История о том, как казахстанский фитнес-клуб бескомпромиссно выступил против домашнего насилия.

Что случилось: пользователь приложения фитнес-студии Hero’s journey Нурлан на вкладке «сообщество» выложил пост – фотографию девушки с синяками на лице и подписью «тренируюсь, чтобы она могла делать такие фотки 🤪💪🏼». Пост провисел пару минут, после чего его удалили.

Нурлан написал на студию отзыв на 2Гис: сказал, что аккаунт заблокировали без возможности восстановления всего лишь за шутку, деньги за абонемент не вернули, и вообще «для первого раза можно было обойтись предупреждением, а не действовать на эмоциях столь радикально».

Hero’s journey уже молодцы, потому что внесли его в черный список, но вишенка на торте – ответ студии на этот отзыв.

«Нурлан, вы выложили фото девушки в синяках и подписали "тренируюсь, чтобы она могла делать такие фотки" у нас в приложении - это выходит далеко за рамки дозволенного особенно в 2025 году и особенного в Казахстане, где тема домашнего насилия является триггером

B Hero's Journey тренируются тысячи женщин. Для многих из них тема домашнего насилия - не ирония, а личная травма. И нет, это не «чья-то внутренняя ранимость» - это реальность, в которой каждый день кто-то страдает. Ваш пост - это не юмор, а демонстрация полного отсутствия эмпатии.
Мы не «действовали на эмоциях». Мы действуем по ценностям. И они очень просты: у нас нет места для насмешек над болью других, какой бы форме они ни были поданы.
Абонемент заблокирован окончательно.

Мы не торгуем принципами»

Просто 👏🏻👏🏻👏🏻

Hero’s journey не стали выбирать дипломатичных формулировок и ссылаться на то, что его пост мог задеть других пользователей. Не стали прикрываться своими другими клиентами, мол, «мы-то шутки понимаем, но другим может быть не ок». Не стали солидаризироваться с этим…пользователем. «Мы не торгуем принципами» – как же круто звучит. И тем круче, что слова подтверждаются действиями!

UPD. Деньги за абонемент вернули.