📢Правительство выпустило изменения к Постановлению № 1137 «О формах и правилах заполнения (ведения) документов, применяемых при расчетах по налогу на добавленную стоимость». Эти изменения вступают в силу только с 1 апреля 2026 года.

Но ранее ФНС уже публиковала Письмо ФНС РФ от 26.12.2025, где рекомендовала использовать эти новые формы с 1 января 2026 года.
В итоге получилось два документа, которые пересеклись по срокам. Мы считаем, что раз ФНС рекомендовала новые формы, их можно применять уже сейчас. Но если вы не успели перестроиться, то у вас появился небольшой запас времени. Как говорится: «Не беги выполнять приказ, пока он не вылежался».

😊Мы, как всегда, стараемся успевать за изменениями, но иногда изменения изменений нас опережают.

Постановление Правительства Российской Федерации от 23.01.2026 № 26 ∙ Официальное опубликование правовых актов

😀СТЕК в Telegram|в МАКС

🔔В 2025 году было принято много важных нормативных актов. Мы сделали подборку и предлагаем занести в рабочий календарь ключевые даты, чтобы успеть подготовиться.
 
 🔴1 марта 2026
№ 177–ФЗ от 24.06.2025 — изменение сроков выставления платежных документов за ЖКУ строго до 5 числа, а оплата должна поступать до 15 числа следующего месяца. Закон вступает в силу с 1 марта 2026 года. 
Подробнее: Изменение сроков за ЖКУ

 🔴1 марта 2026
Приказ Минстроя № 728/пр от 20.11.2025 — утверждает перечень сведений для годового отчёта УО за 2025 год. Отчёт нужно представить жителям и разместить в ГИС ЖКХ в первом квартале 2026 (на основании № 125‑ФЗ от 07.06.2025, вступившего 1 сентября 2025).
Подробнее: Какая информация должна размещаться УК в ГИС ЖКХ 

 🔴1 сентября 2026
Приказ Минстроя № 856‑пр от 29.12.2025 — обязывает УО и РСО обеспечивать взаимодействие с жителями через систему MAX.
Подробнее: MAX станет обязательным для УО и ТСЖ

 🔴1 апреля 2026
№ 425‑ФЗ от 28.11.2025 — поднимает основную ставку НДС до 22% и постепенно снижает лимит доходов для УСН. Закон действует с 1 января 2026, но важные поправки к Постановлению № 1137 заработают именно 1 апреля.
Подробнее: Масштабные изменения в Налоговом кодексе: новый закон меняет правила работы с покупателями

🔴март 2026 Приказ Минстроя № 726/пр от 20.11.2025 — утверждает формы электронных паспортов МКД и частных домов. Их формирование в ГИС ЖКХ начнётся с марта 2026.
Подробнее: Приказ Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 20.11.2025 № 726/пр

😀СТЕК в Telegram|в МАКС

📢С 1 января 2026 года в счёт-фактуру и УПД добавилась важная деталь — строка 5б.

Теперь, когда вы сначала берёте предоплату, а потом делаете отгрузку, в основном счёте нужно будет указывать реквизиты того авансового счёта-фактуры, который вы выставили ранее. Это как оставить пометку: «Этот счёт закрывает тот самый аванс от 15 декабря».

Это нужно, чтобы все — вы, ваши контрагенты и налоговая — видели чёткую связь между предоплатой и окончательным расчётом. Это сделает документооборот прозрачнее и поможет избежать путаницы.

Для автоматического корректного заполнения новых полей в системах документооборота или бухгалтерских программах должна быть налажена передача данных о связи между документами по отгрузке, полученными авансами и выписанными на них авансовыми счетами-фактурами.

🔔Изменения касаются как электронного, так и бумажного документооборота. Ничего сверхсложного, просто ещё один шаг к порядку в документах.

😀СТЕК в Telegram|в МАКС

📢Тренд на цифровизацию коммуникаций в ЖКХ закрепляется на законодательном уровне.

Общение через мессенджер MAX станет официальным, более быстрым и удобным для всех сторон.
30 января 2026 года было опубликовано Постановление Правительства РФ № 40, которое вносит важные изменения в знакомые всем Правила № 416 от 15 мая 2013 г.
Главное: эти изменения официально вступают в силу 1 сентября 2026 года.

Что меняется на практике?
Сейчас управляющая организация обязана обеспечивать взаимодействие с жителями, например, через офис или МФЦ. С осени это правило дополняется. С 1 сентября в трёх пунктах Правил явно прописывается обязанность использовать мгновенные мессенджеры (в законе используется термин MAX, отсылающий к № 156-ФЗ):
🔴В п. 27: УК должна обеспечить взаимодействие с использованием MAX.
🔴В п. 30: У жителей должна появиться возможность записаться на приём к представителю УО через мессенджер.
🔴В п. 35: MAX становится полноценным официальным каналом связи наравне с телефоном, почтой и ГИС ЖКХ — через него можно будет направлять обращения и получать на них ответы.

А что из процессов во взаимодействии с жителями вы бы отдали на откуп чат-ботам, чтобы снизить нагрузку на сотрудников?

😀СТЕК в Telegram|в МАКС

Полтора года мы собирали в этом канале представителей и экспертов отрасли ЖКХ и энергетики из разных регионов, чтобы делиться отраслевыми новостями, разборами изменений в законодательстве и позитивной практикой на предприятиях…

А теперь ждите нас с экспертными постами на ваших а/я в «Почте России» 😁

😊Команда СТЕК как всегда с заботой и иногда с юмором о буднях ЖКХ и энергетики.

P. S. В MAX мы тоже постараемся быть полезными — https://clck.ru/3RmNRw

⚡️Минстрой выпустил разъяснения: как считать тепло и что входит в ОДПУ

В конце прошлого года и в январе вышли два важных письма Минстроя, которые меняют подход к учёту тепла и составу общедомового имущества. Разбираемся, что это значит для УК, ТСЖ и РСО.

🔴Письмо № 81614-ДН/04 от 29.12.2025
Если в доме стоят два прибора учёта тепла:
один считает общий объём на отопление и ГВС,
второй — только объём на ГВС,
то нельзя определять объём тепла на отопление как разницу между показаниями этих двух счётчиков. Минстрой прямо называет такой расчёт неправомерным.

🔴Письмо № 1081-ДН/04 от 15.01.2026
Здесь сразу несколько важных моментов:
Что считать ОДПУ?
Общедомовой прибор учёта — это средство измерения (или их совокупность), которое позволяет учесть весь объём ресурса, поданного в МКД.
Если в доме несколько приборов, каждый из которых считает только по части дома, но вместе они закрывают весь объём, — такая совокупность признаётся ОДПУ.
ОДПУ не может быть общим для нескольких домов. Прибор учёта входит в состав общего имущества только одного МКД. Учесть объём ресурса, поданного в несколько домов, одним ОДПУ нельзя.
Граница ответственности за трубопроводы. Труба холодной воды за внешней границей стены дома — это зона ответственности ресурсоснабжающей организации, а не УК. Содержать и ремонтировать такой трубопровод управляющая компания не обязана.
Что это значит на практике:
➡️пересмотрите схемы расчётов, если используете «разницу приборов» для определения тепла на отопление;
➡️проверьте, как оформлены приборы учёта в ваших домах — совокупность счётчиков может законно считаться ОДПУ;
➡️если РСО требует ремонта труб за пределами внешней стены — есть основания для отказа.

📢А как у вас с границами ответственности по ОДПУ после приёма такой корреспонденции?

😀СТЕК в Telegram|в МАКС

Важное по годовому отчёту

Федеральный закон № 125-ФЗ обязывает УО отчитаться перед собственниками в первом квартале 2026 года. Новая форма отчёта утверждена приказом Минстроя № 728/пр, но вступает в силу только с 1 марта.

А значит, до 28 февраля вы можете спокойно использовать прежнюю, привычную форму — ту, в которой раньше показывали результаты собственникам. К новой форме пока много вопросов, к тому же уже вышел проект с изменениями. Так что спешить переходить на неё прямо сейчас нет необходимости.

📢Так что время есть — пользуйтесь. Главное — уложиться в сроки.

😀СТЕК в Telegram|в МАКС

📢Плата граждан за ЖКУ вырастет в 2026 году в 2 этапа

25 ноября 2025 года Правительство утвердило распоряжение № 3413‑р об индексах изменения размера платы граждан за коммунальные услуги на 2026 год и допустимых отклонениях по муниципальным образованиям. Документ устанавливает предельный рост совокупной платы граждан за коммунальные услуги по каждому субъекту РФ.
В 2026 году предусмотрено два этапа повышения платы:
🤨с 1 января 2026 года — единый для всех регионов предельный рост платы на 1,7% (в т.ч. связан с изменением ставки НДС);
🤨с 1 октября 2026 года — дополнительная индексация, величина которой дифференцированно устанавливается по каждому субъекту РФ в соответствии с приложениями к распоряжению.

Конкретные решения по видам коммунальных услуг и по муниципальным образованиям будут приниматься региональными регуляторами и органами местного самоуправления, но совокупная плата граждан за коммунальные услуги в среднем по субъекту, с учётом допустимых отклонений по МО, не должна превышать индексы, установленные распоряжением Правительства.
Индексация коснётся основных жилищно-коммунальных услуг, включая водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, теплоснабжение, газоснабжение и обращение с твёрдыми коммунальными отходами.

😊Ждем решений по тарифной политике. Будем держать в курсе.

😀СТЕК в Telegram|в МАКС

Постановление Правительства РФ № 2075: что изменилось в учёте электроэнергии?
19 декабря 2025 года вышло важное постановление, которое меняет правила коммерческого учёта, установку приборов, порядок подключения и отключения от сетей.
Разобрали главное:
— Как новый расчёт «технологической брони» повлияет на работу с должниками-юрлицами.
— Отмена этапа ограничения: когда должникам могут отключить свет сразу.
— Интеллектуальные приборы учёта: почему отключать и подключать станет кратно дешевле.
— Штрафы для гарантирующих поставщиков — 5% за нарушения по установке ПУ.
— Новые сроки размещения актов допуска в личном кабинете.
Подробнее о порядке отключения ЭЭ для юридических лиц и населения в нашей статье на сайте — читать статью.

😀СТЕК в Telegram|в МАКС

Переход домовых чатов в MAX:
новые обязанности УК, РСО и ТКО

С 1 сентября 2026 года вступают в силу требования Федерального закона от 29.12.2025 № 529-ФЗ и Приказа Минстроя № 856/пр. Управляющие и ресурсоснабжающие организации, а также региональные операторы по обращению с ТКО обязаны обеспечить возможность официального взаимодействия с жителями через MAX.
📢В течение 3 рабочих дней с момента получения прав администратора в домовом чате организация обязана разместить и поддерживать в актуальном состоянии: сведения о владельце канала, контактный телефон, режим работы, электронную почту (при наличии), информацию о приеме граждан, адрес места приема, телефоны диспетчерской и аварийно-диспетчерской служб, а также ссылку на информационный канал УК (если создан).
В домовом чате должны приниматься и обрабатываться обращения жителей, а ответы на вопросы — предоставляться в установленные законом сроки.
📢Как удобно оповестить жителей о появлении чата? Лучший способ — тот, который точно попадет в руки каждому, — платежный документ. Разместите в квитанции QR-код со ссылкой на чат, и жители смогут подключиться в один клик.

Компания СТЕК уже реализовала такую возможность. Если вы хотите добавить QR-код со ссылкой на домовой чат в MAX в ваши платежные документы, достаточно оставить заявку по договору сопровождения.

Ознакомиться с официальными документами можно по ссылке.

😀СТЕК в Telegram|в МАКС

С 1 сентября 2026 года домовые чаты в MAX станут обязательными для УК, ТСЖ и РСО. Вопрос уже не в том, заводить их или нет, а в том, как ими управлять, когда чатов — сотни, а требования надзора никто не отменял. Мы подготовили разбор: чем чат-бот в MAX для УК, РСО и РЦ отличается от обычного домового чата, зачем ему интеграция с биллингом и как он помогает снизить нагрузку на диспетчеров, расчётный отдел и бухгалтерию — вместо того чтобы добавить ещё один канал связи.

В статье показываем:
🔴какие задачи предприятий сферы ЖКХ и УО можно закрыть через бот в MAX (показания, оплаты, обращения, оповещения);​​
🔴почему без связи с биллингом любой бот превращается в красивый мессенджер без цифр;​
🔴как это реализовано в связке «СТЕК + чат-бот в MAX» и чем такой подход отличается от типовых решений на рынке.​​

😊Отдельный бонус — мини-интервью с нашим системным аналитиком Максимом Власовым о том, как мы подходили к проекту и что важно проверять, когда вам предлагают «готовый бот в MAX».​

Почитать статью и зарегистрироваться на вебинар 17 марта можно по ссылке: узнать больше о чат-боте в МАХ

😊С 1 марта 2026 года вступил в силу приказ Минстроя России №726/пр от 20.11.2025, который устанавливает новый порядок формирования электронных паспортов многоквартирных домов в ГИС ЖКХ.
Это единое цифровое «досье» на дом: от базовых характеристик до технического состояния конструкций и инженерных систем.

Что входит в электронный паспорт МКД?

🔴Паспорт будет состоять из 5 блоков:
· Уникальный номер дома в ГИС ЖКХ
· Общие сведения о доме
· Решение о признании дома аварийным (при наличии, в машиночитаемом формате)
· Разрешение на ввод в эксплуатацию (машиночитаемые копии)
· Данные о техническом состоянии конструктивных элементов, оборудования и инженерных систем

🔴Общие сведения о доме включают 11 пунктов:
· Адрес и код ОКТМО
· Кадастровый номер
· Адрес в государственном адресном реестре
· Год ввода в эксплуатацию
· Количество лифтов
· Количество жилых помещений
· Количество нежилых помещений
· Машино-места
· Площадь здания
· Общая площадь жилых помещений
· Информационная модель

🔴В блоке «Техническое состояние» содержатся:
· Наименование элемента
· Физический износ по результатам осмотра/обследования
· Результат осмотра/обследования (машиночитаемый формат)

Электронный паспорт фиксирует ключевые сведения о многоквартирном доме в одном цифровом документе. Он рассматривается как официальный источник полной и актуальной информации об объекте, включая его технические характеристики, состояние конструкций и инженерных систем.
Информацию для электронного паспорта обязаны передавать застройщики, управляющие организации, ТСЖ и жилищные кооперативы. Застройщик формирует исходный набор данных после ввода дома в эксплуатацию, далее актуальность сведений поддерживают УК, ТСЖ и кооперативы — они обновляют информацию в ГИС ЖКХ.

🔔Ознакомиться с официальным документом можно по ссылке.

😀СТЕК в Telegram|в МАКС

Дорогие женщины!

Сегодня Ярослав Мудрый решил: хватит быть просто памятником — пора дарить цветы. Потому что если кто и делает нашу отрасль по‑настоящему мудрой, устойчивой и человечной — так это вы.

Спасибо, что умеете быть строгими, когда нужно, и понимающими — всегда. Без вас ЖКХ было бы просто набором труб и цифр. С вами — оно про людей и заботу.

Пусть в жизни будет больше поводов для улыбок, а дома — тепло и уют.

😊С 8 Марта, дорогие коллеги!

😊17 марта в 11:00 (мск) проведём онлайн-встречу для УК, РЦ, ЦИ и РСО: разберём чат-бот в мессенджере MAX на базе СТЕКа и покажем, как он работает.​

Что будет на ВКС:
🔴Демонстрация чат-бота в MAX: передача показаний, оплата, история начислений, уведомления, обращения, запись на приём.​
🔴Как связка «СТЕК + MAX» помогает не утонуть в сотнях чатов и сократить ручную работу диспетчеров и бухгалтерии.​​
🔴Ответы на вопросы: что нужно, чтобы запустить бот у себя, и какие шаги сделать в 2026 году в первую очередь.

Формат — онлайн, подключиться можно из любого региона.

Чтобы зарегистрироваться на ВКС, оставьте в комментариях «+». Наш менеджер свяжется с вами в Телеграм и отправит ссылку на подключение. Или вы можете зарегистрироваться самостоятельно —
👉 заполнить форму на сайте

Ждём вас онлайн 17 марта.
До связи, СТЕК.

СТЕК на Тарифной конференции  2026

📢12–13 марта команда СТЕКа примет участие в Тарифной конференции.
Адрес проведения: г. Москва, Измайловское шоссе, 71А

Стенд СТЕКа будет работать
🔴12 марта с 9:00 до 17:00  и
🔴13 марта с 9:00 до 16:30.

На выставке будут присутствовать первые лица компании: директор по продукту и директор по развитию. Это хороший формат, чтобы обсудить сложные тарифные кейсы, планы по цифровизации и возможные совместные проекты напрямую.

О чем говорят на конференции
На площадке соберутся специалисты РСО, водоканалов, теплосетей, представители ФАС, региональных тарифных комиссий и специалисты ведомств ЖКХ.
Главный фокус — изменения в регламентах и практическая сторона расчетов тарифов: от методики до внедрения цифровых инструментов.
Если вы занимаетесь тарифным регулированием, разработкой регламентов или цифровизацией процессов — приходите обсудить практические кейсы и посмотреть, как автоматизация помогает упрощать расчеты и отчетность.

😊Ждем вас на стенде СТЕКа, будем рады пообщаться вживую!

😀СТЕК в Telegram|в МАКС

Команда СТЕКа в деле: обсуждаем тарифы и кейсы ЖКХ

Идет второй день Тарифной конференции ЖКХ. Сотрудники компании СТЕК активно участвуют в сессиях, общаются с представителями РСО, водоканалов, теплосетей, региональных тарифных комиссий и ведомств ЖКХ. Мы разбираем реальные кейсы участников: показываем, как наши продукты помогают наводить порядок в данных, ускорять расчеты и снижать риск ошибок. Это живой рабочий разговор — от идеи до готового решения, которое можно внедрить в существующие процессы.

Конференция поднимает ключевые темы, которые сейчас особенно актуальны для отрасли:

- нововведения в законодательстве и цифровизация тарифного регулирования;
- актуальные вопросы тарифного регулирования в 2026 году;
- подходы к формированию ФОТ в сфере ресурсоснабжения.

В числе спикеров — Железнов Андрей Вячеславович, генеральный директор ООО «Агентство Р.О.С.долгЪ», Козлов Фёдор Алексеевич, заместитель директора Департамента развития ЖКХ Минстроя России, Оганисян Сурен Артурович, и. о. начальника Управления регулирования жилищно-коммунального хозяйства ФАС.

К слову, как раз Сурен Оганисян на конференции очень иронично подметил: «Басни Крылова никто не отменял. Лебедь, рак и щука — это про ЖКХ».
А в отрасли всегда нужно искать общий язык, синхронизировать усилия и обмениваться с коллегами рабочими кейсами «с полей».

Организатор: Информационный портал «Управление ЖКХ»

😀СТЕК в Telegram|в МАКС

😊Интеграция контакт-центра и ГИС ЖКХ: новые возможности для клиентов СТЕК

СТЕК подготовил новый функционал для тех, кто ежедневно работает с обращениями с портала ГИС ЖКХ. Связка «Стек‑Интеграция» и «Контакт-центр 2.0» автоматически забирает обращения из ГИС ЖКХ, передает их в работу операторам и возвращает ответы на портал.
За счет этого снижается объем ручной работы и быстрее закрываются запросы жителей.

🔴Цель функционала — обеспечить эффективный информационный обмен: автоматически получать обращения из ГИС ЖКХ, передавать их в работу сотрудникам контакт-центра и отправлять ответы обратно на портал.

🔴Процесс организован в три этапа:
1. Получение обращений с помощью программы «Стек‑Интеграция».
Действие: автоматический сбор обращений граждан с портала ГИС ЖКХ.
2. Обработка и подготовка ответа с помощью «Контакт-центра 2.0».
Ответственные: сотрудники контакт‑центра.
Действия: анализ поступивших обращений, подготовка содержательных ответов в соответствии с регламентами и проверка корректности и полноты информации.
3. Отправка ответа на портал ГИС ЖКХ
Действие: передача подготовленного ответа обратно на портал через интегрированный канал.
Внедренный механизм позволяет сократить время обработки обращений, минимизировать ручные операции, обеспечить бесперебойный обмен данными с ГИС ЖКХ и повысить качество обслуживания граждан.

📢В связи с перебоями в работе Телеграм для вашего удобства дублируем новости в мессенджере MAX. Подписывайтесь на наш канал СТЕК об изменениях в сфере ЖКХ и энергетики, чтобы оставаться на связи с экспертами и коллегами по цеху.

😀СТЕК в Telegram|в МАКС

Технологическое присоединение: как не утонуть в бумагах и сроках

🔴Технологическое присоединение к теплосетям на бумаге выглядит как понятная процедура по 190‑ФЗ и постановлению № 2115: заявление, техусловия, акт присоединения. На практике во многих теплосетях этим занимается один специалист или небольшой отдел: таблицы, папки, звонки, ручной контроль сроков и поиск договоров в архиве. Любая замена человека превращается в долгий разбор, кому выдали техусловия и где лежат акт.

🔴Автоматизация техприсоединения с единой базой и личным кабинетом заявителя не отменяет роль опытного специалиста, но убирает часть уязвимостей: система хранит документы, фиксирует историю работы с заявкой и сама напоминает о сроках.

💡В материале на Дзен показываем на примерах из регионов, как меняется процесс после внедрения ИТ‑решения и какие шаги в техприсоединении логично «оцифровать» в первую очередь.

Как у вас сейчас устроен процесс: больше «таблицы и папки» или уже есть своя система?

😀СТЕК в Telegram|в МАКС