Ивана Гончаров 👆(репост его поста выше) — выпускник курса по стратегическим сессиям. Он использует технологию Артура Миргаязова в работе с заказчиками и делится своими кейсами в канале.

Хотите тоже попасть на обучение и узнать авторскую технологию? Заполняйте анкету предзаписи и оставляйте заявку.

#сценарий

Антикризисная стратегическая сессия

Эта сессия направлена на снятие тревоги у команды, нейтрализацию рисков бизнеса и разработку гипотез роста. В ходе нее команда проходит через аудит процессов и структур, определяя направления для оптимизации и выявляя новые возможности для развития в кризисных условиях.

Что включает:

✅ Работа с командой по выявлению личных и бизнес-рисков

✅ Оптимизация текущих бизнес-процессов

✅ Генерация и тестирование гипотез роста

✅ Построение плана действий с распределением задач.

Оптимальное количество участников: 5-10 человек, включая ключевых менеджеров и лидеров команды.

Что не получится сделать:

❎Полная перестройка бизнес-модели

❎Глубокий анализ каждого подразделения при крупных масштабах компании

❎Выявление и проработка мелких процессов, не влияющих на ключевые показатели.

Минусы формата:

- Не охватывает всю глубину операционной деятельности
- Требует предварительной готовности команды к изменениям
- Возможны конфликты интересов между участниками, что может тормозить процесс

Шаг 1: Снятие личных страхов и рисков

🔵Попросите участников заранее подготовить список своих основных тревог. Ведущему важно активно модератировать обсуждение, не допуская ухода в детали или негатив.

🔵Не стоит превращать сессию в эмоциональную поддержку — основная цель сессии в нахождении решений.

‼️ Важный момент: Убедитесь, что каждый участник предложил конкретные действия для своих рисков.

Шаг 2: Оценка бизнес-рисков

🔵Разделите участников на группы для работы по сценариям (негативный, средний и оптимистичный). Пусть каждая группа предложит меры для каждого уровня риска.

🔵Не разрешайте группе слишком углубляться в катастрофичные сценарии. Это может деморализовать участников.

‼️ Важный момент: Следите за тем, чтобы по каждому сценарию были предложены как превентивные, так и реактивные меры.

Шаг 3: Оптимизация бизнеса

🔵Проведите быстрый аудит — пусть каждый участник выделит 1-2 процесса, которые стоит оптимизировать. Все предложения должны быть подкреплены данными.

🔵Не допускайте предложений по оптимизации без ясного понимания причин, основанных на текущей ситуации.

‼️ Важный момент: Важно зафиксировать все предложения на видимых для всех материалах (например, на доске или в цифровом формате).

Шаг 4: Разработка гипотез роста

🔵Дайте каждому участнику время для индивидуальной генерации идей, после чего проведите коллективное обсуждение. Выбирайте идеи на основе их быстроты реализации и потенциального влияния.

🔵Избегайте излишне амбициозных гипотез, которые требуют долгой проверки.

‼️ Важный момент: Выделите несколько локальных и глобальных гипотез, чтобы процесс проверки не оказался перегружен.

Шаг 5: Подведение итогов

🔵Ведущему важно провести круглый стол, где каждый участник делится своими выводами и состоянием после сессии. Это помогает завершить сессию с ощущением ясности.

🔵Не затягивайте обсуждение итогов. Акцентируйтесь на конкретных результатах и планах.

‼️ Важный момент: Необходима фиксация всех ключевых решений и идей в финальном документе для последующего использования.

Выводы и рекомендации

➡️ Фиксация решений: Ведущий должен назначить ответственного за запись решений в документ, или сразу на интерактивную доску.

➡️ Оптимизация: Создайте структурированный план с дедлайнами и ответственными.

➡️ Проверка гипотез: Фокус на тех идеях, которые можно протестировать в течение недели. Важно проводить регулярные планёрки для отслеживания статуса гипотез и корректировки действий команды.

Полную статью с иллюстрациями можно увидеть по ссылке.

#ученики #курспоСС

Кейсы и отзывы учеников с нашего курса по СС #8. Андрей Голунов

— Андрей преподаёт курс "Генеральный директор" в Eduson Academy
— За его плечами пройденные академия Трекеров, курс Data-driven менеджмент, академия эффективного управления 
М.Федоренко. Mini-MBA «Система»
— Также он имеет 2 образования: психолога-консультанта и юриста

Каких показателей достигают клиенты Андрея? Несколько его личных

— Рост выручки строительной компании с 300 млн. до 1 млрд. за 2 года
— Рост выручки на 40%, сокращение процесса документооборота с 35 до 20 дней, создание второго отдела продаж и открытие офиса в Москве
— Рост прибыли в юридической компании х5 за 3 года
— Снижение количества заказов с нарушением сроков с 30% до 10% в производственной компании
— Вывод убыточного ресторанного бизнеса (- 3 млн. руб. ежемесячно) в плюс

Телеграм-канал Андрея, если хотите познакомиться с ним поближе: ссылка

Что Андрей подчеркивает, описывая курс по СС?

▶️ Глубокая проработанность, серьёзный, научный подход

▶️ Комплексный подход, затронуты самые разнообразные стороны работы фасилитатора, включая нейробиологию

▶️ Среда которая помогает тебе постоянно расти

▶️ Сообщество, где ты продолжаешь усиливать качества, которые ты получил

А вот что о курсе говорит сам Андрей👇

#чтопочитать

Ведущим стратсессий жизненно необходимо регулярно впитывать новые знания и находить новые подходы к работе.
Топ-5 книг, которые помогут это сделать:

🔳"Креативная уверенность: Как высвободить потенциал внутри себя и своих команд"
Том Келли и Дэвид Келли

— Книга показывает, как применять подходы дизайн-мышления для стимулирования инноваций в командах.

🔳"Линзовые решения. Как находить правильные идеи, используя инновационные техники мышления"
Томас Веделл-Веделсборг

— Автор учит переопределять проблемы и находить решения за счет расширения рамок мышления, что критично для стратегических сессий, где требуется генерировать свежие идеи.

🔳 "Сценарное планирование: Видение будущего для стратегических решений"
Пол Шомейкер
— Автор предлагает подход к сценарио-ориентированному планированию, который позволяет разработать стратегии для различных возможных будущих сценариев.

🔳"Тренд-менеджмент: Как разрабатывать стратегии с учётом будущих трендов"
Дэвид Бёрчелл
Книга помогает учитывать в стратегическом планировании глобальные тренды и изменения в мире, чтобы создать более устойчивые стратегии.

🔳"Прорыв в мышлении"
Эдвард де Боно
Эдвард де Боно, один из основоположников креативного мышления, предлагает техники, которые помогают выйти за рамки привычного мышления. Это особенно важно для стратегов, стремящихся находить оригинальные решения.

А какие книги многому научили вас? Делитесь в комментариях

#ученики #курспоСС

Кейсы и отзывы учеников с нашего курса по СС #9. Ирина Сальникова

— Ирина является вице-президентом по PR и маркетингу Ассоциации спикеров СНГ
— Работает директором по продажам в онлайн-школе “Голос может” Седы Каспаровой
— Менторит ТОП-лидеров и команды, модерирует и фасилитирует стратегические сессии
— Также у нее большой спикерский опыт, она соответсвует стандартам GSF и имеет сертификат ICBT

Показатели Ирины за 17 лет в управлении, 20 лет в бизнес-тренерстве и 24 года в продажах:

• Провела более 1770 открытых и корпоративных тренингов
• Выступила более 30 раз перед залом свыше 500 участников
• Была приглашенным экспертом и спикером компаний: Сбербанк, Batyrev consulting group, конференции "Эффективное образование", Foxford, ОПОРА России, Эдьюкейтор, Академии EDPRO

Что курс по СС дал человеку с таким уровнем профессионализма?

➡️ Множество инструментов для структурирования и упрощения работы с группой

➡️ Знания по управлению своей энергией как модератора и энергией команды

➡️ Сильнейшее профессиональное окружение, с которым происходит постоянное общение

Чтобы узнать впечатления Ирины смотрите кружочек
🔽🔽🔽

#лайфхак #отподписчика

ЛХ от подписчицы Марии Шемонаевой.
Устанавливаем доверие в группе 🫂

В фасилитации, в разговорных клубах, как часть мероприятия, и в бизнесе, как отдельный продукт, используют “Метод генеративного диалога”. Это способ обсуждения, в котором раскручивается основная тема с помощью коучинговых вопросов. Дополнительным огромным преимуществом становится то, что данный метод может помочь установить атмосферу доверия в коллективе.

Основан на технике “Толтекский круг”, когда участники садятся в круг для решения общей задачи/вопроса. Первым делом определяется тема, по которой всем важно высказаться, даже если мнения противоположные. Например, “Почему у нас постоянным конфликт со смежным отделом?” или “Что нужно, чтобы у сотрудников горели глаза?”. Тема может быть любой. Главное — она должна быть важной для всей команды 🤝🏻

Участники говорят по очереди, по одному, передавая друг другу символичный предмет, дающий право говорить тому, кто им обладает. Свое мнение высказывают в центр, а не кому-то конкретно, при этом важно говорить без напора, немного флегматично и эмоционально не окрашено. Время выступления неограниченно. Остальные в этот момент молча слушают, а ведущий фиксирует самое важное из того, что говорит выступающий. После того, как выступающий сказал то, что считал необходимым, он передает предмет соседу. Если ему нечего сказать, он попросту, молча, передает предмет далее. Таких кругов может быть несколько 🔄

Категорически важно следить за тем, чтобы не было критики. Этот процесс помогает поддержать в команде открытый и честный диалог, выйти на глубину и выговорить важное, осознать эмоции и прийти к какому-то решению.

В генеративном диалоге добавляются обязательные условия:

1️⃣ Нужно сказать, что откликается в услышанном

2️⃣ Обязательно необходимо выбирать, кому будешь говорить, и делать это, глядя человеку в глаза (эффект доверия возникает, когда двое говорят друг с другом в присутствии других)

3️⃣ Каждый круг — новый вопрос

Как выглядит работа ведущего или модератора:

Шаг 1. Модератор задает вопрос, исходя из заданной темы

Шаг 2. Участник: 1. Выбирает, кому будет говорить 2. Отвечает на вопрос модератора

Шаг 3. Слушавший: 1. Находит, что ему отзывается в услышанном (при этом это может быть не последний высказавшийся, а ранее, если речь идет о 2, 3 и т.д. участнике) 2. Выбирает, кому будет говорить 3. Отвечает на вопрос (пункты 1-3 можно вывести в виде слайда, как правила для участников)

Ведущий внимательно следит за соблюдением правил:
1) вместо “но” - “и”
2) выбор того, кому говоришь
3) взгляд на собеседника

Так как данный метод из коучинга, то и вопросы модератор формулирует коучинговые, опираясь на Пирамиду Дилдса и обращаясь к разным полушариям мозга 🧠

Пример:

Тема: Как усилить взаимодействие в команде?

👉🏻 Первый круг: Расскажите про свою команду или команду, которую вы готовы усилить (тут вопрос из первого уровня пирамиды Дилдса — окружение, обстоятельства).

Когда участники отвечают, модератор строго следит за соблюдением правил и мягко направляет/исправляет.

👉🏻 Второй круг: Что для вас самое ценное, когда находитесь внутри команды, что приобретаете (вопрос про ценности)?

Тема: Я в идеальной команде

👉🏻 Третий круг: Представьте, что вы пришли в место, где можно нарисовать картинку, вам при этом помогают. Нужна метафора. Опишите эту картину (тут обращаемся к творческому полушарию и вопрос уже к другому уровню пирамиды).

Как вам лайфхак? Пользовались им ранее или может похожим?

#ученики #курспоСС

Кейсы и отзывы учеников с нашего курса по СС #10.
Анна Коваль

— Анна более 15 лет руководила продуктовыми командами в IT-компаниях, таких как Яндекс.Маркет, Яндекс.Учебник, Скиллбокс;
— Сертифицированный дебрифер LDF (модель вертикального развития компании Harthill);
— Ведущая тренингов по развитию управленческих компетенций;
— Запустила нескольких образовательных проектов «для души»;

⬆️Достижения Анны:
— Руководство развитием "Яндекс.Маркет" в Турции
Результат: десятикратный рост клиентской базы;
— Управление командой проектного офиса B2B-направления Яндекс.Маркета в России.
Достижения: реорганизация команды, запуск десятков проектов в Я.Доставке, Я.Телефонии, Я.Маркете;
— Руководство отделами продукта и продвижения (более 60 сотрудников) в Яндекс.Учебнике.
Результат: трехкратный рост ядра клиентской базы благодаря запуску новых форматов образовательных продуктов;

📎Что Анна говорит про курс по СС?

• Появилось целостное и глубокое понимание того, как работают стратсессии

• Теперь есть полная уверенность в том, почему они так работают

• Половина курса = практика, благодаря которой получается полностью прочувствовать клиента и встать на его место

После курса Анна полностью перешла в консалтинг и коучинг.

Полный отзыв смотрите в кружочках ниже⬇️

#аналитика

SWOT-анализ. Виды аналитических инструментов на стратсессиях.

PESTLE
Бизнес-инструмент для изучения внешней среды, в которой функционирует компания. Он помогает понять, как политические, экономические, социальные, технологические, юридические и экологические факторы влияют на успех компании.

🟧Как проводить?

— Расписываете в стобце строки, под каждую букву анализа, факторы:
P — политические;
E — экономические;
S— социальные;
T — технологические;
L — легальные;
E — факторы окружающей среды;

И расписываете каждый из этих факторов по пунктам в столбцах:
— Факторы и тренды;
— Возможности;
— Угрозы;
— Что мы можем сделать, чтобы капитализировать на текущем факторе?

Например:
— Как мы можем капитализировать на политических трендах?
— Какие сейчас есть угрозы окружающей среды, которые влияют на отдел/компанию?

7S
Инструмент анализа внутренней организационной структуры и принципов работы компании. Модель анализирует 7 ключевых элементов микросреды организации и позволяет сделать выводы о том: насколько правильно выстроены и налажены бизнес-процессы внутри компании, насколько эффективно используются имеющиеся ресурсы

🟧Как проводить?

Именуете строки под каждую из 7S:
S — strategy (стратегия);
S — structure (структура);
S — systems (системы);
S — shared values (ценности);
S — skills (навыки);
S — style (стиль);
S — staff (сотрудники);

В столбцах прописываете каждый функционал/направление работы и указываете сильные, слабые стороны, возможности и угрозы.

Например:
— Какие угрозы сейчас есть с точки зрения штата отдела маркетинга?
— Какие сильные стороны в стиле управления в отделе продаж?

CPM (Competitive Profile Matrix)
Инструмент, который сравнивает организацию и ее конкурентов и выявляет их относительные сильные и слабые стороны.

🟧Как проводить?

Именуете строки по следующим параметрам (по этим параметрам вы будете сравнивать свой рейтинг с конкурентами):
— Brand and Reputation (бренд и репутация);
— Operational capacity (операционная мощность);
— Financial Capacity and legalities (финансовая мощность и легальность);
— HR capacity (HR объёмы);
— Market Capacity (возможная занимаемая доля рынка);

В столбцах указываете:
— Какие критические факторы успеха по каждому из перечисленных направлений?;
— На сколько вы оцениваете каждый фактор от 1 до 5;
— Под критериями вы считаете среднее арифметическое по каждому конкуренту;
И далее работаете над тем, какие факторы смогут повысить ваш рейтинг.

Например:
— Компания А занимает большую долю рынка, чем мы? Какие критические факторы, для того, чтобы мы заняли оставшуюся часть? Какой из факторов имеет наибольшее влияние?
— У компании Б практически одинаковый рейтинг с нами, при этом гораздо выше HR объёмы, но гораздо ниже финансовые мощности. Как мы можем выиграть за счет этих данных?

Пользовались ли вы одним из перечисленных инструментов? Делитесь в комментариях

#ученики #курспоСС

Кейсы и отзывы учеников с нашего курса по СС #11.
Ян Назмиев

— Ян является СЕО (в т.ч. коммерческим директором) Уральской Горной Компании;
— Управлял коммерческим департаментом в B2B-сегменте (25 менеджеров по продажам, 4 РОПа);
— Имеет опыт 60% выручки с холодных продаж;

⭐️Результаты Яна:
— Выручка по договорам за 2022 - 1,7 млрд+, 2023 - 2.4 млрд руб+
— 150+ сотрудников штат
— Чеки от 300 тыс. до 250 млн. руб, экспертность в чеках 10 млн+
— 4 млн руб+ /мес маркетинговый бюджет

⭐️Что Ян говорит про курс?

Высокое качество, проработанность, структурность, чередование теории и практики начиная с фундамента;

Мы сами проходили стратсессию и Фреймворк, который учили;

Видно, что Артур вложил много энергии и любит то, чем занимается и он передаёт эту энергию и заряд ученикам;

Ян научился оборачивать планирование в хорошую тактику и понимать какой стратегический ход самый ценный.