#представим

Если бы в параллельной Вселенной Дональд Трамп был ведущим СС, а США — группой 🤯

Ведущий стратегической сессии Дональд Трамп ведет стратсессию. И его задача — привести группу к результату.

Порассуждаем с точки зрения фасилитации, что он, как ведущий, сделал правильно и, наоборот, какие ошибки он допустил:

✔️ Правильные действия Трампа

1. Создал атмосферу доверия и открытости, чтобы участники группы чувствовали себя комфортно и готовы были делиться идеями.

2. Активно слушал участников группы, поддерживал их идеи и стимулировал креативное мышление.

3. Проводил эффективные техники групповой работы, такие как мозговой штурм, групповые дискуссии и голосования, чтобы достичь консенсуса.

4.,Решал конфликты и разрешал спорные вопросы, чтобы группа могла двигаться дальше к общей цели.

5. Поддерживал позитивный настрой участников и мотивировал их к достижению общего результата.

❌Ошибки, допущенные Трампом:

1. Он иногда перебивал участников и не давал им достаточно возможности высказаться.

2. Не всегда учитывал мнение всех участников группы, что могло привести к недовольству и дисбалансу.

3. Иногда терял контроль над обсуждением и не уделял достаточного внимания временному планированию.

4. Не всегда был объективен в оценке идей участников, что могло привести к неправильным решениям.

Ставьте реакции с огоньком 🔥 если вам понравился формат и хотите видеть еще таких “разборов”

Кого еще из известных личностей/вымышленных персонажей в роли ведущего СС нам разобрать?)

#полезности

Перемены — это всегда стресс? Или может быть иначе?

Недавно я прошел курс “Нейробиология изменений”, в котором узнал, как именно наш мозг воспринимает перемены.

Какие части мозга могут быть против, а какие — за?

Что влияет на то, дает ли изменение энергию или забирает?

Пример: вы берете ипотеку, и это может вдохновлять, т.к своя квартира, а может и угнетать, т.к платить 100500 лет.

А когда изменений в жизни много, каждое из них отъедает кусочек энергии и с самого утра ощущение усталости, потому что все съедено.

Сегодня делюсь еще одним вебинаром Анны Обуховой, из которого вы узнаете:

🌝 Какие части мозга против изменений, а какие могут быть и за?

🌝 Как посчитать прямо в цифрах — дает ли вам энергию изменение или забирает?

🌝 И, наконец, как настроить мозг так, чтобы все изменения/перемены вам давали энергию, а не забирали

https://youtu.be/NSuYydvnWu8

P.S. Кстати, для ваших подопечных эти знания будут вообще критическими, т.к стратегия — это ведь априори про изменения, а стратегию не реализовать без энергии.

#продажи

Фишки продаж #1. Spin-продажи в стратсессиях 😵‍💫

Если вы не знаете или подзабыли, Spin-продажи — это методика, разработанная в 1970-х годах Филом Шварцем и его командой, которая используется для продажи продуктов или услуг в корпоративной среде.

Вы помогаете клиентам понять их настоящие потребности и проблемы и предложить им решение, которое отвечает этим потребностям.

"SPIN" означает "Situation", "Problem", "Implication" и "Need-Payoff" (ситуационные, проблемные, извлекающие, направляющие вопросы), и каждая из этих стадий направлена на продвижение клиента по пути от распознавания проблемы до понимания, каким образом предлагаемое решение может им помочь.

Как применять методы SPIN в стратегических сессиях?

⭐️Ситуационный вопрос

Это вопросы, которые позволяют понять текущую ситуацию клиента. В контексте стратегических сессий это могут быть вопросы о текущих стратегиях, принятых решениях, организационной структуре, бюджете, текущих рисках и т.д.

Пример: "Какие стратегические цели вы сейчас пытаетесь достичь?", "Как вы оцениваете свои текущие стратегии?" или "Как вы оцениваете реализацию вашей текущей стратегии?"

⭐️Выявление проблем

Следующий этап — выявить у клиента потенциальные проблемы. Важно понять, что именно он считает за проблемы, а не только то, какими их видите вы.

Пример: "Существуют ли у вас какие-то недостатки в текущих подходах?", "Какие проблемы вы видите в вашей текущей стратегии?".

⭐️Извлекающие вопросы

После того, как вы выявили проблемы, следующий этап — понять, какие у них могут быть последствия, как они влияют на текущую ситуацию клиента.

Пример: "Какие у вас были финансовые потери из-за этих проблем?”

⭐️Направляем клиента

Расскажите, какую ценность компании принесет решение этих проблем. Клиент поймет, что ваши услуги стоят того, чтобы ими воспользоваться.

⭐️Конкретное решение

И, наконец, в качестве решения проблемы предложите клиенту стратегическую сессию, расписав ее преимущества и важность. Продайте стратсессию на этом этапе.

Продав стратсессию на последнем, 5-ом этапе SPIN-метода, вы делаете ваше предложение более сфокусированным, опираясь на точное понимание потребностей и проблем клиента, и делаете это таким образом, что их решение становится привлекательным и ценным для него 💵

#ученики #курспоСС

Кейсы и отзывы учеников с нашего курса по СС #6. Камиль Назиров

Камиль — коуч ICF, бизнес-тренер с опытом 10 лет. Небольшая часть его профессиональных достижений:

➡️ Компания, где была высокая текучесть персонала. После работы с Камилем перестроили бизнес процессы, рост эффективности по основным KPI показателям +40%

➡️ Компания, в которой не были налажены бизнес-процессы, разобщенность в команде. После работы с Камилем команда сплотилась, запустились необходимые бизнес-процессы, + вышли на рынок Казахстана

➡️ В розничной сети отсутствовал системный подход к продажам, план по продажам не выполнялся. После того, как Камиль поработал с командой: рост +34% к продажам, выполнение планов продаж постоянно

Почему Камиль выбрал наш курс?

В последнее время стал изучать тему стратегических сессий, долго искал подходящее обучение на российском рынке. Совершенно случайно Камиль наткнулся на наш канал и в октябре 2023 залетел на 2-ой поток курса)

Он, как и его клиенты (😉) остался доволен технологией, а также программой курса, обратной связью и коммьюнити.

У Камиля множество регалий и теперь в них входит еще и проведение стратсессий 👏

❗️Важно! Коллеги, хотим добавить, что грядущий поток курса по СС будет последним, где Артур выступает в роли наставника и проводит уроки в прямом эфире. Следующие потоки будут в записи, тоже мощные, тоже классные - но в записи.

Поэтому если вам важно “прямое включение” и максимальная вовлеченность от Артура — это последняя возможность попасть на обучение в таком формате.

Держите анкету предзаписи 📋

А впечатления и отзыв Камиля в кружочках ниже 👇🏻

#сценарии

Сценарии стратегических сессий и их разборы #1

Стратегическая Конференция

Делимся с вами первым сценарием и разберем его поэтапно:

1⃣ Вступление

— Создайте дружественную атмосферу для открытого общения

— Подчеркните важность активного участия каждого

— Установите ясные правила и цели сессии

2⃣ Текущая ситуация

— Выделите ключевые аспекты без углубления в детали

— Поддержите объективный обмен мнениями

— Определите основные вызовы для фокусировки на них

3⃣ Прошлые успехи и трудности

— Оцените уроки прошлого для определения стратегических направлений

— Поощряйте предложения по улучшению на основе прошлого опыта

— Выделите основные области, где можно совершенствоваться

4⃣ Потенциальные решения

— Стимулируйте разнообразие идей и подходов

— Уделите внимание прагматичным и реализуемым решениям

— Обсудите возможные шаги для достижения целей

5⃣ Коллективные и индивидуальные действия (план)

— Распределите время равномерно между коллективным и индивидуальным обсуждением

— Выделите роли и обязанности для каждого участника

— Обеспечьте прозрачную систему контроля и оценки исполнения плана

6⃣ Следующие шаги

— Согласуйте конкретные действия и сроки выполнения

— Определите ответственных за каждый шаг и механизм обратной связи

— Убедитесь, что все участники понимают и принимают план действий

7⃣ Подведение итогов и завершение сессии

— Выделите основные выводы и утвердите действия

— Подчеркните значимость каждого участника для будущих успехов

— Поблагодарите за активное участие и высказывания

Оптимальное количество человек для реализации этого сценария должно быть от 50 до 200 человек. В рамках такого формата сложно обеспечить индивидуальное внимание и детализацию стратегий для каждого участника.

Рекомендации по сценарию:

⚡Важно активно участвовать и фасилитировать обсуждения

⚡Необходимо стремиться к включению всех участников и поддержанию атмосферы открытости

⚡Ведущему важно четко определить обязанности и контролировать их выполнение для успешной реализации стратегии

С вас огонечки 🔥 за разбор

#чтопосмотреть

Подборка фильмов для ведущих стратсессий. Доброе утро (2010)

Фильм о телепропродюсере Бекки Фуллер, которую уволили с программы местных новостей, и она устраивается в низкорейтинговое утреннее шоу, чьи шансы на закрытие максимально велики. И она решает “реанимировать” шоу, принимая для этого всевозможные меры.

Хоть и “Доброе утро” фокусируется на Бекки и ее попытках улучшить шоу и здесь не так много о командной работе, но со стратегической точки зрения из фильма можно почерпнуть много полезного:

〰️ Креативность и инновации: Бекки Фуллер придумывает ряд необычных и креативных идей, чтобы привлечь внимание зрителей к шоу. Это подчеркивает важность новаторства и креативности в работе ведущего стратегических сессий, особенно когда ставится задача привлечения внимания к информации.

〰️ Гибкость и адаптация: Бекки сталкивается с рядом проблем и испытывает неудачи в попытках сделать шоу более успешным. Она вынуждена быстро адаптироваться и менять стратегии, что помогает ей найти решения и улучшить работу программы.

〰️ Лидерство и эмоциональный интеллект: По ходу фильма Бекки развивает свои навыки лидерства и эмоционального интеллекта, она учится мотивировать команду и поддерживать морально, даже в трудных ситуациях.

〰️ Командная работа: демонстрируется важность командной работы и умение взаимодействовать с разнообразными личностями и профессионалами для достижения общих целей.

В целом, фильм может быть интересен ведущему стратегических сессий как источник полезных уроков и примеров из практики о том, как работать с группой и находить решения в сложных ситуациях.

Рейтинг, отзывы и трейлер фильма

🔥 Дайджест МЕСЯЦА 🔥

Теперь в конце месяца, по воскресеньям, мы будем делиться с вами не просто подборкой постов за неделю, а подборкой постов за целый месяц. Да-да, мы собрали в одном посте весь контент за февраль. И если вдруг вы что-то пропустили — отличный повод наверстать!

⚫️ Полезные карточки для тренеров, учителей, ведущих СС

⚫️ Лайфхак. Напарники по стратсессии

⚫️ Лайфхак. Как вызвать эмоции у участников стратсессии?

⚫️ Исследование о командных сессиях 2023-2024

⚫️ Рекомендация почитать — книга “Алхимик”

⚫️ Лайфхак. Вытаскиваем пользу из любого опыта

⚫️ Большой атлас форматов работы

⚫️ Лайфхак. Как продавать больше стратсессий?

⚫️ Минутное видео о стратсессиях в Стратегической Артели

⚫️ Рассказали, почему наши стратсессии продаются легче, а еще оставили ссылку на анкету предзаписи на курс по СС

⚫️ Вебинар “Почему лидер не может быть уставшим?”

⚫️ Антилайфхак. Готовый сценарий СС

⚫️ Представим ведущего СС Дональда Трампа

⚫️ Еще один вебинар. Как настроить мозг на изменения?

⚫️ Как использовать SPIN-продажи в СС?

⚫️ Сценарий стратегической сессии. Конференция

#лайфхак

ЛХ №26. Как создать в группе творческое настроение, чтобы они генерировали и генерировали идеи? 💡

В какой-то момент сессия доходит до того момента, когда участникам надо начать штурмить и генерировать идеи. И подходить к этому надо с творческой стороны. Но перед этим мы рекомендуем вам немножко разогреть группу, чтобы у них появилось творческое настроение.

🎵 Упражнение “Общая композиция”

Во-первых, сделайте обстановку как можно более интересной. Расставьте стулья необычным образом, добавьте какие-то творческие элементы.

Далее каждый участник должен найти в помещении необычный предмет. Не разговаривая и никак это не комментируя, они по очереди кладут предметы в центр, создавая при этом общую композицию (как скульптура).

После чего они оценивают получившуюся композицию, создают ей некий образ и придумывают название. Дайте им 2-3 минуты на поиск названия, чтобы каждый озвучил свой вариант и они определились с окончательным.

Нейронные сети творчества в мозгу участников “прогрелись” и после этого можно начинать мозговые штурмы и творческие заходы.

Что делаете вы, когда участники должны накидать креативные идеи, но группу творческой ну никак не назовешь?
Сталкивались вообще с таким?

🐚🐚

#продажи

Фишки продаж #2. Ценообразование услуг. Как продавать фасилитацию?

Делимся с вами еще одним интересным материалом по продажам, в этот раз от наших коллег из “Инструментов фасилитации”

Можете посмотреть эфир у них на канале, а пока делимся выжимкой:

⚡Фасилитаторы продают эффективность размышления, потому что бизнесам важно регулярно размышлять об эффективности принимаемых решений

⚡Не говорите клиенту в лоб, что вы продаете ему фасилитацию. Узнайте, какие боли/проблемы есть у команды/компании предложите решение с помощью технологий фасилитаций

⚡Задавайте побольше вопросов, даже простые, как насколько вы довольны качеством сессий и встречей с командой?”

⚡Сделайте из заказчика соавтора, главного автора, а не потребителя

⚡Подстройте вашу модель работы так, чтобы она попадало в потребности клиента

⚡Если вы внутренний фасилитатор, спрашивайте у соседних департаментов, нужна ли им ваша помощь. Так у людей в компании появится лояльность к вам, они будут видеть, что вы компетентны

⚡Устанавливайте цену, за которую вам будет комфортно работать

⚡Если ваш чек кажется заказчику высоким, объясните ему подробно, из чего формируется такая стоимость

⚡Важно, чтобы у вас была маркетинговая стратегия

⚡Некоторым клиентам важно знать, где и сколько вы учились, как много у вас дипломов/сертификатов

Коллеги, нам нужно набрать всего 3 голоса, чтобы мы могли публиковать сторисы на нашем канале 👇🏻

https://t.me/boost/ss_lifehack

Заранее благодарны за вашу помощь 🙏

#чеклист

5 ИИ-сервисов, которые вам точно пригодятся 🤖

Чек-лист с 5-ю полезными сервисами Искуственного Интеллекта от GPT под различные запросы:

🔥 Автоматизированное создание диаграмм и инфографики

🔥 Помощник по переговорам

🔥 Преобразование одного формата файла в другой

🔥 Конспект видео с YouTube

🔥 ИИ, с которым вы можете учить иностранный язык и не только

P.S. Ссылки на сервисы внутри файла

P.P.S. Для пользования нужно приобрести подписку на основной GPT

#сценарии

Сценарии стратегических сессий и их разборы #2

Базовый сценарий сессии стратегического планирования

Оптимальное число участников в рамках такой сессии — 5-10 человек.

🔸Шаг 1. Вступление

Кто-то по умолчанию думает, что участники знают, почему они все вообще здесь собрались. Это не так, особенно если это их первая СС. Они могут не знать, что такое в целом стратсессия, для чего это нужно, что от них нужно и к чему они должны прийти (иногда начальство бывает скупо на объяснения и забивает).

Поэтому важно их раскрепостить и “разогреть”. Как ведущему, в вашей ответственности сделать обстановку комфортнее:

— познакомьтесь с ними (можно в виде интерактива)

— используйте энерджайзеры для разогрева

— отвечайте на вопросы

— введите в контекст, кратко рассказав о текущей ситуации, целях компании, важности стратегического планирования

— поделитесь своими ожиданиями и узнайте какие ожидания у них самих

🔸Шаг 2. Аналитический обзор

Составьте краткую презентацию на основе текущих данных, выделяя основные пункты. Обсудите изменения и динамику за последние годы.

🔸Шаг 3. Постановка целей

Обсудите важные цели и сопоставьте с целями начальства, опираясь на результаты анализа. Необходимо учитывать SMART-критерии (конкретные, измеримые, достижимые, значимые, ограниченные по времени), чтобы правильно сформулировать цель

🔸Шаг 4. Определение ключевых факторов успеха

Выделите ключевые факторы, определяющие успех. Осветите потенциальные риски и возможности. Факторы можно выделить из:

— SWOT-анализа

— Обратной связи от клиентов

— Мозгового штурма с командой

— Шаг 5. Анализ препятствий и угроз

Что может помешать достижению целей? Какие проблемы могут возникнуть в процессе? Сразу определите пути решение потенциальных проблем и рисков.

🔸Шаг 6. Разработка стратегии

На основе всего, что вы обсуждали, разработайте конкретную стратегию с помощью которой вы придете к достижению поставленных целей. (Артур сюда можно приписать твой гайд про реализацию стратегии??)

🔸Шаг 7. Создание плана действий

Разработайте план, опираясь на стратегию. Определите ответственных и сроки реализации стратегии

🔸Шаг 8. Подведение итогов

Пересмотрите цели и стратегию, учитывая выводы, к которым вы с командой пришли. Завершите сессию оценкой достигнутого.

Мы нашли сырой сценарий, в котором были описаны только шаги, без их описания и сделали разбор каждого пункта. Поэтому с вас огонечки 🔥 за разбор сценария.

А по хештегу #лайфхак вы можете дополнительно найти, собственно, ЛАЙФХАКИ к перечисленным шагам). Например, энерджайзеры, как интересно собрать обратную связь с группы, как работает мозг участников во время СС, как рассмотреть проблему и многое другое 👌🏻

Девушки, женщины, мамы, жены. Среди которых фасилитаторы, коучи, консультанты, предпринимательницы и не только — всех вас мы поздравляем с Международным женским днем!

Счастья и успехов 💙