы по приему платежей) работают по новым правилам.
— Обязательное вступление в СРО.
— Ведение реестра Банком России.
— Ежеквартальная отчетность в Росфинмониторинг.
Подробнее — в материале.
Мы готовы помочь вам разобраться — пишите в комментариях, кому нужна помощь.
— Обязательное вступление в СРО.
— Ведение реестра Банком России.
— Ежеквартальная отчетность в Росфинмониторинг.
Подробнее — в материале.
Мы готовы помочь вам разобраться — пишите в комментариях, кому нужна помощь.
❤4⚡2🔥2