#саморазвитие

Пятая дисциплина. Искусство и практика обучающейся организации. Питер Сенге

Книга Питера Сенге "Пятая дисциплина" занимает заслуженное место среди ключевых произведений в области менеджмента и лидерства.

Автор представляет концепцию обучающейся организации, способной эффективно адаптироваться и развиваться в быстро меняющемся мире.

Сенге определяет обучающуюся организацию как место, где люди непрерывно расширяют свои возможности в достижении поставленных целей, где формируются новые подходы к мышлению и где постоянное обучение взаимно и важно для всех.

В его теории человеческие ресурсы становятся ключевым фактором производительности и целью инвестиций, а управление изменениями становится главным аспектом менеджмента.

Автор выделяет пять "дисциплин", необходимых для создания такой организации:

🟢Личный рост (важность личного видения)

🟢Постоянное командное обучение (слаженность и драйв)

🟢Ментальные модели (видеть разницу между провозглашающимися теориями и применяемыми на практике)

🟢Общее видение (общая цель / мечта)

🟢Системное мышление (понимание взаимодействия и последствий)

Сенге подчеркивает, что для успешной реализации обучающейся организации необходимо развивать все пять дисциплин параллельно. Он также уделяет внимание роли лидерства, культуры и структуры организации в успешной реализации этих принципов.

Книга предлагает практические инструменты и методы для улучшения работы организаций, стимулирует инновации и способствует адаптации к быстро меняющемуся миру. Именно благодаря такому подходу она до сих пор остается актуальной и популярной.

#сценарии

Сценарии стратегических сессий и их разборы #6

Планирование проекта

Планирование проекта — это встреча команды, где все вместе обсуждают, как сделать проект успешным. Мы определяем, что именно команда хочет достичь с проектом, какие шаги нужно предпринять для этого, сколько времени и ресурсов это займет, и какие риски могут возникнуть в процессе.

Оптимальное число участников на такой сессии: 5-10 человек.

Что нельзя сделать: невозможно детально проработать операционные вопросы и мелкие детали проекта.

Минусы формата:

- Риск потери фокуса и отклонения от ключевых задач
Возможность доминирования одного или нескольких участников
- Ограниченное время для детальной проработки каждого этапа

Шаги сценария

📎Шаг 1. Вступление

Представьтесь и кратко обсудите цели и задачи сессии. Сделайте акцент на важности совместной работы и открытого общения.

Не стоит: начинать сразу с деталей проекта, это может утомить участников и сбить с толку.

📎Шаг 2. Определение цели, задач проекта

Проведите обсуждение, чтобы выявить основную цель и ключевые задачи проекта. Задайте вопросы, которые помогут участникам сфокусироваться.

Не стоит: отклоняться от обсуждения на мелкие детали или давать слишком общие и неопределенные формулировки.

📎Шаг 3. Определение перечня ключевых результатов

Сосредоточьтесь на том, какие конкретные и измеримые результаты должен принести проект. Попробуйте сформулировать их в виде SMART-целей.

Не стоит: уходить в фантазии или обсуждать несущественные детали, которые не влияют на результаты проекта.

📎Шаг 4. Выявление критических факторов успеха

Проанализируйте внешнюю и внутреннюю среду проекта, чтобы выделить критические факторы успеха. Обсудите, что может стать препятствием на пути к успеху.

Не стоит: пренебрегать анализом или игнорировать мнения участников, так как каждый может видеть важные детали.

📎Шаг 5. Разработка общего подхода (концепции проекта)

Обсудите и согласуйте основные принципы и концепцию проекта. Учтите мнения всех участников и постарайтесь найти общую точку зрения.

Не стоит: пренебрегать мнениями или игнорировать несогласие, иначе это приведет к конфликтам.

📎Шаг 6. Определение ресурсов, сроков, зависимостей, составление графика работ

Разработайте детальный план с учетом всех ресурсов, зависимостей и сроков. Обсудите, какие ресурсы потребуются, и какие этапы зависят друг от друга.

Не стоит: пренебрегать детализацией и оценкой ресурсов, это может привести к задержкам и перебоям в работе.

📎Шаг 7. Выявление рисков и непредвиденных обстоятельств

Проанализируйте потенциальные риски и разработайте план их минимизации. Обсудите возможные сценарии развития событий и способы их предотвращения.

Не стоит: игнорировать возможные риски или уходить в пессимизм, важно сохранять баланс между оптимизмом и реализмом.

📎Шаг 8. Подведение итогов и завершение сессии

Сформулируйте основные выводы, определите следующие шаги и дайте обратную связь участникам. Подчеркните важность совместной работы и поблагодарите участников за активное участие.

Не стоит: завершать сессию раньше времени или уходить от обсуждения ключевых моментов, если не хотите оставить участников недовольными и разочарованными.

Нравятся сценарии, которыми мы делимся? Тогда ставьте ❤️ на этот пост, чтобы мы постили их чаще)

Подборка фильмов для ведущих стратсессий. Кон-Тики (2012)

Фильм рассказывает о путешествии норвежского исследователя Тур Хейердала на плоте через Тихий океан в 1947 году.

Тур Хейердал верил в то, что на островах Полинезии обитали первобытные народы, которые могли прибыть из Южной Америки. Хейердал предполагал, что путешествие на плоте может подтвердить его теорию о том, каким образом первые поселенцы могли пересечь Тихий океан.

В фильме показано, как мужчина собирает команду и строит плот из бальзовых пней, пытаясь воссоздать древние методы постройки плотов. После многих преодоленных трудностей и опасностей команда отправляется в путешествие через Тихий океан.

Ключевые моменты, которые ведущий СС может выделить из фильма, это:

⚡️ Командная работа

⚡️ Подготовка и планирование

⚡️ Управление рисками

⚡️ Достижение цели

Отзывы, рейтинг и трейлер фильма

#чеклист

Базовые правила мозгового штурма, который должен знать каждый ведущий СС. Все очень просто и давно нам всем известно — но повторить лишним не будет 😉

Подробнее читайте в нашем файле 👆

❓Вопрос-ответ с Артуром Миргаязовым

Пришло время снова устроить “вопрос-ответ”. Задавайте в комментариях любые вопросы, которые у вас есть к Артуру. Это могут быть вопросы про стратегические сессии, консалтинг или просьба о любом профессиональном совете.

Обещаем, Артур вам ответит!)

#лайфхак

Проклятущщий этот EDU-tament

Вокруг одни говорят, что едьютеймент — тупость и зло (тот же Сорокоумов активно и стратсессии, и едьютеймент, и консалтинг в целом критикует).

Другие утверждают, что эдьютеймент — это будущее образования.

Эдьютеймент (от англ. edutainment, слияние слов education — образование и entertainment — развлечение) — это метод обучения, предполагающий обучение через развлечение.

Развлебучение.

А вот что о нем думаю я (Артур Миргаязов):

Наш мозг и все тело в ходе эволюции выработали рефлексы. Если что-то полезное происходит и хорошее, мозг выделяет нейромедиаторы удовольствия (серотонин, окситоцин, дофамин, эндорфин и др.).

Если происходит что-то не оч хорошее, то кортизол, когда тревожно и непонятно, откуда ждать врага, и адреналин, когда вот он, враг, и с ним надо что-то делать.

Так вот, классическое обучение еще со школы приучает нас СТРАДАТЬ. Сиди 40 минут, не двигайся, не разговаривай, заткни всю свою энергию и УЧИСЬ с-ка.

Да, я был тем самым ребенком, которого такой вид обучения травмирует. Я зумы-то не могу сидя проводить, мне надо ходить, чтобы переваривать получаемую информацию и эмоции.

Поэтому я все чаще договариваюсь со своими визави о том, чтобы зумиться с прогулки (все планерки зимой проводил именно так, даже в 20° мороза я нахаживал свои 10к шагов, попутно планеря).

Так вот, классическое “обучение” не предполагает получение удовольствия объектом обучения.

Задача объекта — освоить знания, навыки и не отсвечивать тут.

А как иначе?

Иначе — это совместить медиаторы вознаграждения с процессом обучения. Сделать это можно тысячей способов: оформить обучение в виде игры, в виде песен и плясок, и пр.

Но, что важно, совсем необязательно устраивать из обучения балаган, чтобы сделать его эдьютейментом.

Достаточно продумать, понять и спроектировать:

〰️ какой психотип учеников превалирует в группе;

〰️ какие интересы у группы обучающихся кроме предмета, как через сферы их интересов можно захватить предмет (как в анекдоте “…а что такое глобус??”);

〰️ какие части мозга являются зонами удовольствия у этих людей (например, есть люди, которым нравится осваивать новые территории и навыки, а есть коллекционеры, и у них разный психотип и удовольствие от разного);

〰️ включить в процесс, в саму ткань обучения, в каждые 10-15 минут получение “грамма” удовольствия.

В таких условиях обучение становится похоже на поиск “сундучков” с конфеткой, в процессе которого человек мало того, что осваивает навыки и знания, но еще и закрепляет нужные модели поведения.

Как это использую я в обучении и жизни?

Сейчас, когда готовлю наш курс по СС в записи, я, например, нахожу под каждую тему несколько мемов и расставляю их рядом с иллюстрациями в Miro. Чтобы человек смотрит-смотрит, изучает, а тут хоп — мемасик в тему, смешной и контекстный.

В конце каждого занятия мы делаем авторизацию (процесс, который возвращает энергию в виде серотонина из вложенных усилий, подробнее можете почитать здесь).

Через это я стремлюсь системно показать рептильной части участников, что “ходить на занятия — выгодно”. Чтобы мозг увидел, что кредит энергии/сил, который он выделил на это дело моментально возвращается с хорошими процентами.

И, конечно же, на следующий раз он выделит еще, скорее всего, больше), что способствует и усвоению информации, и более критическому взгляду, и большей применимости полученных знаний.

Но тема непростая…

Да, это весьма и весьма непростая тема: узнать, какие люди, откуда именно и как именно получают удовольствие.

При этом важно учесть и нейробиологию отдельно (в каком случае энториальная кора “обрадуется”, а в каком “загрустит”, например), и разные психотипы как с точки зрения нервной системы (есть разные типы НС, см. практическую характерологию Пономаренко), так и самого тела человека (см. системно-векторную псиологию, В.Толкачева).

Кроме того, важно учесть и все базовые принципы и законы педагогики (там весь наш консалтинг изобрели уже лет 100-150 назад, все уже написано давно).

И, собрав все это воедино, мы получим набор методов (методологию), которые позволяют собрать качественную технологию обучения / любой групповой работы. Без балагана и тик-ток-стайла.

Так, например, А.Макаренко в только-только строящемся Советском Союзе в 20-х годах, попутно с НЭПом, раскулачиваниями и всем вот этим, построил в колонии-поселении для малолетних преступников успешную кросс-функциональную матричную организацию со всеми этими аджайлами и скрамами, сделав из малолетних преступников успешных и социализованных людей.

Прочесть его историю можно в книге “Педагогическая поэма”.

Как это применить в ваших стратсессиях уже завтра?

Лайфхак №35

1️⃣ Добавьте теплоты в коммуникацию, проведите “окситоциновый пулемет”

2️⃣Обеспечьте людям быстрый доступ к еде: поставьте на стол орешки, сыр, печеньки и кофе в ближнем доступе. Рептильные части участников будут вам благодарны (в сыре и орехах содержатся прекурсоры нужных нам нейромедиаторов, и они “легче” выделяются организмом, поднимая настроение и энергию).

3️⃣ Проведите “серотониновый револьвер”, чтобы люди вернули энергию из прошлых проектов

4️⃣ Не запирайте людей в душном офисе — проведите стратсессию на свежем воздухе и с хорошим видом, чтобы работа ассоциировалась с чем-то хорошим, а не с грязной тайской тюрьмой для наркоманов, в которую людей поместили и ждут от них “хороших идей”

5️⃣ Обеспечьте атмосферу тепла, благодарности и признания каждого — это добавит людям радости и удовольствия.

6️⃣И, конечно, же, не забудьте делать перерывы каждый час, чтобы сахар в крови успевал восстанавливаться и люди “не высаживались”.

7️⃣ Ну а про уровень СО2 я вообще молчу, т.к мы про это уже писали, и это невероятно сильно влияет на производительность ума и на количество сил, которые требуются для удержания фокуса.

Расскажите, как вы “разбавляете” серьезные и потенциально скучные совещания?

Давайте соберем в комментариях ещё пунктов к этому лайфхаку!