Лайфхаки стратсессий и Артура
4.54K subscribers
347 photos
55 videos
34 files
446 links
Освойте технологию стратегических сессий ✔️
И получайте хорошие и стабильные деньги 😎 от ваших клиентов

Без ведения соц. сетей и инфоцыганства
Download Telegram
#разогрев

Разогревочный понедельник

Данетки 🧐
Когда-нибудь играли в эту игру?

Этот разогрев используют для того, чтобы максимально разогнать мышление участников, включить их креативность, настроить их на любопытство и поиск нестандартных решений. В общем заставить их не останавливаться на первых приходящих в голову решениях, а думать и предлагать больше и больше.

Как проводить?

— Вы называете концовку какой-либо истории, не говоря о причине того, как она произошла.

Например: Александр проработал в одной компании 11 лет на одной должности. И тут ему предложили повышение. Он немедленно уволился и куда-то переехал. Почему?


— Вы даёте участникам задачу при помощи догадок и уточняющих вопросов, на которые вы можете ответить только «да» или «нет» прийти к ответу, почему так

Например участники спрашивают:
— Связано ли это с количеством лет работы?
Нет
— Александр делает что-то нелегальное?
Да
И т.д. До момента пока они не придут к ответу


Пока участники ищут ответ, они тренируют и память и внимательность и поиск решений.

А ответ на данетку из примера:

Александр работал водителем бульдозера на свалках. Он хорошо зарабатывал тем, что помогал местной мафии скрывать трупы в их недрах.

Когда его руководитель предложил повышение до бригадира, чтобы убрать одну из свалок и начать рыть там котлован для строительства дома, преданность компании сразу же испарилась.


Данетки делятся на несколько уровней сложности, вы можете начать с простых, все данетки можно найти тут
👍12❤6🔥5😍3
Ожидание-реальность от YCombinator*

Команды могут иметь искаженное восприятие того, что поможет, а что помешает им расти. Привел примеры одного страха и двух искажений, а также что по поводу них говорит YCombinator.

🔤Страх 1: Мы закроемся из-за маленького количества денег

Реальность: большинство компаний умирают не из-за того, что у них заканчиваются деньги


В мире, за которыми стоят триллионы долларов и множестве инвесторов, которые любят делать ставки на что угодно, доступ к деньгам редко является проблемой.

Реальная стоимость денег настолько искажена из-за инфляции и девальвации валюты, что никто больше не знает, сколько что-либо стоит.

Что мы знаем, так это то, что если банк или экономика попадают в беду — их выручат.

Так что отсутствие денег — это уже не проклятие, как 20 лет назад.
Уход основателей или отсутствие энергии у команды. Вот что тайно убивает большинство стартапов.

❗️Поэтому если вы слышите подобное возражение, приводите данные примеры и продолжайте поиск решений.

🔤Искажение 1: Мы заключим пару крупных сделок с крупными корпорациями и заживём

Реальность: Это случается редко. Предприниматели, которыми управляли наивные молодые основатели, проводили презентацию для крупных корпораций. Просто потому, что у них была встреча, часто было достаточно, чтобы возбудить их.


Они тратили месяцы своей жизни в качестве стартапа, пытаясь заставить компанию сказать «да».

Все потраченное время лучше было бы потратить на презентацию либо потребителям, либо гораздо более мелким предприятиям, у которых действительно был бы шанс купить их продукт.

❗️Не позволяйте команде погружаться в подобное искажение и тешить себя надеждами ещё на сессии. Направляйте их на работу с некрупными корпорациями и потребителями в том числе. Старайтесь не делать ставки на больших игроков, но подобную стратегию можно оставлять в качестве одной из, но не ключевой

🔤Искажение 2: Нужно всё продумать, детально изучить, провести много видов анализа и тогда уже выпускать продукт в свет

Реальность: Корпоративный мир учит вас пытаться предсказать рынок. Это нормально, если это крупная компания с кучей денег, которые можно потратить. Но если это стартап или компания среднего или небольшого размера, нет времени на догадки. Нужно запускать и тестировать идеи здесь и сейчас


Каким бы участники ни думали, что их стартап или новый продукт / разработка выстрелят, в конечном итоге это окажется неверным.

Никто не может этого предсказать. Потому что по мере того, как компания приобретает много пользователей, это искажает мысли и меняют дорожную карту.

❗️Не позволяйте командам ставить нереалистично долгие даты запуска и выхода продукта.
____________

*YCombinator — один из самых успешных в мире акселератор стартапов (в т.ч. венчурный), который повлиял на рост таких компаний как Airbnb, Dropbox, Reddit, Twitch.
По статистике, более 90% стартапов закрываются в первые 2 года. Среди участников программы YCombinator 50% стартапов продолжают жить в течение 5 лет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7❤2👏2🙏1😍1
Заблаговременная подготовка участников к стратсессии

Вы как фасилитатор можете подготовить почву для продуктивной сессии, дав команде задачи на несколько дней или недель до совместной работы

Какие задания вы можете дать?

▶ Анализ своей сферы деятельности

Это поможет участникам посмотреть на свою работу со стороны. Оценить проблемы и решения, углубиться в собственные процессы

Какие данные можно запросить:
— Динамика продукта / отдела за определенный промежуток времени (рост / спад и причины);
— Внутренние и внешних факторы, которые влияли на отдел, расположить в порядке влияния;
— Уровень достижения целей, эффективность отдела;


▶ Анализ деятельности / отдела одного из коллег

Так у коллег может появиться лучшее понимания зависимости отделов друг от друга, более широкое понимание проблемы или решений, а также «не замыленный» взгляд на процессы компании;

Запросить данные можно по примеру выше;

▶ Анализ внешнего контекста и факторов влияния на компанию / проект / команду

Он также поможет более широко увидеть ситуацию, продумать более стратегические решения, и мыслить более долгосрочно;

Например:
— Какие тренды появились в индустрии за последние 3 года? Как они повлияли на развитие отдела?
— Изменились и международные связи? Что на это повлияло?
— Какие появились технологии за последний год? Как их внедрение / невнедрение повлияло на компанию?


▶ Анализ рынка / потребителей / клиентов / доли потенциально занимаемого рынка

Здесь можно направить фокус внимания на потребности клиентов, углубиться в то, что им важно и понять соответствует ли продукт или услуга рынку;

Тут можно предложить участнику провести классический разбор по системе TAM, SAM, SOM;


▶ Анализ конкурентов

Это задание особенно поможет, если сессия направлена на расширение внутри одного рынка и обход конкурентов. К каждому участнику можно прикрепить свою компанию и дать всем одинаковые критерии для анализа;

▶ Идеи по вопросу, который вы планируете разбирать

Заранее проведенный брейншторм поможет участникам объединить идеи во время сессии, увидеть есть ли мысли в одном направлении или в моменте совершенствовать решения, а не тратить время на их создание;
___________

Варианты подачи заданий

1. Вы можете дать одно и то же задание всей команде, чтобы глубоко разобраться с нужным для вас направлением;

2. Вы можете разбить коллег по парам, и дать им разные задания, чтобы объединить отделы более связанные друг с другом;

3. Каждому участнику можно дать своё задание, так вы сможете охватить контекст компании наиболее широко;

А вы даёте задачи клиентам перед началом совместной работы?
👍10❤8🙏4😍1
Распространённые ошибки фасилитаторов стратегических сессий

№3. Часть команды, часть корабля
Или чрезмерное вовлечение в сессию

Сессия идет хорошо. Команда погружена в процесс, активно обсуждаются идеи, решения, вы прогрессируете.
Потом вы понимаете, что грань между вами, как фасилитатором и участником обсуждения была стерта — вы также генерили идеи и «голосовали» за определенные решения.

Причины излишнего вовлечения фасилитатора и фильтры, которые помогут этого избежать:

🔴Причина 1: Повторяющиеся сценарии
И ощущение, что вы знаете как решить ситуацию с командой, так как уже несколько раз работали с похожими стратегиями или процессами в команде;

🟩Пройдитесь по 3 основным направлениям, которые вы можете сравнить:

— Похожа ли команда, люди, лидер, которые будут решать эту проблему, если я предложу им способ, которые сработал для другой?

— Похожа ли специфика сферы / направления бизнеса?

— Такие же ли причины и цели, которые привели команду к организации стратегической сессии?

Если хотя бы на один из вопросов ответ нет, смело останавливайте себя в желании предлагать вариант решения. Он может оказаться абсолютно нерабочим для текущей команды.

🔴Причина 2: Эмоциональная вовлеченность в процесс
Вы чувствуете, что участники вам симпатизируют или тема, над которой вы работаете вас очень вдохновляет, и вам тяжелее справиться с импульсами, чтобы вовлечься на более близком к участникам уровне;

🟩Если это очень вдохновляющие идеи, представьте препятствия, с которыми можно столкнуться при их реализации. Это поможет приземлиться и вам и команде;

🟩Если вы привязались к людям, возвращайтесь к последствиям. Представьте, что вы активно влились в сессию и были реализованы ваши идеи, в этом случае последствия для участников могут быть не самые приятные;

🔴Причина 3: Участники не готовы или не хотят думать
И осознанно или неосознанно перекладывают это на вас, а вы не замечаете или не сразу замечаете это;

🟩В первую очередь спрашивайте у команды. А как они сами думают? Были ли случаи из вопросов, которые они задают?

🟩Прямо говорите об инициативе и ответственности команды за результат. Не всегда это отчетливо осознаётся, но простое напоминание помогает прийти в продуктивное русло;
_____________

Пара итогов:

➡️Вы не поможете, а только навредите команде, думая и вовлекаясь в процесс за неё.
Вы тренер, а не игрок, медвежьи услуги обходятся очень дорого и вам и бизнесам.

➡️Смотрите на себя глазами участника. Это всегда помогает лучше понять, насколько сейчас сохранена профессиональная субординация.

Сталкивались ли вы с подобными случаями? Как решали?

#ошибки
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7👍5🔥3🤝2🙏1
#сценарий

Углублённое сценарное планирование по ключевым факторам влияния на компанию

С упором в 4 варианта развития стратегии:
– Resize (переформирование под условия);
– Reposition (смещения / перемещения);
– Strenghtening subsystems (усиления подсистем);
– Operational strategy (классическая операционная стратегия);

Чаще всего такая стратсессия проводится для высшего менеджмента компании.
Её результат заключается в том, что участники и организация имеют четкий план и направление среди неопределенности, так как у них появляется понимание того, как действовать при любом внутреннем и внешнем развитии событий.

1️⃣ Определение факторов влияния (20 мин)

Вы делите риски на внешние и внутренние и выписываете их в таблицу предварительно разделив.

Например:
Внешние факторы:
– Усиление санкций со стороны страны партнёра
– Политическая обстановка в стране

Внутренние факторы:
– Смещение времени поставок
– Финансирование со стороны партнёров
– Нехватка HR-ресурса


❗️Факторы влияние могут быть и положительными, указываете всё возможное

2️⃣ Выявление основных факторов влияния (20 минут)

Каждый фактор вы оцениваете по 2 критериям по шкале от 1 до 5. И выводите среднее арифметическое по каждому.

1 – уровень потенциального влияния на компанию, если это произойдёт
2 – уровень неопределенности вашего влияния на один из факторов (т.е. Если он произойдёт насколько вы понимаете сможете ли вы решить ситуацию или нет)

Далее вы выбираете два фактора с самым высоким средним арифметическим. Не важно, они оба будут внешними или внутренними, или один будет внешний, а один внутренний.

3️⃣ Матрица работы с факторами (1 час)

Вы рисуете матрицу сбоку у вас один фактор, снизу второй. У вас получается 4 окна-сценария работы с рисками по степени их влияния.

Каждое окно вы именуете любым названием которое бы описало происходящий сценарий.

Например мы выбрали смещение времени поставки и отказ в сотрудничестве ключевого партнёра.

Сценарий 1: очень сильное смещение времени поставок и небольшое снижение финансирования со стороны партнёров;

Сценарий 2: очень сильное смещение времени поставок и сильное снижение финансирования со стороны партнёров;
и т.д.


Далее к каждому сценарию вы прописываете:
– Краткое описание каждого сценария;
– Список последствий;
– Ранние факторы, которые позволят вам заметить, что вы движетесь к этому фактору (тут используйте числовые показатели (напр: снижение финансирования на 5%);

4️⃣ Сценарное планирование (2 часа)

К каждому из получившихся сценариев вы прописываете 4 варианта стратегий из описания в начале:

– Resize (переформирование под условия);
– Reposition (смещения / перемещения);
– Strenghtening subsystems (усиления подсистем);
– Operational strategy (классическая операционная стратегия);

❗️Далее для каждого направления стратегии нужно составить варианты решений включая:
– Основную цель
– Стратегии достижения цели
– MoS & KPIs
– Действия в рамках стратегии
– Ответственные

Приведу пример на сценарии 2: очень сильное смещение времени поставок и сильное снижение финансирования со стороны партнёров

– Resize (переформирование под условия);
Что нужно сделать чтобы продолжать деятельность в произошедших условиях?

Цель: сокращение расходов на (сумма)
Далее расписываете по остальным критериям.

– Reposition (смещения / перемещения);
Можем ли мы найти другого партнёра или вернуть отказавшегося? Можем ли мы сменить поставщика?

Цель: привлечение дополнительного финансирования
Стратегия 1: тендер
Стратегия 2: привлечение новых инвесторов

– Strenghtening subsystems (усиления подсистем);
Как мы можем ускорить внутренние процессы чтобы задержка от поставщика не повлияла на работу с клиентами?

Цель: ускорение процессов на (кол-во времени)
Стратегия 1: замена оборудования на новое

– Operational strategy (классическая операционная стратегия);

Здесь вы прописываете стандартную стратегию и реалистичные KPI с учетом сложившейся ситуации.


Итого у вас получается 16+ вариантов работы для каждого исхода событий и компания, которая знает что делать при крупных внешних и внутренних изменениях.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8👏7🔥6👍3🙏1
#разогрев

Разогревочный понедельник

Упражнение-ледокол🧊 Или классика разогревов.
А вспоминать хорошие и простые упражнения всегда полезно.

2 правды, 1 ложь:

Это простое упражнение, которое поможет участникам узнать интересные и необычные факты друг о друге, а также настроит их на креативный подход и поиск необычных решений.

Вы даёте участникам задачу назвать 3 факта о себе, 2 из них должны быть правдивыми и один ложным.

Например:
1. В детстве я мечтал стать космонавтом
2. Я был в 40 странах
3. Я пишу музыку и стихи


Далее команда угадывает, какой из них ложь и так по кругу.

После угадывания вы можете задавать дополнительные вопросы или уточнения по самым интересным фактам для вас или команды.

А какие-либо из вопросов могут стать поводом для дополнительного общения и сближения в перерывы.

P.S. Подобное упражнение можно провести не только для всех сразу, но и в парах или небольших подгруппах. И менять их между собой в зависимости от запланированной динамики.
👍15🔥5❤4✍1
Постановка правил и ожиданий для участников стратсессии

Вступительная часть сессии влияет на то, как пройдёт весь процесс.
И если вы не договоритесь на берегу, есть шанс, что всё может превратиться в хаос, уйти не туда или окажется, что вы думали, что всё хорошо, а ожидания оказались неоправданными.

🌟Поэтому перед началом важно проговорить 3 момента:

— Ваши ожидания к участникам сессии + регламент, которого вы придерживаетесь
— Ожидания участников к вам, как к фасилитатору
— Ожидания участников друг к другу во время сессии
— Ожидания "после" сессии от себя и команды

А также распределить роли участников во время стратсессии:
— Кто записывает резюме обсуждения
— Кто следит за временем
— Кто напоминает про дедлайны/ответственных

🌟Базовый регламент, который строго соблюдается любым фасилитатором и коучем:

Это важно проговорить

1. Конфиденциальность
Вы не имеете права разглашать информацию с сессии без согласия участников;

2. Нейтральность и беспристрастность
Вы одинаково уважительно относитесь к каждому из участников и цените каждое мнение. Вы пресекаете поведения неравноправия. Вы не склоняете команду к какому-либо решению, команда принимает решения и несет за них ответственность полностью самостоятельно;

3. Этичность и легальность процесса
Вы не поддерживаете незаконную деятельность и любые решения, противоречащие закону и морали;

🌟Какие ожидания могут быть гибкими:

— Тайминги (например, доводите ли вы сессию до конца если понимаете, что не укладываетесь? Прерываете ли вы обсуждения, если пора переходить к новой части?)
— Форматы взаимодействия и чередуете ли вы их в процессе
— Методология
— Вовлеченность участников (вы требуете от всех равного вовлечения или оно варьируется от человека к человеку?)

🌟Ожидания от участников друг к другу

Одна из наиболее важных частей, которую вы также фасилитируете. Именно тут вы поймёте, какой у участников настрой, с чем им важно выйти с сессии, а также отследить какой уровень взаимодействия между участниками на данный момент.

Например, кто-то может ожидать открытых и ярких дискуссий и открыт к контраргументам, а для кого-то важно, чтобы обсуждение было максимально спокойным

В ходе обсуждений вы сможете возвращать участников к их же ожиданиям друг к другу и пресекать несоответствующие поведения.

🌟Ожидания от участников к вам

Тут, как и участники вы имеете право принять или не принять ожидания, которые проставляются к вам. Если вы понимаете, что что-либо не соответсвует вашим ценностям или принципам работы — скажите об этом и найдите альтернативу или перейдите к другим ожиданиям.

А как вы проводите сессию на ожидания? Были ожидания, которые оказывались для вас неожиданными?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10❤‍🔥4👍3
Фасилитация завершающей части стратсессии
Или что важно провести на финальном этапе сессии, чтобы участники пошли реализовывать стратегии

🎥 Пространство вопрос-ответ

Небольшой промежуток времени на свободное обсуждение по итогам сессии поможет участникам уложить всё в голове и уйти с чувством завершенности;

🎥 Подведение итогов

Вы озвучиваете:
— ваши наблюдения за командной динамикой;
— точку А и точку Б сессии, точку С к которой идёт команда и краткий план действий;
— главные выводы и решения, принятые в ходе сессии;

🎥 Дедлайны и ответственные

Перепроверяете, что за каждым решением и за каждой стратегией закреплён ответственный, есть финальный срок, в который это должно быть реализовано и промежуточные точки.

🎥 Мотивация и договорённости

Важно чтобы у каждого участника был четкий ответ на вопрос, почему я уверен в том, что это реализуется?
Или какая среда должна быть организована для того, чтобы стратегия была реализована?

Например, участники могут договориться включить договоренности в дейли / вилки или более долгосрочные встречи или ревью.
Также они могут разделиться по парам или могут закрепить одного из команды ответственным за возвращение команды к стратегии.

🎥 Поддерживающая часть с вашей стороны

Это регулярно практикуется в коучинге, но важно и в стратегических сессиях в том числе.

Вы можете подчеркнуть свою веру в команду, отметить сильные стороны участников, поддержать формат стратегии.


Мнение фасилитатор очень ценится и даже несколько слов могут стать важным толчком для команды. Самое главное, чтобы они были искренними.

🎥 Обратная связь

Краткое обсуждение того, что было хорошо, а что стоит улучшить поможет команде внедрить изменения в своё регулярное взаимодействие и стать тем 1%, который вырастает в тысячи за счет ежедневного совершенствования.

Завершение стратсессии, как финальные кадры фильма, запоминается надолго. Поэтому обращайте на этот этап такой же высокий уровень внимания, как и на другие этапы.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍15🔥7💯4❤2
Распространённые ошибки фасилитаторов стратегических сессий

№
4. Игра в ученых

У участников комплексная проблема, на которую вы, как фасилитатор, нашли комплексное решение с проработкой деталей, усложненной фасилитацией, инструментами и терминами. На середине встречи вы понимаете, что друг друга не понимаете и закопались в проблеме ещё больше, чем до начала встречи.

В итоге вы понимаете, что команде не нужны были мегаинновационные подходы, чтобы решить вопрос.

Какие принципы и правила помогут избежать усложнения сессии?

⬅️ Слона по кусочкам + one task at a time

Чаще всего решение комплексной задачи подразумевает последовательную работу и простые инструменты. Да, скорее всего затрагиваются разные отделы, их зависимость друг от друга и всплывают новые связи во время сессии. Именно здесь ваша задача отсекать лишнее и возвращать команду в обсуждение сначала одного и пока оно не будет решено не позволять команде уходить в другое.

Решение большой и сложной проблемы — это марафон, а не спринт;


⬅️ Промежуточные точки с каждым в команде

Периодически сверяйтесь, что все всё понимают правильно. Старайтесь задавать уточняющие вопросы именно каждому участнику в отдельности, так как при вопросах всей команде сразу можно потерять человека, который упустил нить работы;

⬅️ Ограниченное количество инструментов и ограничение на добавление новых

Это кажется очень логичным правилом, однако иногда возникает непреодолимое желание включить в процесс одну практику, а потом другую, а потом третью. И вот вы уже ушли от цели и разбираете что-то другое. Ограничения помогут и вам и команде всегда быть сфокусированными и брать максимум от выбранного инструмента;
_____________

Показатель крутого фасилитатора не заумные инструменты в неограниченном количестве, а работа с сутью.
Ваша цель решить проблему, а не показать себя и все навыки которые у вас есть.
Вас будут ценить и приглашать снова именно за четкость в работе и конечный результат.

#ошибки
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤9🔥8👍3💯2
Фасилитаторам тоже нужны фасилитаторы
Как часто вы садитесь и рефлектируете над своими изменениями именно в роли фасилитатора?

Мы часто уходим в сессии, их подготовку и анализ, но сегодня хотелось бы вернуть вас и к себе и дать вам пространство для осознания своего опыта и усиления своей фасилитаторской позиции


Предлагаю провести небольшую «самосупервизию» через вопросы ниже:

Вы можете выбрать промежуток времени с вашей последней рефлексии

✨Представьте, что год назад, к вам подошла бы нынешняя версия вас и сказала, на каком вы сейчас этапе и чего достигли. Как бы вы отреагировали? Что бы себе сказали? Удивились бы / порадовались / расстроились или для вас это было бы очевидным?

✨Что нового вы узнали о себе? Как через опыт раскрылись ваши ценности? Что для вас стало важным или крайне важным?
Обнаружили ли вы новые для себя ценности? Всегда ли вы действовали в соответствии с ними?

✨Самые сложные препятствия с которыми вы столкнулись? Как вы их преодолели или планируете преодолеть? Что больше всего может вам в этом помочь?

✨Что бы вы поменяли если бы предоставилась возможность пройти опыт с самого начала?

✨Кто или что оказало на меня наибольшее влияние? А на кого или на что оказали наибольшее влияние вы?

✨Какую обратную вы получали? Какие в ней есть совпадения? На чем стоит капитализировать а над чем вам стоит поработать? Какая обратная связь дала наибольший отклик?

✨Если бы вы могли сравнить себя или свой опыт с метафорой? Что бы это было?

✨Было ли что-то чего вы от себя не ожидали?

Пишите в комментарии ответ на вопрос, который стал для вас наиболее важным, обмен опытом также прекрасная возможность для рефлексии и проявления смелости и открытости
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤9👍7🔥5🙏2
Типы групповой динамики и как работать с каждым из них🏄

Это довольно обширная тема, поэтому ей хотим посвятить всю текущую неделю.

Разберём:
— Какую динамику нужно корректировать, а под какую адаптироваться;
— Как корректировать различные виды динамики, чтобы привести команды к нужным результатам.
— Как формируется тот или иной способ командной динамики для лучшего понимания адаптации;

Начнем с синергетической и дисфункциональной динамики

При синергетической динамике члены команды работают вместе таким образом, что их коллективные усилия превышают сумму индивидуальных вкладов. Синергия ведёт к высокой эффективности и креативности.

При дисфункциональной взаимодействия внутри команды снижают эффективность команды.


Естественно, важно усиливать синергию и избавляться от дисфункции.

🌩 Как можно понять, что команда находится в дисфункциональной динамике?

— Спросите у каждого про цель компании либо данной встречи. Если ответы разнятся по смыслу или есть те, кто сомневается в своих ответах, — синергия вряд ли получится;

— В первые несколько минут встречи вы замечаете, что есть участники активно вовлекающиеся в процесс и есть те, кто избегает вовлечения (скорее всего на это есть внутренние причины);

— Непродуктивные конфликты и частые разногласия, даже по мелочам. Вы также можете обратить внимание, что кто-то создаёт конфликт «на ровном месте», понимая, что цель конфликта — конфликт, а не решение проблемы;

Как направить участников в сторону синергетического взаимодействия или усилить существующую синергию?

☀️ Вместе поставьте единую цель, конкретно на текущую сессию.

1. С чем хочет выйти не каждый участник, а конкретно команда. Запишите и финализируйте это после того, как все высказались.

2. Проговорите, как каждый будет вкладываться в эту цель именно сегодня именно сейчас. Какие свои знания и качества задействует?

Так каждый участник сможет настроиться на взаимодействие и при этом определить свою уникальную роль в текущей сессии.


☀️ Поощрение здорового взаимодействия

Обязательно подчёркивайте даже небольшие детали положительной динамики. Вы как фасилитатор очень сильно влияете на поведение участников сессии любыми комментариями, реакциями и интонациями.

☀️ При возникновении конфликта возвращайте к цели и пресекайте неконструктивные обсуждения

Вам необязательно завершать конфликт, если вы понимаете, что затронутая тема действительно важна. Возвращение к цели поможет участникам быть настроенными на решение, а не намерение быть правым.

Насколько слаженно работали команды, для которых вы вели стратсессии?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🔥14❤5👍3❤‍🔥1👏1
Динамика внутреннего и внешнего круга

Как это работает?
Внутренний круг состоит из участников, которые принимают активное участие в обсуждениях и принятии решений, а также имеют большее влияние в группе. Внешний круг — это члены команды, которые менее вовлечены в процесс, реже высказывают свои мысли и часто остаются на периферии общения.

Такое разделение может быть неформальным, но при этом серьёзно влиять на эффективность команды и её работу. Если вы не контролируете эту динамику, команда может столкнуться с дисфункцией, снижением мотивации и продуктивности.


🌊Такое может сложиться в нескольких случаях:

— Внутренний круг не заинтересован в вовлечении других участников, его главная задача выделиться, при этом внешний круг недостаточно решителен, чтобы это решить;

— Внутренний круг находится в здоровой динамике, а внешний избегает ответственности и старается быть и в команде и «ни при чем» одновременно;

— У лидера команды есть «любимчики» = внутренний, круг, к которым он относится более лояльно и открыто, поэтому внешний круг предпочитает абстрагироваться;

🌊Варианты решений:

Радикальный
Вы напрямую подчеркиваете, что видите нездоровую динамику со стороны конкретных людей и выставляете им либо ограничение на высказывания, либо позволяете высказываться только после определенного круга чтобы выровнять динамику


Поддерживающий
Проявляйте более яркие поддерживающие реакции при высказывании подавляемых, тогда лёд тронется и высказывания будут более равномерными.

Анонимный
Если вы понимаете, что за сессию сложно абстрагироваться от внутреннего конфликта, предложите участникам проголосовать за решения с закрытыми глазами либо написать решения на бумаге и передать вам, где вы сможете их зачитать и выписать в своей стилистике, чтобы избежать догадок.


Как вы решаете подобные кейсы в динамике?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥12👍5
Консервативная и инновационная групповая динамика

Если в предыдущих двух постах мы разбирали дисфункции групповых динамик, тут хочется поговорить о том, как капитализировать на консервативной и инновационной динамике и когда важно перетекать из одной в другую.

Потому что в нужной мере и при определенных условиях и одна и другая динамика могут как помочь, так и сломать пути к достижению целей.

Эти 2 полюса динамики важно балансировать между собой и брать от каждого свои сильные стороны.

🌊Как вы поймёте, что в группе консервативная динамика?

— Иерархичность
Вы обратите внимание на то, что команда может ожидать первого слова от руководителя, больше прислушиваться к нему и его мнению;

— Опора на прошлое
Участники сессии будут часто приводить примеры уже произошедших ситуаций, либо кейсы конкурентов / подобных организаций;

— Избегание рисков
Фокус на сохранение того, что есть, на удержание и плавное расширение без резких скачков;

🌊В каких типах стратсессий она полезна?

— Создание риск-менеджмента;
— Анализ исторического контекста, динамики развития компании, поиск корелляций и повторяющихся событий;
— Стратегия сбережения ресурсов и стратегия сохранения организации в кризис;
— Создание правил и регламентов;

Также такая динамика поможет в работе с организациями со строгими рамками и регламентами.

🌊В каких типах стратсессий она вредна?

— Любые стратсессии, которые подразумевают брейншторм и создание новых идей и инициатив;
— Сессии, направленные на быструю адаптацию к кардинальным внутренним или внешним изменениям;
— PIVOT-сессии;

Соответственно, с инновационной динамикой всё наоборот.


Чаще всего такая динамика встречается в стартапа и молодых коллективах и наполняет коллектив энтузиазмом, смелыми идеями и яркой адаптацией, в балансе с опорой на опыт вы можете получить высокое качество стратсессии и высокие результаты команды.

Перетечь из одной динамики в другую не так сложно, это можно сделать через задаваемые вопросы.
Но будьте готовы, что командам с одной из сформировавшихся динамик будет сложнее мыслить форматом противоположной динамики. Поэтому будьте постепенны в перенаправлении команды в новое русло и давайте ей время на переключения.

А в какой динамике комфортнее работать вам? Консервативной или инновационной?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7🔥2
Кооперативная и конкурентрная динамика

Тут аналогично с инновационной и консервативной динамикой не обязательно приходить к одной динамике и сводить всё к корпоративности. А так часто кажется нужным сделать.

Иногда конкуренцию можно грамотно использовать для более эффективного достижения результатов сессии.


С кооперативной динамикой работать довольно просто, у вас как бы расчищена дорога для использования фасилитаторских инструментов. Вам не нужно отвлекаться на разногласия в коллективе.

А что делать с конкуренцией, и как на ней капитализировать?

🤜 Создайте приверженность к целям

Часто участники склонные к конкуренции также склонны и к достигаторству и страху проиграть.

Вы можете использовать это, чтобы достичь целей сессии, и управлять конфликтом через риск незавершенности сессии, а также договориться о том, что участники достигнут цели несмотря ни на что (в адекватных рамках)


🤜 Разберите самые волнующие вопросы

Конкурентная среда может создать почву для решения множества проблем.

Например, вы можете спросить, все ли в команде считают это решение оптимальным? Объясните свою точку зрения
Приоритетная ли это проблема? Также опишите вашу позицию


Поэтому вы сможете выявить боли в команде, так как участники не молчат, а открыто выражают мнения, несмотря на их противоположность.

🤜 Создайте мини соревнования

Игроки, которые любят конкурировать не упустят и этого шанса. А для вас это возможность сделать одну из частей с более высокой скоростью и эффективностью. Либо с большей креативностью. Вы можете выбирать нужное для конкретной сессии условие.

🤜 Используйте конкуренцию для активизации неконкурирующих участников

Выражая своё мнение, они могут присоединиться к чьей-либо позиции дополнительными аргументами, а также могут преподнести третий вариант, который выведет команду на другой уровень мышления относительно решения проблемы либо создания стратегии

А вы любите конкуренцию в командах?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👍3❤2😍1
Целевая и процессная динамика

Это также два типа динамики, которые важно балансировать между собой. И для разных целей вы можете погружать команду в разную из динамик.

Команда с процессной динамикой мыслит вопросами «Как мы будем это делать? Каким образом? Почему? Зачем?» и, соответственно, представляет этапы достижения целей и как они выглядят.

А команда с целевой думает вопросом «К чему мы идем? Какой итог? Что мы хотим видеть в финале?» И помогает прийти к финальной картине уже достигнутой цели через промежуточные точки.

________

Из динамики в динамику несложно перетекать с помощью перечисленных вопросов. Достаточно попросить команду описать различные этапы движения к цели или саму цель. Либо задать соответствующие вопросы выше.

В отличие от предыдущих описанных динамик, в командах с процессной и целевой динамикой важно смотреть на сильные стороны участников и выбирать вопросы в зависимости от того, что западает.
_________

Например, если у вас исключительно «целевики», важно возвращать их к вопросам «как», убеждаться, что они полностью понимают пути достижения цели по шагам.

Чтобы целевики не забыли про детали вам поможет составление подробного таймлайна и разделение целей на спринты по конкретным задачам.


А если у вас много процессников, создайте с ними пайплайн и попросите расписать KPI к каждому созданному процессу. Так они будут понимать, к какому времени понедельно какая цифра у них должна быть и смогут связать свои процессы с целями.

По итогу сессии у вас и у команды будет не только цель, но и понимание, как поэтапно к ней прийти.

А вам чаще попадаются процессники или результатники?
👍10❤5🔥5
На этой неделе поговорим про вас

Последнее время мы разбирали множество инструментов, команд, ролей, рефлексий, но давно не возвращались к вам, фасилитаторы.
На этой неделе мы хотим структурировать и углубить ваше знание о самих себе в профессиональной роли.

Пропишем:
– На чем вы сможете капитализировать, учитывая ваши сформированные сильные стороны;
– На что вам стоит обращать внимание, зная ваш стиль фасилитации;
– Как вы можете усиливать командами, у которых похожий стиль работы с вашим;
– Как вы можете нейтрализовать недостатки и пробелы команд, с противоположной с вами стилистикой работы;

Надеемся, что эта неделя максимально структурирует и утвердит ваше знание о себе, что поможет вам чувствовать себя комфортнее в ведении сессий и, соответственно, улучшать ваши профессиональные результаты.

Начнем с небольшой “переклички”, отмечайте, к какому типу вы себя относите и дальше сверимся, всё ли у вас совпадает по описанию.
😍6❤3🙏2
Мы разберем первые 4, так как они напрямую относятся именно к стратегическим сессиям. Завтра поговорим про фасилитаторов системного подхода. Разберем так, что вы сможете лучше увидеть себя со стороны, скорректировать подход, и сделать ваши сессии ещё более эффективными 📈
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8🔥3🙏1
Открытый митап
«Ночные кошмары ведущего стратсессий»

➡️ Когда?

30.10 (среда) с 11.00 Мск (уже послезавтра)
Длительность: 1-1,5 ч.

➡️ Где?
Zoom

➡️ Что будет?

• Как преодолеть сложности в ведении стратегических сессий;
• Какие лайфхаки использовать, чтобы повысить эффективность сессий;
• Как превращать провалы в уроки и расти профессионально;

➡️ Сколько?
1000 ₽, с другом — 500 ₽

Осталось 6️⃣мест
____________

Для участия пишите @asyaandreevai

Не забудьте отметить это событие в своем календаре и присоединиться для продуктивного общения и обмена опытом.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5🔥3